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      服務態(tài)度差檢討書

      時間: 菁華881 分享

      服務態(tài)度差檢討書

        顧客就是上帝,是公司和我們第衣食父母,如果我們因為個人原因導致服務態(tài)度差的話,那就一定要好好檢討了,下面是學習啦小編給大家整理的一些關于服務態(tài)度差檢討書的模板,歡迎閱覽。

        服務態(tài)度差檢討書篇一

        每個人都會犯錯誤,犯錯誤不要緊,最主要的犯了錯不知悔改,還一味地犯同一種錯誤。我們在犯錯誤被找出后應該及時反省自己的錯誤,做好是寫一份檢討書,來總結自己的錯誤。如果您對檢討書不了解,您可以登錄出國留學網檢討書頻道。

        尊敬的單位領導:

        您好!對于我工作服務態(tài)度不好這件事情,我感到很抱歉,我知道自己錯了,我沒有很好的履行自己的職責,沒有為公司的利益而努力,是我不對。對不起。

        現(xiàn)如今,當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚,我經過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。

        第一,我身為一名產品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。

        第二,在工作期間,遇到錯誤遭受上司指責,也是無可厚非,自己就應該虛心接受。

        第三,身為一名產品銷售員,本職工作就要求我對自己的產品十分珍惜、熱愛。

        綜上三點,可見我犯下了多么嚴重的錯誤,我的錯誤,無疑是大大辜負了單位領導對我的殷切期望、關懷,也給單位領導造成了困擾。

        最后我寫一下對今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作,要認真工作,避免出現(xiàn)工作錯誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責虛心接受,尤其是要對領導有尊敬態(tài)度。

        此致!

        簽名:xuexila.com

        時間:20**年**月**日

        服務態(tài)度差檢討書篇二

        尊敬的單位領導:

        您好!我知道自己的工作需要有好的服務態(tài)度,但是我卻沒有很好的履行這一義務,還和顧客發(fā)生了爭執(zhí),現(xiàn)在我鄭重的遞交檢討書,來表示我對于自己錯誤的深刻反省。

        回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執(zhí)。

        通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。

        在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。不讓領導失望,為單位服務,爭取能給顧客心中樹立一個好的單位形象。

        此致!

        簽名:xuexila.com

        時間:20**年**月**日

        服務態(tài)度差檢討書篇三

        尊敬的單位領導:

        在此,我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書,以深刻反省我的錯誤,懇請您的原諒,并且盡我所能地認知錯誤、、反省錯誤、改正錯誤。

        回顧本次錯誤,由于當天我情緒比較低落,出于一些私人原因心情比較煩躁,遇到這個客戶又多番咨詢問題,沒有一個清晰的詢問脈絡,這導致我最終難以忍受,顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此,我們產生了爭執(zhí)。

        通過這次錯誤經歷,讓我懂得了一個道理:身為服務人員,必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范,尤其是對于顧客的服務態(tài)度一定要始終如一,不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員,以自己良好的態(tài)度贏得客戶認可,這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心,要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應該了,一來沒有一個耐心工作態(tài)度,二來情緒也比較激動,對客戶態(tài)度比較不好。

        在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往后我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。

        此致!

        簽名:xuexila.com

        時間:20**年**月**日

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