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      外銷業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容

      時間: 思欣0 分享

      外銷業(yè)務員需要具有良好的職業(yè)道德、團隊合作精神、注重細節(jié);以下是小編精心收集整理的外銷業(yè)務員工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      外銷業(yè)務員工作職責1

      1. 開展外貿(mào)業(yè)務,掌握市場動態(tài),積極適時、有效地開辟新市場新客戶,拓寬業(yè)務渠道;

      2. 收集、整理和反饋市場信息;

      3. 熟悉各國的超市、渠道及其操作流程;

      4. 負責與客戶的溝通協(xié)調(diào):公司及產(chǎn)品介紹、報價及客訴處理等。

      5. 協(xié)助完成市場推廣活動的實施,負責品牌形象宣傳的落實等;

      6. 執(zhí)行市場調(diào)研工作的具體實施,負責數(shù)據(jù)信息的整理與分析等;

      7. 至少懂英文,能夠流利與客戶交談、溝通;

      外銷業(yè)務員工作職責2

      1、開拓和維系客戶;

      2、觀察市場態(tài)勢;

      3、訂單合同的處理;

      4、完成領(lǐng)導交付的其他工作。

      外銷業(yè)務員工作職責3

      1. 負責指定區(qū)域內(nèi)的業(yè)務開拓和業(yè)務維護;

      2. 開發(fā)新客戶,建立新渠道、新市場業(yè)務;

      3. 與客戶溝通談判,達成銷售訂單;

      4. 催收貨款,做好出貨計劃和安排,跟進出貨安排進展,及時和客戶溝通出貨情況;

      5. 處理客戶客訴,達到優(yōu)良的客戶服務滿意度;

      6. 針對區(qū)域內(nèi)業(yè)務策略制定需要,開展市場信息搜集和匯報;

      7. 在上級指導下,參與所負責區(qū)域的業(yè)務策略制定;

      8. 根據(jù)開展需要,接受安排,參加展會。

      外銷業(yè)務員工作職責4

      1、建立并完善品牌推廣網(wǎng)上平臺;

      2. 利用網(wǎng)站、商城,展會等渠道開拓市場;

      3、新客戶開發(fā)及關(guān)系管理;

      4、出貨監(jiān)督及管理;

      5、行業(yè)市場調(diào)查及研究分析等

      外銷業(yè)務員工作職責5

      1、熟悉公司的產(chǎn)品,通過公司提供的電子商務平臺或其它網(wǎng)絡平臺開發(fā)新客戶,維護老客戶;

      2、及時高效回復客戶詢盤,記錄并反饋客戶意見,完成客戶需求的各種服務;

      3、接受客戶訂單,暢通順利地與客戶溝通并確認清楚所有的細節(jié),及時向客戶反饋訂單的變動及尋找解決辦法;

      4、關(guān)注并了解相關(guān)的產(chǎn)品市場動態(tài),熟悉相應客戶的國情,作好客戶的參謀;

      5、收集和整理客戶反映的問題,反饋給相關(guān)主管人員;

      6、完成上級交辦的其他任務:如翻譯產(chǎn)品相關(guān)資料,協(xié)助開發(fā)維護新平臺等;

      外銷業(yè)務員工作職責6

      1、負責敷料產(chǎn)品的外貿(mào)銷售,進行外銷市場及新客戶的開發(fā);

      2、負責產(chǎn)品報價、訂單處理與傳遞、合同評審,對產(chǎn)品售后情況跟蹤處理。

      外銷業(yè)務員工作職責7

      1、負責執(zhí)行公司銷售政策,制定年度個人銷售目標并分解月度銷售目標,并做好區(qū)域規(guī)劃;

      2、負責訂單接洽、客戶維護與開發(fā)、市場推廣;

      3、負責定期或不定期出差、參展、客戶到訪接待;

      4、負責定期工作匯報和總結(jié)分析;

      5、負責跟進和處理客戶品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計劃制定;

      6、懂阿里巴巴平臺操作,有新客戶開發(fā)能力;

      7、其他部門經(jīng)理交代的工作事務。

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