社區(qū)情況調(diào)查報告范文
社區(qū)是現(xiàn)在很多人都住的地方,那么你們知道社區(qū)情況調(diào)查報告要怎么寫嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼纳鐓^(qū)情況調(diào)查報告范文,僅供參考。
社區(qū)情況調(diào)查報告范文1:
關(guān)于社區(qū)近兩年消費情況變化的調(diào)查
學(xué)校名稱:大連廣播電視大學(xué) 年 級:2011秋
專 業(yè):行政管理(專)二班 學(xué) 號:1121201451664 報告作者:宮麗妮 指導(dǎo)教師:霍虹
工作完成日期:2012-05-08
大連紅旗街道所屬社區(qū)消費狀況調(diào)查報告
——社區(qū)居民購買力調(diào)查
調(diào)查時間:2012年5月4日
調(diào)查對象(范圍):居住在本區(qū)域范圍內(nèi)的有消費能力家庭 調(diào)查方式:街頭隨機攔截調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:兩年內(nèi)本區(qū)域內(nèi)居民消費狀況的對比 小組成員:組長:宮麗妮 組員:曲揚
小組成員工作分工:曲揚負(fù)責(zé)馬蘭廣場至魏臺橋的紅旗東路沿線社區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,宮麗妮負(fù)責(zé)對魏臺橋至西山水庫車站的紅旗中路沿線社區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查方案由組長宮麗妮撰寫,調(diào)查數(shù)據(jù)整理由曲揚負(fù)責(zé),調(diào)查結(jié)果分析由小組全體成員負(fù)責(zé)。 報告提交:本報告一式兩份,小組成員兩人各執(zhí)一份。
調(diào)查報告細(xì)則:
一、活動主題的提出
社區(qū)服務(wù)與社會實踐作為綜合實踐活動課程的有機組成部分,是我們進(jìn)行社會實踐性學(xué)習(xí)、接觸社會、認(rèn)識和了解社會、增強社會實踐能力和社會責(zé)任感的重要學(xué)習(xí)活動。為了更好的了解社區(qū)居民的基本生活狀況,特別是在CPI不斷上漲的環(huán)境下社區(qū)居民的購買力,特設(shè)立該調(diào)查題目,并加以實踐。
二、活動的具體目標(biāo)
1、 在活動中學(xué)會用客觀的的態(tài)度關(guān)注自己的生活,關(guān)注身邊的事;用科學(xué)的方法分析客觀存在的原因以及趨勢,做一個關(guān)注社會、負(fù)有責(zé)任的人。
2、 通過調(diào)查、采訪,知道社區(qū)的有關(guān)知識,并鍛煉調(diào)查題目的設(shè)置以及關(guān)注細(xì)節(jié)的能力,培養(yǎng)積極思考的習(xí)慣。
3、 進(jìn)一步學(xué)會社會實踐調(diào)查的方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,并能撰寫社區(qū)調(diào)查報告。
4、 通過溝通能力的提高,學(xué)會交往與合作,培養(yǎng)動手、創(chuàng)新等多方面的能力。
三、活動的實施
整個主題活動分三階段實施:
1、活動準(zhǔn)備;
2、走入社區(qū),實地調(diào)查;
3、了解社區(qū)現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)存在的問題,交流調(diào)查結(jié)果; 4、活動的結(jié)果與評價。
1.1 活動準(zhǔn)備
