公司下半年工作計劃模板
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。這里小編給大家分享一些公司下半年工作計劃模板,歡迎閱讀!
公司下半年工作計劃模板1
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎(chǔ)上,回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,制定如下工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年下半年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風險管控能力。
二、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn)。在20__年下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大某某市場占有面。根據(jù)上半年支公司保費收入某某萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入某某萬元,其中下半年計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ)。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場,打好某某地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固某某市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在上半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。上半年在員工待遇上,工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
下半年,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
公司下半年工作計劃模板2
采購部對于公司是很重要的一個部門,為公司生產(chǎn)發(fā)展有很重大的貢獻,經(jīng)歷上半年的采購工作的成功,對于下半年的的工作,采購部有一個新的計劃。
首先是開發(fā)新的供應(yīng)商,因為公司的發(fā)展,和不同供應(yīng)商之間有很多的差別,所以在下半年供應(yīng)商環(huán)節(jié),我們部門不僅要維持好之前工作上的聯(lián)系,還要不斷開發(fā)新的供應(yīng)商。在這期間調(diào)查我們需要的材料在市場上的價格,比較哪個供應(yīng)商的材料更加適合我們公司,并且將所有的供應(yīng)商建立一個專門的檔案,和采購材料的檔案,讓采購的工作變得更加透明。
然后就是對于采購部門財務(wù)的管理,因為在公司出產(chǎn)的產(chǎn)品成本和采購材料的價格直接相關(guān),并且在采購物資,到物資使用的過程中會有各種不同的情況發(fā)生,因此要對賬務(wù)有清晰的記錄。下半年工作會變得更多,對于財務(wù)的管理也要更加的嚴格,同時也要將工作過程中不完善的地方進行改進,更加適合公司發(fā)展的要求。
接下來就是在下半年要提高部門的.工作效率,將工作的成本降下來。除了采購物資上面的對于成本的要求本來就是需要嚴格控制的之外,還有對于部門在辦公過程中其他方面也需要嚴加管理,比如說辦公用品的使用以及浪費的問題,還有電腦的使用等等。
下半年本部門將進一步從采購的過程中提高工作的效率,將供應(yīng)商進行網(wǎng)絡(luò)化,將采購進行周期化,同時將采購的周期減少到一定程度,采購過程中需要處理的問題盡可能的減少,同時將時間利用好,規(guī)劃采購的計劃,讓采購的流程變得簡易。
最后就是在下半年部門中遇到異常情況是應(yīng)該怎么處理,視情況發(fā)生的大小將其分為不同層次記錄下來,同時報告給上級領(lǐng)導(dǎo),分析發(fā)生狀況的原因。還有就是采購部門和其它部門之間的協(xié)調(diào)工作,公司是由很多個部門之間組成,采購部門是公司運營過程中不可缺少的一環(huán),也需要和其他部門進行友好的交流,將公司的利益最大化,共同推進公司的發(fā)展。
在下半年采購部門的工作任務(wù)很重,工作內(nèi)容也比較多,但是我們相信,只要我們部門的為一位員工都能團結(jié)在一起,將自己的長處都發(fā)揮出來,我們的工作就會變得輕而易舉,創(chuàng)造出更好的成績。
公司下半年工作計劃模板3
20__下半年年已經(jīng)到來。在新的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時間的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學習,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學習,在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學習結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解。
(二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,下半年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三)在下半年,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學習培訓提供了條件,有了學習的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),計劃為員工上課培訓各類知識2次/月,通過上課培訓,在公司范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學習積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在下半年仍需給力,為了__公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在下半年年也將形成一套計劃性的方案。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
公司下半年工作計劃模板4
一、人員招聘
1、思路分析
(1)20__年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
(3)實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內(nèi)部員工。
2、目標概述
公司目前屬于發(fā)展期,20__年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
3、具體實施方案
(1)熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標,推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
(3)海報招聘:主要面向基層人員招聘。
4、實施目標注意事項
(1)招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
(2)調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
(3)做好各項準備工作。
與用人部門溝通,及時準確了解需求:進行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
1、思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
