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      2022最新物業(yè)管理制度

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      在生活中,制度起到的作用越來越大,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,下面是小編給大家整理的關于2022最新物業(yè)管理制度,歡迎大家來閱讀。

      2022最新物業(yè)管理制度1

      一、嚴禁損壞、挪用消防器材,禁止將消防水做民用。

      二、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,嚴禁損壞任何消防設備及防火開關。

      三、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。

      四、各裝修單位應嚴守防火規(guī)范,凡屬危險作業(yè)應由管理處批準,嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的發(fā)生。

      五、嚴禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,檢查并保證所有火源已熄滅,并把全部還在開動的電器關閉。

      六、盡量避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全,如有需要可與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系。

      七、各住戶必須嚴格遵守消防管理制度,如有火災發(fā)生應及時報警,并在保證安全的情況下協(xié)助滅火工作。

      綠化管理制度

      一、愛護小區(qū)的花草樹木,任何單位和個人不得隨意侵占、破壞公用綠地,不準攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等。

      二、嚴禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。

      三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷殘枝等,更換已死苗木,按期澆水。

      四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等,不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。

      五、不準在綠地或綠地兩側(cè)設置營業(yè)攤床和以任何理由占用、改變綠地用途;不準因利用住宅開設食雜店而使綠地遭到損害,由此而引起的后果由經(jīng)營者負責。

      六、不準在綠化范圍內(nèi)通行、停泊車輛,堆放物品。

      七、不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設置廣告牌。

      2022最新物業(yè)管理制度2

      為提高物業(yè)管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

      一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半,冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。

      二、物業(yè)工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。

      三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛(wèi)生。

      門衛(wèi)工作崗位制度

      為了保證小區(qū)住戶的安全,杜絕各種事故的發(fā)生,保證小區(qū)工作正常運轉(zhuǎn)。特制訂本制度。

      一、忠于職守,堅守崗位,盡職盡責,對進出外來人員進行登記,嚴盤細問,可疑人員和車輛未經(jīng)批準,禁止入?yún)^(qū)。

      二、加強晝夜值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,自己處理不了的要立即向110報警,并向上級報告,保護事發(fā)現(xiàn)場,出現(xiàn)重大問題要依法追究責任。

      三、嚴禁曠工、遲到早退,嚴格請銷假制度,從即日起不休星期天,但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

      財務工作制度

      一、會計、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領導下負責財務工作。

      二、嚴格建立兩帳,即會計帳、現(xiàn)金帳制度,做到日清月結(jié),按月公布帳目。

      三、認真執(zhí)行會計法,每月末向經(jīng)理報表。

      四、嚴格控制資金流向,不經(jīng)批準禁止動用各項資金。

      五、建立實物領取登記制,凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新(原先沒有的除外)登記后方可領取,并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞,直接責任人照價賠償。

      六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度,未經(jīng)批準禁止向外界提供一切數(shù)據(jù),防止國外情報人員竊取經(jīng)濟情報。

      2022最新物業(yè)管理制度3

      1、負責所管轄設備的檢修、維護保養(yǎng)、消除缺陷和事故處理。制止亂扯線路及浪費電能現(xiàn)象。

      2、了解電氣設備使用情況及存在的缺陷。負責提出電氣設備的檢修計劃和技改方案。

      3、負責外包工程電氣部分的施工管理和質(zhì)量檢查工作。

      4、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,增強服務意識,不斷提高服務水平。制止違反“安規(guī)”或危及人身和設備安全的施工、作業(yè)。杜絕違章指揮和違章作業(yè)。嚴格執(zhí)行“安全規(guī)程”,遵守各種規(guī)章制度。負責電源設備的安全可靠供電。

      5、經(jīng)常向有關人員了解設備運行情況和供電線路的使用情況。根據(jù)實際提出對線路及設備的.改造建議。及時維修保養(yǎng)電器設備和線路,提高設備使用完好率。發(fā)現(xiàn)設備重大缺陷和事故時要及時處理并向上級如實匯報。

