有關(guān)中學生社會實踐活動總結(jié)報告5篇

轉(zhuǎn)眼間一個充實而又有趣的實踐經(jīng)歷又結(jié)束了，這段時間里，我們有得也有失，有苦也有甜，該好好總結(jié)一下過去這段時間的社會實踐了！這里給大家分享一下關(guān)于中學生社會實踐活動總結(jié)報告，方便大家學習。

中學生社會實踐活動總結(jié)報告篇1

院系：資環(huán)學院

班級：09地科一班

姓名：紫瀟

20__年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，回想這個暑期生活真是過得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗一次做白衣天使的工作；回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗豐收的喜悅；在學校做家教掙點零用錢；去桂林游玩甲天下的山水；到南寧興寧區(qū)做交通勸導志愿者?，F(xiàn)詳細講述做交通勸導志愿者的工作及真實感受。

8月22日6點我就起床了，6點50到達朝陽路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來自附近高校的大學生。我們進行了短暫的上崗前培訓，然后聽從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛人民路口，開始了一天的志愿交通勸導活動。

__區(qū)團委給我們每一個人提供統(tǒng)一的志愿服務標識。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行，你最棒”的標牌等。我們都帶著小紅帽，口哨，拿著小紅旗和標牌分批站在友愛人民路口的各個斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引，引導市民遵守交通規(guī)則、有序排隊，傳播文明交通理念。剛開始的時候，我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思，也沒有做好勸說的準備，所以聽之任之。當我看到對面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們，還在耐心地講解什么，頓覺得自己很沒用，想到這次活動的意義，想到闖紅燈可能帶來的嚴重后果，忽然覺得自己的責任重大。

于是，我筆直地站在斑馬線路口，舉著“文明出行，你最棒”的標牌，不再羞愧地認為是丟人的事情。紅燈的時候，拿著小紅旗攔著要過馬路的人們，綠燈的時候讓他們過去。我發(fā)現(xiàn)其實遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈，我急忙對他說“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他說的話，他走回來問我什么事，他沒有聽清楚。我說“現(xiàn)在是紅燈，不能過馬路，闖紅燈很危險”，他聽后臉霎時就紅了，說“不好意思”，然后就老老實實等綠燈了。我的信心頓時增加了好幾倍，很有成就感，原來勸導人們正確過馬路也不難啊。

我們志愿者的上崗時間是早上7點到9點30，下午是4點到7點30。交通勸導志愿者的工作雖然很辛苦，太陽有時很毒辣，但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志愿者，收獲挺多的，感觸也頗深。

做交通勸導志愿者期間，我總結(jié)出了幾點。 最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦；最易闖紅燈的時刻是綠燈亮的前幾秒；最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀的人；問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時候?qū)ξ艺f“姑娘，你辛苦了，累不累啊”；最感人的事情是一對推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時母親說“我抱著孩子過去，那樣安全些，你推車過去吧”；最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標牌念道“文明出行，你最棒！姐姐，你最棒了！”；最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒，他對我說“綠燈也不能過嗎”；最無語的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對我說“小朋友，來吃點龍眼，太曬了，歇會吧”......這些點點滴滴匯聚在一起，真是有趣極了。

作為交通志愿者，我們可以做的畢竟有限，希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀，讓人們意識到生命的可貴，珍愛生命，遵守交通規(guī)則，真正達到開展此次活動的目的。其實每個人文明一小步，整個社會將文明一大步。

中學生社會實踐活動總結(jié)報告篇2

一、社會功用性

支教活動的對象一般都是農(nóng)民工的孩子們。這些孩子由于和外界的接觸比較的少，大多數(shù)的孩子甚至可以說和外界毫無聯(lián)系。這就決定了他們對外面世界的了解近乎為零。他們在學校所接受的教育也是極其有限的。這可以從兩個方面來分析：

1、一般在這些學校師資有限。

2、教育資源相當缺乏。

以我們本次支教的學?！罢麓逍W為例，這所學校共有老師12人。

這些老師平時給同學們傳授的知識也是有限的，一般都是要考試的語文、數(shù)學、英語之類。但這所小學是文藝特長學?！耖g花會藝術(shù)團體，在這個方面我們就更有發(fā)揮特長的機會了。

