總經(jīng)理秘書個人年度工作總結(jié)范文
作為秘書,還有一項重要的職責(zé),就是橋梁與紐帶作用,你是總經(jīng)理與其他部門、領(lǐng)導(dǎo)、同事的橋梁與紐帶,要通過你來做到上傳下達、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,千萬不能猜測,加入自己的理解和東西,這一點十分重要.以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的總經(jīng)理秘書個人年度工作總結(jié)范文。
篇一
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟、錯現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責(zé)任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點。比如,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)驗教訓(xùn)
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中。
篇二
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述:
任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。
2.及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3.組織安排公司各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
4.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
5.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
6.較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,**內(nèi)衣健康浙江行,浙江師范大學(xué)寢室文化節(jié)的安排工作等)
7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
篇三
20xx年,對我來說是充滿挑戰(zhàn)性的一年,雖然崗位沒有變化,但工作任務(wù)和工作內(nèi)容都發(fā)生變化。工作中,我能夠時刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,堅持在學(xué)中干、干中學(xué),不敢有絲毫大意和懈怠,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。一年來,雖然辛苦很多,有時候感到時間不夠用,但對我來說是一種鍛煉。簡要總結(jié)如下:
一、主要工作回顧
(一)強化學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求,不斷提高自身素質(zhì)。面對新的工作要求,我認(rèn)為只有具備良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才是做好本職工作的前提。一年多來,我重點加強了政治理論和黨建知識的學(xué)習(xí),通過報刊雜志、新聞網(wǎng)絡(luò)以及為領(lǐng)導(dǎo)起草各類廉政、保密、十八屆三中全會等講課材料等各種方式,系統(tǒng)學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中、四中全會精神,習(xí)近平總書記的講話精神以及公司的黨建制度等,并結(jié)合工作實際撰寫了心得體
與基層職工“零距離”接觸,面對面交流,不僅傳達公司的調(diào)度會、班子會以及各項部署的要求和精神,更了解職工群眾困難和期盼,收集建議和意見,并及時督查有關(guān)部門落實解決。比如我先后陪同領(lǐng)導(dǎo)參加了熱電、聚酯、短二等多個基層單位的副班學(xué)習(xí)、黨課活動等,對職工提出的具體建議和要求,我都做了詳細記錄,并落實相關(guān)職能部門做好整改措施,一般2個工作日內(nèi)都及時反饋給職工?;鶎臃从车奈募鬓D(zhuǎn)慢、一些技改項目要跑幾趟才能解決問題、項目令號遲遲不落實、采購設(shè)備周期超長等問題,都能主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實,努力做到讓基層滿意。同時,深入做好調(diào)研工作,帶著課題,特別是領(lǐng)導(dǎo)重點關(guān)注的的問題,深入基層職工,通過交朋友的方式,傾聽民意,問計于民,當(dāng)好調(diào)研員。比如黨建工作、技改項目的推進、脫硝項目建設(shè)等方面,先后到基層了解實情,提出相關(guān)建議,督查有關(guān)部門盡快落實,有效解決了基層反映的問題。
(三)強化精品意識,做好各類文稿起草和會議接待工作。一是認(rèn)真辦文。公司發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著公司形象。在文稿起草過程中,我始終把高質(zhì)量完成文稿起草任務(wù)作為重中之重,努力把領(lǐng)會上級精神與吃透總公司情況緊密結(jié)合、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖與吸收采納各部門意見緊密結(jié)合,注重材料收集,加強調(diào)查研究,反復(fù)討論,確保匯報材料主題明確,條理清楚、重點突出,確保各類文稿既符合中央和黨組的精神要求,又切合公司實際,能在實踐中起到較好的指導(dǎo)作用。一年多來,我負責(zé)或配合完成了各類總部匯報材料、年度工作會議材料、上報辦公廳月度報告等十多項材料;完成主要領(lǐng)導(dǎo)民主生活會、述職報告、黨群例會、改制企業(yè)會議、老干部情況通報、從嚴(yán)管理等重要會議講話材料以及廉政、保密黨課講話等20多篇;完成各類會議紀(jì)要、黨建考核、用戶走訪報告、專題調(diào)研等文件材料20多篇;撰寫政務(wù)信息24條,采用4條。二是嚴(yán)格辦會。全年共負責(zé)完成基建例會、投資例會、專題協(xié)調(diào)會、各類設(shè)計審查會等會議80多次,無論是何種會議,我都仔細考慮每個細節(jié),認(rèn)真做好會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)及會后落實等工作,調(diào)動各方面的力量,保證了工作的順利進行,并及時起草會議紀(jì)要。
(四)精誠合作,做好辦公室相關(guān)工作。辦公室工作紛繁、瑣碎,作為辦公室一員,在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,任勞任怨,處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則,努力做好保密、檔案、接待、機要相關(guān)工作。能夠主動協(xié)助其他板塊,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好,從不推諉。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認(rèn)真的核稿和校對,并請其他同事幫助校稿,減少了出錯的幾率,保證了文件準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
二、存在不足及下一步打算
總結(jié)一年來的工作,深感存在很多不足之處,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是寫作能力還有待進一步提高。有時行文、辦文中還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)、要點把握不準(zhǔn)確、效率不高等情況,對領(lǐng)導(dǎo)要求有時不能一步到位,總是幾易其稿。二是信息量掌握不夠,尤其黨建方面的知識還需要進一步充電補課。三是督查督辦工 ……