2022內(nèi)科主任年終述職報(bào)告
隨著一年來(lái)的努力，作為內(nèi)科主任的我們做好了自身的工作，接下來(lái)應(yīng)該進(jìn)行述職報(bào)告。那你知道有哪些嗎?下面是小編整理的2021內(nèi)科主任年終述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
2021內(nèi)科主任年終述職報(bào)告1
20__年度，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不尋常的一年。在這一年里，我再一次完成了角色的轉(zhuǎn)變：由急診科主任到內(nèi)科住院部主任。為了不辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我不斷創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員，把內(nèi)科建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、向上的科室，無(wú)論是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益上均得到很大幅度提高，基本上達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感，并認(rèn)真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。作為一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺(jué)悟。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。按照工作計(jì)劃，有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作，并以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。充分利用晨會(huì)對(duì)科室成員進(jìn)行教育培訓(xùn)，使大家樹(shù)立起正確的價(jià)值觀;用正面的信息引導(dǎo)成員，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)成員提高工作技能和效率。帶領(lǐng)查房、組織病案討論、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量。注重“三基、三嚴(yán)”的培訓(xùn)，最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。本年度無(wú)一起醫(yī)療事故。大力推廣中醫(yī)非藥物療法，取得了很大成效。目前，科室的非藥物療法已達(dá)十多個(gè)項(xiàng)目，臨床使用率為100%。今年，科室的業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提升，藥占比得到有效控制;科室的中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)得到凸顯，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)，受到廣大患者好評(píng)。
20__年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)的幫助下，本人較順利的完成了全年的管理工作，做了自己力所能及的事，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望20__年，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步搞好科室建設(shè)，提高科室服務(wù)能力，提高經(jīng)濟(jì)效益，是我孜孜以求的目標(biāo)。
2021內(nèi)科主任年終述職報(bào)告2
20__年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，在過(guò)去的一年中，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)黨的“科學(xué)發(fā)展觀”，結(jié)合本科的實(shí)際情況，制定和落實(shí)科室發(fā)展規(guī)劃。同時(shí)也加強(qiáng)自身能力的提升，在自己的崗位上帶好頭，做好榜樣和標(biāo)桿。我的匯報(bào)主要包過(guò)以下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自身思想素質(zhì)
努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，不斷提高政治素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀，提高辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)性，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué)。明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出自己在思想上的不足，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好工作奠定較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、刻苦鉆研，提高自身業(yè)務(wù)水平
