將誠(chéng)信隨身帶演講稿精選范文(四)
將誠(chéng)信隨身帶演講稿精選范文(四)
誠(chéng)信,是中華民族的傳統(tǒng)美德,沒(méi)有誠(chéng)信的人是難以讓人接受的,誠(chéng)信就如同一盞生活中的明燈指引我們前行的路。今天小編為大家?guī)?lái)的是關(guān)于將誠(chéng)信隨身帶演講稿的范文,希望對(duì)大家有所幫助!
【將誠(chéng)信隨身帶演講稿】一
每個(gè)人心中都一個(gè)獨(dú)屬于自己的夢(mèng)。但是,不論是我的夢(mèng),還是你的夢(mèng),都是夢(mèng),終究有醒來(lái)的一天。夢(mèng)醒時(shí)分的時(shí)候,我們還會(huì)記得自己曾經(jīng)許下的夢(mèng)嗎?
我的夢(mèng),是一個(gè)中國(guó)夢(mèng),是一個(gè)我從小就許下的夢(mèng),更是一個(gè)關(guān)于誠(chéng)信的夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)伴隨了我成長(zhǎng),也讓我更加深刻的明白了誠(chéng)信對(duì)于我們的重要性,首先,先來(lái)看看什么是誠(chéng)信吧!
誠(chéng)信,是一個(gè)道德范疇,也是公民的的第二個(gè)“身份證”是日常行為的誠(chéng)實(shí)和正式交流的信用的合稱。即真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù),言必行、行必果,一諾千金?,F(xiàn)在,了解了誠(chéng)信是什么,就和我一起來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)我所經(jīng)歷的一件有關(guān)誠(chéng)信的事。
那是一個(gè)陽(yáng)光明媚的星期天,我和朋友出去玩,玩了一下午,心情十分愉快。誰(shuí)知,回來(lái)的途中,看見(jiàn)一群人圍在一家汽車修理店面前,大聲嚷嚷的什么……我的好奇心趨勢(shì)我們一定要去看看,于是,握住朋友的手,飛奔過(guò)去?!斑@的人真多啊!”我看到面前以前黑壓壓的人群,不禁感嘆道??晌覀冞€是憑著小孩子特有的嬌小體型,順利的擠了過(guò)去。夕陽(yáng)西下,一片紅彤彤的晚霞輕輕地灑落大地,也灑落在正在爭(zhēng)吵的兩個(gè)人的臉上,好像漲紅了臉。“嘿,我說(shuō)你這老板還真奇怪,我好心好意想讓你多賺錢,你反倒不領(lǐng)情。”一個(gè)長(zhǎng)得還算清秀的小伙子憤憤不平地說(shuō)。他旁邊的一個(gè)戴著眼鏡的中年男子卻說(shuō):“我們做生意的講究的是誠(chéng)信,這種事情我怎么能干呢?”聽(tīng)了這段話,我才迷迷糊糊的搞清楚這是怎么一回事。這時(shí),忽然聽(tīng)見(jiàn)圍觀的人更多了。也有人在說(shuō)老板是真傻啊!有錢不賺。我被這件事情震撼到了,不僅被那些在利益面前變地貪婪的人震撼到,更被汽車修理店老板的那種在誘惑面前,已讓堅(jiān)持自己的道德原則的人震撼到了。
讓誠(chéng)信之花在每一個(gè)人的的心靈中都能美麗綻放,也讓我們共同攜手圓一個(gè)最美的中國(guó)夢(mèng)。
【將誠(chéng)信隨身帶演講稿】二
老師、同學(xué)們:
大家好!
