最新外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員職責(zé)范文
業(yè)務(wù)員職責(zé)負(fù)責(zé)隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。下面,小編給大家介紹一下業(yè)務(wù)員職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
業(yè)務(wù)員職責(zé)1
1、銷售人員職位,在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、管理客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢; 收集潛在客戶資料;收取應(yīng)收帳款。
5、負(fù)責(zé)廣州市哈博電器有限公司廣州直銷部的電熱水器銷售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要面對的客戶是廣州市區(qū)域的經(jīng)銷商,工作有開拓新客戶及維護(hù)關(guān)系,負(fù)責(zé)某些行政區(qū)。
業(yè)務(wù)員職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
業(yè)務(wù)員職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性競爭。
2、完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3、直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,及時(shí)送貨。辦理退貨。結(jié)算收回貨款。
4、協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級(jí)市場和終端客戶。
5、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。
6、負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
業(yè)務(wù)員職責(zé)4
一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,一切本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)。
二、建立周會(huì)制度,宣布本周各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)情況,包括區(qū)域情況、拜訪客戶數(shù),簽約客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動(dòng)態(tài)反饋,以供大家討論,促進(jìn)工作更好的開展,同時(shí)要安排下周工作內(nèi)容并作好準(zhǔn)備。
三、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,做到不遲到,不早退,下班時(shí),必須整理好自己工作及辦公用品下班。
四、工作時(shí),不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短通話時(shí)間。
五、履行對公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項(xiàng)。
六、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,攜帶外出須得到批準(zhǔn)。
七、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂活動(dòng)。
八、個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。
九、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁將公車私用,如遇特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請示批準(zhǔn),視工作情況方可批準(zhǔn)。
十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。
十一、對待公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話,注意自己的言談舉止,以大方得體的儀態(tài),積極熱情的工作態(tài)度,做好公司內(nèi)相關(guān)銷售工作,同事之間要和睦相處,互相團(tuán)結(jié)、幫助。
十二、業(yè)務(wù)員著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準(zhǔn)單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十三、隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。
十四、節(jié)約用水、用電、辦公用品,安全用電,愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施,不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路。
十五、因個(gè)人原因?qū)е掳l(fā)生傳染病,特殊疾病等應(yīng)立即上報(bào)公司
以上各條例條規(guī)必須遵守執(zhí)行,如有違反者,將以10元-100元進(jìn)行罰處,視情節(jié)嚴(yán)重給予處分并開除或交送有關(guān)法律部門處理。
業(yè)務(wù)員職責(zé)5
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1. 日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打印、復(fù)印等。
2. 部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理
部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1. 配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2. 熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報(bào)價(jià)時(shí)的不同
4. 能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
5. 能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6. 生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7. 能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8. 及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9. 妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10. 退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
11. 提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
13. 在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14. 處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
15. 根據(jù)市場的變化,適時(shí)地開發(fā)新產(chǎn)品。
不同的崗位有不同的工作職責(zé),那外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)又是怎樣的呢?那下文則提供一篇由珠海人才網(wǎng)所收集的珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé),僅供參考!
1. 維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。
2. 根據(jù)客戶的指示書和樣品報(bào)出合理的價(jià)格,注意考慮問題的全面性,包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi),輔料的染色費(fèi)、開模費(fèi)等。
3. 面、輔料的確認(rèn),注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時(shí)提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時(shí)間,提供的同時(shí)注意留底,以便備查。
4. 確認(rèn)樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時(shí)附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時(shí)間,是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時(shí)間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時(shí)間最少要在給客戶前一天到公司,確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5. 面、輔料經(jīng)確認(rèn)后,及時(shí)與面、輔料商簽定好合同,寫明驗(yàn)貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時(shí)間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細(xì)表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn),核對后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6. 與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等,另需附上生產(chǎn)計(jì)劃。
7. 產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時(shí)更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認(rèn)意見。
8. 大貨生產(chǎn)前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。
9. 生產(chǎn)計(jì)劃的安排,包括大貨和樣品的計(jì)劃,及時(shí)做好生產(chǎn)計(jì)劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時(shí)間的準(zhǔn)確性,及時(shí)催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。
10. 密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺(tái)帳給工廠裁剪,及時(shí)要求工廠將裁剪報(bào)告傳真到公司核對裁剪情況;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報(bào)告,看到不合格的情況下要及時(shí)與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來不及的情況下及時(shí)通知工廠調(diào)整,確保大貨交期;及時(shí)將進(jìn)倉通知單傳真到工廠,確認(rèn)交期情況;出貨后,要求工廠及時(shí)將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。
11. 需要檢品的產(chǎn)品要及時(shí)聯(lián)系、合理安排好檢品計(jì)劃,認(rèn)真檢查檢品報(bào)告,確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12. 根據(jù)裁剪報(bào)告、裝箱單做好結(jié)算報(bào)告交給財(cái)務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì),衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì),以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。
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