下半年工作計(jì)劃范文3篇
上半年已經(jīng)過去,為下半年制定工作計(jì)劃,本文是小編為大家整理的下半年的工作計(jì)劃范文,僅供參考。
下半年工作計(jì)劃范文篇一:
轉(zhuǎn)眼間,__年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過10個(gè)月來在檔案室的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)對(duì)下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計(jì)劃。
檔案管理工作計(jì)劃:
1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計(jì),對(duì)現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時(shí)對(duì)公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。
2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時(shí)督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時(shí),對(duì)新入檔案的保存要做到及時(shí)有效,確保其規(guī)范性。
3.通過對(duì)檔案室及辦公室檔案的排查整理,對(duì)檔案進(jìn)行目錄管理的同時(shí),要力爭(zhēng)做到對(duì)公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時(shí)能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對(duì)現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的電子信息化編制、隨時(shí)備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。
4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時(shí),想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對(duì)出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。
5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對(duì)各部門的檔案認(rèn)真檢查,不定期對(duì)公司各個(gè)部門的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。
6.隨時(shí)進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時(shí)收集材料并歸檔。按時(shí)準(zhǔn)確記錄公司大事,能夠當(dāng)時(shí)閉合的當(dāng)時(shí)閉合,需追蹤結(jié)果的及時(shí)跟蹤,確保大事記準(zhǔn)確完整。
7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好,平時(shí)工作要有計(jì)劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。
8.按進(jìn)度確保每日兩個(gè)檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對(duì)檔案室文件進(jìn)行逐步核查。
9.營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時(shí)的了解工商局的年審政策信息。
文印室管理工作計(jì)劃:
一、確保各部門辦公耗材的領(lǐng)用
先前文印室的耗材物品領(lǐng)用過程混亂,管理無序,對(duì)此,我們采取了一些新的措施:一是重新制定新版物品領(lǐng)用單,補(bǔ)充了過去領(lǐng)用單上的一些不足和不完善的地方;二是對(duì)于物品的領(lǐng)用必須要有辦公室領(lǐng)導(dǎo)簽字同意的方可領(lǐng)取(特殊情況除外),堵塞漏洞;三是打印機(jī)加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨,確保不出問題;四是做好日常文印耗材的登記工作,定期清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)上報(bào)領(lǐng)用情況,節(jié)約使用文印耗材。
二、嚴(yán)格遵守保密制度,加強(qiáng)保密意識(shí)
在文件資料復(fù)印或打印中,能夠認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文件底稿能夠妥善保管,及時(shí)把作廢的文件底稿銷毀,在復(fù)印方面一些帶密級(jí)的文件未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示,一律不打印復(fù)制。如有需要印制涉密文件的,我們都要求各部、室人員做好相關(guān)登記。能夠做到該看的看,不該看的一律不看,該說的說,不該說的一律不談。
