年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話
工作總結(jié)是企業(yè)工作的一項(xiàng)常規(guī)工作，每到一個(gè)時(shí)段，就要進(jìn)行一次總結(jié)?！∠旅婢褪菍W(xué)習(xí)啦小編給大家整理的年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話，僅供參考。
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話范文(一)：
同志們：
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中年銷售業(yè)績(jī)比去年同期有著大幅度的提升，從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?，F(xiàn)將我公司2011年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下，作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升，今年總計(jì)銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位，為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上，公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升，從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上，不斷的更新設(shè)施設(shè)備，切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，杜絕一切不合理的開支，增收節(jié)支，開源節(jié)流。
在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年，門市的開張，產(chǎn)品的增多，在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量，對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí)，我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施，主要措施有：
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，堅(jiān)持收支兩條線，加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督，杜絕不合理開支，加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收，盡量減少不必要的損失，為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表，各類流水帳目做到日清月結(jié)，與產(chǎn)品部人員緊密配合，積極有效的回收資金，為訂單的執(zhí)行作好配合工作，使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化，為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符，帳實(shí)相符，支出要考慮合理性，做到出有憑，入有據(jù)，費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性，做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中，大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知，報(bào)銷金額與票據(jù)符合，對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在銷售旺季，大家的努力也得到了回報(bào)，這是有目共睹的，事實(shí)勝于雄辯，這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。四.堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理公司在今年的銷售過程中，雖然取得了良好的成績(jī)，但是隨著人員的增加，各類費(fèi)用與開支也在增大，使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn)，而且還出現(xiàn)了一系列的問題，那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣才能提高公司效益，提高員工的收益，是今年一直以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看，員工的積極性不高，出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理，工作不專心、不敬業(yè)，使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看，不管是客戶資源還是供方給予的支持，公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問題，
1、就是要從根本上來尋求一個(gè)合理的機(jī)制，“獎(jiǎng)勤者，罰懶者”，做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)機(jī)制健全，才能調(diào)動(dòng)起大家的積極性，但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過程，必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理，要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣，要做到上梁正下梁才不歪，加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)，權(quán)、利的統(tǒng)一原則，這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性，但是一定要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)，總之，老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
人員責(zé)任到崗。大家的干勁有了，公司的效益才會(huì)增長(zhǎng)，正所謂有了大家才有小家，最終員工有了利益，這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話范文(二)：
