辦公室工作總結及下一步計劃
良好的工作氛圍是辦公室人員搞好工作的基礎;信息溝通是辦公室人員搞好工作的關鍵。下面是小編為大家收集的關于辦公室工作總結及下一步計劃五篇。希望可以幫助大家。
辦公室工作總結及下一步計劃1
辦公室在新學期圍繞“鞏固提升年”這一主題,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設,增強工作紀律性,進一步做好組織協(xié)調、增強內部職能和公文處理規(guī)范等工作,新學期主要做好以下工作:
一、協(xié)助領導和有關部門做好重點工作。
1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排。如校歷上安排的各類教育教學活動,學校省規(guī)復評工作、民主評議政風行風活動,各類職稱評聘工作,年度綜合督導檢查迎檢工作。
2、辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、來訪接待,并及時做好臺賬。
3、做好學校各類周工作計劃的收交及張貼,使全體教職工明確學校近期的工作和任務。
4、做好11月份黨員發(fā)展及12月份黨費收繳工作。
5、認真做好12月份學校各教學部、各處室報紙雜志征訂工作。
二、注重學校宣傳工作。
1、加大學校宣傳力度,選拔思想素質高,寫作能力強的教師組建信息宣傳員隊伍。建立信息上報制度,各教學部、處室開展活動后及時上報信息。本學期將籌辦72、73、74三期校報。維護和更新學校門戶網站。積極宣傳學校的辦學經驗、辦學成果,提升學校的知名度和影響力。
三、認真做好各種會議的籌備工作。
組織好學校各類行政會議、承擔的各類大型會議,做好會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場,及時記錄學校工作紀要,做好會議的記錄,認真整理會議紀要。
四、認真搞好檔案管理工作。
1、按照要求認真整理好各類檔案,對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理,做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失,收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作,對人事調動、辭職人員及請病假人員及時登記造冊,掌握基礎數(shù)據(jù),按要求及時上報信息。
2、做好學校文字材料的撰寫和整理工作,及時做好公文的處理,做好各種會議的記錄和整理存檔。
3、做好校史館的管理和適度對外接待工作。對校史館的物品全部拍照留底,對物品妥善管理,對來訪客人熱情接待。
五、認真做好日常事務性工作。
1、健全學校有關規(guī)章制度,努力保障制度的落實。如各類通知的擬定和發(fā)送傳達,力增準確無誤。
2、規(guī)范做好公章的管理和使用。認真學習公章管理和使用規(guī)范,制作了公章使用申請表,確保重大事項有領導審核批準后后再加蓋公章。積極為全校師生、家長、校友做好熱情服務。
3、積極做好師情和學情調查,積極反映師生的要求。
4、協(xié)助做好對外聯(lián)絡與接待來訪工作。
5、積極完成學校工作的計劃、總結,平時注重積累、提煉,積極推廣學校辦學經驗。
6、按照上級的部署認真完成各種報表材料的填報工作,及時為教職工辦理好各種上報工作,要做到及時、準確無誤。
7、處理好、服務好學校交辦的其他事務工作。
8、加強辦公室自身建設,記錄好工作日志,積極健全完善工作規(guī)范,不斷提高辦事效率。
辦公室工作總結及下一步計劃2
一、明年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結算服務工作。
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
3、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
6、制定出財務人員工作計劃,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍。
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
辦公室工作總結及下一步計劃3
一.指導思想:
緊緊圍繞學校工作的總體要求,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務到位”為目標,遵照上級部門的指示、決定,以為學校、為教師、為學生服務為己任,加強學習,注重細節(jié)、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,在校領導的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校迎來百年華誕做好本職工作,更為學校的發(fā)展作出應有的貢獻。
二.主要任務與目標
(一)增強責任意識,協(xié)調各職能部門積極做好學校重點工作。
1.協(xié)助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通,做到“及時,全面,準確,高效”。協(xié)助校長做好學校有關創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。
2.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