作為心血管學(xué)科帶頭人，要時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，時(shí)刻牢記多讀書(shū)。讀書(shū)對(duì)業(yè)務(wù)水平的提高有著舉足輕重的作用，在專業(yè)知識(shí)迅速發(fā)展，信息日新月異的今天，不僅要多讀專業(yè)書(shū)，還要讀綜合類書(shū)籍。不僅可以開(kāi)闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導(dǎo)我走向博大、走向深刻，形成自己對(duì)某個(gè)知識(shí)學(xué)問(wèn)的獨(dú)特見(jiàn)解，擺脫“井底蛙”的無(wú)知和淺陋。收獲醫(yī)學(xué)的高度、廣度、深度和濃度。
三、成立縣心血管研究中心，開(kāi)通心臟病急救綠色通道
作為科室主任，不僅需要在醫(yī)學(xué)道路上不斷努力，同時(shí)還要帶領(lǐng)科室醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)技術(shù)，發(fā)展壯大科室實(shí)力。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之;敬人者，人恒敬之。為了科室發(fā)展成為醫(yī)院重點(diǎn)科室，成為區(qū)域性明星科室，為我縣心血管研究中心的成立，我不知道多少天吃住在科室，多少次加班到深夜，當(dāng)我看到心血管研究中心成立并成功運(yùn)營(yíng)，給一個(gè)個(gè)心血管病人帶來(lái)康復(fù)的喜悅時(shí)，我露出了欣慰的笑容。作為縣心血管研究中心，成功開(kāi)展了無(wú)創(chuàng)左右心功能測(cè)定、高血壓自動(dòng)分型、心電圖平板運(yùn)動(dòng)試驗(yàn)、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓、肺栓塞診斷分析、心梗心衰定量定性分析等一系列檢查，并準(zhǔn)備購(gòu)備一臺(tái)先進(jìn)心臟彩超，使心臟病患者得到一站式服務(wù)，減少患者檢查流程，使患者看病更方便快捷。
急性心肌梗死患者的前期治療是爭(zhēng)分奪秒，為了使患者不再在入院前期浪費(fèi)最佳的搶救治療機(jī)會(huì)，科室協(xié)調(diào)醫(yī)院開(kāi)通了心臟病急救綠色通道。我科24小時(shí)做好了搶救的人力物力準(zhǔn)備，對(duì)于疑是患者由“__0”直接送入科室，科室在最短的時(shí)間內(nèi)完善確診檢查，第一時(shí)間進(jìn)行搶救治療。去年的的一個(gè)夜晚，侯集鄉(xiāng)一名青年女性出現(xiàn)心臟驟停，在這千鈞一發(fā)時(shí)刻，該患者由綠色通道直接送入我科，心肺復(fù)蘇、機(jī)械通氣、抽血化驗(yàn)，一場(chǎng)生命的爭(zhēng)奪戰(zhàn)迅速打響，通過(guò)90多分鐘搶救，患者心跳恢復(fù)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮罄m(xù)治療，目前患者生活基本恢復(fù)自理。類似這種通過(guò)綠色通道成功的救治的實(shí)例已經(jīng)很多，這也充分體現(xiàn)了綠色通道開(kāi)通的必要性和前瞻性。
科室的可持續(xù)發(fā)展，不是一代人的事，而是一個(gè)個(gè)階梯，需要一代代人相互傳下去的。為了能使科室的發(fā)展擁有強(qiáng)勁的后勁，我努力培養(yǎng)一個(gè)個(gè)新上崗的青年醫(yī)生，身教言傳，力爭(zhēng)讓他們不僅成為科室將來(lái)業(yè)務(wù)骨干，還要成為具有崇尚醫(yī)德的人。通過(guò)我的辛勤付出，一個(gè)個(gè)的年輕醫(yī)生在今后的科室工作中能獨(dú)擋一面，為科室的發(fā)展擔(dān)起了重?fù)?dān)，同時(shí)我也被縣總工會(huì)評(píng)為“縣十大名師”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、利用自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)基層醫(yī)療
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，理療服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)愈演愈烈，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞，發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平，同時(shí)也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者，一個(gè)學(xué)科帶頭人，在此工作中有義務(wù)做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在，設(shè)備落后、技術(shù)缺乏，雖然上級(jí)也在不斷加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn)，但專業(yè)技術(shù)人員仍然短缺，人員結(jié)構(gòu)失調(diào)，人才斷檔嚴(yán)重，衛(wèi)生院有的先進(jìn)設(shè)備，無(wú)專業(yè)人員操作或技術(shù)不精，導(dǎo)致先進(jìn)的設(shè)備利用率或診斷準(zhǔn)確率不高，造成不合理的病人流失?？吹竭@些問(wèn)題，我便組織科室專業(yè)技術(shù)骨干，放棄節(jié)假休息時(shí)間，到各個(gè)衛(wèi)生院進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。通過(guò)這樣的幫扶活動(dòng)，改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務(wù)理念，提升醫(yī)療安全意識(shí)，規(guī)范診療操作，給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息，提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術(shù)水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時(shí)，也使危重病人能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)入我院，使患者得到及時(shí)的救治，也提高了我們的經(jīng)濟(jì)效益，達(dá)到共利雙贏的局面。