20xx年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局深入貫徹落實(shí)黨的和十八屆**中、四中全會(huì)精神，積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，強(qiáng)化了市場(chǎng)價(jià)格行為的監(jiān)管，努力保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定，并取得了一定成效?，F(xiàn)將2014年價(jià)格工作情況及2015年工作思路報(bào)告如下：
一、20xx年工作情況總結(jié)
(一)穩(wěn)價(jià)控價(jià)工作持續(xù)推進(jìn)
1.堅(jiān)持市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作
貫徹落實(shí)好省、市控價(jià)工作部署，堅(jiān)持開展生活必需品價(jià)格的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，保持每周對(duì)6個(gè)固定監(jiān)測(cè)點(diǎn)的8大類61種商品價(jià)格的采集、分析，重點(diǎn)關(guān)注容易誘發(fā)價(jià)格總水平較快上漲和社會(huì)不穩(wěn)定因素的商品價(jià)格動(dòng)態(tài)。全年共編輯發(fā)布主要副食品價(jià)格趨勢(shì)分析48期,《**價(jià)格信息》出刊12期，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)了解市場(chǎng)價(jià)格信息提供服務(wù)。
2.做好價(jià)格政策宣傳工作
一是在“3.15”、“ **價(jià)格宣傳周”等宣傳活動(dòng)期間，開展價(jià)格維權(quán)宣傳活動(dòng)，發(fā)放“價(jià)格宣傳冊(cè)”“明碼標(biāo)價(jià)宣傳單”等宣傳品，現(xiàn)場(chǎng)剖析講解價(jià)格欺詐的表現(xiàn)形式，受理價(jià)格舉報(bào)投訴,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格自律意識(shí)和群眾維權(quán)意識(shí)。
二是充分利用好**政務(wù)網(wǎng)部門網(wǎng)頁和政府信息公開兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)將部門動(dòng)態(tài)、行政職權(quán)、價(jià)格舉報(bào)投訴、市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)及窗口辦事指南、表格、結(jié)果等內(nèi)容上網(wǎng)公示，同時(shí)將區(qū)屬47家行政事業(yè)性收費(fèi)單位涉及教育、民政、司法、人力資源和社會(huì)保障、國(guó)土管理、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、衛(wèi)生、法院、環(huán)保等9個(gè)系統(tǒng)，23類收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收集整理，分門別類以表格形式在區(qū)門戶網(wǎng)站本單位網(wǎng)頁上進(jìn)行公示，并附相關(guān)政策文件依據(jù)，方便群眾查詢和解讀。全年共更新子網(wǎng)站網(wǎng)頁信息218條，政府信息公開信息98條。
三是用好政務(wù)微博等新媒體方式，解讀價(jià)格政策、回應(yīng)群眾關(guān)切。共發(fā)布新浪微博66條、騰訊微博73條，與網(wǎng)民互動(dòng)43次。
(二)日常價(jià)格監(jiān)管不斷強(qiáng)化
1.開展網(wǎng)格化價(jià)格監(jiān)管嘗試。成立價(jià)格應(yīng)急處置小分隊(duì)，對(duì)十個(gè)街鎮(zhèn)開展網(wǎng)格化監(jiān)管，及時(shí)收集、分析市場(chǎng)價(jià)格情況，重點(diǎn)對(duì)節(jié)日期間市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)和突發(fā)事件做出快速反應(yīng)和現(xiàn)場(chǎng)處置，確保消費(fèi)價(jià)格水平基本穩(wěn)定，維護(hù)正常的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
2.開展了節(jié)假日市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管。在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等期間,抓好節(jié)假日及應(yīng)急時(shí)段的市場(chǎng)價(jià)格檢查。重點(diǎn)檢查與旅游相關(guān)的餐飲、購物、停車、景點(diǎn)門票等價(jià)格及景區(qū)附屬停車場(chǎng)收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾假日出行成本;嚴(yán)查商品零售虛假標(biāo)價(jià)、模糊標(biāo)價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)、變相提價(jià)以及不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為，維護(hù)消費(fèi)者合法利益。
3.堅(jiān)持經(jīng)常性的明碼標(biāo)價(jià)檢查。
一是配合全國(guó)、省、市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作，從4月份開始，保持明碼標(biāo)價(jià)常態(tài)化管理，重點(diǎn)對(duì)6個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、10家大型商場(chǎng)(超市)、5條商業(yè)大街的明碼標(biāo)價(jià)情況開展了多次全面巡查檢查。在加強(qiáng)與各市場(chǎng)、超市及賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通、聯(lián)系的基礎(chǔ)上，重新制作了近百面標(biāo)價(jià)牌，購買了不干膠式標(biāo)價(jià)簽送到的商戶手中，并督促、指導(dǎo)、協(xié)助做好明碼標(biāo)價(jià)工作，標(biāo)價(jià)率明顯提高。
