公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃
有了工作計(jì)劃，在某些需要決策的事情上請(qǐng)示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了?？梢宰龅秸w的統(tǒng)籌安排，個(gè)人的工作效率自然也就提高了。以下是小編整理的公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。
公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃(一)
今年以來，我公司根據(jù)城市規(guī)劃要求和市政基礎(chǔ)建設(shè)的需要，緊緊圍繞建好一個(gè)城市的目標(biāo)，根據(jù)《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)的工作部署，完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)為下。
一、拆遷工作
4月份完成了___縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建筑面積3247.955m2。
___家聲醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目拆遷的被拆遷戶提出的要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達(dá)成拆遷補(bǔ)償安置協(xié)議，縣建設(shè)局現(xiàn)已按法律程序?qū)⑾嚓P(guān)資料移送縣法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，預(yù)計(jì)11月底可完成該宗強(qiáng)制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)壩尾槽新區(qū)南片區(qū)14棟的安置房建設(shè)管理工作;同時(shí)加強(qiáng)對(duì)高灘新區(qū)未竣工部分的安置房建設(shè)管理工作;完成了高灘片區(qū)和云天化_煤代氣技改工程項(xiàng)目片區(qū)房屋拆遷個(gè)案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項(xiàng)目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進(jìn)。
三、加強(qiáng)拆遷信訪接待和調(diào)查核實(shí)工作，及時(shí)化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴(yán)格按照拆遷補(bǔ)償安置政策標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)維護(hù)拆遷戶的利益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項(xiàng)善后工作。
四、工作中存在的問題和今后的努力方向
我公司在開展工作中，由于工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導(dǎo)致一部分被拆遷戶對(duì)拆遷中的法律法規(guī)和政策不理解，引發(fā)了一部分群眾的誤解，影響了拆遷工作的進(jìn)行，我公司在今后的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策方針的宣傳力度，認(rèn)真做好被拆遷戶的思想工作;
二是深入開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，完善和修改相關(guān)的措施;
三是定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，找準(zhǔn)差距，突出重點(diǎn)，確定今后的工作重心;
四是抓緊制定20__年度城市房屋拆遷計(jì)劃，管理安排拆遷規(guī)模，確保舊城改造工作有序推進(jìn);
五是加強(qiáng)拆遷調(diào)研工作，結(jié)合縣情，協(xié)助相關(guān)部門加快制定和完善我縣拆遷補(bǔ)償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新成果。
公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃(二)
20__年對(duì)我來說非常有意義，是我到公司工作的第一個(gè)整年。也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，也盡自己最大的努力來適應(yīng)這份工作。通過這一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助，我己經(jīng)完全融入到了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還有這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年多來付出了不少，也收獲了很多，感覺自己在工作中明顯的成熟進(jìn)步了。現(xiàn)在就20__年的工作情況以及20__年的工作規(guī)劃作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。
一、年度總結(jié)