A、概念理解:了解什么是社區(qū)
什么是社區(qū)?“社”是指相互有聯(lián)系、有某些共同特征的人群,“區(qū)”是指一定的地域范圍。所以,“社區(qū)”可以說是相互有聯(lián)系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的區(qū)域。
一個社區(qū)至少包括以下特征:有一定的地理區(qū)域;有一定數(shù)量的人口;居民之間有共同的意識和利益,并有著較密切的社會交往。一個村落、一條街道、一個縣、一個市,都是規(guī)模不等的社區(qū)。在日常生活中,人們常提及的社區(qū)往往是與個人的生活關(guān)系最密切的、有直接關(guān)系的較小型的社區(qū),如農(nóng)村的村或鄉(xiāng)、城市的住宅小區(qū)。 社區(qū)無論大小,都有居民居住,通常還飲食若干個 社會組織或單位。 在我國農(nóng)村,設(shè)有村委會等組織,有的村還興辦若干個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在城市,一條街道上往往就分布著黨政機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、商店、醫(yī)院等各種社會組織或單位。一個鄉(xiāng)、縣或較大的城市包括的社會組織和單位就更多了。
人們的生活和工作都是集中在社區(qū)里進(jìn)行的。社區(qū)里的人們通過共同生活、共同勞動而相互熟悉,形成共同的社區(qū)意識。社區(qū)意識就是人們對所在社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和參與感。在小型居住社區(qū)里,人們還會形成相互幫助、相互照應(yīng)的親密情感聯(lián)系。
以我們住的社區(qū)為例,該區(qū)域包括大連市馬蘭廣場到西山水庫范圍內(nèi)的典型區(qū)域,該區(qū)域包括學(xué)校、機關(guān)、醫(yī)院、商業(yè)、銀行、郵局、工廠、公園、通訊服務(wù)部門、公安、消防等基礎(chǔ)設(shè)施,基本上構(gòu)成了一個完整的社區(qū)。此次調(diào)查范圍將選取該區(qū)域內(nèi)的各類居民作為調(diào)查樣本,進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作。
B、根據(jù)居民住址確定調(diào)查的地點和內(nèi)容,設(shè)計調(diào)查表(見附件)。
調(diào)查地點:馬蘭廣場至西山水庫沿街主要人流集散地,比如車站、商場、市場等。 調(diào)查人群:考慮到本次調(diào)查目的是針對消費狀況的調(diào)查,選取已婚無子青年、已婚有子青年、離退休老年人等三種有收入有支付能力的人群作為調(diào)查對象。
樣本數(shù)量:以上三種人群,每種選取20人(家庭)作為調(diào)查樣本。
調(diào) 查 項 目
調(diào)查項目主要涉及日常生活的衣食住行四個基本方面來進(jìn)行。
調(diào) 查 內(nèi) 容
本次調(diào)查內(nèi)容主要涉及到醫(yī)療、教育、服裝、食品、交通、通訊、娛樂等方面的消費狀況。
1.2 走入社區(qū),實地調(diào)查(形成調(diào)查總結(jié))
調(diào) 查 總 結(jié)
根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù),進(jìn)行樣本分析,我們獲得如下印象:
1、 老年群體中,消費狀況發(fā)生的改變?yōu)椋涸诮煌ā蕵?、通訊等的消費內(nèi)容上,并沒有發(fā)
