大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告
無論你是面臨著工作的壓力還是生活的瑣碎,親近自然都會讓你暫時放下一切,享受一段安逸,平時的高壓生活,我們每個人都背負(fù)了太多的壓力,偶爾能出去走走對我們來說就像重獲新生。這里給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告,供大家參考。
大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告【篇1】
隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速增長,旅游消費(fèi)變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學(xué)生們也不該落后,他們旅游動機(jī)強(qiáng)烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多。可見大學(xué)生旅游是一個巨大的市場。
本次我們的調(diào)研通過訪談、問卷調(diào)查等手段來進(jìn)行資料的收集,了解在校大學(xué)生對交通工具、住宿設(shè)施、餐飲設(shè)施、出游方式、旅游活動、旅游目的地等選擇的傾向,分析不同性別、不同生活費(fèi)水平學(xué)生的旅為差異,從而為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供依據(jù)和建議。
一、調(diào)查背景
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅游市場顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場的開發(fā)是當(dāng)前的一個熱點(diǎn)問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對大學(xué)生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的'。
二、調(diào)查目的
了解大學(xué)生旅游市場的大體情況以及大學(xué)生對旅游市場各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
三、調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
四、調(diào)查方法
1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2、問卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查。
3、調(diào)查地點(diǎn):B座教學(xué)樓
五、調(diào)查對象和樣本量定
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查
六、問卷設(shè)計(jì)
1、問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2、本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題
3、問卷設(shè)計(jì)后對調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評估。
4、問卷設(shè)計(jì)出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
七、調(diào)查執(zhí)行
1、訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2、質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照QCSI國際標(biāo)準(zhǔn)對訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
八、數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報(bào)告
1、資料審核
(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)
大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告【篇2】
第一部分
一、團(tuán)隊(duì)口號:
校媒實(shí)踐團(tuán),快樂齊團(tuán)員!
二、組織結(jié)構(gòu):
團(tuán)長-副團(tuán)長-新聞采編部-攝影宣傳部-外聯(lián)
推廣部(每部10人左右,一個部長,不安排副部長,每次活出3-5人,如有意外情況,組內(nèi)其他成員頂上,機(jī)動安排。)
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:
幾個部門之間可以明確分工,共同出謀劃策,靈活安排,提高辦事效率。
第二部分
一、活動背景:
現(xiàn)在,旅游成為了人們在空閑時間緩解壓力,放松身心的重要方式。近幾年,我國旅游業(yè)迅速發(fā)展,旅游逐漸成為了人們的一種生活方式。而大學(xué)生團(tuán)體的旅游也是尤為重要的,無論是對大學(xué)生體質(zhì)的一種考驗(yàn)鍛煉,也是對個人修養(yǎng)的一種提升。
二、活動目的及意義:
旅游是一種親身的體驗(yàn):體驗(yàn)離家出門的每一步路,感悟大千世界的種種不同。旅游所追求的是一種有價(jià)值的體驗(yàn):在一段時間的繁忙工作學(xué)習(xí)后,讓自己疲憊的身心得以放松,眼光得以開闊,見聞得以增長,人生得以豐富。在迷人的山水和朋友般的友情中去體會生命力、創(chuàng)造力的迸發(fā),體會人與人、人與自然的真、善、美。而我們陜西校媒旅游實(shí)踐團(tuán)將為您提供這樣的一個平臺。
三、活動流程:
第一階段:前期籌備工作
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè):
