亚洲欧美精品沙发,日韩在线精品视频,亚洲Av每日更新在线观看,亚洲国产另类一区在线5

<pre id="hdphd"></pre>

  • <div id="hdphd"><small id="hdphd"></small></div>
      學習啦>實用范文>工作計劃>其他計劃>

      最新項目部工作計劃免費模板(10篇)

      時間: 舒淇4599 分享

      計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家?guī)碜钚马椖坎抗ぷ饔媱澝赓M模板,希望大家喜歡!

      最新項目部工作計劃免費模板1

      一、新學員的培養(yǎng)

      工程技術部的幾名技術人員剛畢業(yè)沒有多久,工作的積極性、主動性,技術理論知識儲備等能滿足工作需要,但在理論聯(lián)系實際、施工現(xiàn)場的日常事務處理、突發(fā)事情的處理、工程質量控制細節(jié)及要點等方面仍存在不足。在日常的實際工作中需要加強對新學員的扶、幫、帶,使他們早日成為能獨擋一面的技術人才,同時提高工程技術部的整體素質水平。結合本工程的特點,要求工程技術人員細分分項控制要點,做到在施工現(xiàn)場時心中有數(shù),遇到問題時能處理,豐富自身的知識,提高自身素質。以目前施工的鉆孔樁為例,要求工程技術人員要掌握以下幾個方面的知識:

      1、鉆孔樁泥漿控制:要到掌握鉆孔過程中和混凝土灌注前的泥漿控制標準,不同的地層要求不一樣的泥漿指標,施工過程中要及時的按規(guī)定試驗方法測定泥漿,確保泥漿的比重、粘度、含砂率等符合要求,為鉆孔的順利進行和混凝土澆筑的合格打下良好基礎。

      2、鉆孔樁鋼筋制安裝:鋼筋的檢查要查驗鋼筋品種、級別、規(guī)格和數(shù)量;縱筋接頭、數(shù)量、質量;鋼筋籠的直徑;縱筋間距;縱筋長度;箍筋間距;加強箍筋間距等方面,如發(fā)現(xiàn)有不合格品,及時進行更換處理,確保不影響下一步的施工。

      3、鉆孔樁砼的澆灌:鉆孔樁澆灌前,要檢查泥漿指標、孔底沉渣厚度、鋼筋籠安裝深度、混凝土塌落度、導管的氣密性、導管的長度等是否符合要求,不合格不能澆灌;澆灌過程中要注意初灌混凝土量、導管的埋深、新進場混凝土塌落度、混凝土澆灌總時間等控制要點,保證鉆孔樁澆灌的順利進行及樁身質量。

      4、地下連續(xù)墻施工:地下連續(xù)墻的施工工藝與鉆孔樁基本相同,待工地開工時組織新學員到施工現(xiàn)場進行集體培訓。講解施工中的注意事項和控制要點。其他分項工程也是如此,在施工前要掌握工程的施工方法、質量控制要點,在施工現(xiàn)場要多看、多想、多溝通,負責分部分項工程質量的評定,對交付的工程守好質量關。技術經(jīng)驗的積累,除了自己的實踐,還離不開別人的指點幫助。工程技術部的人員除了內部討論、現(xiàn)場指導、互相學習外,還計劃不定期的請領導來講課。項目部的領導都是從技術人員做起,積累了扎實豐富的施工經(jīng)驗,對于工程技術人員來說,這是一筆寶貴的財富。請領導來講課,不僅能起到知識的傳遞作用,還能給后輩起到鼓舞的作用。

      通過講課,可提高技術人員的知識水平,積累經(jīng)驗,為施工實踐增強信心。技術經(jīng)驗的積累、新學員培養(yǎng)的效果,不僅體現(xiàn)在現(xiàn)場施工的實際控制能力的提高,還要在學術上有所成績。通過平時的QC活動小組等實踐方式積累素材,到年底或年底時,通過QC活動小組成果、五小成果、科技論文等形式,工程技術部全體人員爭取每人完成一至兩篇論文或成果,向領導匯報在20__年的成長情況。

      二、內業(yè)資料管理

      為了更加完善竣工資料的管理及整理歸檔情況,使資料更井井有條,便于管理,資料收集及整理要求,20__年要收集的資料內容包括:

