會(huì)務(wù)方案范文3篇
會(huì)務(wù)接待服務(wù)內(nèi)容為：會(huì)議報(bào)道之前的工作、會(huì)議報(bào)到前準(zhǔn)備工作、會(huì)議期間的工作。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的會(huì)務(wù)方案范文，歡迎參閱。
會(huì)務(wù)方案范文1
為了做好第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)接待工作，組委會(huì)辦公室委托西安市成立餐博會(huì)會(huì)務(wù)接待組，并制定了第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)接待工作實(shí)施方案，具體如下：
一、接待時(shí)間
20XX年10月17日至21日午前。
10月17日全天報(bào)到。
二、住宿安排
組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請(qǐng)各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級(jí)及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組(餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后)，并將定金(500元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表，請(qǐng)各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天，接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車站設(shè)接待點(diǎn)，各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。
餐博會(huì)期間，代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
10月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請(qǐng)及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表，會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費(fèi)用自理。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(一)會(huì)務(wù)費(fèi)：每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)600元，會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場(chǎng)館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過(guò)50人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。
(二)食宿費(fèi)：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：1500元/人，B類：1200元/人兩個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于住宿、用餐有其他要求的代表團(tuán)，也請(qǐng)?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。
(三)減免事項(xiàng)：各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi);各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過(guò)20人的，免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。
六、其他
因代表離西安返程日期相對(duì)集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車)票的，請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
餐博會(huì)組委會(huì)辦公室會(huì)務(wù)接待組：
聯(lián)系人：肖來(lái)利029-87217415
劉勇029-8727683713609118077
傳真：029-87251354
繳費(fèi)賬號(hào)：3700020539024903455
開(kāi)戶銀行：中國(guó)工商銀行西安北大街支行
開(kāi)戶名稱：第二屆中國(guó)餐飲業(yè)博覽會(huì)會(huì)務(wù)組
會(huì)務(wù)方案范文2
近日，市公司領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)我局進(jìn)行檢查指導(dǎo)，為高質(zhì)量的完成本次接待任務(wù)，特制定接待方案如下：
一、成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)接待工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，成立接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
主要職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)接待工作的全面指揮和協(xié)調(diào)，并按照接待分工做好調(diào)研點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
二、接待分組及行車路線
接待負(fù)責(zé)人：程旭李文釗張海順
參加人員：薛艷波張曉菲
警H—S3669(司機(jī)：陳永斌帶車：薛艷波)
豫H—58838(司機(jī)：任家芳講解員：廉珂程倩)
豫H—9138A(司機(jī)：孟波)
行車路線：
上午：高速公路沁陽(yáng)站—太行大道—農(nóng)電之家(培訓(xùn)教育)—太行大道—袁屯村(智能化臺(tái)區(qū))—太行大道—護(hù)城變電站—太行大道—工業(yè)路—常伏路—沁濟(jì)路—紫黃路—葛村供電所—紫黃路—期城村(智能化臺(tái)區(qū))—紫黃路—新濟(jì)路—長(zhǎng)城路—建設(shè)路—局機(jī)關(guān)—調(diào)度通訊中心(班組建設(shè))—應(yīng)急中心(集抄、遠(yuǎn)抄、GIS等)—**接待大廳—營(yíng)業(yè)大廳—營(yíng)銷樓六樓(圖書(shū)館和四室)—營(yíng)銷樓五樓(機(jī)關(guān)辦公文化和看板管理)—營(yíng)銷樓四樓(動(dòng)手區(qū))—營(yíng)銷樓三樓(計(jì)量體驗(yàn)區(qū))—營(yíng)銷樓二樓(大客戶室和95598)—文化長(zhǎng)廊(走后小門)—體育中心—文娛中心—局餐廳1號(hào)廳(就餐)—建設(shè)路—河內(nèi)路—太行大道—神農(nóng)山大酒店
下午：四樓會(huì)議室(匯報(bào))—三樓接待室(休息)
三、接待分工及職責(zé)：
(一)農(nóng)電之家
總指揮：鄒文安負(fù)責(zé)人：劉海軍
引導(dǎo)講解人員：劉海軍
