2020銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿
明確我行中間業(yè)務發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務步伐,科學地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業(yè)務種類,嚴格中間代理業(yè)務考核。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿,供大家參考借鑒。
2019銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿1
各位領導、評委你們好:
我的腳下是一個幸運的舞臺,但我深知:機遇、挑戰(zhàn)、責任并存。對此,我的態(tài)度是:抓住機遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負責任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個展示自我的舞臺。我竟聘的崗位是:個人金融業(yè)務部經(jīng)理。如果竟聘成功,我將在市行黨委的領導下,虛心向老同志學習,團結科內同志,滿懷激情地投入到工作中,以驕人的工作成績回報黨委對我的培養(yǎng)與信任,如果失敗也決不灰心,我會一如既往地做好現(xiàn)職工作,并積極支持、全力配合到任科長的一切工作。
一、個人簡歷:
我生于年月日,年考入遼寧財政??茖W校會計系,主攻工業(yè)會計專業(yè)。在校期間,任體育部部長。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行,先后做過儲蓄員、綜合員;年月任遼化支行儲蓄部副主任,分管核算工作;年月調入市行個人金融業(yè)務科任督導員至今。
二、競聘的優(yōu)勢
基于自己年參加工作以來,在最基層磨勵數(shù)年后擠身領導崗位,經(jīng)過支行儲蓄部副主任六年的鍛煉,和近二年在市行擔任督導員的經(jīng)歷,我認為自己具有三大優(yōu)勢:
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領導和同志們的幫助下成長起來的年輕干部,特別注重政策理論的學習。嚴以律己,寬以待人,在行外,做到以真情打動客戶,換來無價的友情;在行內不搞小團體,平等待人,團結同志,在集體中能夠形成團結向上的氛圍,具有一定的親和力和組織能力。
?、簿哂斜貍涞臉I(yè)務水平。
大學會計專業(yè)的系統(tǒng)學習,為我從事個人金融工作打下了堅實的理論基礎和較好的業(yè)務素質。我在做好分管工作的前提下,刻苦鉆研業(yè)務,兩次參加了個人金融專業(yè)微機系統(tǒng)的升級改造,特別是今年零售子系統(tǒng)的投運。從初期準備、測試、相關參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產,由始至終,積累了寶貴的一手資料,使我對新系統(tǒng)的生產運行規(guī)律了然于胸,因而我自信無論在任何情況下能夠迅速進入角色及時應變,采取有效措施,作到有的放矢。
⒊有管理、開發(fā)中間業(yè)務的經(jīng)驗。
中間業(yè)務是我分管的工作之一,從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗,特別是參加省行個人理財業(yè)務的培訓,進一步強化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營意識、充實了相關專業(yè)知識。所以我有信心、有能力為我行今后進一步拓展中間業(yè)務領域,增加中間業(yè)務收益盡自己的力量。
三、競聘后的打算
加入后,中國的銀行業(yè)進一步開放,并且隨著過渡期的結束,銀行業(yè)將全面開放。這就意味著中國銀行業(yè)面臨著來自外資銀行的競爭,國內銀行與外資銀行共處于中國經(jīng)濟的舞臺。同時,加入后,中國經(jīng)濟的國內和國際環(huán)境發(fā)生變化,這種變化同樣會對銀行業(yè)產生重要影響。可以說,加入后,中國的銀行業(yè)是機遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下,認真研究對策,迎接沖擊和挑戰(zhàn),是解決問題的唯一途徑。結合我行實際情況,充分考慮個人金融業(yè)務特點,一切從實際出發(fā),找出切實可行應變對策,是我今后工作的重點。為此我要著重作好以下幾項工作:
?、北M快出臺儲蓄承包考核方案。并且實施過程中,根據(jù)各支行、各儲蓄所的位置、業(yè)務種類、人員配置等因素,調整相關基數(shù),以趨更合理。當前,我行個人金融專業(yè)出現(xiàn)儲蓄存款嚴重下滑的局面,截止月日,我行儲蓄存款萬元。較年初增長萬元,較上季負增長萬元,較上月負增長萬元;外幣儲蓄存款余額萬美元,較年初負增長萬美元,較上月負增長萬美元。盡快出臺承包方案、調動職工積極性已是迫在眉睫,配合座談會或走訪調研的形式,了解一線員工的思想動態(tài),以便統(tǒng)一認識,依靠集體的力量,有效地遏止存款下滑的勢頭。
?、矊嵤安顒e化服務”舉措,重點抓住優(yōu)質客戶。為了適應金融業(yè)務多元化和多功能化的要求,充分利用我綜合系統(tǒng)資源共享的優(yōu)勢,從網(wǎng)點入手,注意歸集、整理,建立客戶信息基本庫。根據(jù)客戶對銀行貢獻份額大小,進行細化分類,建立優(yōu)質客戶群體檔案,以便有區(qū)別地進行“級差”服務。
?、吵浞掷秒娮鱼y行營銷功能。轉變過去“網(wǎng)點戰(zhàn)術”、“人海戰(zhàn)術”的舊觀念。充分發(fā)展網(wǎng)上銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務,在市區(qū)興建個自助銀行,并在宣傳、推廣和引導使用上下功夫,以有效分流柜臺壓力,同時利用自助式銀行取代現(xiàn)有的延時所、小時所,降低個人金融專業(yè)的運營成本。
?、醇訌妼χ虚g業(yè)務的研究和開發(fā)。
?、賹σ恍毫Υ?、成本高、無收益的中間業(yè)務,要采用市場退出機制。如代發(fā)社會統(tǒng)籌養(yǎng)老金。
?、诿鞔_我行中間業(yè)務發(fā)展方向:穩(wěn)定地加快中間代理業(yè)務步伐,科學地確立代理收費方式,合理地確立代收費率,逐步地增加收費業(yè)務種類,嚴格中間代理業(yè)務考核。
2019銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿2
各位領導、同志們:
大家好!
今天我競聘的崗位是個人業(yè)務部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡歷
我現(xiàn)年××歲,(工作經(jīng)歷)。