      1、施工管理記錄:單位工程開工報告(總體的開工報告);檢測單位的資質申報資料;設計變更通知單;圖紙會審記錄及會議紀要;總體施工組織設計及審批。

      2、施工方案上報時間表:單位工程名稱;編制內容;主體結構施工方案;防水工程施工方案;人和站腳手架工程安全專項方案;高支模工程安全專項方案;除爆破工程安全專項方案。

      三、現(xiàn)場施工控制

      現(xiàn)場的施工控制包括幾個方面的內容:施工前的技術準備工作、施工中的控制、竣工時的檢查控制、施工測量和工程試驗。其中施工測量和工程試驗貫穿整個施工過程,是工程施工的基礎和重點。

      施工前的技術準備工作、施工前的技術準備工作階段是對下一步工程任務進行部署,要對一下步有所了解和規(guī)劃,要進行以下工作:

      1、工程概況、施工條件與外部環(huán)境,梳理對工程項目施工有影響的信息。

      2、施工部署與任務劃分;重點工程的確定與施工安排。

      3、技術組織措施:包括采用新技術、新工藝、增產節(jié)約、質量和施工安全措施等。

      4、主要機械設備數(shù)量及供電、運輸、供水方式。

      5、主要材料數(shù)量及供應計劃。

      四、總結

      通過對新學員的培養(yǎng)、工程技術人員互幫互學、領導的傳幫帶、施工現(xiàn)場的實踐等各種不同的形式,力爭提高工程部技術人員的整體業(yè)務水平,確保技術人員能勝任本職工作工作,嚴把工程質量關,從而確保優(yōu)質工程的目標實現(xiàn),并為企業(yè)輸送了新的人才。工程技術部20__年的工作計劃是工程技術部的行動指南,工程部全體技術人員嚴格按照工作安排,盡職盡責,認真貫徹執(zhí)行國家、集團公司有關質量的方針、政策,認真學習執(zhí)行各種施工規(guī)范、驗標、規(guī)則、規(guī)程,負責對分部、分項工程質量的評定進行審核,守好技術質量關,為工程的圓滿竣工、實現(xiàn)預期效益做出貢獻。

      最新項目部工作計劃免費模板2

      一、計劃要點:

      樣品合格率必須達到100%。

      樣品計劃完成率必須達到100%。

      每月電纜改進項目必須兩項以上。

      每月電纜突破項目必須兩項以上。

      完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產。

      在更改現(xiàn)有機器的基礎上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產。

      生產現(xiàn)場出現(xiàn)問題第一時間必須感到現(xiàn)場解決。

      二、操作原則:

      1.加強部門內部信息的準確性,做到技術員區(qū)域崗位專人負責,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

      2.做好管理團隊建設,分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術部門工作順暢有序,保障生產的順利進行。

      三、今后努力方向:

      1.陷于本部門職位的特殊性,企業(yè)結構還不完善的情況,我部門必須進行角色技術轉變,增加技術力量;應該是公司新時期技術組織者,公司的技術建設者,信息產品的開發(fā)者,技術輔導的教師者。

      2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細節(jié),技術管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學習同行業(yè)的技術知識。

      3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術的發(fā)展與創(chuàng)新。

      4.加強技術知識與操作注意事項的培訓力度,足進生產順利進行,減少公司整體的維護成本。

      5.對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產品進行結構開發(fā),降低生產成本和制造成本。

      6.維護公司團隊建設,保密公司技術知識。

      四、新年我的'“十三要”:

      1.我要不論境況如何,都會對自己的行為以及團隊的業(yè)績負責。

      2.我要讓要事真的成為要事。

      3.我要與上司建立積極的關系。

      4.我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧一致。

      5.我要表揚并獎勵出色的員工。

      6.我要以積極的態(tài)度解決問題。

      7.我要即使沒人看著,也會堅持正確的做法。

      8.我要意識到,自己做的每件事都會影響到員工對我領導能力的評價。

      9.我要精挑細選合適的技術人員。

      10.我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。

      11.我要成為裝滿別人意見的桶。

      12.我要駐留在學習進步地帶。

      13.我要成為別人的工作的榜樣。

      鑒于此:我們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。我們相信,我們是完全有信心、完全有能力做好20__年的各項工作,以回報德通科技有限公司對我們的期望。

      最新項目部工作計劃免費模板3

      一、保證變配電室土建順利通過竣工驗收;

      二、保證變配電室高低壓設備順利通過檢測調試驗收工作;

      三、保證變配電室西門子設備安裝調試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

      四、協(xié)調變配電室送電工作;

