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      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃

      時(shí)間: 吉智0 分享

      制定工作計(jì)劃有助于提高工作效率,讓我們在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)。計(jì)劃能幫助我們更好地管理時(shí)間和資源,確保工作的高效進(jìn)行。下面小編帶來精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃,對于各位來說大有好處,一起看看吧。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇1

      教師的天職是教書育人。因此,作為一名教師,我們必須提高自己的道德素質(zhì)和專業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能得到良好的發(fā)展,才能嚴(yán)格要求學(xué)生。做一個(gè)讓同事、學(xué)生、家長滿意的好老師。下面從以下幾個(gè)方面總結(jié)一下我的工作。

      第一、政治思想方面

      堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)《教育法》《教師法》等法律法規(guī),嚴(yán)格要求自己,遵紀(jì)守法,恪守社會公德,忠于人民教育事業(yè),為人師表。堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)于律己,增強(qiáng)自控能力,控制情緒,時(shí)刻保持良好平和的心態(tài),精神飽滿地工作,平時(shí)積極參加全校各種集體活動(dòng),支持配合小組做好各種教研活動(dòng)。

      第二,德育

      教育是學(xué)校工作的重中之重,德育的秘訣是“愛”。師愛偉大而神圣。在教學(xué)工作或生活中,我首先了解的是學(xué)生,包括他們的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、愛好、性格、朋友、喜怒哀樂。為了了解學(xué)生,我每天都和他們在一起,和他們聊天,在聊天的過程中了解他們的基本情況。第二,我愛每一個(gè)學(xué)生。學(xué)好戀愛,學(xué)一般戀愛,學(xué)差戀愛;活潑愛,安靜踏實(shí)愛,內(nèi)向克制愛;金鳳凰想愛,丑小鴨也想愛。第三,尊重、理解、信任學(xué)生。尊重學(xué)生的個(gè)性,理解學(xué)生的要求和想法,理解學(xué)生的幼稚和幼稚;相信他們的潛能,讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在訓(xùn)練中成長。第四,對學(xué)生要求嚴(yán)格,不要寵壞、慣壞。不寬恕、容忍或放過他們的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。作為一名初中老師,我有責(zé)任帶領(lǐng)他們走進(jìn)知識的殿堂,學(xué)習(xí)更多的知識;我有責(zé)任帶領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆,駛向夢想的彼岸;我有責(zé)任帶領(lǐng)他們插上智慧的翅膀,翱翔在無盡的天空。在我熱愛的教育下,學(xué)生的素質(zhì)在提高。

      第三,教育和教學(xué)

      在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自己的知識,努力提高自己的能力和專業(yè)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,具有高度的敬業(yè)精神、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,一切為了學(xué)生”的原則,樹立正確的人才觀,重視培養(yǎng)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好人格,不以學(xué)習(xí)成績作為衡量學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn),與每個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、和諧、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每個(gè)學(xué)生,尊重每個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和發(fā)展每個(gè)學(xué)生潛在的優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持不體罰或變相體罰。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系,探索學(xué)生在與家長接觸中發(fā)展的方法和措施,贏得了家長的普遍贊譽(yù)。在教育教學(xué)過程中,要利用學(xué)科特點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生思想教育,提高學(xué)生思想政治素質(zhì),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量??傊?,師德要從小事做起,從我做起,只有不斷學(xué)習(xí),努力探索;只有培養(yǎng)外在形象,強(qiáng)化內(nèi)在品質(zhì)。只有深化教育改革,我們才能不落后。我決心今后更加努力地學(xué)習(xí),用現(xiàn)代教育思想武裝自己,更好地做好學(xué)生的思想工作,用自己的生活魅力影響和感化每一個(gè)學(xué)生,讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中接受良好的教育。

      用一句話來說就是“注重自學(xué)、修身、齊家、自律、老有所養(yǎng)、老有所學(xué)。”

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇2

      本人在貴公司工作將近半年了,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與配合,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運(yùn)行。為了讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我目前的工作職責(zé)有一個(gè)更清晰的思路與更深刻的了解,以及結(jié)合公司發(fā)展前景,我對自己日后的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃和未來我希望(或可以)承擔(dān)的工作、努力的方向進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)說明。特?cái)M此個(gè)人工作總結(jié)計(jì)劃。

      一、目前負(fù)責(zé)的工作有:

      項(xiàng)目管理方面:

      1、參與研發(fā)過程,評審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。

      進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評審、整理項(xiàng)目會議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。

      目前,我只在項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的項(xiàng)目從一開始就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好項(xiàng)目流程管理??赡芎芏嗳擞X得在項(xiàng)目一開始沒有必要拘泥于什么文檔,認(rèn)為這些都是形式上的東西,對研發(fā)項(xiàng)目沒有實(shí)際效用。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。好的項(xiàng)目管理不僅可以加快項(xiàng)目進(jìn)度,而且可以提前設(shè)定諸如項(xiàng)目評審計(jì)劃等要點(diǎn),按時(shí)做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質(zhì)量,提早避免風(fēng)險(xiǎn)問題的出現(xiàn)。

      2、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。

      熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。

      技術(shù)設(shè)計(jì)工作:

      負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品標(biāo)貼的繪制與更新。

      負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的標(biāo)貼,包括logo標(biāo)貼、機(jī)種型號標(biāo)貼、后背版標(biāo)貼、外箱地址標(biāo)貼、外箱環(huán)境標(biāo)貼、貼膜鍵盤、工作區(qū)貼膜等以及少量部件絲印的設(shè)計(jì)、cad工程圖紙的繪制與更新。

      部門質(zhì)量管理工作:

      1、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。

      進(jìn)入公司以來已編修過的文件如下:rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。

      接下來,會根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。

      2、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。

      進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從d__0207001至d__0620174為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。

      工程更改的會簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。

      3、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。

      進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會議如項(xiàng)目會議、部門內(nèi)部會議、質(zhì)量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情請見《各項(xiàng)會議記錄與問題跟蹤》。

      撰寫各類會議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術(shù)會議中提到的技術(shù)知識不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識的前提下,對所參與的每個(gè)會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會議記錄的要點(diǎn)等。

      4、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反饋意見。

      每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的'改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。

      從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。

      5、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。

      自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇3

      不知不覺,20__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20__年項(xiàng)目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

      2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,

      在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

      20__年工作中存在的問題:

      1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

      2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

      3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

      4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

      5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云_,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

      20__年工作計(jì)劃:

      1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

      2、收集星云_的數(shù)據(jù),為星云_培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云_的客戶積累、分析工作。

      3、參與項(xiàng)目策劃,在星云_這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

      4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇4

      一、近段時(shí)間工作總結(jié)

      在我來到這里的兩個(gè)多月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20__年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

      我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

      通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對奶粉市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

      存在的缺點(diǎn):

      對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

      二、下半年工作計(jì)劃

      在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

      1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

      基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計(jì)劃。

      2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

      促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

      3。靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量

      現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

      4、銷售目標(biāo)

      下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

      三.我的建議

      1。創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

      提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

      2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

      以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇5

      轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司同仁的配合支持下,本人在辦公室的崗位上,取得了一定的工作成績,這些成績在部門總結(jié)中多有涉及,這里不再一一贅述,下面我將總結(jié)一下自己需要提高改進(jìn)的地方和工作上的幾點(diǎn)建議。

      一、不足之處

      1、綜合辦工作千頭萬緒,既要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收工作,也要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作。本人在日常工作中,存在x項(xiàng)目報(bào)建工作,輕公司內(nèi)部管理工作的現(xiàn)象,對公司內(nèi)部管理工作投入不夠。公司的內(nèi)部管理制度完善,但在抓制度落實(shí)方面還有不足,比如員工考勤管理,員工宿舍管理,以后本人將在今后的工作中加以改善。

      2、自身業(yè)務(wù)能力還將有待加強(qiáng)。綜合辦的工作涉及方方面面,自己以往的工作經(jīng)歷偏向__開發(fā)報(bào)建工作,但現(xiàn)在作為部門副經(jīng)理,對部門的有些工作缺乏相關(guān)知識,比如在人力資源培訓(xùn)管理、__基本知識等方面。今后要加強(qiáng)上述方面的知識學(xué)習(xí),努力做好上述工作。

      3、內(nèi)外協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)。綜合辦是公司的窗口部門,不僅是協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,使工作更加順暢,還要協(xié)調(diào)公司的外部環(huán)境,要繼續(xù)加強(qiáng)公司與對口單位的關(guān)系維護(hù),使公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。