五、一心一意謀發(fā)展，凝心聚力創(chuàng)和諧
隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深化和私立醫(yī)院的林立，我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增，如何在重重地包圍中突出社會(huì)效益也能提升經(jīng)濟(jì)效益，是擺在我院面前一道有待解決的問(wèn)題。一個(gè)醫(yī)院就如同一個(gè)企業(yè)，應(yīng)有自己的文化--醫(yī)院文化，就是全院職工在工作和生活的長(zhǎng)期過(guò)程中創(chuàng)造出來(lái)的物質(zhì)成果和精神成果，形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化，對(duì)于提高醫(yī)院的綜合力和競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要意義。
1.以豐富多彩的文體活動(dòng)文化，凝聚職工之心。文體活動(dòng)是醫(yī)院文化的重要組成部分，健康有益的文體活動(dòng)，能陶冶情操，增強(qiáng)凝聚力，有利于身心健康，同時(shí)這些活動(dòng)的開(kāi)展，把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2.以醫(yī)療技術(shù)“比武”文化，爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院服務(wù)文化建設(shè)的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的動(dòng)態(tài)文化，醫(yī)療技術(shù)是能否解決病人問(wèn)題，取得兩個(gè)效益的關(guān)鍵，是醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.以“以病人為中心”文化，贏得社會(huì)贊譽(yù)。救死扶傷是醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的直接體現(xiàn)，展示了醫(yī)務(wù)人員的信仰、理想和境界，“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心，是服務(wù)于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4.以“要勇于爭(zhēng)第一”文化，樹(shù)立良好形象。隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)醫(yī)院的關(guān)注進(jìn)一步提高，醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式，成為一筆巨大的無(wú)形資產(chǎn)，對(duì)有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)品牌的同時(shí)，在縣里的其它的文體活動(dòng)也“要勇于爭(zhēng)第一”，全面提升醫(yī)院形象，樹(shù)立職工自豪感。
2021內(nèi)科主任年終述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來(lái)，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)進(jìn)行述職報(bào)告如下。
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)
今年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)
自今年以來(lái)，我科貫徹開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改;通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
從今年起，在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門(mén)診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)?？苾?nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí)，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
六、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢(qián)。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
2021內(nèi)科主任年終述職報(bào)告4