(1)招募實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員:在各學(xué)校組織招募,招募有意向的同學(xué)組成一個大約100人的社會實(shí)踐團(tuán),招募期間由校媒的領(lǐng)導(dǎo)小組對有意向的同學(xué)進(jìn)行考核,確立最終的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員名單,在陜西校媒范圍內(nèi)進(jìn)行公示。
(2)團(tuán)隊(duì)制度建設(shè):建立完善的組織制度、安全制度及財(cái)務(wù)制度,確保實(shí)踐活動順利進(jìn)行。
2、團(tuán)隊(duì)設(shè)置:
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐期間的組織管理。
組織部:負(fù)責(zé)實(shí)踐期間團(tuán)隊(duì)的活動總體組織工作,包括團(tuán)隊(duì)的管理,人員安排等系列的活動的組織工作。
宣傳外聯(lián)部部:負(fù)責(zé)實(shí)踐期間的新聞稿件和相關(guān)資料整理等工作,負(fù)責(zé)實(shí)踐期間的媒體聯(lián)系,確定活動贊助等工作。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)實(shí)踐期間的物品保管和財(cái)務(wù)管理
3、相關(guān)聯(lián)系:
在活動前期與相關(guān)的政府部門,媒體單位進(jìn)行聯(lián)系。向他們介紹有關(guān)活動情況,認(rèn)真聽取他們對活動的意見,及時的進(jìn)行調(diào)整和完善。
4、實(shí)地考察:
在各方面落實(shí)基本到位的基礎(chǔ)上,由活動的主要負(fù)責(zé)人在前期到敲定的社實(shí)踐地進(jìn)行前期的實(shí)地考察,考察的目的在于了解實(shí)踐地的具體情況,聯(lián)系住宿地點(diǎn),為活動正式開始做好準(zhǔn)備,同時對活動的贊助單位進(jìn)行選擇和確定,完成活動資金準(zhǔn)備并交財(cái)務(wù)部。
5、物品準(zhǔn)備:
宣傳準(zhǔn)備:筆記本電腦、數(shù)碼相機(jī)、個人的u盤、宣講所需物品。物資準(zhǔn)備:統(tǒng)一印有實(shí)踐團(tuán)隊(duì)名稱的服裝、帽子、橫幅等。
安全防暑等藥品、環(huán)保宣傳展板。實(shí)踐隊(duì)員到實(shí)踐基地的食宿交通費(fèi)用。
第二階段:具體活動安排
1、隊(duì)員赴實(shí)踐地匯合
實(shí)踐團(tuán)成員趕赴實(shí)踐地并在活動前期確定的地點(diǎn),各部門對活動進(jìn)行最后的.協(xié)調(diào)準(zhǔn)備。
2、在景區(qū)進(jìn)行實(shí)踐活動
(1)團(tuán)隊(duì)成員做好前往景區(qū)的一切準(zhǔn)備工作,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與景區(qū)負(fù)責(zé)人接頭,并與景區(qū)辦公室做好活動準(zhǔn)備工作,包括:在合適區(qū)域搭建簡易工作區(qū),對最佳活動范圍進(jìn)行商議選定,對活動期間需要的物品
(水,桌椅,遮陽傘等)進(jìn)行搜集等,為稍后開展活動做好物資準(zhǔn)備,與到場采訪記者做好溝通工作。
(2)上午10點(diǎn)活動正式開始,隊(duì)員在參觀游覽過程中要文明禮貌,態(tài)度端正,遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定,不破壞景區(qū)環(huán)境,嚴(yán)禁與景區(qū)工作人員及游客發(fā)生沖突,維護(hù)現(xiàn)代大學(xué)生的良好形象。
(3)隊(duì)員于中午12點(diǎn)到2點(diǎn)在工作區(qū)進(jìn)行臨時休整,吃午飯并對中午調(diào)查情況做初步整理和分析并向負(fù)責(zé)人匯報(bào),對調(diào)查地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行及時清理和維護(hù),對臨時出現(xiàn)的情況做出及時處理。
(4)下午2點(diǎn)隊(duì)員繼續(xù)在景區(qū)進(jìn)行實(shí)踐調(diào)查。
(5)下午4點(diǎn)本次實(shí)踐活動結(jié)束,隊(duì)員整理調(diào)查資料,清理現(xiàn)場衛(wèi)生,負(fù)責(zé)人對本次調(diào)查活動做簡短總結(jié),隊(duì)伍乘車返回住宿地。
第三階段:(后期整理工作)
1、資料匯總成冊(稿件、攝影作品等)
2、提出自己可行建議
四、注意事項(xiàng):
1、安全問題:
在實(shí)踐前期,積極組織所有隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)外出實(shí)踐的安全知識,確保隊(duì)員在實(shí)踐期間的人身財(cái)產(chǎn)安全。
2、隊(duì)伍管理:
(1)、團(tuán)隊(duì)形象
在實(shí)踐期間,實(shí)踐隊(duì)員都應(yīng)該處處以大局為重,考慮團(tuán)隊(duì)的整體利益,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的形象。
(2)、物品保管
在實(shí)踐期間,實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的物品由專人負(fù)責(zé),注意自己和團(tuán)隊(duì)的物品保管。
(3)、責(zé)任制度
在實(shí)踐準(zhǔn)備期間,建立由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)的實(shí)踐指導(dǎo)制度,直接對實(shí)踐活動
進(jìn)行指導(dǎo)。同時建立由社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員組成的負(fù)責(zé)人制度,各項(xiàng)具體的任務(wù)
由專人負(fù)責(zé),以保證各項(xiàng)活動順利進(jìn)行。
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:__
