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      珠寶銷量工作計劃

      時間: 孟杰0 分享

      時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的珠寶銷量工作計劃劃,歡迎大家分享。

      珠寶銷量工作計劃

      珠寶銷量工作計劃篇1

      一、市場調(diào)研

      1.1 分析市場趨勢和競爭對手情況,了解目標客戶群體的需求和偏好。

      1.2 確定銷售目標,包括銷售額、客戶數(shù)量和市場份額。

      二、產(chǎn)品推廣

      2.1 制定營銷策略,包括線上線下推廣活動、促銷方案等。

      2.2 制定產(chǎn)品定價策略,確保產(chǎn)品價格具有競爭力同時又能夠保證利潤。

      2.3 與媒體合作,進行產(chǎn)品宣傳和推廣。

      三、客戶開發(fā)

      3.1 確定目標客戶群體,包括個人消費者和商業(yè)客戶。

      3.2 開展客戶拓展活動,包括電話營銷、客戶拜訪等。

      3.3 加強客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度。

      四、銷售管理

      4.1 設(shè)定銷售計劃和目標,確保團隊達成銷售指標。

      4.2 建立銷售團隊,包括招聘、培訓和激勵措施。

      4.3 監(jiān)控銷售業(yè)績,及時調(diào)整銷售策略和計劃。

      五、售后服務(wù)

      5.1 確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

      5.2 收集客戶反饋,不斷改進產(chǎn)品和服務(wù)。

      5.3 建立客戶檔案,進行客戶維護和回訪。

      六、績效評估

      6.1 設(shè)定銷售績效指標,對銷售團隊進行績效評估。

      6.2 根據(jù)績效評估結(jié)果,進行獎懲措施和個人發(fā)展規(guī)劃。

      七、風險管理

      7.1 分析市場風險和競爭風險,制定風險應(yīng)對方案。

      7.2 建立銷售合同和交易規(guī)則,確保交易安全和合規(guī)。

      珠寶銷量工作計劃篇2

      珠寶銷售是一個具有挑戰(zhàn)性的行業(yè),需要經(jīng)營者具備市場洞察力、銷售技巧和管理能力。為了實現(xiàn)銷售目標并高效管理銷售團隊,一個完善的珠寶銷售管理計劃是必不可少的。下面是珠寶銷售管理工作計劃:

      一、市場分析與目標設(shè)定

      成功的銷售管理計劃始于對市場的深入分析。經(jīng)營者應(yīng)該收集并分析有關(guān)珠寶市場的數(shù)據(jù),包括市場規(guī)模、競爭對手情況、消費者偏好等。通過對市場需求的把握,確定自身的定位和目標,制定符合市場需求的銷售策略和計劃。

      二、產(chǎn)品定位與賣點策略

      針對市場分析的結(jié)果,經(jīng)營者需要明確珠寶產(chǎn)品的定位和賣點,即確定產(chǎn)品在市場中的競爭優(yōu)勢和特色。比如,如果市場偏好高檔珠寶,那么經(jīng)營者應(yīng)該收集和設(shè)計符合這一需求的產(chǎn)品,并通過賣點策略如品質(zhì)保證、獨特設(shè)計等方式提高產(chǎn)品的吸引力。

      三、銷售渠道的選擇與拓展

      在市場分析的基礎(chǔ)上,經(jīng)營者應(yīng)該選擇適合自身的銷售渠道,并制定相應(yīng)的拓展計劃。常見的銷售渠道有實體店面、電商平臺、社交媒體等。每個渠道都有其特點和優(yōu)勢,經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)自身資源和市場需求選擇合適的渠道,或同時使用多種渠道以提高銷售覆蓋面。

      四、銷售團隊的建設(shè)與管理

      一個高效的銷售團隊對于實現(xiàn)銷售目標至關(guān)重要。經(jīng)營者應(yīng)該招聘合適的銷售人才,并進行系統(tǒng)性的培訓和管理。培訓內(nèi)容可以涵蓋產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面,以提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。同時,經(jīng)營者也要設(shè)定明確的銷售目標和績效考核機制,激勵團隊成員積極主動地推動銷售業(yè)績的提升。