二是配合**坊**巷申請(qǐng)5A景區(qū)評(píng)審活動(dòng)，對(duì)**坊**巷、**景區(qū)范圍內(nèi)及**路、**路、**坊等景區(qū)周邊的商鋪的明碼標(biāo)價(jià)開展檢查整改，糾正不規(guī)范標(biāo)價(jià)行為。在近2個(gè)月邊宣傳、邊檢查、邊整改中，所有商家都有所行動(dòng)，給予配合，景區(qū)沿街商鋪及周邊大部分商店基本做到了明碼標(biāo)價(jià)，并盡量做到規(guī)范齊全。
(三)重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)費(fèi)專項(xiàng)治理常抓不懈
1.開展涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查。結(jié)合政府職能轉(zhuǎn)變，以減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)為主線，從 2月24日開始，開展為期**個(gè)月的涉企收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作，重點(diǎn)對(duì)國(guó)家明令取消及免征的收費(fèi)項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不執(zhí)行優(yōu)惠減免政策規(guī)定多收費(fèi)、行業(yè)協(xié)會(huì)利用行政職能強(qiáng)制入會(huì)并收取會(huì)費(fèi)等違規(guī)收費(fèi)等行為進(jìn)行查處。涉及區(qū)建設(shè)、交管、環(huán)保、工商等多個(gè)部門。
2、開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、教育部開展全國(guó)教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的要求及省物價(jià)局的工作部署，從11月25日至12月20日，與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組，重點(diǎn)對(duì)全區(qū)各中小學(xué)校、幼兒園、教育行政部門及其事業(yè)單位，20**年秋季開學(xué)以來義務(wù)教育階段擇校收費(fèi)情況、公辦普通高中“**限”政策執(zhí)行情況、中外合作辦學(xué)收費(fèi)行為、貫徹陽光價(jià)費(fèi)和價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園工作等4個(gè)方面進(jìn)行檢查。
3、停車收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作成效顯著。根據(jù)市物價(jià)局的統(tǒng)一部署，抽調(diào)精干力量，分2個(gè)檢查小組，出重拳對(duì)群眾投訴熱點(diǎn)之一的停車收費(fèi)問題，開展為期一個(gè)月的全面檢查，重點(diǎn)是轄區(qū)范圍內(nèi)各類停車場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)執(zhí)行情況及列入政府定價(jià)目錄的停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況。通過檢查整治，規(guī)范了一些醫(yī)院、物業(yè)小區(qū)、社會(huì)公共停車場(chǎng)等收費(fèi)單位的明碼標(biāo)價(jià)行為;對(duì)一些原來問題比較多、群眾投訴比較集中、亂收費(fèi)問題比較頑固的停車場(chǎng)所，通過現(xiàn)場(chǎng)督促整改、立案查處等措施進(jìn)行整治，情況也得到了較大的改善。
4.開展20**年度行政事業(yè)性收費(fèi)審驗(yàn)工作。與區(qū)財(cái)政局聯(lián)合，采取上門審驗(yàn)和單位送審的方式，對(duì)我區(qū)46家具有收費(fèi)職能的行政事業(yè)性單位的收費(fèi)情況進(jìn)行年度審驗(yàn)。審驗(yàn)中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些單位存在著票據(jù)使用和填寫不夠規(guī)范、收費(fèi)公示欄陳舊破損、內(nèi)容標(biāo)示不全等細(xì)節(jié)問題，審驗(yàn)小組及時(shí)給予指正。
5.啟動(dòng)收費(fèi)許可證換證工作。收費(fèi)許可證**年一換，今年為換證年，為確保換證工作順利進(jìn)行，專門行文對(duì)換證范圍、換證程序、提供資料、有關(guān)事項(xiàng)等作了通知，同時(shí)在政務(wù)網(wǎng)上提供辦事指南及收費(fèi)許可證申請(qǐng)表下載，公布聯(lián)系電話，開展預(yù)約服務(wù)。通過換證，進(jìn)一步清理規(guī)范了執(zhí)收單位的收費(fèi)政策依據(jù)，取消了一些過期或使用不當(dāng)?shù)恼咭罁?jù);重新明確了行政事業(yè)性收費(fèi)的主體，變更部分單位的執(zhí)收部門;運(yùn)用全國(guó)行政事業(yè)性收費(fèi)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)收費(fèi)單位全方位的動(dòng)態(tài)管理。
6、穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施進(jìn)一步落實(shí)。根據(jù)《穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實(shí)情況跟蹤審計(jì)主要內(nèi)容》中關(guān)于清理取消不合理、不合法的行政事業(yè)性收費(fèi)內(nèi)容，20**下半年以來，我局相繼取消、調(diào)整了部分行政事業(yè)性收費(fèi)單位的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，如取消了區(qū)園林局“綠化費(fèi)”項(xiàng)目、區(qū)房管局“房地產(chǎn)檔案收費(fèi)”項(xiàng)目，下調(diào)了區(qū)司法部門“證明財(cái)產(chǎn)繼承、贈(zèng)與、接受遺贈(zèng)”、“證明其他有法律意義的文書”等部分“公證收費(fèi)”項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)群眾價(jià)格訴求辦理反饋工作得到加強(qiáng)