3.做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時將工作安排發(fā)布到學校網站相關欄目,使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。
(二)加強辦公室建設,做好協(xié)調與服務。
1.爭取主動、積極配合、充分協(xié)調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始,完善內部管理,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協(xié)調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識。
2.根據(jù)學校的實際情況,做好《實驗小學制度匯編》,做到格式統(tǒng)一,行文規(guī)范。按月整理學?!洞笫掠洝凡⑸蠄髤^(qū)教育局宣傳辦,做到實事求是。完整無缺。
3.根據(jù)學校整體工作要求,具體協(xié)調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
4.組織起草學校發(fā)展規(guī)劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排,根據(jù)學校部署及時起草學校工作計劃。
(三)高質量地完成辦公室常規(guī)工作。
1.為學校迎來百年華誕做好工作。
在校領導指導和幫助下,明確任務,各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對上級來文、領導批示的督辦事務、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效。
與學校各部門一起,做好“完美教室”、“十佳優(yōu)秀班主任”、“讀書節(jié)”、“體育節(jié)”、“藝術節(jié)”等各項活動的宣傳和報道工作,做好百年校慶的各項準備工作。全力打造文明校園、書香校園、完美校園。
2.繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。
制定科學的學校宣傳工作計劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對學校舉行的重大活動進行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報道學校辦學過程中的亮點,爭取在更高層次的宣傳媒體上展示--實小的辦學特色、辦學成果和廣大師生的精神風貌。
我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校園網站、電子顯示屏、櫥窗等板塊的內容,辦公室要繼續(xù)做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發(fā)展成就的稿件。充分發(fā)揮好校級通訊員隊伍的作用,圍繞學校重點工作,以信息為載體,反映學校實力,展示亮點,營造氛圍,提升學校的知名度和美譽度。按月填寫《學校新聞報道統(tǒng)計表》,力爭學校宣傳報道成績在全局繼續(xù)名列前茅。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學校網站的建設,把有關學校的信息及時上傳學校網站,將學校網站建成向社會、家長和同行宣傳學校、教師、同學的窗口,成為溝通學校與家長之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級網站,對有興趣的教師和學生鼓勵利用學校網站制作個人網頁,展示班級風采、學習成果以及個人才能。此項工作將作為辦公室20--年的重點工作來抓。
3.繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果。
以創(chuàng)建省級文明單位為目標,繼續(xù)堅持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設的內涵,把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來,以精神文明建設促進學校發(fā)展。
4.做好檔案管理工作。
做好學校檔案管理工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
5.管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章,做好印章使用登記。
6.完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
總之,在新的學期里,辦公室將在學校黨政的統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出應有的貢獻!
辦公室工作總結及下一步計劃4
本學期,辦公室將在校長室的領導下,積極與各處室和廣大教職工積極協(xié)調配合,堅持服務大局、服務師生,切實踐行黨的群眾路線,努力轉變工作作風,緊緊圍繞學?!皥猿痔厣k學,立足內涵發(fā)展,著力打造枝攀花市中心城區(qū)優(yōu)質教育品牌”發(fā)展定位,積極踐行“書香校園、陽光校園、成功校園”的辦學理念,有目的、有條理、高效地、創(chuàng)造性地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,當好校長行政助手,認真協(xié)調好各處室關系,認真做好文秘、勞資、人事、信訪、接待、會務、檔案和年度考核等工作,全面完成本學期各項工作任務。
