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      部門內(nèi)勤工作總結(jié)

      時(shí)間: 煬煬1040 分享

        部門內(nèi)勤運(yùn)用到內(nèi)勤部門的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中,找出內(nèi)勤部門成本降低的領(lǐng)域,以期通過業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)提高內(nèi)勤部門的服務(wù)質(zhì)量,今天學(xué)習(xí)啦小編為大家精心挑選了關(guān)于部門內(nèi)勤工作總結(jié)文章,希望能夠很好的幫助到大家。

        部門內(nèi)勤工作總結(jié)篇一

        剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作。對(duì)我來說,一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分責(zé)任在身&hellip;&hellip;

        辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:

        一、 工作總結(jié)

        (一) 努力做好行政管理工作

        1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。

        2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

        3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

        4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

        (二)全力做好后勤保障工作

        1. 對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

        2. 辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

        3. 加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。

        4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

        二、工作中的不足

        1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

        2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

        3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫作能力有待提高。

        三、今后的工作思路

        1. "沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

        2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。

        3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

        4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。

        5.做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

        6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

        7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。

        8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。

        對(duì)每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻?a href='http://lpo831.com/job/' target='_blank'>職場(chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

        部門內(nèi)勤工作總結(jié)篇二

        辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

        一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

        一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

        二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

        三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

        二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

        首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

        其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

        三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。

        三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五&lsquo;得&rsquo;兼?zhèn)洹薄?/p>

        一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。

        二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

        三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。

        四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

        五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。

        部門內(nèi)勤工作總結(jié)篇三

        **年4月前,我擔(dān)任**內(nèi)勤工作,之后調(diào)入綜合辦公室,從事文秘行政工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),快速轉(zhuǎn)變角色,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將**年工作總結(jié)如下:

        一、**年主要工作

        (一)思想上,完成角色轉(zhuǎn)變。

        從基層***到辦公室的崗位調(diào)動(dòng)是一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了更快的適應(yīng)分局機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和環(huán)境,我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求逐步逐項(xiàng)完成任務(wù),工作中注重觀察、思考,少說、多聽、多干、多想;積極查閱文件、材料,以便更多的了解崗位性質(zhì),更快的掌握工作特點(diǎn),更及時(shí)的跟上發(fā)展動(dòng)態(tài);積極向辦公室的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教,調(diào)整自己的處事方式,嚴(yán)謹(jǐn)自己的一言一行,提高自己的責(zé)任意識(shí)。

        在此,非常感謝辦公室的每一位同志對(duì)我的幫助、支持和鼓勵(lì),在讓我感受到和諧氛圍的同時(shí),讓我學(xué)會(huì)了互幫互助,讓我懂得了謹(jǐn)言慎行,更讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)力量的無比強(qiáng)大。尤其要感謝辦公室李主任,在我逐步適應(yīng)工作崗位、完成角色轉(zhuǎn)變的期間,對(duì)我在工作上的諄諄教誨、在生活上的無微關(guān)懷以及用實(shí)際行動(dòng)帶給我的感動(dòng)和力量。

        (二)學(xué)習(xí)上,注重理論聯(lián)系實(shí)際。

        一方面,堅(jiān)持提高法律素養(yǎng)。在機(jī)關(guān)工作,不忘基礎(chǔ)公安業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和積累,今年我報(bào)名參加了人民大學(xué)研究生的進(jìn)修課程,同時(shí)與分局全體同志一同參加了人民警察中級(jí)執(zhí)法資格考試,希望能夠通過對(duì)公安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)深化,提高自己的實(shí)際工作能力;另一方面,著力提高寫作水平。文秘的崗位性質(zhì)決定了必須要有較高的理論功底和寫作能力,我自覺加大對(duì)“兩會(huì)”、精神、民航重要會(huì)議的關(guān)注和學(xué)習(xí),有針對(duì)性的提高自己的政策理論水平,同時(shí)著重加強(qiáng)對(duì)公文寫作及公文處理的學(xué)習(xí),細(xì)心揣摩民航局公安局、管理局公文寫作特點(diǎn),購(gòu)買公文書籍用于學(xué)習(xí)參考,閱讀各類文件注重積累借鑒,努力提高自己的文秘工作能力。