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)車隊(duì)到達(dá)后的接待及引領(lǐng)工作。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料準(zhǔn)備和版面擺放。
3、負(fù)責(zé)環(huán)境整治。
(二)袁屯村
總指揮：鄒文安負(fù)責(zé)人：龐有良
引導(dǎo)講解人員：龐有良
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)車隊(duì)到達(dá)后的接待及引領(lǐng)工作。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料準(zhǔn)備和版面擺放。
3、負(fù)責(zé)環(huán)境整治。
(三)護(hù)城變電站
總指揮：申鋼強(qiáng)負(fù)責(zé)人：黃萬(wàn)清
引導(dǎo)講解人員：黃萬(wàn)清
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)車隊(duì)到達(dá)后的接待及引領(lǐng)工作。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料準(zhǔn)備和版面擺放。
3、負(fù)責(zé)環(huán)境整治。
(四)、葛村供電所
總指揮：鄒文安負(fù)責(zé)人：劉會(huì)軍
引導(dǎo)講解人員：梁曉濤
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)車隊(duì)到達(dá)后的接待及引領(lǐng)工作。
2、負(fù)責(zé)供電所的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備和版面擺放。
3、負(fù)責(zé)供電所的環(huán)境整治。
4、負(fù)責(zé)供電所座談及專題片的制作播放。
接待細(xì)節(jié)：
1、局大門口設(shè)二名工作人員，引導(dǎo)車輛進(jìn)入局機(jī)關(guān)。
2、車隊(duì)進(jìn)入局機(jī)關(guān)后走右側(cè)，繞過(guò)地噴后到達(dá)辦公樓前，待參觀人員全部進(jìn)入辦公樓后，由袁德福負(fù)責(zé)車輛停放，為每輛車補(bǔ)充礦泉水。
3、參觀人員到局機(jī)關(guān)后，由引導(dǎo)員張小飛引導(dǎo)到三樓接待室(休息)，到四樓會(huì)議室匯報(bào)，張曉菲開(kāi)始全程陪同。
4、安排人員控制電梯。
(七)、四樓會(huì)議室：
總指揮：楊土根負(fù)責(zé)人：曾燦
播放PPT：郭雷音響維護(hù)：李國(guó)政
會(huì)場(chǎng)服務(wù)：李忠峰、周軍蕾
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)四樓會(huì)議室的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、負(fù)責(zé)會(huì)議期間的PPT播放及音響設(shè)備的維護(hù)工作。
3、負(fù)責(zé)會(huì)議期間的各項(xiàng)服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)四樓衛(wèi)生間的物品擺放。
5、負(fù)責(zé)接待用品、生活用品的發(fā)放工作。
接待細(xì)節(jié)：
1、將座簽、礦泉水、濕巾、資料等擺放到參會(huì)人員位置前。
2、會(huì)議開(kāi)始前播放神農(nóng)山風(fēng)光。
3、參觀人員座好后，程旭局長(zhǎng)開(kāi)始做匯報(bào)。
4、匯報(bào)結(jié)束后，開(kāi)始播放PPT。
5、任超將電梯控制在四樓，負(fù)責(zé)運(yùn)送調(diào)研人員到十樓，運(yùn)送結(jié)束后停到十樓，參觀結(jié)束后，再負(fù)責(zé)運(yùn)送到一樓。
(八)、調(diào)度通信中心
總指揮：申鋼強(qiáng)負(fù)責(zé)人：王文生
工作人員：孫愛(ài)平講解人員：張曉麗
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)調(diào)研人員到達(dá)十樓后的引領(lǐng)工作。
2、負(fù)責(zé)調(diào)研人員到達(dá)調(diào)度室后的接待和講解工作。
接待細(xì)節(jié)：
1、接到四樓會(huì)議結(jié)束通知后，申鋼強(qiáng)、王文生、孫愛(ài)平、張曉麗在十樓電梯口等待。
2、調(diào)研人員到調(diào)度室后，由張曉麗開(kāi)始介紹調(diào)度基本情況，如有疑問(wèn)，由王文生負(fù)責(zé)解釋。
會(huì)務(wù)方案范文3
一、接待安排
接待時(shí)間：每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點(diǎn)：中心八樓玻璃房;
接待對(duì)象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式：電話、書(shū)信、座談;
接待方式：隨訪隨接待或預(yù)約接待;
中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見(jiàn)附件1)定期值班，如臨時(shí)有事或出差無(wú)法接待，需提前告訴行辦，以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。
二、接待形式
1、現(xiàn)場(chǎng)座談
職工與接待領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面座談，反映問(wèn)題或提出建議和意見(jiàn)，行辦做好記錄，填寫(xiě)《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡(jiǎn)稱“《登記表》”)，如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的，由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，限期辦結(jié)。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄，填寫(xiě)《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫(xiě)《登記表》，交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示，提出意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)跟蹤督辦，在15日內(nèi)辦結(jié)。
(3)預(yù)約/聯(lián)系電話：24027837(李霞)
地址：徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提出處理意見(jiàn)，分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來(lái)訪者，并將處理情況以書(shū)面形式上交行辦，行辦將處理情況統(tǒng)一匯總，一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次，同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20XX年1月1日開(kāi)始實(shí)施。
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