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述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)硪恍╆P于銀行行長的述職報告,希望對大家有所幫助。
銀行行長述職報告1
我于20__年6月擔任__支行行長。任職以來,在省行營業(yè)部黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,進取搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至20__年末,各項存款增長創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤活工作完成了省行營業(yè)部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質禮貌建設與精神禮貌建設的雙豐收。下頭就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創(chuàng)歷史新高
機構整合后,照接省行營業(yè)部的要求,我行將在普陽街分理處開戶的___公司劃給__支行,僅這一戶就帶走對公款10,000萬元,所以從整合后的情景看,盡管劃給我行5個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業(yè)部開展的新世紀之春儲蓄優(yōu)質服務競賽活動,召開中層干部會議,進取部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,進取培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發(fā)展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶__市財政局社會保障處這個大客戶的情景下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長的支柱性客戶。為了改變客戶結構單一,到達調整客戶結構的目的,我?guī)Р猿止ぷ?,和班子成員經過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區(qū)財政局和朝陽區(qū)財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了很多的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行20__年度,各項存款的增長創(chuàng)歷史新高,各項存款余額達172,595萬元,較年初凈增48,422萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達74,158萬元,較年初凈增17,003萬元,完成全年凈增計劃的162%;儲蓄存款余額達97,742萬元,較年初凈增長20,939萬元,完成考核計劃的144%,旬均增長14,720萬元,完成考核計劃的198%;外幣存款余額達695萬元,完成計劃的194%,能夠說,20__年的各項存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發(fā)展客戶求效益”的指導思想。為我行創(chuàng)造了很多的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
20__年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款20,709萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20__年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續(xù)找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰(zhàn)略。
一是領導帶頭包大戶清收。領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負責人,經過反復磋商,最終落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業(yè)的情景進行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。經過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰(zhàn)役。在省行營業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅戰(zhàn)期間,我們召開了第三戰(zhàn)役動員會,會上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰(zhàn)進行了全面部署。采取了旬監(jiān)測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發(fā)了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規(guī)定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
三是運用法律手段強制清收。主動與司法部門取得聯系,求得理解和支持,構筑良好的維權環(huán)境。全行依法起訴案件11起,涉案金額5,445萬元,維護了金融債權。
20__年,全行的雙清工作取得了明顯成效,全年累計清收不良貸款8,553萬元,完成計劃的637%;盤活不良貸款3,251萬元,完成計劃的222%;保全信貸資產6,948萬元,完成計劃的276%。不良貸款余額按四級分類法劃分,控制在31,449萬元,按五級分類法控制在40,511萬元,均到達了省行營業(yè)部下達的不良貸款控制計劃。
三、優(yōu)化信貸投向投量、不斷調整信貸結構
20__年,我們始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務工作的主線,加大力度,進行信貸資源的合理配置,使信貸資產質量得到了優(yōu)化。一是嚴格貸款條件,把好增量貸款投放關。在新增貸款的投向上,我們支持加大了對優(yōu)良客戶、有價證券質押、消費信貸的投入力度,使新增貸款投向信譽度好、知名度高的客戶,并有重點地實行公關放貸。去年,我們經過公關放貸,向__百貨大樓集團股份有限公司投放貸款7000萬元,全年累計發(fā)放增量貸款7202萬元,經過優(yōu)化貸款投向,貸款出現向優(yōu)良客戶集中的趨勢。二是實施信貸退出機制,對一些夕陽企業(yè),我們實行主動退出,退出劣質客戶26戶,退出貸款3,568萬元,取得明顯成效。
四、財務實現考核計劃,完成利潤計劃
20__年,我行的財務形勢比較嚴峻,困難十分突出。主要是由于機構整合后,平安分理處劃歸我行,不良貸款大幅上升,并且絕大部分屬非生息資產,而下達給我行的利潤計劃卻是按貸款總量進行測算的。這就意味著要實現利潤計劃,需要給平安分理處禰補1,200萬元的純利潤,才能實現利潤計劃,經過挖潛,我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補平安分理處的一部分硬缺口,不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補。這樣以來,就相當于在已經創(chuàng)造的利潤中削去1,200萬元。所以,完成利潤計劃,其難度可想而知??墒俏覀儙ьI廣大員工堅定信心,努力增收節(jié)支,在困境中仍然實現了利潤計劃。全年實現利潤1,749萬元,各項費用支出1,877萬元,控制在省行營業(yè)部下達的計劃之內,表內收息率到達100%。一是千方百計擴大收入來源。首先是狠抓收息工作,經過落實清收職責制,領導包大戶,開展百日攻堅戰(zhàn),抓資產保全等一系列手段,使收息工作取得了明顯成效,創(chuàng)出了較高水平,同時經過拓寬收入渠道,實現中間業(yè)務收入52萬元。
