給商場的合理化建議格式范文
商場的合理化管理與自主管理工作對現(xiàn)代企業(yè)非常重要,你有什么合理的建議也可以通過書信方式提出來。小編整理了關(guān)于商場合理化的一些建議,希望能給你帶來幫助。
商場合理化建議范文篇一
一、如何提升業(yè)績
1. 建立顧客數(shù)據(jù)庫并要記錄好顧客的每一筆銷售
2. 通過數(shù)據(jù)庫分析出顧客的喜好,偏向,從而準(zhǔn)確定位,銷售
3. 有著幾個前提還不行導(dǎo)購員素質(zhì)的提高,也是必須的,專柜店長要不僅要與其他專柜店長切磋交流,還要與員工多多交流,多幫員工,不僅提高自己還要帶動員工要做到毫無保留,不要藏著掖著這樣才能共同提高,業(yè)績才能提升
4. 要積極與廠家溝通,保證貨品充足,不出現(xiàn)缺號斷碼現(xiàn)象,而且導(dǎo)購員要對面料知識熟練對商品做到了如指掌。
5. 要在迎賓招呼上要做到主動熱情,讓顧客感受到自己是受到重視的如果愛答不理的話將會失去大量顧客
6. 要對顧客人提問重視起來,拿個本總結(jié)一下,慢慢積累對待顧客的提問要對答如流,只要這樣固定才會信任你,顧客的心理才會踏實,要做到顧客只要進入專柜中,就應(yīng)該知道他適合你專柜的那件衣服,做好每一筆銷售
二、維護老顧客上
1. 建立顧客數(shù)據(jù)庫
2. 在節(jié)假日或顧客特殊的日子里,打電話問候或發(fā)短信問候
3. 向廠家申請一些贈品及有特色的紀(jì)念品來回饋老顧客
4. 優(yōu)化購物環(huán)境讓顧客來我商場購物時心情舒暢輕松
5. 在售后服務(wù)方面做到,想顧客所想,急顧客之所急
總結(jié):老顧客是企業(yè)的重要財富,我們銷售的重點對象,老顧客不能忘記要與老顧客建立良好的關(guān)系
三、節(jié)能降耗的措施
1. 對自己一天的工作要先寫一下工作安排,進行分配比如說做賬可以先用一個本記賬等快下班時,再打開電腦做賬,將用電腦的時間盡量縮短
2. 節(jié)約每滴水,在我們平時洗手,洗清潔用具是一定要記得關(guān)掉水源電熨斗不用時應(yīng)拔掉插頭
3. 用紙張是,我們一定要雙面用這樣可節(jié)省紙張,加大紙張利用率
四、合理化建議
1.在電視,報紙,廣播等方面加大宣傳力度,增加商城的知名度
2.對員工要加強專業(yè)知識的培訓(xùn),如面料知識,洗護知識的培訓(xùn)
3.環(huán)境衛(wèi)生方面:我們燕莎的廁所環(huán)境有待改善,讓其物業(yè)安保部建立獎懲制度比如排班一天兩班倒,責(zé)任到人,分工明確不干凈,處罰保潔,這樣可解決相應(yīng)的保潔也會監(jiān)督導(dǎo)購
4.二層打水問題,以我的看法是應(yīng)在營業(yè)期間開放,因為員工打水時開始水還是熱水到后面的都成溫水了,對員工的身體健康無益,如果等到開吧,保潔又要鎖水,而且我們二層的員工比較多,員工的健康如果有問題的話,那么將影響到銷售
五、工會活動
1.我建議工會應(yīng)經(jīng)常舉辦一些沒有競爭的活動,也就是比較放松的活動,比如“爬山”,“郊游踏青”,一起游游泳,散散心,又或者是我們一起吃個飯,一起唱個歌,類似這樣的活動,讓我們有個釋放的空間。
建議人:___
____年__月__日
商場合理化建議范文篇二
財務(wù)科
辦公室
人事科
1.為了進一步規(guī)范公司員工儀表儀容,建議公司對女員工使用統(tǒng)一發(fā)夾,用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住,夾于腦后。
2、建議各樓層經(jīng)理每天安排人員在早課前檢查每位員工儀表,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范者,要求整改并警告下次再犯就給以物資上的處罰
企管、采購科
1、 在一樓設(shè)置ATM機
2、建議在店慶前抽出一個晚上,對高端客戶進行重點促銷
3、建議提高后勤人員工資
售后
