社區(qū)工作者個人總結(jié)
社區(qū)工作者是和諧社區(qū)建設(shè)的主要組織者、推動者和實踐者,下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼纳鐓^(qū)工作者個人總結(jié),歡迎閱讀!
社區(qū)工作者個人總結(jié)篇1
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間我的人生航線已離開了當年那個懷揣著自己無數(shù)夢想的象牙塔,啟航來到了下一個港灣:一個能讓自己充分整合發(fā)揮所學(xué)知識,能磨練人、鍛煉人,實現(xiàn)自我人身價值的地方——社區(qū)。通過考核,我有幸的成為了一名社區(qū)工作者——社區(qū)綜治專干。
剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然。對社區(qū)綜治工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在昱中街道綜治辦實習(xí)的這幾天,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和耳傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)綜治工作有了一定的了解和認識。改革開放30年以來,我國經(jīng)濟的發(fā)展取得了舉世矚目的成就,在經(jīng)濟飛速發(fā)展的同時,社會不穩(wěn)定因素也逐漸顯現(xiàn),社會平安建設(shè)尤為重要。社區(qū)綜治工作就是在各級黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各部門協(xié)調(diào)一致,齊抓共管,依靠廣大人民群眾,運用政治的、經(jīng)濟的、法律的、文化的、教育的等多種手段,整治社區(qū)治安,打擊犯罪和預(yù)防犯罪,保障社區(qū)穩(wěn)定,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和改革開放創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
實習(xí)的這幾日,通過翻閱檔案、提問和實地走訪,我從宏觀上感知到社區(qū)綜治工作是一項既繁雜又能感覺到非常有成就感的工作。想要成為一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干,不光要有敏銳的洞察力,在處理問題時腦子還要靈,任何事只要在腦子閃過,就要立刻給出處理的方法和步驟。一名優(yōu)秀的社區(qū)綜治專干就是一張該社區(qū)的活地圖。轄區(qū)內(nèi)大到小區(qū)、企業(yè)、商場,學(xué)校……小到巷弄,門牌……;哪些地方住著哪些特殊的人(幫教對象、邪教分子、海外華僑……),都應(yīng)熟記于心。接到問題報告時,要毫不猶豫的在第一時間趕往現(xiàn)場。首先向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報,能自行處理的當場處理,處理不了的要通知相應(yīng)部門相應(yīng)的人員協(xié)助處理,并做好記錄工作。做到小事不出社區(qū),大事不出街道。想要做好社區(qū)綜治工作,少不了與人打交道。比如說,我所在的社區(qū)要與轄區(qū)內(nèi)的一家商場簽定治安防范責(zé)任書,再比如說與轄區(qū)內(nèi)的某家銀行協(xié)商,使其安裝的監(jiān)控探頭再向外闊伸50米。怎樣去說服負責(zé)人,這又是一門藝術(shù),所以還應(yīng)該掌握基本的公共關(guān)系和社交禮儀。想要做好社區(qū)綜治工作還必須和人民群眾打成一片,必須依靠人民群眾。一個人的力量畢竟有限,工作總有疏漏之處,發(fā)動群眾參與進來,人脈廣了,工作也就方便許多……。
畢竟還沒有分配到所轄社區(qū),親身體驗綜治工作。只是從宏觀上對綜治工作有了一個泛泛的了解。只有下到基層,親身實踐了,才能不斷地鍛煉自己,磨練自我。在今后的社區(qū)綜治工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:
一、認真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、綜治和平安建設(shè)文件及上級會議精神,不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,切實增強做好綜治工作的使命感和責(zé)任感;
二、團隊精神很重要。社區(qū)綜治工作,有的時候不是只靠單方面的力量就能處理得好的,還應(yīng)該依靠群眾,把握住社會服務(wù)管理工作的重點,整合資源、形成合力。依靠全社會的力量,齊抓共管;
三、待人處事用語文明,能解決的能調(diào)解的盡量解決,做到矛盾不激化。辦不到的要當面說清,并聯(lián)系相關(guān)單位協(xié)助處理;
四、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作。善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題。接到報告,及時提出,迅速反應(yīng)。早部署、早安排、早落實,不遺留;
五、及時記錄,做好資料臺帳;
六、拓展思路,做到超前預(yù)測、超前防范。要統(tǒng)籌兼顧,突出重點,以活動宣傳的形勢帶動社區(qū)和-諧發(fā)展。
干一行就要愛一行。既然要做就要把它做好。我要力求做一個:說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的綜治專干。
社區(qū)工作者個人總結(jié)篇2
我今年8月份來到社區(qū),主要協(xié)助搞好退休人員社會化管理工作,現(xiàn)就個人的思想和工作等方面,向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報:
自從進入到社區(qū)以來,始終以鄧小平理論,“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持把“以人為本,服務(wù)居民”來作為自已的工作宗旨。百姓之事無小事。在進社區(qū)之前,就做好了思想上的準備。社區(qū)工作者,尤其是我從事退休人員管理工作,就是要為退休人提供各項優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓黨和政府的關(guān)懷真正落實到實處,讓居民滿意。我認為能為居民百姓做好事我非常榮幸。同時,我認為這項工作因涉及居民的切身利益,又深感責(zé)任重大,不能有任何的馬虎。
抱著以上的思想和工作的理念,我始終如一協(xié)助做好為退休人員的各項服務(wù),正是這是思想和理念,促使我下定決心,把每項工作做的盡量完美。
我剛進社區(qū),雖然,在各方面已做了比較充分的準備,但是,面對退休人員的工作性質(zhì),我深感自己在提供咨詢和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地為退休人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我到圖書館買來有關(guān)書籍,放棄了中午休息時間,利用雙休日,認真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險,養(yǎng)老保險知識以便更好地為退休人員提供政策咨詢。為了提高工作效率,精心鉆研電腦,力求把退休人員的管理工作與電腦的應(yīng)用結(jié)合起來。雖然,那段時間,正值為退休人員辦理市民卡,每天,要接待200名退休人員的申辦及咨詢等事項。白天,根本沒有時間,但是,就在這種情況下,我毅然利用晚上的時間,學(xué)習(xí)有關(guān)的政策文件,經(jīng)過二月多月的潛心鉆研,電腦知識在退休人員管理工作中也得到廣泛的應(yīng)用。今年12月份,開始準備發(fā)放市民卡,市民卡中心建議:根據(jù)其它街道的經(jīng)驗,由小組長上門將號碼送到居民手中,我們社區(qū)就需要80多名小組長上門服務(wù)。經(jīng)過潛心鉆研,我利用電腦知識,經(jīng)過2天時間,把市民卡發(fā)放前期工作全部做好了,真正嘗到了電腦應(yīng)用帶來的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自從來到社區(qū),緊緊圍繞退休人員的各項服務(wù),協(xié)助做了如下幾個方面的工作。
