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      2023最新工程部年度工作計劃部署

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      2023最新工程部年度工作計劃部署7篇

      2023最新工程部年度工作計劃部署如何寫呢?時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。以下是小編精心收集整理的2023最新工程部年度工作計劃部署,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

      2023最新工程部年度工作計劃部署

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇1】

      新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)的競爭越來越激烈的實現(xiàn),以及酒店經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設施設備做好全年維護保養(yǎng)工作。

      一工程部今年的總體工作

      工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

      加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。

      二.工程部重點抓好如下工作

      1.狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。

      2改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間,班組間,上,下級之間的工作。及時有效,不推諉,多做事。加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人。并且有維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

      3按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),熱泵,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管,風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房電器裝飾水暖等各種設備,廚房設備,餐廳設備的保養(yǎng)周期巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。

      4樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。

      (1)把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

      (2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

      (3)合理調(diào)控設備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

      (4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣、蒸汽的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。

      (5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設施設備臺賬,詳細個配件材料的價格,便于控制。

      (6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。

      5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

      總之,事無論大小,要干就要干最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,尋找工作中的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇2】

      第一部分20__上半年工作總結(jié)

      (一)總體任務完成情況

      由于公司對外受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,在上半年一段段時間里,資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現(xiàn),整個項目進度拖延。

      (二)質(zhì)量控制管理

      1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程,工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收,全部驗收合格。

      (三)工程進度管理

      1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日封頂,但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理原因、我公司資金不到位等原因,實際到8月22日才完成預定任務。

      (四)安全文明施工

      20__年度上半年未出現(xiàn)嚴重安全生產(chǎn)事故事故

      第二部分20__年度下半年工作計劃

      上半年年的工作讓我們認識到工作的不足,下半年年工程部面臨的任務更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進工程管理的工作進展。

      一、主要工作思路

      在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保公司工程管理目標的實現(xiàn)”。

      二、主要經(jīng)營管理指標

      (一)經(jīng)營指標

      確保公司下半年度項目進度計劃的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件。

      (二)管理指標

      1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標不超過公司要求,進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率95%以上。

      2、安全文明施工目標,徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預防一般事故的發(fā)生。

      三、確保年度目標實現(xiàn)的措施

      (一)以項目管理為重點,全面做好各項控制

      1、加強質(zhì)量控制

      質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第三、認真審核施工單位的施工組織設計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇3】

      一、指導思想:

      20__年項目部工作以精細化管理為基礎,遵循“誠信守約,追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標,以質(zhì)量管理體系運行為主線,以規(guī)范質(zhì)量管理為重點,狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平,嚴格按照工期計劃施工,杜絕施工安全事故。

      二、工作目標:

      1、工程質(zhì)量合格率基本達到100%,按計劃工期完成施工任務;

      2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進行監(jiān)督;

      3、全力確保施工現(xiàn)場的無安全事故發(fā)生,堅持“安全第一,預防為主”的原則,建立零傷亡的目標;

      4、杜絕質(zhì)量事故和嚴重質(zhì)量缺陷;

      5、嚴格按照程序?qū)こ填A付款進行把關與審核;

      三、主要工作

      (一)、工程進度控制

      各個施工單位限期上報施工進度計劃,嚴格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。

      1、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標總結(jié)出總工期時間表。

      2、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行,并搜集有關資料。

      3、比較計劃與實際情況是否有偏差。

      4、負偏差時,應進行糾偏,并進行下一輪的控制。

      5、每周三下午4點監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況和質(zhì)量情況進行總結(jié)。

      (二)工程進度計劃

      項目部根據(jù)總公司的要求制定施工進度計劃,嚴格按照計劃表施工。預計在20__年月初2月10日~4月20日(陰歷12月22~陰歷3月2日)全部完成:

      1、A區(qū)A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8,B區(qū)B1、B2、B6、B7,C區(qū)C1、C2、C3、C4,D區(qū)D1、D2、D3、D4、D5的土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。

      2、西大門與B3、B4、B5主體工程施工。

      3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。

      4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。

      5、2月10日前完成消防設備的安裝;3月6日~21日(陰歷2月1日~16日、計15天)前完成消防設備的聯(lián)動及調(diào)試。

      6、2月10日前完成弱電綜合布線及安防報警等設備;3月6日~21日前完成弱電系統(tǒng)調(diào)試;

      7、4月6日西大門與B3、B4、B5土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。

      8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。

      7、4月20日前完成建材城場地面工程;

      (三)強化培訓,嚴格檢查,確保質(zhì)量管理體系的有效運行

      繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫徹力度,提高全員的質(zhì)量意識。同時要全面嚴格地對施工現(xiàn)場安全進行檢查,重點查施工隊伍機構(gòu)是否健全、職責是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計劃是否落實等方面,檢查過程中要把檢查和指導相結(jié)合,幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問題,同時要切實抓好整改工作,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時整改,對管理漏洞較大的施工單位,項目部部要加大檢查的力度和頻次,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。