      五、保證整個實驗基地的強電工程(照明工程、__泥泵機組、加沙平臺等)送配電及調試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

      六、保證整個實驗基地的弱電工程施工及調試工作如期完成,達到質量驗收規(guī)范要求;

      七、保證整個實驗基地防雷接地工程施工如期完成,順利通過檢測驗收。

      最新項目部工作計劃免費模板4

      一、日常工作

      和之前的客戶維持好的聯(lián)系,在時間條件都允許的情況,節(jié)假日送一些小的禮物表達自己的心意,或者宴請客戶,保持良好穩(wěn)定的關系。

      二、拓展工作

      除了維護老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認可。積極主動的去溝通、堅持協(xié)調好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂。

      三、堅持學習

      除了基本的工作之外,我還要堅持學習,提高自己的業(yè)務能力。利用空閑的、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將學習到的知識運用到實際中去,將業(yè)務交流的能力加強。

      四、工作目標

      1、真誠的對待每一個客戶,擁有自己的忠誠的客戶,達成互惠互利的合作。

      2、每個月要增加1個以上的新客戶,為自己的業(yè)務添磚加瓦,記下有哪些潛在的客戶,為開展新業(yè)務奠定基礎。

      3、在與客戶達成交易之前,從多方面了解客戶的需求,在當時的狀態(tài)時什么樣的,做好準備的工作才會有更高的幾率成功。

      4、加強對于自己姿態(tài),語言的學習,在與客戶交流留下好的印象,為公司樹立一個好的形象。

      5、對一周的工作有一個小結,每一個月有一個總結,找到自己在工作出現(xiàn)的問題,在工作還有什么不到位的地方,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細節(jié)都做好。

      6、在去年我沒有做到對公司產品的了解,對自己不夠自信,所以任務完成的不夠理想,因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對自己加油鼓勵,使自己擁有一個積極樂觀的工作態(tài)度,來面對工作中的種種挫折與磨練,完成上級下達的任務。

      7、和同事有一個信息的交流,一起探討進步的方法,吸取別人的經(jīng)驗,加強自己的業(yè)務技能。

      最新項目部工作計劃免費模板5

      一、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

      二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。

      三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。

      四、降低現(xiàn)款供貨,尋找新的供貨來源。

      五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。

      六、以遵循GSP為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。

      七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。

      八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。

      九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。

      新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

      最新項目部工作計劃免費模板6

      一、市場開拓

      根據(jù)目前的公司產品理念及價位,首先必須給產品定好方位,一個好的方向才能確保公司產品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結合才開拓出適合公司發(fā)展的市場。

      二、產品銷售

      根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務,月銷售任務,再根據(jù)市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務,并在銷售完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。對與完不成的店面,要進行總結和及時的調整。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展不同階段各種促銷活動,制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據(jù)市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進終端市場銷售。

      三、客戶管理及維護

      針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進行有效管理及關系維護,對每一個連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化和公司產品知識理念的不定期有計劃的傳播,在旺季結束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負責人的基本情況并建檔進行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計劃及促銷方案。

      四、品牌及產品推廣

      品牌及產品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣促銷活動,促進品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,通過電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。再有可能的情況下與各個連鎖客戶聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。

      五、終端布置

      終端銷售渠道網(wǎng)點的建立普及會大量增加,根據(jù)此種情況設計部必須隨時、隨地積極配合銷售業(yè)務部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產品形象的建設,進行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標準。積極針對終端促銷、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補進工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。

      六、促銷活動的策劃及執(zhí)行

      促銷活動的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進行,提升產品淡旺季的銷售量,促進公司產品的市場占有率。第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促銷活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動,靈活策劃調整一些銷售促銷活動。主要思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產品及市場資源優(yōu)勢,突出活動重點的策劃優(yōu)勢與劣勢。

      七、團隊建設、團隊管理工作計劃

      紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運營的本質。不論一個企業(yè)的資金實力有多強也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務的差異化,那么一個好的銷售團隊更是必不可少,傳統(tǒng)的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團隊的作用,擁有一個有出色的團隊在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。

      團隊建設:好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團隊里面成長,二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費,而且會影響到團隊的成長與凝聚力。

      最新項目部工作計劃免費模板7

      一、指導思想

      1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務產品監(jiān)查,客戶關系的維系都是客戶服務的工作。以“客戶為中心”為宗旨,以“客戶滿意度”為目標,努力做好客戶服務的工作;樹立精品服務形象,提高售后服務管理水平,建立專業(yè)化隊伍,將售后服務提高到一個新的高度和水平。

