桌面運維工程師的工作內(nèi)容五篇

桌面運維工程師負(fù)責(zé)硬件維護(hù)主要包括PC機/筆記本電腦/打印機/考勤機等終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)并妥善記錄。下面是小編為大家?guī)淼淖烂孢\維工程師的工作內(nèi)容五篇，希望大家能夠喜歡！

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1.維護(hù)工作

協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)工程師展開企業(yè)信息化項目建設(shè)和運行管理等工作。能及時發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)、處理各種桌面級軟硬件系統(tǒng)故障并進(jìn)行故障處理。

2.硬件維護(hù)

負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)所有桌面電腦、打印機、一卡通系統(tǒng)平臺及設(shè)備等信息設(shè)備終端設(shè)備的調(diào)配及維護(hù)。

3.軟件維護(hù)

負(fù)責(zé)企業(yè)桌面級操作系統(tǒng)的安裝，常用軟件、業(yè)務(wù)軟件、防病毒軟件的安裝和巡檢，確保符合公司對桌面系統(tǒng)的可管理性及安全性的管理規(guī)范;

4.信息化平臺維護(hù)

輔助系統(tǒng)管理員對域用戶管理，登記詳細(xì)域用戶信息，統(tǒng)一桌面安全策略以保證員工在使用計算機進(jìn)行工作時的安全，預(yù)防安裝未知軟件所造成的危害。定制軟件的規(guī)則及策略以方便日后的維護(hù)工作

5.通訊終端的管理

包括網(wǎng)絡(luò)電話終端，會議系統(tǒng)平臺終端等設(shè)備的安裝及管理。分配座機號并更新通訊錄。

4、檔案管理

負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)計算機設(shè)備、各種IT設(shè)施和軟件的日常監(jiān)控，保證設(shè)備、軟件正常備和軟件的運行情況和故障信息，以電子表格的形式記錄各類軟硬件問題。

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1. 按照要求完成臺式機和筆記本的硬件拆卸組裝、常用操作系統(tǒng)(MacOS、Win、Ubuntu)的安裝工作;

2. 完成日常常用軟件(如Office、PS、釘釘)安裝卸載、故障排查分析工作;

3. 完成網(wǎng)絡(luò)故障排查工作;

4. 需要協(xié)助資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)相關(guān)工作，如資產(chǎn)入庫出庫登記、協(xié)助總部資產(chǎn)同事完成資產(chǎn)盤點等，

5. 完成會議室的日常巡檢和維護(hù)工作(投影儀&電視設(shè)備的日常巡檢和維護(hù));

6. 完成打印機的日常巡檢和維護(hù)工作;

7. 完成總部安排的不定期的出差工作;

8. 完成上級布置的臨時性工作;

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職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司用戶的現(xiàn)場IT技術(shù)支持服務(wù)和電腦維修;

2. 解決用戶在工作中出現(xiàn)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)和桌面系統(tǒng)的問題;

3. 完成系統(tǒng)故障檢測、安裝、維護(hù);

4. 維護(hù)公司打印機、掃描儀、IP電話等辦公設(shè)備;

5. 維護(hù)視頻會議系統(tǒng);

任職資格:

1. 大專及以上學(xué)歷，計算機或理工類相關(guān)專業(yè); 工作經(jīng)驗1-2年;

2. 對Lenovo、DELL等主流廠商的桌面級硬件產(chǎn)品(臺式機與筆記本)、打印機、掃描儀有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗;

3. 熟悉主流操作系統(tǒng)(包含Mac OSX)，常見辦公軟件和外設(shè)的安裝、配置、排障;

4. 了解AD域、防病毒軟件、Outlook郵件客戶端;

5. 良好的團隊合作能力，善于溝通交流，服務(wù)意識強;

6. 對視頻會議系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗;

7. 對釘釘系統(tǒng)和中控排班系統(tǒng)有一定的操作和維護(hù)經(jīng)驗優(yōu)先;

8. 擁有基本的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)方面的知識，掌握MCSE及CCNA的相關(guān)技能優(yōu)先。

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職責(zé)：

1.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建，維護(hù)及優(yōu)化，包括布線，機架，網(wǎng)口等設(shè)置和調(diào)整;

2.維護(hù)總部及各校區(qū)內(nèi)部相關(guān)網(wǎng)絡(luò)鏈路，保障網(wǎng)絡(luò)鏈路的暢通和穩(wěn)定;

3. 配合項目，提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)權(quán)限設(shè)置，上線的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持;

4. 提供辦公I(xiàn)T相關(guān)的技術(shù)支持，受理其他部門提出的申報;

5. 機房環(huán)境維護(hù)和定期巡檢;

6.對外講座、大型活動技術(shù)支持工作;

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、熟練操作配置維護(hù)微軟AD域管理、防病毒、漏洞評估工具等網(wǎng)絡(luò)安全工具;

3、熟練操作各種常用的網(wǎng)絡(luò)鏈路和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的監(jiān)控系統(tǒng);精通LAN管理;

4、精通Windows Server2003 及以上、Win XP、Win 7操作系統(tǒng);

5、了解綜合布線相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和主流產(chǎn)品。

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職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部計算機及周邊終端設(shè)備的日常維護(hù)(軟件及硬件設(shè)備);

2、負(fù)責(zé)公司AD域環(huán)境的維護(hù);

3、負(fù)責(zé)公司辦公網(wǎng)絡(luò)及測試環(huán)境的搭建、維護(hù);

任職資格:

1、有2年左右相關(guān)IT技術(shù)支持經(jīng)驗，

2、熟練掌握Windows操作系統(tǒng)的相關(guān)知識，熟練OFFICE辦公軟件及常用軟件的安裝及故障解決;

3、熟練解決臺式機、筆記本硬件和操作系統(tǒng)的相關(guān)問題;

4、熟練解決打印機、傳真機、掃描儀等日常問題解決;

5、了解基本網(wǎng)絡(luò)原理，有局域網(wǎng)問題解決相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

6、具備良好的溝通能力和團隊合作精神，學(xué)習(xí)能力，工作積極主動;

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