三、正確使用設(shè)備,做好設(shè)備維護(hù)工作
對(duì)文印室的機(jī)器設(shè)備,我們能熟練掌握使用這些機(jī)器,愛惜設(shè)備,嚴(yán)禁不正規(guī)的操作方式,能排除其出現(xiàn)的一般故障,并定期督促專業(yè)人員做好機(jī)器的保養(yǎng)工作,避免機(jī)器出現(xiàn)故障,影響正常工作。在印制材料過程中設(shè)備出現(xiàn)不能解決的問題,及時(shí)的聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。
四、加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),也要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),要注重理論與實(shí)際相結(jié)合。在提高知識(shí)的同時(shí),還要保證實(shí)際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、身體素質(zhì),讓自己得到全面提升。
以上,是我對(duì)__年下半年工作的一些設(shè)想和計(jì)劃,可能還很不成熟,希望在工作中不斷完善。我會(huì)通過在工作過程中不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),逐漸熟悉工作環(huán)境和職責(zé),熟練自身工作,逐步完善自己,提高工作能力。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)工作,相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接接下來的挑戰(zhàn)。
下半年工作計(jì)劃范文篇二:
__年上半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作緊緊圍繞“環(huán)節(jié)少、成本低、機(jī)制活、效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”的工作目標(biāo),全面深化行政審批制度改革,探索實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán),創(chuàng)新審批服務(wù)機(jī)制,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
(一)實(shí)施相對(duì)集中行政許可權(quán)工作。制定《貴安新區(qū)開展相對(duì)集中行政許可權(quán)試點(diǎn)工作方案》,梳理明確《貴安新區(qū)擬劃轉(zhuǎn)行政審批局審批事項(xiàng)目錄》,集中新區(qū)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)、城管、農(nóng)林水等部門審批職能,建立《貴安新區(qū)行政審批管理暫行辦法》等12項(xiàng)改革配套制度,制定審批信息系統(tǒng)改造提升方案,做好行政審批局組建各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(二)清理公布__年權(quán)力清單事項(xiàng)。開展__年權(quán)力清單事項(xiàng)清理工作,對(duì)照省政府法制辦有關(guān)文件要求,對(duì)新區(qū)審批事項(xiàng)名稱、類別、層級(jí)、設(shè)定依據(jù)、執(zhí)行主體等進(jìn)行逐項(xiàng)核對(duì),清理明確新區(qū)16家部門的199項(xiàng)行政許可事項(xiàng),向鄉(xiāng)鎮(zhèn)下放8項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng),于6月8日通過新區(qū)門戶網(wǎng)站或網(wǎng)上辦事大廳正式公布新區(qū)__年權(quán)力清單。根據(jù)__年新區(qū)權(quán)力清單事項(xiàng),編制了《貴安新區(qū)行政許可事項(xiàng)審批要件標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)行政許可事項(xiàng)的事項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類別、法律依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、審批時(shí)限等內(nèi)容進(jìn)行明確和規(guī)范,與新區(qū)權(quán)力清單同步向社會(huì)公布。