我演講的題目是《人人講“誠(chéng)信”,世界更美好》。
誠(chéng)信,就是要誠(chéng)實(shí)、守信用,對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)集體要有責(zé)任感。它既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我們每個(gè)人應(yīng)該做到的最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)。我們的父母和老師常常用他們的言行教導(dǎo)我們:“從小就要做一個(gè)有誠(chéng)信的人?!?/p>
記得在元旦前夕,為了讓教室的環(huán)境布置更漂亮些,我請(qǐng)求媽媽抽空到班上來(lái)幫幫忙,媽媽答應(yīng)第二天中午過(guò)來(lái)。誰(shuí)知,第二天一早就紛紛揚(yáng)揚(yáng)地下起了鵝毛大雪,不一會(huì)兒,大地就積起了厚厚的冰雪,天地間一片白色,銀裝素裹的冰雪世界煞是好看,同學(xué)們開(kāi)心極了。不過(guò),路上的行人可沒(méi)那么輕松了,雪大路滑,一不小心就會(huì)摔個(gè)嘴啃泥。我的心越來(lái)越不踏實(shí),我既希望看到媽媽的身影,又擔(dān)心媽媽在路上不安全。到了中午時(shí)分,老師帶我們?nèi)パ莶d拍錄像,剛到樓下,我一眼就看到一個(gè)大雪人出現(xiàn)在我們面前:她的頭發(fā)、眉毛、衣服全是白的,連眼鏡的玻璃片都是白的,她就是我的媽媽呀,她不管天氣的惡劣,如約地來(lái)了!我還看到了一個(gè)別人不易察覺(jué)的細(xì)節(jié)——媽媽的一個(gè)膝蓋又臟又濕,樣子好狼狽,可她的臉上堆滿了笑容,我真想撲上去擁抱她,為她送上一點(diǎn)溫暖,可我還是轉(zhuǎn)過(guò)臉去不再看她,因?yàn)?,我不想讓她看到我流淚的樣子。同學(xué)們,你們和自己的家人之間可能也有類似的故事,你們也被深深地感動(dòng)過(guò),這——就是母親對(duì)孩子的誠(chéng)信。
還有一次,具體的時(shí)間我記不清了,但肯定是我上一年級(jí)的時(shí)候。那天晚上,我對(duì)數(shù)學(xué)作業(yè)有些模糊,非常著急,就想給王老師打電話問(wèn)問(wèn)清楚,一看,時(shí)間已經(jīng)是晚上七點(diǎn)多了,媽媽說(shuō):“王老師一定已經(jīng)回家了,給她家里打電話吧?!彪娫挻蜻^(guò)去,接電話的是一個(gè)大哥哥的聲音,他說(shuō):“王老師還沒(méi)回家呢。”我想:老師們可是五點(diǎn)左右就下班的呀,王老師不會(huì)還在學(xué)校吧?我抱著試試看的心情撥通了王老師辦公室的電話,很快,從電話那頭傳來(lái)了王老師親切的聲音,我奇怪地問(wèn):“王老師,您怎么還在學(xué)校?”王老師很輕松地說(shuō):“學(xué)校剛開(kāi)學(xué),還有很多事要做哪?!蔽覀兌贾?,王老師也有一個(gè)需要照顧的小家,也有一個(gè)盼著她早點(diǎn)回家的兒子,可是王老師……這就是一個(gè)老師對(duì)工作、對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信。這件事過(guò)去很久了,王老師可能已經(jīng)完全沒(méi)有了印象,因?yàn)檫@樣的日子對(duì)她來(lái)說(shuō)實(shí)在是太多太多了,可這件事會(huì)永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)地留在我的心中,一直會(huì)鞭策著我,告訴我要做個(gè)像老師一樣對(duì)社會(huì)、對(duì)他人有誠(chéng)信的人。
說(shuō)了這么多,不要以為誠(chéng)信只是大人的事,其實(shí),誠(chéng)信無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在,誠(chéng)信就在你我的身邊。
一個(gè)人只有講誠(chéng)信,別人才會(huì)稱贊他、尊重他、親近他、信任他,有困難時(shí)才會(huì)幫助他。否則,他將是一個(gè)孤獨(dú)的人。同學(xué)們,讓我們都來(lái)講誠(chéng)信吧,從身邊的每一件小事做起:譬如,昨天你答應(yīng)過(guò)老師要努力學(xué)習(xí);今天早上你答應(yīng)過(guò)爸媽要認(rèn)真聽(tīng)講,你就一定要做到。只有我們?nèi)巳酥v誠(chéng)信,時(shí)時(shí)講誠(chéng)信,這個(gè)世界就會(huì)充滿真善美,我們的世界就會(huì)更美好!