二、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內工作目標是:力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元,發(fā)放個人消費貸款××億元純增××億元,發(fā)卡量達到××萬張純增××萬張,卡內存款達到××億元純增××億元,卡均存款××元,中間業(yè)務收入在××年內實現(xiàn)××萬元,占三年利潤平均數(shù)的××%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施
(一)抓好社區(qū)優(yōu)質服務工作,快速增加儲蓄存款。把社區(qū)服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。
一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進社區(qū)工作的范圍、目標和切入點,經(jīng)常與各辦事處領導接觸、溝通協(xié)商、達成共識開展工作;
二是要繼續(xù)總結和推廣好的經(jīng)驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;
三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向居民介紹我行的業(yè)務種類和服務品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務;
四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設,要把各支行業(yè)務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結人氣增強我行實力的目的。
(二)根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費貸款業(yè)務品種,同時制定相應的考核管理辦法,嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責,保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮個人消費貸款中心貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發(fā)揮個人消費貸款中心的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務系統(tǒng),以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。
(三)大力發(fā)展中間業(yè)務,培植新的利潤增長點
根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準確細分市場,制定長遠規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務:代收業(yè)務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務類:代替發(fā)工資、代替發(fā)福利費、代替發(fā)養(yǎng)老金、代替發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。
根據(jù)當前國內的金融環(huán)境和實際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務。新產品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務考核指標體系,促進中間業(yè)務的發(fā)展。把中間業(yè)務的發(fā)展納入經(jīng)營目標責任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務的基礎上,重點引進和開發(fā)高層次的中間業(yè)務,開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務如:遠期結售匯、代理發(fā)行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務品種,實現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。
(四)在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務中,依托科技優(yōu)勢,加大創(chuàng)新力度,積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機制,加快金融電子化建設,提高傳統(tǒng)業(yè)務的科技含量,向業(yè)務多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務需求,擴充金鶴卡的增值服務,爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業(yè)務、跨行跨地存款業(yè)務和在港澳地區(qū)消費業(yè)務。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費市場,把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結合起來,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展有獎消費活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
四、自身優(yōu)勢和競聘態(tài)度
各位領導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:
(一)我具備金融領導干部的基本素質和經(jīng)驗。能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務的操作規(guī)程,具有獨立操作技能。
(二)我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開拓創(chuàng)新,注重實效。
(三)我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善于協(xié)調關系,增強凝聚力,形成整體合力。
(四)我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要竭誠為經(jīng)濟建設和人民生活服好務,又要依法合規(guī)經(jīng)營。
(五)有多年支行和部門的工作經(jīng)驗,使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),尤其熟悉個人業(yè)務工作,有利于推進個人業(yè)務部整體業(yè)務的發(fā)展。
如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領導和同志們放心!最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。
2019銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿3
各位領導、各位同事:
大家好!