1、 關(guān)于公司產(chǎn)品宣傳推廣方面。做各種高端媒體(報紙、電視、路牌等)可以,但不太適合,其不太合適主要是因為那些主流媒體價格偏高,所以我建議公司每個人是不是應(yīng)該各自建立一個博客,其內(nèi)容主要寫一些關(guān)以公司的相關(guān)情況,如公司簡介、經(jīng)營范圍等。讓我們每個人都充當(dāng)起一個業(yè)務(wù)員的角色
保衛(wèi)科
1、對公司全體員工加強安全知識和消防器材使用方法培訓(xùn)。
2、加大對廣場超市宣傳力度,電視臺、廣播、報紙、促銷活動全方位出擊
3、提高員工的工資和福利
信息產(chǎn)業(yè)
企劃部
1、制作專用積分卡,實現(xiàn)消費積分網(wǎng)上兌獎,拉動電子商務(wù)消費。
2、在正門廊檐安裝LED顯示屏,廠方做活動時可收費宣傳創(chuàng)收,節(jié)約成本
配送中心
3、建議公司采購刻字機一臺,自已就可以設(shè)計刻字,這樣可以節(jié)約成本,
4、建議公司使用公務(wù)處理自動化系統(tǒng),工作匯報、費用審批等都通過電腦網(wǎng)絡(luò)完成,未定稿的不打印,以達到節(jié)約
5、建議提高工人工資待遇
大客戶部
Vip
1、按時發(fā)放員工工資。
2、公司制服過于老成,應(yīng)變更顏色,展示企業(yè)形象,突出公司員工積極向上的精神風(fēng)貌
汽貿(mào)公司
1.設(shè)立紙張回收箱,按紙張大小分類擺放,方便取用,
2.在門前廣場安裝一個高清攝像頭,便于查車及廣場安全
3、豐富員工文化生活,提高企業(yè)凝聚力,向心力和團隊意識,也是商場形象提升的重要舉措。
4、設(shè)計一個代表企業(yè)形象的形象物
舒寧電器
萬村千鄉(xiāng)
1、建議每次促銷活動使用出租車進行宣傳
食品
1、定時發(fā)放工人工資;
2、降費增效,建議中層干部每月輪休4個,正職休息匯報總經(jīng)理,副職及助理休息匯報分管老總一樓
1、 及時給廠家回款。
2、一樓門口到了冬季太冷,建議在門口裝上像合百大一樣的門套或大門口裝上一個厚實的棉門簾。
3、善待員工,提供吃飯喝水的地方。
4、任務(wù)分配不合理,工資差異大
5、 冬天適當(dāng)調(diào)整晚上下班時間,提前一個小時,給公司省電的同時又可以保障員工下班坐車方便,回家安全服裝
1、 給中層干部合理安排一定的公休。
2、按時發(fā)放員工工資
3、公司的公車在無任務(wù)的情況下,可以租賃給別人使用,根據(jù)車型,用途及路程等因素收取費用
4、商場各樓層裝飾由公司統(tǒng)一策劃布置為顧客提供良好的購物環(huán)境,提升銷售
5、建議公司收取各品牌電費,以控制用電量達到節(jié)省用電
6、隨著人們思想的改變,現(xiàn)“驢友”們越來越多,建議公司引進戶外運動品牌。
7、建議公司加大節(jié)能增效的宣傳,教育力度,提高員工節(jié)約意識,從點滴坐起女裝、
1、建議公司節(jié)日氣氛布置有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),布置物品可以統(tǒng)一發(fā)放(費用由各廠家承擔(dān));
2、建議公司乘坐華聯(lián)出租車可以刷華聯(lián)卡
3在一樓直達電梯口旁安裝電視,可全天播放最近華聯(lián)的布局及各樓層促銷活動
4、建議公司可以在商貿(mào)人流量多的地方或者社區(qū)開動便民流動車,售賣物品,預(yù)定貨品及送貨上門服務(wù)
5、開設(shè)托管所,有孩子的家長可以寄托在托管所,大人可以隨意購物,
6、建議保衛(wèi)科和電工每月對商場線路檢查一次
四樓
1、 建議廁所門口放置一個自動售紙機
2、 2、建議每個樓層放置一個自動售飲料機。
3、 提高服務(wù)質(zhì)量。
4、 顧客在購物時可以提供一個休息的空間。
5、 安排每個樓層有員工定點喝水的地方。
6、 建議華聯(lián)營業(yè)員可以像促銷員一樣有保底+提成
7、建議各廠家把射燈換成節(jié)能燈,節(jié)省電費
8、天氣轉(zhuǎn)涼,晚上顧客少,建議提前下班,節(jié)省電費
9、實施商場技能評比;
