日常運轉(zhuǎn)在綜合協(xié)調(diào)、整體聯(lián)動上出現(xiàn)了新的起色。各級黨委辦公室狠抓辦文、辦會、辦事的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加強(qiáng)上下銜接，力求左右協(xié)調(diào)，注重前后呼應(yīng)，值班聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、文電辦理、機(jī)要保密、檔案、史志、信訪等工作齊頭并進(jìn)，成效顯著，確保了日常運轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)有序。接下來是小編為大家整理的關(guān)于辦公室主任講話，方便大家閱讀與鑒賞!

辦公室主任講話1

同志們：

這次會議是經(jīng)市政府同意召開的，只安排半天時間，是市政府辦公室?guī)ь^“開短會”的直接體現(xiàn);同時，這也是自20_年10月撤地設(shè)市以來召開的第一次全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議，是市政府辦公室?guī)ь^“少開會”的具體體現(xiàn)。會議時間雖短，但是內(nèi)容很豐富，部署的工作很重要，希望大家集中精力開好會議，領(lǐng)會好會議精神，抓好貫徹落實。我來參加這次會議，一是代表市政府來看望大家，對大家長期的辛苦工作表示慰問，對大家長期的辛勤付出表示感謝;二是就深入學(xué)習(xí)貫徹中央、省領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的重要批示、指示精神，進(jìn)一步發(fā)揮好政府辦公室的職能作用，緊跟形勢抓好“三服務(wù)”工作和大家作一些交流。

各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作都十分重視并寄予厚望。曾把辦公室工作的特點概括為“重、苦、雜、難”，要求秘書人員不自恃、不自負(fù)、不自詡、不自卑、不自以為是。去年5月8日，到中辦視察工作并作了重要講話，提出了辦公廳工作要做到“五個堅持”的要求。7月1日，中央政治局委員、書記處書記、辦公廳主任為中辦副處長以上黨員講黨課，作了題為《忠實踐行“五個堅持，做黨性堅強(qiáng)的中辦人》的輔導(dǎo)報告。12月14日，中央書記處書記、國務(wù)委員兼國務(wù)院秘書長楊晶同志出席全國政府系統(tǒng)秘書長和辦公廳主任會議并講話，要求政府系統(tǒng)辦公室要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)，把抓落實放在更加突出的位置;堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高抓落實工作的針對性、有效性。陳敏爾省長也分別到省委辦公廳、省政府辦公廳走訪調(diào)研、看望慰問辦公廳的干部，對辦公廳(室)工作提出要求。陳志剛書記、陳昌旭市長對辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)都很高、要求都很嚴(yán)。志剛書記希望辦公室出臺的文件、政策不要照搬照抄，空洞無物，希望辦公室工作運轉(zhuǎn)快、效率高。今年2月7日，昌旭市長專門在市政府辦公室中層以上干部會議上作了講話，對辦公室工作提出了具體要求，對辦公室干部寄予了殷切希望。長期以來，全市政府系統(tǒng)辦公室的同志們兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、默默奉獻(xiàn)、任勞任怨，做了大量卓有成效的工作，為全市改革發(fā)展穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)，希望大家保持定力、增強(qiáng)動力、激發(fā)活力、繼續(xù)努力，再接再厲，再立新功，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。等一會，有關(guān)縣區(qū)和部門的同志要作交流發(fā)言，市政府相關(guān)副秘書長要作工作安排，新江秘書長還要講話，對縣區(qū)和部門的好做法、好經(jīng)驗，大家要相互借鑒、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步;對各位副秘書長的工作安排特別是新江秘書長的講話，大家要認(rèn)真領(lǐng)會、全面貫徹、抓好落實、馬上就辦。下面，我結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹“三嚴(yán)三實”和“五個堅持”的認(rèn)識和體會，就抓好新形勢下辦公室“三服務(wù)”工作，先講幾點意見。

一、增強(qiáng)責(zé)任感，努力提高做好新形勢下辦公室工作的認(rèn)識

去年3月9日，參加第十二屆全國人大第二次會議安徽代表團(tuán)審議時，對各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了“既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已，又謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求?！叭龂?yán)三實”，簡潔凝練、指向明確，語重心長、寓意深刻，充分體現(xiàn)了馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的核心要義，體現(xiàn)了新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體從嚴(yán)從實的鮮明執(zhí)政風(fēng)格，指明了共產(chǎn)黨人最基本的政治品格和做人準(zhǔn)則。按照市委的統(tǒng)一部署，今年全市上下要以整治為官不為、深化作風(fēng)建設(shè)為重點，深入開展“三嚴(yán)三實”專題教育，目的就是要把嚴(yán)的意識、嚴(yán)的規(guī)矩、嚴(yán)的風(fēng)氣樹起來，把實的作風(fēng)、實的責(zé)任、實的措施立起來，堅定不移講忠誠、銳意進(jìn)取謀發(fā)展、真抓實干促小康。志剛書記在“三嚴(yán)三實”黨課上的講話站位高、立意遠(yuǎn)，同時他對畢節(jié)各方面調(diào)研很到位，舉的例子生動、鮮活。作風(fēng)中存在的庸、懶、散、浮、慢等頑疾在我們很多干部身上都有體現(xiàn)，在“三嚴(yán)三實”上體現(xiàn)的就是做人不實、作風(fēng)不實。如果畢節(jié)沒有好的作風(fēng)，沒有銳意進(jìn)取的斗志，那么“決戰(zhàn)貧困、提速趕超、同步小康”將成為一句空話，大家一定要按照志剛書記的要求抓好作風(fēng)建設(shè)整治，讓我們的思想素質(zhì)、作風(fēng)養(yǎng)成再上一個臺階。提出的“五個堅持”，是一個辯證統(tǒng)一的整體，“堅持絕對忠誠的政治品格”是靈魂，“堅持高度自覺的大局意識”是前提，“堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)”和“堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神”是保障，“堅持廉潔自律的道德操守”是底線。“五個堅持”是對辦公室工作最準(zhǔn)確、最系統(tǒng)、最權(quán)威的概括，涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個方面，言簡意賅、十分精辟，可謂字字珠璣。“五個堅持”不僅是對中辦而言，對各級黨委、政府辦公室，都應(yīng)該是根本遵循和行為指南，是綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，全市政府系統(tǒng)辦公室的每一位同志都要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會，反復(fù)研究、“細(xì)嚼慢咽”，身體力行、付諸實踐，切實做到深學(xué)、細(xì)照、篤行，學(xué)而不厭、常學(xué)常新，內(nèi)化于心、外化于行，把“三嚴(yán)三實”和“五個堅持”作為自身追求的目標(biāo)、衡量的標(biāo)準(zhǔn)、行為的規(guī)范、行動的指南，增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感、責(zé)任感，進(jìn)一步提高做好辦公室工作重要性的認(rèn)識。

二、找準(zhǔn)切入點，大力提升政府系統(tǒng)辦公室“三服務(wù)”水平

辦公室工作不是中心，但影響中心;不是決策，但影響決策。辦公室的每位同志都要胸懷全局、服務(wù)大局，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和推進(jìn)工作的“左膀右臂”。

一要當(dāng)好參謀，確保輔政高水平。辦公室作為政府的參謀部、指揮部、后勤部，是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”，承擔(dān)著承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方和聯(lián)系基層、服務(wù)群眾的職責(zé)任務(wù)。因此，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、真實、具有科學(xué)性、前瞻性、可操作性的建議，是辦公室同志們履職盡責(zé)的關(guān)健所在。要把政府工作中的難點、熱點和領(lǐng)導(dǎo)考慮的重點作為辦公室思考問題、謀劃工作的聚焦點，積極探索抓落實的有效途徑和可行辦法，著力把領(lǐng)導(dǎo)的決策和部署轉(zhuǎn)化成具體落實的措施;要主動跟進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)思路，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，善于站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察、思考問題，積極出主意、獻(xiàn)良策，真正參在點子上、謀在關(guān)鍵處，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供“智囊”服務(wù);要把讀書、學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、提高作為一種自覺的習(xí)慣和自發(fā)的需求，戒忙而疏學(xué)、總吃“老本”，戒千篇一律、慣性思維，戒“見子打子”、疲于應(yīng)付，通過不斷學(xué)習(xí)充電，努力提高輔政水平。作為辦公室工作的同志，有的在處理公文的時候，提的意見太空洞、泛泛而談，領(lǐng)導(dǎo)不易采納，說明在工作時對文件不了解、處理時不用心。這就要求辦公室同志在處理文件時要認(rèn)真思考，站位要高，要從全局的角度思考并提出擬辦意見。

二要務(wù)實創(chuàng)新，確保工作高效率。效率是政府工作的生命線。辦公室的同志要樹立強(qiáng)烈的效率意識，時時講效率，事事講效率，處處講效率，干什么事都要風(fēng)風(fēng)火火、雷厲風(fēng)行、立說立行。對市委、市政府決策部署的事項和安排的工作，做到常事快辦、特事特辦、到手即辦。要善于創(chuàng)新工作方式和手段，應(yīng)用新理念、新思維、新技術(shù)、新載體來推動辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。比如，市政府辦公室推行OA系統(tǒng)辦公，我覺得很有必要，效果也不錯，但我也在關(guān)注其運行狀況。一些地方、部門還沒有接通，最先一公里的問題沒有全部解決;一些領(lǐng)導(dǎo)還不知道或不愿意使用，最后一公里的問題也沒有全部解決;一些具體經(jīng)辦的同志簽收、處理、反饋不及時，總放在“待辦”上，中間環(huán)節(jié)的問題也沒有完全解決。因此，不僅要建設(shè)新的、好的工作平臺載體，還要建章立制來保障和推動使用，確保其效用最大化。在講效率的同時，還要保持奮發(fā)務(wù)實、開拓創(chuàng)新的精神，由忙于抓具體事務(wù)向善于抓大事、謀大局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變，由注重做好眼前工作向善于從實際出發(fā)、搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高辦公室服務(wù)工作的質(zhì)量。

三要規(guī)范有序，確保管理精細(xì)化。政府系統(tǒng)辦公室任務(wù)龐雜，工作環(huán)節(jié)多、體量大，沒有嚴(yán)格的管理、合理的分工、明確的目標(biāo)、具體的責(zé)任，就難以有序推進(jìn)各項工作。要從建立健全各項管理制度入手，進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范，加強(qiáng)管理，確保各項工作忙而不亂、疏密有致。同時，要根據(jù)新情況、新問題，細(xì)化完善工作流程，做到以制度管人，以制度問責(zé)，確保辦公室各個環(huán)節(jié)、各項工作都有章可循。要切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理，力求各項工作規(guī)范、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)、高效，特別對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項，要事事有回音，件件有結(jié)果，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。

三、突出抓隊伍，著力塑造政府系統(tǒng)辦公室新形象

辦公室是各級政府和部門運轉(zhuǎn)的“中樞”神經(jīng)，辦公室的效能和形象事關(guān)政府及部門日常運轉(zhuǎn)、工作效能和整體形象。全市政府系統(tǒng)辦公室的每位同志都必須認(rèn)真按照“三嚴(yán)三實”和“五個堅持”的要求，緊密結(jié)合工作實際，進(jìn)一步突出政治上的堅定性、工作上的科學(xué)性和作風(fēng)上的務(wù)實性，做到忠字為本、嚴(yán)字當(dāng)先、實字強(qiáng)基、廉字律己，扎實苦練內(nèi)功，提升素質(zhì)，樹立好辦公室新形象。

第一，辦公室要增強(qiáng)“四種意識”。一是增強(qiáng)大局意識。辦公室作為機(jī)關(guān)工作的中樞和橋梁，同志們要做到心中有大局、工作為大局、做事顧大局。要緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo)，發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢和主觀能動性，積極服務(wù)于市委、市政府工作大局。二是增強(qiáng)責(zé)任意識。辦公室肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)的信任，肩負(fù)著全局的責(zé)任。要牢記“辦公室工作無小事”的理念，堅持對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)相統(tǒng)一，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高落實力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)群眾期望。三是增強(qiáng)服務(wù)意識。為民服務(wù)、為民謀利是我們黨工作的出發(fā)點和落腳點。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變滯后服務(wù)為超前服務(wù)，變一般服務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，務(wù)實高效地為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服好務(wù)，在服務(wù)中樹立良好形象，在服務(wù)中體現(xiàn)人生價值。四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識。團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出生產(chǎn)力。辦公室的同志都是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，一定要做到識大體、顧大局，思想上多交流，感情上多溝通，工作上多商量，充分發(fā)揮辦公室的整體作用，形成齊心協(xié)力干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。辦公室的同志就是一個戰(zhàn)斗服務(wù)團(tuán)隊，團(tuán)隊只有做好服務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)才能高效工作。團(tuán)隊工作能力強(qiáng)不強(qiáng)，也是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相互了解、溝通和支持的程度。

第二，辦公室要狠下“四種功夫”。一是在以文輔政上狠下功夫。機(jī)關(guān)公文是領(lǐng)導(dǎo)決策、部署工作、報告情況、交流信息的重要載體?！拔摹钡哪芰κ俏拿厝藛T的基本功，是看家本領(lǐng)?；A(chǔ)不牢，地動山搖。文字寫作是一個苦功夫，賈島詩云“二句三年得，一吟雙淚流”說的就是錘煉語言、推敲文字的這種如切如磋、如琢如磨的精神。從事秘書工作的同志一定要以鍛煉寫作能力為根本，善于學(xué)習(xí)、善于收集、善于歸納、善于提煉，增強(qiáng)文字的張力，提高以文輔政的實效。二是在綜合協(xié)調(diào)上狠下功夫。辦公室是綜合部門，搞好各方面的協(xié)調(diào)，是辦公室工作的重要內(nèi)容。要講究方法和藝術(shù)，切實搞好上下、左右協(xié)調(diào)，確保協(xié)調(diào)到位、政令暢通，為領(lǐng)導(dǎo)開展工作和機(jī)關(guān)有序運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好環(huán)境。三是在信息服務(wù)上狠下功夫。要緊緊圍繞市委、市政府的決策部署，認(rèn)真組織開展信息采編工作，及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù);要加大社情民意的搜集和反饋力度，為領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供決策依據(jù)。四是在督查落實上狠下功夫。督促檢查是辦公室一項重要職能，是促進(jìn)工作落實的重要手段。到畢節(jié)工作這段時間，我感覺到在抓督查、抓落實這項工作上有很多事要做，各級辦公室可以而且應(yīng)當(dāng)在這個方面有更大的作為，一定要圍繞市委、市政府的工作部署，全面、準(zhǔn)確地了解和反饋落實情況，真正把各項工作部署落到實處。

第三，辦公室要提升“四種能力”。一是著力提升決策參謀的能力。辦公室的工作就是不僅要反饋問題，還要提供方案，要當(dāng)好“軍師”，全面準(zhǔn)確地把握全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢和階段性特點，以及工作中的主要矛盾和問題，超前謀劃好發(fā)展的思路和工作的重點，“謀早、謀深，謀實、謀準(zhǔn)”，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值、有深度的建議。二是著力提升服務(wù)運轉(zhuǎn)的能力。要充分調(diào)動各方面積極性和主動性，在安排調(diào)查研究上、負(fù)責(zé)文稿起草上、公文處理運行上、會務(wù)協(xié)調(diào)辦理上、后勤服務(wù)保障上，都要做到細(xì)致、周到、規(guī)范、快捷，確保各項工作有序運轉(zhuǎn)。三是著力提升難題的能力。辦公室要帶頭深入基層、掌握實情，認(rèn)真研究經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的實際問題，有針對性地提出解決問題的措施和建議，關(guān)鍵時候要能夠獨當(dāng)一面，獨立負(fù)責(zé)地應(yīng)對和處理各種問題，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。四是著力提升工作創(chuàng)新的能力。辦公室工作，規(guī)范度高、程序性強(qiáng)、事務(wù)性突出，容易陷入窠臼，這就更加要求我們要以改革的精神，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)新工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作載體，創(chuàng)新工作方法，促進(jìn)辦公室工作創(chuàng)出新特色、取得新突破、達(dá)到新水平。

第四，辦公室要做好“四個表率”。一是做學(xué)習(xí)的表率。人家都稱辦公室工作的同志為 “智囊團(tuán)”，要有“智”先要為“學(xué)”，要注重學(xué)習(xí)黨的理論、政策知識，注重學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展知識，注重研究法律法規(guī)，通過學(xué)習(xí)，豐富知識，增強(qiáng)能力。二是做調(diào)研的表率。辦公室的干部要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，必須沉下去聽、去看，這就要求要深入調(diào)查研究，深入了解實情，才會發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，提出正確的思路、建議、方案和舉措。三是做實干的表率?！疤煜麓笫卤刈饔诩?xì)，古今興盛皆在于實”。辦公室地位關(guān)鍵、任務(wù)繁重、責(zé)任重大，需要我們默默無聞、任勞任怨、埋頭苦干。希望同志們把在辦公室工作作為歷練人生的一個契機(jī)，老老實實做人，踏踏實實做事，以實實在在的成績、實實在在的作風(fēng)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任、群眾的信服。四是做廉潔的表率。辦公室是各級政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，是各個部門的對外窗口，是形象，是臉面。辦公室的同志要謹(jǐn)守中央八項規(guī)定和省委、市委十項規(guī)定，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，慎獨、慎欲、慎微，自省、自警、自勵，切實筑牢防腐拒變的思想防線，做一個信念堅定、志趣高尚、行為規(guī)范、作風(fēng)正派的黨員干部。

最后，我想再說一點，當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和全面深化改革各項任務(wù)十分繁重，辦公室的同志們工作很辛苦、付出很多，各級政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)都要關(guān)心辦公室同志的成長進(jìn)步，設(shè)身處地幫助解他們的實際困難，充分調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好他們的積極性，讓大家能夠全身心投入到“三服務(wù)”工作中來。

同志們，雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。當(dāng)前，全市正處于決戰(zhàn)貧困的攻堅期、全面深化改革的關(guān)鍵期，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)繁重、使命艱巨。全市政府系統(tǒng)辦公室要在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想、更新觀念、搶抓機(jī)遇、苦干實干，努力把握發(fā)展大局，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，打造一支一流素質(zhì)、一流作風(fēng)、一流效能、一流形象和一流業(yè)績的高素質(zhì)干部隊伍，不斷提高辦公室的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為試驗區(qū)決戰(zhàn)貧困、提速趕超、同步小康作出新的更大貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

辦公室主任講話2

同志們：

我們有好幾年沒有召開各市建委辦公室主任的會了。機(jī)構(gòu)改革后，建設(shè)系統(tǒng)的職能雖然沒有變，但機(jī)構(gòu)多了，辦公室主任這個隊伍也大了。為了總結(jié)和交流全省建設(shè)系統(tǒng)辦公室工作，同時布置當(dāng)前的幾項工作，省建設(shè)廳決定召開這次會議。

辦公室是一個綜合部門，辦公室主任是一個單位的重要角色，單位里有很多工作，是通過辦公室主任來實施的。昨天呂洪清同志作了一個很好的報告。我覺得這個報告講得很全面，對辦公室工作講得很到位，我完全同意。這次會議，我們也請來了建設(shè)部建設(shè)雜志社李傳德社長親臨指導(dǎo)。結(jié)合當(dāng)前的工作，還特別請了省建設(shè)信息中心梁雄光主任對近幾年來廣東建設(shè)信息中心的發(fā)展情況作了專門的介紹。幾年來，省建設(shè)信息中心有了一定的發(fā)展，省建設(shè)廳對信息中心工作是滿意的。廣東建設(shè)報也介紹了他們的發(fā)展經(jīng)營情況，雖然現(xiàn)在廣東建設(shè)報已經(jīng)劃轉(zhuǎn)了羊城晚報，但這個報紙畢竟是建設(shè)報，根植于建設(shè)系統(tǒng)，是行業(yè)性很強(qiáng)的報紙。所以，支持廣東建設(shè)報的發(fā)展，是建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。

昨天大家參觀了南海的信息化建設(shè)和城鄉(xiāng)建設(shè)成果。南海市在改革開放以來，特別是在近幾年來不但在經(jīng)濟(jì)上發(fā)展很快，而且在信息產(chǎn)業(yè)方面發(fā)展也很快，以后的發(fā)展藍(lán)圖也很令人振奮。他們在城市建設(shè)、信息化建設(shè)方面的許多經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。

關(guān)于辦公室及有關(guān)方面的工作，昨天呂洪清主任已經(jīng)講得很全面了，根據(jù)大家討論的情況我再強(qiáng)調(diào)幾個問題：

一、更新觀念，適應(yīng)工作職能轉(zhuǎn)變需要

機(jī)構(gòu)改革后，建設(shè)系統(tǒng)由原來一個部門變?yōu)閹讉€部門，這樣會給我們的工作帶來一定難度。因此，要求我們要更新觀念、面對現(xiàn)實，按照政府批準(zhǔn)的“三定”方案，對照部門的職能，明確自己的責(zé)任，積極履行好自己的職責(zé)。在工作中要互相協(xié)助，不要互相推諉;要互相支持，不要互相埋怨。辦公室主任在開展工作時，首先要面臨的也是部門之間互相支持、互相協(xié)調(diào)的問題，一個共同的目的，就是做好建設(shè)系統(tǒng)的工作。因此，在這方面首先要更新觀念，不利于工作的話不要說，既然職能明確了，就按照自己職能去做。要適應(yīng)新形勢，克服新困難，提高工作水平。

二、關(guān)于信息方面的工作

信息工作，省建設(shè)廳從1997年開始組建省信息中心開始，應(yīng)該說在全省行業(yè)里是起步較早的。有的市建設(shè)系統(tǒng)的信息化建設(shè)還走在全省各市的前面，如廣州市建委、深圳市規(guī)劃國土局和建設(shè)局的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，就很不錯。目前，各市都在起步，但發(fā)展不平衡，特別是山區(qū)欠發(fā)達(dá)的市差距還比較大。這次會議把信息工作作為一個主要內(nèi)容來布置，希望有一個大的促進(jìn)，有條件的市應(yīng)繼續(xù)發(fā)展，沒有條件的要創(chuàng)造條件，爭取有個大的進(jìn)步?，F(xiàn)在，省建設(shè)廳機(jī)關(guān)已經(jīng)逐步完善腦化辦公，以后不論在申報資質(zhì)、企業(yè)管理、發(fā)文、公示、建立共享數(shù)據(jù)庫等，都將通過粵建網(wǎng)進(jìn)行，不再發(fā)紙質(zhì)文件了。在這方面，如果各市還沒有配備相關(guān)設(shè)施的，對工作一定是會有影響的。因此要想辦法，采取措施，解決好這個問題。

(一)省建設(shè)廳準(zhǔn)備近期發(fā)布一個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的指引，作為指導(dǎo)性的建議和要求。省建設(shè)信息中心要把這個工作做好。省建設(shè)信息中心在全省建設(shè)系統(tǒng)的信息建設(shè)方面要發(fā)揮應(yīng)有的指導(dǎo)和督促作用。

(二)建設(shè)系統(tǒng)的各個單位(部門、企事業(yè)單位)要認(rèn)真做好粵建網(wǎng)的入網(wǎng)工作?；浗ňW(wǎng)主要是為建設(shè)系統(tǒng)服務(wù)的，部分地對社會開放。在現(xiàn)階段，我們需要大量地組織建設(shè)系統(tǒng)行政部門、企事業(yè)單位入網(wǎng)。現(xiàn)在入網(wǎng)的情況基本可以，但離實際工作的要求還有差距。大家回去后，一定要認(rèn)真組織好這項工作，認(rèn)真落實，要將所有的單位都要入網(wǎng)。也請信息中心和廳辦公室會后發(fā)一個各地入網(wǎng)單位的情況通報，讓大家能夠具體地了解本部門以及其他部門、其他市入網(wǎng)的情況。

(三)各市各部門不但要組織入網(wǎng)，也要組織本部門本行業(yè)的信息上網(wǎng)，要形成一個全省建設(shè)系統(tǒng)各方面的信息互相交流的園地。這個園地既然建立起來了，就要靠大家去豐富內(nèi)容，擴(kuò)大它的影響。做好廣東建設(shè)信息化的工作，僅靠省信息中心和建設(shè)廳業(yè)務(wù)部門的工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，粵建網(wǎng)不僅僅是省建設(shè)廳的，而是全省建設(shè)系統(tǒng)的。因此給廣東建設(shè)信息網(wǎng)提供信息，是我們各個單位各個行業(yè)部門應(yīng)有的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù)。今天提出這個要求，接下來也請廳辦公室和信息中心提出一個具體的提供信息的方案，并保證在硬件上和軟件上滿足和支持?jǐn)?shù)據(jù)庫的建設(shè)。

(四)要求各個單位建立自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。有的市已經(jīng)開始做了，并做得很好，如廣州、深圳、中山、佛山、江門、東莞等市的一些部門。做得不夠好的市或者是還沒有開始做的市要盡快跟上。自己沒有網(wǎng)絡(luò)，不可能共享到網(wǎng)上的信息。有的市資金方面有困難，那就量力而行，起碼要滿足收文、發(fā)文的要求，同時要作出一個計劃和方案，作為今后辦公自動化發(fā)展的一個目標(biāo)。

(五)要加強(qiáng)對信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。每個部門(包括各行業(yè)的局)，要有一個領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)這項工作，要有一個科室負(fù)責(zé)這項工作，要有一個人從事這項工作。回去后，各個部門要把本單位負(fù)責(zé)信息工作的領(lǐng)導(dǎo)、部門、部門領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員的名單，在月底前報廳辦公室。在今年年底，各個部門要提出本行業(yè)信息化建設(shè)方案來，報省建設(shè)廳。

(六)省建設(shè)廳為了促進(jìn)信息化工作的開展，準(zhǔn)備建立一個制度，定期通報各個市各個局信息化建設(shè)的進(jìn)程情況，包括組織入網(wǎng)的會員單位，提供了哪些信息上網(wǎng)，以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的進(jìn)度等，目的是為了更好地把信息化工作做好，通過信息化建設(shè)，促進(jìn)建設(shè)系統(tǒng)的現(xiàn)代化。

三、關(guān)于辦公室的日常工作

這一點，呂洪清主任講得很清楚了，我不再重復(fù)了?？偟膩碇v，辦公室的工作，大同小異，主要的就是服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為業(yè)務(wù)科室服務(wù)，為群眾服務(wù)。辦公室是一個單位的一面鏡子，一個窗口，辦公室的工作不好，在很大程度上會影響一個單位的工作。辦公室的工作人員接觸的人最多，如果我們的服務(wù)態(tài)度不好，人家就會講你這個機(jī)關(guān)不好，什么“門難進(jìn)、臉難看、話難聽”很多時候就是講辦公室的。我曾經(jīng)要求在辦公室工作的同志，人家來辦事，首先要態(tài)度好，辦得了的就馬上給人家辦，辦不了的就給人家講明情況，告訴人家應(yīng)該怎么辦。工作水平高低是一回事，但工作態(tài)度首先要好。同時，希望廳辦公室要組織辦公室主任進(jìn)行培訓(xùn)，以提高辦公室主任的業(yè)務(wù)和工作水平。

