亚洲欧美精品沙发,日韩在线精品视频,亚洲Av每日更新在线观看,亚洲国产另类一区在线5

<pre id="hdphd"></pre>

  • <div id="hdphd"><small id="hdphd"></small></div>
      學習啦>實用范文>工作計劃>銷售工作計劃>

      銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選

      時間: 邱妹1268 分享

        一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。那么銷售員年終工作總結(jié)工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼匿N售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選,希望大家喜歡!

      年終總結(jié)

        銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選篇一

        現(xiàn)在是2019年了,我來到公司已經(jīng)有一年了,每天必做的事情就是更新網(wǎng)站信息,與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的內(nèi)容,特別是產(chǎn)品信息方面,會將一些新的產(chǎn)品添加進去,也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來,這樣一來產(chǎn)品信息豐富了,被關注的機會也會增加,客戶也能更充分地了解我們公司的信息。

        這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機會,讓我?guī)椭?lián)系一些客戶,了解客戶的需要以及購買設備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題,當客戶問到一些關于設備的技術性方面的問題時,我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了,還提醒我也應該多學習一些技術方面的知識,以應對客戶隨時提出的問題。

        我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力,首先是抽空學習一些關于設備技術方面的知識。作為一名銷售業(yè)務員,如果當客戶問一些有關產(chǎn)品的專業(yè)問題時,若一問三不知,那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶,一定要熟悉產(chǎn)品的性能,才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務員的話,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

        上個月公司正式成立了,也制訂了相應的一些制度,但就目前實行情況來看似乎不是很理想,這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作,但還是經(jīng)常會傳來一些關于車間人員沒能好好配合等一系列問題??赡芄緞偝闪⒉痪?,同時又實行了新的制度,因此車間人員在配合方面可能還需

        要一定的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單,但樓下卻沒有及時執(zhí)行,因此出現(xiàn)在交貨期快到的時候拼命趕工,此時可能只保證得了交貨期,卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了一定的規(guī)定,只是還沒能得到很好的實施。今后,管理人員一定要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài),一定要認識到個人的不足,要養(yǎng)成團隊合作的精神,每一項工作都要按流程一步步進行,這樣我們公司的各項制度才能得以推行,公司才會有發(fā)展的動力。

        記得老總前幾天說過這么一句話,現(xiàn)在我們公司的業(yè)務是接一個死一個。這句話很值得人深思,為什么現(xiàn)在會出現(xiàn)賣一臺設備就失去一個客戶的情況呢,這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設備主要是靠質(zhì)量來說話的,如果我們賣出去的設備質(zhì)量不合格的話,在運行過程中三天兩頭出故障,那么客戶就會不斷抱怨,也會重新去找新的供應商,那就相當于我們又失去了一個客戶。

        現(xiàn)在我們很多賣出去的設備就出現(xiàn)了很多這種問題,小到設備上的一個零部件脫落,大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作,這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務,也壞了我們的聲譽。我們知道質(zhì)量是企業(yè)的靈魂,當客戶在選擇供應商的時候,他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后一定要在質(zhì)量方面把好關,決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。只有當產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題,那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品,定會給公司帶來后面的訂單,才不至于賣一臺設備就失去一個客戶。

        因此,我在此也希望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力,各自盡到自己應有的職責,努力讓我們公司走得更好,走得更遠。

        銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選篇二

        轉(zhuǎn)眼間,2019年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。

        在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前

        從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的銷售業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:

        進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

        在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。

        自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格銷售業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!拔覍ψ约赫f。

        總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

        依據(jù)10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

        1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。

        2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

        3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

        4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

        5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

        工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:

        1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:

        缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;

        缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;

        缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

        2、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,提高自身能力。

        3、缺乏計劃,缺少保障措施。

        4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

        5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。

        以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。

        感謝公司的培養(yǎng),感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。

        銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選篇三

        19年已經(jīng)過去,在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信某某地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

        在實踐工作中,我又對銷售業(yè)務員有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:

        (一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。

        (二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。

        (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

        (四)持續(xù)客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

        (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

        (六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。

        自己也還存在一些需要改善之處:

        一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。

        二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

        現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為某某套,總銷額為某某萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。

        在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

        銷售年終總結(jié)與計劃范文精選篇四

        我于2019年某月入職工作,工作時間不長,只有半年時間。但是在這短短的半年時間里,在各位領導的支持和幫助下,我的收獲卻是很多。為了更好的為公司各部門做好技術后勤服務,在這里我要總結(jié)一下我這半年來的工作經(jīng)驗,為以后的工作做更好的規(guī)劃。

        在思想方面,在工作態(tài)度上面,一向是認認真真的,雖然可能偶爾會有點小抱怨,但是大方向上從來沒有差錯。有責任心,份內(nèi)的事情都會盡力完成,有時候在自己的事情和工作的事情之間猶豫的時候也會優(yōu)先考慮工作然后再去忙自己的私事。而且在自己休息空閑的時候,如果有人問我一些工作上的事情,也會很快回復。

