萬能個人述職報告（最新十篇）

讓我們來一起看看萬能個人述職報告怎么寫吧！指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間的工作，我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，是時候抽出時間寫寫述職報告了。下面是小編給大家整理的萬能個人述職報告，希望大家喜歡！

萬能個人述職報告精選篇1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事：

不知不覺中加入迅利大家庭快兩個月了，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我加入迅利的機會，也感謝各部門同事在此期間的幫助與配合。

本人從事車行工作已將近6年時間，期間曾在帝豪和上海大眾4S店任職，20--年4月20日有幸加入迅利大家庭并擔(dān)任客服主管崗位，通過一個多月的工作學(xué)習(xí)，對廣汽豐田品牌及公司的狀況有了大致的了解，對CR部的工作內(nèi)容流程、工作職責(zé)，廠家要求、公司要求等也有了更深的理解，從而確定了工作方向，并在工作開展中得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的支持與配合。以下為本人在此期間的工作匯報：

一、部門內(nèi)部的管理

雖然在崗CR專員客服對部門內(nèi)部事務(wù)的相關(guān)工作內(nèi)容要求及工作職責(zé)比較熟悉，但是對于招徠項目工作不積極，沒有明確目標(biāo)，對于新增工作E客服導(dǎo)入工作不是很了解，作為部門管理者只能加速地去熟悉部門的工作職責(zé)及各項工作流程，才能更好的去開展、指導(dǎo)、安排及落實各項工作，協(xié)調(diào)CR專員的工作，調(diào)整專員的工作態(tài)度。

1、對CR專員各崗位職責(zé)要求進行統(tǒng)一宣導(dǎo)和明確。

2、對CR部現(xiàn)有工作內(nèi)容、流程進行梳理及根據(jù)實際情況作出調(diào)整和安排。

3、專人專崗負責(zé)，首問責(zé)任制，提高專員工作責(zé)任心，加強招徠項目的實施。

4、針對較為突顯的招徠問題進行重點強調(diào)和話術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)過這段時間的努力與轉(zhuǎn)變，在招徠回訪方面得到很大的改善，目的性和準(zhǔn)確性也得到了提高，但專員自身的工作積極性和熱情度，仍需加強宣導(dǎo)和灌輸。

5、針對E客服導(dǎo)入對專員進行工作所需的技能制定相關(guān)培訓(xùn)和調(diào)整。。

二、部門日常工作

(一)客戶滿意度

1、顧客的滿意是我們在同行競爭中生存發(fā)展的重要命脈，通過受理客戶的抱怨和投訴，及有效的客戶關(guān)系管理手段達到提高公司的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的目的。

2、多方位合作，降低客戶抱怨投訴。對客戶投訴和抱怨進行區(qū)別，每日存在的客戶抱怨或投訴通過日報表或投訴單的形式傳遞至業(yè)務(wù)部門，客戶維系工作后續(xù)仍需進行加強和改善。

(二)日?；A(chǔ)工作

CR部在客戶與公司之間起到橋梁的作用，記錄問題，反饋問題，解決問題，提高客戶滿意度，從而提升客戶忠誠度。

1、銷售回訪：對潛客、N+7客戶回訪的問卷進行調(diào)整;修改周報月報匯報模板;重點檢核I—CROP系統(tǒng)潛客跟進情況、系統(tǒng)放棄客戶、已交車客戶關(guān)懷維系、客戶信息準(zhǔn)確率等。

2、售后回訪：對客戶抱怨投訴進行分門別類，細分至各個環(huán)節(jié)因子，按周、月進行統(tǒng)計匯總分析。同時對成功回訪率作出要求，進行三次以上周期回訪。

3、基礎(chǔ)報表數(shù)據(jù)：周結(jié)月報，信息共享。每周將當(dāng)周回訪結(jié)果，客戶反饋、抱怨匯總分析以周報形式反饋至相關(guān)部門，便于其及時掌握客戶動態(tài)及每位顧問的接待工作情況，利用早會夕會或例會時間，進行督促改善。每月對客戶意見進行全面匯總分析，總結(jié)當(dāng)月的服務(wù)質(zhì)量，制定相關(guān)的整改措施，并于下月中重點檢核整改措施的執(zhí)行情況。

4、N—11客戶招徠：針對首保，二保及一年內(nèi)到店保有客戶進行分類招徠，并對客戶未回站的原因進行記錄以及分析匯總，針對招徠回訪情況表，分析招徠失敗對象，修正招徠話術(shù)，提高招徠成功率和預(yù)約率，減少客戶流失。

5、客戶檔案整理：經(jīng)過整理調(diào)查發(fā)現(xiàn)前期基盤客戶的分類沒有明確標(biāo)準(zhǔn)，人為因素居多，而在進行客戶招徠時，很多客戶拒訪或者因空號，停機等原因無法聯(lián)系上客戶的占比也相對較大，店內(nèi)增加客戶粘度的活動較少，客戶粘度下降，流失客戶數(shù)量較大。

6、E客服相關(guān)工作的推進與配合，加微情況、店內(nèi)活動微信轉(zhuǎn)發(fā)點檢，客戶分類認養(yǎng)調(diào)整，加大對SA工作的監(jiān)督和點檢工作。

7、其他工作協(xié)助：車展、市場活動等。

經(jīng)過一系列的調(diào)整與重新規(guī)范后，目前工作有了一定的成效，但距離目標(biāo)，仍有一定的距離，需在日后工作中繼續(xù)努力。

三、工作計劃

1、加強滿意度監(jiān)督和提高招徠成功率，提高客戶粘度，減少客戶流失。

2、完善客服內(nèi)部工作機制，提高工作效率及效果。

萬能個人述職報告精選篇2

我所負責(zé)的區(qū)域是吉林西部的白城地區(qū)和內(nèi)蒙興安盟地區(qū)，先介紹一下白城地區(qū)的情況，白城地區(qū)位于吉林省最西部，十年九旱，土壤鹽堿化嚴重，適合綠豆葵花等雜糧作物種植，是我國重要的雜糧產(chǎn)區(qū)。白城時下轄洮北區(qū)，通榆縣，洮南市，大安市和鎮(zhèn)賚縣。洮北區(qū)境內(nèi)水資源比較豐富，主要種植水稻玉米，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)有花生種植。通榆耕地面積300萬畝左右，主要種植綠豆葵花蓖麻等，玉米面積少。洮南耕地270萬畝。主要中直綠豆葵花，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)水稻辣椒玉米也有一定的數(shù)量。大安鎮(zhèn)賚耕地各100萬畝左右，主要作物為玉米綠豆水稻高粱?，F(xiàn)在適時地引嫩入白工程，是國家改造中低產(chǎn)田的重要項目。準(zhǔn)備在大安鎮(zhèn)來建造灌區(qū)，把低產(chǎn)量的玉米田改造成水田，引導(dǎo)農(nóng)民種水稻，這會對旱田作物的面積產(chǎn)生影響。

