公司工作總結(jié)報(bào)告10篇
總結(jié)是事后對某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析。下面是小編為大家整理的公司工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,喜歡可以收藏分享一下喲!
公司工作總結(jié)報(bào)告篇1
本學(xué)年,我擔(dān)任小學(xué)三年級的英語教學(xué)工作,在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,積極向老教師請教,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對本學(xué)年教學(xué)工作做出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開來,以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,針對一年級和三年級教學(xué)目標(biāo)的不同:一年級在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力,還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;三年級是在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識,加大聽寫單詞的力度。設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,并對教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,認(rèn)真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對該課做出總結(jié),寫好教學(xué)后記,并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn),歸納成集。
二、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準(zhǔn)確化,條理化,準(zhǔn)確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上我講得盡量少,讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機(jī)會;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課,尤其是一年級的學(xué)生。
三、虛心請教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問。在各個(gè)單元的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師商討,學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽其他老師的課,做到邊聽邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足。
四、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié),進(jìn)行透徹的評講,并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。對于三年級學(xué)生,培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇2
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到黃陵甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力。
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識,在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動,盡職盡責(zé)。
工作中,我積極主動,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的'工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的“陽光心態(tài)”和“陽光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué) 運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇3
一年,兩年,三年。我也沒有想到自己可以在我們企業(yè)做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作,但因?yàn)閭€(gè)人以及公司的原因,我沒有做過三年這么長時(shí)間過,很感謝我們企業(yè)為我提供這么一個(gè)平臺,讓我可以把客服工作做出高度來。
今年是本人在我們企業(yè)做客服的第三年,也是我客服工作成長最多的一年。今年因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)拓展的緣故,每天要面對的客戶,增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那么多的客戶,我還有一些不知所措,后來竟然也被我堅(jiān)持下來了。現(xiàn)在回看這一年,有很多次都覺得自己累得要趴下了,覺得自己要堅(jiān)持不下去了,沒想到咬咬牙,忍一忍就又過去了,甚至于今年我還獲得了客服部的優(yōu)秀員工獎項(xiàng),這讓我更加為自己感到高興了,不僅自我提升了,而且還得到了組織對我的肯定,還有什么證明不了我今年的成績呢?
一、服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀
在今年的工作中,可以說我的服務(wù)態(tài)度是進(jìn)步的一點(diǎn)。身為一個(gè)企業(yè)客服,最要緊可以說也就是服務(wù)態(tài)度了。最開始做客服的時(shí)候,我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧,有時(shí)候根本沒有考慮到客戶的感受,弄得很多客戶都險(xiǎn)些要投訴我,后來我通過做客服的經(jīng)歷,也通過對其他同事的學(xué)習(xí),我的服務(wù)態(tài)度可以說改變了三百六十度!尤其是今年的服務(wù)態(tài)度,因?yàn)槲医?jīng)歷了三年了,對客戶的心理都全方位了解了,這使得我在與客戶溝通的時(shí)候,客戶提個(gè)開頭,我就知道對方有什么需求了。今年我的服務(wù)態(tài)度,連我自己也非常滿意了,既耐心又友好,讓人溝通的時(shí)候沒有任何不悅或者壓力。
二、團(tuán)隊(duì)合作和諧
今年除了服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,我與同事之間的關(guān)系,我與我們團(tuán)隊(duì)之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務(wù)態(tài)度里說的一樣,我有時(shí)候與人相處是不怎么注意別人感受的,現(xiàn)在,特別今年一年,我與同事接觸時(shí)也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作中,其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之后的質(zhì)變,我經(jīng)歷了三年之后,今年終于做到了理想的和諧共處?,F(xiàn)在我也經(jīng)常會有同事邀請著工作之余一起去活動了,我想這就是改變的結(jié)果吧!
公司工作總結(jié)報(bào)告篇4
完成的一年工作讓我身心稍微輕松了一些。也是在這個(gè)時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作做一個(gè)簡單的反思和總結(jié),了解自己這一年的成長和努力,督促自己在新的一年有更好的成長和改變。
一、個(gè)人能力
在完成工作的那一年,我對自己負(fù)責(zé)的工作越來越熟悉,能夠更好的應(yīng)對一切。當(dāng)然,這一年我工作能力的提升真的很明顯,我也很高興我能在這樣的工作中成長和收獲變化。通過一年的工作培訓(xùn),我的工作表現(xiàn)還是比較好的。平時(shí)雖然會犯小錯誤,但一般都是穩(wěn)步上升。如今,我能夠在原地完成我應(yīng)該完成的工作,并在其中做出巨大的成長和改變。我從中獲得的是我真正珍貴的東西。
二、工作態(tài)度
作為一名員工,我總是努力在自己的工作中成長,盡可能地反思自己的工作,努力讓自己在工作中成長和進(jìn)步。我個(gè)人當(dāng)然很慶幸自己能在其中成長,也很確定自己能收獲這么多,真的能在這份工作中成長。至于公司對每個(gè)員工的要求,我是嚴(yán)格按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來管理自己的。雖然我可能沒有做好本職工作,但我也在朝著這個(gè)方向努力。
三、下一年的計(jì)劃
即使新的一年即將開始,我也很想讓自己在工作中成長,在工作中真正努力得到鍛煉,用個(gè)人能力促進(jìn)自己更好的發(fā)展。以后我會努力更好的成長,一方面改掉自己的壞習(xí)慣,另一方面在工作中學(xué)習(xí)更多新鮮的知識。當(dāng)然,我會在工作中繼續(xù)努力,真正以自己的工作和個(gè)人能力來促進(jìn)自己更好的發(fā)展。對于即將到來的新年,我會保持不懈奮斗的心,更加努力。對于未來,我一定會加倍努力成長。我相信通過我的不懈努力,我可以在公司有更好的發(fā)展,我會努力讓我的生活更加積極。
面對新的一年,我會保持認(rèn)真的態(tài)度,在工作中付出更大的努力,不斷的學(xué)習(xí)和鉆研,這樣才能在工作中成長和改變。當(dāng)然,我也更加努力地在工作中促進(jìn)自己的進(jìn)步,真正把這份工作做好,讓領(lǐng)導(dǎo)看到我的變化。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇5
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20__,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20__。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報(bào)如下:
1.工作內(nèi)容,對公司的貢獻(xiàn)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個(gè)重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。
20__年全年銷售處重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶______20__年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20__打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信20__會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時(shí)向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),促使順利收匯。
2.自己的成長與突破、變化
進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇6
一年來,我們嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,落實(shí)教育局和學(xué)校的工作部署,以突出實(shí)際、抓事實(shí)、求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐技能,以新課改為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)套路,落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育。現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想工作
本人思想端正,熱情勤奮,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,努力提高自己,以便更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我熱愛教育,把全部精力和技能都用在學(xué)校的教學(xué)過程中,自覺遵守職業(yè)道德,從而在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠和同事積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),互相配合,共同提高教學(xué)水平,顧全大局,共同努力。作為一名教師,我更清楚,只有不斷充電,才能保持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有機(jī)會出去學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)活動,我充實(shí)了自己,豐富了知識和見識,為更好的教學(xué)實(shí)踐做好了準(zhǔn)備。
二、教育工作
在積極參與教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),我們虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師和兄弟學(xué)校的同事請教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)大綱,深入理解教材,開拓創(chuàng)新,將一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法和先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)方法靈活運(yùn)用到課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究和創(chuàng)新能力。另外,在做好教學(xué)的同時(shí),也非常注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。等我有了經(jīng)驗(yàn),就寫下來,及時(shí)和同事交流。我的論文獲得了許多獎項(xiàng),并發(fā)表了。
三、尊重紀(jì)律
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不遲到,不早退,主動請假。工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系。平時(shí)勤儉節(jié)約,努力工作,對人真誠,熱愛學(xué)生,人際關(guān)系融洽,從不搞無原則的糾紛。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇7
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、汲取教訓(xùn),本人特就這一年的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作
由于公司對我的信任,派我負(fù)責(zé)___公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目。___項(xiàng)目工期很緊,為了按時(shí)完成項(xiàng)目,我們成立了施工小組,不分周日,早晨7點(diǎn)40分到現(xiàn)場,晚上在機(jī)房調(diào)試,由于白天___公司要上班,打墻拉線的公司我們放到晚上來做,精良做到不影響___公司工作的同時(shí)保證我們的進(jìn)度,我們一起全力以赴,盡職盡責(zé),保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間完成,為公司樹立了很好的形象。
二、做好項(xiàng)目與產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
公司以往在___主要以做系統(tǒng)集成項(xiàng)目為主,并取得了良好的業(yè)績。作為一個(gè)行業(yè),上下一體是___自身的特點(diǎn),售后服務(wù)看的尤其重要,做好服務(wù)是建立良好關(guān)系的穩(wěn)定劑,更提現(xiàn)了公司在市場上的形象。在在___做項(xiàng)目的同時(shí),也有很多的服務(wù)需要去做,因?yàn)槎际怯脩?,要保證隨叫隨到,最快時(shí)間解決問題,只要用戶打電話,我就馬上過去幫用戶解決問題,贏得用戶的好評。
三、制定新的目標(biāo)
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
通過這將近幾年的工作,在一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐的過程中,我也在思考。在公司運(yùn)營建設(shè)中,我希望以“標(biāo)準(zhǔn)化+執(zhí)行力”來進(jìn)行,通過標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)范化運(yùn)作,推動企業(yè)的執(zhí)行力。實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營的新模式。在這一理念下,以市場貿(mào)易為核心,以技術(shù)支持為后盾,深入用戶內(nèi)部,加強(qiáng)與客戶間的互動溝通,促進(jìn)與客戶的合作,來推動公司的業(yè)務(wù)增長。
何欲何所求,皆為過眼云煙!唯有懷著一顆感恩的心,對幫助我的人和組織以辛勤的回報(bào)。在這里,要特別感謝公司其他員工在我這一年的工作中給予的幫助和嚴(yán)厲的監(jiān)督。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇8
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,新一年的工作也已經(jīng)開始了。在過去這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,跟同事友好合作的完成了我這一年的工作任務(wù)。這一年的時(shí)間我是成長了許多了,為了新的一年的工作我能夠完成得更好,讓自己能夠有更大的進(jìn)步,我要為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),總結(jié)過去的得失,未來才能夠有更好的改變,讓自己的工作能力變得更好。
一、工作表現(xiàn)
這一年的自己跟上一年的相比是有了很大的進(jìn)步的,在工作中也是越來越順利,領(lǐng)導(dǎo)分配給我的每一個(gè)任務(wù)我都認(rèn)真的完成,也很好的完成了每一個(gè)工作任務(wù)。在工作中我一直保持著自己的好奇心和求知欲,遇到自己不會的就認(rèn)真的去學(xué)習(xí),讓自己知道的東西變得越來越多,這樣才會一直都有進(jìn)步。我這一年學(xué)到了很多的東西,自己的工作能力也變得越來越好了,看著自己的進(jìn)步我是覺得非常的高興的,也覺得新的一年也是要繼續(xù)的去努力的。
這一年在工作上也出現(xiàn)了一些錯誤,我也能夠從中吸取教訓(xùn),讓自己以后不要再犯這樣的錯誤。我也知道其實(shí)有些錯誤我是不應(yīng)該犯的,所以只能以后多注意一些,避免再一次的出現(xiàn)同樣的錯誤。這一年我一直都非常的遵守公司的紀(jì)律,從不做違反紀(jì)律的事情。這一年我沒有遲到過一次,也沒有早退過,在上班的時(shí)候也不會去做一些跟工作沒有關(guān)系的事情,除了實(shí)在避免不了的時(shí)候我都是不會請假的,全年基本上都是滿勤。
二、不足之處
在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時(shí)間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。
在遇到問題的時(shí)候也會比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會耽誤很多的時(shí)間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會冷靜,就算犯錯了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會冷靜的去思考解決辦法。在自己一個(gè)人沒有辦法完成工作的時(shí)候我也不會去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己單打獨(dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的事情。
總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯的,新的一年我會更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇9
今年的銷售工作到今天就結(jié)束了,明天開始的就是新一年的工作了??偨Y(jié)了一下自己今年的銷售成績,還是有可圈可點(diǎn)的地方的,很不錯的完成了自己今年的銷售任務(wù)。很快自己就要為了完成新一年的銷售任務(wù)而努力了,在此之前我覺得自己是很有必要為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié)的,這樣才能夠知道自己在這一年中的具體的表現(xiàn),也為自己新的一年做一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃去安排好自己的時(shí)間,讓自己能夠在新的一年中有更大的進(jìn)步。
一、工作情況
今年自己一共是銷售了__元的珠寶的,珠寶并不是必需品銷售起來還是要有一定的難度的,但是只要是進(jìn)入到我們店鋪當(dāng)中的顧客都是有購買的需求的,自己只要能夠說動這些顧客購買我們的產(chǎn)品,想要達(dá)到公司制定的銷售額還是比較的簡單的。在顧客進(jìn)店之后的第一件事就是要問她的需求,根據(jù)需求去推薦合適的產(chǎn)品。在此之前自己要首先了解店里所有的商品的特點(diǎn),才能夠更好的去跟顧客介紹,所以一個(gè)好的銷售是不僅需要有技巧同時(shí)也要認(rèn)真的對待自己的工作的,想要有一個(gè)好的銷售成績是要付出很多的時(shí)間和精力的。
自己今年是非常認(rèn)真的在工作的,在沒有顧客的時(shí)候我就會拿著產(chǎn)品介紹書冊去記所有的珠寶的一些特點(diǎn)、構(gòu)成等,利用好閑暇的時(shí)間。因?yàn)橹閷毑⒉皇巧钪斜仨氁玫降?,所以顧客并不是很多的,大部分的顧客都是想購買一兩件首飾或者是結(jié)婚時(shí)用的,這也說明自己更應(yīng)該要抓住機(jī)會去推銷產(chǎn)品,一旦達(dá)成了訂單都是比較大的單子。但這也提高了對我們銷售的要求,不能一味的為了提高自己的銷售額去介紹不適合的商品,而是要根據(jù)顧客的需求介紹,這樣才能夠更好更容易的推銷商品。
二、工作計(jì)劃
新的一年的銷售工作馬上就要開始了,自己也不能只滿足于現(xiàn)在的成績,還有提高的空間的話是應(yīng)該要去努力的。我在新的一年想要多學(xué)習(xí)一些銷售的技巧和話術(shù),也要保持好自己在空閑時(shí)間去記珠寶介紹的好習(xí)慣,在新的一年繼續(xù)的去提高自己的銷售金額。同時(shí)也要多去看一些銷售方面的書籍,學(xué)習(xí)其它人的銷售經(jīng)驗(yàn)。
我希望自己在新的一年當(dāng)中能夠有更多的進(jìn)步,我也會努力的為了自己能夠有更好的成績而奮斗,我一定會保持著自己對這份職業(yè)的熱情,做好自己的工作。
公司工作總結(jié)報(bào)告篇10
時(shí)間總是過的最快的,轉(zhuǎn)眼我來到本公司的外貿(mào)部已經(jīng)一年時(shí)間了,在這一年的時(shí)間里,通過學(xué)習(xí)掌握各種有關(guān)外貿(mào)的工作事宜,現(xiàn)已全面接手外貿(mào)跟單的工作,就這一年來,在這方面的工作和學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié),給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
1、無誤差完成工作
外貿(mào)工作的特殊要求在工作時(shí)保持認(rèn)真細(xì)致,否則一個(gè)小錯可能會造成幾個(gè)貨柜的損失。外貿(mào)跟單的訂單與國內(nèi)訂單不一樣,都是有外國客人進(jìn)行定制,小到產(chǎn)品細(xì)節(jié),大到外箱嘜頭包裝等都是由外國客人來指定生產(chǎn)的,所以在這期間,必須每一個(gè)細(xì)節(jié)都要與客戶溝通確定好,爭取每個(gè)確認(rèn)內(nèi)容都有紙質(zhì)的簽字蓋章文件存底。在對工廠進(jìn)行跟蹤生產(chǎn)時(shí),要及時(shí)核對確認(rèn)內(nèi)容,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并改正,爭取產(chǎn)品零誤差的出柜。
2、時(shí)間有序
外貿(mào)產(chǎn)品都需要運(yùn)往海外,通常的貨運(yùn)方式是海運(yùn),這就涉及要出海關(guān),有一系列的報(bào)檢報(bào)關(guān)等工作需要去做。各項(xiàng)工作時(shí)間安排好,是對產(chǎn)品的順利出柜是有很大關(guān)系的。所以,在產(chǎn)品開始進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)就做一張時(shí)間安排表,與報(bào)檢報(bào)關(guān)處的工作人員進(jìn)行提前預(yù)約,以確保對產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的商檢報(bào)關(guān),在最短的時(shí)間內(nèi)出海關(guān)。
3、提前開產(chǎn)品會與各部門進(jìn)行有效溝通
外貿(mào)這一特殊的工作與各部門的工作聯(lián)系也是非常大,因?yàn)橥赓Q(mào)產(chǎn)品往往是專門定制,各部門和工廠都沒有做過這種產(chǎn)品,所以需要在接到國外訂單后與各部門組織在一起,開一個(gè)產(chǎn)品會,詳細(xì)介紹該產(chǎn)品需要訂制的地方和需要注意的地方,以減少在生產(chǎn)中所出現(xiàn)的理解錯誤或者其他矛盾。
以上三點(diǎn)是我從事外貿(mào)跟單員一年年所得到的經(jīng)驗(yàn)和體會,由于從事時(shí)間較短,在這方面工作過程中存在不少缺點(diǎn)和不足,比如迫切需要提高英語水平,增強(qiáng)工作能力,目前來說,我的英語水平不是很高,所以在日常的外貿(mào)工作中還不能有一個(gè)屬于自己的平臺與外國客人進(jìn)行直接的溝通,只能停留在與外貿(mào)公司或者中間商溝通的工作范圍內(nèi)。或者經(jīng)驗(yàn)不足,往往在工作中出現(xiàn)突發(fā)狀況而反應(yīng)不夠及時(shí),還有與客人或者與同事的溝通能力仍有欠缺等等。這些都是我發(fā)現(xiàn)的需要在日后的工作中進(jìn)行改善的方面,相信在不斷的工作中,我能夠提高各方面的能力,將這份工作做的日趨完善。