        在工作方面,暑假特訓營在某某學院的一個多月時間,讓我從一個還不是很熟悉公司各方面事情的小菜鳥變?yōu)橐粋€可以獨擋一面的技術員,但是這些還遠遠不夠,在接下來的工作時間里,我多多少少總會發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,然后在慢慢一點一點的改進,把將要做的工作寫一個工作安排,排好先后順序,然后用最短的時間完成它們。在考研考試前的日子,有的時候工作壓力確實很大,有壓力才有動力,這樣的日子過的才充實,有意義。在工作配合方面,為各個部門提供設備支持,在人員不夠用的情況下提前布置好設備的連接,并教會各部門人員如何讓使用設備,確保每次錄課都順利進行。當然,我目前所做的還不是很好,并不能讓人滿意,還沒有做到有條不紊,我會在接下來的工作中改進,爭取做的更好。

        在與各部門同事相處方面,也有待加強,作為技術部的一員,幾乎和所有部門的同事都會有工作上的聯(lián)系,特別是需要調(diào)配上課設備,使用電子設備等部門,幾乎每天都有交接工作的事情,然而不僅僅是在工作上的事情要積極配合,在平時的休閑時間,如果有力所能及的事情,我也會很樂意去幫助他們。我的性格依舊是開朗樂觀,不怕吃苦,稍微有點內(nèi)向,有親和力,做事能力就是各個方面都懂一點,但是大多數(shù)都不精通。

        在未來的工作方面,爭取做到有條不紊,考慮多方面因素,處理好因為各種情況的突發(fā)性事件,并做好記錄。熟練的應用各種電子設備,了解其工作原理,當有簡單故障的時候可以及時的獨立的處理。在錄制課程方面,要和各位講課的老師和研究生講一下如何使用錄課設備和一些注意事項,如何讓講授的課程講的專業(yè)一些,這樣在處理課件視頻的時候,就會更方便,而且可以留出來更多的時間來處理其他的工作。

        作為技術部的一員,也應該有自己的日常規(guī)劃:

        1、確保公司的電腦和網(wǎng)絡正常運行,電腦系統(tǒng)的安裝,鼠標鍵盤正常使用,網(wǎng)絡連接的暢通,各個共享盤的共享權(quán)限以及正常使用,查看是否有人私自占用過多網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流量從而給其限速,及時處理公司內(nèi)電腦的簡單故障,盡量做到隨叫隨到;打印機的正常打印,打印機驅(qū)動的安裝,打印機單面雙面打印設置,打印機的日程故障處理,如卡紙、紙張尺寸不對等;常用軟件正常使用,錄課電腦的錄課軟件會聲會影某5的安裝和激活,剪輯課件小日本剪輯軟件的安裝和激活;電話的正常接聽,pos機的正常使用;

        2、隨時調(diào)配各個分部的電子設備,展臺,筆記本電腦,錄音的采集卡、麥克風,兩套DV錄課設備(錄制畫中畫),確保上課時的設備正確安裝和使用,比較重要的課程需要提前一天布置好教室,第二天上課前提前測試錄制效果,保證錄課的質(zhì)量;

        3、及時處理錄制的視頻課程,剪輯掉多余的部分,剪掉一些等待時間,錄制的聲音太小的時候需要提高聲音,必要的時候需要使用多臺電腦處理,翻錄北京發(fā)來的加密課件,盡量快速處理,并且及時上傳AS平臺,上傳之后通知班主任老師發(fā)布課程;

        4、定期做設備數(shù)量清點,確保上課使用的筆記本,展臺,麥克風,各種接線不要隨意丟棄,調(diào)出去的設備做好記錄,以免丟失。

        5、做好日常規(guī)劃,如果工作量較多的時候需要提前寫好計劃,用哪一臺電腦處理哪一門課程,處理到第幾節(jié)課,并且在處理完之后要放到該放的位置。

        以上是我自己整理的崗位工作日志,但是這些還不夠,望各位領導和同事給予完善。

      銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選

      一年來,腳步匆匆,忙忙碌碌,在工作中收獲,在收獲中快樂。那么銷售員年終工作總結(jié)與工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼匿N售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選,希望大家喜歡! 銷售員年終工作總結(jié)與計劃范文精選篇一 現(xiàn)在是2019
      推薦度:
      點擊下載文檔文檔為doc格式

      精選文章

      • 電話銷售工作總結(jié)與計劃范文精選
        電話銷售工作總結(jié)與計劃范文精選

        2019這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,它已是昨天它即將成為歷史。那么電話銷售工作總結(jié)與工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小

      • 銷售督導工作總結(jié)與計劃范本
        銷售督導工作總結(jié)與計劃范本

        又是一年年底,2019年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,那么銷售督導工作總結(jié)與工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼匿N售督導工作總結(jié)與計劃范本,

      • 藥品銷售個人工作總結(jié)與計劃800字范本
        藥品銷售個人工作總結(jié)與計劃800字范本

        2020已經(jīng)到來,回首2019,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,那么藥品銷售個人工作總結(jié)與工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼乃幤蜂N售

      • 手機銷售工作總結(jié)與計劃范文精選
        手機銷售工作總結(jié)與計劃范文精選

        時光老人帶走了2019年最后的時間,2020它緊跟時光老人的腳步到來了,那么手機銷售工作總結(jié)與工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼氖謾C銷售工

      296565