現(xiàn)在介紹一下白城地區(qū)客戶情況，大安鎮(zhèn)賚目前沒有客戶，以前在鎮(zhèn)賚有一個客戶孫德臣。做大安鎮(zhèn)賚來兩個市場，現(xiàn)款政策之后，對現(xiàn)款比較排斥，今年就做了一噸玉希望，目前已經(jīng)停止了合作。洮南通榆都是20__年新開發(fā)的客戶，當(dāng)時我們過來時已經(jīng)比較晚，又對當(dāng)?shù)厥袌龊涂蛻舨皇煜?，而且?dāng)?shù)氐目蛻魧疽彩呛苣吧瑳]見過公司產(chǎn)品，不了解公司，再加上做現(xiàn)款，很難找到客戶，最后的情況是你只要答應(yīng)做現(xiàn)款我就給你發(fā)貨。所以選擇的客戶不合適，今年洮南兩個客戶賣了不到十萬。通榆市場是鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，今年做得不多，但是對公司比較認同，積極性很高，有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

概括一下白城的明年計劃情況：大安鎮(zhèn)賚需要開發(fā)新客戶，大安這段時間我已經(jīng)有所了解：大安市區(qū)在整個大安版圖的一角，和松原，黑龍江省的肇州接壤，位置比較偏僻。我的計劃是在幾個大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)像安廣，舍力，叉干等尋找合適的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶，目前安廣舍力已經(jīng)有客戶表示了合作的意愿。鎮(zhèn)賚市場到目前為止還不是很了解，具體在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還是在縣里還不明確。洮南市場需要調(diào)整客戶，山東植保會時洮南的客戶來的不少，我們也交流了一下，這幾個客戶我們還是比較了解，基本上達成了初步的意向。通榆客戶保留，同時考慮多找?guī)讉€鄉(xiāng)鎮(zhèn)或在縣里放另一套產(chǎn)品。洮北區(qū)因為和洮南太近，而且大客戶比較多，這些客戶要的區(qū)域太大，暫時先放一放。

下面在介紹一下興安盟。興安盟位于內(nèi)蒙古東部，南臨通遼，北接呼倫貝爾，氣候也是比較干旱，總體情況比白城要好一些。興安盟下轄科爾沁右翼前旗、科爾沁右翼中旗、扎賚特旗、突泉縣、烏蘭浩特市、阿爾山市。烏蘭浩特是興安盟盟委、盟行署所在地，也是科爾沁右翼前旗、烏蘭浩特市黨委和政府的所在地，是全盟政治、經(jīng)濟和文化中心。阿爾山市主要是旅游業(yè)，是旅游勝地。中旗在科爾沁草原的腹地，主要作物為綠豆玉米，有部分土豆，比較偏僻，蒙族人多，當(dāng)?shù)亟?jīng)營農(nóng)資的比較少，農(nóng)民也是近幾年才對除草劑有所了解，比較保守，20__年沒有找到合適客戶。

扎旗突泉和前旗，這三個旗縣位于興安盟的東部，是興安盟主要產(chǎn)糧區(qū)。扎旗與黑龍江接壤，主要種植玉米綠豆高粱，有幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)大豆也有一定的面積，當(dāng)?shù)剞r(nóng)資市場相對比較繁榮，也有做得比較大的幾家，但是大戶一般不會跟你做現(xiàn)款，也有小戶，小戶一般不做廠家，從大戶手里拿貨。突泉縣主要種植綠豆玉米，縣里農(nóng)資經(jīng)銷商一般在烏蘭浩特取貨，直接和廠家合作的少。前旗主要種植綠豆玉米，也有幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有大豆種植。因為在各旗縣沒有找到合適的客戶，時間也比較緊張，所以今年就把客戶設(shè)在了烏蘭浩特。烏蘭浩特找了兩個客戶，都是小戶，一個是吳長嶺，一個是張鐵民。要的區(qū)域都是興安盟，但主要做扎旗前旗，突泉做的也比較少。今年做的還可以，吳長嶺做了三十多萬，張鐵民做了二十多萬。主要是伴侶系列和煙密系列。當(dāng)?shù)馗偁幃a(chǎn)品有影響力的雜糧類的主要是老品牌閑鋤，閑農(nóng)的普田拿是近幾年崛起的新品牌。玉米田的競爭產(chǎn)品主要是玉黃大地，玉收等。

今年做的失敗的幾點：一是洮南市場客戶選擇不當(dāng)。二是一些產(chǎn)品的規(guī)劃欠妥當(dāng)。具體例子就是客戶吳長嶺今年做了公司很多產(chǎn)品，產(chǎn)品不少但是上量的不多，像苗哈哈攻尖，喜來豆豆?jié)M貫都賣，但都賣不多。

明年興安盟的計劃是這樣：吳長嶺處產(chǎn)品重新選擇，撤出一些產(chǎn)品，主要作圣豆，攻尖，玉美旺，久久紅，喜來豆等幾個產(chǎn)品，把苗哈哈豆贏豆利來拿出來，在下面旗縣放，在扎旗，突泉等尋找合適客戶，建另一套網(wǎng)絡(luò)。張鐵民今年做了兩個產(chǎn)品玉旺和豆杰，賣的也不錯，但是經(jīng)過今年運作，我們發(fā)現(xiàn)這個客戶不是很合適，因為是他和他的親戚合伙，兩個人分歧比較大，但是張鐵民做不了主，他的親戚年齡比較大，繼續(xù)合作的話可能前景不會很好，考慮產(chǎn)品逐漸退出，減少其銷售區(qū)域，今年年會時已經(jīng)溝通好20__年把突泉劃出來我們自己做，如果明年銷量不好的話，就考慮停止合作。中旗明年努力尋找合適的客戶。明年計劃在烏蘭浩特和白城開兩到三個推廣會，烏蘭浩特計劃在吳長嶺初開，白城計劃在洮南開，其他市場根據(jù)情況再決定促銷策略。