      6、做好工具、儀器儀表、備品備件和圖紙資料的使用和管理。

      7、搞好協(xié)作,積極配合各工種完成維修任務。完成領導分配的其他工作任務。

      2022最新物業(yè)管理制度4

      一、電梯的運行管理

      為確保小區(qū)電梯安全運行,延長電梯使用壽命,保障使用人安全,小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負責,并接受管理服務中心的監(jiān)督檢查。

      二、電梯服務標準

      1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護養(yǎng)護標準》,對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。

      2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務標準”、和“乘梯須知”;

      3、執(zhí)行北京市房屋電梯運行標準:18小時運行,24小時有人值守;

      4、司機須持證上崗,統(tǒng)一工作服,禮貌待客,按時交接班,認真填寫運行記錄;

      5、維修保養(yǎng)及時,嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,認真填寫保養(yǎng)記錄

      6、轎箱環(huán)境整潔明亮,不得有油污,垃圾等。機房干凈,整潔,各種應急設施,抱閘扳手,盤車輪,滅火器等齊全有效。

      7、按計劃進行大、中修,并提前2天通知管理服務中心,經(jīng)同意方可實施。

      三、安全質(zhì)量管理

      1、電梯公司質(zhì)管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》,電梯維修質(zhì)量實行內(nèi)檢,互檢,專職驗檢制度,填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質(zhì)量,電梯運行安全可靠。

      2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

      3、維修、保養(yǎng)電梯時應在電梯基站張貼或掛立告示牌,并做好安全防護措施

      4、電梯設備出現(xiàn)停電、故障、火災、浸水等緊急情況時,啟用《電梯故障應急方案》。

      四、電梯設備檔案管理

      1、電梯運行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應建檔,保存期為兩年。

      2、建立電梯設備臺帳及設備清單,妥善保管電梯安裝,調(diào)試等原始資料。

      五、質(zhì)量監(jiān)督檢查

      1、管理中心事務員每日對小區(qū)電梯運行情況進行抽查,填寫《電梯運行抽查記錄》。

      2、每月3號前事務員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》,交中心主任審核后,上報公司財務部,公司財務按照維保合同中相關約定,按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用,電梯維保費用計算公式:月承包費×乙方實得分數(shù)%。

      3、在維保合同到期前一個月,物業(yè)管理部根據(jù)服務中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》,對電梯公司進行評定,以此決定是否續(xù)簽合同。

      2022最新物業(yè)管理制度5

      第一章 總 則

      第一條 為加強物業(yè)管理,維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護公共環(huán)境和秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,制定本規(guī)約。

      第二條 本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力,須共同遵守。

      第三條 業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同中涉及業(yè)主共同利益的約定,應與本規(guī)約一致。

      第四條 本物業(yè)管理項目的基本情況

      物業(yè)名稱:南安市寶龍花園小區(qū);

      座落位置:南安市梅山鎮(zhèn)競豐村寶龍花園;

      物業(yè)類型:高層住宅;

      建筑物總面積:60873.48平方米。

      物業(yè)管理區(qū)域:東接梅九公路;西接配電廠;北接中年山寶龍花園北圍墻;南接中年山寶龍花園南路。

      第二章 業(yè)主的權(quán)利和義務

      第五條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權(quán)利:

      (一)按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務;

      (二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;

      (三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;

      (四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權(quán)和表決權(quán);

      (五)選舉業(yè)主委員會成員,并享有被選舉權(quán);

      (六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同;

      (七)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);

      (八)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;

      (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

      第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務:

      (一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

      (二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

      (三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;

      (四)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;

      (五)按時交納物業(yè)服務費用等;

      (六)在小區(qū)進出和其它活動時,應文明禮貌,親善對待小區(qū)鄰里。

      (七)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

      第三章 物業(yè)的使用

      第七條 根據(jù)有關法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設施設備的共有權(quán):

      (一)由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,包括住宅的基礎、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分,走廊通道、門廳、樓梯、大堂等公共通行部分,防空避難層、設備層或其它配套設計等結(jié)構(gòu)部分;

      (二)由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設施設備,包括電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標識、建筑智能化系統(tǒng)(含安防系統(tǒng))、消防控制系統(tǒng)等設施和共用設施設備使用的房屋等;

