寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
隨著寒冷的冬天的到來和氣溫的下降,寒假就要來了。社會(huì)實(shí)踐可以提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)能力強(qiáng)的人才。下面是小編為大家整理的關(guān)于寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫,歡迎大家來閱讀。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇1
作為剛步入大學(xué)的一名學(xué)生,根據(jù)團(tuán)總支的指示,我在寒假進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)為社會(huì)實(shí)踐讓我們大學(xué)生更進(jìn)一步的接觸了社會(huì),接觸了不同的人和事,豐富了我們的閱歷,增長(zhǎng)了我們的見識(shí),從實(shí)踐中鍛煉自己,思考人生。
寒假中我所實(shí)踐的單位是一家家政公司,我在公司的工作是宣傳員和保潔技師,開始的時(shí)候,我做的是宣傳,后來我就改成了保潔技師,因?yàn)槲蚁塍w驗(yàn)一下不同的工作,學(xué)到不同的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)保潔技師的我們學(xué)生工,僅僅培訓(xùn)了一天,了解了工作的流程,主要學(xué)習(xí)了擦玻璃,開始培訓(xùn)擦玻璃,我們師傅說根據(jù)玻璃的不同,有兩種玻璃擦,一種是單層單面玻璃擦,另一種是雙層雙面玻璃擦,他們主要的區(qū)別是磁性強(qiáng)弱的不同,師傅說,這玻璃擦是一名農(nóng)民發(fā)明的,雖然原理簡(jiǎn)單,但是一個(gè)很實(shí)用的發(fā)明,值得你們這一群大學(xué)生思考思考,接著,我們就開始練習(xí)擦玻璃,看似簡(jiǎn)單的擦玻璃,但是我們練習(xí)了一下午,胳膊很疼,但看到自己擦的那樣明亮的玻璃是,心里真的很開心。
第二天我們就開始正式上班,在工作中,被投訴過,也被表揚(yáng)過,我去的第一個(gè)可或是一個(gè)退休干部的家,對(duì)他家進(jìn)行的是全面打掃,一直打掃到下午五點(diǎn)多鐘,在過程中,那位退休干部說,“你看起來不像老員工,打掃的慢,而且不夠熟練,”我回答道:“確實(shí),我是一名學(xué)生工,寒假出來鍛煉自己?!彼f:“大學(xué)生出來不容易,沒事,干得慢只要弄干凈就行了。“當(dāng)我聽到這句話時(shí),心里很欣慰,也不再緊張了,上班的第一天很順利,也很幸運(yùn),碰到了一位和藹的爺爺。
當(dāng)然不同的人有不同的性格,對(duì)不同的物資也有不同的要求,記得去經(jīng)三名筑小區(qū)的第一個(gè)客戶,來到他家看起來這個(gè)客戶也就二十七八歲,詢問了他打掃哪些地方后,就開始了我的工作,在工作的過程中,他總說我們干得慢,干得不達(dá)標(biāo),而且在我們干完的時(shí)候少給了我們一小時(shí)的票,還投訴了我們,當(dāng)時(shí)我們作為一名學(xué)生工,真不知道怎么說,也只有忍了。在工作中,這種情況還好些,更氣人的是,當(dāng)你來到客戶家門前時(shí),別人打開門一看到你是學(xué)生共,就把你拒之門外,根本不讓我們進(jìn),遇到這種情況,我們真的覺得很不公平,很受打擊,你們有考驗(yàn)我怎么知道我做的不好?
然而,在家和萬事興的小區(qū)內(nèi),給一個(gè)客戶打掃衛(wèi)生時(shí),我們收到了這位客戶的表揚(yáng),并且要了我的聯(lián)系方式,說以后打掃衛(wèi)生還找我,并且還留我吃飯呢!我覺得很欣慰,我的付出還是會(huì)有回報(bào)的!