萬能個人述職報告精選篇3

又到了一年一度寫述職報告的時間，每每到了這個時候，總感覺時間過得太快。

20--年的人事工作，一如以往的繁瑣，好在有過前幾年工作的積淀，所以一路走來感覺還比較從容，不至于手忙腳亂。特別是面對一些常規(guī)工作，能夠比較準(zhǔn)的把握好時間節(jié)點，有些事情考慮在前，計劃在先，所以工作做起來得心應(yīng)手。

一、檔案管理

在每年的述職報告中，我都要講到人事檔案的管理，的確，人事檔案的整理與歸檔一直是人事工作的重點，對于這項工作，我對自己的要求是“細水長流”，平時能及時將需要歸檔的資料，比如《年度考核表》、《確定工資審批表》、《正常晉升薪級工資審批表》、《專技職務(wù)聘任表》等歸入每個人的材料袋中，然后抽空把信息輸入電腦，編輯目錄，最后歸檔。由于現(xiàn)在的人事檔案卷宗已經(jīng)變成了A4大小，從而省略了“裁”、“貼”的時間，所以與之前相比省事了不少，但我并沒有因此放松了要求，我把材料鑒別、分類準(zhǔn)確、排列有序作為新的目標(biāo)，按上級有關(guān)部門對于干部人事檔案的要求，進行歸檔整理。學(xué)校每年都有新錄用的教師，在調(diào)取到他們的檔案材料的時候，也就到了考驗我的時候。哪些材料需要歸檔，哪些材料不需要歸檔，我都必須甄別得非常清楚，這也為檔案材料的規(guī)范有序提供了保障。

去年教育局組織檢查組，對各學(xué)校的干部人事檔案進行了檢查，今年6月，我校獲得了干部人事檔案評比“二星單位”的榮譽獎牌，這是學(xué)校的光榮，也令我感到自豪，將近兩年，獨自一人，我為學(xué)校近70份檔案默默無聞，加班加點，這份榮譽真的來之不易。我慶幸，所有的努力都沒有白費，所有的付出都是值得的。

二、工資福利

工資福利也是人事工作中非常重要的一部分內(nèi)容，我本著一貫以來踏實細致的工作作風(fēng)，認真完成每月工資的調(diào)整以及每月績效獎金的發(fā)放，發(fā)現(xiàn)問題及時與財務(wù)溝通，保證工資發(fā)放及時到位。

今年年初，按照教育局的工作布置，進行了20--年正常晉升薪級工資的工作，部分老師調(diào)整了崗位津貼。下半年有三位老師新入我們學(xué)校，為了認真做好這些人員的工資，我先是手工計算，然后通過工資系統(tǒng)核算，再到教育局人?？坪硕?，最后再經(jīng)區(qū)人保局審核通過，保證每一環(huán)節(jié)絲毫不差，也使得對新進人員的工資核定工作圓滿落幕。

今年，工資系統(tǒng)按上級的規(guī)定又進行了升級處理，對于我這樣一個對信息網(wǎng)絡(luò)不太精通的人而言，系統(tǒng)升級又是擺在我面前的一道難題。盡管在培訓(xùn)的時候，我是很認真在聽了，但在實際操作時，總還遇到這樣或那樣的問題，這正應(yīng)了一句話“活到老學(xué)到老”。不管怎樣，我想我會努力把這一個新的工資系統(tǒng)了解透徹，在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)完成維護和信息上報。

三、職稱評審

今年學(xué)校一共有三位青年教師申報中級職稱評審。為了保證職稱評審工作的順利進行，我認真研讀了相關(guān)文件，嚴格按照文件上的時間節(jié)點布置相關(guān)任務(wù)。在指導(dǎo)填表，組織材料的過程中，我不厭其煩，耐心解答，并在學(xué)校聘任小組各位同仁的鼎力相助下，完成了隨堂聽課，打分排序，問卷調(diào)查，材料公示，最后按區(qū)教育局的時間要求，進行了材料的遞交與審核。目前三位教師已經(jīng)順利參加了區(qū)教育局組織的一級教師申報考試。

四、其他工作

人事工作還有其他很多方面的工作，雖然事情有大有小，但我的工作態(tài)度是一樣的認真、細致，所以也保證了今年的其他一些工作也能按時間節(jié)點順利完成，比如“20--年事業(yè)單位年度報告”的上報與遞交、新進教師錄用材料的上報、師資需求的調(diào)查、崗位聘用備案統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)的上報、20--學(xué)年教師職務(wù)報批名冊、辭職人員手續(xù)的辦理、教師資格注冊、每月的實名制信息上報、每月學(xué)校輔助項目人員的工資、教師初級職務(wù)的聘任等等。

今年11月份，有一位老師退休。因為學(xué)校上一位教職工的退休辦理是在兩年之前，為了保證不出差錯，我多次向兄弟學(xué)校人事干部請教，向教育局負責(zé)退休管理的老師請教，最后順利地將所有需要遞交的材料遞交至閔行區(qū)社保中心，進行養(yǎng)老金的核定。

我知道我所做的一切，都是為教職工的利益服務(wù)的，所以面對各類的繁雜與瑣碎，我總能靜下心來，心平氣和地去對待。人事崗位雖然不起眼，但很重要，我愿意在這樣的崗位上發(fā)揮自己的最大價值，無怨無悔!

萬能個人述職報告精選篇4

--年即將過去，又要迎來新的一年。回顧我們這一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我們力求認真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于我們來說，安全生產(chǎn)就是生命。認真貫徹分公司及所里的各項任務(wù)，在--年即將結(jié)束之時，根據(jù)分公司收費所的工作要求，現(xiàn)對司機班今年來的`工作總結(jié)如下：

以思想建設(shè)為中心，進一步提高了班內(nèi)員工的思想覺悟。

加強思想道德建設(shè)是提高司機素質(zhì)的一些基礎(chǔ)性工作，為推動“司機高水平服務(wù)”具有十分重要的意義。換言之，思想是行動的先導(dǎo)，思想上有了方向，行動上就有了坐標(biāo)。一年來，我一直沒有放松對自身思想的嚴格要求。班車司機無時無刻不在堅守這個要素，他們每次出車前的檢查從不疏忽，從機油、冷卻液、各儀表工作情況一直到車輛輪胎、氣壓及車容車況等等一個也不放過，為收費員工提供了安全放心的乘車過程。