1、辦公室現(xiàn)狀：辦公室是公司的一個(gè)樞紐部門，是一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門。對(duì)公司內(nèi)外許多事情和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜、重復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。要求工作人員保持好的心態(tài)來開展工作。
辦公室人手少，工作量大，每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，從而不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)一般占用很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤。但是我們積極配合做好工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障公司工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，及時(shí)辦妥。職工遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，都會(huì)第一時(shí)間解答和解決，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
2、個(gè)人存在的不足之處：雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：
一是文字表達(dá)能力和字跡工整程度有待于提高，不能滿足各級(jí)政府部門檢查時(shí)的要求，還需要進(jìn)一步提升;
二是沒有想在前，做在先。工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng);
三是工作細(xì)心度有所欠缺。在日常工作中，經(jīng)常因?yàn)椴粔蚣?xì)心而出現(xiàn)一些低級(jí)的錯(cuò)誤，從而浪費(fèi)時(shí)間或者是重做一次，在接下來的工作中，會(huì)努力改正這個(gè)毛病;
四是收集各部門人員資料一直存在的問題。由于各部門崗位流動(dòng)性較大，要收集的資料又比較多且繁雜，再加上與其它部門對(duì)人員的調(diào)動(dòng)和崗位的變動(dòng)不夠重視，所以在收集人員資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。在政府部門檢查時(shí)一直是一個(gè)難題。所以，希望在新的一年里各部門能夠積極和配合這一項(xiàng)工作;
五是有的時(shí)候不能得到同志們的認(rèn)可。在一定程度上對(duì)工作都造成了一定的影響，今后必需引起重視并加以克服。在完成工作方法上還需要更加扎實(shí)、更加細(xì)致，一絲不茍，提高工作質(zhì)量;
六是工作經(jīng)驗(yàn)有待進(jìn)一步提高。公司接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查頻繁，不同的政府部門對(duì)待同一檢查事項(xiàng)的方法不同。這給材料的準(zhǔn)備方面帶來了很大難題，另外因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的欠缺，辦公室準(zhǔn)備的材料還和政府部門要求達(dá)到的水平相差甚遠(yuǎn)，有很多明明己經(jīng)下大力氣做好的工作不被認(rèn)可。我會(huì)將這一點(diǎn)作為新一年工作的重點(diǎn)，努力做到更好。
二、20__年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步完善整理公司各項(xiàng)制度、操作規(guī)程。公司現(xiàn)存的制度及其它，80%都是以往員工為了應(yīng)付檢查從網(wǎng)上或是其它途徑獲得，沒有進(jìn)行仔細(xì)整理。其中最大的問題就是這些制度與公司實(shí)際情況不付，且內(nèi)容相差甚遠(yuǎn)，有些文檔中的出現(xiàn)的公司名稱還是__煤礦、__模具公司等等。而且現(xiàn)存檔案數(shù)量龐大，光現(xiàn)存制度就有470多條。計(jì)劃在20__年對(duì)這些制度逐一進(jìn)行梳理，并制定成冊。
2、對(duì)現(xiàn)存證件重進(jìn)行一次梳理，對(duì)公司五大員、安全檢查工、安全員、特種作業(yè)證等人員進(jìn)行重新整理，現(xiàn)存證件有50%的人己離職，遇到上級(jí)詳細(xì)的檢查時(shí)經(jīng)不起核實(shí)和推敲。希望公司明年可以找一批能干的住的、能干久的人來進(jìn)行證件的培訓(xùn)，并且對(duì)這些人員進(jìn)行適量的補(bǔ)助或加薪等。避免人員流失的尷尬局面;
3、督促監(jiān)管好各項(xiàng)目部資料的準(zhǔn)備工作?，F(xiàn)在的項(xiàng)目部辦公室在日常材料的準(zhǔn)備上己經(jīng)完全與公司脫鉤，項(xiàng)目部辦公室職工閑置、難以管理，并且對(duì)交待給他們的工作持反對(duì)態(tài)度。認(rèn)為這些工作是公司強(qiáng)加給他們的，完全不認(rèn)為這些工作是他們應(yīng)該做好的。工作純粹是應(yīng)付，連日常的會(huì)議記錄都是千篇一律的復(fù)印，一旦上級(jí)對(duì)采區(qū)項(xiàng)目部資料進(jìn)行檢查，后果不堪設(shè)想。希望20__年公司可以對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行重視，給予辦公室一定的領(lǐng)導(dǎo)和處罰執(zhí)行權(quán)力，加強(qiáng)對(duì)各下屬辦公室的管理，并要求未設(shè)置辦公室的采區(qū)必須設(shè)置辦公室，對(duì)公司負(fù)責(zé);
