值班管理規(guī)定范文
值班管理規(guī)定范文
值班管理規(guī)定是為營造衛(wèi)生整潔的值班環(huán)境,強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施,保障公司財(cái)產(chǎn)不受侵害而制定的。下面是值班管理規(guī)定范文,歡迎參閱。
值班管理規(guī)定范文1
目 的:
為了對(duì)夜間保安人員的工作進(jìn)行監(jiān)督管理,處理夜間突發(fā)事件,公司擬訂了夜間值班制度,設(shè)立夜班值班經(jīng)理職位,負(fù)責(zé)督促、檢查各區(qū)域當(dāng)班保安員的工作情況,對(duì)違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行指正,做好值班記錄。為使公司夜間秩序正常運(yùn)行,夜間管理有章可循,特制定夜班值班經(jīng)理管理制度。
此制度為試行版,在具體實(shí)踐中將進(jìn)行改進(jìn)和完善。解釋權(quán)歸人力資源部。
適用范圍:
XXXX公司夜班值班經(jīng)理
具體規(guī)定:
一、值班經(jīng)理職責(zé)
(一)監(jiān)督夜班值班保安考勤情況;
(二)檢查夜班保安執(zhí)行公司規(guī)章制度情況,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正處理;
(三)在夜間值班過程中,要認(rèn)真檢查門、窗、倉庫等的安全情況,協(xié)同保安對(duì)重要地點(diǎn)著重檢查。一旦發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或不法分子,要立即通知所有夜間保安,及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
(四)監(jiān)督夜間商戶加班、進(jìn)出貨情況,沒有加班條或進(jìn)出貨物審批單者一律不允許夜間作業(yè)。(特殊情況須在客戶服務(wù)部副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)的允許下方能代辦進(jìn)、出貨作業(yè));
(五)及時(shí)處理突發(fā)事件,保證商場夜間的安全,遇有重要事件應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
二、工作流程
(一)值班經(jīng)理上班時(shí)間為19:00(值班經(jīng)理當(dāng)日下班打卡取消),下班時(shí)間為次日09:00。指紋打卡上下班;
(二)保安人員交接班時(shí),值班經(jīng)理應(yīng)佩帶值班經(jīng)理胸牌,在交接處監(jiān)督保安員簽到情況;
(三)值班經(jīng)理應(yīng)督促當(dāng)班保安做好商場門、窗、水電等的安檢工作,杜絕一切安全隱患,防止重大事件的發(fā)生;
(四)對(duì)于加班的商戶,值班經(jīng)理應(yīng)帶領(lǐng)保安班長對(duì)加班現(xiàn)場進(jìn)行檢查,向加班商戶說明商場內(nèi)的嚴(yán)禁事項(xiàng),對(duì)違規(guī)者進(jìn)行警告或處罰;
(五)值班經(jīng)理應(yīng)在做好自己本職工作的同時(shí)對(duì)監(jiān)控情況密切注意、掌控,并做好定時(shí)巡查監(jiān)管工作;
(六)值班經(jīng)理在巡查過程中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)迅速了解事件發(fā)生的經(jīng)過并適當(dāng)?shù)淖龀鎏幚恚蛑苯酉蛳嚓P(guān)部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),等待處理意見;
(七)值班過程中如有突發(fā)事件發(fā)生,如:打架、現(xiàn)場糾紛、偷盜跡象等,應(yīng)親臨現(xiàn)場處理。如遇不能處理,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并通知派出所處理,并詳細(xì)做好相關(guān)記錄,以備查詢;
(八)值班經(jīng)理帶領(lǐng)保安班長巡查次數(shù)不得少于4次(上半夜2次,時(shí)間間隔2小時(shí);下半夜2次,時(shí)間間隔3小時(shí)),并做好巡查登記;
(九)值班經(jīng)理應(yīng)做好當(dāng)夜值班日志,于次日將當(dāng)晚情況反饋給保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理將情況匯集,每周呈送上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(人力資源部每周一負(fù)責(zé)檢查夜班值班經(jīng)理上一周當(dāng)班日志)。
三、值班紀(jì)律及處罰措施
(一)要求值班經(jīng)理手機(jī)24小時(shí)開機(jī);
(二)值班經(jīng)理的值班室設(shè)置在保安部,值班期間不得遲到、早退,更不得脫崗、離崗或怠崗。若遲到或早退,罰人民幣10元;脫崗、離崗或怠崗,罰人民幣50元。如有特殊情況不能到崗的,需提前告知當(dāng)周巡查領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)整,確保值班工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(三)值班經(jīng)理必須是值班表安排的成員,不得雇請(qǐng)臨時(shí)人員。若發(fā)現(xiàn),則罰人民幣50元;
(四)值班人員夜間巡查內(nèi)容:現(xiàn)場有無異常情況、在崗人員值守情況、安全狀況等,并認(rèn)真做好記錄;
(五)公司副部長級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)將組成夜間巡查領(lǐng)導(dǎo)小組,巡查領(lǐng)導(dǎo)將對(duì)夜班值班情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,主要采取抽查形式。如發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理有睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博、醉酒現(xiàn)象或聯(lián)系不暢的,視情節(jié)輕重處以20-50元不等罰款,嚴(yán)重者,予以辭退處理。
(六)巡查領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)值班經(jīng)理帶頭違反紀(jì)律的,將在處罰保安員標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加倍處理,對(duì)不服從者以辭退處理;
