在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責(zé)使用的情況越來越多，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)1

1、熟悉外貿(mào)操作流程、一年以上經(jīng)驗(yàn)；了解或使用過外貿(mào)電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴等；

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)外客戶；負(fù)責(zé)制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料；

3、協(xié)助實(shí)施公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)處理客戶詢盤直至出貨收款整個(gè)流程。

4、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)、拓展海外市場(chǎng)。出口業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判。

5、出口訂單處理、保證按照客戶要求交付。對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控、及時(shí)處理相關(guān)問題。貨款的收回。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)2

崗位職責(zé)：

1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B，B2C平臺(tái)，上傳，更新維護(hù)產(chǎn)品信息

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品的詢盤，及時(shí)處理及回復(fù)客戶的訂單需求及問題

3.利用其他途徑開發(fā)新的客戶

4.處理客戶訂單，跟進(jìn)生產(chǎn)，安排出貨，處理后續(xù)售后相關(guān)事宜

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司的海外市場(chǎng)開拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品海外銷售計(jì)劃；

2、負(fù)責(zé)尋找代理商，進(jìn)行銷售區(qū)域市場(chǎng)代理商開發(fā)與維護(hù)，以及銷售區(qū)域市場(chǎng)推廣工作；

3、根據(jù)公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略，積極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大公司在海外市場(chǎng)上的知名度和占有率；

4、與國(guó)外客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求，解決客戶就銷售，產(chǎn)品，售后提出的問題；

5、維護(hù)老客戶，開發(fā)新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

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1、Amazon店鋪管理與維護(hù)，能獨(dú)立操作Amazon賬戶，保證賬號(hào)健康發(fā)展；

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)上傳產(chǎn)品，維護(hù)和優(yōu)化listing頁面，保證銷量及利潤(rùn)最大化，確保賬戶安全，合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，有效維護(hù)公司利益；

3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，制定銷售策略；

4、熟悉Facebook等社交軟件，懂的Amazon站內(nèi)外產(chǎn)品推廣；

5、監(jiān)控統(tǒng)計(jì)和分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，通過有效發(fā)宣傳、推廣和促銷等手段，獲取更大銷售額及銷售利潤(rùn)；

6、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)等，制定合理補(bǔ)貨計(jì)劃，保持庫存安全，并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議；

7、根據(jù)公司總體運(yùn)營(yíng)策略及銷量目標(biāo)制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，完成公司的銷量任務(wù)；

任職資格

1、Amazon賬號(hào)銷售經(jīng)驗(yàn)一年或一年以上；熟悉產(chǎn)品站內(nèi)外推廣等相關(guān)方法。

2、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

3、有豐富的產(chǎn)品銷售分析經(jīng)驗(yàn)，對(duì)提高各個(gè)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的相關(guān)要素能作出準(zhǔn)備的分析和判斷，并能持續(xù)分析和改進(jìn)銷售方法；

4、熟練掌握產(chǎn)品上架規(guī)則、技巧及交易流程，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品銷售計(jì)劃，穩(wěn)定并提高銷量；

崗位描述：

1.處理阿里巴巴及其他網(wǎng)絡(luò)上的客戶詢盤工作,通過郵件等模式聯(lián)系并開發(fā)國(guó)外客戶;

2.處理客戶的需求、產(chǎn)品細(xì)節(jié)溝通,報(bào)價(jià),包裝寄送樣品;

3.與客戶的談判、價(jià)格和訂貨等細(xì)節(jié)的落實(shí)、訂單的確認(rèn)；

4.貨款、貨運(yùn)等事宜的跟蹤；

5.貨物質(zhì)量及后續(xù)服務(wù)要求的處理；及時(shí)處理客戶意見，提高客戶滿意度和市場(chǎng)占有率；

6.客戶檔案的管理及關(guān)系的跟進(jìn)和維護(hù).