      五、客戶關(guān)系的維護與拓展

      客戶關(guān)系是銷售管理的核心要素之一。經(jīng)營者應(yīng)該通過建立完善的客戶信息管理系統(tǒng),及時了解客戶需求并提供個性化的服務(wù)。同時,可以通過活動、折扣和售后服務(wù)等方式增強客戶黏性,提高客戶忠誠度。此外,拓展新客戶也是重要的任務(wù),可以通過市場營銷活動、推廣團隊等手段吸引更多潛在客戶。

      六、銷售數(shù)據(jù)的分析與優(yōu)化

      經(jīng)營者應(yīng)該對銷售數(shù)據(jù)進行定期分析,以了解銷售情況和趨勢,發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整銷售策略??梢酝ㄟ^數(shù)據(jù)分析找出銷售瓶頸、產(chǎn)品熱銷情況等,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果制定相應(yīng)的改進措施。同時,經(jīng)營者也應(yīng)該關(guān)注競爭對手的動向,及時調(diào)整自身銷售策略以保持競爭優(yōu)勢。

      七、市場推廣與品牌建設(shè)

      市場推廣和品牌建設(shè)是珠寶銷售不可或缺的一環(huán)。經(jīng)營者可以通過廣告、宣傳、公關(guān)等方式提升品牌知名度和形象,吸引更多消費者的關(guān)注。同時,也要關(guān)注在線平臺和社交媒體等新興渠道,利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化工具進行市場推廣。

      八、銷售計劃的執(zhí)行與監(jiān)控

      毫無疑問,一個精心制定的銷售計劃只有在執(zhí)行中才能發(fā)揮作用。經(jīng)營者應(yīng)該制定詳細的銷售計劃并組織銷售團隊按照計劃執(zhí)行。同時,監(jiān)控銷售進展和銷售人員的績效表現(xiàn),及時進行調(diào)整和優(yōu)化。

      總之,珠寶銷售管理工作計劃是一個全面且系統(tǒng)性的過程,需要涉及市場分析、產(chǎn)品定位、銷售渠道、銷售團隊、客戶關(guān)系、銷售數(shù)據(jù)、市場推廣、品牌建設(shè)等多個方面。通過制定和執(zhí)行一個完善的銷售管理計劃,經(jīng)營者可以更好地掌控銷售業(yè)務(wù),實現(xiàn)銷售目標,并在競爭激烈的市場中脫穎而出。

      珠寶銷量工作計劃篇3

      一、銷售觀念

      當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點:面帶微笑;儀表整潔;注意傾聽對方的話;推薦商品的附加值;需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者。

      二、了解商品的特點

      作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性;就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。

      三、了解顧客

      1、顧客購買的主要障礙。對珠寶首飾缺乏信心;對珠寶商缺乏信心。

      2、顧客的類型。了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。

      3、顧客的購買動機。

      4、顧客的購買過程:產(chǎn)生欲望;收集信息;選擇貨品;購買決策;購后評價。

      四、銷售常用語

      作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

      1、顧客進店時的招呼用語:您好;您早;歡迎光臨;您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看;請您稍后;對不起,讓您久等了;歡迎您下次光臨,再見。

      2、展示貨品時的專業(yè)用語

      (1)介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值

      (2)鼓勵顧客試戴的銷售用語

      3、柜臺禮貌用語

      (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;

      (2)這是您的發(fā)票,您收好;

      (3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

      4、顧客走時的禮貌用語

      (1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;

      (2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;

      (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您。

      在銷售的過程中,需要與顧客達成共識,才能更好的推銷合適的珠寶給顧客。

      珠寶銷量工作計劃篇4

      時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的銷售人員,現(xiàn)在20__年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20__年的個人工作計劃了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