正因為種種客觀因素的存在使得這里的孩子無法像城里的孩子一樣接觸到這些現(xiàn)代人必備的知識，所以他們才迫切地需要一些能給他們開啟眼界和心靈窗戶的人。

作為大學生承當起這個義務是義不容辭的。第一，我們的大學生經(jīng)受過高等教育，素質(zhì)高、眼界寬，他們有能力去擔當這個義務。第二，我們的大學生來自不同的地方，經(jīng)歷過不同的人生，對這個豐富多彩的世界認識比較全面和客觀。他們能夠更生動地引導偏遠山區(qū)的中小學生們?nèi)フJ識這個世界，去開闊眼界增長知識。

二、自我歷練性

支教，這對于我們這些長期生活在“象牙塔”、“優(yōu)樂園”中的大學生來說，不僅僅是一個付出的過程，更加是一個收獲的過程。

我們現(xiàn)在的大學生大多沒有吃過什么苦，尤其是來自城里的學生，從小養(yǎng)尊處優(yōu)，沒有經(jīng)歷過生活的磨練。在大學，高分低能的學生有一大把。他們在初中高中時期幾乎沒有離開過父母，因此缺乏生活自立能力。這就需要我們走出象牙塔，走進社會去歷練、去鍛造。

大學生社會實踐活動，作為大學教育的一個組成部分，不僅僅是具有社會功用性的，它還具有對大學生的歷練性。支教，不是意味著登上五尺講臺就足夠了，而是意味著要去跋山涉水，要去四處家訪。不僅僅是去與孩子接觸，更要去與他們的家庭接觸，要與他們的父母接觸。這對我們大學生的體力、耐力、毅力、社會交際能力、對突發(fā)事件的應對能力等都是一個挑戰(zhàn)，也是一種鍛煉。

另外，同學們一起活動對于增強一個人的團隊意識是相當有意義的。團隊意識對于現(xiàn)代人的生活是非常重要的。有些企業(yè)將團隊意識比作成一個企業(yè)的“生命線”，團隊意識上去了，企業(yè)就會逐步走向成功，反之，企業(yè)就面臨著死亡的危險。對于即將走向社會，走向各個企業(yè)的大學生來說，團隊意識是迫切需要提高的!支教則為我們的大學生提供了這樣一種鍛煉的平臺。通過支教，同學們一起探討教學的方法，一起走訪學生家長等等，這些體驗對于從來都沒有出過校門的大學生來說意義非凡。這也將是他們?nèi)松斨幸淮坞y忘的經(jīng)歷。

1、我們應該以身作則，從小處做孩子們的楷模。大學生的衣著打扮、言行舉止都要引起高度的重視。因為，我們下去是去為人師表的。我們的衣著儀表、我們的一言一行都將給孩子們留下深刻的印象，都將在無意識當中給孩子們起了榜樣的作用。所以我們要以一種健康、青春、文明、禮貌、儒雅的精神面貌去面對他們，和他們相處。

2、以傳授人生知識為主，以傳授課本知識為輔。這是由我們支教的時間短所決定的。在如此短的時間內(nèi)，我們能做什么?我們最多能做到哪些?這是我們不得不思考的問題。在我們活動期間也存在著這樣一個分歧：有些同學說應當給孩子去多上些新課，有些則說要給他們多多地復習以前他們沒有學習好的知識。而我認為，無論是上新課也好，復習舊的知識也好，這都不是最重要的。試想，在如此短促的時間內(nèi)，即使我們二十四小時不挺得給他們上這些書本上的知識，又能給他們講多少呢?他們又能接受多少呢?短時間要改變一個人的知識結(jié)構(gòu)，不可能。但是要改變一個人的思想認識，卻并非不可能!

小朋友的世界潔白得像一張紙，尤其是農(nóng)民工的孩子，他們的世界更是純凈得一塵不染。那么，落在這張紙上的第一筆對他們?nèi)松挠绊懯蔷薮蟮?。也就是說啟蒙教育對一個人的一生是至關(guān)重要的。從廣義上來說，整個小學階段都是孩子們的啟蒙教育階段。所以，千萬不要忽視我們的每天短短的支教活動對孩子們的影響。因為它是非常規(guī)的教育、新穎，所以孩子們會感興趣。因為它時間短、特殊，所以孩子們會記憶猶新。你在這期間內(nèi)講的某個名人學習和奮斗的故事，也許他會記住一輩子。你在這期間內(nèi)講的某個中華美德的典范，也許他會銘記一生。

所以，我們支教時應當將工作的重點放到對學生們的思想引導上。引導他們有正確的人生觀，引導他們有正確的世界觀。要端正他們對學習的態(tài)度，引導他們從被動到主動學習。我想，要做到這些，你單純地給他們講多少的習題，分析多少的古詩，教多少的英語單詞是不行的!也創(chuàng)造不出40分鐘時間的最大價值和真正價值。

