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      調(diào)研方案范文

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      調(diào)研方案范文(精品8篇)

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      調(diào)研方案范文

      調(diào)研方案范文篇1

      一、前言

      生日消費(fèi)在大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重越來越占比大,生日禮物、生日宴會(huì)不再只是朋友間情誼的表達(dá),同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日,是當(dāng)今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”,生日消費(fèi)也在逐年遞增之中。

      二、調(diào)查目的

      (1)了解__工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)的狀況。

      (2)了解__工業(yè)大學(xué)生生日消費(fèi)所占日常消費(fèi)的比重,預(yù)測(cè)有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì)在未來市場(chǎng)中的發(fā)展前景。

      (3)了解__工業(yè)大學(xué)生對(duì)于生日消費(fèi)的看法,進(jìn)一步了解他們的消費(fèi)觀。

      三、調(diào)查資料

      1.大學(xué)生生日消費(fèi)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)方式、花費(fèi)、習(xí)慣等。如:一般送怎樣的生日禮物、價(jià)錢在多少左右、會(huì)選取怎樣的方式過生日。)

      2.大學(xué)生對(duì)生日消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。

      3.當(dāng)前有關(guān)生日消費(fèi)的市場(chǎng)狀況。

      四、調(diào)查對(duì)象及抽樣

      調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下:

      消費(fèi)者:__校區(qū)學(xué)生

      大一(20%)大二(40%)大三(40%)

      市場(chǎng):校園附近禮品店老板、餐館老板

      消費(fèi)者樣本要求:

      1、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類專業(yè)。

      2、消費(fèi)者在近半年內(nèi)沒有理解過類似的市場(chǎng)調(diào)查。

      3、消費(fèi)者在填寫問卷時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇。

      五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

      (一)規(guī)定

      1、儀表端正、大方。

      2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

      3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心的工作精神及職業(yè)熱情。

      4、訪員要具有把握談話氣氛的潛力。

      5、訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。

      (二)培訓(xùn)

      培訓(xùn)務(wù)必以時(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)步驟和方法,小組課后培訓(xùn)并加強(qiáng)思想道德方面的教育,使組員充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意4

      __工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研

      義,培養(yǎng)大家強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,端正其作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)大家對(duì)調(diào)查工作的用心性。

      六、人員安排

      調(diào)研小組主要人員分配如下:

      蘇柳燕擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo);

      傅爽負(fù)責(zé)問卷的設(shè)計(jì)及調(diào)整;

      徐文娟負(fù)責(zé)問卷的發(fā)放和回收;

      陳青苗負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)訪問;

      徐文娟、陳青苗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理和分析;

      傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告的書寫。

      七、調(diào)查方法

      (1)問卷調(diào)查

      (2)訪問調(diào)查

      八、調(diào)查程序及安排

      第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查

      第二階段:計(jì)劃階段

      制定計(jì)劃2天

      確認(rèn)修正計(jì)劃1天

      第三階段:?jiǎn)柧黼A段

      問卷設(shè)計(jì)1天

      __工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研

      問卷調(diào)整、確認(rèn)1天

      問卷印制1天

      第四階段:實(shí)施階段

      問卷發(fā)放填寫2天

      訪問調(diào)查2天

      第五階段:研究分析

      數(shù)據(jù)輸入處理2天

      數(shù)據(jù)研究分析2天

      第六階段:報(bào)告階段

      報(bào)告書寫2天

      報(bào)告打印1天

      調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行

      九、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      (略)

      調(diào)研方案范文篇2

      一、__市微波爐背景分析

      隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

      目前微波爐在__的普及率還是很低的,__市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái),在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。__市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均持續(xù)在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。在這樣的形勢(shì)下,__市的微波爐企業(yè)就應(yīng)一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面用心拼爭(zhēng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng),以期在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

      但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費(fèi)者購(gòu)買趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從思考微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來吸引顧客購(gòu)買產(chǎn)品。

      ____微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來招攬顧客,為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來得出結(jié)果。

      ——20__年5月國(guó)內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)

      名次品牌零售量份額零售額份額

      (略)

      二、調(diào)查目的

      本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以到達(dá)以下目標(biāo):

      1、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。

      2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。

      3、了解顧客在購(gòu)買微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對(duì)購(gòu)買行為的影響。

