社區(qū)便民服務(wù)活動方案_社區(qū)便民利民實施方案
社區(qū)便民服務(wù)活動方案_社區(qū)便民利民實施方案
為營造一個和諧便利的幸福社區(qū)，社區(qū)將組織開展便民服務(wù)活動，如何設(shè)計活動方案呢?下面學習啦小編給大家介紹關(guān)于社區(qū)便民服務(wù)活動方案的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
社區(qū)便民服務(wù)活動方案一
為進一步轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效率，更好地實行政務(wù)公開，推行便民服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，現(xiàn)根據(jù)我村實際，制定如下實施方案。
一、指導思想
以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指引，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照廉潔高效、務(wù)實為民、轉(zhuǎn)變作風、提高效率和 “為民、便民、利民、富民”的總體要求，建立高標準、規(guī)范化的便民服務(wù)體制，努力打造服務(wù)型政府、高效性政府、陽光型政府。
二、組織領(lǐng)導
為加強對便民服務(wù)建設(shè)的組織領(lǐng)導，村成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組負責村級便民服務(wù)室建立工作的組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、督辦，領(lǐng)導小組辦公室負責確定辦公場所，配備辦公用品，確保正常運行。
三、機構(gòu)設(shè)置及工作職責
(一)機構(gòu)設(shè)置：便民服務(wù)中心實行每周都辦公。
(二)工作職責：村便民服務(wù)室根據(jù)政府授權(quán)，面向全村人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，受理行政審批事項、行政事業(yè)性收費事項及各種證照申領(lǐng)的咨詢、釋疑、信息發(fā)布、資料發(fā)放事項，同時也承擔信訪接待、法律援助、政策咨詢工作，是一個集行政審批、信訪接待、法律援助、政策咨詢和“三農(nóng)”服務(wù)為一體，為廣大人民群眾提供全方位、多層次綜合性服務(wù)的窗口和平臺。
四、方法步驟
(一)健全機構(gòu)、制定方案階段(20XX年1月5日 —— 1月15日)
成立便民服務(wù)中心領(lǐng)導小組，研究制定便民服務(wù)建設(shè)實施方案。
(二)宣傳發(fā)動階段(20XX年2月15日 —— 2月25日)
通過會議、廣播、標語等多種形式，加大對便民服務(wù)建設(shè)工作的宣傳力度，使全村廣大干部進一步解放思想，更新觀念，切實增強全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念。要將便民服務(wù)工作的相關(guān)政策、措施宣傳到每家每戶，做到家喻戶曉。
(三)組織籌備階段(3月25日 ——3月10日)
落實便民服務(wù)室人員、制度和辦公場所，確定的便民服務(wù)代理員名單和便民服務(wù)室建設(shè)情況6月5日前上報鎮(zhèn)便民服務(wù)中心領(lǐng)導小組辦公室。
(四)運行階段(6月11日 —— 6月16日)
安排工作人員進駐中心開展便民服務(wù)。
五、工作要求
(一)加強便民服務(wù)建設(shè)是我村轉(zhuǎn)變干部作風、加強效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會的一項重要內(nèi)容。必須高度重視，從加強廉政建設(shè)、構(gòu)建和諧社會的大局出發(fā)，積極配合籌建工作，保證便民服務(wù)中心高效有序運轉(zhuǎn)。要將便民服務(wù)室建設(shè)納入當前工作的重點，落實人員、制度和辦公場所，完善“村代理員——村理事長——村民”三位一體的便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。便民服務(wù)室建設(shè)及運作情況作為年度目標考核的重要依據(jù)。
(二)便民服務(wù)中心要實行“一站式審批”、“。窗口式辦公”、“一條龍服務(wù)”。要建立首問責任制，公開辦事事項，公開辦事結(jié)果，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。要自覺接受服務(wù)對象和社會各界的監(jiān)督，最大限度地為廣大人民群眾提供便捷、高效的服務(wù)。
社區(qū)便民服務(wù)活動方案二