為了響應人事制度改革的召喚,按照競職方案,我符合國際業(yè)務部經(jīng)理職務。我現(xiàn)年歲,中共黨員,大專文化程度,會計師專業(yè)技術職稱。
我的優(yōu)勢:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過年的,干過年的,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:
一、提升服務層次,豐富服務。服務是永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務。對客戶我們必須用“心”服務,做到誠心、熱心、細心、耐心。要大力提倡“溫馨服務”,建立制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務。樹立“想支行之所想,急支行之所急,全力為一線服務”的經(jīng)營理念,與此同時,在內部制定一整套規(guī)章制度和崗位責任制,防范風險,規(guī)范運作。對外部,將任務分解落實到人,部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負責每個重點客戶,對支行或客戶提出的業(yè)務要求,及時解決,落實到位,保證各主要客戶的業(yè)務量穩(wěn)中有升。
三、學好銀行知識,打牢理論基礎。就本人來說,重要的是與同志們一起加強學習培訓,注意銀行法律法規(guī)的學習,特別是要加大對國際業(yè)務方面知識的學習,要知其所以然,掌握工作主動權。
如果我競聘成功,我的工作目標是:“以為爭位,以位促為”。爭取支行領導對國際業(yè)務部的重視和支持,使國際業(yè)務部工作管理制度化,服務優(yōu)質化,參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
2019銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領導、同事們:
大家好,我叫xxx,xx歲,本科學歷,職稱會計師。20xx年參加工作,20xx年進入銀行分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作,并先后擔任分理處主任,辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個年頭當中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進取、認真負責的工作態(tài)度和作風。自從01年支行開始把消費信貸確定為支行的工作重點,我作為零售業(yè)務部的付主任,義不容辭的承擔了開拓消費信貸業(yè)務的重任,當時我們人員少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務,占領了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達到了100%,在分行的消費信貸各項考核中始終排在第一名。為支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻。
20xx年6月份開始負責零售業(yè)務的全面工作后,面對時間緊任務重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進,確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務指標;特別是消費信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關,現(xiàn)在已經(jīng)達到了1.6億元是分行第一個消費信貸余額突破億元大關的支行,并提前一個月超額完成了消費信貸的全年任務。自己的努力得到了領導和同志們的認可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
多年的工作經(jīng)歷以及消費信貸從0到億元大關的突破,為我從事業(yè)務發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。如果我當選業(yè)務發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強服務。
首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關鍵一年也是分行各項改革的關鍵一年。作為基層支行的業(yè)務發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點,加大營銷力度,改善服務水平,及早的開展工作。
一是抓住我市的經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢的有利時機,深入廠礦機關進行宣傳營銷。
二是抓住明年國企改制的有利時機及時跟進。
三是加大國際結算、中間業(yè)務、各項代理業(yè)務的營銷力度。四是抓住同業(yè)機構調整的有利時機,加大業(yè)務拓展力度,積極搶占市場份額。
其次就是深化管理、加強服務。
一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身認識到位、管理到位。其次是加強內控制度建設以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務,防范各種風險及案件的發(fā)生。
二、逐步推進客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機制,促進業(yè)務的快速發(fā)展。
三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質服務,搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務。
四、做好與其他部室的協(xié)調聯(lián)動為客戶提供全方位的服務。落實認真、雷厲風行、樂于奉獻、精益求精”的十六字精神。
一份自信,一個目標,嚴謹?shù)淖黠L,塌實的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領導下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標,業(yè)務發(fā)展部的各項業(yè)務指標也一定能在分行排名前列,為支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻。謝謝大家!