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，該集體把創(chuàng)建活動(dòng)與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái)，系統(tǒng)管理、全面策劃、層層動(dòng)員，做到同部署，同安排，同檢查
該集體重視醫(yī)院創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作，專門(mén)成立了創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，使創(chuàng)“號(hào)”活動(dòng)工作全面融入病區(qū)乃至于學(xué)科建設(shè)工作，精心策劃，高起點(diǎn)地開(kāi)展創(chuàng)建工作，創(chuàng)建計(jì)劃明確，措施切實(shí)，長(zhǎng)期以來(lái)多次召開(kāi)工作會(huì)議及相關(guān)會(huì)議，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，圍繞醫(yī)院中心工作和病區(qū)工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)、利用墻報(bào)和板報(bào)等形式，開(kāi)展頗有聲勢(shì)的宣傳工作，為創(chuàng)建活動(dòng)打下了良好的思想基礎(chǔ)，使?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)深深扎根全病區(qū)青年心中，強(qiáng)化了大家的創(chuàng)建意識(shí)。眾所周知，神經(jīng)內(nèi)科危重病人多，且大部分為癱瘓病人，生活不能自理，醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù)繁重。根據(jù)病區(qū)的特點(diǎn)，支部書(shū)記和科主任多次組織全科醫(yī)務(wù)人員，討論并制定了活動(dòng)方案，如服務(wù)承諾、便民措施等，確保了三級(jí)查房制度的實(shí)施及病人醫(yī)療護(hù)理方案的具體實(shí)施，認(rèn)真對(duì)待危重病人的搶救工作。特別在護(hù)理工作方面，號(hào)長(zhǎng)韋巧靈、護(hù)士長(zhǎng)趙翠松同志以身作則，積極帶領(lǐng)全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)基本理論，規(guī)范護(hù)理操作常規(guī)，開(kāi)展技術(shù)崗位練兵，豐富整體護(hù)理理論和實(shí)踐的內(nèi)容，特別是自__年6月份以來(lái),全科醫(yī)務(wù)人員以創(chuàng)建“人性化服務(wù)示范病房”為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，深化“以病人為中心”的整體護(hù)理模式，提高了服務(wù)質(zhì)量及護(hù)理技術(shù)質(zhì)量。首先，為解決護(hù)理工作量繁重且人員編制不足問(wèn)題，他們進(jìn)行科學(xué)的彈性排班，將病人最需要護(hù)理的時(shí)間作為他們的工作時(shí)間，即護(hù)士每天早晨提前半小時(shí)上班做晨間護(hù)理,并加強(qiáng)了對(duì)病人的午間和晚間護(hù)理。其次，印刷圖文并茂的健康教育小冊(cè)子向住院病人發(fā)放，并制作“偏癱人士康復(fù)訓(xùn)練知識(shí)和技巧”vcd光碟，在病房?jī)?nèi)播放，以指導(dǎo)病人的康復(fù)訓(xùn)練。為了給病人提供一個(gè)溫馨便捷的護(hù)理服務(wù)，他們集思廣益，利用休息時(shí)間美化病房環(huán)境，制作各種溫馨提示卡，定時(shí)對(duì)出院病人的健康狀況進(jìn)行回訪，及時(shí)周到的服務(wù)常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護(hù)理,他們特別購(gòu)置一套理發(fā)工具為病人理發(fā)、剪發(fā)，并定期為其洗頭、床上擦浴等，對(duì)需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護(hù)送檢。危重病人由主管醫(yī)師、護(hù)士親自陪送，以確保病人就診的安全。
二、爭(zhēng)當(dāng)“青年崗位能手”蔚然成風(fēng)，科研成果顯著
通過(guò)創(chuàng)“號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)中的積極教育和專項(xiàng)培訓(xùn)，使我院青年職工的整體醫(yī)療服務(wù)水平上了一個(gè)臺(tái)階，涌現(xiàn)了大批立足崗位、扎實(shí)工作的青年崗位能手，參加創(chuàng)建“青年文明號(hào)”競(jìng)賽活動(dòng)的集體的面貌發(fā)生了巨大的變化，神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務(wù)理念、便民措施、服務(wù)承諾牌公開(kāi)上墻并印制發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，自覺(jué)接受監(jiān)督，在科內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范地設(shè)立了意見(jiàn)箱，聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的監(jiān)督員，加強(qiáng)巡視監(jiān)督，及時(shí)收集和處理病人意見(jiàn)，實(shí)實(shí)在在地使文明服務(wù)監(jiān)督工作落到實(shí)處。