(三)推進(jìn)“三級(jí)”政務(wù)體系規(guī)范運(yùn)行。組織召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)季度工作例會(huì),強(qiáng)化三級(jí)政務(wù)體系常態(tài)化管理,定期開展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心(站)工作檢查,研究拓展便民服務(wù)站功能,提高基層便民服務(wù)工作水平。上半年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)10646件,村(社區(qū))級(jí)便民服務(wù)站共辦理業(yè)務(wù)15342件。
(四)政務(wù)大廳“三個(gè)平臺(tái)”成效顯著。網(wǎng)上辦事大廳平臺(tái)運(yùn)行良好,制定了《貴安新區(qū)網(wǎng)上辦事大廳運(yùn)行管理辦法》,網(wǎng)上審批和手機(jī)簽批得到有效應(yīng)用。上半年,新區(qū)通過網(wǎng)上辦事大廳辦理業(yè)務(wù)2695件,其中各部門辦理437件,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理2258件,手機(jī)簽批辦理489件?!叭C合一”登記平臺(tái)運(yùn)行高效,明確專職工作人員負(fù)責(zé)企業(yè)設(shè)立事項(xiàng)審批協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)“一表申請(qǐng)、一窗接件、一窗發(fā)證”,將“三證”辦理時(shí)限由19個(gè)工作日壓縮至2至3個(gè)小時(shí)。上半年共辦理“三證合一”業(yè)務(wù)575件?;窘ㄔO(shè)項(xiàng)目集中審批平臺(tái)效果顯著,將建設(shè)項(xiàng)目的審批時(shí)限由300個(gè)工作日減少到73個(gè)工作日,審批環(huán)節(jié)由11個(gè)環(huán)節(jié)減少到6個(gè)環(huán)節(jié)。上半年,該平臺(tái)已受理80個(gè)項(xiàng)目,涉及84個(gè)審批事項(xiàng),已辦結(jié)68項(xiàng)。
(五)推進(jìn)構(gòu)建“1+7”政務(wù)服務(wù)框架。對(duì)接新區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)園、高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園和大學(xué)城社區(qū),摸清管轄區(qū)域政務(wù)服務(wù)對(duì)象性質(zhì)、人口數(shù)量及政務(wù)需求情況,擬寫《關(guān)于設(shè)立大學(xué)城社區(qū)政務(wù)服務(wù)分中心的請(qǐng)示》,獲新區(qū)管委會(huì)批準(zhǔn),目前由大學(xué)城社區(qū)牽頭組建大學(xué)城政務(wù)服務(wù)分中心。
(六)開展“政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作。組織窗口單位工作人員到大學(xué)城開展大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策宣講活動(dòng),對(duì)創(chuàng)辦微型企業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持、稅收等優(yōu)惠政策等進(jìn)行宣講,吸引200余名師生到現(xiàn)場(chǎng)聽講。
截止6月底,政務(wù)大廳今年共累計(jì)共受理審批服務(wù)事項(xiàng)43581件,辦結(jié)43581件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)31253件,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率為71.71%。大廳窗口單位共獲得企業(yè)和群眾贈(zèng)送錦旗25面,表揚(yáng)信30封,服務(wù)對(duì)象滿意率為100%,并實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)零投訴。
二、 下半年工作打算
下半年,新區(qū)政務(wù)服務(wù)服務(wù)工作將圍繞行政審批局的組建,建立完善相關(guān)改革配套制度,推進(jìn)審批效率全面提速。
(一)爭(zhēng)取盡快組建新區(qū)行政審批局。整合審批資源,集中審批職能,所有審批事項(xiàng)集中辦理,對(duì)復(fù)雜事項(xiàng)、關(guān)聯(lián)事項(xiàng)進(jìn)行審批流程再造,精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié),明確各審批環(huán)節(jié)的審批內(nèi)容、審批權(quán)限、申報(bào)材料和審批時(shí)限,實(shí)行行政審批標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口流轉(zhuǎn)、一張表單填報(bào)、一顆印章審批、一套系統(tǒng)監(jiān)控、一支隊(duì)伍辦理”的審批模式,提高審批工作效率。