四、關(guān)于明年建設(shè)報刊發(fā)行的工作

建設(shè)部主辦和主管的《中國建設(shè)報》、《城鄉(xiāng)建設(shè)》、《建筑》這一報兩刊的訂閱工作，建設(shè)部辦公廳已發(fā)出了通知，提出了要求。關(guān)于“兩刊”的征訂問題，昨天李傳德社長也已經(jīng)提出了要求，并介紹了兩刊的作用與歷史?！冻青l(xiāng)建設(shè)》和《建筑》是建設(shè)部的機(jī)關(guān)刊，指導(dǎo)性很強(qiáng)，而且文章的質(zhì)量和品位也是比較高的。《中國建設(shè)報》是建設(shè)部的機(jī)關(guān)報，是及時傳達(dá)中央、國務(wù)院、建設(shè)部關(guān)于建設(shè)工作的方針、政策、信息，以及一些指導(dǎo)性的文章和管理的經(jīng)驗，信息量大，指導(dǎo)性和權(quán)威性都比較強(qiáng)的報紙。建設(shè)部對“一報兩刊”的發(fā)行征訂工作十分重視，每年都發(fā)通知要求做好一報兩刊的征訂工作。因此，這“一報兩刊”我們要花一定的力氣做好發(fā)行工作。我看主要依靠兩種辦法來完成，一是行政辦法，由各單位(局)統(tǒng)一組織征訂。發(fā)行范圍包括建設(shè)行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、科室，建筑施工企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)，設(shè)計、監(jiān)理、造價管理單位等等，凡是和建設(shè)系統(tǒng)有關(guān)的所有企事業(yè)單位都應(yīng)該訂，而且一個單位不要只訂一份，要每個領(lǐng)導(dǎo)成員、每個科室都要訂，保證他們及時了解建設(shè)部的政策法規(guī)和相關(guān)信息。大家盡量按這個要求去做。另一種辦法是通過市場機(jī)制去完成。什么叫市場機(jī)制?比如說有的企業(yè)確實很困難，實在沒有經(jīng)費訂閱的，不要強(qiáng)迫他去訂，要給人家有一定的自主空間，但訂一份總還可以吧?!除了中央和省委明確要訂的幾份報紙、雜志外，對全國來講我們建設(shè)系統(tǒng)，就只要求訂閱建設(shè)部的“一報兩刊”。其他報刊訂不訂，各單位自便。發(fā)行工作做得怎么樣，在一定程度上可以衡量一個辦公室主任的工作水平和組織協(xié)調(diào)能力如何。

《廣東建設(shè)報》的發(fā)行工作也要做好。《廣東建設(shè)報》是廣東建設(shè)系統(tǒng)傳達(dá)省委、省政府對建設(shè)系統(tǒng)工作的指示，宣傳政策法規(guī)，總結(jié)經(jīng)驗，介紹先進(jìn)人物以及先進(jìn)的管理辦法的園地或窗口，是建設(shè)系統(tǒng)自己的行業(yè)報紙，全國發(fā)行，有廣東實際，有廣東特色，對廣東建設(shè)系統(tǒng)的工作更具有指導(dǎo)性和針對性。廣東建設(shè)系統(tǒng)各行業(yè)各單位更應(yīng)積極訂閱。也希望大家積極做好發(fā)行工作。

還有關(guān)于宣傳報道工作。廣東建設(shè)系統(tǒng)的工作是有文章可寫的，可惜我們在這方面的工作做得不夠好。做好宣傳報道工作，也是辦公室主任的一項工作。當(dāng)然，并不是要求大家自己都去親力親為寫文章，但我們可以出面組織稿件，有什么材料或線索，我們沒有時間或精力去寫，可以通知報社去采寫。尤其是廣州、深圳等珠江三角洲城市，改革開放有豐富的經(jīng)驗，更應(yīng)該多點報道;欠發(fā)達(dá)地區(qū)也不是沒有成就與經(jīng)驗，也有很多有特色的經(jīng)驗和做法可以或應(yīng)該要總結(jié)、宣傳的，只不過我們的敏銳力不夠，缺乏深入研究。同時，對建設(shè)系統(tǒng)發(fā)生的問題，也可以提出來，引導(dǎo)大家去討論。宣傳報道工作，可以從各個角度去發(fā)現(xiàn)問題去寫文章。如果設(shè)有記者站的市，要發(fā)揮記者站的作用。如果辦公室主任是站長，身兼兩職，就更義不容辭了。

五、最后講講怎樣當(dāng)好辦公室主任的問題

首先說明，我在這里給大家講這個問題，其實是班門弄斧。大家都知道，辦公室主任是不好當(dāng)?shù)?。省委原來一位老領(lǐng)導(dǎo)講過這樣一句話：“有本事的人不愿意在辦公室工作，沒本事的人干不好辦公室工作?！币皇沁@說明辦公室工作難做，不易做好，還容易得罪人，而且最容易得罪領(lǐng)導(dǎo);二是說明辦公室工作很重要，低水平的人是干不好的，在辦公室主任這個崗位上工作的人，水平應(yīng)是高的;三是說明辦公室主任這個崗位是培養(yǎng)和鍛煉人才的難得的崗位。既然是鍛煉，工作當(dāng)然要吃苦?？傊?，當(dāng)好辦公室主任不容易。怎么當(dāng)好辦公室主任呢?當(dāng)然沒有一種固有的模式，不同的單位、不同的領(lǐng)導(dǎo)、不同的事情，做法都不同，這叫各施各法。但有些體會可以和大家交流交流。

(一)要擺正位置。擺正位置，首先工作要到位，該你做的工作要做好。辦公室工作事無巨細(xì)，做好了都不是什么大不了的事，但如果沒有做好，小的事也會變成大事。所以，辦公室的工作每一項都要做好。其次，不要缺位。該你在的時候，你不能不在，不在就是失職，而且是沒有什么道理好講的。第三，不要越位。不該你去干的，你不能去干，不能代替業(yè)務(wù)部門的工作。但你要做好督促、檢查、協(xié)調(diào)、落實，向單位領(lǐng)導(dǎo)提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)和部門參考。

(二)積極主動開展工作。辦公室主任的工作不能等領(lǐng)導(dǎo)布置了才去做，等領(lǐng)導(dǎo)布置了才去做，你這個主任就不合格了，領(lǐng)導(dǎo)考慮到的，你要想得更周到;領(lǐng)導(dǎo)還沒有考慮到的，你也要想到。凡事要有準(zhǔn)備，準(zhǔn)備要有多套方案，以便應(yīng)急。要結(jié)合中心工作，做好工作安排，要替領(lǐng)導(dǎo)著想。有的工作，要積極大膽地提出來。實施一件事，一定要爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。一個有能力的辦公室主任，既是領(lǐng)導(dǎo)的助手，也是領(lǐng)導(dǎo)的朋友。所以，一定要積極主動地開展工作，才能有機(jī)會爭取到領(lǐng)導(dǎo)對你的工作的支持，對你個人工作能力的了解，對你工作的難度甚至是苦衷的理解。這里講的領(lǐng)導(dǎo)包括了所有你單位的領(lǐng)導(dǎo)，還有各個科室的領(lǐng)導(dǎo)的支持。

(三)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室主任要有胸懷全局的氣慨，全局觀念對辦公室主任很重要。協(xié)調(diào)工作如果缺乏全局觀念，甚至是帶有私心雜念，不但不會把工作協(xié)調(diào)好，甚至反而會使工作攪成“一鍋粥”。我認(rèn)為，辦公室主任的協(xié)調(diào)職能，無非是以下幾個方面：一是要做好領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào)工作;二是要做好領(lǐng)導(dǎo)與科室之間的協(xié)調(diào)，主要是領(lǐng)導(dǎo)交待的工作要做好落實督促工作以及把各方面的意見和建議收集、整理，向領(lǐng)導(dǎo)反饋，幫助領(lǐng)導(dǎo)了解全面情況;還有做好科室與科室之間的協(xié)調(diào)，本部門與其他部門的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)過程中，我認(rèn)為應(yīng)遵循這樣的原則：對上講負(fù)責(zé)，對下講關(guān)心、講指導(dǎo)，部門講支持、講配合;對外講優(yōu)勢、對內(nèi)找差距，核心是平衡。

(四)要甘當(dāng)無名英雄。辦公室主任最忌諱的是爭功諉過。辦公室的工作是最透明的工作，自己的工作干得怎樣，大家看得見，不必自己去講。更不要制造矛盾，辦公室主任最忌講是非，這樣最容易制造領(lǐng)導(dǎo)之間，部門之間的矛盾。同時要吃苦耐勞，清正廉潔?？傊?，使領(lǐng)導(dǎo)的工作順利，部門的工作協(xié)調(diào)，機(jī)關(guān)各項工作落實，少出亂子，這就是辦公室主任最大的成績。還用自己去講嗎?

(五)要練好內(nèi)功。辦公室主任一定要有較強(qiáng)的基本功，比如說文字功夫、辦文程序、電腦知識等一定要懂，還要有一定的辦事渠道、工作網(wǎng)絡(luò)，也就是說要有一定的人際關(guān)系。要善于交朋友，當(dāng)然不是那些不講原則的狗肉朋友。辦公室主任廣交朋友，多建立工作和個人的關(guān)系，對完成本職工作有時候會起到很大的作用。

同志們，非常感謝大家來參加這次會議。機(jī)構(gòu)改革后建設(shè)系統(tǒng)的部門多了，朋友也多了。通過這次會議，大家互相認(rèn)識，互相交流，對今后的工作是會有幫助的。希望回去后認(rèn)真貫徹會議的精神，共同做好我們的工作，把我們建設(shè)系統(tǒng)的工作做得更好。希望在座的辦公室主任們，要珍惜這個工作崗位，珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予我們這樣鍛煉的機(jī)會，創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)出自己做好辦公室工作的經(jīng)驗來。

辦公室主任講話3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，非常榮幸和全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室同行坐在一起，共同探討辦公室信息工作。以下所講的，不過是我們在工作中的一些體會，談不上什么經(jīng)驗，若有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行批評指正。一、首先談?wù)勎倚畔⒐ぷ鞯母艣r：

其實在20_年上半年以前，我無論是新聞宣傳，還是信息工作都很不理想。那時不管是電視、報紙、廣播、或者是機(jī)關(guān)內(nèi)部刊物，很難見到我的半點信息。20_年4月，區(qū)府辦在全區(qū)建立政務(wù)信息特約報送單位以后，這項工作才被重視起來。黨委政府明確了一名副書記分管信息工作，出臺了考核獎勵辦法，充分利用機(jī)關(guān)宣傳、文廣等有關(guān)部門的優(yōu)勢，加大了信息工作力度。在各方面的重視下，到20_年下半年，就有了明顯的起色，到了20_年，我們進(jìn)一步調(diào)整了工作思路，完善了考核激勵機(jī)制，建立了一支穩(wěn)定的信息員隊伍，充分挖掘信息資源，信息和宣傳工作都邁上了一個新的臺階。從20_年到現(xiàn)在，被區(qū)級以上單位采用的各類稿件近280篇，得到了區(qū)府辦、北碚報、北碚電臺等上級單位和新聞媒介的肯定。

二、想談?wù)剮c工作體會

首先，我們認(rèn)識到搞好信息工作，是新時期辦公室工作的重要職責(zé)之一。搞好這項工作，不僅有利于反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考;還有利于強(qiáng)化對外宣傳、樹立一個地區(qū)的形象、營造良好的外部環(huán)境;而且也有利于機(jī)關(guān)內(nèi)部的相互勾通、增進(jìn)理解、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)而推動工作，促進(jìn)一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會全面進(jìn)步。作為黨委政府的一個綜合職能部門，搞好信息工作，責(zé)無旁貸。

其次，要搞好信息工作必須要得到黨委政府的重視和支持。這種支持，我認(rèn)為不僅是道義上的，也包括資金支持，這可能是搞好許多工作必不可少的因素。正是基于我們對信息工作的認(rèn)識，一方面，我們主動向黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取他們的重視;另一方面，我們積極工作，做出成績，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得他們的關(guān)心和支持沒有白費。應(yīng)該說，這方面我們做得不錯，去年黨委政府研究出臺了我加強(qiáng)信息工作的實施意見，制定了更加具體的考核辦法，建立了更為有效的激勵機(jī)制。黨政領(lǐng)導(dǎo)多次就如何搞好信息工作提出了許多建設(shè)性的意見，主要領(lǐng)導(dǎo)更是親自為我們提供信息稿件，讓我們大為感動。去年年底，黨委政府召開會議，表彰了我信息工作的7名先進(jìn)個人，向他們頒發(fā)了獎品和證書。我作了一個初步統(tǒng)計，僅前年和去年，我用于信息、宣傳工作的獎勵經(jīng)費就近4000元。

其三，要暢通信息渠道，構(gòu)建自己的信息傳播平臺。如果說要搞好信息工作，單憑辦公室?guī)讉€人的力量肯定是不行的?；鶎拥墓ぷ魃婕胺椒矫婷妫k公室的同志也不可能全部參與，全部清楚，就必須發(fā)揮機(jī)關(guān)各個部門，各個單位的信息優(yōu)勢，共同搞好信息工作。去年，我從機(jī)關(guān)各部門、屬各單位、各村(居)委會抽調(diào)人員，組建了一支比較穩(wěn)定的共計16人的信息員隊伍，要求他們每周至少提供一篇信息。我們還對這支隊伍進(jìn)行了培訓(xùn)，以逐步提高他們的寫作意識。另外，為了給這批信息員提供一個鍛煉的平臺，我們還主辦了一個內(nèi)部簡報性質(zhì)的刊物《石壩工作動態(tài)》，原則上每周出版一期，發(fā)往機(jī)關(guān)、內(nèi)各單位、各村(居)委會。同時加強(qiáng)督促檢查，每一個月定期公布來稿用稿數(shù)量。從去年六月到今年六月的一年間，共刊登各類信息近400篇，對一些比較有價值的信息擇優(yōu)上報，受到了區(qū)府辦的表彰。

第四，要有政治敏銳性，善于在紛繁復(fù)雜的各種現(xiàn)象中挖掘、開發(fā)有用的信息資源。大家都知道，每天我們接收到的信息是多種多樣的，其中有很多對我們而言價值不大，或者說它不代表事物發(fā)展的某種趨勢。因此，搞信息工作的同志更應(yīng)該有良好的政治素養(yǎng)，敏銳的觀察視角，善于在復(fù)雜多樣的信息中挖掘、開發(fā)、加工、利用有用的信息，寫出有一定價值、一定深度的調(diào)研文章。比如去年，我結(jié)合自己的親身體會，綜合考察了石壩近八年來的探索和實踐，寫了一篇題為《欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的思考》的調(diào)研文章，在今年區(qū)委組織部舉辦的“_代表”重要思想征文比賽中得了一個三等獎。