3、寓教于樂，建立一種互動的教學方式

互動的教學方式在現(xiàn)在是比較提倡的，它一改了以往的“填鴨”似的教學形式，而采用了一種更加人性化、更加科學的“老師走下講臺講課”的方式。這種教學方式能拉近老師和學生之間的距離，增強學生們的學習興趣性和積極性。然而，這種教學方式的普及在農(nóng)村小學是不容樂觀了。大學生支教“時間短”這一特點就決定了我們要采取一種更加新穎的方法去開展工作，因為我們必須要在短時間內(nèi)讓孩子們接受我們。所以，我們本次的下鄉(xiāng)支教所采取的就是這樣的一種互動的教學方式，并且在此基礎上有所創(chuàng)新。

第一個創(chuàng)新就是稱呼的改變。我們要求小朋友們一律稱呼我們?yōu)椤案绺纭薄ⅰ敖憬恪?。比如，教朗誦的小美姐姐、小利姐姐、文超哥哥，教英語的小燕姐姐，教美術(shù)的玲姐姐等等諸如此類稱呼。稱呼改變的效果是很明顯的，孩子們很快得消除了他們對我們的陌生感，與我們打成一片了。

第二個創(chuàng)新是我們真正做到了走下講臺。在教室外上體育課或許你見過，但在教室外上語文課、英語課你肯定沒有見過吧?我們這次就大膽得嘗試了這樣的一種教學方式——把朗誦輔導也搬出了教室。不但如此，我們還采用了玩游戲、講故事、記卡片等方式與之相結(jié)合。這種嘗試也取得了意想不到的效果，一是將孩子們和我們的距離拉得更近了，二是快速提高了他們學習的興趣和積極性。

中學生社會實踐活動總結(jié)報告篇3

7月13日至7月20日，我以創(chuàng)業(yè)協(xié)會暑期“三下鄉(xiāng)”社會服務隊一名普通的身份，參加次次意義重大的活動。在這個過程中，看到了許多，聽到了許多，也有了很多的感受。

我參與的服務項目是興趣班。由于我們初到服務目的地——邕寧六中時，學校已經(jīng)放假，招來興趣班的學生便成為首要的任務，起初，通過海報宣傳的方式，分別在大塘鎮(zhèn)的鎮(zhèn)中心、集市、邕寧六中校門貼出了海報，但效果并不明顯。我們改變了策略，深入大塘鎮(zhèn)的大街小巷宣傳我們所開設的興趣班，終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報名參加，家長業(yè)對我們的勞動投來了贊許的目光。

有了學生，重要的便是把我的知識傳授給我們的學生。當天晚上，我們興趣班成員通過討論的方式商討出課程方案：以學生的安全為重要點，特別強調(diào)學生的協(xié)作、英語、體育等方面的特長。力爭在較短的時間傳授給學生盡量多的知識，達到提高學生的綜合能力。

在作文班的教學中，主要訓練學生運用多種修辭方法，使語言更具感情色彩和感染力。更加生動、形象表現(xiàn)出自己的思想與感情。訓練方法：教會學生運用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式，學會合理的運用。

在英語班的教學中，主要訓練的是日常生活用語的使用，包括聽說讀寫的能力。訓練方法：讓學生在輕松愉快的學習氛圍中學會常用的詞語、問候語，通過學生喜歡的圖畫的形式加以表現(xiàn)，使之能流利地說出簡單的句子。

在體育班的教學中，主要訓練學生在一些體育項目中的基本動作，并把所學的這些動作運用到體育運動中，達到正確進行體育運動，增強體質(zhì)的活動。訓練方法：教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動作。

在開設興趣半的過程中，我們的安全放在了極為重要的位置，由于所招收的學生的大部分為小學階段的學生，他們活潑、可愛，但也和調(diào)皮，尤其是一些男生，所以必須有效的管理。以達到對學生家長負責的原則。我們專門派出一個巡視校園，防止學生到處亂跑，以防事故的發(fā)生。

在此次“三下鄉(xiāng)”活動，我主要的參加興趣班的教學工作。但為了更深入的了解農(nóng)村，也參加一天下鄉(xiāng)調(diào)查的活動。

18號那天，我們隊員重新進行了工作調(diào)整，讓一些參加興趣班的隊員和調(diào)研組的隊員工作對換，我和幾位隊員加入了調(diào)研組，我們的目的地是大塘鎮(zhèn)的壇浴村，離鎮(zhèn)中心約有四至五公里，我們采用的是步行的方法。這樣我們更能體會當中的辛苦，我們到達目的地，直接去村長家，對村長進行了采訪，向他了解了村里的大概狀況，包括人口，村民的收入情況，經(jīng)濟來源，農(nóng)作物種植種類等，以及一些貧困生的基本家庭情況，從村長的介紹中，我們對壇浴村的情況有大致的了解。