(七)值班經(jīng)理應(yīng)不定時(shí)在現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)睡覺、串崗、離崗、聚眾聊天、賭博等違規(guī)違紀(jì)行為應(yīng)立刻制止。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,值班經(jīng)理有權(quán)對(duì)其進(jìn)行當(dāng)場處罰,并以書面形式在夜班記錄上進(jìn)行記載,次日向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映;
(八)值班經(jīng)理如不能處理突發(fā)情況,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如隱瞞不報(bào)造成公司重大損失的,將追究值班經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,并通報(bào)批評(píng),不服者以辭退處理。
值班管理規(guī)定范文2
1.0目的
嚴(yán)格管理通海物業(yè)值班工作,及時(shí)處理當(dāng)班客戶求助事項(xiàng)和發(fā)生的突發(fā)性事件,確保值班期間各項(xiàng)工作的圓滿完成。
2.0 適用范圍
通海物業(yè)公司工程部值班人員。
3.0 職責(zé)
3.1工程部負(fù)責(zé)夜間值班的管理工作,包括值班人員排班、事項(xiàng)交接及管理控制等;
3.2值班人員負(fù)責(zé)值班期間客戶求助事項(xiàng)和發(fā)生緊急事件時(shí)的協(xié)調(diào)處理;
3.3值班人員按要求履行職責(zé),做好值班記錄。
4.0 管理程序
4.1 值班時(shí)間
工作日:18:00——次日8:00
4.2 人員要求
4.2.1 晚上22:00之前不能睡覺;
4.2.2值班期間不得飲酒、不得擅離職守、不得留宿外人等。
4.3 工作流程
4.3.1每日18:00前,應(yīng)完整、準(zhǔn)確地提供需要值班人員晚上交接完成工作的相關(guān)事項(xiàng),認(rèn)真填寫《值班記錄表》中的“當(dāng)日值班交接工作事項(xiàng)”等;
4.3.2值班人員需要認(rèn)真記錄相關(guān)重點(diǎn)工作事項(xiàng),并認(rèn)真檢查和落實(shí);
4.3.3法定節(jié)假日、雙休日值班期間,值班人員按要求履行職責(zé),做好值班記錄。
4.4值班要求
4.4.1值班人員在值班期間,需要配帶總值班胸牌、對(duì)講機(jī),做好值班記錄;
4.4.2值期間能處理的事情要及時(shí)記錄解決結(jié)果和改進(jìn)措施,對(duì)不能及時(shí)解決的事件進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并在第二天及時(shí)反饋至工程部,交待相關(guān)負(fù)責(zé)部門人員;
4.4.3夜間值班的各崗位工作人員,并在值班記錄上詳細(xì)登記夜查時(shí)間,崗位及相關(guān)情況,對(duì)突發(fā)事件應(yīng)給以及時(shí)的處理協(xié)調(diào),緊急重大情況要通知經(jīng)理。
4.4.4值班人員當(dāng)值期間手機(jī)必須要保證開機(jī)狀態(tài),巡檢時(shí),要隨身攜帶對(duì)講機(jī),發(fā)生緊急情況時(shí)及時(shí)聯(lián)系;
4.4.5夜間作業(yè)做好安全保護(hù)。
4.5值班監(jiān)督管理
4.5.1 值班期間值班人員要嚴(yán)格履行值班職責(zé),對(duì)工作失職,記錄不及時(shí)下傳、丟失相關(guān)規(guī)定者,每次據(jù)情節(jié)輕重罰款50-200元/人/次;
4.5.2如因工作失職造成業(yè)主和公司重大財(cái)產(chǎn)損失及人員傷亡者,給予相應(yīng)的處罰或辭退并追究其相應(yīng)責(zé)任。
4.6 相關(guān)記錄
4.6.1 《工程部夜間值班記錄表》
值班管理規(guī)定范文3
1、值班人員須做好值班室及周邊的衛(wèi)生保潔工作,為值班營造一個(gè)衛(wèi)生、整潔的環(huán)境。
2、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、廠房及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時(shí)接班。保證夜間保衛(wèi)實(shí)施12小時(shí)值班,不得擅離職守,如有事請(qǐng)假必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
3、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對(duì)技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時(shí)排除。
4、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏、巡查工作,對(duì)巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,按規(guī)章制度處理。
5、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時(shí),要保護(hù)好現(xiàn)場,及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。
7、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事飲酒、賭博等與值班無關(guān)或影響值班的事情。
8、做好值班工作記錄,對(duì)值班日記及相關(guān)表格的填寫,要做到及時(shí)、詳細(xì)、準(zhǔn)確、字跡工整。
9、做好交接班工作檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時(shí)向下一班交代清楚。
10、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對(duì)單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
值班人員要要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度,提高警惕,牢固樹立安全意識(shí),增強(qiáng)維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受侵害的在責(zé)任感,做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。 (注:本制度至公布之日起執(zhí)行)
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