2019銀行金融業(yè)務部經(jīng)理競聘演講稿5
各位領導 同志們好:
為了能夠充分發(fā)揮我的所知所學,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值,為我們的事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻,故參加本次儲蓄負責人的競聘。
我競聘儲蓄負責人的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面:
一 年輕好學,具有較好的年齡優(yōu)勢,接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,能夠創(chuàng)造性開展工作,并且有信心,有決心,也有能力在領導的正確領導下,圓滿完成上級分配的各項任務。
二 有較強的事業(yè)心,進取心和開拓創(chuàng)新意識。我充分認識到只有改革和創(chuàng)新才是信用社發(fā)展的生命力所在,才能在激烈的竟爭中不斷壯大,才能促進管理水平和經(jīng)營效益的進一步提高,正因為有了這種認識,我堅定干好工作的信念。更加熱愛本職工作,珍惜自己的崗位,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,認認真真做好每次工作。
三 具備一定的金融理論知識,這些年我始終不忘充實自己,堅持干中學學中干,完善自我,提高自我。幾年來,先后通過了會計員,助理經(jīng)濟師,經(jīng)濟師的職稱考試,每次都是憑著扎實的知識通過的。
四 熟悉業(yè)務,了解儲蓄工作的方方面面。我先后在六個儲蓄所工作過,對每個崗位都十分熟悉,了解儲蓄人員的所想所需,能夠在實際工作中把握好度的要求,這有利工作的開展。
如果能被聘任,我將協(xié)助領導做好以下工作:
一 改善服務細節(jié) 樹立品牌形象
我們每個人都清楚服務對于信用社的重要性,可是對于一些細節(jié)卻被大家忽視。如內外著裝的不統(tǒng)一,無法讓客戶感受到一種團隊精神。接待儲戶時面熱心不熱,會導致一些隨意性的動作和不當?shù)难哉Z。接待大客戶的熱情洋溢,對待小戶的漫不經(jīng)心。搞好優(yōu)質服務,就要從服務細節(jié)上下功夫,改變一些習慣性隨意性的動作,強調肢體語言的重要性。同時要開拓服務的深度和廣度,在服務上做足文章。
二 把執(zhí)行制度和職工培訓結合起來 建設一只高素質的職工隊伍
一名職工初到銀行,可以說他素質低,如果過了幾年還是素質低,就要從培訓工作和制度執(zhí)行上找原因,是不是培訓沒到位,制度不健全或者沒有得到完全執(zhí)行。職工的素質高低和制度的貫徹執(zhí)行是密不可分的。一方面要加強業(yè)務技能,人格修養(yǎng)和各種規(guī)章制度的學習培訓,另一方面要抓好制度的貫徹執(zhí)行,做到賞罰分明有理有據(jù),堅決杜絕獎人以親,罰人以疏的不良做法。只有這樣才能產生提高素質和執(zhí)行制度的內在動力。
三 改善和加強儲蓄的硬環(huán)境建設
企業(yè)的發(fā)展壯大和他在消費者心目中的認知程度息息相關的。信用社作為一家為客戶提供投資理財服務的特殊企業(yè),尤其需要客戶的認知程度。我們可以通過媒體宣傳自己的品牌形象和贊助一些有一定影響力的活動,讓大家認識了解信用社,提高在群眾中的認知程度。在條件允許的情況下,為儲蓄所設計一種有自己特色的統(tǒng)一牌匾和裝修,給客戶一個美好的企業(yè)形象,為我們的工作提供可靠的外部保證。
四 敬人信人 充分調動人員的工作積極性和主動性
作為一名專業(yè)負責人,必須及時了解職工的思想動態(tài),要經(jīng)常性與職工進行交流溝通,減輕他們的思想負擔。不要一味地施加壓力,工作目標定得過高,規(guī)章制度定得過嚴,表面上看是增加了工作危機感,責任感,節(jié)奏快了,而實際上,這種單靠壓力壓出來的效率是不會長久的。而朝不保夕的工作環(huán)境,更無法令職工發(fā)揮應有的積極性主動性和工作熱情。要創(chuàng)造一種公平竟爭,機會均等的工作環(huán)境,要用優(yōu)質勞動,優(yōu)質取酬的激勵方法,激發(fā)每個人的潛力,而不是只調動少數(shù)人的積極性,使每個人真正認識到,只有辛勤勞動,苦心鉆研,才能獲得更高的效益,才能更好地實現(xiàn)個人的自我價值。
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