主要有幾點：

一、種植的經(jīng)濟作物單一，只有水稻、玉米、花生等經(jīng)濟價值不太高的品種；

二、該地區(qū)比較缺水；

三、通信、信息傳播手段比較落后。

拜訪了村長之后，我們還去了村長介紹的一位貧困生的家中，所見的情景令我們辛酸難過，四個人擠在一間屋子里，我們八位隊員不能全部進屋，只能進去四個，其余的只能待在外面，佳麗的擺設極為簡陋。但最為醒目的是，令人感動的便是那一墻的優(yōu)秀學生、學生干部和學習成績優(yōu)異的獎狀。讓我們的隊員極為感動。

這一天的調(diào)查，我們看到的，令我們極為心情沉重，也容納個我們感覺到我們必須幫助他們的責任與壓力。

一個星期的“三下鄉(xiāng)”活動，有歡樂也有淚水，但更多的是明白我們肩上的責任。那種關(guān)心他人，服務社會的責任，將指引我們以后的人生道路。

中學生社會實踐活動總結(jié)報告篇4

短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

一、實踐目的

1、通過在__銀行江門蓬江支行實踐，并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論，依靠理論聯(lián)系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

2、通過在__銀行江門蓬江支行的實踐，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作。

3、通過在__銀行江門蓬江支行的實踐，學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度，為更好的走入社會打下基礎。

二、實踐步驟

在實踐的這段時間內(nèi)，我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料，整理文件等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。

此次實踐在于通過在__銀行江門蓬江支行的實踐，了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實踐過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實踐單位基本情況和機構(gòu)設置等。

有人說，“這里語言不通，這里環(huán)境臟亂;這里吃住簡陋，這里無處玩樂……”盡管我可以找一千個理由離開這個地方，但只要孩子們在，我愿意再來。車發(fā)動那一刻，外面的孩子們哭著向我們告別，我沒有灑淚，只是報以微笑，揮手告別。鼻子酸酸的，心里很是壓抑。我知道，這一別，也許就是一輩子。此時此刻，感謝有孩子們，在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊員們的相互鼓勵與支持，以后，我們就是一家人;也感謝眾多幫助過我們的人們，是你們讓三下鄉(xiāng)活動得以順利進行。

(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用__銀行信貸管理系統(tǒng)，主要包括以下方面：利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入，客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。做過會計模擬實習的人都知道，填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學校，錯了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已，這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依

(三)實際操作，單獨進行業(yè)務操作。

大約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實踐能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出，被調(diào)查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質(zhì)于專業(yè)技能的提高，而不是簡單的只是為了暫時的利益。

(四)完成實踐，準備實踐報告。

具體實踐內(nèi)容這次實踐，得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu)，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實踐后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應"公司業(yè)務部"而言的，另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。

經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗，要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了，或許是我運氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。

在最后的階段，指導老師已經(jīng)比較信任我并把工作交給我獨立完成，不太明白或自己不能夠獨立完成的工作，再由指導老師出面幫助完成。

我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理，而在我的實踐過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理，同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。

在__銀行江門蓬江支行實踐，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關(guān)的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功，因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等，因此我實踐的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統(tǒng)操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權(quán)才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記，同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務，需要學會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程，而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

所以說，這次的__服務實習并不是盲目地聽從學院老師的安排調(diào)配，不得不去__吃苦受累的一段日子，而應該是做到有目的、有計劃地去進行實習，擺正自己的位置，加強對自我能力的認識，學會怎樣與人溝通交流，在最基層的工作崗位做一個有心人，把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單、更出色!