        (二)態(tài)度上,做到踏實(shí)樂觀。辦公室是分局運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)分局內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用下班時(shí)間完成文字性工作,并將此作為對(duì)自己的磨練,保持良好心態(tài)對(duì)待。辦公室人手少,工作量大,這就需要部門人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合其他同事,做到心往一處想,勁往一處使,希望把工作圓滿完成。

        (四)業(yè)務(wù)上,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

        文件傳閱上,嚴(yán)格按照傳閱要求,做好流轉(zhuǎn)、閱辦工作,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性、有效性,及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通,時(shí)刻注意機(jī)要文件的保密,做好機(jī)要文件的歸檔、保管。全年共負(fù)責(zé)傳閱文件 份,機(jī)要文件 份。下發(fā)公文上,認(rèn)真做好單位的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的編號(hào)、套打、修改、分發(fā),協(xié)助各部門對(duì)發(fā)文進(jìn)行審核,全年共發(fā)文 份。在文秘工作上,做到了認(rèn)真起草,按時(shí)上報(bào)。全年共起草并上報(bào)每周工作總結(jié) 份、月警情分析 份、月工作總結(jié) 份、季度安全形勢(shì)分析 份,以及各類總結(jié)、規(guī)劃、報(bào)告、請(qǐng)示、通知等 份。

        宣傳報(bào)導(dǎo)上,今年著重加強(qiáng)了分局的內(nèi)外宣傳力度,形成了分局信息報(bào)送實(shí)施方案和管理規(guī)定,在分局各部門的共同努力下,截止到12月,共向**上報(bào)信息17篇,在全國(guó)機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)排名第16名;**上報(bào)信息93篇,環(huán)比上升158%,其中被**采用14篇。警營(yíng)文化建設(shè)上,按時(shí)更換宣傳展板和文化長(zhǎng)廊展板,并在此過程中努力積累經(jīng)驗(yàn)、完善不足。

        活動(dòng)參與上,協(xié)助分局組織赴遵義“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)、游園登山、冬季長(zhǎng)跑等各項(xiàng)活動(dòng),并積極參與其中。會(huì)務(wù)保障上,認(rèn)真做好安保誓師動(dòng)員大會(huì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查、每周局務(wù)會(huì)的等各場(chǎng)會(huì)議的會(huì)場(chǎng)布置、議程安排、會(huì)議記錄和資料準(zhǔn)備等會(huì)務(wù)保障工作。

        二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)

        參加工作以來,收獲頗豐,也在工作中積累了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

        首先,學(xué)習(xí)是根本立足點(diǎn)。深厚的理論基礎(chǔ)是履行職責(zé)、完成工作的基礎(chǔ)所在。要將理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一種覺悟,一種修養(yǎng),一種責(zé)任,當(dāng)作提高自身素質(zhì)的現(xiàn)實(shí)需要。要不斷學(xué)習(xí)時(shí)事政治,了解社會(huì)動(dòng)態(tài);要不斷學(xué)習(xí)政策方針,掌握發(fā)展方向;要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),緊跟科學(xué)發(fā)展。做到真學(xué)、實(shí)學(xué)、活學(xué)、樂學(xué),而不是假學(xué)、空學(xué)、死學(xué)、苦學(xué),并不斷反思總結(jié),堅(jiān)持勤學(xué)、常學(xué)、終身學(xué)習(xí)。

        其次,保持良好心態(tài)是主要支撐點(diǎn)。作為一名剛參加工作不到兩年的年輕民警,工作的新鮮感逝去之后往往會(huì)有一段浮躁期和疲倦期。這就要求我們做到四點(diǎn):一是謙虛謹(jǐn)慎。內(nèi)心少一些浮躁,多一些平和,去一些功利,求一些務(wù)實(shí),保持謙和心態(tài),淡然名利、謹(jǐn)言慎行;二是注重團(tuán)結(jié)。對(duì)于公安行業(yè),尤其是基層單位,集體的力量更為突出,要不斷提高自己的大局意識(shí)、集體意識(shí),堅(jiān)持集體利益大于個(gè)人利益的原則,充分發(fā)揮舍小家顧大家的奉獻(xiàn)精神;三是勇于擔(dān)當(dāng)。在困難面前,要有一種明知山有虎,偏向虎山行的勇氣和膽識(shí),不怕危險(xiǎn)和困難,敢于知難而進(jìn),愈挫愈勇;四是積極向上。將年輕人的朝氣和活力帶到工作中,始終保持昂揚(yáng)銳氣,以積極樂觀的心態(tài)看待問題。

