網吧員工守則內容介紹

　　為了規(guī)范了網吧管理，網吧員工應該遵守的相關守則，下面學習啦小編給大家介紹關于網吧員工守則的相關資料，希望對您有所幫助。

　　網吧員工守則

　　一、鼓勵工作人員多提合理化建議,使網吧效益明顯提高的，探索改革被公司采納的,有突出表現受到客人或經理好評的，保護網吧利益，積極與壞人壞事做斗爭，避免網吧損失

　　二、嚴格遵守發(fā)財網吧考勤制度，嚴禁未經請示擅自休息、串崗或者外出。

　　三、在上班期間，各位員工各負其責，認真圓滿的做好本職工作。并聽從經理安排，積極完成經理交待的其他工作。

　　四、工作人員提前15分鐘到崗換好工作服，整理好衣冠，頭發(fā)整潔，無論任何原因，都要調控好上班情緒，用飽滿的精神迎接一天的工作。女員工要淡妝上崗，打扮適度。常剪指甲，無汗味異味，工作前不得飲酒，吃蒜、韭菜等異味食物，保持口腔衛(wèi)生。

　　五、每個員工都要堅持做到站有站樣，坐有坐樣，與客人相遇主動相讓;與客人同行時，應禮讓客人先行。

　　六、主動與客人打招呼，接待客人時面帶微笑，與客人談話時應站立端正，用心聆聽，

　　七、全體員工必須按時、按部門徹底打掃衛(wèi)生。各部門隨時保持衛(wèi)生清潔，任何人不允許在水池內、網吧門口亂仍亂倒。

　　八、由于違反章程，造成各種損失的照價賠償。

　　九、嚴禁不利于員工內部團結，嚴禁拉幫結派。

　　十、嚴禁泄露商業(yè)機密和管理機密。

　　十一、嚴禁工作失職浪費網吧各類資源。注意節(jié)約用水,用電，各種網吧設備和辦公用品。

　　十二、嚴禁與顧客發(fā)生爭持

　　十三、嚴禁上班時間會客、接打電話、聊天，看小說報紙等。除網管外，上班時間嚴禁上機。

　　十四、當遇到客人投訴時，認真聆聽客人投訴;對所有投訴都須表示理解、接受，并給投訴者以安慰;并站在客人的立場上來了解客人的意向

　　網吧是一個公眾場所，而網吧員工則是網吧服務的一個標志，所以網吧員工一定要以身作則，嚴以律己。

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