      4、了解顧客對(duì)__微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

      5、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。

      6、了解顧客對(duì)促銷措施的期望。

      三、調(diào)查資料

      (一)消費(fèi)者

      1、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)

      2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

      3、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求

      4、消費(fèi)者對(duì)__微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法

      5、消費(fèi)者對(duì)__微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度

      (二)市場(chǎng)

      1、__市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況

      2、__市消費(fèi)者購(gòu)買力

      3、__市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)

      (三)企業(yè)自身

      1、__微波爐的產(chǎn)品特征

      2、__微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)

      3、__微波爐售后服務(wù)狀況

      四、調(diào)查方法

      以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。

      原因:1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

      2、問卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

      3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

      4、問卷調(diào)查費(fèi)用低,成本低

      五、樣本設(shè)計(jì)

      調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:

      消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%

      促銷活動(dòng)對(duì)其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%

      男50%女50%

      交叉控制表沒做

      要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。

      被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。

      調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。

      六、調(diào)查進(jìn)度

      第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天

      第二階段:制定計(jì)劃2天

      審定計(jì)劃半天

      確定修正計(jì)劃半天

      第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天

      問卷修改確認(rèn)半天

      第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天

      第五階段:研究分析2天

      調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

      七、調(diào)查預(yù)算表:

      (略)

      調(diào)研方案范文篇3

      一、調(diào)查目的:為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

      二、調(diào)查日期:20__年

      1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

      2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失

      三、調(diào)查資料:

      1、主要調(diào)查資料:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:

      (1)您是否明白“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

      (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

      (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少適宜?18元、28元、40元。

      (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

      (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

      (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

      (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

      2、次要調(diào)查資料:(用觀察、分析法)

      (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)狀況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

      (2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

      (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

      (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

      (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

      (6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

      (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選取廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

      (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍腵力量,竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)庂Y料與手段對(duì)手基本狀況。

      四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

      五、進(jìn)程對(duì)策

      (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

      (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存狀況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      六、問卷調(diào)查卡中能夠加入這樣一些問題:

      1.您是從哪里得知這一消息?()

      2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“____”?()

      3.您是否有過___病史?()

      4.您親戚朋友是否有過___病史?()

      5.您是否期望盡快得到治療?()

      6.您是否期望幫忙親戚朋友盡快得到治療?();

      7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();

      8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?();

      9.您的其他感想是什么______________________。

      請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。

      謝謝你的參與,我們十分感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。

      調(diào)研方案范文篇4

      一、摘要

      中國(guó)是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。在國(guó)內(nèi),茶類消費(fèi)者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國(guó)茶葉出口主要有六大國(guó)際市場(chǎng),分別是摩洛哥、日本、美國(guó)、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國(guó)際市場(chǎng)質(zhì)量門檻越來越高等原因,中國(guó)茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙,但從總體來看,我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢(shì)從未改變。相信隨著我國(guó)茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國(guó)茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來越顯現(xiàn),世界各國(guó)對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。

      二、調(diào)研的背景和目的

      1、調(diào)研背景

      商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展,我國(guó)的外貿(mào)份額越來越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場(chǎng)也相當(dāng)?shù)幕钴S。

      2、調(diào)研目的

      更好的研究我國(guó)的茶葉市場(chǎng),以點(diǎn)看面了解中國(guó)的市場(chǎng)行情。

      三、調(diào)研采取的步驟和方法

      經(jīng)過上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國(guó)茶葉的品種及其分類

      二)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,獲取國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求情景和市場(chǎng)主要賣點(diǎn)。主要經(jīng)過以下幾個(gè)渠道獲得:

      1、經(jīng)過上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。

      2、經(jīng)過查閱有關(guān)書籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解情景

      3、走訪一些茶葉銷售店,詢問一些社區(qū)的消費(fèi)者

      4、學(xué)校學(xué)生的意見和想法

      三)詳細(xì)了解我國(guó)茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場(chǎng),主要渠道:

      1、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)了解我國(guó)茶葉的主要出口國(guó)對(duì)象及其出口特征

      2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷方案

      四、調(diào)研情景介紹

      一)中國(guó)茶葉概述

      1、茶葉分類

      我國(guó)茶葉基本能夠分為兩類,一種是基本茶類,一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。

      1)綠茶

      以制作方法不一樣可分為:

      a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青;

      b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青;

      c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;

      d、蒸青:煎青、玉露;

      2)青茶(烏龍茶)