他們在每天的出車過程中，嚴格遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》和分公司的各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)定的班車路線行駛，不超速、不強行，從未出現(xiàn)過違章、交通事故等情況。在服務(wù)一線員工時，使用文明用語百分百，讓文明的話語溫暖一線員工;在出車前提前啟動班車，使車輛內(nèi)部溫度達到冬暖夏涼，保持車內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，使乘車人感到舒心、放心，一線員工對此好評如潮。

每天早上上班第一件事就是先要檢查車輛安全狀況及環(huán)境衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，決不開帶病車上路，把安全放在首位，把為一線員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)牢記心中。我們積極開展班組活動，對員工，尤其是新到員工進行安全知識、業(yè)務(wù)知識等不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)四、安全工作重泰山，安全工作無小事。

分公司一直強調(diào)安全工作的重要性，我們機場北線司機班積極響應(yīng)，組織學(xué)習(xí)分公司召開的安全會議精神，提高員工的安全意識。認真學(xué)習(xí)落實分公司和收費所的各項規(guī)章制度，始終堅持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，在安全生產(chǎn)方面做到以下幾點：

第一，從思想上認識到安全生產(chǎn)的重要性;

第二，提高生產(chǎn)技術(shù)的能力，熟悉操作規(guī)程;

第三，要有良好的團結(jié)協(xié)作及互相監(jiān)督和督促的精神。所以在班組經(jīng)常和大家提出：凡事都要盡心，凡事都要精心，對車輛的每日安全檢查必須履行，不要有任何麻痹思想，把安全工作落實到日常工作的每一個細節(jié)中。我們司機班不僅積極參加到分公司開展的“安全生產(chǎn)月”等一系列安全活動中，還積極配合收費所開展消防演練、安全檢查等活動，以分公司安全工作達標(biāo)為己任，以駐地平安為目標(biāo)，為分公司的安全事業(yè)推波助瀾。

存在不足，如何改進

我們從以上幾方面做了一些努力，取得了一些成績，同時了暴露出許多不足，比如一日生活制度落實不夠細致，平時同志間關(guān)心照顧不夠，業(yè)余學(xué)習(xí)抓得不緊等。我們一定引起重視，戒驕戒躁，在以后工作中刻苦努力，團結(jié)奮斗，積極探索，勇于出新招，使我們的工作更上一個新的臺階。盡管經(jīng)過一些努力，大家的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高。

萬能個人述職報告精選篇5

按照館里年度工作的安排，我今年主管辦公室和閱覽室管理工作，協(xié)助采編室ellas系統(tǒng)工程工作。歷時一年多來，總的來說，各項工作都在穩(wěn)中有進，朝著好的方向邁進，現(xiàn)就自己一年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)作個簡短的匯報。

1.辦公室工作除了認真做好書信報刊收發(fā)、通知上傳下達及衛(wèi)生保潔等日常內(nèi)務(wù)外，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助各部門完成各項臨時任務(wù)。圓滿完成了全市公共圖書館業(yè)務(wù)研討會和常寧圖書館來館參觀學(xué)習(xí)期間的接待工作，從資料的準(zhǔn)備、會場的布置及住宿餐飲食各個環(huán)節(jié)都進行了精心的準(zhǔn)備，做到了各項工作萬無一失，并就整個工作進展情況及時編寫了信息材料，上報給上級圖書業(yè)務(wù)部門;協(xié)助周戰(zhàn)寶、傅中意兩位館長成功組織了20__年紅讀活動我心中的新農(nóng)村競賽征文，多次深入縣城各單位、學(xué)校聯(lián)系活動事宜，制定活動方案、活動的指導(dǎo)和征文的收取、評選每一項工作都盡心盡力，精心組織，通過一系列的努力，共評選出優(yōu)秀征文40余篇，送市參評20篇，展示了我縣學(xué)子的嶄新風(fēng)貌;積極編寫各種圖書業(yè)務(wù)信息材料，全年累計完成各類信息材料20余篇，其中不少文章先后被省市報刊圖書館內(nèi)部通訊和地方新聞網(wǎng)采用，下半年，還圓滿完成了縣鄉(xiāng)兩級人大換屆和縣綜合治理兩項重點工作，通過調(diào)查走訪，填寫各種表冊十余份，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了各項工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。今年圖書宣傳周期間，除了和同志們一起上街舉辦圖書宣傳活動外，我和李康同志還利用業(yè)余時間攜帶電腦、投影儀等數(shù)字放映設(shè)備深入各學(xué)校社區(qū)為廣大師生學(xué)子、居民放映愛國主義電影、文化共享工程、圖書專題宣傳片達十余場，觀看人數(shù)達千余人。

2.閱覽室工作閱覽室是一個對外服務(wù)窗口，為了能給讀者提供一個舒適的閱覽環(huán)境，做到當(dāng)天的報刊雜志及時收發(fā)整理當(dāng)日上架，對所有雜志進行重新分類排架，為讀者提供信息服務(wù)提供便利。勤掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔干凈。做到一天一小掃，三天一大掃，確保室內(nèi)無垃圾、灰塵，由于讀者多為中老年人，從關(guān)心老年人的角度出發(fā)，在閱覽室顯要位置掛上了禁煙標(biāo)志。在做好內(nèi)務(wù)工作的同時，還積極做好讀者的參考裝咨詢服務(wù)工作，全年完成各類咨詢百余條，并就讀者反映的各類問題及時進行回復(fù)，對讀者比較關(guān)心的問題，綜合各類書籍雜志，編寫有用文摘二十余條，全年累計完成借閱書籍達上千人次，達20__余冊。

3.電子閱覽室工作這是今年來我館重點建設(shè)的工作，也是一個全新的對外服務(wù)窗口。從2月份以來，這項工作就一直由我和李康同志負責(zé)，從場地選擇，室內(nèi)的線路安裝、電腦的搬遷、調(diào)試，都做了大量的工作，在最短的時間內(nèi)完成了全部工作，電子閱覽室正式對外向讀者開放后，針對部分上機用戶不懂電腦操作或操作不熟練的情況，及時為他們進行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幾個月來共辦理電子閱覽卡十余張，為數(shù)十人提供技術(shù)指導(dǎo)，及時排查、檢收機器故障6起，確保各項工作的正常運作。