      (四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標準化建設

      為適應質(zhì)量標準化的管理要求,項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學習,只有認真學習上級、公司和各級政府的相關質(zhì)量管理制度,才能認真履行自己的職責,實施自己的權(quán)利,實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實,要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質(zhì)量管理,加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度,使各項管理制度和控制工作有序進行,促進各項質(zhì)量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”,與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控,對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度,要嚴把原材料進貨、操作工序質(zhì)量檢查驗收關。

      (五)成本控制工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等,主要有以下幾個方面的工作:

      1、成本控制的目標。以合同造價確定成本控制目標,對計劃外的一切開支應嚴格控制,如果某部分項目有突破成本計劃的可能,應及時提出警告,并及時采取措施控制該項成本。

      2、審查施工組織設計和施工以及材料采購方案。

      3、控制工程預付款的動態(tài)結(jié)算。

      4、嚴格控制工程變更。

      5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇4】

      20__年工程部在領導的關心和大力支持下,在部門員工的辛勤勞動和不懈的努力下,克服了人員少、工作時間長、工作量大等困難,大力開展維修保養(yǎng)和技術(shù)改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,加班加點的完成了領導布置的各項任務。

      1、對五樓屋頂做了防水,但由于工程質(zhì)量差,出現(xiàn)了兩次漏雨現(xiàn)象,給公司造成了經(jīng)濟上的損失,后經(jīng)督促維修才得以完善。

      2、對中央空調(diào)兩臺主機進行了年度維修保養(yǎng),對蒸發(fā)器和冷凝器進行化學藥物清洗除垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi),降低了能耗,對中央空調(diào)末端風機盤管進行了年度全面維護清洗保養(yǎng),提高了制冷、制熱效果,降低了能耗。對冷卻水泵,冷凍水泵以及熱水泵進行季節(jié)性的維護保養(yǎng),更換了軸承和水封,并加注黃油。對冷卻塔、風機進行了保養(yǎng),更換了三角帶,對冷卻塔水池和噴頭進行了清洗,使噴頭噴水均勻霧狀化、散熱快。

      3、對鍋爐進行定期排污和燃燒機定期積炭的清除,對熱水爐進行了化學藥物除垢,以及燃燒機進氣量的調(diào)控和分時間段的開關,降低了用氣量。另外由于沼氣的腐蝕性較大,對爐體腐蝕嚴重,造成大鍋爐爐體漏水二次,小鍋爐爐體漏水五次,由于搶修及時均未造成較大損失。

      4、對箱變定期檢修及時更換損壞的交流接觸器,熱繼電器和保險管,使無功補賞正常,每月獲獎,減少用電費用。另外對各配電箱進行定期維護保養(yǎng),保證了酒店的正常運營。

      5、對后廚增加了爐灶,對抽油煙機過濾器的清洗和風機的維護,以及對油煙機電機燒壞進行了及時搶修更換。對洗碗機水箱和高溫包進行了季節(jié)性清洗除垢維護保養(yǎng),以及更換了發(fā)熱管和固態(tài)繼電器。對后廚抽油煙機效果差,加裝了抽油煙系統(tǒng)。后廚冰柜由于盤管是鐵籠子,不耐腐蝕,大部分出現(xiàn)了漏氧現(xiàn)象,進行了盤管和壓縮機的維修更換。

      6、對自備井變頻泵的及時搶修和噴泉兩組潛水泵的維修,以及霓虹燈、廣告燈箱和室外照明的維修。

      7、對中央空調(diào)冷凝水造成屋頂發(fā)霉及會議室漏雨的屋頂進行粉刷維修,對二樓大廳冷凝水漏水嚴重一直得不到解決,進行分析查找,確定部位,切斷管子疏通,根治了二樓大廳東部的漏水現(xiàn)象。

      8、對餐飲包間內(nèi)安裝了射燈,增加了桌面的亮度,以及設施的維護保養(yǎng)。對客房設施的定期維護及電子門鎖的維護保養(yǎng)。

      在節(jié)能方面:

      對設備設施主動維護保養(yǎng),降低能耗,杜絕帶病運行和超負荷運行,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對鍋爐燃燒機的進氣量進行調(diào)控,對中央空調(diào)分時間段開關,降低了能耗,對馬桶水箱水位調(diào)整到最佳位置,節(jié)約用水。另外每天上報能源對比表,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      在維修方面:

      發(fā)現(xiàn)問題能處理的盡力處理,處理不了的上報領導,以免發(fā)生不必要的損失。當事故發(fā)生時隨叫隨到全力以赴,認真修理完善,不拖延時間和馬虎。當接到報修時,以最快速度趕到現(xiàn)場,及時維修,并確保維修質(zhì)量。能維修使用的不換配件,盡量減少維修費用。工程部節(jié)省的每一分錢都是公司的純利潤。

