公司致歉函范文_公司對客戶的致歉函模板(2)
公司致歉函范文篇四
尊敬的×××:
您好!
近期由于樓內(nèi)××異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意! ××項目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。 縱覽國內(nèi)外的建筑,回顧××項目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控,也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證,會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強××集團的品牌。 目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對于給您及家人造成的影響和不便我深表抱歉,誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧 與幸福,共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升。 值此中秋、國慶雙節(jié)來臨,我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,
感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!
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XXXX年XX月XX日
公司致歉函范文篇五
尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制***旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將***旅游年票一卡通票版樣式中發(fā)行商“***易有限公司”的名稱替換為===生活文化傳播有限公司”,給廣大游客造成了混淆,給***科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向***科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經(jīng)產(chǎn)生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經(jīng)造成的損失:
1.發(fā)布道歉信,向******科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白******科技有限公司是***旅游年票一卡通的唯一發(fā)行商,海生活公司只是經(jīng)銷商之一,并非***旅游年票一卡通的發(fā)行單位。 2.在海生活公司為推廣旅游年票而設(shè)立的網(wǎng)站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。3.在網(wǎng)站的顯要位置展示***旅游年票一卡通真實樣板(標注有******科技有限公司名稱)。 4.收回全部還未發(fā)出的宣傳資料,并焚毀。5.新印制宣傳資料必須經(jīng)******科技有限公司認可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔(dān)因此對******科技有限公司造成的損失。
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XXXX年XX月XX日
公司致歉函范文篇六
尊敬的客戶:
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生! 其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
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XXXX年XX月XX日
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