第五，辦公室工作貴在守恒，貴在創(chuàng)新。我想，不說大家都有親身體會，辦公室的工作辛苦、具體而又清貧，自己找些事情來做又何苦?很多時候做了事情又不現(xiàn)形，一年到頭下來又看不到做了幾盤咸菜來擺起。所以，當(dāng)一些其它部門的同志說辦公室的工作不過是搞搞接待、寫寫總結(jié)、安排會務(wù)等種.種不理解的言論的時候，容易產(chǎn)生各種各樣的活思想。越是在這種時候，我們的頭腦就越要清醒，畢竟，拿了國家的公資、人民的俸祿，干好自己的工作就責(zé)無旁貸。所以從這個角度理解，我們認(rèn)為搞好信息工作也是貴在守恒。說到創(chuàng)新，這是一個熱門話題，總的覺得，無論信息工作、或者是其它工作，都需要不斷的改進(jìn)，在改革中進(jìn)步，在創(chuàng)新中發(fā)展。

總之，拉拉雜雜說了這么多，耽擱了各位的寶貴時間，若有任何不當(dāng)之處，真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評、指正。

辦公室主任講話4

同志們：

今天召開由各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級各單位分管辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任會，主要是共同分析研究當(dāng)前我縣辦公室工作存在的問題，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，改進(jìn)辦公室工作方法，積極發(fā)揮辦公室工作在全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的職能和作用，更好地服務(wù)于縣委、政府中心工作，提高辦公室工作的質(zhì)量和水平;會議將總結(jié)20_年黨委系統(tǒng)信息工作，表彰信息工作先進(jìn)單位，安排部署20_年及今后一段時期的黨委系統(tǒng)信息工作。下面，我講五點意見。

一、正確認(rèn)識辦公室的職責(zé)、地位和作用，增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感

辦公室是各級各部門的直屬綜合協(xié)調(diào)辦事機(jī)構(gòu)，處在承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐地位，承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、應(yīng)酬接待等多項任務(wù)，是各級黨委、政府或各部門的參謀部、智囊團(tuán)、協(xié)調(diào)部、后勤部、服務(wù)部，是窗口、橋梁和領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”。其地位和作用的特殊是其他任何一個部門不可替代的，因此，做好辦公室工作具有十分重要的意義。但在實踐中，要做好辦公室工作又是一件十分不容易的事。

近年來，我縣各級各部門辦公室工作圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了可喜成績。參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)及辦文、辦會、辦事“三辦”的能力和水平有了明顯提高。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和客觀形勢的變化，辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化。主要表現(xiàn)在：一是承擔(dān)的任務(wù)越來越重，不僅承擔(dān)著大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù)，而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的、沒有一個部門管理的工作也大都由辦公室承擔(dān)，即發(fā)揮“不管部”的職能，工作內(nèi)容更加豐富，工作責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。由于各級黨委、政府和各部門領(lǐng)導(dǎo)同志的實踐經(jīng)驗豐富，接觸基層多，信息來源渠道廣，而且工作水平和知識化、專業(yè)化程度越來越高，這就對辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求。三是突發(fā)性、緊急性事情越來越多，辦公室參與處置的時間多，作息時間無規(guī)律，工作量大。四是工作領(lǐng)域越來越寬?，F(xiàn)在辦公室承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會各個領(lǐng)域，不僅包括黨委部門，還包括政府部門、經(jīng)濟(jì)部門等，不僅有事關(guān)全局的大事，還有關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的事情。

所有這些，就要求辦公室工作人員要有高度的政治責(zé)任感，能夠正確認(rèn)識辦公室的職責(zé)、地位和作用，從而才能更好地做好辦公室工作。

二、我縣辦公室工作的現(xiàn)狀和存在的問題

我縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門的辦公室工作，總體上看各級各部門的領(lǐng)導(dǎo)是滿意的，工作成績是突出的，基本能圍繞縣委、政府的中心工作正常運轉(zhuǎn)。由于各部門有不同的各種業(yè)務(wù)，在這里辦公室工作的成績方面就不再多講了。主要講講當(dāng)前存在的主要問題：一是在工作謀劃方面，參謀不到位，缺乏超前性，對一些問題不能及時提出具有前瞻性的建議，或者提出的建議過于籠統(tǒng)、原則，操作性不強(qiáng);二是在對基層了解的程度上，對復(fù)雜問題的協(xié)調(diào)處理能力上以及促進(jìn)工作落實方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是在日常工作運轉(zhuǎn)方面，科學(xué)性、規(guī)范性還需進(jìn)一步提高;四是對縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)或縣委辦公室、政府辦公室交辦的各項工作任務(wù)圓滿完成方面不夠。主要表現(xiàn)在：

1、有的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、單位領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作不重視、不支持。致使辦公室工作沒有起色，不能充分發(fā)揮辦公室工作的職能作用，甚至有的處于癱瘓狀態(tài)，該報的信息不能及時上報，該提供的各種文字材料不能按時提供，就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為縣委、政府中心工作服務(wù)。

2、有的單位辦公室工作人員思想政治素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)不精，寫作能力不強(qiáng)。有的對信息、文稿材料馬虎、草率，敷衍了事，甚至置之不理、拖著不做或干脆不辦。

3、有的單位領(lǐng)導(dǎo)對辦公室人員不壓擔(dān)子，不交任務(wù)，甚至不信任。辦公室人員缺乏閱文參會和下基層調(diào)研的機(jī)會，對本單位的工作不完全熟悉、不完全掌握，一知半解，致使辦公室工作人員無法參與政務(wù)、搞好服務(wù)。

所有這些問題歸結(jié)起來，有客觀方面的原因，但主要是主觀方面的原因，希望在以后的工作中加以改進(jìn)。

三、認(rèn)清形勢，明確責(zé)任，努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平

(一)發(fā)揮好參謀助手作用，為縣委決策服務(wù)

五大辦公室是五套班子的參謀部、智囊團(tuán)，主要體現(xiàn)在文稿起草、調(diào)查研究、提供信息、督促檢查、提出對策性建議等工作。同樣，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級各單位的辦公室是本單位的參謀部和智囊團(tuán)，同時也是聯(lián)系縣五大辦的橋梁和樞紐，在提供信息和各種文稿材料方面直接為縣委、政府中心工作服務(wù)。因此，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位辦公室一要準(zhǔn)確把握縣情、鄉(xiāng)情和本單位的具體情況。只有全面、準(zhǔn)確、及時地掌握實際情況，深刻地揭示客觀規(guī)律，才能增強(qiáng)工作的預(yù)見性，提高決策的科學(xué)性。這就要求我們在工作中，既要廣泛地搜集信息，又要深入地進(jìn)行研究;既要關(guān)注當(dāng)前的實際情況，又要探究今后的發(fā)展趨勢，從而更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的意見和建議。二要傾聽基層和群眾的意見、建議，及時反饋真實情況?；鶎雍腿罕娭杏性S多的新經(jīng)驗和好辦法，這就要求我們在工作中，必須尊重基層和群眾的首創(chuàng)精神，善于總結(jié)他們的經(jīng)驗，集中他們的智慧，并使之進(jìn)入決策程序，變?yōu)辄h委、政府的政策;必須堅持實事求是，敢于講真話、講實話，有喜報喜、有憂報憂，忠實地反映基層的情況和群眾的呼聲，使群眾的合理要求在決策中得到充分的體現(xiàn)。三要準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。這是為決策服務(wù)的必然要求。這就要求我們在工作中，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和批示，全面準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)意圖，不折不扣地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。

(二)發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，為確保日常工作的高效運轉(zhuǎn)服務(wù)

辦公室工作處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。要搞好綜合協(xié)調(diào)這一辦公室的基本職能，一要周密。做每一項工作，要著眼全局，顧全大局，注意協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，善于調(diào)動各方面的積極性。要堅持原則，嚴(yán)格程序，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到周全細(xì)致，不出紕漏。特別是對重要會議和重大活動，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，明確責(zé)任，狠抓落實，保證各項議程、各項活動順利進(jìn)行。二要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時、迅速、不誤事，實現(xiàn)工作的高效運轉(zhuǎn)。要按照“立黨為公，執(zhí)政為民”的要求，努力克服形式主義、官僚主義，力戒空談，狠抓落實，密切聯(lián)系群眾，建立廉潔高效機(jī)關(guān)，通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、嚴(yán)格把關(guān)，精簡會議和文件，改進(jìn)會風(fēng)和文風(fēng)，確保領(lǐng)導(dǎo)同志和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)從“文山”、“會?！焙鸵话阈允聞?wù)中擺脫出來，集中精力抓大事、抓落實。還要積極采用現(xiàn)代科技手段，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，不斷提高工作效率。三要守紀(jì)。在綜合協(xié)調(diào)工作中要正確處理好原則性與靈活性的關(guān)系，要講政治、講正氣、講大局，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)，注重請示報告，不得各行其是，更不能凌駕于組織和領(lǐng)導(dǎo)之上，搞無原則的協(xié)調(diào)，做違法亂紀(jì)的事。要增強(qiáng)保密意識，嚴(yán)格保密紀(jì)律，杜絕失、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真做好文字材料工作

辦公室工作具有秘書的職能，搞好文字材料工作是辦公室的一大職責(zé)和任務(wù)。文字材料質(zhì)量的好壞，不僅影響到辦公室的形象，還影響到單位領(lǐng)導(dǎo)的形象，影響到縣委、政府中心工作的開展。近年來，上級黨委和縣委、政府要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門報送的各類文字材料越來越多，這就要求各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門的辦公室要有高度負(fù)責(zé)的精神和奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真對待每一份文字材料、每一篇信息，決不能馬虎草率、隨意應(yīng)付，更不能報送一些不真實的或者無任何內(nèi)容的文字材料。關(guān)于這個問題，今后，縣委辦、政府辦要進(jìn)行督查，對要求報送的文字材料質(zhì)量達(dá)不到要求的，發(fā)回重寫。要進(jìn)一步規(guī)范公文的處理，各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各部門下發(fā)上報的各類公文應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范化，不能五花八門，各式各樣，顯得不嚴(yán)肅，失去公文的權(quán)威性。以后，縣委辦將加大培訓(xùn)力度，有條件的單位，辦公室主任要到縣委辦進(jìn)行頂崗培訓(xùn)，提高公文和信息撰寫能力和水平。

四、強(qiáng)化素質(zhì)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的辦公室干部隊伍

辦公室要爭創(chuàng)一流的工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績，關(guān)鍵在人才。要樹立人才是第一資源、知識是最大財富的觀念，把干部隊伍建設(shè)作為加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)的第一件大事來抓，努力造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀、能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊伍。

(一)要加強(qiáng)辦公室干部基本能力和基本素質(zhì)的鍛煉

一要認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)，提高理論素質(zhì)。_同志指出：“創(chuàng)新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的成長靠教育?！币虼?，辦公室工作人員要自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”的辦公室。通過學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識面，不斷提高思維能力和水平，不斷開創(chuàng)工作的新局面。特別是在“知識經(jīng)濟(jì)”時代，面對現(xiàn)代化建設(shè)的許多新課題，就需要辦公室工作人員不斷提高自身素質(zhì)，勤于學(xué)習(xí)，妥善處理工學(xué)矛盾，擠時間學(xué)習(xí)“充電”。既要學(xué)科學(xué)理論和辦公室業(yè)務(wù)知識，又要學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng);既要向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，又要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志們學(xué)，努力做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精。在學(xué)習(xí)過程中要善于積累?！熬凵俪伤⒓赋婶谩?，“積之愈厚、發(fā)之愈佳”。人的知識、才能都是一點一滴積累，要通過自身的學(xué)習(xí)、實踐和吸取別人的經(jīng)驗去積累，為我所用。

二要增強(qiáng)工作的主動性，提高工作效率。辦公室的干部對周圍發(fā)生的事，要能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征，只有這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人，多思考問題，多接觸各方面的情況，及時了解基層群眾在想什么，機(jī)關(guān)干部在想什么，領(lǐng)導(dǎo)同志在想什么，做到心中有數(shù)，超前思維。同時也要注意擺正自己的位置，實事求是地反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，做到政治上忠誠可靠。

三要勤奮努力，吃苦耐勞。辦公室工作非常辛苦，有

些崗位幾乎沒有節(jié)假日，不分上下班，自己能夠__支配的時間很少，經(jīng)常處于緊張的狀態(tài)。越是在發(fā)生災(zāi)情、突

發(fā)事件等危急情況的時候，辦公室同志的工作越緊張。但是，我們要做好辦公室工作，必須做到勤奮努力，吃苦耐勞。要有強(qiáng)烈的革命事業(yè)心，要有較高的黨性修養(yǎng)，要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。

四要當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)。辦公室既是各級、各部門的參謀部，又是協(xié)調(diào)部。要搞好協(xié)調(diào)，就要明確協(xié)調(diào)的內(nèi)容，注意協(xié)調(diào)的方法，不僅要搞好戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、計劃協(xié)調(diào)、政策協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)，還要搞好上下左右以及領(lǐng)導(dǎo)成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。

(二)要強(qiáng)化六種意識，提高五種能力，發(fā)揚四種精神

一是強(qiáng)化政治意識和大局意識。辦公室工作是政治性、全局性、政策性很強(qiáng)的工作，胸中無大局，不足以謀一域，我們的每一項工作，必須服從和服務(wù)于黨委工作的大局，服從和服務(wù)于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。從事辦公室工作，必須有政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力，在大是大非面前始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫的含糊和動搖。

二是強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識。服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識。服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)。辦公室的職責(zé)概括起來就是“參與政務(wù)，搞好服務(wù)，管理事務(wù)”。搞好服務(wù)就是要服務(wù)好基層、服務(wù)好部門、服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)。為此，強(qiáng)化服務(wù)意識，必須正確處理好苦與樂、名與利、得與失的關(guān)系。

四是強(qiáng)化參與意識。辦公室要緊緊圍繞縣委、政府中心工作，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)而開展的信息調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)決策和各項工作落實而進(jìn)行的督促檢查，為縣委、政府日常工作正常運轉(zhuǎn)而進(jìn)行的辦文、辦會、辦事等服務(wù)工作，跟上縣委、政府的工作步伐，貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路。要思想敏銳，盡可能做到事事有預(yù)見、想在先，積極主動地把調(diào)查研究工作做到前面，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、拾遺補(bǔ)缺，盡力滿足和適應(yīng)不斷發(fā)展變化的領(lǐng)導(dǎo)工作需求。

五是強(qiáng)化勤政意識。辦公室許多事情要“馬上就辦”，項項任務(wù)要按時完成，不能借故拖延，也不能出現(xiàn)失誤。這就需要辦公室人員要有強(qiáng)烈的超前意識，要勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，善于預(yù)測和把握工作重點，善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖，對有關(guān)工作做到早思考、早研究、早介入。作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)，求實、務(wù)實、落實，不唯書、不唯上，對人民、對工作極端負(fù)責(zé)，切忌做表面文章、搞形式主義。

六是強(qiáng)化窗口意識。辦公室工作是一個單位、一個部門的“窗口”，干部的一言一行、一舉一動，都會直接影響到一個單位、一個部門的形象。因此，辦公室的干部職工加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)非常重要。做到五講、三服從、_正確對待，即講黨性、講大局、講原則、講程序、講感情;服從統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、服從組織分配、服從工作安排;正確對待組織、正確對待他人、正確對待自己。在日常工作中，對前來辦文辦事、聯(lián)系工作的人員和來訪群眾，要熱情接待，不擺架子，不盛氣凌人，堅決克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。要從“熱心辦、馬上辦、辦得好”上做文章，從摸實情、辦實事、創(chuàng)實績上花力氣，從勤動腦、多思考、出好謀上下功夫，雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，樹立良好的對外形象。

提高五種能力：一是學(xué)習(xí)能力，努力建設(shè)成一個“學(xué)習(xí)型”的辦公室，辦公室人員要形成一個終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。二是應(yīng)對能力，增強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜形勢和情況的能力，盡快改變應(yīng)對能力不足的狀況。三是競爭能力，市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)，要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，就必須增強(qiáng)干部的競爭意識和競爭能力。四是決策能力，進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)決策、民主決策能力，杜絕“拍腦袋、拍胸脯、拍桌子”的決策現(xiàn)象。五是創(chuàng)新能力，創(chuàng)新是馬克思主義活的靈魂，是一切發(fā)展變化的動力，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，就沒有進(jìn)步。作為辦公室的工作人員，必須適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)、新情況的需要，創(chuàng)造性地開展工作。

發(fā)揚四種精神：一是“釘子”精神，就是要鍥而不舍，不達(dá)目的不罷休。二是“傻子”精神，就是要默默奉獻(xiàn)，不計個人得失，做到口穩(wěn)、身穩(wěn)。三是“氣壇子”精神。就是要沉得住氣，受得了氣，甘當(dāng)別人的“出氣筒”。四是“滑輪子”精神。就是要靈活，善于做承上啟下、協(xié)調(diào)各方的工作。

(三)必須建設(shè)一支朝氣蓬勃，攻堅克難的干部隊伍

朝氣蓬勃，攻堅克難靠什么?就是要靠高素質(zhì)、硬本領(lǐng)。從實際情況看，辦公室干部隊伍建設(shè)的總體目標(biāo)和檢驗標(biāo)準(zhǔn)是五個方面：一是政治堅定。堅定不移地服從各級領(lǐng)導(dǎo)的指揮;堅定不移的維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局。二是頭腦清醒。要有政治敏銳性，要有政治鑒別力，立場堅定跟黨走。在大是大非面前，經(jīng)得起考驗，不迷失方向。三是作風(fēng)扎實。要講實話，想實招，干實事，出實效。四是品德高尚。不為權(quán)力所惑，不為金錢所動，不為美色所迷，正正派派做人，踏踏實實做事。五是本領(lǐng)高強(qiáng)。面對新的形勢和復(fù)雜艱巨的任務(wù)，要以過硬的業(yè)務(wù)技能創(chuàng)績，以超常的工作效率辦事，敢干、會干、肯干。要在實踐中增強(qiáng)本領(lǐng)，提高四種能力：即思謀能力，寫作能力，協(xié)調(diào)能力，辦事能力，使辦公室的干部在實干中成為一支忠誠堅定，經(jīng)得起政治考驗;甘于奉獻(xiàn)，耐得住艱苦磨煉;廉潔自律，抗得住各種誘惑;業(yè)務(wù)精湛，擔(dān)得起服務(wù)重?fù)?dān)的隊伍。

(四)必須做一名稱職的辦公室主任

由于今天參會的大多數(shù)是各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位的辦公室主任，在這里就如何做一名稱職的辦公室主任我想講幾點個人意見，供大家參考。

1、敢于胸為帥謀。辦公室主任既是領(lǐng)導(dǎo)又是士兵，可以說是“兵頭將尾”。必須胸懷全局，學(xué)會換位思考，身在兵位，胸為帥謀，努力貼緊領(lǐng)導(dǎo)的思路，做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。辦公室主任要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，盡可能增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，認(rèn)真研究領(lǐng)會組織意圖和領(lǐng)導(dǎo)思路，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);注意廣泛搜集資料，分析研究外地在改革開放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些新情況、新經(jīng)驗、新做法，借“它山之石”來攻玉，為領(lǐng)導(dǎo)提出決策預(yù)案，供領(lǐng)導(dǎo)借鑒和參考。

2、善于協(xié)調(diào)服務(wù)。辦公室主任要充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)，增強(qiáng)辦公室的整體合力，樹立良好的整體形象。工作中，既堅持原則性，又注意靈活性，做到對上對下對內(nèi)對外高度統(tǒng)一，特別是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把廣大群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點、難點問題作為工作重點，協(xié)調(diào)各方轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高辦事效率，以最大可能和最快速度把工作做好，多為基層和群眾解決實際困難和問題，以實際行動取信于民，維護(hù)單位及領(lǐng)導(dǎo)的形象。

3、勤于督促檢查。辦公室主任在思想上要強(qiáng)化督查意識，在行動上要把抓督查落實放到與抓工作部署同等重要的位置，想新法，出實招，動真格，用真力。領(lǐng)導(dǎo)作出重大決策和重要工作部署后，辦公主任要及時進(jìn)行分解立項，確定完成任務(wù)的時間、目標(biāo)、責(zé)任人，進(jìn)行跟蹤督查，并及時反饋工作落實情況。在督查過程中，對工作要誠心、熱心、耐心、細(xì)心，努力抓住全局性、宏觀性的問題，組織力量進(jìn)行集中督查;抓住重點、難點、熱點問題，進(jìn)行專項督查;特別是領(lǐng)導(dǎo)批辦件要高質(zhì)量、高效率地完成督查，做到事事有交待，件件有回音。

4、樂于無私奉獻(xiàn)。辦公室工作一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備人格素質(zhì)。辦公主任應(yīng)正確認(rèn)識自己的工作和價值，起好表率示范作用，正確對待權(quán)力、利益、名位，處理好苦與樂，得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系，愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當(dāng)不為名利的“小草”，樂于奉獻(xiàn)的“蜜蜂”，恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都能招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。

5、貴于百事如常。辦公室主任由于位置特殊，容易成為矛盾的焦點，會受到各種褒貶評議。因此，必須正確估價自己，客觀看待他人，努力做到寵辱不驚，對表揚、批評、奉承和譏諷等，都要正確對待。受表揚時不要太得意，挨批評時不要太悲觀，努力保持良好的心態(tài)。特別是對不符合實際的指責(zé)、詰難，要以平靜的心態(tài)坦然處之。無論對上對下，都要坦坦蕩蕩、表里如一、言行一致。

五、認(rèn)真搞好信息工作，服務(wù)于縣委、政府中心工作

信息工作是辦公室工作的一項重要職能，是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要基礎(chǔ)和依據(jù)之一。搞好我縣的信息工作，就能更好地為縣委、政府的中心工作服務(wù)。

(一)20_年信息工作的簡要回顧

20_年，我縣黨委系統(tǒng)信息工作在市委辦公廳信息處的幫助指導(dǎo)下，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心重視下，在各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位的支持配合下，經(jīng)過全體信息工作人員的共同努力，全年共印發(fā)《易門信息》27期185條;上報市委辦公廳各類信息524條，同比上升61.5%，采用82條，采用率為15.6%;新創(chuàng)辦并印發(fā)《信息專報》17期、《信息參考》4期。從全市來看，累計計分363分，名列第二，甩掉了連續(xù)三年“老九”的帽子，取得了我縣黨委系統(tǒng)信息工作史上的最好成績。

一年來，縣委辦加強(qiáng)了對信息工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。明確一名副主任分管信息工作，設(shè)置了一名信息專職人員，選送信息專職人員到市委辦頂崗培訓(xùn)。為了調(diào)動全體秘書人員積極參與采編、撰寫、報送各類信息，提高寫作能力，縣委辦內(nèi)部制定了嚴(yán)格的獎懲措施，加大信息編寫報送力度。樹立辦公室“大信息”的觀念，全體辦公室人員均為信息人員。辦公室還為信息人員和秘書人員提供大量的閱文參會機(jī)會及下基層進(jìn)行信息調(diào)研的機(jī)會，有效地促進(jìn)了信息工作的順利開展。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位的領(lǐng)導(dǎo)也非常重視和支持信息工作，辦公室主任和信息工作人員積極努力撰寫信息，在信息工作中不斷創(chuàng)新，不斷提高數(shù)量和質(zhì)量，為縣委辦提供了更多的信息源頭。

(二)存在問題

20_年我縣黨委系統(tǒng)的信息工作，雖然取得了很大的成績，但離先進(jìn)縣(區(qū))的差距還很大，離上級黨委和縣委、政府的要求差距還很大，存在的困難和問題還很多。表現(xiàn)在一些信息、特別是一些調(diào)研信息的深度還不夠;報喜多、報憂少，甚至報喜不報憂的情況還比較普遍;一些重要信息、緊急信息的報送還不夠及時，甚至有遲報、誤報、漏報的現(xiàn)象。另外，有的單位領(lǐng)導(dǎo)對信息工作的重要性認(rèn)識不足，對信息工作重視不夠，支持不力;信息工作人員變動過快，素質(zhì)參差不齊，對黨委信息的認(rèn)識和要求還摸不著門道;縣委辦對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各單位上報的信息指導(dǎo)不足，考核不嚴(yán)，通報不力;全體信息人員信息意識和駕馭文字的能力還不能適應(yīng)新形勢的需要，上報數(shù)量少，深度不夠，采用率低;對信息人員的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。

(三)與時俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念， 努力提高信息工作的質(zhì)量和水平

1、要圍繞縣委、政府工作的重點、改革發(fā)展的難點和群眾關(guān)注的熱點挖掘信息，解決深度不夠的問題。報送的信息是不是有深度，是不是對縣委、政府的工作真正有用，關(guān)鍵要看是不是與縣委、政府的中心任務(wù)同步，是不是與改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏合拍，是不是與人民群眾的根本利益相關(guān)。如果有些信息只是簡單地羅列一些數(shù)據(jù)、羅列一些概念、羅列一些情況，只是機(jī)械地摘錄一些文件和會議講話，只是一般性的、概念性的東西，只是象新聞報道一樣，簡單地用信息報道一下會議的時間、地點、參會領(lǐng)導(dǎo)和會議過程，就談不上有用，更談不上有什么深度。要解決深度不夠的問題，就要求信息人員準(zhǔn)確把握縣委、政府各個時期的工作重點，準(zhǔn)確了解縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，站在全局的高度去觀察問題、研究問題、分析問題，抓住問題的本質(zhì)，作出及時的反饋。從全縣來講，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，烤煙生產(chǎn)，國有企業(yè)改革，黨風(fēng)廉政建設(shè)，企業(yè)和社會的穩(wěn)定，社會主義精神文明建設(shè)，民主法制建設(shè)等都是縣委、政府的工作重點。具體到當(dāng)前，比如，烤煙中耕管理，國企改革進(jìn)展情況，“非典”防控情況，生態(tài)建設(shè)，電力建設(shè)，公路建設(shè)，企業(yè)下崗職工的生活保障問題，農(nóng)村貧困人口的溫飽問題，少數(shù)干部的形式主義、官僚主義、享樂主義問題，都是信息工作應(yīng)該關(guān)注的重點、難點和熱點問題。這些方面的工作如何去抓，這些方面的問題如何去解決，基層有什么好的措施、辦法和經(jīng)驗，都是縣委、政府和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級各部門需要了解、需要掌握的。信息工作只有圍繞這些重點、難點和熱點問題，加強(qiáng)調(diào)查研究，進(jìn)行由淺入深、由表及里的加工綜合，把好的建議提出來，把好的經(jīng)驗挖掘出來，把深層次的問題反映出來，這樣的信息才真正有特點、有力度、有分量，才真正對縣委、政府的工作有用，才真正是高質(zhì)量、高水平的信息。

2、要按照實事求是的原則反映情況，解決報喜不報憂的問題。從縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)來講，最想知道的，還是下面的工作有什么問題、有什么困難、有什么矛盾需要解決。可以說，反映問題的信息比反映經(jīng)驗的信息，更能引起縣委、政府的重視。能不能堅持實事求是，敢不敢堅持實事求是，夸大成績、拔高經(jīng)驗的做法，不是實事求是;回避矛盾、隱瞞問題的做法，不是實事求是;對上報的“憂”信息阻攔扣壓、對上報“憂”信息的同志刁難報復(fù)的做法，更不是實事求是。實事求是，就是要求信息人員，本著對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，講真話，講實話，有喜報喜，有憂報憂，使縣委及時、準(zhǔn)確、全面地了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行科學(xué)決策。實事求是，就是要求各級領(lǐng)導(dǎo)同志本著“一分為二”的態(tài)度，有喜報喜、有憂報憂，這對一個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、一個單位的工作，對全縣的工作，包括對領(lǐng)導(dǎo)干部本人的工作，都是有好處的。

3、要嚴(yán)格制度、嚴(yán)格要求，解決重要信息和緊急信息報送不及時的問題。少數(shù)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))和單位對一些重大信息、緊急信息的報送，時效性太差，甚至存在遲報、誤報和漏報的問題。發(fā)生這些問題，主要是少數(shù)的信息人員責(zé)任心太差，少數(shù)地方平時的工作制度不嚴(yán)、要求不嚴(yán)。對這個問題一定要引起重視，一定要負(fù)起責(zé)任，一定要下決心解決。不能因為信息報送不及時，影響重大事故的搶救，影響突發(fā)事件的處置，影響重要工作的落實。今后，凡是重要情況，凡是重大事故，凡是突發(fā)事件，凡是疫情災(zāi)情，信息人員必須及時、準(zhǔn)確地報告上來。對發(fā)生遲報、誤報、甚至漏報問題的，不僅要追究有關(guān)信息人員、辦公室主任的責(zé)任，還要追究單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

4、信息工作應(yīng)把握十個“要”。

一是定性要準(zhǔn)。信息是一種準(zhǔn)公文性質(zhì)的文稿，近似公文，又不完全像正式的公文。公文要求全面系統(tǒng)正式化，有非常明顯的直接目的，或布置工作，或請示事項，或商洽事宜，而信息不那么全面系統(tǒng)正規(guī)，也沒有必須要達(dá)到的直接目的，主要是提供給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)參考。信息近似新聞，又不是新聞。新聞有獨特的自成體系的規(guī)范，而且是通過傳媒向社會公眾傳播的，是人人都可以看的，但信息卻不同，信息有其獨特的特點，在形式上和內(nèi)容上要符合信息撰寫的要求。

二是方向要正。信息的撰寫必須堅持馬克思主義的立場、觀點和方法，必須運用辯證唯物主義與歷史唯物主義的世界觀去觀察、發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識、分析和研究問題，必須體現(xiàn)“_代表”的要求，必須符合黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)。這四個必須是撰寫信息的根本政治原則，是不能偏離的根本政治方向。為此，要求信息工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線、基本理論、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗和各項方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)，打牢政治政策法律功底。

三是站位要高。就是要站在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)決策的高度，站在本地區(qū)本部門政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的高度，站在維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的高度來把握。信息工作離開“四個服務(wù)”，就失去了存在的依據(jù)。為此，要求信息工作人員要深刻把握領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的重大工作部署，熟悉各階段的工作目標(biāo)、工作重點和具體要求，了解領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志在工作上最關(guān)注什么，最希望搞好哪些方面的服務(wù)，最希望提供哪些方面的信息。同時還要對本地區(qū)本部門及其所屬單位和基層的工作情況有較為全面的了解和把握。只有這樣，信息工作的位置才站得準(zhǔn)。

四是特色要明。就是要選擇工作中最有特點、最有特色、最有個性、最富有創(chuàng)新意義的內(nèi)容來寫信息，這樣的信息價值高、意義大、可采性強(qiáng)。因此發(fā)掘和撰寫信息要在特色上下功夫，在特色上出亮點。

五是角度要新。要善于從平常性的工作和日常社會生活現(xiàn)象中，去思考、研究、發(fā)掘有價值的東西，從有價值的那個方面入手來把握事物的規(guī)律，提出可供上級機(jī)關(guān)參考、采納的信息。同樣一個問題，從這個角度看與從另一個角度看往往會得出不同的認(rèn)識。同樣道理，同樣一個客體內(nèi)容的信息，從不同的角度著手寫出來的價值和實效就大相徑庭。從技巧的角度講，是角度要新，從內(nèi)容角度看，事實上是要求信息的內(nèi)容新，要反映工作中的新情況、新問題、新動態(tài)、新舉措、新成效、新經(jīng)驗。

六是內(nèi)容要實。這是信息的基本要求，要反映廣闊豐富的具體工作實踐，在實踐中捕捉信息;要突出抓工作落實這個重點，在反映抓落實上下功夫，不能總是報送思路、構(gòu)想、打算之類的信息;信息所反映的內(nèi)容必須實事求是，符合客觀實際和人們的真實思想，不夸大、不縮小、不憑主觀想當(dāng)然。為此，撰寫信息要認(rèn)真把好審查關(guān)，確保信息實事求是。

七是挖掘要深。這是信息開發(fā)的一種高境界。要從工作的普遍現(xiàn)象之中，深刻挖掘其內(nèi)在的豐富內(nèi)涵。本質(zhì)是現(xiàn)象的基礎(chǔ)，現(xiàn)象是本質(zhì)的反映，要善于從現(xiàn)象去研究本質(zhì)，對信息的原始材料進(jìn)行去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的深入研究，獲取反映客觀事物規(guī)律性、趨勢性的東西。

八是反映要快。時效性是信息的本質(zhì)特征之一，對信息的反映要敏銳，處理要及時，要善于在信息成為眾所周知的公共消息之前收集上報，以提供給領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志參考，服務(wù)于決策和工作。

九是語言要精。語言要精差不多是所有文體的要求，但對于信息來講尤其重要。信息不需要過分冗長的邏輯論證語言，要精煉簡潔，簡明扼要，能語言通順、語意準(zhǔn)確地表達(dá)清楚就行。

十是文章要小。這是信息文稿的獨有特點。信息要做到短小精悍?，F(xiàn)在有的信息“過門”太長，“插曲”太多，“尾巴”太長。所以要開門見山、直奔主題、干凈利落。

同志們，新的形勢和任務(wù)對辦公室工作提出了新的更高的要求，我們一定要以黨的_大精神和縣第九次黨代會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真實踐“_代表”重要思想，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，把握工作大局，再接再厲，與進(jìn)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，以更加飽滿的熱情做好各項工作，把辦公室工作及信息工作提高到一個新的水平。

辦公室主任講話5

同志們:

這次會議的主要任務(wù)是，總結(jié)工作，表彰先進(jìn)，動員全市政府系統(tǒng)辦公室廣大干部職工，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取，搶抓機(jī)遇，奮勇爭先，推動全市政府系統(tǒng)辦公室工作再上新臺階，為黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)和濱州“科學(xué)發(fā)展、追趕超越”做出新貢獻(xiàn)。市政府領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作非常重視，非常關(guān)心和支持。前幾天，在市政府辦公室“黃河三角洲大開發(fā)，我們怎么干”解放思想大討論專題報告會上，張光峰市長在百忙當(dāng)中擠出時間為大家作了一個高水平、高層次的報告，使大家倍受鼓舞，這次又專門為會議發(fā)來了賀信;今天，市委、常務(wù)副市長韓奎祥同志親臨本次會議，一會兒還要給我們作重要指示，對進(jìn)一步做好政府系統(tǒng)辦公室工作提出希望和要求，我們一定要認(rèn)真抓好貫徹落實。下面，我講_方面的問題。

一、進(jìn)一步增強(qiáng)做好政府系統(tǒng)辦公室工作的緊迫感、責(zé)任感

20_年，是新世紀(jì)以來我市發(fā)展最為困難的一年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展經(jīng)受住了重大考驗和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時各項工作也取得了可喜成績。全市政府系統(tǒng)辦公室履職盡責(zé)，拚搏實干，高效服務(wù)，干事創(chuàng)業(yè)，有力地保證了各項工作的規(guī)范高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。一是服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。自去年3月份開始，全市政府系統(tǒng)辦公室積極投身深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高質(zhì)量推進(jìn)，認(rèn)真組織開展各項學(xué)習(xí)調(diào)研活動，深入擺查剖析問題，狠抓整改措施的落實，建立健全了服務(wù)科學(xué)發(fā)展的運行機(jī)制，思想觀念、工作作風(fēng)、精神面貌、整體形象進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和提高，有力推動了各級政府及部門工作的健康順利開展。二是政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。緊緊圍繞事關(guān)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局的熱點、難點問題進(jìn)行調(diào)查研究、信息報送和督促檢查，不斷加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)，積極協(xié)助政府和部門領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、依法行政，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。去年，我市文秘工作、政府信息公開工作作為典型經(jīng)驗在全省會議上進(jìn)行發(fā)言，我市再次被評為全省應(yīng)急管理工作優(yōu)秀市，信息工作進(jìn)入全省政務(wù)信息先進(jìn)行列，調(diào)研工作成為全省政府調(diào)研系統(tǒng)通報表揚的_市之一，打私工作繼續(xù)走在全省前列，政府信息化建設(shè)正式啟動，各項政務(wù)服務(wù)工作都取得新進(jìn)展。三是工作質(zhì)量和工作效率不斷提高。辦文、辦會、辦事程序進(jìn)一步規(guī)范，公文辦理和運轉(zhuǎn)的速度明顯加快，會務(wù)組織和綜合協(xié)調(diào)的質(zhì)量和水平有了新的提高，后勤保障能力進(jìn)一步加強(qiáng)。四是自身建設(shè)得到加強(qiáng)。結(jié)合新一輪政府機(jī)構(gòu)改革，不斷加強(qiáng)和完善辦公室自身制度建設(shè)，不斷改進(jìn)工作運行機(jī)制，以制度管人，按制度辦事，各項工作逐步納入了制度化、規(guī)范化軌道。注重加強(qiáng)思想政治建設(shè)，培養(yǎng)出了一支政治堅定、思想敏銳、業(yè)務(wù)精通、勇于創(chuàng)新的干部隊伍，塑造了團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)一流、求真務(wù)實、無私奉獻(xiàn)的良好形象。在此，我代表市政府辦公室對大家的辛勤工作表示衷心的感謝!

在充分肯定成績的同時，我們也應(yīng)當(dāng)清醒地看到，與科學(xué)發(fā)展、追趕超越的要求相比，與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的期望相比，全市政府系統(tǒng)辦公室工作還存在一些不容忽視的差距和問題。主要表現(xiàn)在：一是思想還不夠解放，學(xué)習(xí)抓得不夠緊，境界標(biāo)準(zhǔn)不高，某些思想觀念還跟不上政府工作的變化和發(fā)展需要;二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高，在某些環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)和工作銜接上還時常出現(xiàn)一些紕漏;三是超前主動意識、創(chuàng)新意識還不夠強(qiáng)，一些交辦事項完成質(zhì)量不高，落實的力度不大;四是個別工作人員工作作風(fēng)還不夠?qū)?，個別部位存在膚淺、浮躁、疲沓、推諉扯皮、紀(jì)律渙散等現(xiàn)象;五是內(nèi)部管理還不夠嚴(yán)，辦公室工作信息化、自動化水平還比較滯后。對于這些差距和問題，我們必須引起高度重視，在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決。

當(dāng)前，我市各級政府系統(tǒng)辦公室工作面臨著新的形勢和任務(wù)，辦公室工作內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大變化，對政府辦公部門的工作提出了新的更高的要求。一是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢看，黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略，山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)加快建設(shè)，為濱州發(fā)展提供了千載難逢的歷史機(jī)遇，尤其是我市作為黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的主戰(zhàn)場，沒有任何先例可循，沒有現(xiàn)成的道路可走，注定要比別人付出更多的努力，克服更多的困難，這對做好辦公室工作帶來了新的課題、新的任務(wù)。二是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。不僅要承擔(dān)常規(guī)性工作，而且一些新開展的、臨時性的、牽總性的工作也落到辦公室的頭上，工作內(nèi)容更加豐富，工作責(zé)任更加重大。三是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。由于各級領(lǐng)導(dǎo)同志的實踐經(jīng)驗豐富，接觸基層多，信息來源渠道廣，而且工作水平和知識化、專業(yè)化程度越來越高，這就對辦公室工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求。張光峰市長、韓市長多次對市政府辦公室工作作出重要指示，尤其是在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，開拓創(chuàng)新、提高效率，改進(jìn)作風(fēng)、提升標(biāo)準(zhǔn)等方面，對辦公室隊伍建設(shè)提出了具體要求，充分說明各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的高度重視，也進(jìn)一步表明各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室一班人寄予了厚望。四是突發(fā)性、緊急性的事情越來越多。隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速推進(jìn)，各種社會矛盾也日益突出。許多棘手的問題需要辦公室牽頭處理，時間緊、任務(wù)重，妥善處理的難度大。如果稍有不慎，工作就會陷入被動。這就要求辦公室人員必須時刻保持高度的政治敏感性和及時應(yīng)對處理的敏銳性。五是工作領(lǐng)域越來越寬。現(xiàn)在辦公室承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋社會各個領(lǐng)域，不僅有事關(guān)全局的大事，還有關(guān)系群眾生產(chǎn)生活的事情。面對這些新情況、新變化，要求政府辦公部門的同志們務(wù)必從思想上引起高度重視，在認(rèn)識上有個根本轉(zhuǎn)變。無論對基層情況的掌握上，還是對復(fù)雜問題的協(xié)調(diào)處理上;無論對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)知識的了解上，還是對問題的分析和文字的表達(dá)上，以及思維方式、思想作風(fēng)、工作方法等方面都必須有一個大的改進(jìn)和提高，不斷提高辦公室的綜合服務(wù)協(xié)調(diào)能力，切實增強(qiáng)辦公室工作執(zhí)行力。

政府系統(tǒng)辦公室作為政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，在各級政府、各部門處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，起著運轉(zhuǎn)樞紐和參謀助手的重要作用。政府辦公部門的工作成效如何，直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大局，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹落實，關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，關(guān)系到政府的形象。因此說，辦公室工作地位重要，任務(wù)特殊，責(zé)任重大，使命光榮。我們必須充分認(rèn)識做好新形勢下政府系統(tǒng)辦公室工作的必要性和重要性，盡快適應(yīng)新形勢，積極把握新要求，以強(qiáng)烈的緊迫感、危機(jī)感和高度的責(zé)任感、使命感，進(jìn)一步理清思路，找準(zhǔn)定位，強(qiáng)化措施，做到在思想觀念上適應(yīng)，在境界標(biāo)準(zhǔn)上提升，在效能效率上提高，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，促進(jìn)政府工作的高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

二、全力推動政府系統(tǒng)辦公室工作再上新水平

今年全市政府系統(tǒng)辦公室工作，要深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)開發(fā)建設(shè)為工作主線，以服務(wù)、協(xié)調(diào)、落實為工作目標(biāo)，高水平參與政務(wù)、高效能管理事務(wù)、高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)，站在新起點，實現(xiàn)新發(fā)展，使服務(wù)更加高效、協(xié)調(diào)更加規(guī)范、落實更加有力，努力在全市政府系統(tǒng)辦公室形成干一流工作、抓一流服務(wù)、創(chuàng)一流環(huán)境、樹一流形象的良好氛圍，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意，全力推動各項工作再上新臺階、新水平。具體要抓好以下幾方面。

(一)大力提高綜合協(xié)調(diào)水平。綜合協(xié)調(diào)是政府辦公部門的一項重要職能，也是發(fā)揮中心樞紐作用的重要手段。要站在全局抓協(xié)調(diào)，只有與全局工作合拍，與市委、市政府的總體部署要求一致，通盤考慮，綜合權(quán)衡，才能提出縝密周到、避免紕漏的方案，才能化解復(fù)雜矛盾、搞好配套聯(lián)動、增強(qiáng)工作合力，保證各項工作順利推進(jìn)。一要圍繞重點工作抓協(xié)調(diào)。按照責(zé)任分工和目標(biāo)要求，瞄準(zhǔn)市委、市政府年度工作目標(biāo)，瞄準(zhǔn)政府工作報告分解的任務(wù)，組織有關(guān)部門制定具體措施，及時協(xié)調(diào)解決問題，確保各項重點工作和重要任務(wù)扎實推進(jìn)。對一個時期政府確定的重要工作事項，要在調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，制定詳細(xì)的實施方案，認(rèn)真做好前期工作，勇于突破難點和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為加快發(fā)展贏得主動。二要圍繞重大活動抓協(xié)調(diào)。今年，隨著黃河三角洲開發(fā)建設(shè)全面推進(jìn)，外地來參觀考察、上級來視察指導(dǎo)都將明顯增加。對于這些重大活動，務(wù)必要高度重視，組織專門班子，整合各方力量，認(rèn)真制定活動方案，及時搞好工作銜接，保證各項重大活動取得圓滿成功。三要圍繞政府日常工作抓協(xié)調(diào)。主動加強(qiáng)縱向和橫向的聯(lián)絡(luò)溝通，精心搞好政府領(lǐng)導(dǎo)之間的工作銜接和活動安排，對涉及多個方面的工作要主動協(xié)調(diào)、及時補(bǔ)位，保證政府工作的正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。

(二)大力提高公文運轉(zhuǎn)處理水平。要積極實施運轉(zhuǎn)規(guī)范工程，嚴(yán)格按照制度和程序做好公文處理，規(guī)范運作，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核，提高文電辦理質(zhì)量和效率。一要嚴(yán)格報送程序。凡上報市政府的請示、報告，必須以正式公文上報，由市政府辦公室按程序統(tǒng)一運轉(zhuǎn)，任何單位不得以《呈閱件》、《請閱件》、信函、白頭報告等非正式公文形式報送，不得直接報送市政府領(lǐng)導(dǎo)個人，更不得多頭報送。對各地舉辦的節(jié)會及各類慶典活動，確有必要請領(lǐng)導(dǎo)出席的，必須將邀請報告及相關(guān)材料報送市政府辦公室按程序運轉(zhuǎn)，不要直接報送市政府領(lǐng)導(dǎo)。各單位報送公文要給領(lǐng)導(dǎo)留出閱批時間，一般公文要至少提前3個工作日報送，緊急公文要由單位主要負(fù)責(zé)人作出說明。對轉(zhuǎn)部門辦理的公文和會簽的公文，要嚴(yán)格按時限要求辦理，并由部門主要負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章。各縣區(qū)、各部門辦公室負(fù)責(zé)同志要向本單位領(lǐng)導(dǎo)成員匯報好，向業(yè)務(wù)科室講清楚，使他們自覺遵守辦文程序和規(guī)范。二要規(guī)范公文體例。當(dāng)前，在上報公文中，仍然存在請示、報告不分，越級請示等現(xiàn)象，在公文體例的使用上也存在著較大的隨意性。今后，凡上報市政府的公文必須由各縣區(qū)政府、市政府部門主要負(fù)責(zé)同志簽發(fā)，體例必須規(guī)范。對體例格式不規(guī)范的公文，一律退回重辦。三要提高代擬稿質(zhì)量。各部門起草的文件代擬稿，要符合黨和國家的路線、方針、政策和現(xiàn)行的法律、法規(guī)，行文依據(jù)要充分;提出的政策既要有據(jù)、合法，又要符合實際、切實可行;對涉及其他部門的，主辦部門要主動找有關(guān)部門會簽;沒有會簽或有關(guān)部門沒有達(dá)成一致的，不要進(jìn)入行文程序。

(三)大力提高文稿起草水平。文稿起草是政府機(jī)關(guān)最基本的工作，非常重要。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，樹立精品意識，下苦功夫，下大力氣，著力提高文字人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，提升綜合文稿的質(zhì)量。對于一些重要性文稿，要組織強(qiáng)有力班子，精心組織，充分體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、準(zhǔn)確定位，廣開思路、創(chuàng)新手法，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，努力寫出高質(zhì)量、高品位的文稿。一要切實改進(jìn)文風(fēng)。大力提倡寫短文章，文件、講話要開門見山，不講大話、空話，文風(fēng)樸實，言簡意賅。要貼近工作實際，把材料搜集全，把情況摸準(zhǔn)吃透，進(jìn)行認(rèn)真的分析、研究、概括、加工，做到去粗取精、去偽存真，力求各類文稿思路清、表達(dá)準(zhǔn)、特點明，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，貼近中心工作。二要強(qiáng)化指導(dǎo)把關(guān)。各級各部門主要負(fù)責(zé)同志和分管的同志一定要經(jīng)常過問綜合文字工作，對重要文稿加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)。上報市政府的文字材料特別是呈送給主要領(lǐng)導(dǎo)同志的文稿，都要經(jīng)部門主要負(fù)責(zé)人審核簽字后上報。對那些簽了字，但文字粗糙、主題不明、邏輯混亂的文稿，也要堅決地退回去。這樣做，既是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)，也是對部門負(fù)責(zé)。三要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。一方面，市政府辦公室要加強(qiáng)與各縣區(qū)、政府部門辦公室的聯(lián)絡(luò)，對文稿起草工作做到心中有數(shù)。另一方面，縣區(qū)、部門也要注意遇事提前與市政府辦公室聯(lián)系，做好溝通，及早提報材料，盡量留出提前量，爭取主動權(quán)。

(四)大力提高政務(wù)信息水平。要進(jìn)一步提高對政務(wù)信息的重視程度，不斷加強(qiáng)政務(wù)信息制度建設(shè)，提高信息編報質(zhì)量，抓好信息隊伍建設(shè)，做好《手機(jī)信息快報》編報工作，強(qiáng)化信息考核通報，營造良好工作環(huán)境。一是信息報送速度要快。市政府作出決策后，各級各部門要在第一時間報送傳達(dá)貫徹情況，報送具體的落實措施，實施決策中取得的成效、出現(xiàn)的新情況和新問題及完善決策的建議。決策實施一段時間后，要報送總體落實情況。對上級及市政府領(lǐng)導(dǎo)到各縣區(qū)、部門調(diào)研工作時的講話精神和對某個問題的具體要求，也要及時報送落實情況。二是信息報送質(zhì)量要高。要從大信息的角度出發(fā)，及時研究調(diào)整政務(wù)信息報送采編辦法，圍繞各級黨委政府工作的“重點”，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的“難點”，群眾最關(guān)心、關(guān)注的“熱點”，本縣區(qū)本單位的“特點”，立足創(chuàng)新，體現(xiàn)特色，突出重點，把握要點，挖掘亮點，抓住切入點，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息服務(wù)。要緊跟決策需求，多報綜合類信息，少報零散個案信息;多報分析研究類信息，少報一般情況。三是信息報送內(nèi)容要真。各級各部門對上報的信息要嚴(yán)格把關(guān)，堅決杜絕虛假信息。特別是對上報的問題類信息要嚴(yán)格審查，確保準(zhǔn)確無誤。市政府辦公室要加強(qiáng)與各縣區(qū)政府辦公部門的溝通聯(lián)系，每個季度都要提出重點信息報送選題。各縣區(qū)、各部門要認(rèn)真對待省政府辦公廳、市政府辦公室的信息約稿，及時組織，保證質(zhì)量，按時報送。報送的信息要言之有物、觀點鮮明、事例典型。

(五)大力提高調(diào)研水平。調(diào)查研究主要是了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、拿出對策，集學(xué)習(xí)、思考和實踐于一體，是服務(wù)決策的一項基礎(chǔ)性工作，對于各級政府辦公部門能否為領(lǐng)導(dǎo)出好主意、當(dāng)好參謀具有重要的現(xiàn)實意義。要把調(diào)研工作納入?yún)⒄h政、以文輔政的全過程，積極主動介入，調(diào)深研透，切實為政府決策提供準(zhǔn)確全面、詳實可靠的情況和富有針對性、操作性、可行性的建議。一要增強(qiáng)調(diào)研工作的超前性。對領(lǐng)導(dǎo)將要展開決策的問題，要有所預(yù)見，超前思考研究，著力使調(diào)研工作走在前頭，做到調(diào)研先于決策，決不能快要決策了，才急急忙忙去調(diào)研。要善于見微知著，一葉知秋，及時發(fā)現(xiàn)帶有傾向性、苗頭性的問題，準(zhǔn)確預(yù)測變化趨勢，增強(qiáng)對未來一段時間發(fā)展的預(yù)見性。二要增強(qiáng)調(diào)研工作的主動性。突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，精心選好調(diào)研課題，大力開展決策性調(diào)研、典型性調(diào)研，全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地獲取實際情況和第一手資料，形成正確的符合實際的思路、點子、舉措。當(dāng)前，特別要圍繞黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，圍繞市委、市政府“1010”工程，圍繞“四個年”活動，大力開展“深入基層摸實情，建言獻(xiàn)策當(dāng)參謀”服務(wù)活動，深入企業(yè)、農(nóng)村和重點項目建設(shè)現(xiàn)場實地調(diào)研，提出有價值、可操作的思路、方法、舉措，供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。三要增強(qiáng)調(diào)研工作的實效性。關(guān)鍵要做到_“實”：即掌握情況要真實，必須深入實際，深入基層，深入群眾，深入生產(chǎn)第一線，多層次、多方位、多渠道地了解情況，真正聽實話、摸實情、掌握第一手材料。反映問題要如實，尊重事實，秉筆直書，一是一、二是二，有喜報喜、有憂報憂，不虛夸、不隱報，如實反映。提出對策要切實，對策建議不能泛泛而談，紙上談兵，必須切合實際，具有可操作性，努力使更多的調(diào)研成果進(jìn)入決策。

(六)大力提高督查督辦水平。抓督查、抓落實是辦公室的一項重要職責(zé)。當(dāng)前和今后一個時期，改革發(fā)展穩(wěn)定的各項工作任務(wù)十分繁重，我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作，確保各項工作落到實處。一要建立健全大督查機(jī)制。在政府辦公室內(nèi)部要強(qiáng)調(diào)各個部位、各個環(huán)節(jié)都抓落實。在外部，要充分發(fā)揮職能部門的作用，理順上下關(guān)系，協(xié)調(diào)各方力量，形成政府辦公系統(tǒng)通力協(xié)作、密切配合、齊抓落實的工作機(jī)制。二要不斷創(chuàng)新督查方法。要堅持深入基層，深入群眾，深入實際，傾聽群眾呼聲，掌握第一手材料，掌握督查工作的主動權(quán)、發(fā)言權(quán)。要將面上督查與點上抽查結(jié)合起來，將日常催辦與協(xié)調(diào)服務(wù)結(jié)合起來，將督促檢查與調(diào)查研究結(jié)合起來，將督查反饋與情況通報結(jié)合起來，促進(jìn)被動督查向主動督查轉(zhuǎn)變，從普遍性督查向重點工作督查轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)督查手段向現(xiàn)代化督查手段轉(zhuǎn)變，切實增強(qiáng)督查工作的主動性和前瞻性，不斷提高督查工作的質(zhì)量和水平。三要注重督查實效。要把督查工作的著眼點放在發(fā)現(xiàn)和解決問題上，對督查過程中出現(xiàn)的問題，要敢于反映，敢于碰硬，敢于處理，一抓到底，務(wù)求解決。要切實抓好市委、市政府重大決策部署的督促落實工作，重視做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和領(lǐng)導(dǎo)批示件涉及民生的熱點、難點問題的督查督辦工作，真正做到市委、市政府的決策部署到哪里，督查工作就跟進(jìn)到哪里，充分發(fā)揮推動工作落實和促進(jìn)科學(xué)決策的重要作用。對查辦的事項，要按照要求及時督查、及時反饋，做到事事有交代，件件有結(jié)果;情況復(fù)雜確需延長時間的要及時說明原因。要繼續(xù)推動政務(wù)督查聯(lián)動機(jī)制建設(shè)，保障督查工作高效開展。

(七)大力提高應(yīng)急管理水平。各縣區(qū)、各部門要高度重視應(yīng)急管理工作，進(jìn)一步健全完善應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急救援、實戰(zhàn)演練體系，加快推進(jìn)應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，加大宣教培訓(xùn)力度，提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力。要切實做好綜合值班工作，強(qiáng)化24小時無縫隙值班，電話、傳真要確保暢通，絕不允許出現(xiàn)電話打不通、傳真收不到的情況。要嚴(yán)格突發(fā)公共事件的報告工作，對發(fā)生在本地的突發(fā)公共安全事件，要在第一時間上報，報告的內(nèi)容要簡明、準(zhǔn)確，至少要把什么事情、什么時間發(fā)生、在哪里發(fā)生、為什么發(fā)生、人員傷亡情況、財產(chǎn)損失情況、已經(jīng)采取的措施等內(nèi)容報告清楚。同時要密切跟蹤事態(tài)的發(fā)展，及時報送后續(xù)的處置措施、結(jié)果、善后處理等情況。要進(jìn)一步落實突發(fā)公共安全事件報告工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，對漏報、遲報、瞞報、不報的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

(八)大力提高政府信息化水平。要繼續(xù)完善全市政府信息化總體規(guī)劃，大力實施電子政務(wù)工程，在一些重點領(lǐng)域率先取得突破。要在3月26日開通“陽光政府便民行??——濱州市政府信息公開一點通”工程的基礎(chǔ)上，及時全面地將濱州市情、時政新聞、招商引資政策、為民服務(wù)項目等內(nèi)容面向公眾公開，方便群眾，服務(wù)社會，進(jìn)一步打造陽光政府、服務(wù)政府。4月底，市政大樓要開通“無線辦公一卡通”工程，實現(xiàn)會議簽到、筆記本電腦無線上網(wǎng)等無線辦公功能。5月份，要正式開通濱州政務(wù)手機(jī)報。同時，要加快全市政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)，全面建設(shè)一網(wǎng)式協(xié)同辦公平臺。盡快開通濱州數(shù)字電視政府信息公開頻道，大力推進(jìn)政府網(wǎng)站建設(shè)，抓好政府網(wǎng)站評估活動。各縣區(qū)政府辦公室、市直各部門辦公室要依據(jù)全市政府信息化工作的總體規(guī)劃和部署，進(jìn)一步加大政府信息化推進(jìn)力度，提高辦公室工作的信息化和自動化水平。

三、不斷加強(qiáng)全市政府系統(tǒng)辦公室隊伍建設(shè)

事業(yè)興衰，關(guān)鍵在人。做好新形勢下的政府系統(tǒng)辦公室工作，關(guān)鍵要建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。為加強(qiáng)隊伍建設(shè)，市政府辦公室確定今年實施機(jī)關(guān)建設(shè)“十項工程”，配套出臺一系列措施辦法。各縣區(qū)、各部門也都有一些好的經(jīng)驗和做法，要相互借鑒學(xué)習(xí)。尤其要在本縣區(qū)、本部門帶頭開展好“黃河三角洲大開發(fā)，我們怎么干”解放思想大討論活動和“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，凡是市委、市政府部署的重大活動，政府辦公系統(tǒng)都要帶好頭、做表率，進(jìn)一步在服務(wù)能力、協(xié)調(diào)水平、落實標(biāo)準(zhǔn)上再下苦功夫，在綜合素質(zhì)、隊伍形象、干事創(chuàng)業(yè)上再上新水平，努力造就一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀、能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊伍。

(一)強(qiáng)化中心意識，不斷提高政務(wù)服務(wù)的能力和水平。一要識大體、顧大局?！安恢\全局者，不足以謀一域?！鞭k公室的同志任何時候都要樹立大局觀念，胸懷大局，服從大局，服務(wù)大局，在大局的指揮下行動。要自覺在思想上和行動上與以_同志為的黨中央保持高度一致，做黨的路線方針政策的忠實擁護(hù)者和踐行者。要自覺地維護(hù)黨委、政府的權(quán)威，確保黨委、政府的意圖和決策真正落到實處。二要超前提供決策依據(jù)。要充分發(fā)揮“智囊團(tuán)”和“參謀部”的作用，善于觀察、領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖，緊緊圍繞黨委、政府的中心工作、重點工作，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點問題、難點問題，圍繞經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的深層次問題，圍繞國內(nèi)外的最新經(jīng)濟(jì)、文化、科技動態(tài)，尤其要圍繞如何服務(wù)于黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的開發(fā)建設(shè)，及時提出科學(xué)決策的建議和預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)快出主意、出好主意、出大主意。三要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、議大事。要準(zhǔn)確把握每個時期的工作重點，把主要精力放在牽動全局的大事要事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點難點上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、群眾關(guān)注的苗頭性、傾向性問題上，確保工作思路與政府決策一致、工作目標(biāo)與領(lǐng)導(dǎo)要求吻合、工作重點與政府工作中心合拍，扎扎實實推動政府中心工作的開展。四要做好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的統(tǒng)一。要堅持“群眾利益無小事”，善待群眾、體貼群眾、關(guān)心群眾，了解民情、掌握民意、體察民心，反映民愿，確保人民群眾的意愿為政府領(lǐng)導(dǎo)所了解，確保政府的決策體現(xiàn)人民群眾的根本利益。要謙虛熱情、積極主動為基層提供全方位、多層次的服務(wù)，不擺架子，力戒沾染官僚主義的不良習(xí)氣和“衙門”作風(fēng)。

(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，切實加強(qiáng)理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)。學(xué)習(xí)是完善自我的根本途徑，是做好一切工作的先導(dǎo)。政府系統(tǒng)辦公室工作涉及面廣，標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，要想勝任工作，就必須抓好學(xué)習(xí)，在干部隊伍中營造崇尚學(xué)習(xí)、熱愛學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論，努力提高運用馬克思主義基本原理、科學(xué)發(fā)展觀分析和處理問題的能力，知大局，懂大勢，把握發(fā)展規(guī)律，始終保持政治上的清醒和堅定。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、科學(xué)文化知識和各種新知識，舉辦好政府辦公室系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)班和崗位技能大比武，引導(dǎo)大家刻苦鉆研，努力成為本職工作的行家里手。當(dāng)前特別要加強(qiáng)黃三角開發(fā)、藍(lán)色經(jīng)濟(jì)以及加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式等政策的學(xué)習(xí)研究，提高政策理論水平和服務(wù)決策的能力。要善于學(xué)習(xí)，不但要向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，而且要深入基層，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的目的全在于運用。要堅持把學(xué)習(xí)和實踐緊密結(jié)合起來，用以促學(xué)，學(xué)以致用，確保收到好的效果。通過學(xué)習(xí)，著力提高干部職工的調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、依法行政能力、聯(lián)系群眾能力和服務(wù)發(fā)展的能力。

(三)強(qiáng)化效率意識，樹立雷厲風(fēng)行狠抓落實的作風(fēng)。要積極營造“時不我待”的緊迫感，倡導(dǎo)“只爭朝夕”的進(jìn)取精神，養(yǎng)成“雷厲風(fēng)行、狠抓落實”的工作作風(fēng)，既重質(zhì)量，又重時效，做到好中求快、快中求好、又好又快。一是反應(yīng)要及時。要不斷改進(jìn)工作方式方法，建立健全反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有力的工作機(jī)制，增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對性和時效性。要善于在工作中發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性、規(guī)律性的問題，做到見事早、動議早、下手早，爭取工作的主動。二是節(jié)奏要快。辦公室的工作絕不能出現(xiàn)“腸梗阻”，各科室之間、各工作環(huán)節(jié)之間職責(zé)要明確，銜接要緊密，配合要默契，上下要齊心，形成工作合力。要發(fā)揚雷厲風(fēng)行、立說立行的作風(fēng)，無論是政務(wù)工作還是事務(wù)工作，都要快接、快轉(zhuǎn)、快辦、快查，靈敏高效，忙而不亂，決不能辦事拖沓、推諉扯皮。三是落實要迅速。要樹立抓緊落實、迅速落實、在第一時間落實的作風(fēng)，對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，要盡快辦、抓緊辦，當(dāng)日事當(dāng)日清，確保及時、迅速、不誤事、效果好。四是工作要細(xì)致。辦公室工作無小事。我們必須牢固樹立高度負(fù)責(zé)、嚴(yán)細(xì)認(rèn)真、精益求精的精神，善于從具體工作抓起，每一個方面、每一項內(nèi)容、每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都要仔細(xì)考慮，周密安排，精心組織，做到周到細(xì)致，不誤事、不誤時、不出紕漏。

(四)強(qiáng)化創(chuàng)新意識，保持事事爭先創(chuàng)優(yōu)的精神狀態(tài)。創(chuàng)新是時代前進(jìn)的要求，是事業(yè)發(fā)展的需要。具體到辦公室來說，是衡量我們工作是否到位的重要標(biāo)志，是提高我們工作水平的重要動力。一要創(chuàng)新思維。把解放思想、更新觀念放在工作首位，抓住高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)這些帶有戰(zhàn)略性、全局性和前瞻性的問題，認(rèn)真研究，深入思考，努力用新理念、新思路推進(jìn)發(fā)展，用新標(biāo)準(zhǔn)、新要求檢驗發(fā)展，在創(chuàng)新發(fā)展舉措、提升發(fā)展水平上當(dāng)好參謀助手。二要創(chuàng)新工作方式。要善于學(xué)習(xí)借鑒好經(jīng)驗好做法，與具體工作實踐緊密結(jié)合，形成自己干工作、抓落實的新手段。要處理好主動和被動的關(guān)系，一方面嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事，不能自行其事，另一方面要變被動為主動，勤于動腦，善于在決策中爭取主動，在執(zhí)行中掌握主動，在落實中尋求主動，增強(qiáng)服務(wù)的主動性、超前性。三要創(chuàng)新工作措施。要敢闖敢試，既要繼承過去的經(jīng)驗，又要在此基礎(chǔ)上大膽創(chuàng)新，善于從繁瑣復(fù)雜的事務(wù)中總結(jié)規(guī)律性，積極探索解決問題的有效途徑和辦法，著力把政府的決策和部署轉(zhuǎn)化成具體落實的措施，使各項工作到崗到位，講求實效，確保辦公室工作運轉(zhuǎn)高質(zhì)高效。四要創(chuàng)新工作平臺。各級政府系統(tǒng)辦公室要積極推進(jìn)政府信息化建設(shè)，堅持把利用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，作為解決工作多與人手少之間矛盾的有效途徑，作為提高辦公室工作效率、密切政府與人民群眾的聯(lián)系、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高效服務(wù)的重要舉措，盡快使我們辦公室的工作手段得到新的改善，更好地為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。

(五)強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，倡導(dǎo)事業(yè)為重淡泊名利的創(chuàng)業(yè)精神。奉獻(xiàn)是一種美德，也是辦公室同志們必須具備的基本素質(zhì)。一要有事業(yè)第一的精神境界。人生選擇不同，人的思想境界也各有高低。既然選擇在辦公室工作，就必須具有無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)、無怨無悔、任勞任怨的崇高境界;必須把成就事業(yè)作為第一追求，視事業(yè)重于泰山，全身心地投入到本職工作中。辦公室的許多工作平凡而瑣碎，枯燥而繁雜，這就要求辦公室的同志要始終保持對事業(yè)的摯愛，始終充滿對工作的激情，在平凡的崗位上努力創(chuàng)出不平凡的業(yè)績。二要有踏實苦干的工作作風(fēng)。辦公室工作繁重，既要辦文、辦會、辦事，又要溝通上下，協(xié)調(diào)左右，來不得半點浮夸和弄虛作假。要腳踏實地，力戒空談，不做虛功，真抓實干。辦公室工作比較辛苦，同志們一天忙到晚，經(jīng)常加班加點，沒有星期天，沒有節(jié)假日。辦公室這種工作性質(zhì)要求我們必須做到愿意吃苦、能夠吃苦、敢于吃苦，要以苦為榮，以苦為樂，苦去甘來，在吃苦中實現(xiàn)自己的人生價值。三要有不圖名利的優(yōu)良品質(zhì)。辦公室工作的重要性和特殊性要求我們要有默默無聞、不圖虛名、甘當(dāng)無名英雄的境界。要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，牢記“兩個務(wù)必”，做到自重、自省、自警、自勵，經(jīng)得住誘惑，耐得住清貧，守得住防線。

(六)強(qiáng)化和諧意識，形成維護(hù)大局團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作合力。一要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。班子成員之間、干部職工之間、領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間要以誠相待，相互支持、相互諒解，大事講原則，小事講風(fēng)格，補(bǔ)臺不拆臺。要強(qiáng)化紀(jì)律約束，堅決反對自由主義。要充分發(fā)揮全體干部職工的智慧，集思廣益，努力營造團(tuán)結(jié)共事、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。要弘揚正氣，形成風(fēng)正心齊氣順的局面，做到科室和諧、單位和諧、機(jī)關(guān)和諧。二要密切協(xié)作。辦公室是綜合辦事機(jī)構(gòu)，明確工作職責(zé)，相對進(jìn)行分工是必需的，但辦公室又是一個不可分割的整體，分工不等于分家，各部位之間、各環(huán)節(jié)之間要密切協(xié)作，搞好配合，信息、調(diào)研、督查要渾然一體，辦文、辦會、辦事要協(xié)調(diào)一致。三要科學(xué)管理。不斷健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度，實現(xiàn)對人、對事管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。特別是要規(guī)范職責(zé)、規(guī)范運作、規(guī)范執(zhí)行，各項工作都要有準(zhǔn)確的定位和分工，職責(zé)要縱向劃清、橫向劃明，任務(wù)要清楚明白、環(huán)環(huán)相扣，每個層次、每位同志都要找準(zhǔn)位置，各司其職，做到既積極主動又不越位錯位，既大膽負(fù)責(zé)又不越俎代庖。四要營造氛圍。要重視機(jī)關(guān)文化建設(shè)，加強(qiáng)核心價值觀教育，組織開展政府辦公室系統(tǒng)體育交流活動、慶七一系列活動、撤地設(shè)市十周年書畫筆會活動，進(jìn)一步豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活，培養(yǎng)干部職工積極健康的生活情趣。

同志們，政府系統(tǒng)辦公室作為政府和部門的運轉(zhuǎn)樞紐，職能重要、責(zé)任重大、地位和作用突出，努力開創(chuàng)全市政府系統(tǒng)辦公室工作的新局面，責(zé)任重大，使命光榮。我們要在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，搶抓機(jī)遇，扎實苦干，努力把握發(fā)展大局，全面加強(qiáng)自身建設(shè)，以一流的素質(zhì)、一流的作風(fēng)、一流的效能、一流的形象、一流的業(yè)績，為建設(shè)黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，實現(xiàn)全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)!