生明顯的變化,這主要是因為他們的基本生活開銷并沒有發(fā)生太大的變化;而在去大型商場購物的方面,卻減少了一些,主要是減少了沖動購物的機會,這說明在這方面開銷上,已經(jīng)開始注意節(jié)省了。值得注意的是,在日常疾病的處理上,很大程度上選擇了診所和自購藥品,減少了去大醫(yī)院看病的次數(shù),這說明醫(yī)療成本以及物價上漲對這部分人群的就醫(yī)行為影響還是挺大的,他們希望能夠盡量節(jié)省開銷。
2、 年輕家庭中暫時還沒有孩子的,消費狀況變化為:大型商場購物的次數(shù)稍顯增多,主副
食的采購也開始傾向于大型商場或大型農(nóng)貿(mào)市場,他們已經(jīng)開始在乎生活的品位以及食品安全。然而其中有一部分人的選擇卻逐漸的放棄了大型商場的主副食產(chǎn)品,進(jìn)而選擇了農(nóng)貿(mào)市場,他們認(rèn)為農(nóng)貿(mào)市場里邊都是靠回頭客賺錢的,食品質(zhì)量應(yīng)該更可靠。從數(shù)據(jù)上看,在食品消費方面總體趨勢還是更多的人開始偏向于大型商場。而在娛樂以及旅游等消費方面,這部分人群的開銷比較往年要增加了很多,特別是旅游,這部分人有一定的支付能力,在能夠滿足生活基本開銷的情況下,更多的選擇了旅游消費。在日常疾病方面,這部分人群比往年更加注重于大型醫(yī)院。所有數(shù)據(jù)來看,這部分人群由于沒有太大的家庭負(fù)擔(dān),在收入增加的情況下,各方面傾向于品牌化、層次化消費。需要補充的是,與其他年輕人一樣,網(wǎng)絡(luò)購物也越來越成為主要消費的一種方式,但是這部分人更多的是消費,而不是省錢。這在調(diào)查表里沒有反映出來,只能在隨機訪談時感覺到。 3、 年輕家庭中有孩子的,較前兩年相比,消費模式發(fā)生了很大變化:大型商場購物的次數(shù)
明顯減少,取而代之的是農(nóng)貿(mào)市場或者早市,在訪談中發(fā)現(xiàn),采購內(nèi)容上卻不一樣,大型商場以及網(wǎng)購主要是孩子用的東西,農(nóng)貿(mào)市場采購的主要是大人用的以及生活必需品,如主副食等,這些由于孩子帶來的生活成本增加導(dǎo)致。娛樂消費也傾向于減少。在通訊以及交通等方面,較之以前有了大幅增加,打車的次數(shù)明顯增多。在子女教育問題上,已經(jīng)越來越理智,更多的人不再追求“高起點”“神童”教育訴求上,開始選擇了正常的國家教育大綱規(guī)定的教育內(nèi)容,并適當(dāng)選擇一些特長班,孩子比以前減負(fù)了不少。
1.3 社區(qū)現(xiàn)狀及存在的問題
綜上所述:由于物價上漲帶來的生活成本的增加,以及有收入群體的工資上漲,不同的人群選擇的消費模式發(fā)生了不同的改變,歸根結(jié)底,居民的消費已經(jīng)越來越理性,能夠有意識的進(jìn)行理財活動,能夠有理性的分析市場現(xiàn)象,并規(guī)劃出適合于自己的消費模式。而總體上的CPI上漲帶來的負(fù)面效應(yīng)是顯而易見的,居民們已經(jīng)開始控制各項開銷,感覺生活質(zhì)量較之前兩年有所下降,他們都希望能夠通過消費方式的調(diào)整來盡量保持一定的生活質(zhì)量。
1.4活動的結(jié)果與評價
經(jīng)過本次活動的體驗,基本達(dá)到了本次社會實踐的目的,確確實實的了解了社區(qū)的概念以及社區(qū)生活的諸多方面,在實際上提高了溝通能力以及活動策劃和執(zhí)行的能力。毫不否認(rèn),這次活動確實存在著策劃不精細(xì)、經(jīng)驗不夠全、準(zhǔn)備不夠充分、數(shù)據(jù)分析不太科學(xué)等缺陷,但是毫無疑問的是,這次經(jīng)歷為我們以后的活動打下了扎實的基礎(chǔ),具有重要意義!