2、目標概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。
3、具體實施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。
(3)重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
4、實施目標注意事項
(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
(3)績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。
公司下半年工作計劃模板5
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,_____在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工緊密的配合下,各項管理工作持續(xù)改進,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。
現(xiàn)對20__年上半年的工作全面總結(jié)如下:
一、前期介入
根據(jù)公司安排示范區(qū)于20__年11月26日正式入場,為保證示范區(qū)順利接管,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司各部門的配合下完成了示范區(qū)前期的各項籌備工作:
員工宿舍的租賃與食堂的開辦工作;
根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
完成了示范區(qū)前期的開荒保潔工作;
積極的與置業(yè)工程部溝通完成了示范區(qū)土建、內(nèi)裝修及各類設(shè)備實施的驗收工作;
與置業(yè)策劃設(shè)計部完成了示范區(qū)配飾、綠植的移交工作;
與營銷部時刻保持溝通完成了示范區(qū)員工工裝的選定及服務(wù)模式的確定。
二、組織員工培訓
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練、專業(yè)素質(zhì)不足,針對這一現(xiàn)狀,20__年1月、2月示范區(qū)結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞配合銷售服務(wù)客戶展示物業(yè)形象這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,培訓內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓人員涉及客服、秩維、保潔14人。
三、協(xié)助體驗館開放
為了配合地產(chǎn)銷售推廣、開盤體驗工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,一季度順利完成各類接待工作20余次接待人員上百人次,歐筑1898的產(chǎn)品推介會、等活動。
保潔、秩維制定相關(guān)操作標準和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶;
客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細介紹物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道;
根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
四、項目開盤
從前期的策劃準備階段,通過不斷的溝通,物業(yè)給予營銷最大的幫助,使項目開盤圓滿完成
協(xié)助銷售現(xiàn)場的安保維護,來往車輛的指揮,停放車輛的秩序及安全;保安之間緊密協(xié)作交流,做到遇到異常事件能夠運用以往培訓過的應(yīng)急措施
保潔保證清潔衛(wèi)生的前提,積極遵守崗位職責,主動問候客戶,協(xié)助營銷向客戶指引安全出口
水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務(wù),體驗物業(yè)精致、貼心的服務(wù)理念
樣板間接待顧客人次屢創(chuàng)新高,為顧客答疑解惑
五、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制,明確管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
貫徹使用質(zhì)量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
六、日常工作目標管理
公共設(shè)施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
達到養(yǎng)護設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運行的管理要求;
綠化管理:嚴格落實綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%;
環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
安全防范工作:對秩維隊員定期進行崗位培訓與消防實操,嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,一季度示范區(qū)無重大安全事故,托管物資完好無缺;
開源節(jié)流、降低成本:
針對前期人員較少的特性,一季度在宿舍租賃上為公司節(jié)約3200元;縮減廚師崗位編制節(jié)約9000元共計12200元;
積極培養(yǎng)員工養(yǎng)成節(jié)能降耗的良好習慣,在保證示范區(qū)服務(wù)品質(zhì)的前提下做到合理開啟售樓處各類燈光設(shè)備一季度共計為置業(yè)工程部節(jié)約電費為34000元。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,下半年示范區(qū)將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。
以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、下半年工作計劃
面對房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控,房屋銷售急劇萎縮,售樓處無人問津大的形勢下,物業(yè)如何通過自身的服務(wù)手段、為營銷服務(wù)增加銷售亮點、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年售樓處物業(yè)工作應(yīng)圍繞以下幾點來開展工作:
加強員工三個服務(wù)的培養(yǎng)(服務(wù)意識、服務(wù)禮儀、服務(wù)細節(jié))
對部門崗位及職責區(qū)域進行重新劃分,優(yōu)化人員配置、建立一個 “貼心服務(wù)、服務(wù)到心”的團結(jié)性的團隊
完善售樓處內(nèi)各種管理標示及質(zhì)量記錄
針對目前物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀,進行服務(wù)創(chuàng)新,為營銷增加亮點
實施每月對營銷、代理銷售、客戶進行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調(diào)查
對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務(wù)建議
跟進售樓處各項工程遺留問題并能夠預(yù)防和發(fā)現(xiàn)問題
全力配合營銷開展和組織各種活動
繼續(xù)跟進售樓處外圍綠化維護與養(yǎng)護
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