      以制作方法不一樣可分為:

      a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。

      b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。

      c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。

      d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。

      3)紅茶

      以制作方法不一樣可分為:

      a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。

      b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。

      c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。

      4)白茶

      制作方法不一樣可分為:

      a、白牙茶:銀針白豪,

      b、白牡丹。

      5)黃茶

      以制作方法不一樣可分為:

      a、黃牙茶:銀針

      b、黃小茶:毛尖

      c、黃大茶:大葉青

      6)黑茶

      以制作方法不一樣分為:

      a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。

      b、湖北黑茶:面茶、里茶。

      c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。

      d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。

      二)茶葉的市場(chǎng)

      1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)

      經(jīng)過市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進(jìn)茶葉種類相當(dāng)?shù)亩啵⑶液芏喽际且约賮y真,以次充好,價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。

      1)茶葉種類多樣

      中國(guó)是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。

      2)茶葉價(jià)格波動(dòng)大

      由于我國(guó)茶葉種類、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定,而應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無從確定商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。

      3)茶葉品牌雜亂

      目前,商品茶價(jià)格缺乏誠(chéng)信,茶葉品牌過少,消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往是無所適從、一頭霧水,無法確定產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購(gòu)買力受阻,從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。

      4)茶葉的升值空間大

      包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開發(fā)商機(jī),為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品應(yīng)對(duì)著多還元化市場(chǎng),市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)貼合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國(guó)特色的同時(shí),重視與國(guó)際包裝慣例接軌,

      2、茶葉市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象情景分析

      1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析

      經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費(fèi)者,與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。

      2)茶葉消費(fèi)群體特征

      經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—2000收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書籍得知的)

      3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76%的比重,人們對(duì)茶葉喜愛有加。

      4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情景調(diào)查分析

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買茶葉的價(jià)位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說明市場(chǎng)正引導(dǎo)茶葉市場(chǎng)向中高檔茶發(fā)展。

      5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析

      經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。

      6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析

      個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來。

      7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析

      大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。

      三)中國(guó)茶葉出口現(xiàn)狀

      目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國(guó)家主要有印度、中國(guó)、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國(guó)是印度、中國(guó)和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國(guó)為俄羅斯、英國(guó)、美國(guó)、巴基斯坦等。

      20__年,我國(guó)取消茶葉出口配額。同年5月,日本實(shí)施新的“肯定列表制度”。20__年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國(guó)農(nóng)藥的使用情景而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國(guó)的綠茶影響著國(guó)際綠茶市場(chǎng)價(jià)格。自20__年起,我國(guó)綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60、9%,最高達(dá)77、5%。全世界茶葉銷售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國(guó)紅茶對(duì)俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。

      在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下,20__年我國(guó)茶葉出口逆勢(shì)上揚(yáng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),20__年我茶葉出口量30、3萬噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長(zhǎng)2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長(zhǎng)3、3%,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。

      五、分析問題及提議

      我國(guó)茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:

      1、隨著茶葉出口經(jīng)營(yíng)權(quán)和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競(jìng)銷、以次充好,不但嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序,使得茶葉出口價(jià)格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤(rùn)水平難以保證,更為嚴(yán)重的是損害了我國(guó)茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。

      2、茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國(guó)低很多。全國(guó)僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬家,平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。

      3、國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。

      4、由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路僅有短短幾年的時(shí)間,我國(guó)目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國(guó)主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng),但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國(guó)外市場(chǎng)分銷渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國(guó)要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國(guó),離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國(guó)茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過漫長(zhǎng)的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國(guó)際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對(duì)具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。

      六、小結(jié)

      一)針對(duì)上述問題,給出以下幾點(diǎn)提議:

      總體來看,我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢(shì)從未改變。

      1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。

      2、大肆的宣傳中國(guó)的茶文化史,經(jīng)過政府間的交流傳播中國(guó)茶的千年文化;

      3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國(guó)行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,幫忙中國(guó)企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢(shì);

      4、開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品開拓市場(chǎng);

      5、為培養(yǎng)中國(guó)茶葉核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升中國(guó)茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國(guó)茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會(huì)已向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國(guó)茶葉出口行業(yè)團(tuán)體標(biāo)識(shí)。

      6、為盡快消除海外市場(chǎng)對(duì)我國(guó)茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),我們呼吁zhèngfǔ部門、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國(guó)茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場(chǎng)召開新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國(guó)茶葉品評(píng)會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放,打造我國(guó)茶葉整體形象。