為做好社區(qū)文明創(chuàng)建工作，堅持以人為本，服務(wù)居民生活，滿足大眾需求為宗旨，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，完善居民自治組織便民服務(wù)設(shè)施，拓展社區(qū)服務(wù)廣度、深度，使社區(qū)便民服務(wù)工作得到強化，全面提升社區(qū)服務(wù)水平，真正實現(xiàn)“進入一家門，連系千家事，解除萬家難”;共建文化和諧、利益人際和諧，創(chuàng)造安居樂業(yè)、環(huán)境優(yōu)美的新型社區(qū)。根據(jù)武康街道辦總體工作方案，同時結(jié)合上柏社區(qū)實際，特制定上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作計劃。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”行政工作計劃重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神及武康街道辦總體工作方案為依據(jù);按照鎮(zhèn)黨委所提出：主動服務(wù)，超前服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，質(zhì)量服務(wù)的要求，開展社區(qū)服務(wù)居民生活，滿足大眾需求的新理念，加強社區(qū)居民自治組織建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)居民各種資源的作用;以密切聯(lián)系群眾、服務(wù)社區(qū)居民為立足點與工作切入點，開展便民服務(wù)站主題活動。
創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)新形式，創(chuàng)建社區(qū)特色服務(wù)，已成為有關(guān)部門的共識，今年我們要繼續(xù)擴大便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷提高社區(qū)服務(wù)功能，服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使武康街道社區(qū)的便民服務(wù)工作更上一層樓。
二、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置：
上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》，就是以社區(qū)居民自治組織為主體，以便民服務(wù)為手段，通過建立《便民服務(wù)站》的形式開展便民服務(wù)工作，力所能及地為社區(qū)居民做些實事。堅持社區(qū)人員自覺、居民資源自愿、貼近需求實際;服務(wù)簡便易行、方法靈活設(shè)置、內(nèi)容因人而宜;社區(qū)《便民服務(wù)站》與街道《便民服務(wù)中心》的半年工作總結(jié)權(quán)利義務(wù)相統(tǒng)一的原則。
做好上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》工作機構(gòu)及內(nèi)容設(shè)置：
一是加強組織領(lǐng)導，成立上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)領(lǐng)導小組，
由組長擔任第一責任人，由副組長負責具體工作的推進，各組員職責明確，責任到人。
二是社區(qū)《便民服務(wù)站》內(nèi)容設(shè)置：
A、辦事指南：主要公布工作人員崗位職責、姓名、電話。
B.計劃生育、戶籍管理、勞動保障、社保醫(yī)療三項內(nèi)容，主要公布政策法規(guī)、辦證程序等。
C、家政服務(wù)：結(jié)合社區(qū)居民資源確定服務(wù)項目內(nèi)容，聯(lián)系方式。
D.求職招聘：公布求職指南，鏈接到縣勞就業(yè)網(wǎng)站。E.商店學校：社區(qū)周邊主要商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點，學校名稱電話等。
F.出行交通：公布途徑社區(qū)主干線交通情況及運用時刻等。
三、上柏社區(qū)《便民服務(wù)站》建設(shè)工作安排
1.4月上旬，根據(jù)武康街道辦《便民服務(wù)中心(站)》工作方案，
完成《便民服務(wù)站》人員配置及。
2.做好各項服務(wù)內(nèi)容文字資料準備工作，整理途徑轄區(qū)內(nèi)公共交通線路時刻信息資料，修改社區(qū)網(wǎng)頁中有關(guān)內(nèi)容信息資料，如工作人員調(diào)整，崗位變更，商店學校資料不完整等現(xiàn)象。
3.了解社區(qū)周邊環(huán)境，如了解“武康鎮(zhèn)高新技術(shù)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)”，做好社區(qū)便民服務(wù)工作。
4.根據(jù)上柏社區(qū)老年社區(qū)實際，做好社區(qū)老年人、青少年、婦女等的便民服務(wù)，開展法律、健康、環(huán)保等的知識講座，開展文體活動，共建活動，做好文明創(chuàng)建宣傳，全方面做好便民服務(wù)工作。