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      2020公關(guān)部年度計(jì)劃

      時(shí)間: 煜威0 分享

      樹立良好形象,同時(shí)我們還要發(fā)揮部門特色,加強(qiáng)自身建設(shè)和理論學(xué)習(xí),提高自身能力和專業(yè)素質(zhì)。這里給大家分享一些關(guān)于2020公關(guān)部年度計(jì)劃5篇,供大家參考。

      公關(guān)部年度計(jì)劃1

      公關(guān)部長期以來都是外國語學(xué)院的學(xué)生活動主體中,對校內(nèi)校外各方聯(lián)系最緊密,組織策劃各項(xiàng)活動的一個(gè)部門。公關(guān)部的職責(zé)是對外盡可能地?cái)U(kuò)大人大外國語學(xué)院的影響力,對內(nèi)組織并且活躍學(xué)生工作。05級的公關(guān)部必然將繼續(xù)延續(xù)前幾屆師兄師姐的優(yōu)良傳統(tǒng),搞好各項(xiàng)活動的策劃、準(zhǔn)備和執(zhí)行各個(gè)環(huán)節(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打,力求在繼承傳統(tǒng)的同時(shí),有所突破,有所創(chuàng)新。

      公關(guān)部內(nèi)部管理:

      公關(guān)部的內(nèi)部管理,將直接影響到今后一年中,部門的工作效率和成績。公關(guān)部需要靈活敏捷的頭腦、不斷涌現(xiàn)的創(chuàng)意、彼此信任配合的團(tuán)隊(duì)精神和敢于走出校門面向社會的勇氣和自信。因此:

      1、部門將以輕松活潑的團(tuán)隊(duì)氣氛,以增進(jìn)部門內(nèi)部成員彼此的了解,消除陌生感,在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。制定內(nèi)部通訊錄,將每個(gè)成員的聯(lián)系方式公布于成員,方便大家聯(lián)系與工作需要。

      2、部門將會在干事中,實(shí)行月輪流負(fù)責(zé)制度,每月2到3位負(fù)責(zé)的干事,負(fù)責(zé)該月開會或者活動的聯(lián)絡(luò)人,讓每個(gè)人都體驗(yàn)作為組織者的角色。

      3、定期開會,有工作任務(wù)時(shí)將任務(wù)布置妥當(dāng),都落實(shí)到個(gè)人,在每次任務(wù)布置時(shí),制定“任務(wù)人物對等表”,有計(jì)劃地安排人事,讓每個(gè)人都有事干,增加成員的受重視感。

      4、組員間友好相處,工作時(shí)有工作任務(wù)輕重、級別之分,工作外是朋友。盡快對各組員個(gè)性特征進(jìn)行了解,以便根據(jù)特色安排工作,發(fā)揮部門里每個(gè)人的特長。

      5、定期帶干事跑業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),了解工作總體過程。鼓勵(lì)組員自主自發(fā)地走出校門,面向社會,為外國語學(xué)院增加知名度。

      公關(guān)部活動計(jì)劃:

      策劃和組織活動,并在有能力的情況下支持外國語學(xué)院的其他活動,以擴(kuò)大外國語學(xué)院的影響力,同時(shí)為本院,其他院系乃至其他學(xué)校的同學(xué)們服務(wù),是公關(guān)部的宗旨。

      1、新生入學(xué)后,協(xié)助制定新生手冊,制作調(diào)查問卷,在外院新生寢室派發(fā),了解新生情況,盡早為招新做準(zhǔn)備。

      2、及時(shí)積累匯總可利用社會資源,制成一冊“外國語學(xué)院公關(guān)部聯(lián)系冊”,繼承外院原有的對外界的聯(lián)系,通過組織各項(xiàng)宣傳、賽事,進(jìn)一步提高人大外國語學(xué)院的影響力。努力使能延續(xù)下去的長期社會關(guān)系,不中途停滯。公關(guān)部的工作職責(zé)之一就是作為聯(lián)系社會和學(xué)校的橋梁,收集成冊可以幫助我們部門的對外聯(lián)系工作,做到條理清晰,也便于讓一屆又一屆的公關(guān)部進(jìn)行補(bǔ)充,不斷擴(kuò)大外院的社會人氣。

      3、將西方重要節(jié)日做成系列活動,內(nèi)容涉及舞會、講座、宣傳冊派發(fā),比賽等等。將萬圣節(jié)派對作為外院的傳統(tǒng)保留下去。讓人大的同學(xué)過節(jié)過得熱鬧,玩得盡興。由此產(chǎn)生品牌效應(yīng),一想到過節(jié),就會期待外院的活動。