一是認(rèn)真做好“12345”、“**”平臺(tái)的價(jià)格投訴受理工作。繼續(xù)實(shí)行舉報(bào)與檢查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理，暢通價(jià)格咨詢和舉報(bào)渠道。加強(qiáng)值班工作，日常工作段、節(jié)假日干部分別輪流值班，局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)帶班，做好群眾來電、來訪工作。全年共受理群眾價(jià)格舉報(bào)投訴224件，罰款處理8家，罰沒金額3320元，責(zé)令整改51家。
二是“**全國(guó)價(jià)格舉報(bào)管理信息系統(tǒng)”聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，合理調(diào)配人員，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、舉報(bào)熱線工作人員、執(zhí)法人員等各系統(tǒng)角色的人員安排和職責(zé)分工。及時(shí)響應(yīng)、正確處理廣大人民群眾的合理價(jià)格訴求，確保**系統(tǒng)開通后價(jià)格舉報(bào)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三是開展了12345便民服務(wù)拓展項(xiàng)目建設(shè)。配合區(qū)數(shù)字辦，組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)我局所承辦事項(xiàng)的辦事基本要素、辦事表格、所依據(jù)的政策法規(guī)以及常見問題等的完整性和準(zhǔn)確性進(jìn)行采集、梳理、確認(rèn)。明確政務(wù)拓展服務(wù)的經(jīng)辦人員、分管人員、**方通話人員的工作職責(zé)，保持通訊暢通，及時(shí)解答群眾咨詢，提升服務(wù)內(nèi)涵。
(五)窗口服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升
一是對(duì)入駐區(qū)行政服務(wù)中心的事項(xiàng)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，提供規(guī)范化服務(wù)，各項(xiàng)工作走在前列，多次受到區(qū)行政服務(wù)中心的表揚(yáng)。全年在窗口共受理收費(fèi)許可證辦理(含申領(lǐng)、變更) 47件次，民辦培訓(xùn)單位(含幼兒園)收費(fèi)報(bào)備40件次，都在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦結(jié)。
二是以積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待窗口服務(wù)，如在新成立的區(qū)食藥局申領(lǐng)行政事業(yè)性收費(fèi)許可證過程中，窗口人員對(duì)涉及收費(fèi)主體、范圍、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)等相關(guān)政策進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)理順，并及時(shí)辦理收費(fèi)許可證相關(guān)手續(xù)，督促行政職能部門做到依法依規(guī)、亮證收費(fèi)。
三是發(fā)揮物價(jià)部門協(xié)稅護(hù)稅的作用，協(xié)助做好綜合治稅工作。指定專人負(fù)責(zé)涉稅信息傳遞和日常聯(lián)系工作，積極配合區(qū)財(cái)政局，及時(shí)上報(bào)相關(guān)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整信息。
(六)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步改善
1.認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，始終貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求，做到認(rèn)識(shí)到位、措施得力，按規(guī)定動(dòng)作完成各階段任務(wù)。組織召開了領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)和黨員干部組織生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，分析查找單位及個(gè)人在“四風(fēng)”方面存在的突出問題，提出了10個(gè)方面的改進(jìn)措施和辦法，已全部整改到位，在糾正“四風(fēng)”、改進(jìn)作風(fēng)上取得了明顯成效。
2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。始終把落實(shí)反腐敗懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)主要工作來抓，落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”及省、市、區(qū)改進(jìn)作風(fēng)的若干規(guī)定，認(rèn)真開展會(huì)員卡清退，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到零持有、零報(bào)告;按規(guī)定做好配偶及子女移居國(guó)(境)外調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，本局領(lǐng)導(dǎo)干部和職工沒有裸官現(xiàn)象;從嚴(yán)從緊抓好公務(wù)活動(dòng)，杜絕公車私用、公款吃喝等現(xiàn)象的發(fā)生，公務(wù)接待為零，公車班后和節(jié)假日期間實(shí)行定點(diǎn)停放。今年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件，全局干部也未發(fā)生一起違法違紀(jì)和效能處罰行為。
3.加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn)。加強(qiáng)干部理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展干部職工社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，選派骨干力量到省局、市局參加培訓(xùn)，提高干部素養(yǎng),把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來。積極參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評(píng)比活動(dòng)，樹立執(zhí)法良好形象,形成講道德、重修養(yǎng)、尚清廉的良好風(fēng)尚。