其次是經過大力組織資金,異常是組織低成本資金,壯大了資金實力,改善了資產負債結構。針對旺盛的資金增長勢頭,我行進取組織資金上存,僅上存資金就達6億元,并經過利差核算,僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1,500萬元,不僅僅為平衡上級行資金做出了突出貢獻,并且還經過資金內循環(huán),創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進一步改革費用管理辦法,突出了效益的原則。20__年,我行召開了第三屆職工代表大會,表決經過了《醫(yī)療費用管理辦法》、《電話費用管理辦法》、《打字復印制度》,對經營性費用明確了管理辦法。此外,我行還對車輛管理明確了費用支出標準,由于采取了一系列管理措施,強化了費用指標的嚴肅性、紀律性和約束力,在省行營業(yè)部核定費用指標下降的情景下,我行仍然堅持節(jié)支、效益的原則,全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想,保證了費用支出計劃的執(zhí)行。
四是靈活調度調劑資金、提高資金的營運效益。一年來,我們充分發(fā)揮綜合計劃的經營樞紐作用,以提高資金營運效率和效益為前提,在資金安排上,堅持效益取向的原則,合理安排資金投向,保證了重點客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用,進取籌措、靈活調度、合理調劑資金、及時清算聯行會差、合理確定備付金額,確保了資金渠道的暢通及業(yè)務經營的需要。
五、堅持以人為本,做好領導干部的聘任、聘用工作,短時間內搞好“三定”
人是生產力中最活躍的因素,僅有做好人的工作才能搞好業(yè)務經營。我行成為管理行后,對全行的中層干部進行了一次全面的競聘,競聘人數達51人,為了搞好競聘工作,我行組織全行員工召開競聘大會,參加競聘人員就自我所競聘的崗位,對本崗位工作未來的設想,各抒己見。能夠說,這次競聘是對我行人才儲備的一次大檢閱。經過員工投票打分,并經班子研究、權衡競聘人的本事,最終確定50名同志走上領導崗位,經過公示,沒有人提出異議,在我行構成了一支有工作熱情、懂經營、善管理的中層干部隊伍。經過人員調整,對提高全行的經營管理水平起到了進取的促進作用。機關干部的素質、工作效率如何,對全行的業(yè)務經營起著至關重要的作用?;谶@種想法,我責成人事、綜合辦公室開展了以提高機關干部素質、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序,真正發(fā)揮機關中樞作用為資料的機關整頓活動,從而進一步提高了機關干部的素質,提高了工作效率,解決了機關干部在思想、作風、紀律等方面存在的問題,為實現經營目標供給了組織保證。
六、加強班子建設,堅持從嚴治行,內部綜合治理取得明顯成效
20__年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個禮貌一齊抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自我”的學習活動,要求各級領導要結合“三個把握住自我”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《__城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關于貫徹“三個把握住自我”的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了必須成效。由于強化內控制度,有效防范和化解了經營風險;切實加強了“三防一?!保晡窗l(fā)生一齊案件;另外,進取開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質禮貌建設取得了必須成績,精神禮貌建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下團體智慧的結晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得必須的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感激與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上職責重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。異常是進入第四季度,我?guī)ьI班子及有關業(yè)務部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,應對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關人員對于情景復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),采取一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務實,個人的一些事跡以往在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《__農村金融》上報道過??墒牵煽冎荒艽碇^去,我覺得作為一名年輕的領導干部,應當具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上,我十分注重發(fā)揮團體的智慧,充分調動班子成員的進取性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠構成一個團結的,具有凝聚力的核心。在班子內構成了團結、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自我,對工作認真負責,密切聯系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情景來看,信貸資產質量偏低,信貸結構尚需調整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高??墒?,在我心中卻涌動著一種活力,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出此刻同行業(yè)當中,并且我深信:在上級行的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行必須能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。以上述職,請領導和同志們評議。
銀行行長述職報告2
分行考核組、同志們:
20__年,無論是對___支行還是對我個人來說,都是不平常的一年。我覺得能夠用下頭八句話來概括:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,振奮精神;盡職盡責,不失斗志;超越自我,不辱使命。
作為___支行一把手,一年來,在區(qū)分行黨委的正確領導下,我團結和帶領班子成員與全體員工,認真貫徹落實總分行工作會議精神,在業(yè)務發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強”、“小而好”的戰(zhàn)略目標定位,加快發(fā)展,不斷提高經營效益;在班子建設上以思想建設為根本、本事建設為重點、作風建設為基礎、制度建設為保證,努力把我行領導班子建設成“政治素質好、經營業(yè)績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導團體。