4、總結(jié)今年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的一年接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)的資料重新規(guī)劃整理，盡可能的滿足不同部門的不同檢查要求，避免像今年一樣出現(xiàn)“做了白做”的現(xiàn)象;
5、個(gè)人建議把公司網(wǎng)站做起來，并且把公司所有分公司加入進(jìn)去，一來可以更好的向社會(huì)展示企業(yè)面貌，二來如果網(wǎng)絡(luò)部門人手夠、推廣做的好，知名度高的話，也可能利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、人材招聘等。
三、總結(jié)
少說話、多辦事，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好接待、文秘、檔案、衛(wèi)生和重大檢查、重要會(huì)議的后勤保障工作，為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃(三)
20__年8月7日接公司領(lǐng)導(dǎo)通知，由車間工作轉(zhuǎn)戰(zhàn)到質(zhì)量部從事客訴工作，至今，已經(jīng)整整兩個(gè)多月過去了，從最初的消極。迷茫到現(xiàn)在適應(yīng)新的工作環(huán)境，到最開始的厭煩到現(xiàn)在融入到工作氛圍中，這中間經(jīng)歷了很多，剛開始想過逃避，但是后來自己意識(shí)到：如果一個(gè)人夠認(rèn)真，夠用心，那么他在任何一個(gè)崗位上都能做好。
到質(zhì)量部的兩個(gè)多月時(shí)間里，確實(shí)接觸了很多新東西。作為客戶代表，我將從下面六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)述職，請(qǐng)予評(píng)議：
一、目前的工作狀態(tài)
一直以來自己都是一個(gè)性格比較急促的人，處理問題和解決問題的時(shí)候往往容易沖動(dòng)，工作氛圍火藥味很濃，常常和別人爭執(zhí)得面紅耳赤，結(jié)果也不能達(dá)到預(yù)期，到達(dá)質(zhì)量部之后，因?yàn)楸仨氁葮淞ⅰ邦櫩途褪巧系邸钡姆?wù)思想，在日常電話溝通、客戶走訪、和陪同審查的過程中性格慢慢有了很大改觀，不再容易動(dòng)怒，說話前都會(huì)做妥善思考，對(duì)比之前，我覺得這對(duì)自己而言是一個(gè)很大的進(jìn)步。
9月份的時(shí)候思想那時(shí)候波動(dòng)很大，覺得在現(xiàn)在這個(gè)工作崗位上不能激發(fā)我的熱情，自己并不擅長，還一度想過逃離這個(gè)崗位，但周總的一席話使我感受到領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì)，付經(jīng)理針對(duì)我現(xiàn)在的工作提出了很多要求和意見，為我規(guī)劃了發(fā)展方向，在加上在和客戶的溝通中意識(shí)到自己身上還存在很多不足，在每天的工作中不知不覺似乎就進(jìn)入了工作狀態(tài)，工作思路也特別清晰，現(xiàn)在，已經(jīng)不再去想其它東西了，就覺得在這個(gè)崗位上，把自己的工作做好，要不讓領(lǐng)導(dǎo)多操心，不給公司造成損失。從目前工作的熱情勁來看，我覺得自己恢復(fù)了工作熱情，工作狀態(tài)也調(diào)整到一個(gè)最佳狀態(tài)。
二、目前的工作思路
A、認(rèn)清當(dāng)前形式，了解客戶代表成立的必要性。
客戶對(duì)零部件質(zhì)量要求越來越嚴(yán)格，質(zhì)量處罰及索賠額度逐步加大，對(duì)供應(yīng)商供貨能力及品牌效應(yīng)十分重視，現(xiàn)如今不再是靠產(chǎn)量贏取市場，沒有過硬的質(zhì)量根本無法得到客戶的青睞。作為客戶對(duì)接人，如果不能清楚的掌握客戶所需及要求，那么將給公司造成不可估量的損失。
B、作為客戶代表，現(xiàn)在著重從以下方面來開展自己的工作，確實(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。
a、聯(lián)系客戶：作為全權(quán)代表公司與客戶聯(lián)系的“大使”，客戶有產(chǎn)品需求只需找到我，我應(yīng)積極主動(dòng)滿足客戶需求，并經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，了解我司產(chǎn)品零公里及售后情況，對(duì)于客戶反映和抱怨的問題在前臺(tái)做好登記，自己去生產(chǎn)線排查，如有需要應(yīng)組織人員對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行評(píng)審，并將處理結(jié)果及改善意見反饋至客戶。得到客戶認(rèn)同后才能關(guān)閉該問題，爭取做到為客戶提供“一站式”服務(wù)。
b、營銷產(chǎn)品：我應(yīng)該學(xué)會(huì)積極推銷公司產(chǎn)品?？蛻魜碓L時(shí)，積極介紹我司發(fā)展情況，詢問客戶關(guān)于新業(yè)務(wù)的需求，如果客戶有新的需求，要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。在與客戶溝通過程中，應(yīng)積極宣傳公司文化及發(fā)展方向。使客戶看到我們的發(fā)展決心和發(fā)展實(shí)力。給他們留下一個(gè)好的印象，在后續(xù)新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)候能把我司也納入到考慮對(duì)象。