      4、結(jié)合對比中西方文化知識,定期發(fā)印《外院》報(bào)刊,報(bào)刊將有大幅度版面介紹外院的成績、人物、活動,并且加以些許普遍吸引大學(xué)生眼球的內(nèi)容,介紹西方節(jié)日,趣聞、特色,對比中國傳統(tǒng)節(jié)日,介紹中西神話故事與奇聞佚事,介紹中西方對等的特色風(fēng)土人情等,發(fā)放到寢室及各院系,在宣傳外院各項(xiàng)活動的同時(shí),增加報(bào)刊本身的影響力,能讓同學(xué)在生活中想到這份報(bào)紙,記得它的存在,從而形成外院品牌特色,

      5、組織“外語月”活動,除英語征文、留學(xué)講座外,針對小語種的特色,進(jìn)行“各地國情講座”系列以及“與留學(xué)生面對面”系列活動,以周為單位進(jìn)行活動。發(fā)揮外國語學(xué)院的語言特色專長。外院的特色不僅僅是英語,還有4個(gè)小語種,非英語國家和語言對于其他院系的同學(xué)而言不容易接觸了解,但更因?yàn)椴涣私?,才更有興趣去了解,可以借次機(jī)會,宣傳外院所有的語種資源特色。對于本院的同學(xué),也有機(jī)會認(rèn)識更多留學(xué)生從而提高語言能力,廣泛交友。

      6、組織與外校的聯(lián)誼會,以聯(lián)誼會的形式作為一個(gè)平臺,提高人大外語在外校的影響力。讓外校的同學(xué)看到中國人民大學(xué)外國語學(xué)院語種豐富的特點(diǎn),人大外院同學(xué)熱情活潑的個(gè)性,看到在學(xué)業(yè)之余,外院的同學(xué)可以興趣廣泛。同時(shí)也讓本院同學(xué)認(rèn)識更多外校的優(yōu)秀大學(xué)生。

      7、為外國語學(xué)院參加的各項(xiàng)學(xué)校賽事提供一定的物資支持。外國語學(xué)院在學(xué)校各大賽事中的一直成績出色,公關(guān)部是為學(xué)生活動服務(wù)的部門,學(xué)生活動需要一定的人力物力,在接下去的一年中,為了學(xué)生活動的積極性和可行性,公關(guān)部會盡可能地聯(lián)系外界社會資源,打響人大外語在學(xué)生活動中所取得的成績,提供給大家活動的一定程度的財(cái)力物力保障,支持院里的每一項(xiàng)活動。

      公關(guān)部會盡其所能為外國語學(xué)院學(xué)生工作服務(wù),竭盡所能把人民大學(xué)的外國語學(xué)院的品牌打響。但公關(guān)部作為一個(gè)部門的人力物力相比一個(gè)院而言,是很小的,所以,希望在大家共同的努力下,能把即將到來的繁忙的工作任務(wù)做得出采,做得成功。

      公關(guān)部年度計(jì)劃2

      第一部分 總體目標(biāo)

      根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,公關(guān)部計(jì)劃從八個(gè)方面開展2011年度的工作:

      1、 進(jìn)一步完善部門的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職位的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行;

      2、 協(xié)同公司其他部門初步建立公司績效考核制度,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,并保證最大程度與薪資掛鉤,從而調(diào)動員工的工作積極性;

      3、 完成公司部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

      4、 完成日常招聘與人力資源配臵;

      5、 充分考慮部門員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;

      6、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

      7、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù);

      8、 公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進(jìn)行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴(kuò)大受眾群體,用文化感染和征服人。

      注:1,公關(guān)部的建立工作還處在初級階段,不可能一蹴而就,一步登天。因此在設(shè)定此目標(biāo)和計(jì)劃時(shí),須按照循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。 2,公關(guān)工作對于一個(gè)不斷成長和發(fā)展的電子商務(wù)公司而言,是一項(xiàng)不可或缺的工作,同樣也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好的項(xiàng)目比較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是公關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

      3,此工作目標(biāo)僅為公關(guān)部2011年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。針對每項(xiàng)工作,公關(guān)部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

      第二部分 目標(biāo)概述及具體實(shí)施方案 一,完善部門組織架構(gòu)

      (1)目標(biāo)概述

      部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在2011年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個(gè)科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)工作崗位的權(quán)責(zé),使每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證部門的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范,以促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。