      二、工作建議

      1、公司將一體化管理開發(fā)公司、營銷公司、物業(yè)公司,在部門人員不發(fā)生大的變化的情況下,綜合辦的工作任務(wù)將大大加重,這樣簡化工作程序,提高工作效率將尤為重要。

      現(xiàn)在的通訊和網(wǎng)絡(luò)都很發(fā)達(dá),因此,我建議公司內(nèi)部的一些不重要的文件和通知可以借助網(wǎng)絡(luò)來傳達(dá),采取發(fā)電子檔或郵箱的方式,方便又快捷。

      2、開展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高綜合能力。

      隨著公司項(xiàng)目的逐步擴(kuò)大,公司員工的業(yè)務(wù)技能能力顯得越來越重要。我建議公司一方面可以采購一批財(cái)務(wù)、營銷方面的專業(yè)書籍放在活動(dòng)室,讓員工在晚上休息時(shí)間可以自由學(xué)習(xí),不定期開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。另一方面可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工考取各種專業(yè)證書,如工程方面的一、二建執(zhí)業(yè)資格證書和財(cái)務(wù)方面的執(zhí)業(yè)證書,若員工考取通過,公司可以采取__考試報(bào)名費(fèi)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的措施。

      3、對于前期規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,一是現(xiàn)在__院普遍存在偷懶、設(shè)計(jì)不用心的情況,不從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā),多用套圖的情況嚴(yán)重,造成設(shè)計(jì)方案與項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際結(jié)合度不高;二是__院往往憑以往經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)圖紙,而沒有參考項(xiàng)目所在地的規(guī)劃條件來__圖紙,使得在規(guī)劃報(bào)建過程中出現(xiàn)規(guī)劃變更的情況。建議公司在前期方案設(shè)計(jì)的過程中,派專人全程參與設(shè)計(jì)院的方案設(shè)計(jì)工作,以便拿出的設(shè)計(jì)方案。

      這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

      三、明年主要工作計(jì)劃

      1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。

      2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

      總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇6

      20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我局按照“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”以及“建設(shè)繁榮文明首善之區(qū)”的總體安排部署,大力開展城區(qū)綠化美化工作,積極推進(jìn)牧牛山二期、舜井街景觀提升等重點(diǎn)工程,全年栽植大規(guī)格喬木1683棵,道路布花285萬盆,城區(qū)綠化水平和城市品位得到進(jìn)一步提高。

      一、今年以來主要工作

      (一)專業(yè)綠化方面

      1、全面提升道路及節(jié)點(diǎn)綠化質(zhì)量。深入推進(jìn)城市綠蔭建設(shè),全面開展行道樹建設(shè)、背街小巷與開放式小區(qū)綠蔭建設(shè),先后完成山大路、馬鞍山路等33條主次干道綠化提升,共栽植白蠟、法桐等大規(guī)格喬木1683棵;完成市檢察院節(jié)點(diǎn)、奧體西路與經(jīng)十東路節(jié)點(diǎn)等6處道路節(jié)點(diǎn)綠化提升,栽種木槿、櫻花等喬灌木1700余株,鋪種麥冬2.6萬余平方米。

      2、高標(biāo)準(zhǔn)完成城區(qū)道路布花工作。積極做好“兩節(jié)”以及夏季布花工作,完成道路布花近285萬盆,裝飾更新了馬鞍三角綠地等重要節(jié)點(diǎn)的7組五色草造型。對經(jīng)十東路、旅游路、馬鞍山路等11條道路實(shí)施了冬季布花工作,栽植羽衣甘藍(lán)46.5萬盆。國慶期間,在東部中央商務(wù)區(qū)和老城區(qū)的明湖路、趵北路、黑北路等道路擺放新式以及古典的移動(dòng)花箱1900余個(gè),組合式花箱、座椅式花箱各20余組,各類花箱通過有序擺放形成一道道靚麗的景觀花帶,為八方賓朋營造了熱烈、歡樂、祥和的節(jié)日氛圍。

      3、道路養(yǎng)護(hù)和管理扎實(shí)推進(jìn)。按照“以綠化標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以運(yùn)行模式為載體,以規(guī)章制度為保障,以監(jiān)督檢查為手段,以生態(tài)為目的”的管理思路,進(jìn)一步提升道路管護(hù)水平。對經(jīng)十路、解放路、奧體中路等11條主次干道補(bǔ)植各類綠籬1.5萬余株,對工業(yè)南路、齊川路等7條道路鋪種地被植物20__余平方米;對經(jīng)十東路、解放路等39條區(qū)屬道路實(shí)施苗木修剪工作,共計(jì)修剪喬灌木1萬余株,合理調(diào)整了轄區(qū)內(nèi)密度較大花灌木;積極做好分車帶、綠地環(huán)境衛(wèi)生清理工作,確保垃圾日產(chǎn)日清,保持綠地整潔;加強(qiáng)綠化設(shè)施維護(hù)工作,對轄區(qū)內(nèi)濼源大街、轉(zhuǎn)山西路、歷山路等32條道路分車帶及廣場內(nèi)的缺失、損壞護(hù)欄進(jìn)行安裝和加固,新裝和維修護(hù)欄共計(jì)20__米。

      (二)社會綠化方面

      1、開放式小區(qū)綠化不斷提升。按照“豐富功能、加大綠蔭”的建設(shè)思路,我局積極配合各辦事處綠化所,勘查現(xiàn)場、落實(shí)地點(diǎn),對轄區(qū)開放式小區(qū)進(jìn)行綠化提升。先后完成明湖小區(qū)、魯藝小區(qū)等8座開放式小區(qū)建設(shè),共栽植各類喬木738棵,灌木、綠籬1.2萬余株,提升綠化面積3.4萬余平方米,為居民提供了更加休閑、舒適、良好的生活空間。

      2、重點(diǎn)加強(qiáng)名泉和古樹名木保護(hù)管理力度。年初,我局對全區(qū)內(nèi)的古樹名木進(jìn)行了全面普查,同時(shí)進(jìn)一步完善了古樹名木的相關(guān)檔案資料,邀請市局專家對轄區(qū)內(nèi)的古樹進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),提出保護(hù)意見并制定了保護(hù)方案及措施。目前全區(qū)34棵古樹名木長勢健康、樹型完好;修復(fù)保護(hù)老城區(qū)內(nèi)的3處名泉,啟動(dòng)王府池子等泉池的清淤工作。截至目前,王府池子基本完成清淤,芙蓉泉、珍池等泉池清淤將陸續(xù)展開,計(jì)劃年底前完成全部清淤工作。后期我局還將對泉池實(shí)施蓄水、修復(fù)護(hù)欄、投放觀賞魚等后續(xù)工作。

      3、加緊實(shí)施屋頂綠化和垂直綠化。按照今年全市的計(jì)劃要求,對中心醫(yī)院、武裝部等5處駐區(qū)單位、居民小區(qū)實(shí)施屋頂綠化;對龍洞街道辦事處、甸柳街道辦事處等4處街道辦事處轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、街道實(shí)施垂直綠化,截至目前,工程已完成招投標(biāo),正在準(zhǔn)備開工基礎(chǔ)性工作。

      (三)舜井街景觀提升工程。在上級部門的主導(dǎo)以及專家、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的精心設(shè)計(jì)下,該工程計(jì)劃平移修繕迎祥宮碑、修繕?biāo)淳?、改造提升舜井廣場、舜井街安裝花壇及種植行道樹。截至目前,迎祥宮碑碑體平移、舜井井欄井臺安裝、舜井廣場鋪裝、花箱擺放等工作均已完成。舜井街和廣場共栽植旱柳、國槐等苗木54棵,補(bǔ)植一串紅、萬壽菊等花卉植物10.9萬余株,安置移動(dòng)花箱128組。

      (四)裸露土地治理工程。根據(jù)全區(qū)的統(tǒng)一安排部署,按照大氣污染防治“八大行動(dòng)”的相關(guān)要求,我局高度重視,對轄區(qū)內(nèi)裸露土地進(jìn)行全面排查,逐一核實(shí)土地權(quán)屬、地塊面積、立地條件等。工程的設(shè)計(jì)及施工采取鄉(xiāng)土樹種和常綠灌木相結(jié)合的方式,通過地形改造、景觀小品點(diǎn)綴和植物層次搭配等手法,對山師東路、經(jīng)十一路、環(huán)山路北口等9處道路及節(jié)點(diǎn)實(shí)施綠化覆蓋,對暫時(shí)不能進(jìn)行綠化的采取覆蓋紗網(wǎng)方式,避免揚(yáng)塵污染,共治理裸露土地3萬余平方米,超量超前完成綠化任務(wù)。

      (五)山體綠化方面

      今年我區(qū)原本計(jì)劃實(shí)施牧牛山二期工程、東山綠化提升、回龍山公園建設(shè)、燕翅山公園建設(shè)、小洪山綠化提升。在區(qū)委、區(qū)政府的協(xié)調(diào)下,東山項(xiàng)目改由東部新城中央商務(wù)區(qū)管委會組織實(shí)施,目前已開始施工?;佚埳巾?xiàng)目經(jīng)上級部門批準(zhǔn)已變更為轉(zhuǎn)山公園,目前正在組織招標(biāo)工作。

      1、牧牛山二期工程。今年我們計(jì)劃投資900萬元實(shí)施牧牛山二期工程,包括苗木補(bǔ)植、栽植地被植物、建設(shè)公園南門、完成土建細(xì)部處理等。前期結(jié)合植樹節(jié)活動(dòng),已組織社會力量上山植樹5500余棵。截至目前,已完成規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)工作,現(xiàn)已進(jìn)場施工,正在進(jìn)行道路擋土墻建設(shè)、路面下挖等基礎(chǔ)性工作。

      2、轉(zhuǎn)山山體公園?;佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及協(xié)調(diào)。我們根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求,完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,目前正在積極做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作。工程計(jì)劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。

      3、小洪山綠化提升工程。小洪山臨市地稅局宿舍,山體東側(cè)陡坡對宿舍有安全隱患,年初,市地稅局向局政府申請治理小洪山工程,區(qū)政府安排我局負(fù)責(zé)小洪山排險(xiǎn)工程,并整治提升小洪山綠化環(huán)境。截至目前,小洪坡共鋪種草皮6500平方米,栽植木槿、百日紅、白皮松等苗木354株,完成砌壘擋土墻、排水溝、截水溝等土建工程,工程現(xiàn)已全部完工。

      (六)民生服務(wù)方面。結(jié)合12345以及12319服務(wù)熱線,暢通投訴通道,公布監(jiān)督投訴電話,對于來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等各類投訴,實(shí)行專人負(fù)責(zé),積極解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)、AB角等工作制度,在服務(wù)窗口擺放服務(wù)承諾、辦事流程,一次告知辦理所需手續(xù),加快辦理服務(wù)速度。暢通投訴渠道,打造陽光政務(wù)平臺,提高服務(wù)效率,全年處理12345及12319公共服務(wù)熱線工單__56件,_1件,處理處結(jié)率均達(dá)到100%。

      二、工作計(jì)劃

      為謀劃好20__年的綠化工作,根據(jù)今年各項(xiàng)工程推進(jìn)情況以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn),保證各項(xiàng)工程在合適的季節(jié)按時(shí)開工,今年8月份我局提前動(dòng)手,提前謀劃,組織專家團(tuán)隊(duì)對全區(qū)的綠化情況進(jìn)行摸底調(diào)查,全面展開20__年的計(jì)劃編制以及預(yù)算制定工作?,F(xiàn)將明年的規(guī)劃設(shè)計(jì)簡要匯報(bào)如下。

      (一)全面推進(jìn)綠化養(yǎng)護(hù)改革。計(jì)劃將全區(qū)主次干道、背街小巷、開放式小區(qū)及屋頂綠化養(yǎng)護(hù)合并,不再撥付每家辦事處每年8萬元養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),統(tǒng)一由區(qū)園林局招標(biāo),由專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍統(tǒng)一養(yǎng)護(hù)。將全區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)域以二環(huán)東路為界,二環(huán)東路以內(nèi)老城區(qū)由一家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù),二環(huán)以外以經(jīng)十路為界分別由兩家養(yǎng)護(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)。同時(shí)統(tǒng)一提高養(yǎng)護(hù)企業(yè)準(zhǔn)入門檻,不斷完善考核管理制度,全面提升我區(qū)的養(yǎng)護(hù)管理水平。

      (二)精心抓好老城區(qū)綠化提升。按照“功能和景觀相統(tǒng)一、延續(xù)地方文脈、強(qiáng)調(diào)人的參與性和互動(dòng)性、以人為本和可操作性”的原則,結(jié)合現(xiàn)狀,對老城區(qū)大明湖路、縣西巷等12條街道實(shí)施綠化改造工程。在縣西巷、縣東巷等街巷栽種柳樹,營造戶戶垂柳的景象;在鞭指巷、省府前街、芙蓉街和曲水亭街等街道,分別對應(yīng)春夏秋冬,安置移動(dòng)花箱,打造四季花街;對經(jīng)十路、青年東路等道路綠地實(shí)施綠化提升,補(bǔ)植苗木,提升綠化質(zhì)量;結(jié)合我區(qū)歷史故事,安置景觀小品等園林設(shè)施展現(xiàn)區(qū)的人文景觀;重新規(guī)劃建設(shè)經(jīng)一路景觀,展示“善”的魅力。

      (三)全面提升中央商務(wù)區(qū)綠化質(zhì)量。計(jì)劃對經(jīng)十東路、旅游路、工業(yè)南路等7條主次干道實(shí)施綠化提升工程。全面補(bǔ)植道路兩側(cè)缺失苗木,根據(jù)道路現(xiàn)狀和特點(diǎn),更改部分道路綠化風(fēng)格;在經(jīng)十東路等道路改建林下綠地,設(shè)置健身路徑以及游園小路,放置休閑座椅、垃圾桶等附屬設(shè)施,提高林下綠地的親民性和使用率。

      (四)全力做好社區(qū)綠化改造和提升。對盛?;▓@、友誼苑小區(qū)等6處社區(qū)實(shí)施綠化改造,補(bǔ)植苗木,增加綠量,加強(qiáng)屋頂綠化和垂直綠化建設(shè),增建林下活動(dòng)空間,給居民健身、休閑提供空間。

      (五)重點(diǎn)實(shí)施山體綠化提升工程

      1、山體養(yǎng)護(hù)交接工作。20__年區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了“為泉城增一抹綠色”綠化專項(xiàng)行動(dòng),先后完成了五頂茂陵山、燕翅山、鰲角山、轉(zhuǎn)山四座山體綠化和牧牛山公園建設(shè),自今年11月份起至明年8月,各山體建設(shè)養(yǎng)護(hù)期滿,將陸續(xù)交接。明年我局將全面接管各山的養(yǎng)護(hù)管理工作,統(tǒng)一規(guī)劃,合理安排,安設(shè)監(jiān)控設(shè)施,配套防火、衛(wèi)生、燈光等設(shè)施,全面提升山體服務(wù)水平。

      2、轉(zhuǎn)山山體公園?;佚埳焦珗@轉(zhuǎn)為轉(zhuǎn)山項(xiàng)目,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)以及綠化指導(dǎo)處的大力支持以及協(xié)調(diào),市局韓永軍局長、劉建東副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)還到轉(zhuǎn)山進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研,并就下一步建設(shè)工作提出了具體意見。我們根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況以及市局領(lǐng)導(dǎo)要求,完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,認(rèn)真做好招投標(biāo)等前期準(zhǔn)備工作,計(jì)劃年底前開工并完成園路、健身路徑鋪設(shè)等基礎(chǔ)性工作。明年將根據(jù)現(xiàn)狀條件結(jié)合周邊環(huán)境,對山體公園進(jìn)行提升建設(shè),加大苗木種植力度實(shí)現(xiàn)山體全面覆綠,游步道局部設(shè)置休息站點(diǎn),觀景平臺等,安設(shè)廁所、路燈、健身器材等配套設(shè)施。融入“海綿城市”理念,最大限度實(shí)現(xiàn)雨水的積存、滲透和凈化,建設(shè)形成融游憩觀賞、休閑健身多種功能于一體的山體公園。

      3、五頂茂陵山山體公園。我區(qū)完成了五頂茂陵山的綠化提升。隨著我市對中央商務(wù)區(qū)投入的不斷加大以及周邊居民不斷增加的休閑休憩的需求,我局明年計(jì)劃將該山體提升改造為山體公園。在全面綠化基礎(chǔ)上,修建健身休閑廣場和觀景平臺,安設(shè)廁所、監(jiān)控、路燈、文明指示牌、消防器材等配套設(shè)施,進(jìn)一步方便周邊市民上山休閑游玩,提升城區(qū)綠化形象。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇7

      20__是我工作的第二個(gè)年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價(jià)值,學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平,虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí),得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持,還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”,下面是我一年來的工作總結(jié)。

      一、20__年基本工作情況

      1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

      __年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

      此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

      為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進(jìn)步。

      2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

      __年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇8

      20__年我司各部門都取得了可喜的成績,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握財(cái)務(wù)知識,順利完成如下工作:

      出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃第一部分

      在本年度工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)

      1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,每日認(rèn)真核對現(xiàn)金與日記賬賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)查詢及時(shí)處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

      2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

      3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

      4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

      5、為配合公司發(fā)展需用,協(xié)同本部門主管一同完成了,銀行還貨工作,以及開立銀行承兌匯票賬戶及保證金賬戶等。

      出納工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃第二部分

      隨著公司不斷的發(fā)展壯大,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。出納工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃:

      1.熟悉“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”,嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”、“銀行結(jié)算制度”和公司的費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定等,負(fù)責(zé)辦理借款和各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷、應(yīng)付款項(xiàng)的支付。在資金緊張的情況下,有權(quán)分輕重緩急支付各項(xiàng)支出;

      2.管好庫存現(xiàn)金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現(xiàn)金,不得浮存賬外現(xiàn)金;

      3.根據(jù)記賬憑證,逐筆收付后在記賬憑證簽章,并加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。

      4.逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),并與庫存現(xiàn)金相核對,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找原因,并向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。每日終了,登記“貨幣資金變動(dòng)情況日報(bào)表”,每月終了出具“貨幣資金變動(dòng)情況月匯總表”;

      5.按規(guī)定填制各種支票、授權(quán)支付憑證等銀行結(jié)算憑證,數(shù)字準(zhǔn)確;

      6.妥善保管有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔;

      7.定期和不定期向財(cái)務(wù)部經(jīng)理報(bào)告工作;

      8.協(xié)助人力資源部經(jīng)理和部門經(jīng)理做好本崗位崗位說明書的編制與修訂,及本崗位人員的招聘、培訓(xùn)和績效考核工作;

      9.完成財(cái)務(wù)部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇9

      一、工作總結(jié):

      1.嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。

      2.按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每天上午十點(diǎn)以前存入公司指定賬戶,同時(shí)與總部出納進(jìn)行核實(shí)。

      3.嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,防止收付差錯(cuò)。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

      4.嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時(shí)催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時(shí)按時(shí)與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險(xiǎn)柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

      5.堅(jiān)持以財(cái)務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

      6.根據(jù)總部會計(jì)提供的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

      7.堅(jiān)持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點(diǎn),嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)及時(shí)登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

      8.配合主管會計(jì)做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計(jì)報(bào)送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報(bào)表。

      9.做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。

      二、20__年的工作計(jì)劃

      1.吸取__年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn),來進(jìn)一步完善自己的工作。

      2.嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用。

      3.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。

      4.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。

      5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇10

      一、主要工作成效

      1.較好地完成每月KPI任務(wù)。充分做到以KPI為導(dǎo)向,認(rèn)真按照公司經(jīng)營思路要求,指導(dǎo)各廳有針對性開展好每月的營銷活動(dòng)。通過有效溝通、經(jīng)驗(yàn)交流及現(xiàn)場培訓(xùn)指導(dǎo)等方式促進(jìn)各廳業(yè)績的穩(wěn)步提升,確保均衡發(fā)展。

      2.認(rèn)真開展戶外主題營銷活動(dòng)。片區(qū)通過指導(dǎo)并協(xié)助服務(wù)廳開展戶外營銷活動(dòng)累計(jì)10場次,通過進(jìn)村設(shè)點(diǎn)擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、電子錢包為抓手,通過聯(lián)合村連點(diǎn)、村委會及當(dāng)?shù)啬苋诵麄?,切?shí)做好農(nóng)村客戶的保有工作。

      3.協(xié)助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機(jī)銷售和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的辦理、寬帶的營銷,同時(shí)關(guān)注村連點(diǎn)形象包裝及宣傳物料的支撐,實(shí)現(xiàn)村連點(diǎn)作為公司服務(wù)窗口戰(zhàn)略意義。

      4.認(rèn)真落實(shí)和貫徹公司的實(shí)名制工作。加強(qiáng)合廳的管理,確保合廳認(rèn)真貫徹落實(shí)實(shí)名制工作,張貼海報(bào),對進(jìn)店顧客進(jìn)行宣傳。每周進(jìn)行一次自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,對異網(wǎng)的違規(guī)行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)。

      5.1-10月共計(jì)完成累計(jì)市場凈增通話客戶份額70%。包頭湖農(nóng)場市場占有率由去年底的58.28%提升到現(xiàn)在的63.16%,提高4.88個(gè)百分點(diǎn)。拖布力其鄉(xiāng)市場占有率由去年底的58.46%提升到現(xiàn)在的60.64%,提高2.18個(gè)百分點(diǎn)。全年累計(jì)銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務(wù)指標(biāo)的153%。完成流量2478戶,完成任務(wù)指標(biāo)的419%。每月亦完成市場部下達(dá)的新入網(wǎng)流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。

      二、存在突出問題與不足

      1.思想意識有待增強(qiáng)。面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境,危機(jī)感仍然欠缺,對待工作的責(zé)任心不夠,體現(xiàn)在只為工作而工作,沒有樹立大局觀。

      2.戶外營銷缺少創(chuàng)新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態(tài)化,更需要?jiǎng)?chuàng)新,通過前期營銷工作總結(jié)發(fā)現(xiàn),只有細(xì)分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實(shí)提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業(yè)績。

      3.普通型WLAN寬帶發(fā)展滯后。WLAN寬帶業(yè)務(wù)是今年的重點(diǎn)工作,在發(fā)展和營銷WLAN寬帶時(shí)缺乏有效的宣傳和營銷手段。

      4.合廳的基礎(chǔ)管理工作仍存在緒多問題?;A(chǔ)管理是各項(xiàng)工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態(tài)化開展。服務(wù)質(zhì)量的提升沒有明顯改善,合廳的主動(dòng)營銷還需加強(qiáng)。

      三、20__年工作重點(diǎn)及舉措

      明年我片區(qū)將認(rèn)真按照公司要求,深刻領(lǐng)悟公司的指導(dǎo)精神,貫徹落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),引領(lǐng)各廳精細(xì)化開展好各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好如下幾項(xiàng)工作。

      1.實(shí)名制工作。我片區(qū)將嚴(yán)格按照實(shí)名制的要求張貼海報(bào),將實(shí)名制工作長久不懈的抓下去,嚴(yán)格執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)異網(wǎng)有違規(guī)行為及時(shí)取證并上報(bào)。

      2.寬帶的發(fā)展。我片區(qū)將加大有線寬帶及無線寬帶的發(fā)展。努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。以寬帶為抓手,對存量用戶進(jìn)行捆 綁。

      3.細(xì)分市場開展創(chuàng)新的營銷模式。通過認(rèn)真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細(xì)分析潛在市場,細(xì)分客戶,強(qiáng)化支撐,將營銷效果做到化。通過組織學(xué)習(xí)及相互交流促進(jìn)合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),有針對性地復(fù)制,在不斷總結(jié)中不斷提升營銷能力及水平。

      4.高度重視每一次的勞動(dòng)競賽。做到全員參與,強(qiáng)化執(zhí)行,樹立“平庸便是過,無功就是錯(cuò)”的思想,確保每一次的勞動(dòng)競賽均取得優(yōu)異成績。

      5.繼續(xù)加大客戶規(guī)模發(fā)展不放松。任何時(shí)候業(yè)務(wù)發(fā)展都要以新增客戶發(fā)展為主線,同時(shí)重視存量客戶的穩(wěn)定。沒有客戶,就沒有寬帶和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展;沒有存量客戶的穩(wěn)定,就沒有客戶規(guī)模的有效發(fā)展。新增規(guī)模發(fā)展與存量客戶的穩(wěn)定和價(jià)值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場占有率力爭在今年的基礎(chǔ)上再提高2個(gè)百分點(diǎn)。

      6.堅(jiān)持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機(jī)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)幫扶合廳進(jìn)行集團(tuán)手機(jī)營銷和定點(diǎn)開展集市營銷活動(dòng)。

      7.強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量工作,主動(dòng)營銷技能,避免服務(wù)質(zhì)量投訴,大力發(fā)展新業(yè)務(wù)。注重對服務(wù)廳進(jìn)行常態(tài)化的檢查,功過是非要獎(jiǎng)罰分明,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇11

      忙碌的時(shí)候就沒有空閑去在意時(shí)間了,這個(gè)道理在工作中尤為適用。在這一年來,工作忙碌個(gè)不停,所以時(shí)間過去的也很快。但對我來說,無論是漫長還是短暫,工作始終是工作,努力的去完成好自己的工作,才是意義所在。

      回顧20__年,在這一整年的工作中,我通過許多的方法和思想來對自身的工作進(jìn)行優(yōu)化,為此,也收獲到了不少的經(jīng)驗(yàn)和成果。如今,反思這一年,我將自己情況做如下總結(jié):

      一、工作情況

      在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的要求,認(rèn)真的在工作中做好改進(jìn),積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力。并在工作的中認(rèn)真完成部門中自身的工作和責(zé)任。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,盡管不比最出色的__前輩,但也大大改進(jìn)了自身的工作,在工作中不僅收獲了更多的成績,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

      面對今年來工作的改進(jìn),起初的時(shí)候其實(shí)我并沒能適應(yīng)這份變化,在工作中也總是犯錯(cuò),但也正因?yàn)槿绱?,我才能從工作的反省中認(rèn)識自身在工作崗位上的問題,并更好的進(jìn)行改進(jìn)和提升。

      二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自我能力

      除了在工作上的反省和總結(jié),我也不忘利用自身的空閑時(shí)間積極的完善自己。如在午休和每天上下班的那些時(shí)間,我會利用手機(jī)等便攜設(shè)備抽空看看工作相關(guān)的書籍。利用這些空閑的時(shí)間,一年來我堅(jiān)持累積,不僅大大的擴(kuò)展了我對__行業(yè)的只是儲備,也調(diào)整了我的心態(tài),讓我能在接下來的工作中充滿動(dòng)力。

      此外,我還積極的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,在生活中經(jīng)常與同事們討論學(xué)習(xí),互相的交流不僅提升了我們的經(jīng)驗(yàn),也注意到了很多在日常沒能關(guān)注的細(xì)節(jié)。更重要的是,這樣的互動(dòng),還大大的提升了我們的團(tuán)隊(duì)能力,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié),為__公司發(fā)揮更大的力量!

      三、明年的工作計(jì)劃

      通過對這一年的總結(jié),我認(rèn)識到自己在工作中最大的問題在于“不拘小節(jié)”,__崗位的工作要求盡管沒有這么細(xì)致,但對工作的滅一份仔細(xì)就是對工作的提升。正因?yàn)橛羞@一份細(xì)節(jié)沒能做好,我才沒能收獲更大的進(jìn)步!為此,在下一年里:

      首先,我要加強(qiáng)反思和自我的要求,積極的向其他前輩看齊。積極完善自身的工作要求。

      其次,要學(xué)會提高要求,在工作中不斷的提高自我的要求,為自己增加壓力的同時(shí)也能帶來更好的動(dòng)力。

      最后,也不要忘了多向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí),并在工作中更好的擴(kuò)展自己。

      如今,20__年已經(jīng)成為歷史,但我會在新的一年里取得更大的成績,并不斷進(jìn)步,讓自己跟隨著公司的腳步,成為一名優(yōu)秀的__員工!

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇12

      一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計(jì)核算。

      財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算,進(jìn)行會計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

      二、以實(shí)施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用。

      在經(jīng)過兩個(gè)月的ERP項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了ERP項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”,使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會計(jì)模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。

      三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用。

      根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo),財(cái)務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額,統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模。

      由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。

      五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量。

      財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會計(jì)信息的質(zhì)量,財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系,包括:財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計(jì)核算到會計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計(jì)信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。

      平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。

      六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計(jì)制度、會計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)。

      為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20__年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng),在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng),檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目,對已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

      七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

      財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會,對整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望,將財(cái)務(wù)人員分成會計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論,及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會計(jì)師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座,豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計(jì)人員的責(zé)任感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇13

      一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

      在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

      (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。

      (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

      (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

      (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

      (五)要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。

      二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己

      (一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。

      (二)經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

      (三)總結(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

      三、存在的不足

      總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

      2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

      四、下步的打算

      針對半年工作中存在的不足,為了做好新半年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

      (一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

      (二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

      (三)提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。

      在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,城外城設(shè)計(jì)部的明天更美好!

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇14

      我于 年 月 日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點(diǎn),根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:

      一、深入了解和掌握基本情況。

      通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運(yùn)行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項(xiàng)管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。

      二、認(rèn)真開展各項(xiàng)督促檢查工作。

      遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時(shí)加強(qiáng)了整改、落實(shí)、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項(xiàng)工作得到了落實(shí)。

      三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。

      對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點(diǎn),通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時(shí)了解和掌握各部門工作落實(shí)情況及工作中的困難與問題,及時(shí)把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動(dòng)公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊(duì)精神和更好更快地實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。

      四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。

      一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項(xiàng)管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時(shí)指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實(shí),較好地確保公司各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

      五、確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。

      20__年度,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項(xiàng)工作:

      一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。

      結(jié)合企業(yè)20__年度工作狀況,擬定公司20__年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點(diǎn),同時(shí)督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計(jì)劃并予執(zhí)行落實(shí)。

      二、切實(shí)做好安全管理工作。

      安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時(shí)對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

      三、做好人員的招聘工作。

      制定好招聘計(jì)劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。

      四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。

      全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實(shí)力?!熬伞⒏咝?、專業(yè)化”的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動(dòng)企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制訂切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時(shí)要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。

      五、進(jìn)一步完善勞動(dòng)關(guān)系的管理。

      通過建立勞動(dòng)合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會,實(shí)行合同履約獎(jiǎng)勵(lì)、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動(dòng)關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

      六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。

      堅(jiān)持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實(shí)現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

      七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。

      大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價(jià)格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。

      八、當(dāng)好參謀和助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策。

      要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和水平,增強(qiáng)輔助能力;要廣泛聽取員工意見,了解和掌握一線情況,積極建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最佳信息和服務(wù);要積極做好溝通協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)工作,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì);要做好與政府各部門的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;要加大執(zhí)行力度,始終不折不扣地做好執(zhí)行工作;要認(rèn)真履行工作職責(zé),完成公司及總經(jīng)理交付的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,真正當(dāng)好副手,扮演好助手角色。

      九、存在的不足之處:

      1、店面管理能力較弱,首次接觸、盡快融入和改進(jìn),做好監(jiān)督、檢查、落實(shí)、整改。

      2、公司制度還需要完善和修改,制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關(guān)制度,體現(xiàn)正規(guī)化、人性化管理。

      3、不足之處請給予批評指正,有助于成長和發(fā)展。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇15

      過去的20__年,是努力并且給力的一年,因?yàn)槲覀冞@一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨,依然堅(jiān)強(qiáng)自信;是具有里程碑式意義的一年,這一年我正式成為21世紀(jì)雅都體系的一員;是值得永遠(yuǎn)記住的一年,在這一年我收獲了突破自己、接受整個(gè)團(tuán)隊(duì)愛的鼓勵(lì)!

      往事可堪回首:20__年春天,客戶找我們看房子,房東在跳價(jià),周末閑里偷忙簽賣單租單;夏天,我們滿房友找客戶看房子,房東很低調(diào),我們開始懷疑市場甚至有點(diǎn)動(dòng)搖;已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻,再?zèng)]有人站出來,恐怕大家都會懷疑自己,甚至失去自信,這時(shí)候,我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,它督促大家不停的回訪、開發(fā)、磋商,終于,在8月份我們迎來秋天收獲的季節(jié),9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績!如果說五月份是市場在考驗(yàn)我們的話,那么這一考我們通過了,并且我深信事物的規(guī)律性,再次遇到這樣的問題我將更加坦然面對,每天都做最好的自己。我熱愛的團(tuán)隊(duì),接受團(tuán)隊(duì)里任何不同于自己的見解,溶入進(jìn)去,做和諧大家庭的一分子,和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨,享受成功喜悅。

      展望20__年更加美好:一月份上旬已過,我已經(jīng)把自己調(diào)整到最佳狀態(tài),因?yàn)榻衲晡疑钚咆?zé)任重大;

      1:公司有成百上千為客戶期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),購得或置換房屋。

      2:越來越多的同事愿意通過網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)渠道,把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給客戶,我有責(zé)任把自己所長所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。

      3:為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績突破做最卓越的努力,20__年我們雅都體系要堅(jiān)持執(zhí)行日考核制度,我要以身作則,保質(zhì)保量完成量化細(xì)則。從而為實(shí)現(xiàn)業(yè)績突破400萬做出最大的貢獻(xiàn)。