兩年來(lái)，科室連年被評(píng)為先進(jìn)護(hù)理單元，黃宇被評(píng)為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”稱號(hào)，徐曼丹、梁冰被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀帶教老師”，徐曼丹被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”，趙翠松被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)理管理者”，韋巧靈被醫(yī)院評(píng)為抗擊“非典”先進(jìn)個(gè)人及“自治區(qū)優(yōu)秀團(tuán)干部”，韋巧靈、何素萍、劉競(jìng)麗獲院職工綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽二等獎(jiǎng)。
積極貫徹執(zhí)行科技興院戰(zhàn)略，積極開(kāi)展科研工作，提高神經(jīng)內(nèi)科的聲譽(yù)及影響，__年至今，獲省級(jí)科研課題7項(xiàng)，結(jié)題4項(xiàng)，衛(wèi)生廳課題2項(xiàng)，已結(jié)題。獲美國(guó)《增進(jìn)人類健康》的課題6項(xiàng)，撰寫(xiě)論文30多篇，有的項(xiàng)目已獲初步成果，特別是__年由莫雪安書(shū)記、秦超博士等負(fù)責(zé)的“造血干細(xì)胞移植治療重癥肌無(wú)力”的科研課題獲廣西科技攻關(guān)項(xiàng)目及衛(wèi)生廳課題，并且成功完成國(guó)內(nèi)第一、二、三例重癥肌無(wú)力患者的干細(xì)胞移植，獲得良好效果，達(dá)到全國(guó)領(lǐng)先、世界先進(jìn)水平，在全國(guó)各大煤體轉(zhuǎn)播，產(chǎn)生了極大的影響力。
三、重視教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量
重視教學(xué)工作在我院的每年工作計(jì)劃中，將其列為一項(xiàng)重點(diǎn)工程來(lái)抓，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到教學(xué)工作的重要性。上課前通過(guò)認(rèn)真?zhèn)湔n、查找資料等，不斷充實(shí)自己的專業(yè)理論知識(shí)，并通過(guò)臨床示范指導(dǎo)，不斷規(guī)范操作規(guī)程。近年來(lái)針對(duì)臨床醫(yī)療護(hù)理工作量繁重、學(xué)生多而師資緊張的情況，積極開(kāi)展教學(xué)改革，改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用多媒體技術(shù)，幫助學(xué)生建立全面的、動(dòng)感的、形象化和多維的知識(shí)體系，以啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助理解、記憶。
通過(guò)教學(xué)促進(jìn)臨床工作的發(fā)展，在區(qū)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)。每年接收臨床醫(yī)護(hù)進(jìn)修生25人左右，制定周密的教學(xué)計(jì)劃，安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資、高學(xué)歷教授和青年專家為進(jìn)修生講課，內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識(shí)以及國(guó)內(nèi)外學(xué)科進(jìn)展情況等，為基層醫(yī)院培養(yǎng)業(yè)務(wù)人才，為全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)他們的一份力量。
四、注重人才培養(yǎng)，造就高素質(zhì)的人才隊(duì)伍
神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)現(xiàn)有青年醫(yī)護(hù)人員33人，病區(qū)采取措施切實(shí)抓好青年醫(yī)護(hù)人員的培養(yǎng)工作，不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在保證教學(xué)、醫(yī)療、護(hù)理、科研工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員參加護(hù)理專業(yè)大專、本科自考，研究生考試或利用業(yè)余時(shí)間參加院內(nèi)舉辦的英語(yǔ)沙龍、電腦培訓(xùn)并使科內(nèi)大部分青年通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試等;在護(hù)士方面，也有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)，如有計(jì)劃的選派到外省先進(jìn)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)5名，選送區(qū)外短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)多名，區(qū)內(nèi)短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)近100人次，在學(xué)習(xí)中不斷提高，促進(jìn)了學(xué)科的發(fā)展。