      一、銷量指標

      上級下達的銷售任務(wù)__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。

      二、計劃擬定

      1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》

      2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》

      三、客戶分類

      根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析、做到不同客戶,采取不同的服務(wù)、做到乘興而來,滿意而歸。

      四、實施措施

      1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作、珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面、作為珠寶店一名店長,必須以身作則,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

      2、制訂學習計劃、學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量、專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容、知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

      3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次、對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

      4、在網(wǎng)絡(luò)方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況、做好業(yè)務(wù)工作。

      以上,是我對20__年的珠寶銷售的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正、展望20__年,我會更加努力、認真負責地去做工作、相信自己會完成新的任務(wù),迎接20__年新的挑戰(zhàn)。

      珠寶銷量工作計劃篇5

      現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,制定如下:

      第一,在人事管理方面。

      1,招聘和培訓管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓,做好人事招聘,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

      2,效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責任。

      3,辦公會議的進程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。

      二,生產(chǎn)經(jīng)營工作:

      1,確保生產(chǎn)目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

      2,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督。

      3,組織工作人員定期的培訓和學習。

      4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。

      第三,珠寶銷售的具體任務(wù):

      1,分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。

      2,團隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

      3,完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。

      4,培訓銷售人員在工作當中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的能力。

      5,銷售目標。今年的銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。

      珠寶銷量工作計劃篇6

      根據(jù)公司20__年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20__年度的渠道策略做出以下工作計劃:

      一、市場分析

      空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了、二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張、20__年度內(nèi)銷總量達到20__萬套,較20__年度增長11.4%、20__年度預(yù)計可達到2500萬—3000萬套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套、中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

      目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化、根據(jù)公司的實力及20__年度的產(chǎn)品線,公司20__年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)、20__年中國空調(diào)品牌約有400個,到20__年下降到140個左右,年均淘汰率32%、到20__年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%、20__年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑、新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑、日資品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大、而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢、但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展、根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

      二、工作規(guī)劃

      根據(jù)以上情況在20__年度計劃主抓六項工作:

      1、銷售業(yè)績

      根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)、根據(jù)市場具體情況進行分解、分解到每月、每周、每日、以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)、并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績、主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓、在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

      2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護

      針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20__年度的新產(chǎn)品傳播、此項工作在8月末完成、在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播、了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

      3、品牌及產(chǎn)品推廣

      品牌及產(chǎn)品推廣在20__年至20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象、如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動、有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系、產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

      4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

      根據(jù)公司的20__年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)、積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作、此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展、布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)

      5、促銷活動的策劃與執(zhí)行

      促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20__年04月―8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動、主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。

      6、團隊建設(shè)、團隊管理、團隊培訓

      團隊工作分四個階段進行:

      第一階段:8月1日―8月30日

      a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核、清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。

      b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。

      c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。

      第二階段9月1號—20__年2月1日

      第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的'有效溝通,維護好終端關(guān)系。

      ①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓

      業(yè)務(wù)人員→促銷員

      培訓講師

      ②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

      9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

      10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓

      11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓

      12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設(shè)

      20__年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓

      20__年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試、并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進、

      第三階段:20__年2月1日—2月29日

      ①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選、對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

      ②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上。

      第四階段:20__年3月1日—7月31日

      第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

      第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

      第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。

      第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。

      第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。

      第五:進行布點建設(shè),提升品牌形象、隨訪輔導,執(zhí)行督導。

      第六:每月進行量化考核

      第七:對每月的任務(wù)進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。

      第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理、嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。

      第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員、全力打造一個快速反應(yīng)的機制。

      第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系、根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

      以上是20__年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!

