電商運營總監(jiān)的崗位職責
在不斷進步的社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的電商運營總監(jiān)的崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電商運營總監(jiān)的崗位職責1
崗位職責:
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建跨境電商服務平臺;
根據(jù)公司戰(zhàn)略目標,制定跨境電商的總體運營方案,并組織實施;
對市場需求的分析和預測,正確把握市場趨勢;
創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務平臺為中心的商業(yè)模式的開發(fā),并制定有效的盈利方案;
負責新的商業(yè)模式的運營規(guī)劃和市場推廣等方面的具體方案和實施計劃;
一線電商跨境電商平臺和自家商城的規(guī)劃、建設和運作;
總體銷售目標的制定和分解,銷售方案、策略的制定、實施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領銷售運營團隊完成目標;
負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行業(yè)務管理、培訓、考核、團隊制度建設等各方面工作的安排;
運營過程中風險管控;
統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領團隊完成公司制定的目標。
任職要求:
精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺,熟悉電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程,對電子商務網(wǎng)站的整體框架建設、網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認識,具備高度的市場敏感度,極強的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案;
4年以上B2B、B2C跨境電商運營經(jīng)驗其中3年以上管理經(jīng)驗,熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個運營;
熟悉一線跨境電商平臺,操作經(jīng)驗豐富;
熟悉跨境電商服務平臺的操作規(guī)范和流程;
熟悉跨境電子商務結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運作,準確理解產(chǎn)品定位,理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運作;
有過領導組建并管理跨境電商網(wǎng)站運營團隊,帶領團隊進行網(wǎng)站宣傳和電子商務市場推廣,業(yè)務規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗;
具一定的品牌建設能力,擅長編寫周密的策劃方案,并能優(yōu)秀表達與傳遞;
性格開朗穩(wěn)重,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領導能力;
格局高遠,眼光開闊,大局觀強,責任心強;
良好的英文聽說讀寫能力。
電商運營總監(jiān)的崗位職責2
職責:
1、根據(jù)公司的業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,制定年度戰(zhàn)略計劃分解到季度和月度營銷計劃,完成平臺銷售目標
2、負責平臺活動策劃、營銷方案及品牌推廣等工作整體安排及執(zhí)行
3、負責與電商平臺對接,維護商務合作關系,能獨立完成商務談判
4、管理和考核團隊,制定電商部的銷售計劃、目標,對費用預算進行控制;制定并落實,優(yōu)化和提高公司運營流程和效率
5、負責團隊的日常管理,規(guī)范業(yè)務流程,完成公司各階段的運營目標
6、關注和分析競爭對手和行業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展,結(jié)合業(yè)務發(fā)展趨勢適時調(diào)整發(fā)展
任職要求:
1、本科以上學歷
2、3年以上相關行業(yè)企業(yè)電商運營管理經(jīng)驗
3、熟悉電子商務市場的狀況和運營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察能力,具有相關產(chǎn)品知識
4、較強的溝通能力,團隊管理和協(xié)調(diào)能力
5、熟悉運營策劃流程及相關執(zhí)行、評估體系
6、管理運營1-2家天貓店鋪及少量其他POP店鋪,管理10人以下團隊,快消日化行業(yè)優(yōu)先;
電商運營總監(jiān)的崗位職責3
職責:
1、有化妝品電商銷售經(jīng)驗;
2、負責部署籌建多家電子商務平臺,根據(jù)計劃制定全年任務,帶領團隊完成目標;
3、負責分析市場需求,制定促銷方案及相關活動的執(zhí)行;
4、負責維護公司網(wǎng)絡價格、品牌形象等營銷秩序;
5、負責處理各平臺客戶、分銷商等的商務往來。
職位要求:
1、具有電商平臺整體運營工作經(jīng)驗,熟悉內(nèi)容及流量運營,獨立或者協(xié)調(diào)開展過電商大促,并有成功案例者優(yōu)先;
2、從事電商運營管理工作經(jīng)驗3年以上,有相關護膚品銷售經(jīng)驗、有組建團隊經(jīng)驗優(yōu)先;
3、出色的執(zhí)行能力及市場分析、溝通能力,具體薪資根據(jù)實際能力面議。
電商運營總監(jiān)的崗位職責4
職責:
1、負責制定運營部的運營目標,規(guī)劃,產(chǎn)品定位,媒體宣傳,市場推廣,渠道建設和客戶服務的整體戰(zhàn)略、布局;
2、全面把控和管理運營電商部人員培養(yǎng),考核方面的工作;
3、根據(jù)用戶及業(yè)績的增長指標,對活動效果做分析總結(jié),并根據(jù)市場趨勢不斷創(chuàng)新,豐富活動構(gòu)架;
4、手機行業(yè)競品動態(tài)及信息,及時調(diào)整優(yōu)化活動運營方案;
5、負責電商運營團隊建設,根據(jù)需求完善團隊,輔導與管理團隊,提高團隊戰(zhàn)斗力;