一、科學規(guī)范地做好辦公室日常事務工作。
(一)做好開學工作、每周工作、期末工作安排,確保上傳下達及時有效。
(二)根據(jù)學校部署及時制作并發(fā)放學校校歷、教職工名單、電話單、考勤表,使老師們能更好的開展本期工作。
(三)認真做好各種會議的籌備工作。做好相關會議材料的起草、打印和裝訂工作,安排好會場、做好會議記錄、收集會議照片并及時發(fā)送會議簡報。
(四)保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。做好登記、保留存根。
(五)認真做好學校20--年大事記整理工作及教師、學生的獲獎登記加分工作。
(六)做好考勤工作。認真統(tǒng)計,落實獎懲,調動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結合。
(七)做好校務公開工作。認真做好校務公開工作,增加公平、公正和公開的透明度,對職稱晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時做到公開。
(八)做好文件的上傳下達工作。及時收發(fā)書面和OV系統(tǒng)上的文件、通知,并交校長審閱,根據(jù)校長的審閱意見,轉達給分管校長及相關處室辦理或通知相關教師。做好文件的接受、傳送、催辦、上報等文件管理工作。
(九)做好檔案的歸檔和整理工作。根據(jù)檔案管理要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,體現(xiàn)學校辦學水平的教學教研材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。協(xié)助各部門將所屬的檔案按長、中、短期分類,永久性檔案、長期性檔案于期末交辦公室分類歸檔。
(十)按時完成人事統(tǒng)計、學生保險及有關報表工作。以便向學校有關部門提供數(shù)據(jù)查詢和信息咨詢服務。
(十一)做好來信、來訪、接待及校領導交辦的各項臨時性工作。努力協(xié)助校領導搞好對外聯(lián)絡與接待來訪工作。
二、切實履責,當好參謀助手。
及時準確地掌握學校各方面的工作動態(tài),及時地向學校領導反饋各方面的信息、獻計獻策,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
三、加強業(yè)務理論、政策學習,提高辦事能力。
認真學習有關政策法規(guī),進一步強化工作職能和工作責任,提高工作效率。充分調動辦公室全體工作人員的積極性,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
總之,在新的學期里,辦公室全體工作人員將在學校統(tǒng)一領導下,腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為學校發(fā)展作出我們應有的貢獻!
辦公室工作總結及下一步計劃5
過去的一學期中,辦公室在系領導和老師的正確領導下,緊緊圍繞高標準、嚴要求的工作目標,在各部門的大力支持下,不斷提升業(yè)務、事務、服務工作的層次和水平,全面發(fā)揮辦公室應有的職能作用,為我系的不斷發(fā)展貢獻力量。
一年之計在于春,一個學期之計在于開始,俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期,我們也該有新的打算。辦公室作為學生會的常規(guī)組織,在全體成員的共同努力之下,辦公室取得了一定的成績,在本年的工作中我們將繼承優(yōu)點,改正不足,爭取把辦公室的工作做的更好本學,充分為大家服好務。
首先本學期我部的工作計劃如下:
1. 負責相關會議的通知并認真做好考勤記錄工作。
2. 協(xié)調和配合好學生會其它各部門的工作,保證部門高質量,高效率運作。
3. 負責學生會例會會議,各大型活動的籌備工作。
4. 負責運動會等活動的采購審批,做到賬目清晰。
一. 本學期我部的工作重點如下:
1. 加強人事制度管理,繼續(xù)沿用《學生會成員考核制度表》并加強對主要干部工作能力和組織能力的評估。
2. 建立起合理的學生會人事檔案,并做好文檔管理與備份。
3. 制作考勤表與值班表。
4. 學生會集體例會及各部開展活動,無故連續(xù)缺席三次者視為自動退會,遲到兩次按缺勤一次處理,并做公開處理。
5. 辦公室將配合各部在期末匯總會議及活動的考勤記錄,進行匯總分析,作為獎懲的依據(jù)。
6. 每個月將對各部門的工作活動進行總結,并向上匯報。
7. 傳達各項通知,安排組織會議,并做好會議記錄,且監(jiān)督各部門內部制度的執(zhí)行情況,工作運轉以及時向主席團反映各部存在的問題。
8. 認真搞好節(jié)假期同學們的返校登記。
二.具體工作進展
1. 本學期開展“第一屆新生計算機技能大賽”,提高全系同學對計算機的作用認識。
2.配合體育部組織運動員訓練。
3.在運動會期間搞好部門之間的協(xié)調工作及運動員的后勤。
4.統(tǒng)計上學期學生會成員的考核狀況。
5.繼續(xù)安排和準備本學期的人員簽到和考核統(tǒng)計。
我部圍繞在主席團的周圍,努力做好上面分配的各項任務,讓我們用熱情與執(zhí)著共同為電氣系的明天努力。