另外，協(xié)助elias系統(tǒng)工程工作也是我的工作范圍，由于在此之前，我館并沒有采有此項業(yè)務(wù)，大家都是剛剛接觸，再加上人員緊缺的原因，工兒進展相對緩慢。初步紡計，目前已采編新書200余冊。接下來的日子，我將全力以赴，爭取早日完成此項工作。

回顧一年來的工作，總感覺有許多不盡如人意的地方，當(dāng)然，這與自己業(yè)務(wù)不精有著很大的關(guān)系。在以后的日子，我將靜下心來，努力學(xué)習(xí)圖書館業(yè)務(wù)知識，爭取把各項工作做得更好。

萬能個人述職報告精選篇6

本年度，在緊張忙碌而又充實愉快中度過。學(xué)校后勤工作服務(wù)質(zhì)量和管理，直接關(guān)系到師生的學(xué)習(xí)、身心健康和教育教學(xué)工作順利進展。為給師生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我積極協(xié)調(diào)服務(wù)的過程，真可謂有苦也有甜。后勤以服務(wù)性為主，雖然復(fù)雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)，搞好后勤工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進行的條件?，F(xiàn)就本年度工作做如下：

（1）修訂并完善了后勤各項規(guī)章制度，并在實際工作中能努力貫徹、實施。

（2）根據(jù)日常教學(xué)、師生生活、設(shè)施設(shè)備維修等方面的需要，及時做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調(diào)劑和可回收物資的回收工作。安排相關(guān)人員認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施、設(shè)備。保證全校各項設(shè)施、設(shè)備正常使用。

（3）學(xué)校安全工作能常抓不懈。平時在消防、食品衛(wèi)生、水電設(shè)施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進行了認真、徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)問題能及時處理，防患于未然。

（4）加強安全教育，提高安全意識。

學(xué)校無小事，處處是安全，師生的每次活動，學(xué)校的事事處處都有安全因素。加強與學(xué)校物業(yè)管理公司的溝通，認真經(jīng)驗，不斷改進工作，牢固樹立安全教育，人人有責(zé)。對師生人身安全管理加大力度，及值日師生做到在學(xué)校有學(xué)生就有教師，努力使學(xué)校安全工作做到萬無一失。加強了門衛(wèi)的職能，實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校之后對校園進行巡視檢查。教育師生每做一件事，每參加一項活動都要提高對安全的認識，從平凡的小事講安全，講防范，牢固樹立安全意識。在安全管理工作上，建立健全各項校舍管理制度。各功能室、教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責(zé)任到人。認真做好安全檢查工作，及時整改安全隱患。

回望過去的一年，雖然做了許多工作，但離組織的要求還有很大的距離。今后，我一定戒驕戒躁，揚長避短，以更飽滿的熱情投入到后勤管理工作中去，在本職崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用

萬能個人述職報告精選篇7

20__年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣委“促和諧、建強村”活動的意見要求，結(jié)合農(nóng)村信用社的職能特點，我們農(nóng)村信用聯(lián)社提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實，在“促和諧、建強村”活動中做了一定的幫扶工作，圓滿實現(xiàn)了20__年的幫扶目標(biāo)。現(xiàn)將有關(guān)情況作以工作述職：

一、幫扶目標(biāo)完成情況

根據(jù)縣委的安排，我單位幫扶的對象是王莊集鄉(xiāng)王坊村。該村現(xiàn)有人口815人，196戶，主要從事種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。20__年確定的目標(biāo)：一是充分發(fā)揮金融部門的職能作用，把王坊村作為信貸支持的重點村莊，加大信用戶評級授信和借貸支持力度，計劃對該村借貸授信80萬元，切實促進王坊村加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐和農(nóng)民增收；二是根據(jù)實際，以信貸資金幫扶一家村辦企業(yè)發(fā)展。截至20__年11月末，幫扶目標(biāo)完成情況是：評定信用戶137戶，占農(nóng)戶總數(shù)的70%；對信用戶的借貸授信總額達到310萬元，較20__年增加借貸授信209萬元，占幫扶目標(biāo)的261%，其中新增種植大棚戶28戶，支持借貸124萬元，新增養(yǎng)殖大棚戶30戶，支持借貸60萬元，支持飼料加工戶1戶，支持借貸25萬元。同時借貸支持祥云織業(yè)有限公司借貸50萬元，其中20__年新增加借貸30萬元?？傮w上，按照年初制定的信貸支持目標(biāo)，已超額完成幫扶計劃。

二、主要幫扶措施

在開展“促和諧、建強村”活動幫扶中，我們結(jié)合自身實際，主要采取了以下工作措施：

（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。我們把這項活動作為履行社會責(zé)任、提高支農(nóng)服務(wù)水平的重要工作來抓，切實擺上議事日程；成立了以主任燕東杰為組長的“促和諧、建強村”活動幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，日常工作由人事綜合部、黨建辦公室等部分具體負責(zé)，并明確聯(lián)系人，加強活動調(diào)研和工作督辦，確保工作進度和年度幫扶目標(biāo)的實現(xiàn)。

（二）充分發(fā)揮職能作用，切實加大信貸支持力度。20__年以來，我們把該村作為加強農(nóng)村信用工程建設(shè)的重點村，優(yōu)先進行信用評定、優(yōu)先安排信貸資金，不斷加強對信用戶的評級授信，擴面、擴量、擴大授信額度和農(nóng)民受益范圍。至20__年11月末，共在該村評定信用戶137戶，占農(nóng)戶總數(shù)的70%；對信用戶的借貸授信總額達到310萬元，較20__年增加借貸授信209萬元；20__年通過借貸支持，幫扶該村新增種植大棚戶28戶，發(fā)放借貸124萬元，新增養(yǎng)殖大棚戶30戶，發(fā)放借貸60萬元，幫扶飼料加工戶1戶，發(fā)放借貸25萬元。

（三）多形式開展信息、技術(shù)幫扶。主要有兩個方面：一是免費為該村贈訂20__年《__科技報》230份，總價款達22655元；該村共196戶，達到了每戶一份。二是打破支農(nóng)就是發(fā)放借貸的傳統(tǒng)觀念，推出“幫資金、幫技術(shù)、幫信息”等一條龍的支農(nóng)新模式，努力延伸信用工程建設(shè)的內(nèi)涵和外延。要求各信用社在給老百姓資金支持的同時，還要給予科技、信息上的幫助，引導(dǎo)他們提高大棚檔次，做高端農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，進一步提升信用社的支農(nóng)服務(wù)水平。今年7月份，__縣農(nóng)村信用社出資3萬多元，由理事長顏景元同志和主任燕東杰同志親自帶隊，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、村兩委干部和大棚種植能手130余人，到壽光高科技蔬菜博覽園、三元朱村參觀學(xué)習(xí)大棚種植技術(shù)。在這次參觀學(xué)習(xí)活動中，我們對王坊村實行傾斜政策，增加參觀學(xué)習(xí)名額。通過組織這次參觀學(xué)習(xí)，積極助推了全縣農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和大棚建設(shè)，受到縣委、縣政府的高度評價和大棚種植戶的廣泛贊揚。

三、20__年“促和諧、建強村”幫扶工作的初步設(shè)想

一是繼續(xù)加大對該村的借貸支持力度；二是繼續(xù)堅持走科技支農(nóng)、信息支農(nóng)的路子，進一步拓寬幫扶農(nóng)民增收的方法和途徑；三是繼續(xù)幫扶該村加強村兩委班子建設(shè)；四是進一步幫助該村完善三年發(fā)展規(guī)劃；五是切實加強同縣委幫扶指導(dǎo)組、王莊集鄉(xiāng)黨委政府及王坊村兩委班子的的溝通和協(xié)調(diào)，強化幫扶措施，加大幫扶力度，努力為全縣新農(nóng)村建設(shè)做出新的更大貢獻。

萬能個人述職報告精選篇8

作為石油化工企業(yè)，認真抓好安全是我們班組工作的一項重要內(nèi)容，為了對企業(yè)、對每個員工高度負責(zé)，在我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，班組緊緊圍繞安全先進型班組的要求，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則，通過安全教育，現(xiàn)場管理來增強員工的安全意識和自我防護能力；通過班組成員的共同努力，大家齊抓共管，保證了全年安全事故為零的良好局面。營造全公司員工關(guān)心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工的安全和財產(chǎn)不受損失，維護了公司正常的生產(chǎn)秩序。

一、高度重視新員工的安全教育

由于新員工剛到廠里，往往在對于安全的認識上不到位，主觀上對于自己的要求不夠嚴格，沒有樹立“安全第一”的思想，自己沒有從根本上樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識，沒有把安全工作真正放在首位，放在心里，這種心態(tài)在我們這樣的石化企業(yè)往往會給我們帶來巨大的經(jīng)濟損失，在這一點上，我班組對于新入廠的職工，由班組的安全員進行培訓(xùn)，同時安全員帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)各種安全操作規(guī)程，安全法律法規(guī)，消防安全學(xué)習(xí)，一切都以廠里的安全方針為基礎(chǔ)，使我們每一位員工都能做到安全采樣、安全分析，避免出現(xiàn)安全事故，使我們每一位員工都能做到：崗位上多檢查、遇到問題能夠及時處理，能夠有效預(yù)防安全事故的發(fā)生。

二、增強班組成員的安全生產(chǎn)意識

員工具備較強的安全意識，是有效預(yù)防事故發(fā)生的基礎(chǔ)。只有全體員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強化，從正面培訓(xùn)和側(cè)面引導(dǎo)兩個角度進行。 首先，企業(yè)員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。班組定期對一線員工進行培訓(xùn)，不厭其煩地反復(fù)宣講，使人人掌握。培訓(xùn)形式有很多種，安全活動月、班前、班后會、案例的學(xué)習(xí)、剖析總結(jié)會、安全板報等。使大家發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，一年來有效地預(yù)防了安全事故的發(fā)生。

三、積極開展班組安全活動

1、對不同崗位所涉及的專項安全知識培訓(xùn)，以實際操作培訓(xùn)為主，對重大危險源，組織開展事故預(yù)防及應(yīng)急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關(guān)鍵內(nèi)容進行經(jīng)常性培訓(xùn)教育。 班組每個季度組織一次安全消防演練，發(fā)動全員積極參與，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力，有效地提高了員工安全生產(chǎn)技能。

2、積極開展安全生產(chǎn)月活動。

3、在這一年里，我們積極響應(yīng)廠里的號召，開展各種以員工責(zé)任心為主題的安全活動，如：“愛崗敬業(yè)”、“履行責(zé)任我?guī)ь^，奉獻崗位我爭先”，“講責(zé)任、提認識、轉(zhuǎn)落實、防事故”大討論活動，創(chuàng)建“安全先進型班組”創(chuàng)建“紅旗班組”，以及為期四個月的“勞動知識競賽活動”，在這些活動中，我們分別以班組和個人形式進行了深入的剖析，總結(jié)、提高，使每一位員工的責(zé)任心得到了加強，這就為我們今后的安全工作打下了良好的基礎(chǔ)，因為只有員工的責(zé)任心提高了，我們的安全工作才能做到位，才能有效的保證我們的生命財產(chǎn)安全。

4、認真學(xué)習(xí)廠里下發(fā)的安全文件：比如中石化爆炸事件等，由班長和安全員組織大家認真學(xué)習(xí)，以此為戒，認真學(xué)習(xí)事故案例，深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了很大的痛苦，我們將按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求進行執(zhí)行落實，確實將安全生產(chǎn)提高上去，全身心投入到安全工作中。

5、學(xué)習(xí)我廠11.2事故，并在科室組織大家進行了深刻的剖析、總結(jié)，并不斷提高著。安全上做得不到位，通過我廠發(fā)生的11.2事件，我們的影響極其深刻，我們進行了深入的自我排查工作，比如，罐區(qū)的采樣環(huán)節(jié)、制氫站采樣是否嚴格關(guān)閉手機，液化氣鋼瓶采樣是否嚴格按照科室要求等等。

6、按照科室的要求，積極準(zhǔn)備各種臺賬，組織三班全員參與，積極創(chuàng)建安全先進型班組。

7、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容，嚴格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行，將我們的日常管理更上一個新的臺階。

四、抓好班組現(xiàn)場管理工作

班組的現(xiàn)場管理工作，看似簡單，但是想要做好還需要我們大家的共同努力，我班組將崗位劃分為八大崗位，為了抓好生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，我們將每一個崗位都進行了細化，我們要求，以班組安全員為帶頭羊，每天定時進行崗位巡檢工作，并做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時報告，及時處理，班長在上班期間督促班員嚴格遵守操作規(guī)程，取樣、化驗分析時及時佩戴好相應(yīng)的防護用品，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，預(yù)先將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地預(yù)防安全事故的發(fā)生。