        最后,工作中學(xué)會(huì)彈鋼琴是重要關(guān)鍵點(diǎn)。在工作中,往往會(huì)遇到許多事情重疊、積壓在一起的情況,這就要求我們懂得抓住重點(diǎn)、分清輕重緩急,安排好工作順序,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。就像彈鋼琴一樣,井然有序,張弛有度。這不僅考驗(yàn)著一個(gè)人的知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,更對(duì)個(gè)人的綜合素質(zhì)和實(shí)踐技能提出了較高要求。經(jīng)過不斷的努力和實(shí)踐,我逐步抓到了辦公室工作的主線和重點(diǎn),也逐漸學(xué)會(huì)了如何分配時(shí)間,協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。在今后的工作中,我還將進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取做到應(yīng)變自如、得心應(yīng)手,將領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)做得圓滿、出色。

        三、存在的不足

        回顧一年來的工作和學(xué)習(xí),自身仍存在一些問題和不足。一是知識(shí)不夠全面,學(xué)習(xí)有待于進(jìn)一步深入。當(dāng)前民航公安工作新情況、新問題、新知識(shí)不斷問世,面對(duì)挑戰(zhàn),自己缺乏一定的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性。尤其在文秘寫作方面,不能吃大學(xué)老本,要在學(xué)習(xí)和閱讀中不斷提高寫作素養(yǎng),這既是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程,也是近期急需解決的問題。二是閱歷不夠豐富,經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步積累。

        對(duì)于一名新警,經(jīng)驗(yàn)匱乏往往會(huì)成為出色完成各項(xiàng)任務(wù)的掣肘因素,也會(huì)在一定程度上影響寫作能力的提高,通過日常實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn)、通過反思總結(jié)升華經(jīng)驗(yàn),是補(bǔ)足短板的重要方法。三是協(xié)調(diào)能力不夠靈活,方式方法有待于進(jìn)一步優(yōu)化。辦公室是一個(gè)協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要樞紐,對(duì)協(xié)調(diào)溝通能力的要求較高,由于經(jīng)驗(yàn)不足,有些工作分寸難以拿捏準(zhǔn)確,說話本事的技巧不能掌握到位。

        四、下一步工作計(jì)劃

        針對(duì)上述問題,我為明年工作確定了努力方向:

        一是以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。我將在新一年的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),以新時(shí)期的科學(xué)理論素養(yǎng)武裝自己,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際能力;加強(qiáng)法律及公安業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),苦練基本功,總結(jié)方法和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和能力;加強(qiáng)公安文書的學(xué)習(xí),注重積累,夯實(shí)功底,提高自己的寫作水平,為今后的內(nèi)勤工作打好基礎(chǔ)。

        二是以彈工作鋼琴為抓手,不斷提高自己的工作能力。學(xué)習(xí)和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),反思和彌補(bǔ)自己的不足,勤于解決一些難辦和棘手的事情,做到眼觀六路、耳聽八方,學(xué)會(huì)抓住重點(diǎn),協(xié)調(diào)好各類事務(wù)。并在實(shí)踐中提高自己的工作能力,在想問題、辦事情時(shí)站得更高一些、看得更遠(yuǎn)一些、謀得更深一些。

        三是以保持良好心態(tài)為牽引,不斷提高自己的綜合能力。要以誠(chéng)為本,積極搞好團(tuán)結(jié),與人為善、言行謙和;要敢于擔(dān)當(dāng),勇敢承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任和義務(wù);要崇尚實(shí)干,不圖虛名、不務(wù)虛功,泰然處之,樂觀看待;要樂于奉獻(xiàn),以大局為重,以集體為本,不講個(gè)人主義;要積極進(jìn)取,不甘于平庸,時(shí)刻保持昂揚(yáng)斗志;要吃苦耐勞,虛心向老同志學(xué)習(xí),克服嬌氣和學(xué)生氣。

        在新的一年中,我將以“業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、工作亮、形象好”為目標(biāo),針對(duì)不足認(rèn)真克服、努力改進(jìn),不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可、群眾滿意。最后再次感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體人員一年來的幫助、支持與鼓勵(lì)。

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