最新銷售工作計(jì)劃
最新銷售工作計(jì)劃
2015年4月是我在xx做銷售的第3個月,在這里工作,我感覺很愉快、工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們一直以來對我的關(guān)懷與指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多東西。通過這段時間的工作實(shí)踐,下面,我來總結(jié)一下我的工作情況:
工作總結(jié)內(nèi)容
一、工作狀況概述:
1、每天上午看看報(bào)表,整理資料;
2、收集一些行業(yè)新信息,了解新的機(jī)臺;
3、打了江蘇地區(qū)的電話15個(維護(hù)客戶關(guān)系);打了湖北地區(qū)新客戶電話120個;老客戶100個;(沒接電話的,或沒說兩句的沒算);
二、工作中的成績和缺點(diǎn):
1、通過不同的渠道獲取了一批客戶資料,更進(jìn)中;
2、上月設(shè)定目標(biāo):300個有質(zhì)量的電話,本月239個,合格率80%(沒達(dá)標(biāo)),成交率0%;原因是:自己的專業(yè)知識不夠,銷售技巧不靈活,感覺自己找不到客戶的需求點(diǎn);
3、通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息:有3個客戶問我司保單機(jī),其中1個同行說他的客戶不知道在哪看到了我司酒煮三國機(jī)器,然后叫他幫忙找,后來聯(lián)系到了我,但一直沒有成交,不足點(diǎn)是:自己說話的各個方面,讓客戶感到了不舒服(客戶是這樣說的),所以流失了;以后要注意這些小的細(xì)節(jié)。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1、偶爾在網(wǎng)站或者QQ群里發(fā)布一些關(guān)于產(chǎn)品信息也是挺好的一件事,當(dāng)他們在尋找新的產(chǎn)品的時候,就會發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品,然后就會聯(lián)系到我們;
2、目前客人的檔案資料,每天談過的客人都會統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要;
3、在客戶打進(jìn)電話的時候,我比較欠缺的是由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進(jìn)電話來,經(jīng)常不能獨(dú)立工作,麻煩很多的同事。
四、下步工作計(jì)劃:
1、每天堅(jiān)持看些資料,了解些新的產(chǎn)品,增加自己的行業(yè)知識,專業(yè)知識;
2、通過不同的渠道獲取更多的客戶資源,維護(hù)好客戶關(guān)系,讓他們都知道富士林的品牌;
3、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,解決問題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣;
4、把5月的目標(biāo),定在6月中,希望有所突出。
五、工作心態(tài)
由于自己跟蹤較慢,看到戰(zhàn)友們陸陸續(xù)續(xù)出單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心。但是我會堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望在良好的團(tuán)隊(duì)中,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成部門目標(biāo)。
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