(二)建立審批監(jiān)管銜接機(jī)制。建立行政審批局與有關(guān)部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)有效的協(xié)作機(jī)制及相應(yīng)的責(zé)任追究制度,研究制定審批、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)審批信息共享,建立聯(lián)合踏勘、聯(lián)合會(huì)審和聯(lián)席會(huì)議制度,強(qiáng)化事前審批和事中、事后監(jiān)管工作的有機(jī)銜接,促進(jìn)審批工作規(guī)范運(yùn)行。
(三)加強(qiáng)審批信息系統(tǒng)建設(shè)。結(jié)合行政審批局的組建改造提升審批系統(tǒng)功能,建立行政審批效率計(jì)算機(jī)警示系統(tǒng),對(duì)審批工作實(shí)行全程監(jiān)督。打通部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),破除信息孤島,減少申請(qǐng)資料的重復(fù)遞交和紙質(zhì)資料傳輸。推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),實(shí)現(xiàn)行政審批局與有關(guān)管理部門之間行政管理信息互通與共享。
(四)創(chuàng)新社區(qū)便民服務(wù)模式。立足新區(qū)社區(qū)居民實(shí)際需求,整合社區(qū)政務(wù)資源,探索建立社區(qū)政務(wù)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),下放與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)工作水平。
(五)全力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。嚴(yán)格按照省政府辦公廳文件要求,制定印發(fā)《__年貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)考核責(zé)任分解表》,開展政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時(shí)限,從建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范事項(xiàng)、集中進(jìn)駐、運(yùn)行規(guī)則、服務(wù)模式、監(jiān)督考核和保障措施等方面開展新區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè),確保在年度檢查時(shí)取得良好效果。
下半年工作計(jì)劃范文篇三:
為了更好以及高效的利用時(shí)間,增加工作效率,__年下半年工作計(jì)劃必不可少。查字典范文大全特意為大家整理了關(guān)于下半年工作計(jì)劃范文的相關(guān)材料,希望對(duì)您的工作和生活有幫助。
與時(shí)俱進(jìn),只爭(zhēng)朝夕,為了更好的應(yīng)對(duì)日趨激烈的保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng),進(jìn)一步擴(kuò)大__部在__市壽險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,為公司更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,我部堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)班子的會(huì)議精神,緊跟公司腳步,總結(jié)__年上半年,展望__下半年,以下是詳細(xì)的13年下半年工作計(jì)劃
團(tuán)隊(duì)管理
1、建立早會(huì)功能小組和訓(xùn)練功能小組確保早會(huì)質(zhì)量
(1)、早會(huì)功能組
早會(huì)是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節(jié)。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì),對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。