年終總結(jié)報告怎么寫
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2020年即將過去,2021年即將來臨。在這個時刻,我們最適合來做一個工作總結(jié),下面就是小編給大家?guī)淼?020年終總結(jié)報告怎么寫,希望能幫助到大家!
2020年終總結(jié)一
今年以來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個總結(jié):
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程。
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少:僅有_人,到_月份時只有_人??刂品秶鷱V:包括了進料、入庫、出貨、工程、售后,還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè),品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度,工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施:
1、采用日志(原來就有)對當天的工作進行記錄,采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事,我主要做跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。
2、對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化,讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上,檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況,親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試,并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件,為作業(yè)員提供判定準則。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標,包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等,并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核,確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強業(yè)務(wù)知識學習,部門]經(jīng)理親自隨(_和工程調(diào)試人員下工地,熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?,F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時,親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作,確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作。
1、在_總的領(lǐng)導下積極準備,并于今年_月份一次性通過了AQA(美國質(zhì)量認證國際有限公司)對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書。
2、為確保體系的正常運作,按照公司質(zhì)量管理體系要求于_月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核,共發(fā)現(xiàn)不符合項_個,發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正,其它進行中。
3、按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年_月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況,以便于各責任單位采取有效措施即時改善。
5、完善公司質(zhì)量目標指標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
6、新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,對檢測儀器的管理作出規(guī)定,完善了公司質(zhì)量管理體系文件。
7、修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件,規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制。
8、擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件,規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
9、為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
2020年終總結(jié)二
今天,我們在這里隆重召開集團20__年年終工作總結(jié)暨先進單位表彰動員大會。主要任務(wù)是:認真總結(jié)集團一年來的發(fā)展成績,對集團20__年工作任務(wù)進行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團公司董事會向大會作報告。
一、過去一年的工作回顧
20__年以來,世界經(jīng)濟低位徘徊,國內(nèi)經(jīng)濟步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費增速放緩,房地產(chǎn)市場調(diào)控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團上下團結(jié)一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經(jīng)營業(yè)績。20__年,集團成功躋身世界500強,并位列“中國企業(yè)500強”第__位,“中國民營企業(yè)500強”第__位。集團總資產(chǎn)達到__億元,實現(xiàn)經(jīng)營收入__億元,凈利潤__億元,較20__年末分別增長__%和__%。
(一)20__年經(jīng)營取得新成就。一年來,集團科學分析宏觀形勢,準確把控市場方向,形成了“_”并進的發(fā)展格局。__項目建設(shè)運營取得突破,經(jīng)營效益逐步顯現(xiàn)。……成功登陸A股市場,并購__。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動力。一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進技術(shù)升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道??茖W調(diào)整經(jīng)營模式,聚焦后服務(wù)市場,__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開辟新途徑。一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強上市公司市值管理。深化與金融機構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺階。一年來,集團狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強安全管理,層層落實安全環(huán)保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風險,維護企業(yè)利益。加強人才隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來,集團始終堅持黨的領(lǐng)導,黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進,基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,指導經(jīng)營、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會責任樹立新典范。一年來,集團社會貢獻總額達__億元,其中上繳稅收__億元。實施產(chǎn)業(yè)扶貧項目建設(shè)。一年來,集團的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績是顯著的、突破性的。一年來,集團的成就離不開區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開__萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來,集團取得了長足的進步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
二、明年發(fā)展的總體思路。
站在全新的發(fā)展起點上,我們既要看到復雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經(jīng)濟的決心。當前,集團正處在發(fā)展的關(guān)鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進取,才能真正進入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實現(xiàn)__奮斗目標,必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導思想。我國經(jīng)濟已經(jīng)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團的發(fā)展也進入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質(zhì)量意識,努力提升經(jīng)營質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
三、砥礪奮進、夯實根基,為實現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃提供堅強保障。
(一)要全面實施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動作用,堅決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅持市場導向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強管理是第一要務(wù)。一方面,集團超大的體量和規(guī)模,需要創(chuàng)新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經(jīng)營業(yè)績。
(四)要筑牢風險控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設(shè),加強制度設(shè)計,優(yōu)化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。
(五)要持續(xù)加強作風建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。
(六)要大力弘揚企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
2020年終總結(jié)三
一年以來,在局的領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我很好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況作以簡要總結(jié):
一、用心向黨組織靠攏,培養(yǎng)黨性,政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我堅持以科學發(fā)展觀的理論為指導,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀。在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,擁護改革開放。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
二、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形勢對財政干部業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學習和積累。用心參加市財政局和本局內(nèi)組織的業(yè)務(wù)培訓,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,還擠出時間自學業(yè)務(wù)知識,認真學習了關(guān)于財政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研,利用較為扎實的電腦知識使自已在日常工作中到達事半功倍的效果。
三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
在工作中,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。自我在目前的工作崗位上已工作了三年,經(jīng)過三年的鍛煉基本能勝任自我的本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
四、日常生活中遵紀守法,熱忱參加各種有益活動。
在日常生活中,我能自覺維護社會公德,遵守局內(nèi)的各項規(guī)章制度,生活勤儉節(jié)儉,艱苦樸素、對人真誠,平時能與同事團結(jié)合作,互幫互助,人際關(guān)系和諧融洽。
五、存在的問題及今后努力方向。
回顧一年來的工作,雖然說取得了必須的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,缺乏學習的緊迫感和自覺性;二是工作較累的時候有過松弛思想;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在新的一年里,我將加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);增強大局觀念,苦干實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導同事們,為財政事業(yè)的發(fā)展貢獻自我微薄的力量!
2020年終總結(jié)四
一年來在建筑公司安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種.種困難,順利完成了各工程的施工任務(wù),為了將今后的工作做的更好,積累經(jīng)驗、彌補不足,現(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
一、管理方面
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務(wù)就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟上的獎勵,并列為先進生產(chǎn)者的候選人。
年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度。施工中經(jīng)常發(fā)生進戶管標高與基礎(chǔ)圈梁標高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè),當基礎(chǔ)下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設(shè)計方協(xié)商解決。
在施工前期,我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內(nèi)容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設(shè)計人員給予及時準確的答復,形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術(shù)員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進行嚴格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的。我們始終把施工質(zhì)量放在第一位,運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產(chǎn)技能,運用獎罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面
針對目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預決算材料數(shù)量進行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識,以達到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的目的。
預決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了預決算的準確性。
今年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務(wù),在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風和傳統(tǒng)。
2020年終總結(jié)五
20__年七月,我加入到了中國__保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。
一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。