大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告【篇3】
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,全國人民的生活水平大幅度提高,旅游逐漸成為大眾生活中一項(xiàng)必不可少的活動。正因?yàn)槿绱?,旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,成為一個極具發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)。對民眾進(jìn)行調(diào)查,了解他們的旅游意向十分必要,而其中大學(xué)生群體是最有活力與市場潛力的群體。
對大學(xué)生群體的旅游意向、旅游方式及旅游態(tài)度等進(jìn)行調(diào)查主要有以下幾點(diǎn)原因:一、有助于旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費(fèi)動態(tài),為旅游相關(guān)政策的制訂提供客觀的參考依據(jù),對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷,并制定相關(guān)計(jì)劃引導(dǎo)促進(jìn)整個行業(yè)的發(fā)展,從而對于整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定促進(jìn)作用,在一定意義上加快我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的腳步 ;二、有助于旅游企業(yè)和旅游地區(qū)及時了解市場動態(tài),并且作出相應(yīng)的措施適應(yīng)市場的改變,滿足該消費(fèi)群體的需求,從而促進(jìn)旅游地區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)的發(fā)展:三、對于青年群體,特別是大學(xué)生群體而言,能在同一坐標(biāo)系下,了解同齡人的喜好,為出游提供很好的參照系。
調(diào)查從大學(xué)生旅游偏好、旅游花費(fèi)、旅游方式、出游準(zhǔn)備、旅行關(guān)注點(diǎn)、分享方式等方面分析了大學(xué)生群體的旅游特點(diǎn)。
就數(shù)據(jù)來看,大學(xué)生旅游偏好很強(qiáng),出游頻率交頻繁。有85.43%的'被調(diào)查大學(xué)生表示熱愛旅游,占受訪學(xué)生的大多數(shù)。47.91%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)期至少會旅行一次,26.71%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游一次,另有12.66%的被調(diào)查大學(xué)生一學(xué)年旅游3次及以上。
從出游范圍看,52.69%的被調(diào)查大學(xué)生曾在省內(nèi)及周邊旅游;46.65%的被調(diào)查大學(xué)生曾去國內(nèi)其他城市旅游;有5.84%的被調(diào)查大學(xué)生曾經(jīng)出境游。
大學(xué)生感興趣的旅游目的地集中在:“適合戶外運(yùn)動的野山”(占52.62%)、“森林公園”(占37.34%)、主題公園(占36.48%)和休閑農(nóng)莊(占25.85%)。
51.12%的被調(diào)查大學(xué)生表示,愿意把旅行時間安排為3天至1周,有7.35%的學(xué)生愿意安排一周及以上的時間。
在旅游投入方面,有36.42%的被調(diào)查大學(xué)生表示愿意把10%~20%的生活費(fèi)用于旅游,而有31.30%的被調(diào)查大學(xué)生愿意把20%~30%的生活費(fèi)用于旅游,較去年增長3%。
在旅游花費(fèi)方面,大學(xué)生多靠父母補(bǔ)助,花銷呈上漲趨勢,但結(jié)構(gòu)向自給自足微轉(zhuǎn)
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在受訪者中,46.19%的學(xué)生每月生活費(fèi)在500~1000元,32.74%的學(xué)生每月生活費(fèi)在1000~1500元之間。
與去年相比,__年最大的不同為旅游花費(fèi)的來源有從依賴父母資助逐漸轉(zhuǎn)向自己補(bǔ)給的趨勢。雖然被調(diào)查學(xué)生__年的出游費(fèi)用仍主要來自父母,但構(gòu)成略有變化,其中,52.23%的被調(diào)查學(xué)生的旅游花費(fèi)直接來自父母資助,比去年下降了8.41%;而27.03%的學(xué)生表示,旅游花費(fèi)來自平時節(jié)儉的生活費(fèi),比去年增長了4.02%。此外,有13.78%的學(xué)生表示旅游花費(fèi)來自兼職收入,比去年增長了2.08%。
在旅游花費(fèi)的安排上,住宿為花銷最多項(xiàng),大學(xué)生旅游時最愿為美食花錢
在短途旅游中(3天以內(nèi)),34.78%的人花費(fèi)在200元以內(nèi),39.11%的人花費(fèi)在200~500元,21.19%的人花費(fèi)在500~1000元。
在中長途旅游(3天以上)中,花費(fèi)在200~500元的比例下降至29.40%,而500~1000元的比例上升至30.64%。
在所有花銷中,住宿成為大頭(占28.22%),其次是餐飲(占21.06%),景區(qū)門票(占19.55%)和交通(占18.90%)位列其后。
而在花費(fèi)意愿上,美食是被調(diào)查者的首選(占71.13%)。
自助游是大學(xué)生群體青睞的旅游方式,火車是他們的首選交通工具
在本次調(diào)查中,有67.85%的被訪者選擇了自助游的出游形式,選擇旅行社團(tuán)隊(duì)游和社團(tuán)旅游的分別為15.68%和10.30%。
出游時,65.09%的被訪者選擇會乘坐火車,選擇乘飛機(jī)出行的僅占兩成(19.09%)。
在旅游目的方面,大學(xué)生的選擇呈現(xiàn)多元化趨勢。