1、搞好各項慰問親情服務(wù)
對首次進社區(qū)的退休人員進行家訪,做到三個認:“認人、認門、認院落”。對他們的家庭情況,經(jīng)濟情況,及存在的困難,做詳盡的了解和記錄,并送去愛心聯(lián)系卡。以便,能及時得到我們的幫助。并為每位退休人員建立了健康檔案。對于住院病人,我密切配合、協(xié)調(diào)好手頭上的工作,及時到醫(yī)院探望慰問。同樣對死亡家屬進行上門慰問并送去花圈。
認真及時做好節(jié)日慰問費的發(fā)放工作。由于這項工作涉及居民的切身利益,并且是現(xiàn)金的發(fā)放,所以,我們特別的小心,仔細。以保證發(fā)放準確無誤。中秋節(jié)共發(fā)放金額38580元。11月份,發(fā)放XX年慰問費增補金額共計102880元。
2、努力做好市民卡申請辦理工作
來到社區(qū)的第三天,根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,開始著手為退休人員辦理市民卡,我根據(jù)所居的院落、樓層、單元寫通知。和社區(qū)工作者一道挨家挨戶發(fā)放辦理市民***知,并隨帶宣傳小冊子,及時進行宣傳有關(guān)政策及辦理的必要性。隨后,開始,進行市民卡的申請登記工作,每天,接待200多名退休人員。并適時提供各方面的咨詢。經(jīng)過10天時間,完成了80%,提前完成了上級預(yù)定的目標。今年12月,根據(jù)上級安排,由我們發(fā)放市民卡,我們?yōu)榱朔奖憔用耦I(lǐng)卡排隊現(xiàn)象,我們提前做好充分的領(lǐng)卡基礎(chǔ)工作。
3、積極參與組織退休人員到三臺山外出活動
今年10月,根據(jù)上級安排,為了豐富退休人員文化生活,社區(qū)組織退休人員外出活動。寫通知,根據(jù)回執(zhí)統(tǒng)計參加人員和不參加人員,并歸納不參加原因,以便對高齡、行動不便的事后進行上門慰問。我社區(qū)住外人員200多名,為了通知他們,及時有機會參加這次活動,工作時間聯(lián)系不到的,我們利用中午別人休息時間,中午也聯(lián)系不上的,我們就利用晚上時間,就這樣,使這次活動知曉率達到了100%,(無法聯(lián)系的除外)。根據(jù)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排,我們分6次每次4部車子到三臺山風(fēng)景區(qū)喝茶,參加人數(shù)達到1000多人,我三次隨同前往。
4、 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)助做好街道臺帳工作
今年11月份,我街道為了爭創(chuàng)“市級文明示范街道”,我有幸被領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助做好臺帳工作,這次爭創(chuàng)工作,時間緊,任務(wù)重。為了做好這項工作我和其它社區(qū)工作者一起,忘記了休息,放棄了雙休日,甚至晚上加班加點,我們只有一句話,只要我們能把臺帳做好,再苦再累,都不怕。
5、積極迎接區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查,認真做好社區(qū)臺帳工作
今年10月份,區(qū)級主管退休人員社會化管理領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查臺帳,積極迎接檢查,把基礎(chǔ)工作反映到臺帳上,我們不分晝夜,經(jīng)過雙休日兩天緊張地工作,我們的臺帳做好了,并得到了級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
社區(qū)工作者個人總結(jié)篇3
20xx年,社區(qū)居委會以“創(chuàng)建”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,以開展“四個一”為載體,在市、區(qū)、xx街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的支持與幫助下,精心組織,狠抓落實,努力進取,從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實事、辦好事,從中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感。
(一)立足“便民”,大力促進公益事業(yè)的發(fā)展。
一是認真做好來電來訪的記錄,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的情況,居委會都認真對待,自己能解決的自己解決,自己不能解決的積極和有關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取件件有著落,事事有回音,累計幫助居民解決疑難問題某余個,且為某名下崗工人找到工作,實現(xiàn)了再就業(yè),居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區(qū)的封閉式管理。20xx年年初,我社區(qū)向上級爭取資金某余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進行綠化、硬化,新增綠地某某多平方米,硬化道路***平方米,社區(qū)還投入近某萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿。三是充分利用社區(qū)文化資源,如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20xx年x月份“xxx區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,提升了社區(qū)的知名度。
(二)突出重點,創(chuàng)出成效。
首先,我們以“四個一”為重點,抓好宣傳陣地,明確主題,營造輿論氛圍。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細的布局規(guī)劃,按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標語,對原有的社區(qū)黑板報、宣傳櫥窗、社區(qū)信息欄進行翻新,基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò)。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設(shè)了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”、衛(wèi)生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目,內(nèi)容豐富多彩,為創(chuàng)建工作起到了很好的宣傳作用。
第三,開展以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題的創(chuàng)建文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了某塊宣傳標語,營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍,讓創(chuàng)建走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,轄區(qū)單位踴躍投身到“創(chuàng)建文明城市”的活動中來。
(三)在社區(qū)創(chuàng)建隊伍方面,發(fā)掘資源,夯實創(chuàng)建力量。