6、根據(jù)公司要求完成運營任務及業(yè)務績效目標。
任職要求:
1、大專以上學歷,3-5年以上電商運營管理相關工作;
2、具備獨立產(chǎn)品規(guī)劃與運營能力,熟悉市場分析,定位,產(chǎn)品設計規(guī)劃及實施運營;
3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團隊合作精神,有責任心和團隊意識;
電商運營總監(jiān)的崗位職責5
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和年度經(jīng)營計劃,負責統(tǒng)籌管理京東/天貓等各平臺的工作,制定平臺年度銷售目標、每月跟進實施狀況,根據(jù)最新市場動態(tài),及時調(diào)整營銷策略及計劃;
2.負責公司所有電商平臺多家店鋪運營人員的統(tǒng)一管理,負責電商運、設計部門、推廣部門、和市場部門的日常工作統(tǒng)一安排及績效管理。
3.負責相關數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析,根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息,及時有效引導店鋪跟上最新電商節(jié)奏,確保店鋪的市場占有率;
4.負責日常和電商平臺,以及產(chǎn)品品牌方的對接,及時制定商品的品牌戰(zhàn)略,和平臺策略的并監(jiān)督指導落實。
5.完成公司領導交辦的其它工作。
電商運營總監(jiān)的崗位職責6
1、負責全網(wǎng)營銷的整體規(guī)劃,店鋪日常運營及成本控制,完成公司制定的業(yè)績目標、毛利率指標及費用控制目標;
2、負責電商全渠道平臺各類營銷推廣項目及運營統(tǒng)籌工作;包括大型活動如雙十一的銷售策劃及日常運營管理;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和品牌的定位,負責新渠道的開拓,各網(wǎng)絡渠道的平臺資源和活動對接,引入新的流量;
4、負責線上活動策劃、推廣方案及年度銷售計劃的制定執(zhí)行相應的方案并完成公司的業(yè)績和利潤目標;
5、負責每日數(shù)據(jù)監(jiān)控(營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理),產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析,及時調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項分析及時調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究,提出應對措施;
7、負責上下架商品、管理在線客服,解決售后疑難問題等;
8、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
9、負責帶領和管理運營團隊,推動各相關項目執(zhí)行進度,優(yōu)化業(yè)務流程。
電商運營總監(jiān)的崗位職責7
1、管理線上銷售和市場推廣團隊,制定年度電商平臺銷售方案和指標,并確保方案順利執(zhí)行,完成全年銷售指標;
2、根據(jù)公司中、長期的戰(zhàn)略發(fā)展,擬定本部的發(fā)展規(guī)劃,包括行業(yè)和競品分析,市場和用戶研究,通過有效的成本控制和營銷手段,提升在線銷售平臺的品牌知名度、擴大市場影響力,從而促進業(yè)務增長,驅(qū)動品牌影響力;
3、對市場流量及拉新渠道數(shù)據(jù)進行定期整理與分析,篩選并過濾無效渠道,保證平臺獲客等各項數(shù)據(jù)的穩(wěn)步增長;對公司及所屬產(chǎn)品的流量和排名負責;
4、及時掌握用戶反饋,研究但不限于用戶需求分析,使用習慣分析,推廣效果評估,提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運營銷售策略;
5、負責電商平臺的整體規(guī)劃、實施及運營,建立部門內(nèi)部運營的管理制度、規(guī)范和業(yè)務流程。
電商運營總監(jiān)的崗位職責8
職責:
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營,包括店鋪的選品,整體策劃,風格定位,布局、活動策劃、營銷推廣,充分利用平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
3、負責店鋪產(chǎn)品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;
4、負責定期監(jiān)控數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;評估效果,優(yōu)化運營策略;
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
6、負責與平臺負責人接洽溝通,做好配合工作。
崗位要求:
1、??埔陨蠈W歷,20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經(jīng)驗;
2、熟練運用推廣工具,具有實操經(jīng)驗;
3、有較強溝通能力,能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協(xié)作;
4、有電信增值類目經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的崗位職責9
1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)品牌回歸線的戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃及整體運營方案,推動運營團隊的成長;
2、負責回歸線天貓旗艦店、淘寶C店、阿里國際站的運營與管理,制定線上營銷策劃方案,提升店鋪的運營產(chǎn)出,結(jié)合市場整體行情及行業(yè)數(shù)據(jù),對行業(yè)趨勢,竟品運營方法進行分析,幫助店鋪提出有效的提升方案,含打造爆款、升級產(chǎn)品、擴品類等
3、負責分析品牌運營數(shù)據(jù),優(yōu)化和提升運營流程與效率,負責CRM及倉庫管理;