任職要求：

1、大?；虮究茖W(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、儀器儀表專業(yè)，電子類相關(guān)專業(yè)、英語等相關(guān)專業(yè)；擅長(zhǎng)撰寫和回復(fù)英文商業(yè)信函，口語流利

2.1年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，英語溝通良好，熟悉商務(wù)函電及外貿(mào)出口流程優(yōu)先；

3、有工程儀器儀表行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、熟悉儀器儀表產(chǎn)品者優(yōu)先

1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場(chǎng)；

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同；

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)裝；

4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；

5、客戶的拓展與維護(hù)；

6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔；

7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)；有良好的英文聽、說、讀、寫能力，及英文商業(yè)信函的處理能力；

2、1年以上貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，活潑開朗，思維敏捷，隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng)；

3、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧，公關(guān)意識(shí)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力，勇于開拓和創(chuàng)新，富有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、敢于挑戰(zhàn)自我，關(guān)注于自我成長(zhǎng)的人優(yōu)先考慮。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)4

1。負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù)，負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場(chǎng)，尋求當(dāng)前和未來業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì)，努力開發(fā)新的客戶資源；

2。進(jìn)行有效訂單報(bào)價(jià)，及時(shí)整理客戶資源

3。能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，努力提升業(yè)務(wù)質(zhì)量。

4。與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，保證訂單及時(shí)出貨；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)5

1、負(fù)責(zé)國(guó)外市場(chǎng)的開發(fā)與銷售、維護(hù)等，適合出差；

2、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶關(guān)系的建立與維護(hù)，新客戶開發(fā)與老客戶的維護(hù)拓展；

3、通過各種媒介，搜集客戶信息，尋找潛在客戶及維護(hù)長(zhǎng)期客戶；

4、負(fù)責(zé)與客戶的談判和溝通，銷售產(chǎn)品，促成業(yè)務(wù)的達(dá)成；

5、策劃、跟蹤銷售的整個(gè)流程，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

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崗位職責(zé)：

1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品信息，修改產(chǎn)品信息；

2、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程；

3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開拓海外市場(chǎng)；

4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤；

5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下單；

6、及時(shí)有效的回復(fù)客戶的反饋，處理客戶的要求，做好總結(jié)！

任職要求：

1、商務(wù)英語，國(guó)際貿(mào)易以及語言類本科以上學(xué)歷，CET-4及以上；

2、思路清晰，有一定的英語書面以及口語表達(dá)溝通能力；

3、熟練運(yùn)用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；

4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；

5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

6、吃苦耐勞，勤奮上進(jìn)，抗壓能力強(qiáng)；

7、有責(zé)任心，人品道德好；

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站子賬號(hào);

2、收集市場(chǎng)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;

3、利用Google，等搜索引擎尋找客戶。

4、處理國(guó)外日常往來函電;

5、負(fù)責(zé)完成公司制訂的銷售計(jì)劃;

6、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，維護(hù)老客戶，追蹤潛在客戶，開發(fā)新客戶;

7、利用社交媒體如Facebook，LinkedIn開發(fā)客戶;

8、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)8

崗位職責(zé)：

1.與國(guó)外客戶溝通，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，耐心解答客戶的問題并促成客戶下單;

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司出貨安排，及時(shí)處理日常客戶往來英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯或報(bào)價(jià);

3..負(fù)責(zé)公司內(nèi)部訂單安排及生產(chǎn)跟進(jìn);

4.維護(hù)公司老客戶，發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;

5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。

任職資格：

1、女性，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語類相關(guān)專業(yè)

2、1年或以上跨境電商平臺(tái)(阿里巴巴國(guó)際站、made in china國(guó)際站等)或設(shè)備類目外貿(mào)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3、英語4級(jí)以上，熟練的外語聽、說、寫能力，能與國(guó)外客戶無障礙交流，熟練運(yùn)用各種辦公軟件

4、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對(duì)快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)9

崗位職責(zé)：

1、及時(shí)跟進(jìn)公司分配的客戶資源，快速了解客戶需求并促成合作；

2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目訂單的洽談、跟進(jìn)并促成合作；

3、負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)并促進(jìn)老客戶返單；

4、負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)信息的收集、整理、分析、建立客戶檔案；

5、分解銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃，執(zhí)行銷售任務(wù)；

職位要求：

1、有強(qiáng)烈的企圖心，欲望，把職業(yè)當(dāng)事業(yè)；

2、服從安排，執(zhí)行力強(qiáng)；

3、有開發(fā)新客戶的能力，有一定的品牌意識(shí)；

4、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，一年或以上外貿(mào)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)；口語流利；

