會展策劃實(shí)習(xí)報告范文

　　要做會展策劃的實(shí)習(xí)報告，你知道怎么寫嗎？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的會展策劃實(shí)習(xí)報告范文，歡迎閱讀。

　　會展策劃實(shí)習(xí)報告范文篇1

　　實(shí)習(xí)公司：好博塔蘇斯展覽有限公司

　　實(shí)習(xí)崗位：客服/推廣代表

　　實(shí)習(xí)動機(jī)與目的：通過實(shí)踐，將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。使自己理論知識更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。

　　實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程

　　作為沒有經(jīng)驗(yàn)的我實(shí)習(xí)的工作主要是在公司兩個崗位上展開的，并且大多是跟前輩學(xué)習(xí)，從旁做協(xié)，下面我具體介紹一下我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。

　　會展客服代表

　　客服、客服代表及會展客服代表的涵義。

　　客戶服務(wù)(customer service)，是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本 服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。

　　客戶服務(wù)代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。CSR主要通過全面的服務(wù)建立并提高客戶與公司的緊密心理聯(lián)結(jié)，幫助公司建立安全可靠、長期持久的客戶關(guān)系。

　　會展客服代表是會展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。

　　會展客服代表的主要職責(zé)

　　在公司客戶服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的客服業(yè)務(wù)工作，我的具體職責(zé)大概有如下：

　　1，配合展覽會銷售的需要，按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作;

　　2，與項(xiàng)目銷售經(jīng)理(主管)及項(xiàng)目推廣代表共同設(shè)計(jì)展覽會展位圖，并負(fù)責(zé)制作展位;

　　3，參與展覽會展位銷售合同，配合財務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬登記，根據(jù)銷售合同確認(rèn)參展商展位位置;

　　4，參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊》

　　5，負(fù)責(zé)執(zhí)行專業(yè)觀眾邀請計(jì)劃，主要組織電話邀請、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。

　　6，負(fù)責(zé)收集、整理專業(yè)觀眾數(shù)據(jù);

　　7，參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;

　　8，檢查銷售合同和《參展商手冊》的實(shí)施兌現(xiàn)情況;

　　9，負(fù)責(zé)展覽會現(xiàn)場服務(wù)工作，主要有包括：

　　(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作，負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展位開口、楣板文字、展具確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)展會現(xiàn)場服務(wù)性公共設(shè)施搭建工作;

　　(2)參與展覽會現(xiàn)場服務(wù)咨詢工作，包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時加班申請協(xié)助工作;

　　(3)參與專業(yè)觀眾的接待、登記工作，及咨詢工作。

　　(4)參與臨時外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;

　　(5)參與參展商現(xiàn)場問卷調(diào)查工作;

　　(6)參與展覽會現(xiàn)場因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;

　　(7)參與展覽會期間閉展安全檢查工作，參與展覽會撤展現(xiàn)場管理，負(fù)責(zé)發(fā)放參展物品出門證;

　　(8)參與展覽會期間汽車通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;

　　(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作

　　(10)參與展覽會后參展商現(xiàn)場問卷、專業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;

　　(11)完成公司交待的其他事項(xiàng)

　　會展策劃實(shí)習(xí)報告范文篇2

　　實(shí)習(xí)目的：對于此次近半個月的寒假實(shí)習(xí)，盡管時間不長，但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實(shí)習(xí)的目的如下：

　　1、通過參與寒假實(shí)習(xí)，更多的與社會接觸，增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗(yàn)，為即將到來的實(shí)習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。

　　2、想通過本次寒假實(shí)習(xí)工作，了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景，為以后進(jìn)入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。

　　3、在實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識，通過親自動手，強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。

　　4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神，加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：期末考試結(jié)束后的第二天，也就是元旦那天，自己通過朋友的介紹，來到了武漢的一家會展公司，并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作，策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動，工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動的執(zhí)行，而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下：

　　1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

　　元旦前夕，為了營造節(jié)日的氣氛，應(yīng)房地產(chǎn)公司要求，在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開始安裝，共花時5個小時，在安裝的過程中，也會遇到種種困難，比如：在安裝氫氣球的時候風(fēng)力很大，并且安裝的位置還要自己到處尋找。

　　2、調(diào)試音響。

　　由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會，于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響，剛開始以為調(diào)試音響很難，但在同事的指點(diǎn)之下，我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。

　　3、搭建舞臺背景。

　　就搭建舞臺背景而言，在學(xué)校里面也曾實(shí)習(xí)過，但在這十幾天的時間里，共搭建并拆卸舞臺背景多次，并且，面積都比較大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一樣。

　　4、安裝玻璃走秀臺。

　　應(yīng)一家婚慶公司的要求，讓本公司安裝玻璃走秀臺，走秀臺共由13塊玻璃組成，每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺很簡單，主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯，這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難，圓滿完成任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)結(jié)果：

　　本次寒假實(shí)習(xí)共歷時13天，雖然時間不長，但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解，同時，通過自己親身參與本專業(yè)的社會實(shí)習(xí)工作，對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個 新興產(chǎn)業(yè) ，同時也是一個 撒錢產(chǎn)業(yè) ，其中暗藏著很多的商機(jī)，它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是隨時都在變，因此，它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實(shí)習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬，也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。