      珠寶銷量工作計劃篇7

      作為一個銷售人員,我認為在提高銷售能力方面,自我優(yōu)化是關(guān)鍵。只有先將自己的工作能力提升,才能開始下一階段的工作計劃,這也是我工作計劃的第一步。

      以下是我優(yōu)化自身銷售能力的方法:

      1. 每天打扮得體,加強個人形象。化淡妝、整潔著裝等都需要特別關(guān)注。任何顧客都不希望接受一個不在乎自身形象的銷售人員的服務(wù)。因此,要時刻保持良好形象,絕不輕視它的力量。

      2. 在接待顧客時,微笑服務(wù)是非常重要的。作為銷售人員,顯露內(nèi)心的自信是首要條件。當顧客得到禮貌的接待時,感覺好像是回到了家一般,這會讓他們對珠寶店產(chǎn)生好感,甚至對我印象極佳,大大增加了回頭客的機會。

      3. 專業(yè)能力需要得到充分保障。能夠準確地介紹每款珠寶給顧客,包括它們的設(shè)計師、設(shè)計理念、是否屬于新款、是否暢銷以及其中的特殊含義等都應(yīng)該熟知。

      4. 思維要活躍,從顧客聊天或者觀察他們的氣質(zhì)中,給他們推薦適合的珠寶,減少他們的尋找時間,從而一舉抓住顧客的購買興趣。

      為了增加珠寶店的人流量,活動是一個很好的選擇,因為珠寶通常是情侶或者夫妻共同購買的,所以珠寶商的活動也應(yīng)該圍繞這一方面展開。但是,這些活動也應(yīng)該結(jié)合當?shù)厝说乃枷胗^念和文化,而不要觸犯讓他們反感的地方?,F(xiàn)在是辭舊迎新的時候,新年的到來正好可以成為我們活動的主題。

      以下是我認為適合珠寶店進行的兩個活動:

      1. 活動因應(yīng)這個近年結(jié)婚的浪潮,為結(jié)婚新人推出贏珠寶大禮的活動。只有當天結(jié)婚的新人才能參加活動,具體細節(jié)還需要與店長商討。

      2. 在店門口放置倒數(shù)計時器,當數(shù)字準確指向“8.888”時,進店并領(lǐng)取豐厚的珠寶禮物。這個活動可吸引所有走過路過的人參加,從而讓我們珠寶店名聲鵲起,達到增加人流量的效果。

      我的工作計劃的目標就是提高銷售額,我希望這個計劃能夠幫助我實現(xiàn)我的目標。

      珠寶銷量工作計劃篇8

      一、銷量指標

      上級下達的銷售任務(wù)__萬元,銷售目標__萬元,每個季度__萬元。

      二、計劃擬定

      1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

      2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

      三、客戶分類

      根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

      四、實施措施

      1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

      2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

      3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

      4、在網(wǎng)絡(luò)方面。充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。

      五、主要工作計劃

      (1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊

      人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。

      (2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法

      銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

      (3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣

      培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

      (4)市場分析

      也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

      (5)銷售方式

      就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

      (6)銷售目標

      根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!

      (7)客戶管理

      就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

      總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

      珠寶銷量工作計劃篇9

      目標業(yè)績:300000.RMB

      業(yè)績分配:周紅輝180000.RMB蔣慧芳120190.RMB

      心態(tài):積極向上,爭取超額完成任務(wù)。

      計劃工作內(nèi)容如下:

      服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。

      一,保持最好的銷售觀念:當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應(yīng)該做到如下幾點:

      1.面帶微笑

      2.儀表整潔

      3.注意傾聽對方的話

      4.推薦商品的附加值

      5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

      二,加強了解商品的特點:作為銷售員,了解商品的基本知識的.目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售

      1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值。

      2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明。

      三。了解顧客

      1.顧客購買的主要障礙

      (1)對珠寶首飾缺乏信心,

      (2)對珠寶商缺乏信心

      2.顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:

      (1)認真觀察;

      (2)交談與聆聽

      3.顧客的購買動機

      4.顧客的購買過程:

      (1)產(chǎn)生欲望

      (2)收集信息

      (3)選擇貨品

      (4)購買決策

      (5)購后評價

      四。銷售常用語

      作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

      1.顧客進店時的招呼用語:“您好!”“您早”“歡迎光臨MELIMOLI,您想要些什么?我能為你做什么?”“請隨便看看”“請您稍后”“對不起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,再見”2.展示貨品時的專業(yè)用語

      (1)介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值,各款的獨特之處

      (2)鼓勵顧客試戴的銷售用語A.這些都是天然水晶系列,這個價位特別合適;B.這

      幾個是本店新到的款式,您請看看;C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看;D這種款式非常的適合您;E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您3.柜臺禮貌用語

      (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;(2)這是您的小票,您收好;

      (3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會員,原價····,折后···謝謝;

      4.顧客走時的禮貌用語

      (1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話;

      (3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子),送給您

      五。售中服務(wù)

      1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”

      2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:A.走動時突然停住;B眼睛盯緊某一款;C詢問新款或某一款3.展示推薦

      (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意;

      (2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導購的專業(yè);

      (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

      珠寶銷量工作計劃篇10

      5時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有1年了、也成為了珠寶店的銷售人員、現(xiàn)在20__年已經(jīng)開始了,這時候得寫一份20__年的個人工作計劃了、新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習、在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績、

      一、銷量指標

      上級下達的銷售任務(wù)某某萬元,銷售目標某某萬元,每個季度某某萬元、

      二、計劃擬定

      1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》、

      2、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》、

      三、客戶分類

      根據(jù)接待的`每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析、做到不同客戶,采取不同的服務(wù)、做到乘興而來,滿意而歸、

      四、實施措施

      1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作、珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面、作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作、

      2、制訂學習計劃、學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量、專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容、知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆、

      3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次、對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系、

      4、在網(wǎng)絡(luò)方面

      充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況、做好業(yè)務(wù)工作、

      以上,是我對20__年的珠寶銷售的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正、展望20__年,我會更加努力、認真負責地去做工作、相信自己會完成新的任務(wù),迎接20__年新的挑戰(zhàn)、

      珠寶銷量工作計劃篇11

      現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,制定如下:

      第一,在人事管理方面。

      1,招聘和培訓管理。根據(jù)公司、部門的發(fā)展需要招聘人員,做好入職前的培訓,做好人事招聘,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

      2,效績考勤管理。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內(nèi)容,上下級工作關(guān)系,特權(quán)和責任。

      3,辦公會議的進程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來。

      二,生產(chǎn)經(jīng)營工作:

      1,確保生產(chǎn)目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。

      2,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督。

      3,組織工作人員定期的`培訓和學習。

      4,更新公司設(shè)備,提供完善銷售服務(wù)。

      第三,珠寶銷售的具體任務(wù):

      1,分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發(fā)展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展,建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場。

      2,團隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù),相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。

      3,完善的營銷體系,建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。

      4,培訓銷售人員在工作當中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題與解決問題的能力。

      5,銷售目標。今年的銷售目標是基本實現(xiàn)了每月實現(xiàn)30萬元銷售額。

      這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,歡迎董事會各成員提出新意見或建議。

      珠寶銷量工作計劃篇12

      在新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

      其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

      如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

      然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

      最后,就是銷售費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

      如此,整體年度工作總結(jié)和新 年度銷售工作計劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷售工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

      目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

      其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

      如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

      然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

      如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

      新年度銷售工作規(guī)劃中,首先要做的就是銷售目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的`銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

      其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。

      如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

      然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

      最后,就是銷售費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

      如此,整體年度工作總結(jié)和新年度銷售工作計劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障銷售工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