做好各個崗位定置定位工作，由之前的石腦油崗位檢查更換載氣改成了專人專責(zé)更換載氣，發(fā)現(xiàn)空瓶或者漏氣現(xiàn)象及時進行標(biāo)記、報告領(lǐng)導(dǎo)，并做好相應(yīng)的記錄。

嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班人員必須一對一，和諧交接，將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而誤導(dǎo)生產(chǎn)、安全。

嚴格要求班組職員上班期間穿戴勞動保護用品，保護自身的安全健康。通過班組職員的共同努力，今年無安全事故，確保了全年安全生產(chǎn)。

五、量化并加大安全考核力度

制定了詳細的班組安全考核細則。如安全教育，安全檢查，防護裝置，防護用品，采樣及時準(zhǔn)確，安全衛(wèi)生等。通過對各個崗位區(qū)域、罐區(qū)衛(wèi)生的檢查，安全工作取得了明顯的進步，全年來未出現(xiàn)任何事故。解決了生產(chǎn)現(xiàn)場的實際問題，更強化了班組員工的安全意識，有效地落實了“預(yù)防為主”的方針。

明確每個員工具體的工作職責(zé)、任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、運行程序、時間要求、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法等，形成環(huán)環(huán)相扣、責(zé)任明晰的執(zhí)行責(zé)任體系，使每個員工清晰地知道自己的崗位職責(zé)，肩負的責(zé)任，以便按責(zé)任履責(zé)。不遵守班組制度，出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，這成為班組管理上一個極為嚴重的問題，也很容易產(chǎn)生安全隱患，我們在處理這一問題上，充分運用了獎懲權(quán)力，加大了考核力度，凡是認真地執(zhí)行規(guī)章制度的，進行獎勵，有違反了規(guī)章制度，就堅決進行懲罰，一切按照班組制度進行，否則就會使班組組織紀律松散，對自己的管理十分不利，很容易產(chǎn)生安全隱患。

安全工作是一種動態(tài)管理，原有的安全隱患解決了，新的不安全因素又會不斷地產(chǎn)生，20__即將過去，今后的工作分析三班全體班員將齊心共管，共同努力，總結(jié)提高，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)。

萬能個人述職報告精選篇9

20__年林業(yè)站在鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，全站同志努力，林業(yè)生產(chǎn)和林業(yè)工作取得一定成績，具體情況匯報如下：

一、營林綠化

造林是林業(yè)工作的基礎(chǔ)，經(jīng)區(qū)驗收共完成新造林450畝，村屯綠化各植樹2350株，同時完成退耕還林補植補造1500畝。在迎接國家驗收階段，在主管領(lǐng)導(dǎo)鄂鎮(zhèn)長的帶領(lǐng)下，我們打印了《退耕還林補植補造責(zé)任狀》，并發(fā)放到各村與退耕戶簽訂，收回備案。我?guī)ьI(lǐng)林業(yè)站全體成員，多次下鄉(xiāng)到造林戶的家中運送補植補造樹苗，住戶把樹苗送到退耕戶家中，督促退耕戶及時對所承保林地補植補造，并深入到林地進行技術(shù)指導(dǎo)。做到了每塊林地的位置，面積，權(quán)屬，造林年度以及到達林地的各條路線都爛熟于心。國家檢查組來我鎮(zhèn)檢查的時候，正是雨季，有些道路積水較深，車輛無法通過。我能夠代路繞行到達受檢地塊，檢查組非常滿意，20__年度退耕還林順利通過省級和國家級20__年階段驗收。

二、林權(quán)改革及林權(quán)證辦理工作

今年是林改工作的補充階段。自啟動至今，我鎮(zhèn)已全面完成村組林改方案制定、通過、摸底調(diào)查，一榜公示和前期勘界等基礎(chǔ)性工作，外業(yè)勘界已完成7個村，12個自然屯，內(nèi)業(yè)全部完成，進展較快，成效明顯。我?guī)ьI(lǐng)林業(yè)站成員頂著酷熱、冒著嚴寒，到每一塊林地進行GPS實地測量，與村干部和林權(quán)所有人進行勘界確權(quán)和邊界認定，對林權(quán)進行公告，公告期滿后出圖填寫《林權(quán)證登記申請表》，到區(qū)林業(yè)局辦理林權(quán)證。全年共辦理核發(fā)了林權(quán)證195本。

三、森林保護

三分造，七分管，保護森林資源我們狠抓了三點；

一是抓源頭管理，堅持“憑證采伐，憑證運輸，憑證經(jīng)營加工”和“伐前設(shè)計，伐中檢查，伐后驗收”制度。

二是及時預(yù)報和防治森林病蟲害，對各村受病蟲危害嚴重的600畝林地進行了地面化防。

三是嚴厲查處林業(yè)行政案件。對亂砍濫伐和非法占用林地等行為進行查處，已查處林業(yè)行政案件3起。

四、森林防火

堅持“預(yù)防為主，積極撲滅”的方針。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，鎮(zhèn)成立了森林防火指揮部和應(yīng)急分隊，各村也成立了相應(yīng)的機構(gòu)。二是采取多種宣傳形式廣泛宣傳。三是強化措施，明確責(zé)任。四是進一步加強野外用火管理，嚴厲查處火災(zāi)案件。清明節(jié)期間是森林火災(zāi)高發(fā)期，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)林業(yè)站全體成員不間斷巡邏防護，及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。發(fā)現(xiàn)小火或者火災(zāi)隱患，就用鐵鍬樹枝打滅；發(fā)現(xiàn)火勢比較大的就給我鎮(zhèn)消防員打電話，消防車幾分鐘就能到，有效保護了我鎮(zhèn)森林資源。

五、積極完成了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府交給的各項中心工作。

1、宣傳貫徹執(zhí)行林業(yè)政策，《森林法》、《退耕還林條例》、《森林防火條例》等法律法規(guī)。提高群眾知法，懂法，守法的自覺性。

2、配合上級主管部門搞好造林規(guī)劃，幼林撫育，半幼林撫育管護措施。幫助造林戶做好林地撫育，保護好各村屯綠化樹木。

3、搞好林地的病蟲害防治，做好病蟲害預(yù)防和防治組織工作。

4、加強自身政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。做好林業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)咨詢服務(wù)，提高造林質(zhì)量。做好林權(quán)證辦理工作，并及時發(fā)放。完成好黨委政府交給的各項中心工作。