電商運營總監(jiān)的崗位職責10
1.負責建立公司線上銷售部
2.根據(jù)公司要求完成線上銷售部的目標
3.根據(jù)線上銷售情況設定線上產(chǎn)品的設計、價格、包裝等
4.根據(jù)線上的市場狀況合理安排促銷等
5.提高線上門店的流量和銷量
6.開拓線上客戶平臺
電商運營總監(jiān)的崗位職責11
1、根據(jù)經(jīng)營情況,制定月計劃/季計劃/年計劃,預估推廣渠道費用占比與ROI預計,制定銷售目標,并實施;
2、店鋪優(yōu)化,定期檢查店鋪主圖、詳情、首頁、活動圖、推廣圖、標題、賣點、文案等,提供一定優(yōu)化建議
3、運營優(yōu)化,根據(jù)店鋪流量、成交、單品分析等做出調(diào)整與優(yōu)化,提升店鋪業(yè)績。
4、競店競品分析,定期分析競店競品數(shù)據(jù)與店鋪,對市場環(huán)境敏感
5、根據(jù)市場環(huán)境開發(fā)新品與產(chǎn)品線規(guī)劃布局
6、電商資源挖掘與對接洽談,包含不限大淘客、直播達人、抖音、快手、小紅書、MCN機構(gòu)、淘內(nèi)達人內(nèi)容等(自有資源優(yōu)先考慮
7、對接平臺小二,根據(jù)小二要求提報平臺活動與資源承接等
8、線上線下活動策劃,活動方案制定,活動效果復盤等
9、品牌運營節(jié)奏把控復盤,根據(jù)品牌運營進展,定期復盤,根據(jù)投入情況與產(chǎn)出情況做運營優(yōu)化,降低不必要運營成本、提高利潤,促使品牌良好發(fā)展
電商運營總監(jiān)的崗位職責12
崗位職責
1. 負責跨境B2C賬號的發(fā)展。制定銷售目標分解,月末進行銷售統(tǒng)計分析。負責銷售團隊的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實施;控制產(chǎn)品庫存積壓風險;
2從跨境電子商務平臺上進行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場機會的產(chǎn)品線;
3.分析產(chǎn)品的市場容量,市場占有率,產(chǎn)品周期,進行精細化分析,品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程;負責品牌內(nèi)容的完善。
4.負責評估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢,定期分析市場情況,并提出有效推廣的建議并實施.根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場情況,綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式,
根據(jù)結(jié)論來選定是否加強推廣、產(chǎn)品升級迭代、產(chǎn)品降價促銷、要求供應鏈進行costdown;
on及其他電商平臺站內(nèi)外運營推廣。進行平臺內(nèi)的CPC引流,爆款設計(包含標題關鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準營銷。站外SNS DEALS網(wǎng)站營銷策劃。
任職資格:
1、??埔陨蠈W歷,2-3年以上網(wǎng)店運營工作經(jīng)驗。
2、熟悉海外電商平臺操作運營及推廣營銷;
3、有服飾類目運營經(jīng)驗優(yōu)先。
4、英語4級以上,口語能交流。
5、具有較強的執(zhí)行力, 良好的學習能力,溝通能力和領悟能力。
6、服飾相關領域經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營總監(jiān)的崗位職責13
1. 負責電商部門團隊建立及電商平臺(京東及天貓等平臺), 整體運營和日常管理,制定各運營階段目標完成預期;
2. 收集同類產(chǎn)品的營銷信息,分析市場趨勢走向;
3. 依市場的調(diào)研結(jié)果分析現(xiàn)有市場并對未來市場作出預測
4. 組織制定、完善部門管理制度,并負責優(yōu)化運營中心的工作流程,監(jiān)督下屬執(zhí)行,
5. 制定運營部門人員需求與招聘,參與運營招聘面試等選拔工作,并作出錄用決策;
電商運營總監(jiān)的崗位職責14
職責:
1、構(gòu)建公司網(wǎng)站和電子商務平臺,實現(xiàn)家飾家居行業(yè)供應鏈整合;
2、負責電子商務平臺的運行管理、日常維護和更新;
3、組建電商管理團隊,建立電商部門各項管理制度,流程和執(zhí)行標準;
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定合理的電子商務運營推廣和營銷計劃;
5、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司利潤指標。
職位要求:
1、本科以上學歷,電子商務、信息管理、工商管理、市場營銷等相關專業(yè);
2、5年以上電商開發(fā)或運營工作經(jīng)驗,3年以上大型電子商務網(wǎng)站的整體開發(fā)及運營管理經(jīng)驗;
3、熟悉獨立B2C或第三方平臺的運營規(guī)律,能夠帶領團隊完成網(wǎng)站設計開發(fā)、技術支持及運營管理整個流程;
4、熟悉網(wǎng)絡營銷方式、運營數(shù)據(jù)分析和市場狀況分析并根據(jù)分析結(jié)果指定和實施運營策略;
5、具有極強的實施執(zhí)行能力和創(chuàng)新、開拓意識; 善于溝通,協(xié)調(diào)組織能力強。
電商運營總監(jiān)的崗位職責15
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營電商服務平臺;
2、負責開展各個電商平臺入駐、店鋪裝修,移動端運營,pc端網(wǎng)站運營等全線上運營;
3、帶領運營團隊制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標并有效控制成本;
4、負責各相關部門、團隊、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、熟悉運用各種營銷手段、工具,進行全網(wǎng)營銷;
7、制定電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預算并有效實施。