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      技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)

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      技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)

        技術(shù)支持工程師需要收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,及時(shí)反饋公司內(nèi)部,協(xié)助整理和編寫公司有關(guān)數(shù)據(jù)資料。下面是學(xué)習(xí)啦小編為您精心整理的技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)。

        技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)1

        職責(zé):

        1. 認(rèn)真完成公司安排的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)、手術(shù)跟臺(tái)等臨床任務(wù);

        2. 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)和手術(shù)數(shù)據(jù)的整理與分析;

        3. 根據(jù)客戶需要,進(jìn)行產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)服務(wù);

        4. 負(fù)責(zé)解答公司產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)問題,收集客戶需求;

        5. 對(duì)客戶處的設(shè)備進(jìn)行檢測,并根據(jù)要求予以必要的維修,維護(hù)或升級(jí);

        6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)文件的編寫及技術(shù)培訓(xùn);

        7. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員及客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)幫助與建議。

        任職要求:

        1、認(rèn)可公司價(jià)值觀,并適應(yīng)公司的管理方式;

        2、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);

        3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;

        4、較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力;

        5、表達(dá)能力強(qiáng),能正確指導(dǎo)客戶使用公司設(shè)備;

        6、較強(qiáng)的動(dòng)手能力,能夠熟練應(yīng)用產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品予以簡單維護(hù)維修;

        7、適應(yīng)出差;

        8、大專及以上學(xué)歷,電子、機(jī)械設(shè)計(jì)、臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

        9、熱愛技術(shù)支持工作,樂于學(xué)習(xí)新技術(shù)。

        技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)2

        職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度跟蹤,相關(guān)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì),更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表;

        2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中、售后簡單技術(shù)問題的遠(yuǎn)程支持和處理;

        3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)事宜;

        4、負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解客戶的需求和意見,對(duì)實(shí)施和售后效果進(jìn)行評(píng)估,保障客戶滿意度;

        職位要求:

        1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);

        2、一年以上技術(shù)支持類工作經(jīng)驗(yàn),有一定的軟硬件基礎(chǔ)知識(shí),懂計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù);

        3、熟悉office、Excel等常用辦公軟件 ;

        4、善于表達(dá),口齒清晰,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);

        技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)3

        職責(zé):

        1.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品的實(shí)施和交付工作;

        2.能夠主動(dòng)提出客戶可能發(fā)生的問題,合理分析并尋求解決辦法,并與客戶達(dá)成共識(shí);

        3.協(xié)助負(fù)責(zé)人完成跨部門的任務(wù)或問題解決并提供建議;

        4.參與編寫客戶化開發(fā)需求文檔。

        任職要求:

        1、大學(xué)本科或者以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理或者計(jì)算機(jī)專業(yè)優(yōu)先;

        2、從事ERP項(xiàng)目實(shí)施工作2年以上或在ERP應(yīng)用領(lǐng)域有2年以上工作經(jīng)驗(yàn);

        3、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達(dá)能力;

        4、良好的服務(wù)意識(shí)和協(xié)作精神,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé);

        5、有金蝶EAS,K/3,HR產(chǎn)品實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

        技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)4

        職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)服務(wù)器安裝調(diào)試;

        2、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;

        3、負(fù)責(zé)服務(wù)器產(chǎn)品及云計(jì)算虛擬化的知識(shí)的創(chuàng)建和優(yōu)化;

        4、負(fù)責(zé)服務(wù)器及相關(guān)操作系統(tǒng)的安裝部署等;

        5、完成上級(jí)主管安排的其他工作事項(xiàng)。

        任職資格

        1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);

        2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和動(dòng)手解決能力;

        3、具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠承受一定工作壓力;

        4、掌握數(shù)據(jù)庫知識(shí),熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí);

        技術(shù)支持工程師崗位的主要職責(zé)5

        職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)公司辦公PC硬件、操作系統(tǒng)、辦公軟件,打印機(jī)等日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、臺(tái)賬建立等;

        2、負(fù)責(zé)公司電話日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持;

        3、負(fù)責(zé)公司所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)、故障分析、故障排除、技術(shù)支持、性能監(jiān)控及分析等;

        4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。

        任職要求

        1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),年齡24-32周歲;

        2、擁有3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

        3、熟悉H3C路由器、交換機(jī)配置;

        4、熟悉上網(wǎng)行為管理、防火墻等配置;

        5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的執(zhí)行力和溝通能力,具有良好的服務(wù)意識(shí);

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