保險公司職員述職報告大全
保險公司職員述職報告大全
經(jīng)過了一整年的職場錘煉，想必你已經(jīng)在崗位上掌握了自己的方法，不知道你有什么感想呢？下面給大家?guī)硪恍╆P(guān)于保險公司職員的述職報告，希望對大家有所幫助。
保險公司職員述職報告1
今年是_壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是_個險發(fā)展重要的一年，_個險在_公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及_下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將_個險今年的工作情況總結(jié)如下：
一、經(jīng)營成果
我們利用各種時機，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為_個險從根本上增強了凝聚力，_個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。
針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養(yǎng)。針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務(wù)工作。基礎(chǔ)工作，立足長遠發(fā)展，是_個險長期以來始終堅持的方向，_個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設(shè)等多個方面，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團隊形成了規(guī)律性的工作習慣，團隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強。抓基礎(chǔ)管理的同時，認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，在各網(wǎng)點積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。
二、工作中存在的一些問題
增員工作發(fā)展滯后，團隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是_團隊，需補充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進大出的現(xiàn)象依然存在;部分主管責任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;團隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費仍然偏低，與市場要求有差距。
三、明年工作設(shè)想
繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進精英隊伍成長。大力開展增員活動，特別是_增員工作。建立完善的層級培訓體系，抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作，提高各級人員水平。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點的晉升。
展望未來，我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信，在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在_支公司的共同配合及個險全體內(nèi)外勤的共同努力下，我們一定能夠取得更加令人矚目的成績，讓_的大旗永遠飄揚。
保險公司職員述職報告2
不知不覺間一年的時間飛快又過去了，公司在這一年里獲得了巨大的進步。我也在這一年里不斷的成長，從一名新入職沒多久的員工成長為現(xiàn)在也能夠獨立完成任務(wù)的員工，這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時間，但是一年的時間換來這么大的進步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做簡略總結(jié)：
一、工作情況
在這一年里我努力進行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù)，并且完美的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個指令，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的進步。雖然剛剛來到這里的時候業(yè)務(wù)能力很差，也經(jīng)常犯下一些錯誤，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我都完成了那些任務(wù)。慢慢的經(jīng)過時間的歷練我也能夠做的很出色，并且在入職第一個月時獲得了新進優(yōu)秀員工獎，擊敗了和我一同入職的幾十名員工，我一直以此為驕傲。但并不會因此就膨脹，并在之后又獲得了一次本月最佳員工獎項，我很高興我的努力是有回報的，領(lǐng)導(dǎo)們也都看見了我的付出，這讓我有了更大的動力繼續(xù)前進。
二、存在的不足和進步方案
在工作時，我還是有些不夠細心，不過這應(yīng)該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了，中國傳統(tǒng)流傳到現(xiàn)在都講究的一個叫含蓄，婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么，而不是擺在明面上只說，而我卻一直擺在明面說只說，有些事情一說出來場面也就尷尬了。我以后一定注意自己的任務(wù)，每次多檢查幾遍，防止出現(xiàn)意外，并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點，但是這也不是一朝一夕就能夠完成的，還是要我自己慢慢的把這種習慣更養(yǎng)成了，否則一兩天堅持下來也是沒有什么意義的。
三、嚴格管理自己
在自律這方面，我嚴格的遵守公司的規(guī)章制度，不犯下任何的錯誤，爭取做一個優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的，從來沒有過遲到早退，曠工這種事情，我為我自己感到自豪。但我不會就此止步的，我會繼續(xù)的努力，爭取讓自己變得更好，做出更多的業(yè)績，為公司做出更大的貢獻。
20_年雖然過去了，但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲，而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對自己的評價如果滿分是一百的話，那我應(yīng)該剛剛及格，這并不是謙虛，而是我確實是這么認為的。我覺得自己還有很大的進步空間，還可以繼續(xù)的向上成長。
保險公司職員述職報告3
年初，我加入到了_公司，從事我不曾熟悉的保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習相關(guān)理論，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學習培訓和考試考核，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)
一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)等。
一年來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
保險公司職員述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，上午好，按照公司規(guī)定，現(xiàn)將本人自入司以來的工作情況匯報如下:
一、主要工作
20_年_月，我榮幸的成為了_X保險公司的一員。我至今還記得在面試時領(lǐng)導(dǎo)對我有所教誨：保險行業(yè)從某種角度來講是一種與人溝通交流的行業(yè)，而精進了這項技能，就算再去干其他領(lǐng)域的職業(yè)也會變的得心應(yīng)手。當時這句話讓我從心理上把自己的社會角色完成了從一名畢業(yè)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。入職之初，我首先在__學習，起初身邊的每一項工作對我來說都充滿了新鮮和挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下，我做到努力學習，快速提升，盡快讓自己融入新的崗位進入新的角色，這期間我對車險和非車險的知識也有了初步的了解。
20_年_月我來到了業(yè)務(wù)崗位。__X是我參與科室里的第一項工作，也是我第一次與_公司打交道。雙方在__的問題上產(chǎn)生了拉鋸，從開始到結(jié)束的歷時也比較長。這讓我意識到了完美的做完、做好一項業(yè)務(wù)不是簡單的一件事。兩年多來在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的無私幫助下，我還參與了科室里的文本_制作、送遞發(fā)票、遠赴他地聯(lián)系客戶，跟_保險公司合作、同省公司對口業(yè)務(wù)部門溝通、加班制作標書、現(xiàn)場招標、追償攤回賠款等工作。還多次跟隨_保險人員查勘出險現(xiàn)場，通過實地的查勘使我對保險條款的理解和理賠的流程都有了更深的認識。這每一項零散的工作組成了一個個完整的業(yè)務(wù)流程，參與完成這些工作讓我明白了“客戶就是上帝”這句話的含義，知道了做成一項業(yè)務(wù)做好一項業(yè)務(wù)是需要注意每個環(huán)節(jié)的、做事情要事必躬親確保每一個環(huán)節(jié)都不能讓客戶感到不適。
二、學習提高
在_X三年來的培養(yǎng)和熏陶下，我有幸能夠借助_X這個平臺去參加培訓、參與競賽，在新員工培訓時獲得了優(yōu)秀學員稱號、還代表全體新員工做結(jié)業(yè)總結(jié)、參加省公司內(nèi)訓師技能大賽獲得三等獎、參加_X的培訓并被聘為鋪導(dǎo)專員、參與參加省公司產(chǎn)品營銷比賽獲得X等獎、獲得優(yōu)秀學員等等，這些經(jīng)歷在給_X爭得榮譽的同時，也令我個人的心智和素質(zhì)得到了鍛煉和提高。
在20_年我還光榮的進入了團委學習。在努力做好科室工作的同時盡心完成好團委交給我的任務(wù)。參加省公司團員干部培訓班、上報文件、錄制視頻、收繳團費等、配合工會同事組織植樹、登山、跑步等活動，不僅陶冶了大家的情操、還團結(jié)了同事增強了公司凝聚力。
更讓我感到光榮的是在20_年的_月我正式成為了一名入黨積極分子。那是一個值得紀念的日子,這代表我在人生的道路上又邁進了一步，但我又深知自身還存在許多不足，只有努力上進，積極向黨組織靠攏，我才能不斷進步，才能達到一名合格共產(chǎn)黨員言、行一致的作風。
三、存在不足
在工作方面作為一名_從業(yè)人員，我深感自己資歷尚淺、經(jīng)驗不足、在工作中有時由于信息掌握不全面、沒能做到活學活用、再加上由于思維模式和辦事方式的差異導(dǎo)致工作實戰(zhàn)操作的效率完美程度受到影響。隨著工作日漸深入我也意識到自己的理論知識與工作實踐的結(jié)合還存在縫隙。在面對紛繁復(fù)雜的市場變化與突如其來的實際問題時，自己知識儲備和業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足的問題就暴露出來了，這些是挑戰(zhàn)更是機會，都為我在今后的工作和學習中提供了改進和提高的空間。
而在團委學習的兩年多來，我認識到了共青團作為黨委的助手和后備軍，是_X聯(lián)系公司青年、教育團結(jié)廣大員工的橋梁和紐帶。而作為團委的一員，只有今后在用心做好科室工作的同時努力完成團委交給我的工作，充分發(fā)揮團委聚是一團火散是滿天星的作用，為_X和__工作的順利進行盡自己的一份力量。
四、未來方向
在今后的工作中我要努力做到勤于學習從內(nèi)在提升自我，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓練，提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識，力求做_方面的行家里手為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。在更快更好的完成科室工作的同時積極主動挖掘潛在客戶，充分利用各種時機與客戶加強溝通與聯(lián)系。
在個人進步方面，我將堅持嚴于律己，規(guī)范行為，時常檢查并及時改正個人存在的問題。堅決貫徹執(zhí)行上級公司的決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。同時我還會繼續(xù)扮演好自己在團委工作中的角色。而作為一名入黨積極分子，我將繼續(xù)嚴格要求自己，加強黨的理論學習，對黨紀國法要心存敬畏，把自己的行為規(guī)范在組織之內(nèi)，約束在組織之下。進一步改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，自覺學習黨規(guī)黨章、自覺學習習近平總書記重要講話，為此我還專門從網(wǎng)上下載了《習近平總書記系列重要講話讀本(2016年版)》，每天要求自己認真研讀一兩段話，從中吸取成長的養(yǎng)分。
總結(jié)自己的這三年，更多的是思考、改變、成長。通過所經(jīng)歷的人和事的不斷錘煉，使我對自己、對他人、對工作等都有了進一步的認識和感知。今后期盼_X的領(lǐng)導(dǎo)們和同事們能繼續(xù)的指導(dǎo)我、指正我，讓我不斷成長，成長為一個利于_X、利于__公司、利于黨國社會人民的人!
謝謝大家。
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