      (2)具體實(shí)施方案

      1、2011年元月底前完成部門現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和部門各職位未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

      2、2011年二月底前完成部門組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請總經(jīng)理審閱修改;

      3、2011年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最后,根據(jù)本部門職位說明書、工作流程,相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊。

      (3)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

      1、 部門組織架構(gòu)決定于部門的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著部門組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

      2、 公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

      3、 組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)椴块T組織架構(gòu)是部門運(yùn)營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

      二,績效考核制度的建立

      績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實(shí)際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

      2011年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。通過建立績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。

      三,各職位工作分析

      (1)目標(biāo)概述

      職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

      (2)具體實(shí)施方案

      1、2011年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

      2、2011年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。

      3、 2011年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料??偨?jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案。

      (3)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

      職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當(dāng)采用。

      四,薪酬管理

      根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響?;诠P(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘,更有利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率。 五,招聘與配臵

      (1)目標(biāo)概述

      2011年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項(xiàng)工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。

      (2)具體實(shí)施方案

      1、 計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮:

      2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會,

      6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。

      2、 具體招聘時(shí)間安排:

      1— 3月份,根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會;

      6—7月份,根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(含學(xué)校供求見面會)。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系,以備所需;根據(jù)實(shí)際情況變化,公關(guān)部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會。

      3、 計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用:視情況而定。

      六,員工培訓(xùn)與開發(fā)

      (1)目標(biāo)概述

      員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長期投資。公關(guān)部2011年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

      (2)具體實(shí)施方案

      1、 根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部2011年培訓(xùn)需求編制2011年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃;

      2、 采用培訓(xùn)的形式:派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

      3、 計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:專業(yè)知識、營銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

      4、 培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部vc教學(xué)或讀書會原則上一個(gè)月不得低于一次。

      5、 針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),公關(guān)部在2011年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。2011年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

      6、 培訓(xùn)費(fèi)用:視情況而定。

      (3)目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)

      1、 公關(guān)部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,定期開展培訓(xùn)課程。

      2、 培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)。公關(guān)部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

      3、 公關(guān)部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他員工卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。 七,建立內(nèi)部溝通機(jī)制

      (1)目標(biāo)概述

      國內(nèi)很多企業(yè)不是文山會海的文牘主義,就是從上至下的鴉雀無聲,溝通機(jī)制極度不暢,從而直接導(dǎo)致企業(yè)反映遲鈍,嚴(yán)重影響企業(yè)的靈活性和決策效率。因此,建立一個(gè)有效的內(nèi)部溝通機(jī)制刻不容緩。

      (2)具體實(shí)施方案

      1,建立溝通標(biāo)準(zhǔn):衡量任何溝通活動的意義,都會最終追溯到業(yè)績目標(biāo).領(lǐng)導(dǎo)的話可以被下屬揣摩,但這種揣摩的導(dǎo)向應(yīng)該是為了達(dá)成經(jīng)營目標(biāo),而不是領(lǐng)導(dǎo)的好惡。作為盈利性的組織,企業(yè)的存在就是以經(jīng)營業(yè)績?yōu)橐罋w。

      2,強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn):強(qiáng)化培訓(xùn)是為了在企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建一種統(tǒng)一的溝通風(fēng)格和行為模式,減少因溝通形式不一而造成的摩擦。通過培訓(xùn)可以將一些概念性的東西固定下來,形成大家一說出口就能被理解的企業(yè)術(shù)語,而不必再挖空心思的去弄清楚一句話從領(lǐng)導(dǎo)口里說出和從某位副總口中說出有何區(qū)別。

      3,轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)意識:企業(yè)各級管理者都能根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的要求擔(dān)負(fù)起責(zé)任,員工各司其職,都清晰的知道自己該向誰負(fù)責(zé)、向什么負(fù)責(zé)。

      (3)注意事項(xiàng)

      具體實(shí)施方案是從公司的角度出發(fā)而設(shè)計(jì)的,但是同樣適用于公關(guān)部。

      八,活動策劃、市場開發(fā)與推廣

      (1)目標(biāo)概述

      活動策劃、市場開發(fā)與推廣是公關(guān)人員的主要工作職能。一名優(yōu)秀的公共關(guān)系從業(yè)人員,必須要有良好的文筆、出色的口才、優(yōu)秀的策劃實(shí)施能力和適宜的心理素質(zhì)。這些綜合素質(zhì)最終會在活動策劃、市場開發(fā)與推廣等具體工作上得到淋漓盡致的體現(xiàn)。

      根據(jù)公司和市場的需要,公關(guān)部應(yīng)適時(shí)舉辦一些活動來奪人眼球,塑造企業(yè)形象、提高知名度和擴(kuò)大市場占有率。

      公關(guān)部資訊人員的主要工作是密切關(guān)注競爭對手的營銷策略和動態(tài),實(shí)施市場調(diào)研,收集客戶信息,并及時(shí)反饋給相關(guān)人員。

      公關(guān)部策劃人員要根據(jù)社會廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)問題,結(jié)合本公司,以獨(dú)特的想象力和創(chuàng)造力策劃出與眾不同的活動方案。此方案最終能夠成功塑造形象,宣傳企業(yè)文化,并感染受眾群體。

      公關(guān)部媒介人員根據(jù)咨詢?nèi)藛T反饋的行業(yè)和市場信息及策劃人員策劃的大型活動,從而制定正確的公司媒體管理計(jì)劃,具體落實(shí)每一計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)媒體效益。

      在公關(guān)人員盡心盡力、眾志成城和共同奮斗之下,公司在山東的市場必定可以迅速、有效地得到開發(fā)及推廣。

      公關(guān)部年度計(jì)劃3

      機(jī)電學(xué)院學(xué)生會公關(guān)部主要負(fù)責(zé)為活動籌集資金,聯(lián)系校內(nèi)外媒體、兄弟院會等,并在此過程中對學(xué)生會的整體形象進(jìn)行推廣,是對外展示我院風(fēng)采的窗口。為了實(shí)現(xiàn)我部的職責(zé),在建設(shè)好本部的同時(shí)和學(xué)院其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生會,我部擬訂了以下工作計(jì)劃:

      一、近期工作計(jì)劃:

      1、 開學(xué)配合學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會做好迎新工作。

      2、部長和副部一起分工把關(guān),為公關(guān)部招進(jìn)能吃苦又有公關(guān)能力的人才,為公關(guān)部補(bǔ)充新鮮血液,并對本部新部員的定期培訓(xùn)活動。

      3、多與兄弟學(xué)院、兄弟院校外聯(lián)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)系,擴(kuò)大學(xué)院之間及兄弟院校的溝通往來,創(chuàng)建一個(gè)好的交流平臺。

      4、迎新晚會資金問題是一個(gè)重頭戲,在暑假期間作好策劃初樣本,開學(xué)后和其他外聯(lián)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)一起商議策劃的內(nèi)容的完善合理性,并聯(lián)系學(xué)院及外學(xué)院搞外聯(lián)的同學(xué),搜尋商家的聯(lián)系方式。并和文藝部聯(lián)系,策劃一場精彩的晚會,將晚會流程及節(jié)目表放入贊助策劃中以便商家更好地了解我們的活動,體會到我們的誠意。最后與贊助商洽談,達(dá)成合作。

      二、長期工作計(jì)劃:

      1、聯(lián)系往屆公關(guān)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù),達(dá)成長久的合作關(guān)系。

      2、不放松部門內(nèi)部建設(shè),時(shí)刻注意增強(qiáng)部委的積極性,自主性,創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)性。全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過互相交流,進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識和能力。

      3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動,讓同學(xué)們的知識及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高,學(xué)生會其他部門有什么活動時(shí),我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助 單位,為其提供資金及資源支持。

      4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強(qiáng)了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù)。

      5、 打破區(qū)域限制、實(shí)施"走出去"戰(zhàn)略,把我們的活動范圍開展到市區(qū),聯(lián)系一些書籍體育用品、MP3、電腦、服裝等商家,通過租場地掛條幅等形式收取費(fèi)用。

      在實(shí)際工作中,我們會以工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們的職能。

      公關(guān)部年度計(jì)劃4

      機(jī)電學(xué)院學(xué)生會公關(guān)部主要負(fù)責(zé)為活動籌集資金,聯(lián)系校內(nèi)外媒體、兄弟院會等,并在此過程中對學(xué)生會的整體形象進(jìn)行推廣,是對外展示我院風(fēng)采的窗口。為了實(shí)現(xiàn)我部的職責(zé),在建設(shè)好本部的同時(shí)和學(xué)院其他部門共同建設(shè)好我們的學(xué)生會,我部擬訂了以下工作計(jì)劃:

      一、近期工作計(jì)劃:

      1. 開學(xué)配合學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會做好迎新工作。

      2.部長和副部一起分工把關(guān),為公關(guān)部招進(jìn)能吃苦又有公關(guān)能力的人才,為公關(guān)部補(bǔ)充新鮮血液,并對本部新部員的定期培訓(xùn)活動。

      3.多與兄弟學(xué)院、兄弟院校外聯(lián)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)系,擴(kuò)大學(xué)院之間及兄弟院校的溝通往來,創(chuàng)建一個(gè)好的交流平臺。

      4.迎新晚會資金問題是一個(gè)重頭戲,在暑假期間作好策劃初樣本,開學(xué)后和其他外聯(lián)有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)一起商議策劃的內(nèi)容的完善合理性,并聯(lián)系學(xué)院及外學(xué)院搞外聯(lián)的同學(xué),搜尋商家的聯(lián)系方式。并和文藝部聯(lián)系,策劃一場精彩的晚會,將晚會流程及節(jié)目表放入贊助策劃中以便商家更好地了解我們的活動,體會到我們的誠意。最后與贊助商洽談,達(dá)成合作。

      二、長期工作計(jì)劃:

      1、聯(lián)系往屆公關(guān)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),如開展交流會、講座等。并爭取與他們所建立的老客戶建立聯(lián)系及相關(guān)合作,以優(yōu)良的作風(fēng)及高效的工作建立良好的信譽(yù),達(dá)成長久的合作關(guān)系。

      2、不放松部門內(nèi)部建設(shè),時(shí)刻注意增強(qiáng)部委的積極性,自主性,創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)性。全體成員定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),建立以客戶利益為出發(fā)點(diǎn)的完整的贊助體系,改善傳統(tǒng)的單一經(jīng)費(fèi)制贊助模式,大膽創(chuàng)新。通過互相交流,進(jìn)一步從理論和實(shí)踐兩方面提高認(rèn)識和能力。

      3、與其他部聯(lián)辦一些有意義的活動,讓同學(xué)們的知識及興趣在實(shí)踐中得以充實(shí)與提高,學(xué)生會其他部門有什么活動時(shí),我部會盡可能的到校外聯(lián)系贊助單位,為其提供資金及資源支持。

      4、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。加強(qiáng)了解,加深感情,使得大家能齊心站在一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù)。

      5、 打破區(qū)域限制.實(shí)施"走出去"戰(zhàn)略,把我們的活動范圍開展到市區(qū),聯(lián)系一些書籍體育用品、MP

      3、電腦、服裝等商家,通過租場地掛條幅等形式收取費(fèi)用。

      在實(shí)際工作中,我們會以工作計(jì)劃為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整,完善自我,起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用,發(fā)揮我們的職能。

      公關(guān)部年度計(jì)劃5

      鑒于本學(xué)期學(xué)生會面臨人員短缺情況,我們將本學(xué)期工作重點(diǎn)定為積極協(xié)助配合各部門工作以及部門內(nèi)部的資料的傳承和人員培訓(xùn)。

      4月

      1、 重視對部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。

      2、 收集學(xué)生會各部門本學(xué)期要開展的活動,提前為即將開展的活動做準(zhǔn)備。

      3、 加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。

      4、 將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。

      5、 為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式。

      6、 去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。

      7、 聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。

      5月

      1、 公關(guān)系統(tǒng)群的建立(包括學(xué)院群和高校群),組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會。

      2、 部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,獎(jiǎng)懲制度,報(bào)賬制度等),制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。

      3、 針對學(xué)生會進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會成員的方針。

      4、“學(xué)生會之星”活動,本次活動要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體

      A、提前完成活動的策劃

      B、活動的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作

      C、活動的舉辦

      D、活動的總結(jié)

      E后期聯(lián)系(建立專門的群,找機(jī)會進(jìn)行集體活動等)

      6月

      1、 美化完善贊助體系

      2、 對現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)(校學(xué)生會各部門,各學(xué)院學(xué)生會,校內(nèi)其他組織,高校,公司等)

      3、 配合南校招新

      對于這一學(xué)期,我們的目標(biāo)是對于部門內(nèi)部,要增強(qiáng)凝聚力,提高成員素質(zhì),整合部門資料,完善部門制度;對于學(xué)生會,我們要保證各部門贊助資金,協(xié)助各部門工作;對于各個(gè)高校,院學(xué)生會和其他組織,我們會積極溝通與聯(lián)系,資源共享,建立良好合作關(guān)系;對于贊助方面,我們會進(jìn)一步完善贊助模式。

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