5、按照林業(yè)行政處罰規(guī)定，及時查處林業(yè)案件。積極配合有關(guān)部門搞好林業(yè)糾紛案件。在林政工作中，要做到廉潔奉公，堅持原則，辦事公正，執(zhí)法嚴明。

6、認真做好森林防火工作。繼續(xù)使用20__年的方法，搞好森林火災(zāi)預(yù)防和撲救工作，及時查處森林火災(zāi)案件。在春節(jié)和清明兩個森林火災(zāi)高發(fā)時段，經(jīng)常性的到林地巡查，對火災(zāi)隱患進行監(jiān)管或及時撲滅。督促各村和造林大戶多植樹，植好樹，使我鎮(zhèn)荒山更快地綠化起來，共同建設(shè)美好臥牛吐達斡爾民族鎮(zhèn)的明天。

萬能個人述職報告精選篇10

本人姓名__，保運一區(qū)電氣主管技術(shù)員，自擔(dān)任主管技術(shù)員以來，熱愛煤礦事業(yè)、不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，嚴格要求自己，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，取得了一定的成績。

一、主要工作表現(xiàn)

本人在20__年度，七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關(guān)的繼電保護，將原來的老舊淘汰的7套GL型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產(chǎn)的SC20__微機綜合保護器；九月份大修期間，35KV變電所電氣設(shè)備大修，6KV二段母線上安裝一臺高壓開關(guān)柜、檢修電氣設(shè)備及更換兩臺6KV電壓互感器；10月——11月份，35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態(tài)無功補償裝置，由于檢修和安裝、改造的電氣設(shè)備多，均是礦井主要設(shè)備，那怕一個小小的設(shè)備改造不到位都要影響礦上的生產(chǎn)，給礦上造成重大經(jīng)濟損失。為了不影響礦井生產(chǎn)，我每天在改造前，考慮好一天的改造內(nèi)容，一天工作結(jié)束后，我總結(jié)一天改造情況，把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案，在以后的工作中加以完善、改進，保證我礦的安全生產(chǎn)。

二、培訓(xùn)和傳授技藝

由于工作需要，大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員，他們的到來增加了電工班的人員力量，但是他們都是學(xué)校分來的新工人，對工作中所接觸到的設(shè)備的性能，工作原理，檢修內(nèi)容，維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內(nèi)容，保證他們的安全。在工作中注意他們的安全同時向他們傳授技術(shù)知識，有問必答。我?guī)ボ囬g檢修時，先了解他們已經(jīng)掌握了些什么知識，然后告訴他們應(yīng)該在怎么去學(xué)習(xí)，來提高他的業(yè)務(wù)水平。我由易到難的給他講解了我們所維修場所電氣設(shè)備的維修內(nèi)容，設(shè)備性能及工作原理。在結(jié)合我多年來的工作實踐經(jīng)驗，給他介紹一些學(xué)習(xí)方法。

變電所磁控式動態(tài)無功補償裝置是剛安裝好的新設(shè)備，操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間，手把手的教，讓他們每人都熟練地掌握操作技能，并向他們傳授應(yīng)急預(yù)案，多次進行練習(xí)操作，掌握基本要領(lǐng)?，F(xiàn)在人人都能熟練地掌握和操作，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，杜絕了事故的發(fā)生。

三、自身素質(zhì)的提高

由于設(shè)備的更新?lián)Q代，尤其是電氣設(shè)備更新?lián)Q代發(fā)展較快，《PLC》編程控制所采用的數(shù)子電路控制已經(jīng)替代了老的模擬控制電路。這些新的技術(shù)推動了科技的高速發(fā)展，提高了設(shè)備的技術(shù)含量，在這些新的技術(shù)面前，本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要，還需認真學(xué)習(xí)新知識，要向更高的目標(biāo)攀登，掌握新方法、新工藝，提高自身素質(zhì)。由于以前對PLC系統(tǒng)缺乏了解，工作起來深感力不從心，近年學(xué)習(xí)了《PLC編程控制及其應(yīng)用技術(shù)》，對自己進行充電，盡快地掌握新設(shè)備的維修技術(shù)方法，保證設(shè)備安全運轉(zhuǎn)，本人不斷鉆研電子技術(shù)，只要發(fā)現(xiàn)有用的電氣書籍就買，自參加工作以來年年訂閱電子報，從中獲得較大的收益，保證設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

四、堅持安全第一、從自身做起

安全第一不是一句空洞的口號，而是包括了非常豐富的內(nèi)容，也不是與工作任務(wù)毫不相干的兩回事。煤礦安全生產(chǎn)關(guān)系到人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局。搞好煤礦安全生產(chǎn)工作，切實保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全，體現(xiàn)了最廣大人民群眾的根本利益，反映了先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產(chǎn)工作是全面建設(shè)小康社會、統(tǒng)籌經(jīng)濟社會全面發(fā)展的重要內(nèi)容，是實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。

在日常的工作中我嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對我所檢修的電氣設(shè)備進行操作、維護及保養(yǎng)。在我心中始終樹立著安全生產(chǎn)、人人有責(zé)，安全生產(chǎn)、重于泰山的思想。安全生產(chǎn)保證了我礦可持續(xù)發(fā)展的順利進行。多年來，我認為保證電氣設(shè)備和人員不出安全事故在于：

1、在平時工作中處處把關(guān)，不違章指揮，不違章作業(yè)，遵守各項規(guī)章制度，嚴格按操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程檢修設(shè)備，保證檢修人員的人身安全。

2、在平行工作中，認真排查設(shè)備隱患，注意死角、漏角，決不出現(xiàn)漏檢、失檢等危害設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

3、平時多與組員交流對設(shè)備安全運轉(zhuǎn)的方法，來提高設(shè)備的安全性能，保證設(shè)備能高效安全的運轉(zhuǎn)。做為一名主管技術(shù)員，我在自己安全的同時，還積極宣傳教育身邊的廣大同事，把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育，使身邊的同志們都能牢記安全互相監(jiān)督，嚴格按規(guī)程作業(yè)。干電氣工作決不能怕麻煩圖省事，堅決杜絕安全事故的發(fā)生。

五、提高思想素質(zhì)，廉潔自律

今年年初，區(qū)制定了黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)計劃，自覺用于指導(dǎo)實踐，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面，我嚴格要求自己，嚴格遵守礦、區(qū)有關(guān)規(guī)定，不吃、拿、卡、要。

總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人?！辈⒁詫嶋H行動來贏得大家的理解和信任。