      在__年的工作中,取得了一定的成績。同時也有許多失誤和不足之處,特別是中央空調(diào)新風排風系統(tǒng),由于風管采用玻璃鋼材料,表面比較光滑,容易結(jié)冷凝水,裝修時也未做保溫,加上我們的技術(shù)有限,在夏季時冷凝水造成大面積屋頂發(fā)霉及經(jīng)濟損失。另外在管理上也不到位,人員技術(shù)參差不齊,流動性大,缺乏獨立工作能力,工作依賴性強等等。

      __年的工作重點是:

      1、做好西區(qū)裝修工程上的配合和監(jiān)督工作。

      2、對新風、排風系統(tǒng)的風管做保溫,預防冷凝水。

      3、對中央空調(diào)系統(tǒng)做全面保養(yǎng)維護。

      4、對冷卻塔及水池做刷漆維修。

      5、由于鍋爐爐體腐蝕嚴重,做好更換鍋爐的準備工作。

      6、對所有設備設施加強維護保養(yǎng),延長設備設施的使用壽命,降低維修費用,節(jié)省開支。

      7、做好節(jié)能降耗的挖潛工作,調(diào)控大型設備,使能耗降到最低。

      8、加強業(yè)務技能培訓,提高維修效率。

      9、加強內(nèi)部管理,促進部門之間協(xié)調(diào)工作,為一線服務作好工程上的保障工作。

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇5】

      新年伊始,公司組織聽取了經(jīng)理做的20__年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20__年實現(xiàn)公司長足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門的實際情況,我們工程部20__年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質(zhì)量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:

      一、人員安排

      按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽班制度。

      二、工作計劃

      (一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質(zhì)量和服務效率。

      (二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。

      (三)加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部

      將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。

      (四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。

      (五)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作目標細化。

      三、做好能源控制管理

      能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。

      能源管理的關鍵是:

      (1)提高所有員工的節(jié)能意識

      (2)制定必要的規(guī)章制度

      (3)采取必要的技術(shù)措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造為觸摸延時開關。

      (4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。

      四、預防性維修

      (1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。

      (2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式采取維修措施。

      (3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi)的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處理。

      五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。

      為保證設備、實施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。

      六、設施設備計劃維保工作:

      (1)嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日巡檢不少于1次。

      (2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。

      (3)消防系統(tǒng)的維護:結(jié)合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實際需要,上報公司,統(tǒng)一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。

      (4)根據(jù)實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。

      我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇6】

      一、目標概況

      1、新的一年到來,面對酒店行業(yè)競爭越來越烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著店面陳舊、設備老化問題,為保證整體店面形像和經(jīng)營理念,給就餐客人一個舒適的硬環(huán)境,工程部必須全力維護店面、設備設施保養(yǎng)工作,有了舒適的環(huán)境和美味菜品,才能成為顧客至上的理由。

      二、重點工作

      1、改進以望工作方式,增強服務意識,服務程序,服務質(zhì)量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,為分店提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

      2、改進工作服務程序,加強主動性服務意識,協(xié)調(diào)好與各部門之間的工作及時性、有效性,遇事不推諉,多做事。

      3、按照維修保養(yǎng)計劃,抓好對大型設備的檢修保養(yǎng),做好對前廳后廚設備的換季檢修,日常維護,加強對餐廳、廚房、員工宿舍的電器、管道周期保養(yǎng)巡檢。

      4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理辦法,控制降低物耗能耗成本。

      ○把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。

      ○合理控制設備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象,加強對各部門水電氣能源使用檢查。

      ○修舊利廢加強考核和統(tǒng)計,杜絕只管更換不管精心維修的不良作風。

      ○嚴格控制外委維修,能自行維修的盡量自行維修,盡量控制維修成本。

      ○積極做好設備早期維護保養(yǎng)工作,做到未用設備先保養(yǎng)設備。

      三、具體計劃;

      1月份為安全檢查月,主要檢查分店營業(yè)區(qū),后廚設備以及員工宿社安全進行檢查,并做記錄備案。

      2月份無工作計劃,2月份是春節(jié),利用春節(jié)時期自學一些專業(yè)的知識,

      3月份店面計劃維護月,下分店檢查記錄須要維護的工程,并做出工程預算上報。

      4月份維修維護施工月,安排工程人員進行工程維護,計劃后廚風機清洗工作,4月低完成。

      5月份夏季維護空調(diào)月,對分店空調(diào)設備及后廚制冷設備做全方位的維護,5月低完成。

      6月份安全用電月,進入夏天是用電高峰期,針對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,6月低完成。

      7、8月份無計劃、不定期下分店巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      9月份工作重點自來水,對分店用水設備進行檢查和處理,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。

      10月份冬季維護空調(diào)月,對分店空調(diào)設備及后廚制冷設備做全方位的維護,10月低完成。

      11月份安全用電月,冬季用電高峰月,爭對酒店用電設備及線路進行排查,并做記錄和及時處理,11月低完成。

      12月份煤氣安全月,檢查煤氣房,煤缸、煤氣軟管、主管道、以及灶上爐具做全面檢查和維護,并做記錄備案。

      2023最新工程部年度工作計劃部署【篇7】

      一、充分提高對“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略的認識,從嚴掌握工作標準和要求。

      “情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略是我們的行動口號:“完善自我,追求卓越”所倡導的,是我們的奮斗目標:“以一流的產(chǎn)品一流的服務,一流的員工隊伍,一流的管理模式,創(chuàng)建一流的三星級酒店”所要求的,為理想而奉獻,為收獲而耕耘,滿足顧客的需求,是__人永遠的追求。不斷改善工作質(zhì)量和服務質(zhì)量,濃郁星級酒店氛圍,提高賓客滿意度和酒店舒適度是作為三星級酒店尤其是全省最佳旅游飯店的根本標志和必然要求,也是酒店立足市場,吸引賓客,搶占市場份額的必然要求。

      “情滿__,舒適家園”是顧客對酒店的認同,也是品牌品質(zhì)的提升,競爭力的提升。家園是以店為家,努力奉獻,團結(jié)向上的團隊如家庭般溫暖,也是經(jīng)過我們的努力,優(yōu)秀的服務,顧客對酒店的高度認同和評價,是生意興隆,賓至如歸的衷心認可,是對酒店品牌美譽度的認同。實現(xiàn)這一品牌戰(zhàn)略是保持我們企業(yè)長盛不衰的重大舉措。我相信,廣大員工團結(jié)、敬業(yè)、學習、創(chuàng)新,以誠信精神,創(chuàng)新精神,團隊精神,奉獻精神來指導和促進我們的工作,市場經(jīng)營以顧客為中心,企業(yè)管理以員工為中心,超越顧客期望,用心捕捉客人需求,充分按照三星級星評標準來指導工作,做優(yōu)秀的員工,提供優(yōu)質(zhì)的服務,品牌戰(zhàn)略一定會取得成功。

      二、工程部今年的總體工作

      今年是酒店企業(yè)改制的攻關之年,同時企業(yè)經(jīng)營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰(zhàn)。工程部要盡力建設完善硬件設施,盡快完成主附樓搭建工程的掃尾工作,使二樓、五樓盡快投入使用,完善其配套設施的功能。充分挖掘利用主樓六樓技術(shù)夾層的可利用面積,通過改造使其可作為客房部辦公室,布草倉庫,PA工作間等,同時,增加客房數(shù)量。在資金安排得當?shù)那疤嵯?,改造提?0~12層客房的設施,通過裝修改造,提升客房作為核心產(chǎn)品的競爭力。

      工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養(yǎng),設備巡檢,保證好鍋爐,電梯,配電,中央空調(diào),供水系統(tǒng),廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳設施的完好率和舒適度。

      進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

      加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。

      三、結(jié)合創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略,工程部重點抓好如下工作

      1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術(shù)綜合化,今年3月將派出人員參加電梯培訓。(來自)對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。

      2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性。不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對前臺使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

      3、根據(jù)酒店部署,改造好硬件設施,做好客房的改造設計方案,精心選擇隊伍,精心施工,使改造的客房舒適新穎,極具超前的競爭力。合理調(diào)整布局,增加客房數(shù)量4—6套??刂坪霉こ谈脑煸靸r。

      4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、鍋爐、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,(來自)日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對客房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否。作為對各班組考核的依據(jù)。

      5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比、煤耗比,降低萬元收入物耗比。

      (1)把握工程配件質(zhì)量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。

      (2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優(yōu)秀者可給予適當獎勵。堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。

      (3)合理調(diào)控設備經(jīng)濟運行,杜絕飽冒滴漏現(xiàn)象。

      (4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每半個月檢查一次,水電裝表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。

      (5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。用于各部門的材料必須經(jīng)使用者簽單,使用部門應針對工程部材料報表檢查核對。杜絕流失現(xiàn)象。每月應對二級倉庫實物盤查,杜絕積壓和閑置物品備件。

      (6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委。盡量控制維修成本。

      6、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。

      總之,我們事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個和諧舒適的品牌酒店必然成為我們的家園,成為顧客賓至如歸的家園。同志們,讓我們在市__局黨組的正確領導下,團結(jié)在以李總為首的酒店領導班子周圍,通過成功實施“情滿__,舒適家園”品牌戰(zhàn)略,贏得賓客滿堂紅,贏得效益年年紅。

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