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      企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告

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      最新企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告5篇

      年終工作總結(jié)千萬(wàn)不要一味地歌頌成績(jī),缺點(diǎn)也要總結(jié),這樣做的目的更具真實(shí)可信感。下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告,如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

      最新企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇1

      一、今年工作總結(jié)

      20__即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里,我努力了,收獲了一點(diǎn)。隨著一年的結(jié)束,我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,讓自己更好的做好自己的工作,也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來(lái)我會(huì)對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

      今年一月份來(lái)公司上班,同時(shí)開始成立銷售部。進(jìn)入公司后,我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),收集了同行業(yè)的信息,積累了市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶溝通好,逐漸獲得客戶的信任。所以通過(guò)努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對(duì)市場(chǎng)有了相對(duì)透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我自己的能力和專業(yè)水平也比以前有了很大的提高。

      雖然我之前從事過(guò)銷售相關(guān)工作,有必要的銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好,感覺(jué)自己還處于銷售人員的位置,對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不夠,影響了銷售部門的銷售業(yè)績(jī)。

      二、部門工作總結(jié)

      在近一年的時(shí)間里,通過(guò)銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告提出了建議,提出了“一切都是安全的,世界是良性的”的核心聲明,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。部門全體員工整理出5000多份黃頁(yè),發(fā)出3000多份公司宣傳資料,在高新區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫字樓進(jìn)行奇訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)銷售部門的運(yùn)營(yíng)體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。

      這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟€存在很多問(wèn)題。

      從銷售部門的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看,我們的工作并不好,可以說(shuō)是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素,但工作中的其他一些做法也存在很大問(wèn)題,主要是目前

      1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問(wèn)記錄210條,無(wú)記錄的230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來(lái)看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。

      2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無(wú)法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn)是致命的錯(cuò)誤。統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。

      3、新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng),業(yè)務(wù)技能有待提高。

      三、市場(chǎng)分析

      目前,消費(fèi)卡市場(chǎng)上有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看,各公司之間的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我們公司的出現(xiàn)加劇了這種競(jìng)爭(zhēng)。但靜下心來(lái)仔細(xì)分析,我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,比如發(fā)行資金的監(jiān)管,山西省境外客商的數(shù)量和質(zhì)量,以及我們雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。

      回想一下,從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌,對(duì)這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時(shí),與一個(gè)客戶的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可,體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來(lái)說(shuō),我還有很多地方需要提高自己。

      我相信,在努力工作,以飽滿的熱情迎接每一天之后,我最終會(huì)看到彩虹,我相信公司明年會(huì)更好,我的業(yè)績(jī)會(huì)比今年更有希望。我也期待相信,經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我反思,我可以在一年后的更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),在各方面都有新的提高,從而使我的工作更好、更精細(xì)、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量達(dá)到質(zhì)的飛躍。

      最新企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇2

      一眨眼的功夫,新的一年又結(jié)束了了。一年忙到頭,付出的是什么,收獲的又是什么呢?回顧過(guò)去,自工作以來(lái)我能夠踏踏實(shí)實(shí)為人,兢兢業(yè)業(yè)做事,總的感覺(jué)是:勞有所得,一分耕耘,一分收獲,下面我就將自己的學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下:

      一、班級(jí)文化建設(shè)

      1、室內(nèi)墻壁的設(shè)置

      對(duì)愛(ài)表現(xiàn)的孩子,我給他們充分表現(xiàn)得機(jī)會(huì),并將他們的活動(dòng)照相記錄,充分展現(xiàn)他們活潑可愛(ài)的一面。壁畫的設(shè)計(jì),充分突出主題,充分利用孩子們的作品。

      2、習(xí)慣的養(yǎng)成

      我平時(shí)注重引導(dǎo)孩子們講的文明及講禮貌講衛(wèi)生,鍛煉他們自己動(dòng)手的能力,現(xiàn)在孩子們會(huì)主動(dòng)的撿起地上的垃圾。

      二、安全工作

      幼兒園里無(wú)小事,安全責(zé)任重泰山。我們盡量排除身邊存在一些不安全因素,教育幼兒走路不推不擠,身上不帶不利于安全的物品,使孩子懂得一些簡(jiǎn)單的保護(hù)自己的一些方法。當(dāng)有害于孩子的傳染病來(lái)臨的時(shí)候,我都認(rèn)真地給每個(gè)孩子量體溫,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,注意觀察他們,一發(fā)現(xiàn)有病狀及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系。

      三、保教工作

      (一)保育工作方面

      我們?cè)谌粘I钪斜局耙磺袨榱撕⒆印钡淖谥?,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們,天氣好的時(shí)候,帶他們做游戲,天冷的時(shí)候,多多添加衣服但也不剝奪孩子戶外活動(dòng)的權(quán)利。

      (二)幼兒的自理能力方面

      在一日生活中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo),積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。冬季,幼兒的衣褲穿多了,便后整理衣褲對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)有了一定的困難,我一方面耐心的給予幫助,另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo),讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做,在我們的努力下,幼兒的動(dòng)手能力有了明顯的提高。在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我們?cè)谌粘I钪幸仓匾曁岣哂變旱纳眢w素質(zhì),積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極互動(dòng)。

      (三)教育教學(xué)方面

      我們教給孩子一些游戲活動(dòng),如,氣球氣球大了,貓抓老鼠,等使幼兒快樂(lè)的度過(guò)在幼兒園的每一天。除了完成正常的教學(xué)任務(wù),我還給孩子們教一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)口語(yǔ)及日常的動(dòng)物水果等英語(yǔ)單詞,受到家長(zhǎng)的認(rèn)同。

      四、幼兒工作具有服務(wù)性

      不僅是服務(wù)于幼兒,同時(shí)也服務(wù)于家長(zhǎng),互相合作,協(xié)調(diào)一致,是促進(jìn)幼兒身心發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。我在工作中始終本著互相尊重、互相諒解、互相支持、互相幫助的原則開展家長(zhǎng)工作。不斷把熱情投入工作中,把愛(ài)心送給每一名幼兒,讓班集體成為孩子們成長(zhǎng)的沃土,成為家長(zhǎng)們放心的搖籃,成為我們共同生活的樂(lè)園。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)取得了一定進(jìn)步,我也馬上轉(zhuǎn)達(dá)家長(zhǎng),請(qǐng)家長(zhǎng)繼續(xù)配合,使孩子不斷進(jìn)步。

      最新企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇3

      迎著祥和瑞麗的朝陽(yáng),踏著充滿生機(jī)和之路,我們從__年一種奔跑而來(lái)?;仡櫼荒陙?lái),望江縣軍供站始終堅(jiān)持“軍供無(wú)小事”的理念,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)為本,服務(wù)至上”的行為準(zhǔn)則,緊密圍繞縣糧食局工作中心,認(rèn)真做好軍糧供應(yīng)工作,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,加強(qiáng)軍供站建設(shè),全面完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)工作情況及20__年工作安排匯報(bào)如下:

      一、__年年工作回顧

      (一)突出重點(diǎn),狠抓軍供

      1、增加責(zé)任意識(shí),全力保障軍糧供應(yīng)。

      軍糧供應(yīng)即是一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)工作,更是一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù),作為軍供站,保障軍糧供應(yīng)是我們義不容辭的職責(zé),我們不斷的加強(qiáng)職工政治思想教育,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢固樹立大局意識(shí),國(guó)防意識(shí)和軍供無(wú)小事意識(shí),建立健全了各項(xiàng)軍糧規(guī)章制度,加強(qiáng)規(guī)范管理,軍糧供應(yīng)秩序井然,全力保障了軍糧供應(yīng)工作的順利開展。

      不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì),一年來(lái),我站先后兩人進(jìn)行新業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了業(yè)務(wù)水平,能實(shí)行a、b崗,更好地服務(wù)部隊(duì)。

      加強(qiáng)了業(yè)務(wù)室的安全保衛(wèi),按上級(jí)要求安置了“三鐵一器”即鐵窗、鐵門、鐵柜、報(bào)警器,確保了軍供設(shè)備安全,同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)用電腦要求專機(jī)專用,不準(zhǔn)上網(wǎng),資料采用專用u盤報(bào)送,確保了軍供資料的保密性。

      2、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),認(rèn)真籌措糧源

      質(zhì)量是軍糧供應(yīng)工作的靈魂,質(zhì)量是軍供工作的根本,質(zhì)量就是生命。我們不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)把“五關(guān)”即糧源關(guān)、進(jìn)貨關(guān)、檢驗(yàn)關(guān)、儲(chǔ)存關(guān)和銷售關(guān)。首先我站結(jié)合實(shí)際,因地制宜,在全縣眾多米廠中,進(jìn)行認(rèn)真篩選比較,安全工作常抓不懈,做到警鐘常鳴,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,杜絕發(fā)生火災(zāi)、盜竊事件,確保了人員及財(cái)產(chǎn)安全。

      (二)爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

      在縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和大力支持下,我站隨同縣局領(lǐng)導(dǎo)多次到省市有關(guān)部門積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,取得了網(wǎng)點(diǎn)改造資金15萬(wàn)元,目前正在按相關(guān)預(yù)算進(jìn)行施工,這將充實(shí)軍供資產(chǎn),改善辦公條件,進(jìn)一步提升軍供站競(jìng)爭(zhēng)力。

      在肯定成績(jī)的同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到,工作中還存在一些亟待解決的突出問(wèn)題和矛盾。

      1、改革有待進(jìn)一步完善,管理機(jī)制有待進(jìn)一步創(chuàng)新,以便能調(diào)動(dòng)職工的創(chuàng)業(yè)激情和增強(qiáng)發(fā)展的動(dòng)力。

      2、經(jīng)營(yíng)思路不寬,經(jīng)營(yíng)品種單一。

      二、20__年工作安排

      總整思路:服務(wù)至上”思想,圍繞縣局20__年工作部署,以軍糧供應(yīng)為中心,以糧食購(gòu)銷為重點(diǎn),大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),努力使企業(yè)增效,職工增收。

      我站在探索中起步,在創(chuàng)新中發(fā)展,以堅(jiān)實(shí)的步伐走過(guò)了第一個(gè)春秋,在新的一年里,我們將在上級(jí)主管局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)一致,振奮精神,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,在和諧發(fā)展新征程中譜寫新章程。

      最新企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇4

      在忙碌的年終過(guò)后,我也好好的回望了這一年的工作的工作情況。盡管在同事們的幫助下自己已經(jīng)成長(zhǎng)為了一名合格的采購(gòu),但是在很多的問(wèn)題上,自己還是稱不上一名優(yōu)秀的員工。在下一年的工作中,我還是要繼續(xù)努力!以下是我對(duì)這一年的總結(jié):

      一、工作情況

      在工作方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,嚴(yán)格的遵守車間的所需,對(duì)采購(gòu)的材料嚴(yán)格的把關(guān)。同時(shí),我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的情況和車間的需求,對(duì)采購(gòu)進(jìn)行些許的調(diào)整,以此為采購(gòu)節(jié)省下更多的資金。

      在剛開始工作的時(shí)候,我還是個(gè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手,跟著__一起邊工作邊學(xué)習(xí)。努力的做好自己負(fù)責(zé)的工作,遇上不懂的就問(wèn),遇上不會(huì)的就學(xué)。慢慢的,我也熟練了基本的工作,之后的工作也變得順利起來(lái)。但是,也正是通過(guò)這段成長(zhǎng),自己也看到了很多在工作中需要掌握的東西,這讓我在之后不得不忙碌起來(lái),去彌補(bǔ)那些自己不足的地方。

      二、個(gè)人的成長(zhǎng)

      在一年的時(shí)間里,自己熟練的掌握了基本的采購(gòu)規(guī)劃能力,還增加了自己對(duì)辦公軟件的掌握,能熟練的計(jì)劃好采購(gòu)的計(jì)劃以及采購(gòu)信息的收集和整理。

      通過(guò)接觸,自己和車間中不少的同事也有了互相的熟悉。在工作的時(shí)候也變得更加方便。尤其是在對(duì)對(duì)材料需求的了解上。

      一年的時(shí)間,自己在工作和人際上都有了不少的提升,因?yàn)楦鴂_一起跑,自己對(duì)于市場(chǎng)的情況也有了一部分的了解。但是想要更多的提升,我還是要努力的去學(xué)習(xí)和提升自己。

      三、不足的地方

      在工作中,目前最不足的地方,可能就是我對(duì)市場(chǎng)的了解。雖然有了大概的認(rèn)識(shí),但是它在我的認(rèn)識(shí)中還不夠清晰,不夠完善。這導(dǎo)致我在選擇方面還是有不少的局限性。我要抽出時(shí)間去更加詳細(xì)的了解市場(chǎng)。在下一年,我要在這方面更加積極的學(xué)習(xí)!

      四、總結(jié)

      年末了,自己有了不少的提升,也有了不少的問(wèn)題。要不斷的改進(jìn)自己,才能不斷的前進(jìn)作為一名__車間的員工,我會(huì)不斷的前進(jìn)努力,希望在下一年里,自己能比過(guò)去這一年的自己更加的努力!

      最新企業(yè)年終工作總結(jié)報(bào)告精選篇5

      20__年即將過(guò)去。這是我入職一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我不斷提高了一名現(xiàn)場(chǎng)員工的工作能力和素質(zhì),保持了注重學(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,以公司利益為出發(fā)點(diǎn)努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標(biāo)緊密合作,認(rèn)真做好自己的工作。為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地開展今后的工作,現(xiàn)將具體情況介紹如下。

      第一,提高個(gè)人修養(yǎng)和正確的處事態(tài)度。

      當(dāng)我走出校園,我必須融入社會(huì)的大家庭。為了在生活和工作過(guò)程中與同事建立和諧的人際關(guān)系,我始終堅(jiān)持“先做人后做事”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),端正做人做事的態(tài)度,為我各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展鋪平道路。

      二、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)的能力

      在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)知識(shí)和相關(guān)信息。除此之外,我還密切關(guān)注國(guó)家、省級(jí)等各大網(wǎng)站,及時(shí)了解相關(guān)法律法規(guī)的頒布和行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷拓寬視野。堅(jiān)持“活到老學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項(xiàng)任務(wù)的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      第三,對(duì)待野外工作的態(tài)度

      在近一年的工作中,我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質(zhì)量,遇到問(wèn)題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最終以最恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q每一個(gè)突發(fā)情況,堅(jiān)持以公司利益為出發(fā)點(diǎn),以公司利益最大化為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己遵守公司的規(guī)章制度。

      第四,如何提高工作責(zé)任感和工作效率

      認(rèn)識(shí)自己,建立自信。經(jīng)常檢查自己的缺點(diǎn)和問(wèn)題,及時(shí)改正,虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己的問(wèn)題。我們應(yīng)該對(duì)自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現(xiàn)實(shí)中存在的巨大問(wèn)題,還要看到公司的發(fā)展?jié)摿涂臻g。要強(qiáng)化責(zé)任感、危機(jī)感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那一刻起,我就負(fù)責(zé)樹立公司形象和義務(wù),這是我不能推卸也必須承擔(dān)的。進(jìn)入公司后,我知道我的每一句話每一個(gè)動(dòng)作都代表著我的形象和聲譽(yù)。

      總之,一年來(lái),我努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還有很長(zhǎng)的路要走,可能會(huì)遇到各種各樣的困難。但我相信,有領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),有同事的支持和幫助,一切問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,真心希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能批評(píng)我的缺點(diǎn)。我相信,在未來(lái),在我和每一位員工的幫助下,公司會(huì)發(fā)展得更高、更遠(yuǎn)、更快。

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