附件:調(diào)查活動中使用的表格
一、調(diào)查表(表樣):
紅旗街道社區(qū)消費狀況調(diào)查表
參與人: 分類:已婚有子 □ 已婚暫無子 □ 老人 □
二、數(shù)據(jù)整合(表樣):
社區(qū)情況調(diào)查報告范文2:
一、活動主題的提出社區(qū)服務(wù)與社會實踐作為綜合實踐活動課程的有機組成部分,是學(xué)生進(jìn)行社會實踐性學(xué)習(xí)、接觸社會、認(rèn)識和了解社會、增強社會實踐能力和社會責(zé)任感的重要學(xué)習(xí)活動。二、活動的具體目標(biāo)1、 在活動中學(xué)會關(guān)注自己的生活,關(guān)注身邊的人、關(guān)注身邊的事,做一個社會人。2、 通過調(diào)查、采訪,知道社區(qū)的有關(guān)知識,引發(fā)學(xué)生積極的思考。3、 進(jìn)一步學(xué)會社會實踐調(diào)查的方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,并能撰寫社區(qū)調(diào)查報告。4、 學(xué)會交往與合作,培養(yǎng)動手、創(chuàng)新等多方面的能力,促進(jìn)每一個學(xué)生個性健康發(fā)展。三、活動的實施整個主題活動分三階段實施:1、活動準(zhǔn)備;2、走入社區(qū),實地調(diào)查;3、了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問題,交流調(diào)查結(jié)果。4、活動的結(jié)果與評價第一階段:活動準(zhǔn)備一、 了解什么是社區(qū)交流:家住什么小區(qū)?小區(qū)有什么特點?二、根據(jù)住處自由分組,確定調(diào)查的地點和內(nèi)容,設(shè)計調(diào)查表。調(diào) 查 表調(diào)查范圍:
小組成員:組 長:
調(diào) 查 項 目
調(diào) 查 內(nèi) 容
公 共設(shè) 施
公共廁所
( )個
IC電話亭
( )個
停車場(棚)
( )個
垃圾桶(箱)
( )個
……
服 務(wù) 設(shè) 施
學(xué) 校
幼兒園( )所、小學(xué)( )所、中學(xué)( )所
醫(yī) 院
( )個
商 店
( )個,類型( )
銀 行
( )個,類型( )
……
綠 化環(huán) 境
草 坪
( )處,面積( )平方米
樹 木
主要樹種( )
……
建 議:
第二階段:走入社區(qū),實地調(diào)查目的:了解社區(qū),并對平時隨處可見,但并未引起注意、關(guān)心及思考的一些地方,進(jìn)行調(diào)查、采訪,激發(fā)學(xué)生關(guān)心社區(qū),熱愛生活的情感,培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力、觀察能力、思維能力及團隊精神。一:利用雛鷹假日小隊活動,走入社區(qū),分組分范圍進(jìn)行實地調(diào)查,初步了解社區(qū)。組長帶領(lǐng)好本組同學(xué)進(jìn)行實地調(diào)查,調(diào)查中做好記錄,填寫好調(diào)查表(可補充調(diào)查項目)。二、注意安全,調(diào)查完后直接回家。之后,充分發(fā)揮組長的作用,放手讓學(xué)生分小組進(jìn)行調(diào)查活動(其中一組訪問新村社區(qū)居委會主任,其他組分范圍進(jìn)行實地調(diào)查)。三、各組交流調(diào)查情況,指導(dǎo)學(xué)生梳理資料,對各組的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行歸總,指導(dǎo)填寫“調(diào)查報告”。調(diào)查報告姓名
學(xué)校
班級
調(diào)查時間
調(diào)查對象(范圍):
調(diào)查方式:
調(diào)查內(nèi)容:
調(diào)查結(jié)果
:
四、搜集資料1、指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查資料,收集發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展情況。 學(xué)生以調(diào)查小組為單位在電子備課室里上網(wǎng)瀏覽發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展情況。 2、比較現(xiàn)實社區(qū)與規(guī)范社區(qū),發(fā)現(xiàn)“問題”,就這些問題展開研究。有比較才能發(fā)現(xiàn)問題。各小組討論、協(xié)商,根據(jù)自己小組最想研究的方面定好研究內(nèi)容,制定調(diào)查方案。(調(diào)查內(nèi)容包括:環(huán)境、設(shè)施、人口、文明建設(shè)及治安情況等)第三階段:了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問題,交流調(diào)查結(jié)果。交流展示調(diào)查內(nèi)容,全面了解我們的社區(qū),發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題,規(guī)劃心中的社區(qū)。 一、進(jìn)入情境,幫助學(xué)生回憶前段時間的調(diào)查、訪問情景。
二、交流調(diào)查內(nèi)容匯報方式