      (三)其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

      第八條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

      第九條 業(yè)主應按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等妥善處理與相鄰業(yè)主的關系。

      第十條 業(yè)主應按設計用途使用物業(yè)。因特殊情況需設計用途的,業(yè)主應在征得相鄰業(yè)主書面同意后,報有關行政主管部門批準,并告知業(yè)委會和物業(yè)服務企業(yè)。

      第十一條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應事先告知物業(yè)服務企業(yè),并與其簽訂裝飾裝修管理服務協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的.注意事項,不得從事裝飾裝修的禁止行為,盡量減少影響鄰里生活。

      每日施工時間為上午7:30-11:30,下午14:30-17:30 ,其他時間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工。業(yè)主應在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。

      因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設施設備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。

      第十二條 業(yè)主應按設計預留的位置安裝空調(diào),未預留設計位置的,應按物業(yè)服務企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

      第十三條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應遵守該電梯使用管理規(guī)定。

      第十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛,應遵守車輛行駛和停車規(guī)則,不得停放大門口、占停其它通道,也不得隨意占用他人車位。

      第十五條 在日常生活中還禁止下列行為:

      (一)損壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設施設備及相關場地,擅自移動物業(yè)共用設施設備;

      (二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;

      (三)亂拋垃圾,高空拋物;

      (四)違反有關規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;

      (五)擅自在物業(yè)共用部位和相關場所懸掛、張貼、涂改、刻畫;

      (六)踐踏、占用綠地,損毀樹木、園林;

      (七)夜晚11:00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行;

      (八)聚賭、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。

      第十六條 業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動物不得違反有關規(guī)定,并應遵守以下約定:

      (一)禁止無證飼養(yǎng)寵物,飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務企業(yè)領取“飼養(yǎng)寵物許可證”,飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全;

      (二)不得飼養(yǎng)家禽家畜,嚴禁制造尿便等臭味,杜絕禽流感根源。

      第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護

      第十七條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

      第十八條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分時,業(yè)主或物業(yè)服務企業(yè)應事先告知相關業(yè)主,相關業(yè)主應予配合

      第十九條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但未能提前通知相關業(yè)主的,物業(yè)服務企業(yè)應向相關業(yè)主說明情況,并在第三方(如、居委會、派出所或業(yè)委會委員)的監(jiān)督下,進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護,事后相關責任人應及時做好善后工作。

      第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益,業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復原狀。

      第二十一條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時,責任人應當及時采取措施消除隱患。

      第二十二條 全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。建設單位應按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

      第五章 業(yè)主的共同利益

      第二十三條 為維護業(yè)主的共同利益,經(jīng)業(yè)主大會同意,授予物業(yè)服務企業(yè)在物業(yè)服務活動中行使以下權(quán)利:

      (一)根據(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會制定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;

      (二)以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為;

      第二十四條 業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經(jīng)營的,應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務企業(yè)的同意后,按規(guī)定辦理有關手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關費用后,按照業(yè)主大會的決定使用。

      第六章 違約責任

      第二十五條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)委會有權(quán)勸阻、制止;業(yè)主拒不改正的,服務企業(yè)可暫停為該單元供電、供水,甚至依法向人民法院提起訴訟。

      第二十六條 業(yè)主應按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用。未按規(guī)定交付的,業(yè)主委員會督促其限期交付,業(yè)主逾期仍不交付的,業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)服務企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務費收交繳情況,并注明欠交費用的業(yè)主房號進行催討;仍不交付的,業(yè)主大會或其委托的物業(yè)服務企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

      第二十七條 物業(yè)使用人違反本規(guī)約的,相關業(yè)主承擔連帶責任。

      第七章 附 則

      第二十八條 本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分,是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備。

      本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設施設備,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的,屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關設施設備。

      第二十九條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時,應當將本管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務費用標準等事項告知受讓人或承租人,并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同租賃合同簽訂之日起5日內(nèi),將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)。

      第三十條 本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改。修改后的規(guī)約,經(jīng)業(yè)主大會會議通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會補充。業(yè)主大會通過的有關本規(guī)約的決定為本規(guī)約的組成部分。

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