目前病房醫(yī)生隊(duì)伍有3名博士，7名碩士，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生，為促進(jìn)青年成長(zhǎng)，他們擴(kuò)大對(duì)外交流，鼓勵(lì)年輕醫(yī)師崗位成才，近兩年來(lái)請(qǐng)國(guó)外學(xué)者、專家到我院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流8人次，請(qǐng)了1位臺(tái)灣學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)，;8人次到國(guó)外和臺(tái)灣地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名學(xué)者、專家到我院進(jìn)行講學(xué)和學(xué)術(shù)交流30人次，參加區(qū)外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)102人次，區(qū)內(nèi)短期專業(yè)學(xué)習(xí)班180人次，以該科牽頭的自治區(qū)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班二期100余人次。選派2名年輕醫(yī)師出國(guó)(日本)進(jìn)修康復(fù)醫(yī)學(xué)，兩人已學(xué)成歸來(lái)。
五.立足本職，奉獻(xiàn)社會(huì)
1998年元月，在黨支部書(shū)記、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的號(hào)召下，全體醫(yī)護(hù)人員踴躍捐款，資助了兩名失學(xué)女童重返校園，該事跡曾被《南寧晚報(bào)》登報(bào)表?yè)P(yáng);1998年6月幫助一名下崗女工解決再就業(yè)問(wèn)題;1999年7月，病區(qū)在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團(tuán)委組織的前往巴馬參加“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，為貧困地區(qū)群眾進(jìn)行義診、咨詢宣傳衛(wèi)生知識(shí)等服務(wù)活動(dòng);1998年8月，我國(guó)長(zhǎng)江流域發(fā)生特大洪水災(zāi)害，為支援災(zāi)區(qū)人民恢復(fù)生產(chǎn)，重返家園，全病區(qū)工作人員積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，共捐款4380元，幾年來(lái)他們都在關(guān)注災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活情況，并捐款捐物，以表達(dá)他們的一片愛(ài)心;__年，10月8日為全國(guó)“高血壓日”，為做好社會(huì)醫(yī)療保健工作，病區(qū)安排覃英雪同志到市中心朝陽(yáng)廣場(chǎng)為市民測(cè)血壓，宣傳高血壓病的防治知識(shí)，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛(wèi)生宣傳活動(dòng)約50人次每年還去敬老院和福利院進(jìn)行衛(wèi)生宣教和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，常選派醫(yī)生參加周末衛(wèi)生講座……__年6月，我科被授與“全國(guó)青年文明號(hào)”稱號(hào)。__年7月，南寧市遭受特大洪水，人們的生命財(cái)產(chǎn)安全受到了嚴(yán)重的威脅，形勢(shì)特別嚴(yán)峻，我們積極的參加醫(yī)院組織的“抗洪搶險(xiǎn)突擊隊(duì)”為受災(zāi)戶轉(zhuǎn)移物資，上大堤站在抗洪搶險(xiǎn)第一線……__年11月，“青年文明號(hào)”把工作開(kāi)展擴(kuò)大到社區(qū)服務(wù)，面向社會(huì)，更好的為社會(huì)服務(wù)。11月7日在科室主任畢桂南教授護(hù)長(zhǎng)趙翠松及號(hào)長(zhǎng)韋巧靈的帶領(lǐng)下到單位的老年活動(dòng)中心開(kāi)展“腦血管病的防治與治療知識(shí)講座”并為老年朋友們量血壓及健康指導(dǎo)，得到了大家的歡迎，一位老干部豎起大拇指說(shuō)：“青年文明號(hào)好樣的，真希望你們以后能常來(lái)，這樣，我們能多活幾年呢。”積極參加青年志愿者活動(dòng)，__年11月，我市舉行第三屆國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)，根據(jù)醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)，韋巧靈、黃宇、農(nóng)寶琴參加醫(yī)院在急診科設(shè)立的青年自愿者醫(yī)療服務(wù)崗，服務(wù)宗旨“8小時(shí)內(nèi)竭誠(chéng)服務(wù)，8小時(shí)外無(wú)私奉獻(xiàn)1小時(shí)?！睘閬?lái)診患者提供咨詢與服務(wù)，黃宇被評(píng)為“南寧市優(yōu)秀青年自愿者”。__年春節(jié)前夕，我病區(qū)青年文明號(hào)及衛(wèi)生廳、南寧市團(tuán)區(qū)委的代表們到南寧市重型機(jī)械廠及手表廠慰問(wèn)下崗待業(yè)的3名青年團(tuán)員，帶去節(jié)日的問(wèn)候，及一些油、米等日常生活用品。__年，在抗擊“非典”戰(zhàn)斗中，我院為廣西收治“非典”的定點(diǎn)醫(yī)院，我病區(qū)作為青年文明號(hào)起到了帶頭作用，積極的支持醫(yī)院的抗“非典”工作，紛紛在請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線。韋巧靈第一個(gè)在請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)上簽字，率先到急診發(fā)熱門(mén)診工作，并連續(xù)奮戰(zhàn)了2個(gè)月，表現(xiàn)出“白衣戰(zhàn)士”的高貴品質(zhì)。黃宇利用休息時(shí)間到醫(yī)院藥劑科幫助制作發(fā)放預(yù)防“非典”的中成藥，覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sarsicu病房的準(zhǔn)備工作中……
六.社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益成績(jī)顯著
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，有效的促進(jìn)和推動(dòng)了新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開(kāi)展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長(zhǎng)程腦電圖監(jiān)測(cè)、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應(yīng)用、腦血管疾病的介入治療、心理咨詢和心理健康指導(dǎo)、早期康復(fù)指導(dǎo)等，使該科的診療、護(hù)理技術(shù)水平達(dá)到廣西領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率達(dá)92%以上，危重病人搶救成功率達(dá)98%以上，病人對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作滿意度由開(kāi)展“青年文明號(hào)”活動(dòng)前的56%升至96%～100%，平均97.54%。收到病人送的錦旗8面，花藍(lán)221個(gè)，感謝信28封，拒收紅包25人次，金額達(dá)__000元，謝絕病人宴請(qǐng)十余次。得到病人在《南國(guó)早報(bào)》上登報(bào)表?yè)P(yáng)一次，得到300余封病人的書(shū)面表?yè)P(yáng)信，其中有幾個(gè)病友在表?yè)P(yáng)信中是這樣評(píng)價(jià)他們工作的：“神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)的醫(yī)師、護(hù)士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護(hù)士小姐笑臉常開(kāi)，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在護(hù)理改革前是很難看到的?！绷硪晃桓呒?jí)法院的老病友給予他們更高的評(píng)價(jià)，他說(shuō)：“我這次到神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)住院，特別感到滿意和放心，我認(rèn)為這是解放后醫(yī)療作風(fēng)最好的一個(gè)醫(yī)院，如果其他醫(yī)院的醫(yī)風(fēng)都象你們這樣好，那是病人最大的幸福。”
“讓青春與夢(mèng)想在病區(qū)里放飛!”這是神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)全體團(tuán)員青年不懈的追求。我們將以現(xiàn)有的成績(jī)做為新的起點(diǎn)，再接再厲，不斷創(chuàng)新，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)持續(xù)推向深入，為廣大病友提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)!
七、存在問(wèn)題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
2021內(nèi)科主任年終述職報(bào)告5
__年我科在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，圍繞醫(yī)院年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)及”二甲醫(yī)院復(fù)審”各項(xiàng)活動(dòng)，不斷加強(qiáng)學(xué)科能力建設(shè)和臨床路徑管理，強(qiáng)化科室內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理，提升服務(wù)水平，經(jīng)過(guò)科室全體人員的共同努力，在醫(yī)療質(zhì)量控制管理、抗生素管理、患者安全管理、醫(yī)療服務(wù)及學(xué)科建設(shè)上有了新的提升，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 醫(yī)療指標(biāo)完成情況：
帶領(lǐng)全科同志圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)，截止20__年__月20日，共收治病人3386人次，治愈好轉(zhuǎn)率97.65%、病床使用率高達(dá)176.48%，平均床位周轉(zhuǎn)次數(shù)75.24次，平均床位工作日644.__，平均住院日8.59，各項(xiàng)指標(biāo)均到達(dá)二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，門(mén)診就診人數(shù)也明顯增長(zhǎng)，共完成7262人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