1、各組匯報展示調(diào)查內(nèi)容,全面了解社區(qū)現(xiàn)狀,學(xué)生間相互評價、提問。聽匯報的同時注意做記錄:(1)在交流中全面的了解我們的社區(qū);(2)在交流中學(xué)會積極的思考。(3) 記下匯報小組的名稱;(4)把你感興趣的、想了解的問題記下來。教師總結(jié):走出教室一步,就意味著對學(xué)科的超越。從各小組的匯報中可以看出學(xué)生收集了大量的資料,匯報形式多樣。到實地去了解各種公共設(shè)施的數(shù)量,會“數(shù)步量綠”,采訪社區(qū)居委會主任,訪問社區(qū)居民等。調(diào)查中學(xué)生注意收集數(shù)據(jù)、收集實例,獲得了環(huán)境、人口、設(shè)施及文明安全等方面的第一手資料。活動調(diào)動了學(xué)生所有的能量,自然的將語文、數(shù)學(xué)、美術(shù)、自然、信息技術(shù)等各個學(xué)科知識整合起來,發(fā)展了學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新精神,體現(xiàn)了綜合實踐活動的綜合性、自主性和實踐性。
2、用一兩句話概括對整個社區(qū)的印象。 學(xué)生發(fā)言交流,教師梳理、歸整問題:人口多而雜,環(huán)境美,交通便利,治安好,綠地少,設(shè)施不全,文化娛樂場所少。在此,可以看出學(xué)生在活動中學(xué)會了客觀看待問題。
3、師生共同確立后續(xù)活動引導(dǎo)學(xué)生“提了這么多好建議,我們可以怎么做?同學(xué)們想一想,小組議一議”,讓問題在活動中生成。師生共同確立后續(xù)活動:寫倡議書、畫規(guī)劃圖、撰寫社區(qū)調(diào)查報告等。第四階段:活動的結(jié)果與評價注重資料的搜集和整理:由過去收集資料時一張紙的簡單記錄到現(xiàn)在綜合實踐的表格、訪問記錄、調(diào)查報告等,學(xué)生在活動中收集、處理、分析、運用信息的能力有了很大提高。開展評價活動
社區(qū)情況調(diào)查報告范文3:
一、調(diào)查背景
城關(guān)社區(qū)位于本縣交通路口,社區(qū)居委會委員全部由選舉產(chǎn)生。作為漳縣城區(qū)重要的綜合居住區(qū)域,城關(guān)社區(qū)在區(qū)委,出臺的一系列活動推動下,進(jìn)一步提高和豐富了社區(qū)管理的發(fā)展。隨著對城市管理的要求提高,社區(qū)管理工作還存許多不足之處,這些問題的解決,關(guān)系著城市管理水平的提高與和諧社會的構(gòu)建,為此,今年9月我對城關(guān)社區(qū)管理工作進(jìn)行了實地走訪參觀,對在社區(qū)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對策和建議。
二、調(diào)查結(jié)果
(一)社區(qū)居委會的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會自治功能未到位
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有差距。社區(qū)居委會的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理;第三是豐富社區(qū)教育活動,倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會主義精神文明。二是社區(qū)居委會已經(jīng)成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、優(yōu)撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統(tǒng)計、調(diào)查任務(wù)也都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會的大部分時間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
在此,我對5人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問到居委會是什么性質(zhì)的組織時,有3人回答是代表政府的機構(gòu),只有2人回答是代表居民的,在社區(qū)專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場經(jīng)濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會面對復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項管理工作和事務(wù)數(shù)量增加,形成李“小社區(qū),大社會”的模式,增加了社區(qū)居委會的工作強度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會管理事務(wù)使社區(qū)居委會陷于被動應(yīng)付的境地,許多部門提 “把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作,從而淡化了居民群眾對社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,也弱化了社區(qū)居委會作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動居民參與社區(qū)建設(shè)的活動經(jīng)費較少。在當(dāng)前形勢下,社區(qū)居委會還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數(shù)據(jù),建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會自身水、電、暖以及電話費,一年也要花費很多。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少3000多元。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
社區(qū)專職工作者待遇低的問題仍比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報差距較大。
三、討論與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對城市的管理職能,對地區(qū)社會治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。二是理順街(部門)居關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會的任務(wù)。三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問題。二要保證社區(qū)居委會的自治權(quán)得到有效行使。這個權(quán)力能不能落實,關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項權(quán)力真正落到實處,社區(qū)居委會才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來,也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費
目前的社區(qū)居委會經(jīng)費由街道辦事處統(tǒng)籌安排,在一定程度上制約了社區(qū)居委會工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點、難點問題,制約居民對居委會的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會業(yè)務(wù)經(jīng)費。一是社區(qū)居委會建立單獨帳戶并全面安排,使其工作正常運轉(zhuǎn),為居民群眾辦實事、辦好事。二是要動員發(fā)動轄區(qū)單位資源共享、各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)把社區(qū)各種各樣有形的、無形的資源開發(fā)出來。三是社區(qū)居委會采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織。
(三)以人為本,在提高服務(wù)功能上下真力。
一要拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域。在現(xiàn)有困難群眾的社會救助、社會福利和優(yōu)撫保障服務(wù)基礎(chǔ)上,大力發(fā)展社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、商業(yè)、家政、物業(yè)管理等便民利民服務(wù),
大力發(fā)展面向社區(qū)單位的社會化服務(wù),促進(jìn)社區(qū)與駐進(jìn)單位的互助互動。二要創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)方式。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),開展熱線電話、呼叫系統(tǒng)、網(wǎng)上服務(wù)等服務(wù)方式,使社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)成為為民服務(wù)的窗口、社區(qū)服務(wù)的平臺、居民生活的好幫手;采取無償、低償、有償服務(wù)相結(jié)合的方式,讓社區(qū)服務(wù)組織實現(xiàn)良性循環(huán)和自我發(fā)展。三要整合社區(qū)服務(wù)資源。利用區(qū)、街、社區(qū)三級服務(wù)中心(站)等公共資源,充分發(fā)揮其組織帶動作用,引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位開放服務(wù)設(shè)施,面向社會聯(lián)合經(jīng)營,發(fā)動和鼓勵社區(qū)成員之間開展互助性服務(wù),積極開展社區(qū)慈善活動,守望相助,疾病相扶。四要完善社區(qū)服務(wù)政策。建立多渠道的社區(qū)服務(wù)投入機制,鼓勵個體、私營、民營等企業(yè)通過投資入股、合伙經(jīng)營等形式,開辦服務(wù)項目,在堅持社會效益的前提下,實行社區(qū)服務(wù)市場化運作、實體化經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
(四)保障人才,在提高隊伍素質(zhì)上用真功。
充分利用現(xiàn)有國家政策。如“一村(社區(qū))一名大學(xué)生工程”等,為社區(qū)提供人才支持、組織保證以及財政支持,社區(qū)可以通過充分利用現(xiàn)有的政策進(jìn)行改善和發(fā)展。一要采取提高社區(qū)干部待遇、建立工資自然增長機制和按工作業(yè)績獎懲等措施,吸引一批年輕化、知識化、專業(yè)化,組織協(xié)調(diào)能力強、有良好人際溝通能力和熱心于社區(qū)建設(shè)的高素質(zhì)人才,充實到社區(qū)工作隊伍中來。特別要吸納和鼓勵大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)社區(qū)工作。探索制定在優(yōu)秀社區(qū)干部中招錄事業(yè)人員和國家公務(wù)員的優(yōu)惠考試考核辦法,讓優(yōu)秀人才進(jìn)得來、有出路。二要健全社區(qū)干部培訓(xùn)機制。區(qū)、鄉(xiāng)兩級要加大社區(qū)干部的培訓(xùn)力度,把社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會成員列入黨校、行政學(xué)校培訓(xùn)計劃,做到崗前培訓(xùn)與崗中培訓(xùn)結(jié)合,短期培訓(xùn)和中長期培訓(xùn)結(jié)合,堅持社區(qū)干部持證上崗制度,不斷提高社區(qū)干部的整體素質(zhì)。三要建立社區(qū)干部考評機制。要制定社區(qū)干部德、能、勤、績、廉、學(xué)考評體系,明確定性和定量的考評標(biāo)準(zhǔn),采取組織考、群眾評等方式,對社區(qū)干部進(jìn)行年度和屆期評價,并將考評結(jié)果作為社區(qū)干部升、降、去、留的重。
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