在十幾天的工作中,也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),不同的人有的要的是干凈,有的人要的是速度,根據(jù)不同的客人我們就要更加努力,達(dá)到客人的要求!根據(jù)房間的不同,干凈程度不同進(jìn)行打掃,讓客戶更加滿意,工作中也體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的艱辛,弄不好,就要被投訴。
在我們工作中,有苦也有樂,苦就是每天起得很早,去上班,工作中每天手都泡在涼水中,洗抹布,不管刮風(fēng)下雪,每天都背著工具包騎著自行車穿梭在各個(gè)小區(qū)內(nèi)。
樂就是我們幾個(gè)人天天在一起上班一起吃飯,閑的時(shí)候一起出去玩,到宿舍是都會(huì)互相發(fā)個(gè)短信,這使得我們都是快樂的。
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我遇到了不同的人和事,還交了幾個(gè)外校的朋友,提升了自己的能力,增長(zhǎng)了自己的見識(shí),也讓我知道了人際關(guān)系的重要性,要處理好這個(gè)人際關(guān)系,需要很多的技巧,就看你怎么把握了。還有就是,在交際中,我們有些人和事是不能改變的,我們要學(xué)會(huì)適應(yīng)找到不同的處理方法,這些是我在社會(huì)這個(gè)大集體的教育下學(xué)到的。
還有就是管理者的方法,管理者要有很好的管理方法,你不僅要處理告你與上司的關(guān)系,還要處理好你與下屬的關(guān)系,還有最重要的一點(diǎn)就是,每個(gè)人都有自己的性格特點(diǎn),在管理的時(shí)候要因人而異,隨機(jī)應(yīng)變!
第三就是:要學(xué)會(huì)獨(dú)立,在家我們有家人呵護(hù),在學(xué)校有老師同學(xué)幫助,在社會(huì)中,最然有朋友,但是在這種經(jīng)濟(jì)社會(huì)下,我們學(xué)會(huì)獨(dú)立,要學(xué)會(huì)自強(qiáng),遇到事情要學(xué)會(huì)承受,要學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)合作,總而言之,做到隨機(jī)應(yīng)變是我們處理好每件事情的基礎(chǔ)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇2
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就
必須了解這方面的'知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇3
在今年的寒假里,我體驗(yàn)到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對(duì)是一次很有意義的活動(dòng)。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。這次的打工,也是為以后的成功奠基吧!
一、實(shí)踐目的:
通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對(duì)此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是__市__鎮(zhèn)的一間叫__的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營(yíng)午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間煲仔飯店,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的煲仔,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長(zhǎng),且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該__飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對(duì)于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是抱怨,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三、實(shí)踐結(jié)果:
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對(duì)賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:沒有笑顏不開店。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對(duì)一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
在該__飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么__飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在__飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)中國傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語:
通過這次社會(huì)的實(shí)踐,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇4
社會(huì)實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的,并且身強(qiáng)體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì),了解了未來.在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。對(duì)于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1.首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2.我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3.注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4.在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5.按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6.上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7.處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8.保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了__,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇5
時(shí)間匆匆,一晃一個(gè)學(xué)期就過去了。只是,今年的寒假不同于往年,剛到家不久,我就來到__省__公司__農(nóng)業(yè)分公司報(bào)到了,最后被安排到__隊(duì)任秘書助理。短短一個(gè)月的實(shí)踐時(shí)間,卻讓我收獲良多。雖然我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,可是在此之前,我并沒有參加過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更沒有切身體會(huì)到工作中的酸甜苦辣。而這次的實(shí)踐活動(dòng),恰恰是填補(bǔ)了人生道路上的這一塊空缺。
首先,我感受到的是農(nóng)村的改變。一開始因?yàn)楣ぷ鞯牡攸c(diǎn)在農(nóng)村,心里就有些擔(dān)心能不能很快地適應(yīng)那里的環(huán)境。一路上,只見一條條筆直的大道,一幢幢新建的樓房,還有和煦的陽光,清風(fēng)陣陣,真懷疑車子是不是走錯(cuò)路了。再加上今年甘蔗的價(jià)格都比較可觀,由以前幾十塊一噸到現(xiàn)在的五百多一噸,辛勤的勞作也算得到了收獲,蔗農(nóng)的生活質(zhì)量和生活水平也比較樂觀。再加上水利工程的興修,蔗農(nóng)就不
必再那么擔(dān)憂旱澇的影響,也不再像過去一樣“看天吃飯”。
然后就是到位之后,自身的工作帶來的感受。當(dāng)我第一次將數(shù)據(jù)制成表格,將資料編排整理成份拿在手上的時(shí)候,我真的是很開心,終于可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)做事了。在開心的同時(shí),也意識(shí)到還有很多我不懂的東西,而且這些東西老師也不會(huì)在課堂上傳授給我們。而且,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。只有親身去實(shí)踐、體驗(yàn),才能切切實(shí)實(shí)地把事情辦好,而不是紙上談兵。在單位和在學(xué)校的要求也有所不同,在學(xué)校里,犯一些小錯(cuò)誤可能問題不大,比如回答問題沒答對(duì),只要找出自己的問題所在,認(rèn)真學(xué)習(xí)就能解決。
