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      咖啡廳吧臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明

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        咖啡是用經(jīng)過(guò)烘焙的咖啡豆制作出來(lái)的飲料,與可可、茶同為流行于世界的主要飲品。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理的咖啡廳吧臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎大家閱讀,供您參考。


        咖啡廳吧臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)是什么

        1、吧臺(tái)長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳吧臺(tái)的出品監(jiān)管,為餐廳吧臺(tái)事務(wù)第一責(zé)任人,直接上級(jí)為中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理部及各店的店長(zhǎng);

        2、檢查當(dāng)班吧員的工作著裝及個(gè)人儀容儀表;

        3、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好吧臺(tái)營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)如實(shí)的向店長(zhǎng)向中心有關(guān)人員反映吧臺(tái)里情況,匯報(bào)各吧員的工作表現(xiàn);

        4、做好各項(xiàng)吧臺(tái)班次安排、交接工作;

        5、熟悉吧臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù),在工作中起模范帶頭作用,增強(qiáng)吧員的凝聚力;

        6、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件,不斷提高出品質(zhì)量;

        7、做好吧員的考勤排休工作,嚴(yán)格把好出品質(zhì)量關(guān);

        8、加強(qiáng)管理意識(shí),權(quán)立良好的吧臺(tái)形象;

        9、主持每天班前會(huì),聽(tīng)取吧員的工作匯報(bào)及時(shí)總結(jié),并上報(bào)中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理部;

        10、及時(shí)完成中心產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理部及店長(zhǎng)安排的工作;

        11、負(fù)責(zé)吧臺(tái)運(yùn)作情況,日常吧臺(tái)管理;

        12、配合協(xié)調(diào)吧員工作。

        咖啡廳吧臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)說(shuō)明

        1、根據(jù)公司的指導(dǎo)方針,維護(hù)公司利益,擁護(hù)公司的規(guī)章制度,對(duì)公司的物料、設(shè)備主動(dòng)推廣使用,在店里服從店長(zhǎng)安排,負(fù)責(zé)吧臺(tái)全面事項(xiàng)。

        2、對(duì)吧臺(tái)人員能進(jìn)行合理配置,統(tǒng)一調(diào)動(dòng)安排。

        3、對(duì)吧臺(tái)的要求與規(guī)定要深入人心,對(duì)新學(xué)員輔導(dǎo)要誨人不倦,干部提拔要唯賢是用,對(duì)咖啡等飲品的提高要有統(tǒng)一規(guī)范,且能因時(shí)、因地制宜。

        4、根據(jù)店的營(yíng)業(yè)面積,能科學(xué)評(píng)估設(shè)備的數(shù)量,以吧臺(tái)的布局能把設(shè)備進(jìn)行有條理的安置。

        5、對(duì)機(jī)器和設(shè)備的保養(yǎng)及正確使用有全面的了解。

        6、保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,根據(jù)產(chǎn)品的銷售,對(duì)原材料制定進(jìn)、領(lǐng)貨計(jì)劃,做好成本控制,資源優(yōu)化配置及再生利用。

        7、在吧臺(tái)內(nèi)能縱觀全局,號(hào)召吧臺(tái)所有人員貫徹落實(shí)上級(jí)的命令。

        8、提高吧臺(tái)人員素質(zhì),知人善用。

        9、秉承吃苦耐勞,身體力行的原則,貢獻(xiàn)自己的一份力量。

        咖啡廳吧臺(tái)長(zhǎng)崗位職責(zé)

        1.有咖啡、雞尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果撈等時(shí)尚飲品制作經(jīng)驗(yàn)。

        2.制定咖啡廳的(年、季、月)銷售計(jì)劃、利潤(rùn)指標(biāo)、損耗控制指標(biāo)等并組織實(shí)施。

        3.提出年度自營(yíng)系統(tǒng)費(fèi)用規(guī)劃,控制和審核店鋪運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,降低運(yùn)營(yíng)成本。

        4.負(fù)責(zé)建立咖啡廳的規(guī)章制度、工作流程,工作規(guī)范并加以實(shí)施;嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)指示,并制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計(jì)劃,并認(rèn)真實(shí)施。

        5.負(fù)責(zé)組織店內(nèi)人員進(jìn)行商品知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)、工作流程、銷售技巧及管理技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

        6.工作在第一線,隨時(shí)注意店內(nèi)的任何動(dòng)態(tài)(服務(wù)與客人的滿意度);分析工作過(guò)失及客人投訴,提出改進(jìn)和防范措施。

        7.熟悉掌握店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的使用方法,做好硬件設(shè)施的使用和維護(hù),損壞物品及時(shí)處理、維修。

        8.了解員工的思想動(dòng)向,及時(shí)做好思想溝通;組織例會(huì),并對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行評(píng)估考核。

        9.實(shí)時(shí)監(jiān)控物料使用情況,做好成控和報(bào)損記錄。

        10.制定日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、經(jīng)理月報(bào)表,主持月初店內(nèi)員工例會(huì),制定月成本核算、工資表、考勤。

        11.定期向總部匯報(bào)工作情況,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        12.吃苦耐勞,能適應(yīng)加班。


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