謝謝大家!
【將誠(chéng)信隨身帶演講稿】三
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家上午好!
今天很榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上!
誠(chéng)信就是待人處事真誠(chéng)、誠(chéng)懇、講信譽(yù),誠(chéng)實(shí)守信。誠(chéng)信是一切道德的基本根基和本原,誠(chéng)實(shí)乃做人之本,誠(chéng)信乃成就之根,自古以來(lái),中華民族就以人之誠(chéng)實(shí)為美德,以事之誠(chéng)實(shí)為美譽(yù),故有孔子所謂“人之無(wú)信,不知其可”的名言警世,今天,我們身處現(xiàn)代文明的校園中,孜孜不倦,苦讀求學(xué),以成就個(gè)人未來(lái)的光輝前程,鑄造國(guó)家今后的棟梁之材,我們更當(dāng)秉承中華民族誠(chéng)實(shí)守信的傳統(tǒng)美德,方能于自尊中贏得他人之尊重。誠(chéng)信也是我們的民族之魂。中國(guó)是一個(gè)講誠(chéng)信的國(guó)家,誠(chéng)信讓中國(guó)的經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn);誠(chéng)信讓中國(guó)被世界所認(rèn)同;誠(chéng)信讓中國(guó)驕傲的屹立在世界上,作為炎黃子孫,我們每一個(gè)人都有義務(wù)去秉承中華民族的傳統(tǒng)美德,做一個(gè)明誠(chéng)信、講誠(chéng)信的人。誠(chéng)信是一種品行,在平時(shí)的生活學(xué)習(xí)中,我們就應(yīng)該以誠(chéng)信來(lái)對(duì)待周圍的人和事。人生就像一棵樹(shù),而誠(chéng)信就是其賴以生存的根,滋養(yǎng)和支撐著它。若是失去這根,它就無(wú)以立足,它將腐朽墮落,失盡往日的青翠和靈性,淪為一根沒(méi)有靈魂的腐木,茍活于世人鄙夷的目光中。
在場(chǎng)的各位可能都知道像“人無(wú)信不立”,“言必信,行必果”之類的大道理,我們可謂是早已經(jīng)爛熟于心,但誠(chéng)信這個(gè)東西“三歲小兒都知道,八十老翁行不出;說(shuō)起來(lái)容易,作起來(lái)難”??梢?jiàn),我們需要讓誠(chéng)信的種子,在生活得點(diǎn)點(diǎn)滴滴中生根發(fā)芽,在實(shí)踐中茁壯成長(zhǎng)。
人生之道,在于人格,一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,會(huì)贏得別人的信任,會(huì)交到知心的良師益友,會(huì)獲得更多的祝福。
學(xué)問(wèn)之道,同樣也來(lái)不得半點(diǎn)虛偽和欺騙。也許幾年后,你不會(huì)記得你考了多少分,但你會(huì)記得你學(xué)到了什么。也許今天你,拿到了是帶著面具的高分,但你丟失的卻是自己心靈的純潔。要知道,考試作弊,事實(shí)上就是一種竊取行為,竊取他人勤奮學(xué)習(xí)的成果,他違背了我們做人的原則,損害了我們的人格。這就要求我們誠(chéng)信對(duì)待考試,誠(chéng)信面對(duì)生活,樹(shù)立誠(chéng)信之風(fēng)。欺騙就好像是包著糖紙的毒藥,它會(huì)讓你甜蜜一時(shí),卻痛苦一世。
而選擇誠(chéng)信的去面對(duì)生活,讓安徒生從一個(gè)鞋匠的兒子成為童話王,讓愛(ài)因斯坦創(chuàng)立了震驚世界的相對(duì)論??梢?jiàn),誠(chéng)信是心靈最圣潔的鮮花。芬芳著每一個(gè)珍惜她的人。誠(chéng)信是價(jià)格不菲的鞋子,踏遍千山萬(wàn)水,質(zhì)量也應(yīng)永恒不變。
如果你能和誠(chéng)信交個(gè)朋友,那我要恭喜你。因?yàn)樗麜?huì)讓你收益一輩子,他會(huì)永遠(yuǎn)對(duì)你忠誠(chéng),他會(huì)輔佐你走向輝煌的明天。同學(xué)們,請(qǐng)你好好的珍惜你的益友,正如你珍惜你的生命一般。他需要你的愛(ài),需要你的重視,需要你把他帶在身邊。你們?cè)谏钪邢嘁罏榘?,他?huì)讓你成長(zhǎng),你也會(huì)讓他成長(zhǎng)。
同學(xué)們,作弊是一種不文明、不道德的行為,是一種違反學(xué)校紀(jì)律、違反公平競(jìng)爭(zhēng)的行為。雖然一時(shí)的作弊有可能使你跨過(guò)及格線,有可能使你取得暫時(shí)的較好成績(jī),但是一次不文明、不誠(chéng)信的行為葬送的卻是你的尊嚴(yán)、形象和榮譽(yù)!你們認(rèn)為這值得嗎