4.加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。針對(duì)日常工作的需要，創(chuàng)新管理制度，對(duì)現(xiàn)有11項(xiàng)規(guī)章制度如《車輛管理制度》、《值班制度》,重新進(jìn)行了修訂補(bǔ)充,同時(shí)新增了《舉報(bào)件查處、反饋制度》、《明碼標(biāo)價(jià)巡查檢查制度》二項(xiàng)管理制度，用制度管人管事，確保管理常態(tài)化。開展了作風(fēng)建設(shè)、清理“吃空餉”等專項(xiàng)整治活動(dòng)和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng);深化了“馬上就辦”行動(dòng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)檢查，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓整改，當(dāng)表率，杜絕“庸懶散”現(xiàn)象。
5.重視政府信息公開標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。建立健全了政務(wù)公開規(guī)章制度，制定政府信息公開保密審查制度，確保及時(shí)、規(guī)范公開政務(wù)信息。對(duì)內(nèi)公開按規(guī)定的八種表格，每季度對(duì)通訊費(fèi)、接待費(fèi)、車輛使用費(fèi)、差旅費(fèi)等內(nèi)容進(jìn)行公示，并做好頁內(nèi)資料的收集整理及歸檔。下半年落實(shí)財(cái)稅體制改革、推動(dòng)實(shí)施公開透明預(yù)算制度的總體部署，對(duì)本單位20**年“**公”經(jīng)費(fèi)決算情況、決算說明，20xx年預(yù)算說明及“**公”經(jīng)費(fèi)財(cái)政撥款支出預(yù)算等在單位網(wǎng)頁上長(zhǎng)期公開，方便監(jiān)督。
6.開展法制宣傳教育和依法治理工作。
一是加強(qiáng)了干部職工學(xué)法、用法、依法行政的宣傳教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員法律素質(zhì)和依法行政、依法管理的意識(shí)及能力，依法依規(guī)扎實(shí)有效地開展各項(xiàng)價(jià)格執(zhí)法工作。
二是重新對(duì)行政職權(quán)進(jìn)行再梳理。依據(jù)相關(guān)政策及法律法規(guī)，對(duì)所擁有的行政權(quán)力進(jìn)行了清理審核。明確了職權(quán)運(yùn)行各環(huán)節(jié)的責(zé)任科室、人員，編制行政職權(quán)工作流程圖，標(biāo)注風(fēng)險(xiǎn)防控點(diǎn)和防控措施。清理后我局共保留行政職權(quán)47項(xiàng)，其中：行政處罰類42項(xiàng)、行政監(jiān)督檢查類2項(xiàng)、其他類3項(xiàng)。
三是建立了行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機(jī)制，指派專人參加“兩法銜接”信息共享平臺(tái)培訓(xùn)，熟悉銜接工作有關(guān)知識(shí)和具體要求，強(qiáng)化依法移送、受理、立案等意識(shí)。對(duì)在執(zhí)法檢查中或接到群眾舉報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)的違法行為，經(jīng)立案處理的一般案件，依托“兩法銜接”平臺(tái)，積極推進(jìn)網(wǎng)上移送、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上監(jiān)督，形成執(zhí)法、司法的合力，提高“兩法”銜接工作的效率，切實(shí)保障人民群眾的合法權(quán)益。
四是認(rèn)真開展《保密法》的學(xué)習(xí)宣傳工作，對(duì)保密文件嚴(yán)格管理，對(duì)電腦及設(shè)備中可能存在的失泄密情況進(jìn)行了認(rèn)真檢查、登記，所有電腦全部安裝了隔離卡和正版操作系統(tǒng)及正版文字處理軟件、殺毒軟件，確保__萬無一失。
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話范文(三)：
20xx年，我局將緊緊圍繞民生價(jià)費(fèi)的調(diào)控和監(jiān)管，結(jié)合區(qū)委、區(qū)政府的中心工作任務(wù)，認(rèn)真履行價(jià)格職能，重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作。
(一)積極推進(jìn)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。
一是將繼續(xù)完善價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警體系，總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，制定出臺(tái)監(jiān)測(cè)管理制度，為進(jìn)一步做好價(jià)格監(jiān)測(cè)工作提供保證。
二是強(qiáng)化對(duì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的工作指導(dǎo)，在做好日常重點(diǎn)商品價(jià)格的采集、分析基礎(chǔ)上，突出關(guān)注價(jià)格異常波動(dòng)情況的報(bào)送，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的科學(xué)決策供參考依據(jù)。
三是加強(qiáng)對(duì)生活必需品價(jià)格的市場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨向性價(jià)格異動(dòng)，落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案，加強(qiáng)區(qū)域、系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)，妥善處理價(jià)格突發(fā)事件。
四是配合省物價(jià)局做好價(jià)格信息的發(fā)布工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)運(yùn)行的苗頭性、趨勢(shì)性問題，準(zhǔn)確研判市場(chǎng)價(jià)格未來走勢(shì)。
(二)提升價(jià)格監(jiān)管力度。