      二)茶葉營(yíng)銷策略

      1、品牌形象

      品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營(yíng)銷需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,堅(jiān)持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長(zhǎng)性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn),加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示;并經(jīng)過廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對(duì)性地宣傳推廣茶葉品牌。

      2、產(chǎn)品開發(fā)

      茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷茶與外銷茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細(xì)化,到2005年我國(guó)規(guī)范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),一體化的國(guó)際市場(chǎng)將對(duì)茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢,能夠各有側(cè)重,經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過廣,避免經(jīng)營(yíng)品類過多過濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營(yíng)銷特點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,堅(jiān)持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。

      3、商品茶價(jià)格的調(diào)整

      價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定,禮品饋贈(zèng)比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以堅(jiān)持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品,價(jià)格彈性大,應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規(guī)模效益。

      加強(qiáng)銷售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià),鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少,或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利,從容應(yīng)對(duì)原料收購(gòu)、產(chǎn)品銷售中的價(jià)格戰(zhàn)。

      4、市場(chǎng)促銷

      市場(chǎng)促銷包括渠道促銷和消費(fèi)促銷兩個(gè)層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費(fèi)用率、返利率、銷售資源分配比例,供給渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場(chǎng)促銷以消費(fèi)促銷為主,首先要加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長(zhǎng)潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)釹需要,針對(duì)性地確定促銷推廣方案。

      調(diào)研方案范文篇5

      一、調(diào)研背景

      我公司在充分考察此刻化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的狀況下,結(jié)合我公司目前對(duì)輪藻的研究水平,決定進(jìn)行化妝品的研發(fā)生產(chǎn)。為了了解市場(chǎng)需求,為制定公司的相關(guān)策略,我們決定進(jìn)行一次新產(chǎn)品開發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研,迎合消費(fèi)者之需,做到有的放矢。

      二、調(diào)研目的

      為了給新產(chǎn)品開發(fā)帶給客觀數(shù)據(jù)支持,本次市場(chǎng)研究工作的主要目的是:

      1、了解消費(fèi)者對(duì)男士護(hù)膚霜的消費(fèi)現(xiàn)狀,分析男士護(hù)膚霜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),了解男士護(hù)膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據(jù);

      2、研究男士護(hù)膚霜消費(fèi)者的消費(fèi)心理、動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為特點(diǎn),為新產(chǎn)品確定目標(biāo)消費(fèi)群并為制作廣告帶給參考依據(jù);

      3、了解消費(fèi)者獲取化妝品的具體渠道,為新產(chǎn)品上市推廣策略的制定帶給依據(jù);

      4、了解消費(fèi)者對(duì)本公司新產(chǎn)品——男士護(hù)膚霜的理解程度

      三、調(diào)研資料

      根據(jù)上述研究目的,我們本次調(diào)研資料主要包括如下各項(xiàng):

      1、了解消費(fèi)者對(duì)男士護(hù)膚霜的消費(fèi)現(xiàn)狀,分析男士護(hù)膚霜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),了解男士護(hù)膚霜的市場(chǎng)容量,為新產(chǎn)品市場(chǎng)定位帶給依據(jù)。所需信息主要有:

      ◇了解消費(fèi)者購(gòu)買男士護(hù)膚霜時(shí)所思考因素(包裝、渠道等)

      ◇了解此刻男士護(hù)膚霜市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及其市場(chǎng)占有率(明確自己的市場(chǎng)地位及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策)

      2、探究男士護(hù)膚霜消費(fèi)者的消費(fèi)心理、動(dòng)機(jī)及其消費(fèi)行為特點(diǎn):

      ◇了解消費(fèi)者購(gòu)買男士護(hù)膚霜的目的(廣告訴求點(diǎn))

      ◇消費(fèi)者了解男士護(hù)膚霜的主要途徑(廣告宣傳渠道選取)

      ◇了解消費(fèi)者的在化妝品方面的消費(fèi)水平(據(jù)消費(fèi)水平進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分)

      3、了解消費(fèi)者對(duì)本公司新產(chǎn)品—男士護(hù)膚霜的理解程度:

      ◇被訪者對(duì)我公司所開發(fā)新產(chǎn)品的理解程度

      ◇被訪者對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的推薦及意見

      四、目標(biāo)被訪者定義

      因本次調(diào)查是一項(xiàng)探索性研究,要求樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)男士護(hù)膚霜的認(rèn)知和評(píng)價(jià),以及對(duì)本產(chǎn)品的理解程度和期望:

      ◇其親戚朋友不在化妝品公司或廣告公司工作

      ◇年齡在20—50歲之間,衣著講究者

      五、調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)

      根據(jù)本調(diào)研的特點(diǎn),本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)為:

      ◇本次調(diào)研采用問卷式

      ◇訪問采用街頭攔截式

      六、樣本量

      思考到本次市場(chǎng)研究對(duì)樣本量的要求、成本方面的經(jīng)濟(jì)性及時(shí)間問題,本次研究對(duì)消費(fèi)者調(diào)查所需要的樣本量約為300個(gè)。(由于時(shí)間等原因?qū)嵤r(shí)為110個(gè))

      七、訪員安排

      1.本次調(diào)查由我公司營(yíng)銷部門人員完成

      2.正式調(diào)查前由新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人員對(duì)訪員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量

      八、質(zhì)量控制與復(fù)核

      1.為保證調(diào)查質(zhì)量,我們采取2人/組調(diào)查方式,一審二審復(fù)核制

      2.我們將實(shí)行一票否決值,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問卷作弊,該調(diào)查員所有問卷作廢

      九、數(shù)據(jù)錄入與處理

      參與本產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研的數(shù)據(jù)錄入人員及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在數(shù)據(jù)錄入后需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行

      十、研究時(shí)間安排(自項(xiàng)目確定日起)

      4月16日—4月20日:方案與問卷設(shè)計(jì)

      4月21日—4月24日:調(diào)查實(shí)施

      4月25日—4月27日:數(shù)據(jù)處理與分析

      4月28日—5月1日:報(bào)告撰寫與發(fā)布

      十一、費(fèi)用預(yù)算

      項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算約為元,其用途分別如下:

      1、問卷設(shè)計(jì)、問卷印刷150

      2.調(diào)查與復(fù)核費(fèi)用500

      3.數(shù)據(jù)處理(編碼、錄入、處理、分析)500

      4.報(bào)告撰寫與制作700

      合計(jì):1850

      調(diào)研方案范文篇6

      一、調(diào)查目的 :為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

      二、調(diào)查日期:20__年

      1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

      2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日, 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失

      三、調(diào)查內(nèi)容:

      1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:

      (1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

      (2)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么?

      (3)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

      (4)您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

      (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?

      (6)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

      (7)“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

      2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

      (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

      (2)、影響用戶因素:購(gòu)買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購(gòu)買特點(diǎn)購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品。

      (3)、用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買,未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買,不購(gòu)買。

      (4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

      (5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

      (6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無竟?fàn)幜?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

      (6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營(yíng)銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

      (8)、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,竟?fàn)幍牧α浚範(fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

      四、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

      五、進(jìn)程對(duì)策

      (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

      (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營(yíng)銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營(yíng)銷工作,共同提高銷售,索取營(yíng)銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫(kù)存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

      六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:

      1. 您是從哪里得知這一消息?( )

      2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“____”?( )

      3.您是否有過___病史?( )

      4.您親戚朋友是否有過___病史?( )

      5.您是否希望盡快得到治療?( )

      6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );

      7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( );

      8.您愿意購(gòu)買我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎?( );

      9.您的其他感想是什么______________________ 。

      請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。

      謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。

      調(diào)研方案范文篇7

      (一)調(diào)研背景

      近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者?;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國(guó)洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20__年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國(guó)重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國(guó)范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查。

      (二)調(diào)研目的

      本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

      1、分析采樂洗發(fā)水的前期營(yíng)銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

      2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

      3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

      (三)調(diào)研內(nèi)容

      根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

      1、針對(duì)其營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

      (1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

      (2)對(duì)采樂在前期營(yíng)銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購(gòu)買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

      (3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

      2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

      3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

      (1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

      (2)對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)(五分法)

      此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

      (四)目標(biāo)被訪者定義

      因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購(gòu)買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國(guó)的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

      基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

      1、20—45周歲的城市居民。

      2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

      3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。

      (五)數(shù)據(jù)收集方法

      調(diào)研方案范文篇8

      飄香緣過橋米線店在石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院華信學(xué)院2號(hào)食堂三樓,于____年10月份正式營(yíng)業(yè),并對(duì)其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷售情況進(jìn)行調(diào)查研究總結(jié)。