C、內(nèi)部協(xié)調(diào)：作為公司對(duì)外服務(wù)的中心，需要所有相關(guān)部門全力協(xié)助，我們應(yīng)該充分發(fā)揮客戶代表的角色，將各個(gè)部門積極有效的串聯(lián)起來，快速有效的解決客戶的每一個(gè)投訴和需求。我應(yīng)積極做好內(nèi)部協(xié)調(diào)方面的工作。
三、目前的工作方法
在與客戶對(duì)接的過程中，一定要使用合適的工作方法，目前我的工作方法是：
1、客戶郵件及電話投訴的內(nèi)容收到后先在前臺(tái)進(jìn)行登記，并承諾完成時(shí)間。對(duì)客戶投訴的內(nèi)容先進(jìn)行收集整理，搭建問題處理小組，并對(duì)組內(nèi)相關(guān)人員安排工作任務(wù)。
2、匯總各部門準(zhǔn)備的資料，對(duì)于較簡單的問題整理好報(bào)告交給黃波進(jìn)行審核，審核通過發(fā)放至客戶手中，并電話詢問是否收到，對(duì)我們的改善意見是否滿意?對(duì)于較復(fù)雜的問題則需要通知相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審，制定合理有效的措施再回復(fù)客戶。
3、報(bào)告回復(fù)后還需要到生產(chǎn)線進(jìn)行進(jìn)一步驗(yàn)證，檢查車間是否按照永久措施落實(shí)。在驗(yàn)證中對(duì)于同類產(chǎn)品進(jìn)行排查，是否發(fā)現(xiàn)同類現(xiàn)象，如存在則應(yīng)告知車間進(jìn)行整改。
4、將驗(yàn)證資料及結(jié)果反饋至前臺(tái)進(jìn)行歸檔。
四、目前的工作成績
1、接手客訴工作以后，在這兩個(gè)月的時(shí)間里，通過電話回訪，實(shí)地拜訪已經(jīng)將所負(fù)責(zé)的區(qū)域基本上進(jìn)行了一次摸底。對(duì)與客戶對(duì)接人也都進(jìn)行了溝通交流，建立了融洽的工作氛圍。
2、對(duì)于客戶投訴及需要處理及時(shí)，未引起客戶抱怨，所有問題均在要求的時(shí)間內(nèi)關(guān)閉，質(zhì)量問題不拖拉。
3、引導(dǎo)車間班組長，巡檢對(duì)問題進(jìn)行分析總結(jié)，對(duì)他們整改的報(bào)告能夠進(jìn)行糾正及培訓(xùn)，并培訓(xùn)他們關(guān)于8D報(bào)告的相關(guān)知識(shí)。
4、能夠自主組織相關(guān)人員處理問題，能夠在領(lǐng)導(dǎo)過問這個(gè)問題之前將該問題關(guān)閉，開會(huì)討論無法解決的問題及時(shí)上報(bào)給朱經(jīng)理，尋求領(lǐng)導(dǎo)援助，配合領(lǐng)導(dǎo)共同解決。
五、目前的工作不足
開展外訴工作兩個(gè)月的時(shí)間里，也存在一些工作上的不足，這些不足需要在后期的工作中及時(shí)糾正。這些不足方面主要表現(xiàn)在：
1、自己的工作沒有一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃及明確的目標(biāo)，工作起來顯得比較被動(dòng)，主動(dòng)性比較弱。
2、工作時(shí)間沒有一個(gè)合理有效安排，沒有有效的利用好時(shí)間，工作局面顯得有些混亂。不夠清晰明了。
3、在客戶代表這個(gè)位置上，應(yīng)不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在和客戶交流溝通的過程中才能更加得心應(yīng)手，我應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)審核內(nèi)容，以便帶領(lǐng)客戶參觀和審核的時(shí)候能夠隨機(jī)應(yīng)變。
六、后期的工作方向
1、利用數(shù)據(jù)證明工作措施是否有效了，每月對(duì)工作完成情況進(jìn)行匯總，并整理成報(bào)告報(bào)送到總經(jīng)理處。
2、提高客戶滿意度，爭取每一個(gè)問題都能按照客戶所要求的進(jìn)度去處理，
3、端正思想，積極主動(dòng)的開展工作，合理安排工作時(shí)間，高效處理相關(guān)問題。
4、后期工作先制定好工作計(jì)劃和目標(biāo)，然后再去開展工作，不能打亂仗，也不能隨波逐流。要有針對(duì)性的開展工作，提高工作效率。
5、積極配合朱經(jīng)理開展好質(zhì)量部工作，不托質(zhì)量部后腿。提高質(zhì)量部的權(quán)威性。很多事情，只有做了，才會(huì)有很深的體會(huì)，如果只是在行動(dòng)的邊緣不斷地哀嘆，懷疑，那么工作將永遠(yuǎn)無法取得新的成功。自身也就不會(huì)有新的收獲。
以上六點(diǎn)內(nèi)容就是我到質(zhì)量工作兩個(gè)月后想要匯報(bào)表達(dá)的觀點(diǎn)，做的不好的地方還希望領(lǐng)導(dǎo)積極提出意見，以便我在日后工作中調(diào)整方向。
公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃(四)
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>
一、加強(qiáng)民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念
主張“以人為本，守法誠信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利，從長遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作