“觀賞風(fēng)景”(占33.33%)雖仍為第一位,但較去年已大幅下滑了23.05%,“增長見識”(占28.35%)仍排在第二位,其后依次是:調(diào)整心情(占27.82%)和尋奇獵險(xiǎn)(占8.60%)。
大學(xué)生更傾向暑假出游,網(wǎng)絡(luò)是信息主要來源。
在旅游時間的選擇上,暑假依然是被調(diào)查對象的首選(占59.65%),其他選項(xiàng)依次是: “五一”等小長假(占41.34%)、“十一”黃金周(占34.652%)、寒假(占24.87%)和雙休日。
在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價(jià)格信息”兩項(xiàng)調(diào)查中,網(wǎng)上信息均名列前茅,分別為54.92%和60.96%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。
52.36%的被訪者表示會提前兩周進(jìn)行旅游準(zhǔn)備,30.31%的被訪者選擇“提前一個月”,此結(jié)果與去年基本持平。
大學(xué)生出游首先關(guān)注目的地舒適度。
在選擇旅游目的地時,“旅游舒適度”仍是被調(diào)查大學(xué)生考慮的首要因素,占37.27%;其次是“費(fèi)用”,占22.64%;再次是“安全”,占19.82%。此結(jié)果基本與去年持平。
而在旅途中,“住宿”(37.53%)和“紀(jì)念品沒特色”(27.76%)是讓被調(diào)查大學(xué)生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。
在分享方式上,新媒體是大學(xué)生群體的首選,圖片是他們主要分享內(nèi)容。
大學(xué)生群體是最容易接受新事物的群體,在分享旅游感受的方式上,傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式,而博客(占58.27%)、微博(占35.24%)和微信朋友圈(占22.51%)則成為被調(diào)查大學(xué)生最傾向選擇的分享方式。69.75%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片,只有17.45%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。
__年是國家旅游局推出的海洋旅游年,因此在本次調(diào)查中,專門設(shè)計(jì)了海濱旅游的相關(guān)題目,調(diào)查顯示,大學(xué)生群體更青睞干凈的自然環(huán)境,對濱海旅游目的地管理混亂最為不滿
“干凈的海水”(60.10%)成為被調(diào)查大學(xué)生選擇海濱景區(qū)景點(diǎn)旅游的最看重因素,其次是“新鮮的空氣”(46.78%)和“舒適的度假休閑環(huán)境”(46.39%)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,大學(xué)生在去過的海濱旅游景點(diǎn)中最不滿意的因素為景區(qū)“管理混亂”和“環(huán)境臟亂”。
大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告【篇4】
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,人們的生活水平得到了顯著提高,當(dāng)前,旅游已經(jīng)成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學(xué)生在課余時間經(jīng)常出游,以放松心情,陶冶情操,增加知識,結(jié)交朋友。當(dāng)前,旅游活動已成為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要內(nèi)容之一,他們或結(jié)伴而行,或一個人徒步旅行,大學(xué)生市場已發(fā)展成為旅游客源市場的重要組成部分之一。為了更好地了解大學(xué)生旅游市場,本文對大學(xué)生的旅游偏好展開問卷調(diào)查,并進(jìn)行全面分析,以期為大學(xué)生旅游市場的開發(fā)提供參考借鑒。
一、調(diào)查方法與資料來源
(一)調(diào)查方法
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據(jù)共性和個性特征兩個方面設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,并采用抽樣調(diào)查法,在北京工商大學(xué)、西南大學(xué)、河南理工大學(xué)、四川大學(xué)、遵義師范學(xué)院等學(xué)校的大學(xué)生中抽取一部分進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查的內(nèi)容包括:大學(xué)生的個人特征,時間、動機(jī)、決策偏好和消費(fèi)要素等。然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外,為了彌補(bǔ)問卷研究調(diào)查過程中可能出現(xiàn)的偏差,本文還選擇有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深入的訪問,以全面掌握大學(xué)生的旅游偏好。
(二)資料來源
本次問卷調(diào)查共發(fā)了420 份問卷,收回了400 份,有效問卷350 份,問卷有效率為87.5%,符合問卷調(diào)查要求。其中男生160人,占總?cè)藬?shù)的46%;女生190 人,占總?cè)藬?shù)的54%。對于旅游的喜愛程度調(diào)查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總?cè)藬?shù)的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總?cè)藬?shù)的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總?cè)藬?shù)的43%。從調(diào)查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生,45%的大學(xué)生都喜歡旅游,23%的學(xué)生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來大多數(shù)的大學(xué)生都喜歡旅游,大學(xué)生旅游市場有著巨大潛力。
二、大學(xué)生旅游偏好特征分析
(一)旅游決策偏好
外出旅游時要了解相關(guān)的旅游信息,例如:旅游目的地情況,包括旅游目的地的氣候情況,風(fēng)俗習(xí)慣情況,目的地的風(fēng)景特征情況等。這對外出旅游做好充分準(zhǔn)備至關(guān)重要。隨著社會的不斷發(fā)展,旅游信息傳播日趨多樣化,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生旅游信息主要通過以下途徑,其中,76%的學(xué)生選擇通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學(xué)生的旅游信息來源于親朋好友推薦,從電視頻道獲取旅游信息的學(xué)生則占有22%比例,從報(bào)紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學(xué)生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用,大多數(shù)的學(xué)生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息,而且大學(xué)生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用和信息搜索方法。大學(xué)生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見、經(jīng)濟(jì)問題、旅游距離、閑暇時間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多,但經(jīng)濟(jì)因素依然是影響大學(xué)生旅游決策的主要因素,研究調(diào)查過程中,有77%的學(xué)生表示其旅游決策受經(jīng)濟(jì)條件所限,這也與大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立的現(xiàn)實(shí)相符??傊?,大學(xué)生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟(jì)狀況等現(xiàn)實(shí)條件影響,同時也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現(xiàn)的旅游信息選擇和決策偏好特點(diǎn)。
(二)旅游目的地選擇偏好
1、旅游目的地距離選擇偏好
旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續(xù)不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業(yè)、文化修養(yǎng)的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學(xué)生是一類特殊的社會消費(fèi)群體,對旅游目的地選擇偏好也有其獨(dú)特的特征。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:54%的學(xué)生都選擇中近距離的省內(nèi)旅游,其次是國內(nèi)游占有32%的份額,市內(nèi)游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學(xué)生。從旅游者旅游動機(jī)因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠(yuǎn),他們之間的區(qū)域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動機(jī),但是大學(xué)生的旅游動機(jī)也會受到費(fèi)用方面的影響,他們會選擇在自己的能力范圍內(nèi)消費(fèi),從研究調(diào)查過程中也不難發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學(xué)生都選擇了在省內(nèi)旅游,既滿足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時所需的費(fèi)用。
2、旅游目的地類型選擇偏好
大學(xué)生的旅游愛好廣泛,他們對自然風(fēng)光、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學(xué)生的旅游動機(jī)。這說明大學(xué)生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)等類型旅游地。從自然風(fēng)光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學(xué)生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學(xué)生主要的出游目的,所以大學(xué)生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好
(1)出游時間
時間是旅游者開展旅游活動的必要條件,大學(xué)生作為特殊的社會消費(fèi)群體,其生活、學(xué)習(xí)具有時間一定的規(guī)律,其出游時間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規(guī)律,開拓這一客源市場。通過調(diào)查分析,我們可以看出大學(xué)生主要是利用課余時間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段,尤其集中于寒暑假期間。
另外,大學(xué)生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響,大多以2、3 日游為主,當(dāng)然,在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調(diào)查的數(shù)據(jù)分析得知,學(xué)生外出旅游具有時間的局限性,他們出游會選擇在假期或者在課余時間,上課時間越多,可自由支配的時間就會越少,相應(yīng)的他們出游的時間就會越少,假期和課余時間越短,外出逗留時間就會越短,在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)大學(xué)生表示受到自生經(jīng)濟(jì)因素和學(xué)業(yè)因素的影響,大多數(shù)學(xué)生都不愿意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進(jìn)行旅游,大學(xué)生沒有固定的`收入,他們的主要經(jīng)濟(jì)來源都來自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨(dú)特性。大學(xué)生主要選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠交通方式出游,在受訪學(xué)生中,有83%的學(xué)生選擇比較方便實(shí)惠的火車外出旅游,在對大學(xué)生的問卷研究調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學(xué)生的費(fèi)用較為充裕,而大多數(shù)則是從家庭給的生活費(fèi)中節(jié)約出來的,不像經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的上班族,大部分學(xué)生都會選擇比較經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的交通方式。
(3)出游組合模式
大學(xué)生生性活潑開朗,大學(xué)生涯是人們?nèi)松鷼v程中最富有活力的一段時光,因此其出游方式也具有鮮明的特點(diǎn)。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn),大學(xué)生大多是結(jié)伴出游,從圖3 中我們可以清楚地看出,有47%的學(xué)生選擇與同學(xué)結(jié)伴出游,結(jié)伴出游是大學(xué)生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費(fèi)偏好
消費(fèi)偏好是在一定時期內(nèi),在一定消費(fèi)市場環(huán)境和營銷因素的影響下消費(fèi)者對組成該類產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。了解旅游者的消費(fèi)偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營與管理者了解市場,開發(fā)適銷對路的旅游商品,更好地滿足旅游者需求。大學(xué)生是一類規(guī)模較大的旅游消費(fèi)群體,其旅游消費(fèi)也具有一定的特殊性,分析了解大學(xué)生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場。
(1)消費(fèi)結(jié)構(gòu)
消費(fèi)結(jié)構(gòu)是人們在生活消費(fèi)過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數(shù)量比例的總和。人們在旅游過程中的消費(fèi)支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面,大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立,所有其旅游消費(fèi)具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),在旅游住宿選擇方面大學(xué)生主要選擇價(jià)格實(shí)惠的經(jīng)濟(jì)型酒店為主,13%的學(xué)生選擇露營,但是露營會受到天氣因素的影響,有大多數(shù)的大學(xué)生選擇的經(jīng)濟(jì)型酒店,大多數(shù)學(xué)生強(qiáng)調(diào)祝經(jīng)濟(jì)型酒店既實(shí)惠又節(jié)約經(jīng)濟(jì),而且住酒店會覺得很舒適,星級酒店消費(fèi)太高,不適合我們在學(xué)生時代的消費(fèi)。購物是人們旅游過程中重要的活動之一,當(dāng)代大學(xué)生作為旅游市場中特殊的旅游消費(fèi)群體,其旅游購物也應(yīng)具有一定的偏好特點(diǎn)。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜歡購買當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品(占調(diào)查人數(shù)的45%),其次是旅游紀(jì)念品(約占調(diào)查人數(shù)的25%),也有少部分大學(xué)生購買藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數(shù)學(xué)生選擇購買其他的旅游產(chǎn)品,當(dāng)然也有大約15%的大學(xué)生因經(jīng)濟(jì)、愛好等原因,在旅游途中不購買旅游商品。
消費(fèi)規(guī)模在校大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要依靠家里提供或勤工助學(xué)和社會兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費(fèi)主要呈現(xiàn)以下現(xiàn)狀:從研究調(diào)查過程中得知9%的學(xué)生在出游時選擇200元以內(nèi)的消費(fèi),消費(fèi)201 元-300 元的有17%,消費(fèi)301 元-500元的有51%,23%的學(xué)生可以接受501 元以上消費(fèi)額度。
三、大學(xué)生旅游市場開發(fā)建議
大學(xué)生旅游市場是一個具有規(guī)模和開發(fā)潛力的市場,有效開發(fā)大學(xué)生旅游市場,可以擴(kuò)大旅游客源市場規(guī)模,并使旅游市場發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學(xué)旅游市場開發(fā)應(yīng)針對學(xué)生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學(xué)生旅游地點(diǎn)選擇偏好,突出開發(fā)重點(diǎn)
大學(xué)生旅游市場潛力巨大,但在開發(fā)的時候,也應(yīng)開發(fā)重點(diǎn)旅游市場,才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生的旅游市場應(yīng)重點(diǎn)開發(fā):一、觀光旅游產(chǎn)品。大多數(shù)大學(xué)生旅游都偏好觀光旅游,觀賞沿途美麗的風(fēng)景,可以賞心悅目,放松心情,開發(fā)觀光旅游產(chǎn)品可以吸引大學(xué)生前來旅游,所有旅游公司應(yīng)大力開發(fā)自然觀光旅游產(chǎn)品;二、寒暑假旅游。根據(jù)調(diào)查分析可得大學(xué)生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應(yīng)該把大學(xué)生旅游時間重點(diǎn)放在寒暑假;三、當(dāng)?shù)氐奶厣a(chǎn)品。大學(xué)生在履行游覽中喜歡購買當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣a(chǎn)品,當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品有著旅游地的特色,大學(xué)生對于這些從沒見過的特色產(chǎn)品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學(xué)生出游偏好,機(jī)動靈活開發(fā)
大學(xué)生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學(xué)生旅游市場的開發(fā)應(yīng)該靈活開發(fā),滿足大學(xué)生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學(xué)生的旅游需求,應(yīng)設(shè)計(jì)多種旅游方式,如自行車、輪船、火車、飛機(jī)等;二、組團(tuán)要靈活。大學(xué)生出游大都選擇跟同學(xué)結(jié)伴,尤其是女生,因?yàn)樗麄兊奈幕潭纫粯?,喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據(jù)這種情讓他們自組旅游團(tuán)。
(三)針對學(xué)生經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),薄利多銷產(chǎn)品
大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源來自家庭,規(guī)模較大且對價(jià)格較為敏感,旅游市場集中,所以大多數(shù)要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,必須利用它的市場特點(diǎn),降低大學(xué)生的旅游成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學(xué)生旅游動機(jī),從而激發(fā)大學(xué)生旅游市場,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。開發(fā)符合大學(xué)生消費(fèi)的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價(jià)格不能太高,超過大學(xué)生能夠消費(fèi)的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學(xué)生前來消費(fèi)。根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價(jià)格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價(jià)格,吸引他們前來旅游。根據(jù)不同的時間來制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。大學(xué)生的旅游時間集中,在寒暑假出游的人數(shù)很多,在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
(四)針對學(xué)生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息
大學(xué)生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會影響到大學(xué)生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷手段讓大學(xué)生來旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò)促銷。
大學(xué)生大多愛好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來自于網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)建有的旅游網(wǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足當(dāng)代大學(xué)生多方面的旅游需求。
旅游企業(yè)應(yīng)在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內(nèi)設(shè)立旅游專欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法,一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學(xué)生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動機(jī)。同時增加大學(xué)生前來旅游地的好奇,吸引他們來此旅游。
大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)研報(bào)告【篇5】
隨著我們的生活水平不斷提高,旅行消費(fèi)變得越來越熱,出外旅行已成為我們生活中必不可少的部分。在旅行群體當(dāng)中,大學(xué)生是整個旅行市場的一個重要而又獨(dú)立的組成部分。大學(xué)生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢遐想,這些促成了大學(xué)生旅行熱。因此,大學(xué)生作為一支旅行生力軍的地位確實(shí)不容忽視。當(dāng)今全國高校數(shù)量已達(dá)2000多所,在校生人數(shù)超過2000萬人,可見中國的大學(xué)生旅行是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達(dá)1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學(xué)生旅行卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學(xué)生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對當(dāng)今大學(xué)生旅行的調(diào)查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅行吧-大學(xué)生自助游”做了相關(guān)調(diào)查。此次調(diào)查的目的在于了解當(dāng)今大學(xué)生旅行的大體情況以及大學(xué)生對旅行社的態(tài)度,為了解大學(xué)生旅行市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅行市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學(xué)生旅行的意向
在旅行意向上,有接近95%的大學(xué)生表示非常喜歡旅行,另外5%的大學(xué)生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學(xué)生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學(xué)生有旅行意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學(xué)生非常旅行。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的'學(xué)生的經(jīng)濟(jì)條件的差異造成的。對旅行沒感覺的大學(xué)生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學(xué)生占74%。
去旅行的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學(xué)、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質(zhì)上的游玩、觀光不大受大學(xué)生的歡迎。
同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學(xué)生認(rèn)為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學(xué)生認(rèn)為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學(xué)生認(rèn)為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學(xué)校的大學(xué)生專業(yè)的差異,有些同學(xué)是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅行管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學(xué)生,他們由于學(xué)習(xí)目的而選擇旅行。
以上調(diào)查結(jié)果顯示由于大學(xué)生受到來自學(xué)校、家庭、社會的壓力,故對旅行的喜愛不同。但大部分人喜歡旅行是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學(xué)生出游的主要因素。
二、大學(xué)生旅行的地點(diǎn)與時間
調(diào)查結(jié)果表明,大學(xué)生偏愛自然風(fēng)景區(qū),占了總?cè)藬?shù)的54%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近。
其次,旅行目的地選擇民族風(fēng)俗區(qū)有30%左右;有相當(dāng)一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總?cè)藬?shù)的9%和5%。反而紅色旅行革命區(qū)和高校校園不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅行時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%左右,說明了大學(xué)生都喜歡把外出旅行的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學(xué)生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅行;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅行前的準(zhǔn)備工作和旅行后的休息調(diào)整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進(jìn)行復(fù)習(xí)或預(yù)習(xí)新知識,還有相當(dāng)部分大學(xué)生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學(xué)生旅行的高峰(56%),大學(xué)生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調(diào)整。