10、增強品牌特賣活動,提升市場占有率,增加銷售
11、減員增效,工資提升15%;
12、為員工制訂發(fā)展規(guī)劃,讓員工在工作中有個明確的發(fā)展目標(biāo)。
13、做好員工績效考核,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
14、建立健全的組織機構(gòu)和規(guī)范的運行模式,明確合理化建議的工作流程
家電一部
1、建議家電倉庫對商品包裝箱加強維護,保管員對箱子提升認(rèn)知度
1、倉庫存放冰箱、洗衣機包裝箱必須規(guī)范擺放,不能丟失配件。
2、五樓家電商場至四樓的扶手電梯標(biāo)志不明顯,每天有很多顧客因找不到樓梯而煩惱
3、希望每天貨梯保證正常云頂,以便我們拉貨方便。
4、打發(fā)票機最好安排專人負(fù)責(zé),以免節(jié)假日發(fā)票來不及打,造成顧客不滿,抱怨
5、廣告詞創(chuàng)新—時尚消費,盡在華聯(lián)
6、凡在五一,十一,元旦活動期間,希望家電有專職負(fù)責(zé)套購人員
家電二三部
六樓
1、 建議把1—7樓安全通道的消防等改裝成感應(yīng)燈,即能節(jié)省電又能給職工下班提供安全通行
2、 成立職工食堂,解決員工吃飯問題
3、建議在中午11:30—14:30,晚上17:30—21:00這段時間顧客較少,把廳房射燈關(guān)閉,以節(jié)約電源
4、建議每月按時發(fā)放工資,不要一拖再脫;員工儀容儀表端正嗎,不染黃頭發(fā)
5、周邊專賣店,小店及后院生意人員頻繁,做電梯到我商場衛(wèi)生間,給公司造成一定的損失,建議有專門保衛(wèi)人員文明制止,達到節(jié)能降耗。
6、公司上班制服太過陳舊,可否一年更換一次
西城一樓
1. 文件打印方面,非正規(guī)文件用紙,建議大家采用作廢紙張文件的背面打印,達到節(jié)約用紙的目的。
2.關(guān)與合理化建議評比及獎勵。公司即然制定了這個制度,那么是否也應(yīng)該采取一個獎勵制度,以激勵公司每位成員為公司的發(fā)展添磚加瓦.
3.西城營業(yè)時間調(diào)整為早8:00——晚8:00,因為晚8:00后,幾乎沒有顧客及銷售,電浪費的確很厲害,請給予核實。
4.節(jié)約用水,用電,大班下班后廳房的射燈全部關(guān)閉。
5.建議在商場入口處用LED,這樣促銷信息,戶外顧客更加了解;
6.建議西城六樓可以辦一個員工活動室,以豐富員工業(yè)余生活
7、建議黃金、珠寶柜組在銷售商品時佩戴公司發(fā)放的統(tǒng)一白色手套,以示品牌形象,以示華聯(lián)的形象
西城二樓
1、建議;天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,尤其是晚上八點出來的人很少,希望領(lǐng)導(dǎo)考慮一下,應(yīng)該因季節(jié)變化而調(diào)整營業(yè)時間。徐睿。
2.位于二樓男裝部收銀臺,標(biāo)識不明顯,希望能樹立一個明顯的標(biāo)志,讓顧客,很容易的就找到收銀臺,徐敏。
3.為了節(jié)約能源,為了員工的安全,建議下班時間調(diào)整為八點。陳冰。
4. 節(jié)約用電,在顧客稀少的時間段關(guān)閉一些射燈。劉坤
5. 節(jié)約用水,洗手池應(yīng)改為感應(yīng)式水龍頭。 劉坤
6、每個品牌都裝個電表 , 節(jié)約用電。
7、建議每晚提前一個小時下班,因為八點后顧客稀少,購買率低,提前下班一小時可以省下電,時間長了,也可以省下不小的費用
西城三樓
1、季節(jié)轉(zhuǎn)換,為了員工出行安全,節(jié)約能源,建議早八點到晚上20點下班。蔡冠琴
2、建議廣州辦發(fā)貨和義烏辦一樣,由辦事處自付(減少柜組長來回報銷費用的程序 蔡冠琴
3、在商場最醒目的地方布置“奮斗榜”,將本月70萬任務(wù),寫出來每天鼓勵士氣,激發(fā)激情(創(chuàng)新)
4、建議利用后院做員工食堂,供應(yīng)早晚餐,既方便員工帶餐,也為華聯(lián)創(chuàng)收。西城三樓朱麗娜