同學(xué)們,讓我們誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己,從我做起,從現(xiàn)在做起,杜絕舞弊現(xiàn)象的發(fā)生,為自己贏得一個(gè)真實(shí)的成績(jī),為學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)共同努力,“樹(shù)道德之新風(fēng),立誠(chéng)信之根本”是我們當(dāng)代大學(xué)生義不容辭的責(zé)任,讓我們攜手起來(lái),營(yíng)造“誠(chéng)信考試光榮,違紀(jì)作弊可恥”的考試氛圍,為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)撐起一道誠(chéng)信、文明、自覺(jué)、向上的美麗風(fēng)景線。
我親愛(ài)的同學(xué)們請(qǐng)記?。何拿骺荚?,誠(chéng)信做人,切勿以任何理由褻瀆自己的人格!在這里我衷心地祝愿所有的同學(xué)都能在一個(gè)公平、公正的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng),在期末考試中取得優(yōu)異的成績(jī),收獲一個(gè)令自己滿意的答案!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。
【將誠(chéng)信隨身帶演講稿】四
敬愛(ài)的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
我是來(lái)自初一十七班的**,今天我演講的題目是《走上誠(chéng)信的舞臺(tái),點(diǎn)亮誠(chéng)信的明燈》。
誠(chéng)信是什么?顧名思義,誠(chéng)信就是誠(chéng)實(shí)守信。始終用善感的心靈去認(rèn)真對(duì)待生命中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!
擁有誠(chéng)信,一根小小的火柴,可以燃亮一片心空;擁有誠(chéng)信,一片小小的綠葉,可以傾倒一個(gè)季節(jié);擁有誠(chéng)信,一朵小小的浪花,可以飛濺起整個(gè)海洋……我們需要誠(chéng)信,我們呼喚誠(chéng)信,誠(chéng)信是美麗的,因?yàn)樗o世界帶來(lái)了溫暖的陽(yáng)光;誠(chéng)信是微小的,它只需要占據(jù)心靈中一個(gè)很小的角落,就溫暖了整個(gè)人生;誠(chéng)信是脆弱的,只要一場(chǎng)暴雨,就足以使它香消玉殞。
古人云:誠(chéng)信于君為忠,誠(chéng)信于父為孝,誠(chéng)信于友為義,誠(chéng)信于民為仁,誠(chéng)信于交為智。古往今來(lái),誠(chéng)信的明燈一直被人們高高舉起,那些關(guān)于誠(chéng)信的故事,猶如一道道絢麗的彩虹,總能在第一時(shí)間明亮我們的心靈。很多人都聽(tīng)過(guò)這樣一個(gè)故事:一個(gè)叫孟信的人,家里很窮,無(wú)米下鍋,只有一頭病牛。一天他外出,他的侄子將牛牽到集市上賣了。孟信回來(lái)后非常生氣,責(zé)備他的侄子不該把病牛賣給人家,并親自找到買主將錢如數(shù)退還,牽回了自家的病牛。透過(guò)歷史的煙塵,我們清楚地看到孟信手中緊緊牽住的絕不是一頭生病的黃牛,而是一條健康與高尚的道德纖繩,它將一個(gè)人的人品、修養(yǎng)引入了純潔的圣地。這就是誠(chéng)信的力量。都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),然而“一諾千金”的佳話也不絕于耳。舉國(guó)聞名的海爾集團(tuán)曾有過(guò)一次這樣的經(jīng)歷:在與客戶簽發(fā)合同之后,由于種.種原因,公司延誤了發(fā)貨時(shí)間,為了信守合同,公司決定采用空運(yùn),為此損失了一大筆錢,卻由此贏得了信譽(yù)。
選擇誠(chéng)信的去面對(duì)生活,讓安徒生從一個(gè)鞋匠的兒子成為童話王,讓愛(ài)因斯坦創(chuàng)立了震驚世界的相對(duì)論??梢?jiàn),誠(chéng)信是心靈最圣潔的鮮花,芬芳著每一個(gè)珍惜它的人;誠(chéng)信是價(jià)格不菲的鞋子,踏遍千山萬(wàn)水,質(zhì)量也應(yīng)永恒不變。
同學(xué)們,誠(chéng)信待人是順應(yīng)時(shí)代的號(hào)召,是勢(shì)在必行的。把誠(chéng)寫在臉上,把信裝在心里。讓我們從身邊的小事做起,從點(diǎn)滴做起,不要讓誠(chéng)信只出現(xiàn)在紙上,成為我們的口頭禪,要讓它活躍在我們當(dāng)中,讓誠(chéng)信無(wú)處不在。讓我們都做誠(chéng)信的人,讓我們呼喚誠(chéng)信的春風(fēng)吹綠每個(gè)人的心田!讓誠(chéng)信之歌唱響整個(gè)大地!讓我們張開(kāi)雙臂,敞開(kāi)胸懷,熱烈的擁抱誠(chéng)信吧!沒(méi)有誠(chéng)信的社會(huì),是一個(gè)蒼涼而荒蕪的社會(huì)。我們誠(chéng)信待人,誠(chéng)信處事,付出的是真誠(chéng)和信任,收獲的是友誼和尊重。這是一份無(wú)形的財(cái)富,這是一筆沉甸甸的無(wú)價(jià)之寶。把誠(chéng)信作為根基,攜誠(chéng)信上路,我們的生命之旅會(huì)更加多彩!