      20__年我的工作計(jì)劃和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是:

      1:用自身所學(xué),用自己的耐心,人性化的溝通,重視尊重團(tuán)隊(duì)的每一分子,繼續(xù)壯大我所在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提高,在考核完全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,達(dá)成業(yè)績突破120萬目標(biāo)。

      2:專注、專一的態(tài)度對待自己的工作和客戶,用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20__年,我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列,用心為客戶去做事。其次在行動(dòng)力方面,我要大量的行動(dòng),更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達(dá)成業(yè)績60萬的突破,并且相信這是一定能做到的。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇16

      不知不覺,20__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20__年項(xiàng)目業(yè)績20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

      2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,

      在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

      20__年工作中存在的問題:

      1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;

      2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

      3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

      4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

      5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云_,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。__因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

      20__年工作計(jì)劃:

      1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

      2、收集星云_的數(shù)據(jù),為星云_培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云_的客戶積累、分析工作。

      3、參與項(xiàng)目策劃,在星云_這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

      4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇17

      隨著新年的腳步日漸臨近,一年的工作已至尾聲。從北京總公司在河北成立分公司以來,第一次全面的總結(jié)工作,客觀負(fù)責(zé)的分析自己,正視自己的不足,積極修正,努力尋求突破。通過銷售實(shí)踐以及領(lǐng)導(dǎo)的耐心栽培,自身得到了提升,但自己不足方面還很多,但我相信自己的未來肯定會比今天更精彩。 現(xiàn)將這一年來的主要工作內(nèi)容及情況概括如下,敬請公司領(lǐng)導(dǎo)指教:

      一、業(yè)績完成情況

      檔案數(shù)字化情況,長安區(qū)檔案局掃描金額17800元,長安區(qū)國稅局掃描金額5500元,軟件銷售及實(shí)施情況贊皇檔案局銷售金額12000元,行唐地稅局軟件20__元,完成銷售額總計(jì)37300元;

      20__年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20__年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標(biāo),特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì)。

      二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

      20__年以來,河北省檔案數(shù)字化項(xiàng)目一直被科怡公司所壟斷,雖然自己一直堅(jiān)信可以跑跑河北這邊的市場,但是苦于自己的人脈關(guān)系等因素不夠準(zhǔn)備充分,造成部分省直單位的項(xiàng)目流產(chǎn),但是勝不驕敗不餒,堅(jiān)持到底一定會看到未來的希望。

      態(tài)度決定一切。信心倍增使我更加的熱愛這份工作,不僅盡是因?yàn)樗芙o我?guī)硎杖?,更重要的是,在一定程度上,它?shí)現(xiàn)了我肯定自己的愿望。工作使我在此成長了起來,面對它我不只是有極大的熱情,甚至有感恩之情。從北京到河北的這幾年公司一直沒有放棄我,從面對一無所知的工作內(nèi)容,不知道該從何處著手工作的自己,到現(xiàn)在可以單獨(dú)與客戶面對面談項(xiàng)目,客戶問的很多問題,自己可以獨(dú)立解決,都要?dú)w功于公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培!

      三、存在的不足

      在銷售實(shí)踐的過程中,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)提醒,發(fā)現(xiàn)自己還有諸多的不足之處,想要成為一個(gè)金牌的銷售員,需要補(bǔ)齊的知識還有很多。下面是我自進(jìn)入公司后,一點(diǎn)一點(diǎn)顯露出來的不足之處,在公司領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,我也努力的在修正完善。

      1、沒有目標(biāo),沒有計(jì)劃,盲目行事,結(jié)果事倍功半。河北分公司成立以來,月初不知計(jì)劃,不知道給自己定任務(wù),業(yè)績也只是撞出來的,碰上準(zhǔn)客戶就有,碰不上就沒有。

      2、積極收集信息,卻不懂回訪篩選,不注重二級市場的及時(shí)維護(hù),結(jié)果造成大量信息流失。

      3、講解過程中,不會運(yùn)用數(shù)字來說明問題,不會算帳,造成客戶對產(chǎn)品信心不足。

      4、不會區(qū)別對待客戶,談判中待客戶過于客氣,唯客戶是從,沒有霸氣,不夠果斷,導(dǎo)致前期鋪墊工作失利,后期工作不好開展。

      以上不足之處,希望來年的工作提升,公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予幫助,自己也會慢慢提升修正終會見成效。

      四、工作規(guī)劃

      本人在20__年年度,業(yè)績是太不理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展20__年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:

      一、 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

      二、 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

      三、 根據(jù)公司分解的任務(wù),多多開發(fā)區(qū)縣級客戶,其中大部分精力放在財(cái)政國庫集中支付客戶這塊,市場前景很大,明年多多爭取各財(cái)政局、商業(yè)銀行及人行的檔案項(xiàng)目

      四、 在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時(shí)缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙

      經(jīng)過這一年,我看到了自己并不是不適合銷售工作,只是沒有找到合適的方法、沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和廣泛的人脈,不具備更專業(yè)的知識,而這些只是學(xué)習(xí)和時(shí)間的問題。發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,我會繼續(xù)前進(jìn),努力地使自己朝著更陽光、更真誠、更自信、更負(fù)責(zé)的目標(biāo)前行,我也真心的希望大家都能共同努力,多簽單,多出成績,用一顆感恩的心去面對工作,服務(wù)于我們這個(gè)大家庭,使它能夠一帆風(fēng)順!

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇18

      今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,以基層基礎(chǔ)工作為抓手,以落實(shí)安全責(zé)任為核心,深入開展隱患排查治理、“九打九治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)、安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”和安全宣教等工作,最大限度地保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。截至目前,全縣未發(fā)生一起生產(chǎn)經(jīng)營性安全事故,安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下:

      一、主要工作開展情況

      1 、督促指導(dǎo),持續(xù)開展“三三”重點(diǎn)工作。一是通過服務(wù)、監(jiān)管、安全執(zhí)法等措施和手段,督促企業(yè)加強(qiáng)安全管理、加大安全投入,全縣5家非煤礦山實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)信息平臺聯(lián)網(wǎng),34個(gè)加油站、兩個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、兩個(gè)煙花爆竹批發(fā)公司、4個(gè)其它危險(xiǎn)化學(xué)品使用經(jīng)營點(diǎn)、50個(gè)煙花爆竹經(jīng)營零售點(diǎn)均已安裝視頻監(jiān)控,建立和完善了安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)。42個(gè)易燃易爆和有毒有害場所建立和完善安全生產(chǎn)隱患排查治理體系和安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮機(jī)構(gòu)、預(yù)案、方案。全縣非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹行業(yè)企業(yè)均建立健全了安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),按要求配足配強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理人員,建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度、崗位責(zé)任制、安全操作規(guī)程。二是繼續(xù)深化安全生產(chǎn)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。到目前止, 全縣20個(gè)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)起到安全生產(chǎn)示范作用,縣柳塘嶺鉛鋅礦__縣城郊寶嶺礦業(yè)有限責(zé)任公司等兩家基礎(chǔ)設(shè)施較好的企業(yè)向安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級水平邁進(jìn),這些安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建樣板企業(yè),進(jìn)而帶動(dòng)了全縣非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全生產(chǎn)示范創(chuàng)建活動(dòng)。

      2、廣泛宣傳,穩(wěn)步推進(jìn)“四大三基”行動(dòng)計(jì)劃。一是以開展“安全生產(chǎn)提升年”、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),召開宣傳動(dòng)員大會兩次,張貼宣傳標(biāo)語1x0余條,相關(guān)制度版牌、危害告知牌76塊,出動(dòng)宣傳300人車臺次,發(fā)放新安全手冊1200余份,全方位、多角度不間斷宣傳,切實(shí)提高全民安全意識。同時(shí)組織企業(yè)自身力量和服務(wù)機(jī)構(gòu)舉行了相關(guān)安全培訓(xùn)100余次,企業(yè)群眾接受培訓(xùn)1000余人次,所有相關(guān)人員均要取得安全生產(chǎn)管理資格證書,達(dá)到了100%持證上崗,進(jìn)一步提升了企業(yè)從業(yè)人員的安全素質(zhì)。二是積極督促企業(yè)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,不斷提升企業(yè)本質(zhì)安全水平。截至目前,全縣46家露采礦山(采石場45家)、9個(gè)地采礦山(工區(qū))、10座尾礦庫、44家危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹經(jīng)營企業(yè)已通過申創(chuàng)驗(yàn)收并達(dá)到省“三級”標(biāo)準(zhǔn),14個(gè)非煤地采礦山(含工區(qū))“六大系統(tǒng)”建設(shè)設(shè)計(jì)方案全部通過市安監(jiān)部門的審復(fù)安裝到位,45家露天采石場全部使用了機(jī)械二次破碎和機(jī)械鏟裝。

      3、強(qiáng)化監(jiān)管,深入開展安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”。一是及時(shí)出臺了《縣20__年安全生產(chǎn)整治“十大戰(zhàn)役”實(shí)施方案》(桂安字【20__】6號)和《縣20__年安全生產(chǎn)提升年“十大戰(zhàn)役”督查考核評比方案》(桂安字【20__】8號)文件,并深入企業(yè)一線與非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品和煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員宣傳交流,落實(shí)“十大戰(zhàn)役”各項(xiàng)要求。同時(shí)多次組織召開了青蘭礦區(qū)整頓整合、危險(xiǎn)化學(xué)品整治工作推進(jìn)會,對相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署,確保有條不紊進(jìn)行。二是全面開展非煤礦山整頓關(guān)閉工作。今年我縣關(guān)閉非煤礦山目標(biāo)任務(wù)4家?,F(xiàn)已關(guān)閉3家,對剩余1家正在按要求履行關(guān)閉程序。在省、市政府及有關(guān)部門的關(guān)心過問下,我縣于今年9月正式出臺了《繼續(xù)推進(jìn)青蘭礦區(qū)資源開發(fā)整合工作方案》,從10月12日開始,已下文對相關(guān)礦山實(shí)行了全面停產(chǎn)整頓整合,規(guī)范整合工作正有條不紊進(jìn)行。

      4、嚴(yán)規(guī)鐵律,扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)“九打九治”專項(xiàng)行動(dòng)。我局協(xié)同_、環(huán)保、商務(wù)等單位部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),深入黃沙坪、雷坪、流峰、橋市等地,對前期排查出的非法銷售成品油、非法倒裝液化氣等重點(diǎn)反復(fù)頑固場所進(jìn)行了集中打擊取締,成效明顯。截止目前,對危險(xiǎn)化學(xué)品、非煤礦山企業(yè)多次組織開展安全大檢查、大整改等專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)32次,出動(dòng)執(zhí)法人員520余人(次),打擊取締7個(gè)非法加油點(diǎn)、9個(gè)無證加氣站、小汽罐132瓶、非法倒裝大罐8個(gè),其他被列入重點(diǎn)打擊的非法違法場所則在當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的打擊下,已基本打擊取締到位。

      5、嚴(yán)查徹改,狠抓安全隱患大排查大整改。一是自元月份以來,通過采取企業(yè)全面自查,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)拉網(wǎng)式排查,安監(jiān)部門計(jì)劃執(zhí)法檢查的方式,查出一般性安全隱患中680余條,達(dá)檢查文書109份,責(zé)令停產(chǎn)整頓12家。通過執(zhí)法監(jiān)管督促,安全隱患95%整改到位,其余的正嚴(yán)格按“五落實(shí)”要求進(jìn)行整改,務(wù)求整改到位。二是組織開展“專家會診”工作。為全面排查診斷各非煤礦山安全問題隱患,我們先后3次聘請省市專家對10家(包括雷坪礦區(qū)7家)非煤礦山開展全面的隱患排查,并將專家會診指出的問題和隱患,逐一給企業(yè)下達(dá)了《責(zé)令限期整改指令書》,借助專家力量幫助企業(yè)全面排查隱患并督促整改,工作富有成效。

      6、強(qiáng)化責(zé)任,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。一是及早研究安排部署工作。結(jié)合安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際,我局分別制定下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)縣安監(jiān)局黨組關(guān)于落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組監(jiān)督責(zé)任的實(shí)施辦法(試行)的通知》(桂安監(jiān)黨組【20__】6號)、《縣安監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任分工》(桂安監(jiān)黨組【20__】7號)等文件,并將今年各項(xiàng)工作任務(wù)細(xì)化分解,與相關(guān)單位簽訂了黨風(fēng)廉政工作責(zé)任書,明確要求各級黨組織認(rèn)真履行主體責(zé)任,堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核,確保了各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。二是狠抓責(zé)任落實(shí)。黨組書記何文武同志認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作親自部署、對重大問題親自過問、對重要環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),做到了把主體責(zé)任時(shí)刻放在心上、時(shí)刻把強(qiáng)化管理抓在手上、把轉(zhuǎn)變作風(fēng)放在推動(dòng)工作上,在帶頭學(xué)、帶頭講、帶頭干、帶頭做的同時(shí),在各類會議上、學(xué)習(xí)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)的問題,營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真落實(shí)分管部門和業(yè)務(wù)工作中的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,并調(diào)整班子分工,局黨組紀(jì)檢組長王國任同志不再分管行政和經(jīng)濟(jì)方面的工作,只抓紀(jì)檢監(jiān)察工作,只抓本單位監(jiān)督檢查,做到了責(zé)任明晰,形成了有效的合力。三是全面開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。建立健全了安監(jiān)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系,編制了縣安監(jiān)局行政權(quán)力運(yùn)行行政審批類流程圖、行政處罰類流程圖、行政強(qiáng)制流程圖和其他權(quán)力類流程圖11張,梳理查找存在或潛在的單位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)合計(jì)74個(gè),其中一級風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)22個(gè)、二級風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)13個(gè)、三級風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)39個(gè),制定防控措施74條。

      7、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),認(rèn)真抓好其他工作。

      一是我局扎實(shí)開展“作風(fēng)大整頓”主題活動(dòng)和公務(wù)用車等多項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。

      二是積極響__縣委縣政府號召,投身省級文明城市和國家森林城市創(chuàng)建工作,繼續(xù)做好文明衛(wèi)生工作。

      三是認(rèn)真履行職責(zé),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),積極開展四型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),全面完成優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境任務(wù)。

      四是開展_基礎(chǔ)建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步完善_工作機(jī)制。

      五是做好政務(wù)公開工作。進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度,對局機(jī)關(guān)政務(wù)公開版面重新規(guī)劃設(shè)計(jì),對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修訂。

      六是狠抓黨建工作。

      二、存在的主要問題及困難

      一是安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)薄弱。絕大部分企業(yè)效益大幅下滑,多數(shù)負(fù)債生產(chǎn),安全投入嚴(yán)重不足,使用陳舊或禁用的設(shè)備、工藝的狀況依然存在,安全防范能力低。

      二是從業(yè)人員安全素質(zhì)較低。由于企業(yè)聘用的從業(yè)人員絕大部分是農(nóng)民工,文化素質(zhì)低、安全知識缺乏,自我保護(hù)意識不強(qiáng),安全培訓(xùn)不夠,全員培訓(xùn)不到位。

      三是非煤礦山整頓整合整治戰(zhàn)役任重道遠(yuǎn)。特別是青蘭礦區(qū)資源規(guī)范整合工作觸及到多個(gè)群體的利益,目前雖然采取“休克療法”,實(shí)行全面停產(chǎn)整頓,但礦區(qū)整頓整合工作面臨的困難和問題不少,要完成戰(zhàn)役目標(biāo)任務(wù)尚需倍加努力。

      三、下一步打算

      20__年,緊緊圍繞縣委縣政府中心工作,我局將牢牢把握安全生產(chǎn)工作“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”的總基調(diào),以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任為主線,以預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故為目標(biāo),努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作新局面。

      1、進(jìn)一步強(qiáng)化安全紅線意識。牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,緊緊守住安全生產(chǎn)的紅線和底線,堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”制度,切實(shí)消除麻痹松勁、厭戰(zhàn)情緒和僥幸心理,增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的自覺性和積極性,強(qiáng)化各級各部門的安全紅線意識,確保安全生產(chǎn)工作“五級五履蓋、五落實(shí)五到位”。

      2、進(jìn)一步推進(jìn)“四大三基”三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施。按照政府縣安全生產(chǎn)“四大三基”三年行動(dòng)計(jì)劃的總體安排,深入開展安全生產(chǎn)大宣傳、大培訓(xùn)、大檢查、大整治和基本建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基層創(chuàng)建工作,推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查、大整治工作常態(tài)化,對非法違法和違規(guī)違章行為實(shí)施精確打擊、重點(diǎn)打擊和有效打擊。著力解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域深層次、結(jié)構(gòu)性矛盾。在鞏固今年成效的基礎(chǔ)上,扎實(shí)開展好明年的行動(dòng)計(jì)劃。