早會(huì)經(jīng)營(yíng)要有計(jì)劃性,內(nèi)容不能空乏,要很好地發(fā)揮業(yè)務(wù)推動(dòng)和激勵(lì)的作用,基于這種情況我們決定成立早會(huì)功能組,讓更多營(yíng)銷人員參與到早會(huì)經(jīng)營(yíng)中來,真正做到早會(huì)與市場(chǎng)銜接,切實(shí)幫助業(yè)務(wù)員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會(huì)議,并且聯(lián)合訓(xùn)練功能組,每天早上給大家進(jìn)行專題訓(xùn)練,確實(shí)解決了早會(huì)上學(xué)不到東西的問題,未來我們更要進(jìn)一步召開營(yíng)銷員座談會(huì),了解大家在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面還有哪些要求和建議,不斷明確了早會(huì)經(jīng)營(yíng)的原則和程序,做到“四性、六聲”的要求,即“感性、理性、計(jì)劃性、實(shí)用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業(yè)績(jī)聲、激勵(lì)聲”,使早會(huì)經(jīng)營(yíng)走上一條專業(yè)化,規(guī)范化的健康發(fā)展的道路,也使早會(huì)成為一天工作的加油站。
(2)、訓(xùn)練功能組
切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)在經(jīng)營(yíng)中的作用,讓培訓(xùn)也成為生產(chǎn)力。對(duì)于營(yíng)服自己操作的銜接訓(xùn)練,新人進(jìn)修培訓(xùn),專題培訓(xùn)等等,都要根據(jù)實(shí)際做好詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,目的就是讓人馬上采取行動(dòng),重點(diǎn)是自我學(xué)習(xí)意識(shí)的增強(qiáng)和培訓(xùn)風(fēng)氣的打造。利用訓(xùn)練功能組的小組成員在團(tuán)隊(duì)中的影響力,加強(qiáng)與各部門主管的溝通,已獲取主管們的支持,讓培訓(xùn)真正成為大家的事。也可以采取培訓(xùn)積分制,增強(qiáng)學(xué)員榮譽(yù)感,讓他們感覺到培訓(xùn)的重要性和正規(guī)性。
2、基礎(chǔ)管理
(1)出勤管理
壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)是會(huì)議經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)在早會(huì),好的早會(huì)出勤不但能為早會(huì)帶還了良好的氛圍,更能將公司的工作指示更直接傳達(dá)給每一位伙伴,為了能鼓勵(lì)良好的出勤,__部在__年下半年制定以下計(jì)劃
從感官營(yíng)造早會(huì)氛圍,每個(gè)人進(jìn)入職場(chǎng)必須著職業(yè)裝
從紀(jì)律營(yíng)造早會(huì)氛圍,遲到、早退、早會(huì)期間隨意走動(dòng)、手機(jī)響等各種影響早會(huì)正常進(jìn)行的行為采取適當(dāng)方法給與約束和制止
用高質(zhì)量的早會(huì)吸引出勤,特設(shè)立早會(huì)功能組,由各縱隊(duì)輪流執(zhí)行
制作出勤公示榜,保證出勤總監(jiān)的值勤的公平
(2)會(huì)議管理
為了讓所有伙伴在公司都能學(xué)到更好、更多、更新的知識(shí),真正體現(xiàn)壽險(xiǎn)會(huì)議經(jīng)營(yíng)的功能,__部在__年下半年制定以下計(jì)劃
主管早會(huì):讓每一位主管都能夠參與到主早的經(jīng)營(yíng)中,把主早主持、專題都交由主管操作,組訓(xùn)輔導(dǎo)其主持、專題講解能力
大早會(huì):結(jié)合公司、部門的階段性工作,根據(jù)業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中所遇到的問題,想業(yè)務(wù)員之所想,講業(yè)務(wù)員之所需,真正把大早會(huì)打造成業(yè)務(wù)員的加油站、練兵場(chǎng)。
二次早會(huì):二早是每支縱隊(duì)解決個(gè)性問題的重要會(huì)議,高質(zhì)量的二早在日常工作中的作用不可取代,提前輔導(dǎo)主管二早流程、注意事項(xiàng),把開二早養(yǎng)成一種習(xí)慣,也是提升主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)的不可或缺的會(huì)議。
(3)舉績(jī)管理
舉績(jī)率是團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的重要考核指標(biāo),同時(shí)高的舉績(jī)率也保證了季度考核質(zhì)量,為了提高部門舉績(jī)率,__部在__年下半年制定以下計(jì)劃
要求主管月初率先舉績(jī),起到良好的帶頭作用
每月10日以前要求50%的舉績(jī)率,同時(shí)要求主管做好追蹤、輔導(dǎo)工作
力爭(zhēng)20日以前達(dá)到70%的舉績(jī)率,對(duì)于每月下旬仍未舉績(jī)的伙伴,部門加大追蹤力度,并根據(jù)情況召開夕會(huì)、破零會(huì)
對(duì)于當(dāng)月未舉績(jī)的伙伴,部門根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)懲罰
制作舉績(jī)榜,讓所有人明晰部門舉績(jī)情況
