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      個人每天工作總結(jié)范文10篇

      時間: 小邱4590 分享

      工作總結(jié)要對某一個階段的工作實踐進行分析研究。以目標為依據(jù),肯定獲得的成績,這是我們進步的基石。那么你知道每天的工作總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編整理的個人每天工作總結(jié)范文10篇,歡迎大家閱讀分享借鑒。

      個人每天工作總結(jié)范文

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      每天工作總結(jié)1

      一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛?cè)胄械呐笥延兴鶈⑹尽?/p>

      1、上班之前準備工作

      每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。

      整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

      上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

      盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

      簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

      2、到公司簽到之后

      向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

      1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

      2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

      3、拜訪前的準備事項

      1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。

      2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

      3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

      4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。

      4、見到客戶之后

      1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

      2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

      3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

      ① 要有信心

      ② 態(tài)度要真誠,爭取對方的好感

      ③ 在談話中,要面帶微笑,表情愉快

      ④ 用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

      ⑤ 注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美

      ⑥ 在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

      ⑦ 誘導客戶能夠回答肯定的話語

      ⑧ 能夠為對方著想,分析帶給他的利益最大化

      4)與客戶商談必須按部就班

      ①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

      ②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

      ③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

      ④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

      ⑤收貨款

      ⑥一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

      5、下班后,檢查每天的工作,總結(jié)得失

      1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表

      2)檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務

      每天工作總結(jié)2

      當你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你生命的價值,當你做好一份工作的時候,你正在使你的生命價值升值,只有懂得工作是為自己的人,才能懂得工作是多么的快樂,生命的意義將有多么重大。

      “為自己工作”一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強老師的為自己工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。

      公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。

      一個人工作的過程同時也應是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。

      如果我們能夠認識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機會。通過工作,我們能學到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,能夠充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的才能,“心態(tài)決定一切”。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機取巧,更不會存在跳槽。

      改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進展。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。

      對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。

      作為公司的一員,我認為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細、做實,多多注重細節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。

      每天工作總結(jié)3

      今天天氣晴朗萬里無云,在這秋高氣爽的季節(jié),我們的心情自然也非常好。

      早上來的第一件事就是早訓,以前的早訓是每天跑早操,雖然對身體挺好,說實話不太喜歡。因為每天出去跑,道路兩旁車流不斷,灰塵滿天飛啊,我們當然就是所謂的吸塵器了!

      但是這兩天有所變動了,我們的總經(jīng)理出差學習回來學了一套操,對身體很不錯哦!我給大家介紹下,大家可以學習哦!首先是雙手拍肚子的位置即是丹田,對身體有好處又可以減肥哦,其次用一只手從肚子的位置向上拍到腦袋的百會穴,然后用一只手拍胳膊及肘部到頸椎的位置再從里側(cè)回來,兩手鼓掌然后再兩手手指肚觸碰,腿部也不能放過哦,先拍外側(cè),再拍內(nèi)側(cè),有幾個穴位沒記住名字,大概就是這些。但是做完之后效果不錯哦,可以強身健體確實比跑早操強多了,我主要喜歡拍肚子的那個位置因為可以減肥,嘿嘿!然后就是每天必讀的弟子規(guī),從最開始的沒感覺到現(xiàn)在的開始喜歡了。

      早訓完事一天的工作就正式拉開帷幕了,我的工作網(wǎng)絡推廣,在自己的網(wǎng)站發(fā)發(fā)貼,去一些論壇博客發(fā)一些帖子,但是很打擊我啊,上午發(fā)了十個收錄了就那么幾個,其實我知道原因,原創(chuàng)性的比較少,內(nèi)容也不去了解。所以最近做的幾個關鍵詞,排名一直上不去,自身原因是最大的。

      下午我們網(wǎng)絡部經(jīng)理讓我們這幾個同事寫工作總結(jié),我總結(jié)了我最近工作狀況和心得,感慨頗深啊!

      首先,我要了解文章及其內(nèi)容不能敷衍了事,可以做一些偽原創(chuàng)別人看了容易接受的,其次,就是學習如何原創(chuàng)。我覺得原創(chuàng)是在了解這個行業(yè)的基礎上才會有所領悟。所以堅持每天了解一些東西,其次,堅持學習寫文章的方法和思路一步步提高,其實沒有不會,只是懶惰阻擋了前行的腳步。

      既然選擇了這份工作就不能混日子,每天提高一點點就是進步一大步,以后每天學習如何寫文章,去了解這個行業(yè)的知識。其次學習seo的相關知識來提高自己。要善于觀察,學會總結(jié)。什么樣的主題或者內(nèi)容容易收錄及其原因,給自己規(guī)定一周一總結(jié),然后尋求更好的解決辦法。最主要的要注重自身能力的提高,帖子不在多而在于質(zhì)量。經(jīng)常去其他的網(wǎng)站多看看多學習。

      沒有學習沒有動力就不會有提高,只會停滯不前,所以自己尋求一個發(fā)展方向去向其努力提高,要有一種危機感。學東西沒有懂不懂或者會不會的道理,只要自己有心想去提高沒有人可以阻擋自己前行的腳步。