      3、進(jìn)一步抓好企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和井工礦山“兩大建設(shè)”。始終堅(jiān)持“強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動(dòng)安全發(fā)展”這一主題,要始終突出企業(yè)這個(gè)主體,通過嚴(yán)格的監(jiān)管、有效的指導(dǎo)和有力的社會監(jiān)督,推動(dòng)企業(yè)主體責(zé)任真正落實(shí)到位。要始終突出企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和井工礦山“兩大建設(shè)”這一關(guān)鍵的基礎(chǔ)工作,各股室結(jié)合各自管轄行業(yè)領(lǐng)域的特點(diǎn),制定切實(shí)可行創(chuàng)建方案,推動(dòng)各行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的順利開展。把非煤礦山、?;?、煙花爆竹等高危行業(yè)作為重點(diǎn),強(qiáng)力督促企業(yè)加大投入,改進(jìn)措施,將安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理落到實(shí)處。

      4、進(jìn)一步抓好職業(yè)健康監(jiān)管和培訓(xùn)教育工作。繼續(xù)按照《關(guān)于進(jìn)一步做好職業(yè)健康監(jiān)管工作的通知》要求,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)職業(yè)健康檢查、體檢和申報(bào)工作,加強(qiáng)特種作業(yè)人員安全教育、操作技能等培訓(xùn)工作,督促企業(yè)重點(diǎn)是工礦商貿(mào)等行業(yè)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,采取有效的防控措施,將職業(yè)危害減少到最低程度,保障從業(yè)人員的生命健康安全。

      5、進(jìn)一步抓好非煤礦山整頓整合整治和危險(xiǎn)化學(xué)品整治戰(zhàn)役。深入開展非煤礦山整頓關(guān)閉專項(xiàng)行動(dòng)(重點(diǎn)是青蘭礦區(qū)和黃沙坪礦區(qū)及露采礦山),徹底取締關(guān)閉非法生產(chǎn)礦點(diǎn)。進(jìn)一步加大宣傳攻勢,采取限期整改、責(zé)令停產(chǎn)整頓、上限處罰、納入“黑名單”管控等執(zhí)法措施,加大非煤礦山整頓整合整治、危險(xiǎn)化學(xué)品整治戰(zhàn)役工作力度,督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加快“五化”礦山建設(shè)推進(jìn)步伐,切實(shí)改善企業(yè)的安全生產(chǎn)條件,努力提高本質(zhì)安全水平。加強(qiáng)非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品高危行業(yè)等重點(diǎn)場所、部位、領(lǐng)域的日常監(jiān)管,真正筑牢橫向到邊、縱向到底安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),確保實(shí)現(xiàn)全年各企業(yè)零傷亡。

      精選個(gè)人工作總結(jié)和計(jì)劃精選篇19

      一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),用心調(diào)整心態(tài),使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大提高,鑒別力進(jìn)一步增強(qiáng),執(zhí)行力進(jìn)一步強(qiáng)化,承受力進(jìn)一步提高?,F(xiàn)將今年工作完成狀況和明年工作思路總結(jié)如下。

      一、20__年工作總結(jié)

      今年是我工作的第四個(gè)年頭,又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門,一向以來,我始終牢記”不與上級爭鋒,不與同級爭寵,不與下級爭功”的”三不”原則,在__領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,全面提高了自我的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

      (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力增強(qiáng)鑒別力。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識,常學(xué)常新。今年,重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。對今后工作思路有了大概了解,努力做到心知肚明,為更好地服務(wù)__各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。二是注重知識更新。要學(xué)做事,首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬,就務(wù)必靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年,我利用業(yè)余時(shí)間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《三聯(lián)生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等書籍報(bào)刊雜志,努力避免知識老化、思想僵化、潛力退化,不斷增長知識、增加智慧、增強(qiáng)本領(lǐng),視野和思路得到進(jìn)一步開闊。

      (二)認(rèn)真履職,不斷強(qiáng)化執(zhí)行力。今年,在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中,我努力做到”不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項(xiàng)在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓__機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響?!被仡櫧衲甑墓ぷ?,我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

      第一,在計(jì)劃上注重有序。一年來,根據(jù)辦公室整體工作安排,由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計(jì)__余次。工作中,無論涉及多少單位,無論涵蓋幾個(gè)資料,我都堅(jiān)持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計(jì)劃,努力做到按部就班、有條不紊,充分體現(xiàn)了計(jì)劃性。也正是這種計(jì)劃有序的工作方式,使我在各項(xiàng)工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。

      第二,在協(xié)調(diào)上注重有方。今年,全市系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會交由我區(qū)承辦,作為全市性的__賽事,不但__領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)__政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視,明確提出要辦出特色,辦出水平。為了完成好任務(wù),在這項(xiàng)工作中,我作為組織者之一,在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中,注意方式方法,尤其是運(yùn)動(dòng)會當(dāng)天,作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一,承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé),僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次,為運(yùn)動(dòng)會的勝利召開做出了自我的貢獻(xiàn)。

      第三,在落實(shí)上注重有力。今年,在督促完成__項(xiàng)__工程和兩件_提案的過程中,我始終堅(jiān)持溝通在前、協(xié)調(diào)在先,注重督查、注重落實(shí),尤其是在提__的辦理中,與承辦部門、提案代表和__辦等相關(guān)部門,持續(xù)了密切溝通,提前給予了答復(fù),受到了各方好評。

      第四,在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員,平時(shí)的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說,任何一次會議的成功舉辦,任何一次接待工作的順利完成,任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)批示的落實(shí),都需要反饋,都離不開反饋,這就要求我務(wù)必做到在工作中堅(jiān)持”事事有反饋,反饋必有聲?!?/p>

      回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),收獲了一些期望,可是,實(shí)事求是地說,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我的期盼還有不小差距,主要表此刻:在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練,在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟,在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但應(yīng)對未來,仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。

      (三)調(diào)整心態(tài),逐步提高承受力。一年來,在工作中,我明顯感覺到自我遇到了所謂的”三年之癢”,工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動(dòng)力不足等現(xiàn)象,必須程度上影響了工作效率。應(yīng)對這些,我對自我做了認(rèn)真分析,及時(shí)進(jìn)行自我加壓,主動(dòng)查找差距,并采取每一天晨練、早睡早起、堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施,努力持續(xù)精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅(jiān)定,逐步提高了自我承受力。

      二、明年工作思路

      20__年,對于我個(gè)人而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機(jī)遇是工作上逐步駕輕就熟,最大的挑戰(zhàn)就是在這個(gè)時(shí)候容易迷失自我。所以,對于下一步的思路,我想,還是透過著重抓好以下”四點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,尋求自我突破。

      一是找準(zhǔn)切入點(diǎn)。無論做什么事情,都有個(gè)找切入點(diǎn)的問題。切入點(diǎn)找到了,找準(zhǔn)了,工作不僅僅主動(dòng),還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算,明年準(zhǔn)備以x度總結(jié)為切入點(diǎn),以信息的形式將委局工作任務(wù)完成狀況進(jìn)行月度分解,以到達(dá)督查督辦的目的。二是把握著力點(diǎn)。著力點(diǎn),顧名思義就是致力于完成某項(xiàng)任務(wù)或工作時(shí)重點(diǎn)著手之處。作為辦公室的一員,明年將重點(diǎn)圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等”著力點(diǎn)”開展工作,分門別類完成好分內(nèi)工作,不斷提高工作效率。三是開拓創(chuàng)新點(diǎn)。創(chuàng)新,某種好處上能夠說就是”人無我有,人有我優(yōu);人無我有,人有我新?!鞭k公室工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,難度較大,可是,有難度并不代表沒出路,如果對自我的分內(nèi)工作加以梳理,無論是會務(wù)組織,還是文電處理,都能找到創(chuàng)新點(diǎn)。四是激活興奮點(diǎn)。常言道”興趣是最好的教師”。時(shí)間長了,每一個(gè)人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感,遭遇發(fā)展的瓶頸。這個(gè)時(shí)候,如何在平時(shí)的工作中,有效激活自我的工作興奮點(diǎn),對于提高工作效率具有十分重要的作用。

      最終,用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始,也就是:前行,需要堅(jiān)持;堅(jiān)持,必然前行。這既是自勵(lì),更是共勉。

      以上所述,僅為自我的一點(diǎn)不成熟的思考,不妥不當(dāng)之處,敬請批評指正。

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