作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運(yùn)用國家政策、法規(guī)，依法開展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位
自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時(shí)，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會(huì)議，通過會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達(dá)到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
公司個(gè)人工作總結(jié)及2022工作計(jì)劃(五)
20__年公司在縣委縣府及縣構(gòu)筑局的關(guān)心贊成和帶領(lǐng)下，經(jīng)過議定公司帶領(lǐng)及全部員工的互助竭力做了大量的工作，在出產(chǎn)策劃和安定辦理等方面獲得了必定的結(jié)果，特總結(jié)以下：
一、出產(chǎn)策劃獲得了預(yù)期目標(biāo)
1、本年以來公司上下精密環(huán)繞20__年的目標(biāo)任務(wù)自動(dòng)出擊，較好地結(jié)束了dd小區(qū)、dd花圃、國稅局、dd廣場等小區(qū)的天井管網(wǎng)、戶室安置工程、全年共安置600戶，已開通利用510戶
2、結(jié)束了配氣站到dd新區(qū)約2.5千米的主管dn159、pedn160管線安置工作，dd小區(qū)已對(duì)760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安置工作。
3、結(jié)束了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區(qū)外圍管線的安置工程1千米及前期籌辦工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，幫助材料20余萬。并結(jié)束了壩尾槽新區(qū)天井主管網(wǎng)約3千米的安置工作。中斷10月份結(jié)束在建工程投資170萬元。
4、結(jié)束電信室第樓、糧食局室第樓，農(nóng)資公司室第樓、食物公司室第樓等部分改革(室內(nèi)表改成戶外皮)工作，結(jié)束戶內(nèi)表改革80余戶。
二、策劃狀況步入良性輪回，并獲得了必定的結(jié)果
1、兌現(xiàn)銷售稅利，中斷10月底累計(jì)兌現(xiàn)策劃銷售收益673.5萬元，主交易務(wù)稅金及附加、增值稅總計(jì)上交22.2萬元。
2、新增鞏固資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期漸漸收縮，欠費(fèi)率由本來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部辦理、引入競爭鼓勵(lì)機(jī)制
1、本年公司的重點(diǎn)放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花圃、國稅局高樓、財(cái)產(chǎn)廣場的天井的戶室安置工作;對(duì)高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及天井管作為特事特辦、根據(jù)縣局的工作安排和要求，搶時(shí)、搶進(jìn)度與響應(yīng)的根本辦法同步進(jìn)行，做到了按時(shí)、按量結(jié)束響應(yīng)工作任務(wù)，為高灘、壩尾槽的根本辦法的落實(shí)創(chuàng)設(shè)了前提。
2、凡對(duì)重點(diǎn)工程，公司都堅(jiān)定“安定第一”的原則，當(dāng)真做好工程安定工作，由當(dāng)真安定的主管帶領(lǐng)親身抓、做到安定工作層層落實(shí)，詳細(xì)到點(diǎn)、到人。從不放過任何安定隱患。對(duì)查抄出隱患及時(shí)構(gòu)造整改，做到有辦法、有落實(shí)，把隱患?xì)缭诔檠繝顩r中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安定放哨工作，確保安定安穩(wěn)供氣。對(duì)趙云管線落實(shí)專人當(dāng)真放哨，本年發(fā)覺兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即構(gòu)造人員連夜搶修及時(shí)整改。對(duì)城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人當(dāng)真每個(gè)月一次安定大查抄，同時(shí)互助冬季安定大查抄，公司特購進(jìn)并安置加臭裝配一套，在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大查抄，為了廣大用戶互助公司特在縣動(dòng)靜電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時(shí)候進(jìn)行宣揚(yáng)，從而加強(qiáng)了廣大用戶對(duì)安定利用天然氣查漏、防漏的意識(shí)。
3、引入競爭鼓勵(lì)機(jī)制，對(duì)所屬轄區(qū)的安定責(zé)任人履行考核嘉獎(jiǎng)，反之呈現(xiàn)安定隱患未發(fā)覺者則賜與考核扣發(fā)。安定與工錢獎(jiǎng)金效益掛鉤，極大地變動(dòng)了全部員工的自動(dòng)性和自動(dòng)性。本年對(duì)城區(qū)查抄出的幾起工錢變亂即，鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對(duì)天然氣管造成破壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管破壞，至使天然氣泄漏，一經(jīng)發(fā)覺及時(shí)構(gòu)造人員搶修，急劇規(guī)復(fù)供氣。20__年公司未產(chǎn)生任何安定責(zé)辦變亂，做到了安定出產(chǎn)。
4、美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，果然天然氣安置費(fèi)、氣費(fèi)代價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立公示牌，同時(shí)還建立了搶修、投訴和查問德律風(fēng)，增設(shè)了公司干部職工形象欄，履行首問制、承諾制和辦事公約，建立用戶德律風(fēng)報(bào)修掛號(hào)，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)復(fù)興落實(shí)制。及時(shí)辦理用戶發(fā)起的題目。
四、存在的堅(jiān)苦和題目
公司走過了十個(gè)年齡，經(jīng)歷了一個(gè)波折成長的艱巨進(jìn)程，面對(duì)新的成長局勢，將碰到新的堅(jiān)苦和新的挑釁。
1、按縣委縣府整體籌劃和安排，要構(gòu)筑高灘、壩尾槽新區(qū)，天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站，公司將面對(duì)巨額投資壓力，新建項(xiàng)目總投資起碼在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)構(gòu)筑主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū)，施工難度大，必須征得三峽總公司的贊成，是以，還必須求得縣局及相干部分的大力互助和大力大舉贊成，不然工作沒法促成。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)構(gòu)筑，給公司辦理增大了辦理難度，別離與城區(qū)構(gòu)成三角地帶的用戶供氣地區(qū)，對(duì)辦理和保護(hù)發(fā)起了更高的要求。特別是建壩尾槽主管線必須在較短時(shí)候內(nèi)結(jié)束施工任務(wù)，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區(qū)內(nèi)功課，將會(huì)對(duì)壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推遲更長時(shí)候，難以滿足新區(qū)僑民大眾急迫盼望盡快用上天然氣的欲望，是以，施工任務(wù)重，時(shí)候緊，給公司帶來了空前未有的壓力和堅(jiān)苦。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過議定十年的運(yùn)行，將面對(duì)大面積的保護(hù)改革，因?yàn)槔铣菂^(qū)房屋構(gòu)筑不可集體范圍，亂七八糟，保護(hù)改革難度相稱大。特別是部分用戶又不能精確明白，不予以互助，給保護(hù)改革造成了較大的阻力，此項(xiàng)工作是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，必要當(dāng)局及相干部分賜與大力大舉贊成和宣揚(yáng)指導(dǎo)。
五、20__年的工作籌劃和目標(biāo)任務(wù)。
1、20__年公司將工作的重點(diǎn)放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安置和高灘cng高壓加氣站的構(gòu)筑上，兌現(xiàn)兩個(gè)新區(qū)新增天然氣安置1500戶擺布。貿(mào)易用氣30戶。
2、加大新區(qū)天井管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進(jìn)度，力圖結(jié)束cng加氣站主體場站、根本房建、辦法及配套工作，結(jié)束主體配置的選型定點(diǎn)采購任務(wù);結(jié)束高灘和壩尾槽配氣站的根本、房建工作。
3、對(duì)老城區(qū)具有改革前提的部分天井管網(wǎng)及戶內(nèi)表改革100戶。調(diào)換天然氣天井部分表箱和天井管。
4、抓好各項(xiàng)工程的安定工作，始終堅(jiān)定“安定第一”、“安定重于泰山”的理念，當(dāng)真抓好安定工作的責(zé)任和辦法的落實(shí)，對(duì)造成安定責(zé)辦變亂和責(zé)任人毫不放過，在安定這個(gè)題目上公司毫不手軟。做到一手抓出產(chǎn)，一手抓安定。在抓好安定出產(chǎn)的同時(shí)，還要加強(qiáng)和珍視職工步隊(duì)構(gòu)筑，使之成為一支能應(yīng)對(duì)任何突發(fā)變亂，風(fēng)格過硬，技巧過硬能打勝仗的步隊(duì)。
總之，20__年公司將跟著向家壩電站的構(gòu)筑和__在滇東北地輿區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)成長的大好局勢，借經(jīng)濟(jì)成長的大好機(jī)會(huì)，克服一切堅(jiān)苦，為盡快辦理__城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個(gè)和諧美好的社會(huì)，為__縣的經(jīng)濟(jì)成長構(gòu)筑貢獻(xiàn)我們的一份氣力。
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