      從現(xiàn)在開始行動起來,時間是寶貴的,珍惜每一分鐘。

      每天工作總結(jié)4

      __月__日,工作總結(jié):上午開公司集體會議,匯報__月份工作總結(jié),以及公司領導下月公司安排。整理客戶尹建軍提供進出庫單據(jù)。整理周再銀個人資產(chǎn)證明。指定客戶石松反擔保清單??蛻羿嵪蚱綋?a href='http://lpo831.com/fwn/yixiangshu/' target='_blank'>意向書,同意放款通知書蓋章。去銀行送客戶,周x銀,鄭x平,張x客戶資料。

      __月__日,工作總結(jié):完善客戶石松項目調(diào)查報告,出具反擔保清單,蓋章交銀行。整理客戶流程表,梳理客戶操作流暢。跟進銀行客戶進度情況,更新客戶進度表。制定客戶周再銀,個人資產(chǎn)證明。傳真銀行。方利群客戶石松交接工作,客戶石松申請表格蓋章。

      __月__日,工作總結(jié):去客戶尹建軍水產(chǎn)市場取客戶提供資料,_月份出庫單據(jù),尹海青資產(chǎn)證明房本,送方莊民生銀行。搜尋各個銀行最新貸款政策學習,了解最新政策導向,詢問公證處客戶陳耀勝的合同公證情況。詢問客戶周再銀個人資產(chǎn)落實情況,制定客戶石松的委托貸款合同。

      __月__日,工作總結(jié):跟進銀行客戶尹建軍審批進度,整理客戶陳耀勝以公正委托貸款合同,跟師傅歐陽,王都一起接見新來客戶,了解客戶借款需求,后經(jīng)洽談不符合公司要求,撰寫茵海平項目調(diào)查報告,做簡易改動。幫助方利群給公證處發(fā)送公司營業(yè)執(zhí)照副本傳真。告知客戶周再銀審批通過,提前告知準備邀約簽訂公司委托貸款合同。

      __月__日,工作總結(jié):邀約周再銀客戶下周簽約公司委托貸款合同。撰寫芮海平客戶項目調(diào)查報告,整理,復印客戶葉勝勇基礎資料。撰寫整理客戶周再銀委托貸款合同,公司領導簽字。跟進銀行客戶石松審批進度,客戶高云箭部分房款,更新客戶進度表。

      __月__日,工作總結(jié):1、上午和師傅歐陽一起去民生銀行西單支行,聯(lián)保體解體,有一部分客戶需要介紹到我們公司來操作,目前給了一個客戶:沈則龍。初步了解,根據(jù)提供材料能操作200萬。明天由自己去客戶公司實地淺談。2、跟進民生銀行西二環(huán)客戶:石松,目前已經(jīng)保銀行審批,后期進度需要繼續(xù)跟進。3、民生銀行方莊支行,徐經(jīng)理,曹磊來公司講解銀行政策變動情況。4、整理公證處郵寄來以公正完的客戶合同,整理歸檔。5、邀約客戶周再銀明天下午2:00來公司簽約,告知需要準備資料以及公證費用。

      每天工作總結(jié)5

      相信很多人和我一樣面對公司要求每日都要寫一篇工作總結(jié)時會頭疼,每日工作總結(jié)要怎么寫?下面我將我平時寫的一個工作總結(jié)范文分享出來給為寫工作總結(jié)而扶額惆悵同學們做參考。

      在今天的工作中我面臨的工作和問題 作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務幾個關鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:

      一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:

      a.公司的主營產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。

      買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。

      報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及如何以達到報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

      b.報價表

      公司以一定的數(shù)量為基礎,提供一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因為它決定了公司業(yè)務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務策略,發(fā)展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的推敲。

      報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。

      摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間。外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務和經(jīng)常學習,避免出錯。

      二.公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?

      這是網(wǎng)絡開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員準確快捷的服務。(良好的與客溝通技巧)

      客戶最想了解的是什么:

      1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。

      2)你對產(chǎn)品了解多少。

      3)你這個人的人品如何。

      4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。

      要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術關鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....??蛻舨艜δ惴判暮托湃?。取得客戶的信任--很重要啊!

      客戶關注的幾個問題如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等。

      你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務人員的素質(zhì)如何)?

      對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。

      想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進,功到自然成。

      一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:

      1、做好質(zhì)量營銷。

      2、樹立客戶至上服務意識。

      3、強化與客戶的溝通。

      4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服務和促銷網(wǎng)絡系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。

      5、建立良好的客情關系。

      6、做好創(chuàng)新。

      以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計,但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因為自己還是要生活的。生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!

      每天工作總結(jié)6

      一、本日工作總結(jié)

      在這近一個半月的時間中,經(jīng)過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

      團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

      二、工作上的問題:

      客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

      1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

      2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

      3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。 特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

      4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

      每天工作總結(jié)7

      按照公司的工作指南重點進行檢查和跟蹤落實部門店面的管理工作,4-6日連續(xù)三天對所屬的直營店面進行認真細致的檢查,在檢查工作中發(fā)現(xiàn)了具體問題和解決情況匯總?cè)缦拢?/p>

      一、工作成績:

      通過工作重點的落實與實施,取得了成效,營業(yè)現(xiàn)場的衛(wèi)生和儀容儀表有了明顯的提升和進步,吧臺的酒水平衡表、工資表、優(yōu)秀員工評比表等各項表格的填寫都有了進步。廚房部門的衛(wèi)生和物料保管也有了提升,在本周的廚房管理當中杜絕了物料變質(zhì)或因物料保管不當造成的退菜事故。

      二、現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的問題:

      檢查工作中,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題主要是以下幾點;

      1)前廳部:衛(wèi)生細節(jié)落實檢查不到位,“四定”工作的分配清晰,但是跟蹤檢查的次數(shù)和重視程度不夠;培訓工作有開展但是員工的接受和理解不到位;當場進行處罰和提出整改意見,通過連續(xù)檢查現(xiàn)得到整改效果顯著;

      2)吧臺管理中,聯(lián)合路的吧臺連續(xù)2次檢查不合格,三部吧臺檢查過程中發(fā)現(xiàn)吧員違反規(guī)定私自留取票據(jù),隨不會給酒水平衡表的填寫帶來影響,但是公司要求必須粘貼在酒水平衡表上,已做了現(xiàn)場處罰,經(jīng)理管理失職也進行處理,現(xiàn)已全部整改合格;一部吧臺的兩名吧員以及燒烤部門員工的分流工作財務部、人力資源部也都已經(jīng)著手進行當中;

      3)培訓工作的落實情況,部門能夠按照要求開展培訓,并且員工簽字和培訓心得,但公司要的結(jié)果沒有出現(xiàn),公司在下周工作檢查中,要求必須做到員工理解、掌握、運用到工作中,否則視為無效培訓,負責人附有管理責任進行大力度的處罰;

      4)廚房部:整體衛(wèi)生較好,聯(lián)合路的廚房衛(wèi)生比較好,貨物保管分類、儲存擺放合格,但墻壁衛(wèi)生未作清理,公司做處罰處理,現(xiàn)已整改完成。一部廚房的冰柜貨物混亂,保管擺放不合格,對負責人已經(jīng)進行處罰,但在臨時抽檢中發(fā)現(xiàn)還沒有達到公司的標準,下周工作重點將會加大這塊的檢查力度和處罰力度;

      5)工作習慣和操作習慣,有待于提高十部飯口結(jié)束后檢查中發(fā)現(xiàn)冰柜內(nèi)部及地面發(fā)現(xiàn)羊血塊,進行處罰。

      6)佐羊火鍋廚房衛(wèi)生不合格,沒有更好的落實公司的工作重點,已做了處罰和整改意見。

      三、票據(jù)質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)問題和管理者承擔責任處理意見

      一部

      三部

      佐羊火鍋:

      十部:

      聯(lián)合路:

      四、安全演習工作

      安全演習是為了防范安全的重點工作,各個部門前廳、后廚都能夠按照要求進行演習,現(xiàn)場針對工作當中容易發(fā)生的意外和突發(fā)事件,做出的提前的預防培訓。

      每天工作總結(jié)8

      時間:早上09:30左右—13:30左右

      公司部門會議,會議結(jié)束后,根據(jù)市場需要我開始編寫發(fā)給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》

      下午13:30——14:00左右

      請彭總監(jiān)審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時準備拜訪客戶,作準備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!

      下午14:30——15:00左右

      拜訪:重慶景通集團 車之珍汽車俱樂部 彭x 138x48

      收獲:發(fā)現(xiàn)對方

      公司實際是個收費制的汽車俱樂部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區(qū)搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。

      下午15:35——17:50左右

      紅頂國際 江蘇商會

      拜訪:與該處負責人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯(lián)系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最后她同意下周看情況來我們公司參觀!

      小結(jié):手冊應該早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。

      每天工作總結(jié)9

      今天下午和x一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式,工廠內(nèi)有幾個員工在作業(yè)。工作的效率很低,內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂??匆娎习迨呛苊β档脑诠ぷ?,很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關于我們產(chǎn)品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。

      客戶說解釋的原因

      1、市場做實體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的調(diào)整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機會了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的就被更多的人去分割了。

      2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。

      不想做產(chǎn)品推廣,維系幾個老客戶就行了。 今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業(yè),總體的情況:

      1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理。

      2、員工作業(yè)效率低。

      3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。

      4、企業(yè)沒有長遠的發(fā)展目標,只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。

      今天的收獲主要有

      1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況。

      2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。

      3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。

      每天工作總結(jié)10

      光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間一天又已經(jīng)過去,回顧今天我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:

      一、工作回顧

      愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。上午工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在下午的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。

      二、工作中的不足

      1、營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。

      2、工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質(zhì)量有待進一步提高。

      3、對客戶心理把握不夠。

      三、明天努力方向

      1、在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗??偨Y(jié)失敗原因,及時改正。

      2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。

      3、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。

      4、掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經(jīng)驗的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。

      今天的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在明天的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,保證完成全年的任務。

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