5、有展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

6、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及上進(jìn)心；

7、性格開朗樂觀，對(duì)生活充滿激情，有好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)10

1、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等;

2、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔;

3、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考

4、完成上級(jí)安排的其他工作。

5，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。

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1，負(fù)責(zé)國(guó)際業(yè)務(wù)，向國(guó)外推廣和銷售公司產(chǎn)品，在有必要時(shí)對(duì)外聯(lián)絡(luò)供應(yīng)商。

2，負(fù)責(zé)公司所分配詢盤的回復(fù)和主動(dòng)開拓客戶的工作，保證有效跟進(jìn)和日常維護(hù)，持續(xù)提高業(yè)務(wù)成交率；

3，負(fù)責(zé)國(guó)際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作；

4，負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的操作和跟蹤，制作和辦理所需單據(jù)；

5，負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求；

6，負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作；

7，負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等，并按公司要求，將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào)；

8，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié)；

9，負(fù)責(zé)規(guī)避國(guó)際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)；

10，完成上級(jí)安排的其他工作。

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1)負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)的打理，管理公司子賬號(hào)，更新及發(fā)布新產(chǎn)品

2)及時(shí)回復(fù)、處理Alibaba獲取客戶詢盤，跟進(jìn)客戶

3)根據(jù)公司要求定期通過郵件或者電話維護(hù)老客戶促進(jìn)產(chǎn)品新的成交

3)會(huì)使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開發(fā)客戶，跟進(jìn)公司新老客戶

4)定期對(duì)存檔客戶進(jìn)行分析，整理并反饋

5)完成公司要求的月度、季度、年度銷售目標(biāo)

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一.現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開發(fā)：

1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

1.1：處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

1.2：適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

1.3：在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

1.4：及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

2.新客戶開發(fā)

通過展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新的客源。

二.其他相關(guān)職責(zé)：

1.外事接待

2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。

3.留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

4.提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

5.注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)14

1、主要負(fù)責(zé)公司速賣通，ebay ,或者亞馬遜平臺(tái)的銷售工作

2、上架公司的新產(chǎn)品，維護(hù)公司的老產(chǎn)品

3、編輯商品的英文描述、分類、銷售、頁面做成、上架，及時(shí)優(yōu)化LISTING

4、進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度，提升轉(zhuǎn)化率

5、定期清理滯銷產(chǎn)品，制定清貨策略

6、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)。

7、挖掘新品，經(jīng)確認(rèn)引進(jìn)后，對(duì)新品的銷售進(jìn)行跟蹤匯報(bào)，并給出可行性建議

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)15

任職要求：

1.西語書寫熟練

2.大學(xué)專科以上

3.良好的西語口語能力及溝通能力

4.良好的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、有責(zé)任心，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

5.有從事機(jī)械相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。

崗位職責(zé)：

1、操作西語B2B平臺(tái)開發(fā)與維護(hù)，發(fā)布產(chǎn)品，獲取詢盤、促成訂單

2、公司的推廣，接待國(guó)外客戶，現(xiàn)場(chǎng)談判

3、獨(dú)立的商務(wù)談判，詢盤的處理和回復(fù)，成交等一系列外貿(mào)流程

4、努力，踏實(shí)，積極的人生態(tài)度和工作態(tài)度

5、良好的個(gè)人品質(zhì)和道德素質(zhì)。

1、利用公司提供的渠道平臺(tái)（國(guó)內(nèi)外多個(gè)展會(huì)、店鋪等）尋找客戶資源，通過EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客戶進(jìn)行溝通交流，整理和回復(fù)郵件并做好后期跟進(jìn)工作；

2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系的同時(shí)，借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新客戶；

3、負(fù)責(zé)與客戶的談判，協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款；

4、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情；

5、協(xié)助做好售后服務(wù)工作。