      2、圍繞公司20__年產銷15萬臺目標需要很好的服務支持,需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊,需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度,要充分發(fā)揮服務人員身處市場第一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)內先進的技術信息和潛在的客戶需求信息,要及時反饋外部質量信息和多提合理化建議,要塑造良好的“窗口”形象,要牢固樹立“服務營銷”的理念。

      二、部門總體工作思路

      按照工作目標的要求及化、可量化、可考核的原則:

      1、延伸服務功能,做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務。

      2、縮短服務流程,避免多頭服務,實現(xiàn)“來電一撥就通,一通就服務到底”的一站式服務。

      3、加強團隊建設,提高服務人員整體素質,全面改善服務形象。

      4、根據(jù)產品銷量及分布區(qū)域,逐步增加巡回服務人員數(shù)量,縮短服務到場時間。

      5、加強客戶檔案管理和利用,提高回訪頻率,堅定用戶再次購買信心。

      6、認真貫徹執(zhí)行公司方針,是售后工作的必須,對以往的成果要加以保持,在服務體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標為準。

      7、服務體系素質建設,堅決推行服務有關管理制度,為內外部服務人員的工作建立細化的指標,除現(xiàn)有考核內容外,增補月度工作總結、服務過程記錄等,實施內部培訓。

      三、工作目標

      1、保修期內客戶回訪率為100%。

      2、服務滿意率98%以上。

      3、配件出貨正確率為98%以上。

      四、人員要求

      1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展,部門人員配備需要完善。

      2、完善客服內部流程,管理培訓,及相關管理制度;包括客服部主要內容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責;回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。

      五、客戶信息管理

      1、客戶資料的管理:客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料,并做好日常維護工作,與銷售部保持良好溝通,對客戶地址、電話、負責人等有變更的要及時更改;配件供應廠商的信息要保證準確,以方便公司及客戶處售后工作的處理。

      2、用戶信息管理:客戶反回的售后回執(zhí)單,全部錄入系統(tǒng),方便查找和統(tǒng)計、分析等。

      3、產品質量信息管理:收集客戶反饋回的各種產品方面的投訴,做好分類、整理、分析工作,及時的交公司相關部門處理。

      4、配件質量信息管理:售后倉庫要做好配件質量信息的反饋工作,針對重要零件如:電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時將異常信息分類、整理、分析,并報品質檢驗部以防批量事故的發(fā)生。

      六、加強客戶的培訓、監(jiān)控工作

      1、由巡回服務人員對其負責區(qū)域內維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估,現(xiàn)場進行技術指導或定期組織到公司進行培訓,提高維修技能,增強產品專業(yè)知識;對公司新產品、新技術要與客戶及時進行溝通并詳細講解。

      2、針對售后服務做的好的客戶;引導并幫助客戶建立獨立的售后服務店,獨立解決區(qū)域內所售車輛的維修,配件更換等售后問題。

      3、加強對客戶售后服務工作的監(jiān)督檢查,不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導,發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)行為的要及時反映到客服部,根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關規(guī)定進行相應處分。

      七、投訴管理

      在服務過程中出現(xiàn)的客戶投訴,應及時向上級領導反映,并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領導等待處理;并嚴格按照客戶投訴處理流程操作。應并協(xié)助各部門做好投訴處理,待事件處理完畢時,整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。

      八、客服人員培訓

      隨著新技術不斷應用,產品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高,客戶服務人員素質及戰(zhàn)斗力須相應提高一個臺階,對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃:

      1、加大培訓工作的頻次,分為定期和不定期的培訓考核;

      2、注重理論與實際工作相結合的培訓,對接待客戶要注重產品基本知識和實踐操作相結合,特別是實際接待能力的考核。巡回服務人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓,提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

      九、團隊建設

      堅持以公平、公正、公開為原則,堅持只有團隊利益化,才能確保個人利益化,營造學習氛圍,提升員工服務理念及個人技能;進行職業(yè)道德、服務理念、主人翁意識培訓;塑造員工服務的工作態(tài)度,注重細節(jié)問題的發(fā)掘,促使員工主動提高自身素質

      十、弱項完善

      1、日結周報,信息共享

      每周將回訪結果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關部門,便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質量周會時間,全面總結客戶意見及反饋,總結當周服務質量,并分門別類制定相關的整改措施,并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。