(4)訪量管理
在壽險(xiǎn)行業(yè),訪量定江山,沒有足夠的訪量,就沒有很好的業(yè)績(jī),為了保證各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)順利達(dá)成,__部在訪量管理方面制定以下計(jì)劃
業(yè)務(wù)員每天填寫活動(dòng)日志,主管每天批閱
增加增員訪量,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做努力
部門不定期抽查,對(duì)于少訪、假訪,部門給予通報(bào)批評(píng)
(5)任務(wù)達(dá)成
全年任務(wù)指標(biāo)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展的依據(jù),一切活動(dòng)、工作計(jì)劃都圍繞其展開,為了能更快完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),__部在__年下半年制定以下計(jì)劃
部門將全年任務(wù)細(xì)分至每一支縱隊(duì),并由主管同部門簽訂責(zé)任狀,每月公布序時(shí)進(jìn)度,對(duì)成績(jī)好的團(tuán)隊(duì)給與獎(jiǎng)勵(lì)
充分發(fā)揮精英的帶頭作用,部門采取季度、半年總結(jié)表彰的方式,對(duì)每個(gè)階段、整體業(yè)績(jī)突出的伙伴予以表彰,同時(shí)設(shè)立新人獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)新人發(fā)展。
(6)職場(chǎng)管理
為更好的落實(shí)職場(chǎng)管理,__部制定__年下半年職場(chǎng)管理計(jì)劃
事假需提前一天寫請(qǐng)假條,并由部經(jīng)理簽字。事假一天不扣款。2天(含)以上者每天扣款10元。部門不接受電話、短信及代請(qǐng)假。
病假需憑縣級(jí)以上醫(yī)院診斷證明及藥費(fèi)發(fā)票,病假3天(含)不扣款,請(qǐng)假3天以上者,每天扣款5元。重病住院者視情況而定。
遲到、早退每次樂捐2元。否則,月底扣款5元/次。帶客戶體檢者憑體檢報(bào)告單銷假。 未履行請(qǐng)假手續(xù)而不出勤視為曠工,每天扣款20元,未穿職業(yè)裝扣款5元/次;手機(jī)響樂捐2元
新入司人員前半年酌情考慮,半年以后嚴(yán)格執(zhí)行該公約
公司特殊會(huì)議或培訓(xùn)統(tǒng)一執(zhí)行部門要求,懲罰措施隨機(jī)制定
每月10日之前全員舉績(jī),當(dāng)月未舉績(jī)者,扣款50元。(舉績(jī)標(biāo)準(zhǔn):期交 ≥500元) 主管早會(huì)(周一至周五)7:30(冬季:7:40)、大早會(huì)8:00(冬季:8:10)準(zhǔn)時(shí)開始 每天出勤情況由出勤總監(jiān)于早會(huì)結(jié)束時(shí)公布,如有異議,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),事后核對(duì)均視為無效。
所有假條由部經(jīng)理簽字,其他簽字一律無效
婚嫁、喪嫁、產(chǎn)假等特殊假期直接向個(gè)險(xiǎn)部請(qǐng)假,其他人無權(quán)準(zhǔn)假
一增員
增員和銷售是壽險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展的兩條平行線,不能缺少其中的任何一條。尤其是在金融危機(jī)影響下的__年下半年,增員工作顯得更為重要,只有增員做好才能更好的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,將增員工作作為__下半年各項(xiàng)工作的重中之重反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
__部嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,采取早會(huì)功能組和訓(xùn)練功能組相互配合的方法,利用早會(huì)時(shí)間,通過高質(zhì)量的專題、增員話術(shù)的不斷演練與宣導(dǎo)和日常追蹤相結(jié)合,在日常工作中不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)員危機(jī)意識(shí),提升業(yè)務(wù)員增員技巧,將增員工作貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中,絕不讓增員工作成為某個(gè)階段性的活動(dòng)競(jìng)賽,更不能蜻蜓點(diǎn)水。持續(xù)的增員不僅能給隊(duì)伍注入新鮮的血液,更能最大程度提升保費(fèi)規(guī)模,為了響為公司交一份滿意的答卷,__部在__年下半年制定以下計(jì)劃。
1、早會(huì)經(jīng)營(yíng)
(1)通過早會(huì)訓(xùn)練業(yè)務(wù)員增員拒絕處理、增員轉(zhuǎn)介紹等方面技巧
(2)通過早會(huì)專題提升業(yè)務(wù)員增員積極性