創(chuàng)建是否成功,隊伍是關(guān)鍵。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè),按照“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的要求,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導(dǎo)員、創(chuàng)建宣傳員、治安巡邏員、民事調(diào)解員、科普指導(dǎo)員、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員、法律服務(wù)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、計生服務(wù)員十支隊伍,構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)創(chuàng)建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,達到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。2015年,我社區(qū)被評為“xx市雙擁先進單位”,為進一步鞏固深化雙擁成果,推進我市省級文明城市和省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建目標的實現(xiàn),居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢、消防知識進社區(qū)等,特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動,掀起了“社區(qū)共建日”的新高潮,增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,齊心打造“文明社區(qū)”,使社區(qū)精神文明建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”。
(四)在兩項教育方面,寓教于樂,提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育,以“改陋習(xí)、樹新風(fēng)、創(chuàng)文明”為主題,開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《文明市民守則》,邀請區(qū)文明宣講團成員到轄區(qū)講課,將社區(qū)教育與文明創(chuàng)建活動有機地結(jié)合起來,并且開展創(chuàng)建知識輪訓(xùn)輪試工作,開展了“五好文明家庭”評比公示活動,形成爭創(chuàng)五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,加強未成年人思想道德建設(shè),社區(qū)從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,通過實踐與體驗活動,提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進萬家”活動。“五進萬家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò)、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作、勞教人員現(xiàn)身說法、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭、交通小協(xié)警等活動,為創(chuàng)建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
(五)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手,著力提高居民的公民衛(wèi)生意識。
衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,更好地落實長效保潔機制,狠抓周比月評工作,一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生責(zé)任片區(qū),由社區(qū)保潔員進行某小時動態(tài)保潔,社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時,社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查,根據(jù)評分標準,進行打分,每月進行總結(jié)評比,評出先進樓幢、先進庭院,并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民某人組成的衛(wèi)生整治小分隊,主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。2015年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內(nèi)雜草,清除衛(wèi)生死角某處,垃圾糞土某噸,疏通下水道某米,拆除違章建筑某平方米,居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功,我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠、蟑活動,并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍,利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項,同時發(fā)放宣傳單,使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性,積極參與滅鼠、蟑工作,社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達某%工作成績顯著,基本達到“樓內(nèi)無鼠、蟑,室內(nèi)無隱患。”四是通過開展經(jīng)常性的健康教育活動,如:開展世界無煙日宣傳,邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養(yǎng)知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健能力。
(六)規(guī)范化管理,完善資料,提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上、下街的先進社區(qū)學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上,按照創(chuàng)建資料的歸類整理的要求,逐項進行完善與充實,并在區(qū)文明辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,使臺帳資料科學(xué)、規(guī)范。
(七)立足“安民”,優(yōu)化社區(qū)治安環(huán)境。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證。一年來,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大意義,采用群防、人防、技防三結(jié)合,狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門,共投資某萬元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍,他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成,其中最大的某歲,他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),|范文論文網(wǎng)免費提供|但憑著一股熱情,時刻把群眾的困難、小區(qū)的建設(shè)、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔負起為保一方平安的任務(wù)。