      珠寶銷量工作計劃篇13

      作為一個銷售人員,我首先優(yōu)化自身的銷售能力,只有先把自身的的工作能力提升上去,才能=進行下面的工作計劃,所以這也是我開展自己工作計劃的第一步。

      1、每天保證自己帶妝上崗,化淡妝增加自己的個人形象是非常重要的,漂亮的妝容,整潔的著裝等等,都是十分需要著重關(guān)心的。無論是那個顧客來到店里購買珠寶都不希望接待自己的銷售是個不在乎自己個人形象的人,絕對不允許有一天落下。

      2、保證自己在接待顧客的時候,微笑服務(wù),作為一名銷售,首先就是要有發(fā)自內(nèi)心的自信,能夠給顧客最為禮貌的接待,讓顧客有種賓至如歸的感覺,從而對珠寶店產(chǎn)生好感,甚至是對自己的印象極佳,一定程度上增加的`回頭客。

      3、保證自己專業(yè)能力十分的有保障,能夠準確的給顧客介紹他們看上的每一款珠寶,介紹它們的設(shè)計師、設(shè)計理念、是否屬于新款,是否暢銷、其中有不有存在什么特殊的含義等等。

      4、保證自己思維能十分的活躍,能夠從跟顧客的聊天中,或者是觀察他們的氣質(zhì),給他們推薦幾款適合他們的珠寶,減少他們的尋找時間,能夠一擊即中的抓住顧客的消費心理。

      要想增加珠寶店的人流量,開展活動就是一個十分不錯的選擇,珠寶一向都是由情侶或者夫妻一起來購買的,所以說珠寶店的活動也應(yīng)該更加的趨向于這方面,但是更得結(jié)合當?shù)厝说乃枷胗^念以及地方文化,千萬不要觸及到讓他們?yōu)橹锤械牡胤搅?,現(xiàn)在正值辭舊迎新,新年的到來正好可以成為我們活動的主題。

      1、現(xiàn)在臨近過年,好日子會很多,也就意味著結(jié)婚的人也很多,要知道結(jié)婚可是直接跟我們珠寶掛鉤的,我們可以推出結(jié)婚贏珠寶大禮的活動,當然參加的人員也只能是當天結(jié)婚的新人,具體的活動事由可以跟店長溝通商討一下。

      2、現(xiàn)在各大城市都非常火爆的一個活動,在店門口放一個計時器,能夠讓數(shù)字準確的停在8。888的可以入店領(lǐng)取珠寶禮物一份,這樣的活動可以讓所有往來的人流參加,就會引人注目。從而增加我們珠寶店的名氣,這時候也會有很多的人會選擇進店逛一逛。

      工作計劃的目的就是讓自己的銷售額能呈現(xiàn)上升的趨勢,我相信我的這個工作計劃能很好的達到這個目的。

      珠寶銷量工作計劃篇14

      光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴同著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領(lǐng)導與同事的支持與關(guān)心,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將20__年工作狀況匯報如下:

      一、工作態(tài)度勤奮,懇切,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

      1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的神奇祝愿準時送給顧客;

      2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天準時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心;

      3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

      二、對自身職責,切實負責

      我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽與證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品準時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品準時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以協(xié)作,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,準時打出庫,新增貨品準時打入庫,月底盤貨時保證月月順當盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次

      三、在銷售中總結(jié)如下:

      1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

      由于多數(shù)顧客對于珠寶學問缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示格外重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會仿照我的動作去觀看鉆石,并且會問:什么是比利時切工?我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時,我準時推舉兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀看時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣簡潔鎖定與縮小顧客選擇的`風格與范圍。在選擇價位時,遵循猛上慢下的原則選擇。

      2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶學問

      顧客所了解的珠寶學問越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是期望引起同事們的留意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石學問滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道滿足的顧客是最好的廣告影響力最強的廣告是其四周的人因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質(zhì)疑時,奇妙講解珠寶學問。

      3、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短奇妙的說明鉆石品質(zhì)

      由于有些營銷單位的誤導,使很多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先確定的說有,告知顧客事實上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,金伯利接受的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并依據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以確定。結(jié)合鉆石分級原則與條件以及價格比勸說顧客。

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