能夠說,20__年,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破,絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務,全行經營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利本事都有了較大幅度的提升,經營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內都名列前茅。員工的歸屬感、職責感和主動性普遍增強,支行黨總支凝聚力、戰(zhàn)斗力得到加強。
下頭我就自我20__年的學習和工作情景,向區(qū)分行考核組和同志們匯報如下,請大家評議。
一、認真學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng)
堅持黨總支中心組理論學習和自學相結合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經營管理知識。經過學習,提高了自我的理論水平、決策水平、駕馭全局本事和市場適應本事。
樹立正確的權力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自我置于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配,嚴格把關,公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
加強班子團結,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持團體領導和個人分工負責相結合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并進取采納班子成員的批評意見和好的工作提議。待人處事真心誠意,表里如一。
加強了工作作風和思想作風建設。經常深入企業(yè)和網點調查研究,了解柜臺營業(yè)情景,與員工談心,聽取客戶意見、提議,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內,進取妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作進取性和能動性。
二、正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質高速發(fā)展
一是找準市場,強化營銷,堅定不移地做好了存款工作,資金實力進一步增強。
大家明白,___即使在撤縣設市后,仍然屬于縣域經濟,金融資源極其有限,對存款的競爭能夠說到了“白熱化”的程度,稍有松懈,存款市場份額就會被同業(yè)蠶食殆盡。20__年,我們一向把存款作為全行重中之重的工作,常抓不懈。經過加大資源配置,完善考核辦法,加強市場營銷等行之有效的措施,促進了存款的穩(wěn)步增長。到年末,全口徑存款時點余額88,780萬元,居___當地國有商業(yè)銀行第一位,占年末四大國有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,存款余額是占位第二的農業(yè)銀行的2倍,是工商銀行的3倍,是中國銀行的6倍,而我行的營業(yè)網點數不到四大國有商業(yè)銀行城區(qū)網點總數的三分之一;全口徑存款較年初新增18,038萬元,全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的185.46%(其他三家國有商業(yè)銀行都是負增長),占到了___全部7家銀行業(yè)金融機構存款新增總額的36.53%。資金實力、創(chuàng)效本事、資產質量均位居___國有商業(yè)銀行之首,大部分經營指標完成情景在全區(qū)12個直管行中也位居前列。
二是進取營銷貸款,優(yōu)化信貸結構,采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質量進一步優(yōu)化。
交流,需要一個溫馨的環(huán)境在國家宏觀調控加強,銀根緊縮的情景下,進取向___城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款,扣除收回貸款因素,全年純新發(fā)放各類貸款21,986萬元,重點投放到了___市造紙、釀酒、機械制造、電力安裝、醫(yī)療衛(wèi)生、旅游等優(yōu)勢行業(yè),在___城區(qū)各家銀行中獨占鰲頭,受到了___市委、政府的表彰,為我行與政府的進一步合作奠定了堅實的基礎。同時加強了對信貸資產的管理,年末五級分類不良貸款額為38萬元,不良率僅為0.04%,資產質量更趨優(yōu)良。
三是努力開源節(jié)流,增收節(jié)支,經營效益和員工收入均大幅度提高。
20__年,經過落實區(qū)分行計財工作會議精神,加大了費用定額管理的力度。首先,在年初修訂了績效考評辦法,樹立了資源配置向一線傾斜、向一線要效益的經營觀念,下撥給網點的營銷費用到達了歷年最高水平。其次,加強了對日常辦公費用的管理,號召全行從節(jié)儉一滴水、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要、不合理的開支??墒菑娬{節(jié)儉,并不是說不能增加任何開支,而是把節(jié)儉下來的費用,一部分用于科技、培訓,增強發(fā)展后勁,一部分用于工資激勵,增加員工收入。我們對該花的錢絕不吝嗇,近年來,我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,改善落后的基礎設施方面投入相當大的資金,提升了我行的外部形象和市場競爭本事。同時員工收入也得到很大程度增加。
四是內部控制水平不斷提高,領導班子和員工隊伍建設進一步加強。
按照總分行黨委的部署,認真開展了違法違規(guī)行為專項治理工作,加大了對各項業(yè)務的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風險隱患,確保了全年業(yè)務安全運行。開展了創(chuàng)立“四好”班子、爭做優(yōu)秀領導人員活動,努力以班子建設來推動工作,以班子建設來鼓舞士氣,以班子建設來解決問題。同時,還開展了以“講追求、樹正氣、干事業(yè)、創(chuàng)一流”為主題的機關作風紀律整頓活動,進一步增強了員工的紀律觀念和機關為基層、全行為客戶的服務意識,工作效率較以前有了很大提高。
三、存在的不足
一年來,我的工作雖然取得了必須的成績,但與___銀行改革與發(fā)展對我的要求、總分行黨委和同志們對我的要求相比還存在差距,需要在大家的幫忙下改善和提高。
一是受區(qū)域經濟發(fā)展質量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響,業(yè)務指標的完成不均衡,尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成情景不夠好。
二是學習主動性、全面性和系統(tǒng)性上還有差距;在工作方式、管理藝術上也還有待進一步改善。
___建行過去的每一點成就,都是全體員工共同努力的結果。而明天的每一個提高,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。在今后的工作中,我堅信,在區(qū)分行黨委的帶領下,在全體員工的努力下,我們有信心、有決心讓___建行的明天因為我們而更加完美!