二、 在科室管理及學(xué)科建設(shè)方面取得的成績(jī)
20__年是二甲醫(yī)院復(fù)審年，科室以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則為規(guī)范要求本科室各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)，嚴(yán)格醫(yī)療核心制度管理，積極提高醫(yī)療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接了二甲醫(yī)院復(fù)審;在科室加床多，工作量大情況下，狠抓醫(yī)療安全，提高病歷質(zhì)量及其內(nèi)涵，加強(qiáng)病歷質(zhì)控，甲級(jí)病歷率達(dá)二甲標(biāo)準(zhǔn)，病歷2日歸檔率100%;嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，
制度整改措施，遵循PDCA的原則和方法，不斷提高科室的醫(yī)療質(zhì)量水平，定期組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度，定期對(duì)運(yùn)行病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)歸檔病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療(安全)不良事件并上報(bào)，做好危急值登記，合理用藥，臨床路徑及輸血治療管理，急性腦梗塞臨床路徑數(shù)達(dá)300余例，我科抗生素使用率5%左右，病原學(xué)培養(yǎng)>90%，均明顯優(yōu)于醫(yī)院的指標(biāo)。在創(chuàng)建二甲醫(yī)院的過(guò)程中，對(duì)照二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)查找不足，持續(xù)改進(jìn)，使科室在醫(yī)療技術(shù)水平、病歷質(zhì)量、服務(wù)理念、管理水平等方面得到了全面提升;科室一系列質(zhì)控報(bào)表、材料及臺(tái)賬等各項(xiàng)工作準(zhǔn)備的充實(shí)、規(guī)范，受到二甲評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。在“二甲醫(yī)院”評(píng)審活動(dòng)中，全科醫(yī)務(wù)人員不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，與“以病人為中心”的整體醫(yī)療和護(hù)理工作緊密聯(lián)系起來(lái)，視病人為親人，增加便民措施，自覺(jué)接受監(jiān)督，期間多名醫(yī)護(hù)人員受到了患者由衷稱贊，收到錦旗3面，書(shū)面及口頭表?yè)P(yáng)信7封，另外，醫(yī)生謝絕多人次紅包、禮物、宴請(qǐng)等屢見(jiàn)不鮮。
三、 在科研與教學(xué)方面
今年我科趙廣偉醫(yī)生在sci發(fā)表論文1篇，是我院建院以來(lái)，第一篇國(guó)際核心期刊發(fā)表的論文。論著3部，核心論文1篇。并圓滿完成了河北醫(yī)科大學(xué)實(shí)習(xí)生臨床實(shí)習(xí)帶教工作。
四、 在專業(yè)技術(shù)方面
注重提高自身的臨床專業(yè)水平，積極參加有關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
班的學(xué)習(xí);堅(jiān)持每天病區(qū)查房，對(duì)全科室病人每周至少查房3次，對(duì)急、危、重癥及特殊病人、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)醫(yī)療事故及大的差錯(cuò)，無(wú)醫(yī)療護(hù)理糾紛。我科把每周一、三定為集體查房日。每周三對(duì)疑難危重病人開(kāi)展病歷討論。今年先后組織科內(nèi)醫(yī)生多次參加國(guó)家級(jí)及醫(yī)院繼續(xù)教育，并派楊雪艷醫(yī)生到省二院神經(jīng)內(nèi)科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
五、臨床路徑規(guī)范化
腦梗死為我科常見(jiàn)病，按照二甲要求我科對(duì)腦梗死進(jìn)行規(guī)范化治療，控制醫(yī)療成本，今年完成腦梗死臨床路徑近300例。
存在問(wèn)題：
一、因我科醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重缺編，至超負(fù)荷工作，影響我科醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生活質(zhì)量。同時(shí)因長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，在醫(yī)療服務(wù)中溝通不及時(shí)和病歷完成不及時(shí)影響病人的`滿意度和醫(yī)療質(zhì)量安全。
二、少數(shù)醫(yī)生藥占比控制不嚴(yán)，對(duì)細(xì)菌送檢不夠重視。
雖然在工作中取得了一些成績(jī)，但我清楚地知道，這些都離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，今后我將繼續(xù)努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任，盡自己最大的能力做好各項(xiàng)工作。
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