      2、各部門多方位合作,降低客戶投訴

      在接到客戶投訴,或者在公司內部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時,客服部以書面形式通知相關部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系,確認客戶滿意程度。

      最新項目部工作計劃免費模板8

      一、提高客戶轉化率

      1,提高客戶信息的質量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。

      2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。

      二、全面的解答客戶的問題

      客戶會帶著各種問題與__人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學習以及跟相關銷售同事的溝通,來了解一些客戶關心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產品線下的市場情況,沒能很好的應對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內容,希望能跟相應的產品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。

      三、著力提高自身網(wǎng)絡營銷能力

      首先需從接待網(wǎng)絡客戶開始。當市場部和內勤同事沒有時間接待目標客戶時,網(wǎng)絡部可以去接待目標客戶,幫客戶講解產品。尤其是從網(wǎng)絡來的客戶來公司看設備時,爭取網(wǎng)絡部這邊可以獨立接待目標客戶。這就需要了解網(wǎng)絡部主要推廣產品的知識,了解產品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調q、led光動力、co2治療儀、半導體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產品的知識將重點加強。

      四、避免核對成單信息的障礙

      在接待目標客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。

      最新項目部工作計劃免費模板9

      一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作

      保證公司網(wǎng)絡的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。

      1.在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識和裝修知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助市場部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。

      2.在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助市場部的工作和__的裝修工作。

      3.第三季度的十一中秋雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

      4.年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到化!

      二、制訂學習計劃

      做裝飾行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營思路的工作,學習對于員工來說至關重要,因為它直接關系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。營銷知識、部門管理等相關裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

      三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

      積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

      以上,是我在做好網(wǎng)絡維護的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望,我會更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

      最新項目部工作計劃免費模板10

      一、工作思路

      市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

      二、工作目標

      根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:

      (一)部門人員架構完善,理財團隊建設

      完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產生。

      1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次;

      2、根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。

      (二)擴大品牌影響力

      1、網(wǎng)站建設

      客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面內容,由企劃負責,并不定期召集相關人員檢討平臺功能。

      2、制作公司宣傳畫冊

      目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

      3、加大廣告投放力度。

      4、參加有影響力的行業(yè)會議、活動

      積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化品牌影響。

      (三)融資目標達成方案

      1、理財專員業(yè)務開展

      培訓理財專員,全面了解公司產品,認可公司產品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行。

      2、定期舉辦公益性理財推廣活動

      在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要提供免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

      3、借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源。

      (四)配合及支持

      1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。

      2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶。

      新的一年,希望各部門能相互配合,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

      最新項目部工作計劃免費模板(10篇)相關文章

      個人工作計劃免費模板10篇

      年度工作計劃精選模板(10篇)

      部門工作計劃模板10篇

      部門工作計劃書模板10篇

      2020最新公司年度工作計劃模板大全精選4篇

      年度工作計劃怎么寫模板(10篇)

      年工作計劃模板10篇

      年度計劃模板免費10篇

      月度工作計劃模板下載(10篇)

      年度個人工作計劃模板(10篇)

      最新項目部工作計劃免費模板(10篇)

      計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家?guī)碜钚马椖坎抗ぷ饔媱澝赓M模板,希望大家喜歡!最新項目部工作計劃免費模板1一、新學員的培養(yǎng)
      推薦度:
      點擊下載文檔文檔為doc格式

      精選文章

      • 做店長2022工作計劃怎么寫10篇
        做店長2022工作計劃怎么寫10篇

        在做工作計劃時要認真思考,好的工作計劃應像目錄樹一樣,層次分明,環(huán)環(huán)相扣,是一個完整的體系。下面小編為大家?guī)碜龅觊L2022工作計劃怎么寫,希

      • 最新幼兒老師工作計劃范例10篇
        最新幼兒老師工作計劃范例10篇

        時間過得太快,讓人猝不及防,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候抽出時間寫寫計劃了。下面小編為大家?guī)碜钚掠變豪蠋煿ぷ饔媱澐独?/p>

      • 廣告公司工作計劃安排(10篇)
        廣告公司工作計劃安排(10篇)

        計劃的內容遠比形式來的重要。不需要華麗的詞藻,簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。下面小編為大家?guī)韽V告公司工作計劃安排,希望

      • 最新外聯(lián)部工作計劃模板10篇
        最新外聯(lián)部工作計劃模板10篇

        計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編為大家?guī)碜钚峦饴?lián)部工作計劃模板

      1302003