一是拓展價(jià)格舉報(bào)渠道。積極配合省、市物價(jià)局做好**全國(guó)價(jià)格舉報(bào)信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)、省、市、縣(區(qū))四級(jí)聯(lián)網(wǎng)、統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)。
二是認(rèn)真受理群眾的來信來訪。通過12345網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、**電話投訴平臺(tái)，以及騰訊、新浪政務(wù)微博平臺(tái)收集群眾對(duì)價(jià)格問題的投訴和反映，從中發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法信息，依法依規(guī)進(jìn)行查處。
三是開展各種專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展對(duì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展中與民生問題息息相關(guān)的教育收費(fèi)、醫(yī)療服務(wù)、藥品價(jià)格、停車收費(fèi)等熱點(diǎn)行業(yè)的專項(xiàng)檢查，查糾價(jià)格違法行為。
四是落實(shí)好“陽光價(jià)費(fèi)”制度。督促所有收費(fèi)單位，將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)在單位網(wǎng)頁和單位的顯要位置對(duì)群眾進(jìn)行公示。完善與國(guó)家發(fā)改委聯(lián)網(wǎng)的收費(fèi)動(dòng)態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)，自覺接受上級(jí)部門對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況的監(jiān)管。
五是繼續(xù)開展經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)清理和規(guī)范工作。主要對(duì)行政事業(yè)性單位利用行政權(quán)力或壟斷地位向企業(yè)提供服務(wù)的收費(fèi)，以及社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)和壟斷行業(yè)的收費(fèi)進(jìn)行清理，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
六是繼續(xù)抓好明碼標(biāo)價(jià)工作。落實(shí)《明碼標(biāo)價(jià)巡查檢查制度》，使對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、商業(yè)大街的明碼標(biāo)價(jià)工作保持常態(tài)化管理，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠信標(biāo)價(jià)，提高明碼標(biāo)價(jià)的普及率，確保我區(qū)在文明城市創(chuàng)建中明碼標(biāo)價(jià)工作不丟分。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格成本監(jiān)審及報(bào)備制度。隨著人工成本和租賃成本的不斷提高，近年來，私立小學(xué)、民辦幼兒園和民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高，亂收費(fèi)問題時(shí)有發(fā)生。明年將繼續(xù)做好成本監(jiān)審和收費(fèi)備案工作，控制好收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防止亂漲價(jià)、亂收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。
(四)努力做好便民服務(wù)工作。
一是進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作。在原有公開內(nèi)容上，增加窗口辦事項(xiàng)目的內(nèi)容，方便群眾辦事。
二是上門服務(wù)，主動(dòng)作為。針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、日雜店等店鋪明碼標(biāo)價(jià)難的情況，明年擬變監(jiān)督檢查為主動(dòng)上門服務(wù)的方式，在免費(fèi)為其提供標(biāo)價(jià)簽的同時(shí)，再組織力量幫助做好標(biāo)價(jià)工作。
(五)加強(qiáng)自身建設(shè)，為推進(jìn)工作的開展提供保證。
一要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化紀(jì)律約束。落實(shí)好在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)補(bǔ)充修定的有關(guān)制度;要通過加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，讓機(jī)關(guān)作風(fēng)得到進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變。
二要抓好干部素質(zhì)提升工作。加強(qiáng)對(duì)職工政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，提升思想水平，提高駕馭市場(chǎng)價(jià)格變化的能力，增強(qiáng)干部執(zhí)法水平。
三要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。進(jìn)一步加強(qiáng)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨員的引領(lǐng)帶頭作用，增加隊(duì)伍的凝聚力和吸引力，不斷提高工作水平。
四要緊抓不懈地做好機(jī)關(guān)黨建、“文明單位”、政策宣傳、普法、統(tǒng)戰(zhàn)、保密、工會(huì)、計(jì)生、婦女權(quán)益維護(hù)等工作。
看過年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話的人還看了：
2.公司年終總結(jié)大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
3.領(lǐng)導(dǎo)年終總結(jié)發(fā)言稿3篇(2)