(3)通過學(xué)習(xí)基本法讓大家明細(xì)主管利益所在
2、職場(chǎng)布置
(1)利用職場(chǎng)布置、公司實(shí)力介紹,增強(qiáng)業(yè)務(wù)員增員信息
(2)設(shè)立周、月、季度增員英雄榜,樹立標(biāo)桿,帶動(dòng)增員氛圍
3、追蹤督導(dǎo)
(1)提升增員訪量,每天填寫活動(dòng)日志
(2)主管每天批閱活動(dòng)日志,部門不定期檢查并電話回訪,重點(diǎn)檢查增員訪量
(3)主管每天下午追蹤屬員增員訪量并向部門匯報(bào)
4、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)
(1)部門定期召開創(chuàng)業(yè)說明會(huì),
(2)做好會(huì)前約訪、會(huì)后追蹤,盡最大努力以最快速度讓新人辦理入司手續(xù)并參加崗前培訓(xùn)班和代資培訓(xùn)班
(3)對(duì)面試官進(jìn)行集中輔導(dǎo),并定期反饋面試遇到的問題,做好增員拒絕處理
5、教育培訓(xùn):
(1)充分發(fā)揮訓(xùn)練功能組的作用,最大程度解決留存問題
(2)針對(duì)新人狀況制作立志專題,提升新人積極心態(tài)。
(3)舉辦新人險(xiǎn)種講解比賽,提升新人險(xiǎn)種講解能力
(4)通過陪防、跟隨見習(xí)、集體陌拜等方法提高新人溝通技巧及拒絕處理能力,提升展業(yè)技巧
(5) 積極鼓勵(lì)新人增員,提高新人責(zé)任意識(shí)
三、加強(qiáng)完善追蹤工作
追蹤大于激勵(lì),在新的一年中,部門建立更加完善的立體式追蹤體系,最終目的就是通過各種形式的追蹤建設(shè)心態(tài),開拓方法,給業(yè)務(wù)伙伴們建立信心,真正的去關(guān)心他們,讓業(yè)務(wù)員感覺回到職場(chǎng)有家的感覺。為了更好的落實(shí)追蹤工作,__部在__年下半年制定以下計(jì)劃
大早會(huì)數(shù)據(jù)通報(bào)追蹤,業(yè)務(wù)競(jìng)賽數(shù)據(jù)追蹤,制造業(yè)績(jī)推動(dòng)氛圍;二早結(jié)束后,下發(fā)各縱隊(duì)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)數(shù)據(jù);
新人追蹤,對(duì)新人進(jìn)行輔導(dǎo),輔導(dǎo)內(nèi)容包括幫助業(yè)務(wù)員診斷,分析目前狀況,確定工作目標(biāo),并進(jìn)行定時(shí)的業(yè)績(jī)追蹤,從心理上加強(qiáng)他們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)信心;
電話追蹤,從電話追蹤中了解業(yè)務(wù)伙伴的各種狀況,關(guān)心他們的生活狀態(tài),告訴他們?nèi)绾尾拍苓_(dá)到競(jìng)賽標(biāo)準(zhǔn)等。
面談追蹤,每次早會(huì)結(jié)束后與主管溝通業(yè)績(jī)、增員情況,灌輸組織發(fā)展,增員利益化調(diào)動(dòng)意愿,通過面談對(duì)展業(yè)能力較弱的業(yè)務(wù)伙伴,每日進(jìn)行電話追蹤,關(guān)心他們?cè)谕馇闆r和碰到的問題給以解決。
__部按照公司下發(fā)《職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)費(fèi)用管理情況》,結(jié)合本部門實(shí)際情況,為了保證部門每一筆費(fèi)用都能用于職場(chǎng)建設(shè),在財(cái)務(wù)管理方面制定了一下計(jì)劃
建立完善的臺(tái)帳,對(duì)每一筆費(fèi)用支出、入賬都必須有詳細(xì)記錄,保證每一筆費(fèi)用都有據(jù)可依,有據(jù)可查。
建立財(cái)務(wù)管理小組,下設(shè)出納、會(huì)計(jì)和采購員,每一筆費(fèi)用支出都要由出納簽字;對(duì)于大額支出要有部門經(jīng)理和會(huì)計(jì)、出納三人共同簽字方可執(zhí)行
對(duì)于每次購物憑證,都要有部門經(jīng)理簽字
費(fèi)用情況實(shí)行周周清,月月清,并每月在早會(huì)做詳細(xì)的流水賬公布讓所有伙伴明晰費(fèi)用使用情況
在__年下半年新的發(fā)展機(jī)遇中,__部全體營(yíng)銷伙伴有信心觀念?yuàn)^斗,與市場(chǎng)奮斗,與困難奮斗,鍥而不舍,奮發(fā)圖強(qiáng),努力創(chuàng)造有質(zhì)量的規(guī)模、有效益的速度、有持續(xù)力的發(fā)展,為公司更好、更快、更強(qiáng)發(fā)展的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量,奮勇向前,迎向更高、更強(qiáng)的目標(biāo),去追求成功與夢(mèng)想,去贏得財(cái)富與榮耀,向著更高、更遠(yuǎn)處前行,踏上新起點(diǎn),攀越新高峰。
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