5、建議在上班時間將廣播音量在上班時間調(diào)小點(便于員工與顧客之間溝通,也節(jié)約用電
西城家電:
1建議晚上還按八點五分下班,沒有顧客節(jié)約電費。
2增加送貨車輛,節(jié)約外找車輛,降低成本
3、樹立員工的節(jié)約觀念
4、改變經(jīng)營理念,擴大銷售讓導(dǎo)購員能開到工資,留住人才
5、按商場銷售產(chǎn)品不同建立本商場的服務(wù)理念或文化(創(chuàng)新)
6、組合式銷售,利用自營品牌的優(yōu)勢帶動其他品牌銷售(創(chuàng)新)
西城超市
上東超市
1、在國慶十一期間購物滿62元可憑小票進行投標(biāo)游戲,參與活動均有獎勵,該活動大大激發(fā)了顧客的購買欲,符合創(chuàng)新獎勵標(biāo)準(zhǔn)
上東一樓
上東二樓
1、促銷員流動性大,進場第一時間教他學(xué)會使用消防器材,確保商城安全經(jīng)營。
2、上東C座在未出租情況下拿出部分面積做職工食堂,減少吃飯時間,冬季能吃熱飯菜。
3、買送活動自營加價2.5倍或4-5折的商品是否考慮參加
上東三樓
上東四樓
建議人:___
____年__月__日
商場合理化建議范文篇三
我在中商工作已經(jīng)有3個年頭了,走過3個春夏秋冬,我見證了中商的發(fā)展,銀座也見證了我的成長。在中商,每位員工都是中商的主人,都深深關(guān)注著中商的未來,每個人都愿意為中商的發(fā)展積極獻計獻策,因為中商的未來就是我們的未來。作為一名基層員工,我工作在銷售一線,現(xiàn)在針對我在工作中遇到的一些管理問題略表拙見:
首先在員工管理方面。面對商場人員流動率高,管理難度大的問題,我認(rèn)為在新員工入職初期,除了對員工進行服務(wù)、紀(jì)律、安全、企業(yè)文化等各方面培訓(xùn)外,還要增強勤儉節(jié)約培訓(xùn),培養(yǎng)員工的節(jié)約意識,讓員工從身邊的小事做起,節(jié)約每一度電,每一張紙。倉庫內(nèi)人走燈滅,洗手間內(nèi)水龍頭要擰緊,發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象要及時通知物業(yè)部門,等等一些小事,要在潛移默化中深入員工的思想,讓節(jié)約成為一種習(xí)慣。同時,也要嚴(yán)查浪費現(xiàn)像,發(fā)現(xiàn)員工有浪費資源的行為時,輕則教育感化,重則賠償損失。罰款只是一種幫助員工改正錯誤的手段,其目的在于幫助員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,并非為罰款而罰款。
然后是在顧客管理方面。我們一定要維護好老顧客,增加顧客的回頭率。對于老顧客,我們在與其溝通時要注意收集與其喜好或者習(xí)慣相關(guān)的信息,根據(jù)其自身特點提供讓顧客滿意的服務(wù),讓顧客高興而來滿意而歸,使顧客感到中商是最適合他費的地方。我們的營業(yè)員與顧客的溝通不僅僅是賣方與買方的溝通,更重要的是一種朋友間的溝通,親情式的交流,要使顧客在中商產(chǎn)生一種“賓至如歸”感覺,讓購物成為一種放松緊張心情的方式。通過親情式服務(wù),增加老顧客的回頭率,提高顧客忠誠度,從而增加收入。
重要的是要從自身做起,節(jié)約每一張紙、每一滴水。通過自己行為來帶動身邊的每一個人,在工作中跟要做好監(jiān)督,早上專柜射燈的開啟時間,晚上封場也要嚴(yán)格要求自己,必須落實每個專柜電源已關(guān)閉,在退場。老俗話;細(xì)水長流,大家相互監(jiān)督從自身的一點一滴做起吧!
以上建議,僅是我在工作中積累的一點經(jīng)驗,每個人每一天每一刻都要隨時提醒自己“節(jié)約最美”。漸漸的養(yǎng)成良好的習(xí)慣。大家快行動起來吧,“增收節(jié)支”也需要我們身邊的一點點小事情。
建議人:___
____年__月__日
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