親愛(ài)的同學(xué)們,讓我們走上誠(chéng)信的舞臺(tái),點(diǎn)亮誠(chéng)信的明燈!用誠(chéng)信澆灌出人生最美麗的花朵!
我的演講完畢,謝謝大家!
【將誠(chéng)信隨身帶演講稿】五
什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無(wú)信,不知其可也”,詩(shī)人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈——“政無(wú)信不威,商無(wú)信不富,人無(wú)信不立”。
誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信,營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境,才能鑄就企業(yè)成功之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿意度,而客戶的忠誠(chéng)度、滿意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景。
現(xiàn)階段在國(guó)家局“網(wǎng)建學(xué)上海”的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶、服務(wù)零售戶這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固?;A(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶、服務(wù)零售戶的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持“三個(gè)提供”,提升服務(wù)內(nèi)涵。
一、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如此,應(yīng)積極滿足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿意度。
二、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。
三、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的交流渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪銷意義重大。
一、樹(shù)立“讓顧客滿意”的思想理念有句名言叫做:
“得民心者得天下”,而對(duì)從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道“得顧客者得市場(chǎng)”這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿意”是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使“顧客滿意”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。
二、掌握一定的溝通技巧
在產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng)中零售戶往往會(huì)根據(jù)客戶經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對(duì)于客戶經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)該多觀察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營(yíng)銷工作中做到“三個(gè)要”,即:態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心
三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)
在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過(guò)程中,首先要對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個(gè)全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、尊重你、理解你。誠(chéng)信是企業(yè)安身立命之本,是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之需,古人云:“言而無(wú)信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動(dòng)起來(lái)吧,樹(shù)立一個(gè)“服務(wù)他人,快樂(lè)自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會(huì)有更加燦爛輝煌的明天!
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