      調(diào)查目的:

      我校2號(hào)食堂三樓的飄香緣米線,過橋米線作為具有民族特色的小吃,一直以來都受到大家的歡迎,但在我校食堂競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,飄香緣米線的客流量不夠理想,為了找到其中的原因,我就此問題展開市場(chǎng)調(diào)查。希望通過本次調(diào)查,提出一些合理化建議,增加客流量,提高經(jīng)濟(jì)效益。

      調(diào)查時(shí)間:

      ____年11月9—____年11月17

      調(diào)查的方法和結(jié)果:

      本次調(diào)查主要采用了面對(duì)面訪問的調(diào)查法,輔助以個(gè)人觀察和訪問法。調(diào)查問卷自制而成,采用了隨機(jī)抽樣法對(duì)在餐廳就餐的學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查。

      問卷方面共發(fā)放100份,回收100份,有效問卷為95份,回收率與有效率都為95%。并對(duì)一些吃過的同學(xué),進(jìn)行過一些談話式的訪問。

      大學(xué)生群體對(duì)于食堂就餐,飯菜種類少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問題,由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù),跟校食堂競(jìng)爭(zhēng)很大。

      這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙正常運(yùn)行,為了解飄香緣米線店服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使本店得到更好的銷量和經(jīng)濟(jì)效益。

      現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

      1、廣告宣傳

      在問卷中了解到,有些人還不知道米線店的開業(yè),還有些人知道但沒有去吃過。知道的人中,大部分學(xué)生是通過宣傳單知道的,少部分學(xué)生是通過橫幅廣告,很少是通過同學(xué)之間介紹。

      2、米線店環(huán)境衛(wèi)生

      米線店衛(wèi)生滿意程度的反映是: 就餐環(huán)境比較好,紫藤椅,鋼化水平玻璃桌子,木地板。認(rèn)為比食堂的其它地方好的要多。

      3、飯菜價(jià)格

      在此次調(diào)查中,一些學(xué)生對(duì)飄香緣的飯菜價(jià)格無所謂,少部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格合理,大部分學(xué)生認(rèn)為價(jià)格應(yīng)再實(shí)惠一些。

      4、飯菜質(zhì)量

      學(xué)生對(duì)飯菜質(zhì)量的評(píng)價(jià)是:關(guān)于米線的色 香 味方面,20%的同學(xué)認(rèn)為很好,60%的同學(xué)認(rèn)為一般,有20%同學(xué)認(rèn)為不好。

      5、服務(wù)態(tài)度

      20%的學(xué)生認(rèn)為還一般,80%的學(xué)生認(rèn)為很好。

      存在問題分析:

      1. 很多同學(xué)對(duì)于飄香緣過橋米線店不了解,尤其是女生,在校園的宣傳方式上不夠充分。

      2. 我們的學(xué)生對(duì)于餐飲上的消費(fèi)相對(duì)是比較低的,飄香緣米線店的定價(jià)是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飄香緣需要8—10元。

      3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多,吃米飯和面食的比較多,米線很難長(zhǎng)時(shí)間做為主食。

      4. 菜肴種類還是有些少,據(jù)了解,食堂的米飯面食種類比較多,無論是主食,還是菜品都比較齊全。

      5. 候餐的問題:很多女生認(rèn)為所處地方太遠(yuǎn),吃頓飯消耗時(shí)間過長(zhǎng)。上餐的速度問題,飄香緣米線做的相對(duì)比較慢,而米飯和菜盛上就可以吃了,很多學(xué)生不愿意等。

      可行性建議:

      增加宣傳力度,改變宣傳方式,比如容人拉著橫幅在學(xué)生流量大的地方,要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色,使產(chǎn)品具有吸引力。

      增加一下產(chǎn)品種類,雖然本米線店對(duì)產(chǎn)品已經(jīng)有分類,但不夠人性話,有人愛多吃些蔬菜有人愛多吃些米線女生吃的比較少,可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 :很多同學(xué)反應(yīng)價(jià)格高,看能否在保證質(zhì)量的情況下,下調(diào)一下價(jià)格

      促銷方面:可以嘗試在做一些促銷活動(dòng),比如贈(zèng)飲料,贈(zèng)燒餅,這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。

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