多謝各位!
銀行行長述職報告3
回顧這一年來的我的工作成績,我作為銀行負責總體工作的行長,在求真務實、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎上,認真樹立良好的工作態(tài)度:在上級黨委部門領導下,認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神,提升我行的總體工作水平;堅持以__5__規(guī)劃在內的各大工作計劃作為深刻的指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,實行業(yè)務轉型、以服務三農為重要工作資料、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,強化風險管理,努力實現黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下頭,我主要從四個方面進行述職:
一、堅持勤政盡責,努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態(tài)度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以“三個代表”重要思想和__大精神為指導,深入學習貫落實科學發(fā)展觀,并聯系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識,提升業(yè)務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,僅有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自__年2月擔任支行行長一職以來,我努力進取,進取創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自我,擺正自我同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,進取向上,始終堅持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求提高,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自我的主角位置,自覺維護團體領導、團體利益和團體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負職責。二是清醒認識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好提議。另一方面為激發(fā)職工工作的進取性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規(guī)范了支行內部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,進取提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業(yè)務,盤活經營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進業(yè)務經營快速發(fā)展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經營轉型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化,強調提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現良好上升勁頭,存款效益明顯改善。
__年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情景良好。全年共實現經營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關職責人,對重大客戶我自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現爭取新的客戶,上下聯動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調研,確定以機構客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現新開戶_____戶,新增存款____萬元,其中存款達5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農政策的有利時機,及時與農保中心取得聯系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險??朔刂刈枇?,搶抓機遇,自我拿出最大的精力,靠細節(jié),靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款__.5億,徹底解決千陽支行多年資產空心化問題。二是大力拓展“三農”業(yè)務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,擴大了有效信貸投放。異常是在服務“三農”業(yè)務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了進取探索,有效嘗試,不斷積累經驗,實現三農業(yè)務再上新臺階。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,完善中間業(yè)務的組織管理體系,構成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金____萬元,代理發(fā)行國債____萬元,代理保險____萬元,半年實現中間業(yè)務收入_____萬元。二是進取宣傳營銷網上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產品。二季度末,全行企業(yè)網銀新開戶戶、個人網銀戶、電話銀行戶。
三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理。
我在抓業(yè)務發(fā)展的同時,全面強化內控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現了無經濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業(yè)務經營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強內控建設。首先,進取開展形式多樣的內控教育活動。經過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內控文化教育月”以及
“集中整治案件隱患月”活動,經過“內控談話”、“我為內控獻一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內控制度教育,建立、健全內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作職責制,與各網點負責人簽訂了案防工作職責狀。規(guī)范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好禮貌服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網點簽訂服務工作職責狀,與員工簽訂了優(yōu)質禮貌服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改善服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯系掛鉤網點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情景均記錄在冊。
四、加強黨風廉政建設,堅持以人為本,構建和諧企業(yè)文化。
做好領導干部異常是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與團體長遠利益發(fā)展息息相關備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。
一是重視制度建設,科學分權,明確分工,構成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部,并簽訂職責狀,實行反腐敗職責目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,利用定期會議制度開展大討論,構成溝通交流平臺,在統(tǒng)一性中實現反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,組織全行共產黨員開展學習堅持共產黨員先進性教育活動,深入討論,領會精神實質。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設教育,認真落實黨風廉政建設職責制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政職責制項目職責人,并與營業(yè)單位和部室負責人鑒訂職責書。經過上下聯動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經理的考核,建立了《客戶經理考核管理試行辦法》,構成了客戶經理的營銷費用及收入分配辦法。充分調動了主任、員工的進取性。充實了客戶經理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調干部隊伍業(yè)務知識學習。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度,開展心的交流和業(yè)務知識互助。同時重視對年親黨員的業(yè)務指導,實行幫扶制度,讓模范黨員帶領年親黨員職工學習,手把手加速年親職掌握工業(yè)務本領。
五是努力為員工辦實事。經過“三。八”婦女愛國主義教育活動、“七。一”黨員重溫入黨誓詞,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領導下,經過同事們的全力協助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,可是我也深知自我取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表此刻:
第一,業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,異常是新業(yè)務的學習很不夠,工作中感到力不從心;
第二,應對業(yè)務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
__年是全行改革發(fā)展的重要一年,在接下來的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強職責感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃本事、科學管理本事、組織推動本事和統(tǒng)籌協調本事,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調動員工進取性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現支行的又好又快作出自我應有的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
銀行行長述職報告4
各位領導、同志們:
我叫__,現年41歲,大學文化程度,高級政工師。20__年2月調入__支行任黨委書記、行長。任職期間,能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,不循私情,秉公辦事,努力實踐"三個代表"重要思想,認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,團結、帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面,按照市紀委領導干部廉政述職工作要求,現從以下四個方面向大家進行述職報告,請評議。
一、關于履行黨風廉政建設責任制情況
加強黨風廉政建設,一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面,我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發(fā)展穩(wěn)定的大局中,以“三個代表”重要思想為指導,以落實黨風廉政建設責任制為重點,把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證,著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫,取得了一定成效,營造了廉潔清明的政務環(huán)境。
結合農行的工作實際,積極開展廉政文化教育,采取內培和外培相結合的方式等形式,做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”,有計劃、有步驟地對干部員工進行系統(tǒng)培訓,提高學習效果。加強法制教育,組織員工開展學習和貫徹,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據。
一是以優(yōu)化經濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優(yōu)化了經濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位。圍繞責任制的主要內容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質服務工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定,用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務經營行為,保證了經營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。特別在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度,完善選拔任用和管理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
二、關于本人廉潔自律情況
為官之道,廉為根本。抓好黨風廉政建設,領導是關鍵,制度是保證,教育是基礎。為認真貫徹落實好黨風廉政建設工作,在工作中,我以身作則,認真執(zhí)行廉潔從政規(guī)定,始終把黨風廉政建設作為加強自身建設的一項重要內容,放到突出位置。
1.帶頭學習黨和國家政策,加強理論修養(yǎng)。為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性,始終堅持學習先行,把增強黨性觀念作為學習的根本任務,堅持以鄧小平理論、“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等重要思想為指導,在實際工作中,帶頭學習政治理論、開展黨風廉政建設教育活動、參加討論、參加交流、深入實際,調查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進思想作風,遵守《廉政準則》,以創(chuàng)新的精神和求實務實的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務大局,履行好自己的工作職責,做到了識大體、顧大局,增強了服務意識。
2.嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,努力當好班長和系統(tǒng)領頭雁。作為黨委班子的帶頭人,既擔負著全行繁重的廉政工作,又要時刻維護良好的自身形象。在__行班子第一次民主生活會上,我就反復表示:來__行工作決不允許吃喝風,決不利用職權為自己和親友謀取好處,努力做一個為了員工利益而不為私利左右的人。
在實際工作和生活中,我做到言行一致,本著對組織、對個人、對家庭負責的精神,時刻嚴格要求自己,珍惜黨和組織給予的榮譽和權利,不以領導自居搞特殊化,自覺遵守黨紀國法,嚴格執(zhí)行省、市行對領導干部提出的廉潔自律各項規(guī)章制度,率先垂范,甘為標桿。作為一名基層行行長,我手中有一定的“權力”,在有權左右一定的利益關系的時候,我能克制欲望,廉潔自律,特別是在人、財、物的管理上,嚴格按政策、按程序辦,自覺做到既不借集體的利益去換取個人的私利,也不拿手中之權亂搞以權謀私,自覺當好“一把手”、用好“一支筆”,努力把每一分錢都花在刀刃上、花出效益來,努力為大家理好財、當好家,不亂批亂支一分錢。
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