而在單位里面,就很可能因?yàn)閭€(gè)人在細(xì)節(jié)上的差錯(cuò),牽一發(fā)而動(dòng)全身。但相同的是,原則很重要,要遵守相應(yīng)的規(guī)章制度,做好自己的本分。還有一點(diǎn)就是要想別人學(xué)習(xí),尤其是前輩們,盡管前輩們的學(xué)歷不一定很高,但是他們工作起來的認(rèn)真和細(xì)致,以及面對(duì)各種事情的從容淡定都值得我去學(xué)習(xí)。初出茅廬,有很多事情我不懂得如何去處理,于是,我常常在閑暇時(shí)刻觀察前輩們遇事是如何處理的,然后自己揣摩要是換作是自己又該怎么做,實(shí)在想不通的時(shí)候,會(huì)誠懇地向前輩請(qǐng)教。
再者,政治書上說的“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,也在這片土地上闡述著。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不斷發(fā)展,也必須依靠科技的力量。從甘蔗品
種的改良、肥料的配方到機(jī)械化的開展,哪一點(diǎn)都離不開科技與創(chuàng)新。__月__日,__農(nóng)業(yè)大學(xué)歐穎剛博士、楊丹彤老師以及甘蔗機(jī)械化生產(chǎn)體系專家等人,在曾志強(qiáng)副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,參觀考察華海分公司甘蔗機(jī)械化收獲與種植,針對(duì)當(dāng)前狀況進(jìn)行討論研究并給予建議。
一個(gè)月的時(shí)間不長(zhǎng),這次的實(shí)踐內(nèi)容與本人的專業(yè)知識(shí)也關(guān)系不大,但是就是在這么一個(gè)月里面我感覺自己真正長(zhǎng)大了,我學(xué)會(huì)了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學(xué)校里老師也不會(huì)教?!皩?shí)踐出真知”,希望以后通過更多的實(shí)踐活動(dòng),不斷提升自身能力。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇6
期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了__的一家會(huì)展公司,并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng),工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
一、安裝拱形門、氫氣球、燈籠
元旦前夕,為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月x日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于__月__日晚上x點(diǎn)開始安裝,共花時(shí)x個(gè)小時(shí),在安裝的過程中,也會(huì)遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
二、調(diào)試音響
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì),于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點(diǎn)之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
三、搭建舞臺(tái)背景
就搭建舞臺(tái)背景而言,在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過,但在這十幾天的時(shí)間里,共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
四、安裝玻璃走秀臺(tái)
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái),走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單,主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。
五、實(shí)踐結(jié)果
本次寒假實(shí)踐共歷時(shí)13天,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解,同時(shí),通過自己親身參與本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐工作,對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”,同時(shí)也是一個(gè)“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機(jī),它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時(shí)都在變,因此,它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿了憧憬,也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。
六、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
通過參與本次寒假實(shí)踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)踐操作能力太差;說實(shí)話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實(shí)操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專業(yè)有關(guān)的活動(dòng),只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實(shí)踐出真理嘛!
2、商機(jī)遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī),但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時(shí)間都不固定,如果說工程量大的話,有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí),也可能更長(zhǎng)。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展,人們?cè)俨粌H僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里,我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng),并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實(shí)踐,讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫篇7
今年假期又一次有幸來到__打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。
在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂,我工作,我努力”的口號(hào)開始一天的工作。在每天的晨會(huì)上,我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有明確的目標(biāo),每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理,管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對(duì)于員工來說,在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)和信譽(yù),因而會(huì)有良好的口碑,也就不愁登門客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購過程中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來說,要熟悉鞋的質(zhì)地,價(jià)格,質(zhì)量,了解商品庫存等信息,根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。
二,堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久利”。
三,能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡,性別,階級(jí),職業(yè),心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品,滿足其需求。
四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定,使用普通話和禮貌用語,微笑服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡(jiǎn)單的是每天做好就是不簡(jiǎn)單。雖然導(dǎo)購員只是一個(gè)小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問,不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡(jiǎn)單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。