在辦理購房貸款的業(yè)務中，需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料，同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

三、實踐心得

雖然這只是短短的一個實踐，但對我來說，是大學生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人，但是在實踐初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。

中學生社會實踐活動總結(jié)報告篇5

一、實習單位及崗位簡介

（一）實習單位簡介

中國__銀行有限責任公司成立于20__年3月6日，是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的全功能商業(yè)銀行。

作為中國__銀行的前身，郵政儲蓄自__年恢復開辦以來，不斷豐富業(yè)務種類，不斷拓寬網(wǎng)絡渠道，不斷完善服務功能，為支持國民經(jīng)濟建設、服務城鄉(xiāng)大眾做出了巨大貢獻。新生的中國__銀行擁有37000多個網(wǎng)點、22000多臺ATM，并建有95580全國統(tǒng)一電話客服中心和網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。歷經(jīng)20余年的發(fā)展，中國__銀行已建成網(wǎng)點遍布全國城鄉(xiāng)、交易額龐大的個人金融服務網(wǎng)絡，成為我國金融服務領域的一支重要力量。而中國__銀行廣東省分行成立于20__年10月11日，邵智寶任行長。

（二）實習崗位簡介

銀行柜員崗位職責主要是在營業(yè)柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業(yè)務；處理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務；負責當日賬務處理與核對，并負責編制和報送相關(guān)報表。

銀行大堂經(jīng)理崗位職責通常是負責對銀行業(yè)務進行宣傳，對網(wǎng)點客戶進行分類引導、識別客戶，對于客戶的各類業(yè)務咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛進行調(diào)解和疏導等工作。

二、實習內(nèi)容及過程

在實習開始之前，我進行了為期七天的崗前培訓，首先是學習銀行的基本業(yè)務流程，主要是銀行的柜臺業(yè)務，包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務柜臺、企業(yè)出納柜臺等；其次是了解了一下銀行的中間業(yè)務；最后學習了銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范和基本禮儀。

在接下來的半個月，我來到了大堂經(jīng)理這個崗位進行實習，剛聽到這個的時候，心里就有點不舒服，總感覺這個崗位是虛設的，因為平常自己去銀行基本上就沒有問過大堂經(jīng)理。但是，幾天下來才發(fā)現(xiàn)，原來大堂經(jīng)理這個崗位并不輕松，因為這個崗位首先要求有站功，在大堂里站一天可不是件容易的事情；其次，大堂經(jīng)理需要對銀行業(yè)務充分的熟悉，這樣才能順利解答客戶的各種問題。

在熟悉銀行的各種業(yè)務之后，大堂經(jīng)理的工作在眼中就變得輕松了，每天的工作就是做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛；指導客戶正確填寫各類業(yè)務流程單；向有需求的客戶介紹營銷郵儲銀行各類中間業(yè)務產(chǎn)品；向客戶解答各種關(guān)于銀行的金融業(yè)務產(chǎn)品的問題。一天時間站下來，我全身都特別的難受，尤其是我的腳，不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語，就是對我工作的最大鼓勵。

在銀行實習期間，我有專門的師傅和專業(yè)的客戶經(jīng)理對我進行一對一的指導，銀行工作人員給了我很大的幫助。同時，我也通過自己的努力，在實際鍛煉中鞏固和擴充了自己的專業(yè)知識，彌補自己在實踐上的空白，并在實踐的基礎上學會了一些銀行從業(yè)經(jīng)驗，為以后的工作奠定了一定的基礎。

三、實習收獲與體會

在短暫的實習過程中，我進行了兩個崗位的實習，收獲頗多。第一，在專業(yè)知識上豐富了不少，因為銀行柜員崗位接觸的業(yè)務知識覆蓋面是最大的，無論是銀行的基本業(yè)務或者是中間業(yè)務等都要很熟悉；第二，銀行大堂經(jīng)理崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力，要隨時隨地做好應付突發(fā)事件的準備，在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十甚至上百的客戶，就難免會發(fā)生一些矛盾，這就需要我們大堂經(jīng)理出來解決問題了；第三，銀行會發(fā)生一些意外情況，比如說停電導致業(yè)務中止，這時客戶的意見肯定很大，這就更要求大堂經(jīng)理的應變能力了；第四，在銀行系統(tǒng)工作是成為金融英才的臺階，無論是專業(yè)知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。

除此之外，我在其他方面的收獲也是很大的。首先，在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。其次，工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規(guī)?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，并且我認識到在真正的工作當中，要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

“千里之行，始于足下”，作為一名一直生活在大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟。

四、致謝

我很榮幸有這次機會來到中國__銀行有限責任公司東莞分行石碣中心支行進行實習?，F(xiàn)在實習結(jié)束了，行領導及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學到了很多東西，你們所帶給我的心靈財富已經(jīng)成為我人生最寶貴的記憶，這為我以后走向社會奠定了良好的基礎。我衷心的感謝支行領導以及同事對我的關(guān)心和照顧，同時也感謝我?guī)煾的托牡慕虒?。在此，我祝行領導及所有的同事身體健康，家庭幸福；愿石碣中心支行同心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌。