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      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板

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      無(wú)論在那種職業(yè),有工作考核才能激發(fā)更多的工作動(dòng)力,那么,以下是小編精心收集整理的員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。

      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板

      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板篇1

      第一章總則

      第一條目的

      1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源。

      2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠(chǎng)考評(píng)體系,更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作。

      第二條原則

      嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

      第三條適用范圍

      本辦法適用于本部工廠(chǎng)各科室人員及各分廠(chǎng)、車(chē)間辦公室人員。

      第二章考核體系

      第四條考核內(nèi)容

      1、工作業(yè)績(jī)(占80%):分專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專(zhuān)項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專(zhuān)項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。

      2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門(mén)自行制訂。

      第五條考核方式

      采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門(mén)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。

      第六條考核細(xì)則

      由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠(chǎng)不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門(mén)自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。

      第七條考核周期

      每月考核一次。各部門(mén)于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。

      第八條考核流程

      下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門(mén)主管考核、簽名——員工簽名確認(rèn)。

      第九條考核檔案管理

      各部門(mén)考核結(jié)果由本部門(mén)自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。

      第三章考核結(jié)果的應(yīng)用

      第十條考核結(jié)果等級(jí)分布

      1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

      2、為表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開(kāi)一定的檔次,各部門(mén)的考核結(jié)果A:B:C的比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。

      3、為提高員工績(jī)效考核的透明度,要求各部門(mén)于每月10日前在部門(mén)內(nèi)部公布考核結(jié)果。

      第十一條績(jī)效提升

      1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績(jī)效。

      2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)镃者,須填寫(xiě)《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》(附表三)制定書(shū)面改進(jìn)計(jì)劃。《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門(mén)保留,必要時(shí)管理部抽查。

      第十二條未位淘汰

      員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。

      第十三條員工績(jī)效工資

      某員工績(jī)效工資=部門(mén)績(jī)效工資總額__分配比例:分配比例=(Mi__Pi)/∑(Mi__Pi),Mi=某員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%),Pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值。

      第十四條提薪與升職

      1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現(xiàn)過(guò)C者,工資提升一級(jí),9次以上(含9次)為A,且一年中未出現(xiàn)過(guò)C者,則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過(guò)兩次C者,本年度內(nèi)不能晉升。

      第四章考核面談

      第十五條考核面談必須及時(shí)進(jìn)行,并貫穿于考核的全過(guò)程。通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn)。

      第十六條考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門(mén)主管必須每月與A及C級(jí)員工面談。

      第十七條部門(mén)主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為C的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。

      第五章考核申訴

      第十八條如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門(mén)主管提出,部門(mén)主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

      第十九條若員工對(duì)部門(mén)主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。

      第六章附則

      第二十條考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。

      第二十一條本辦法由本部工廠(chǎng)管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂。

      第二十二條本辦法自三月一日起開(kāi)始實(shí)施。

      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板篇2

      一、績(jī)效考核規(guī)定:

      1)主管級(jí)以上(含主管級(jí)、不含分店店長(zhǎng))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單和考評(píng)表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

      2)主管級(jí)以下(不含主管級(jí))績(jī)效獎(jiǎng)金主要是在月績(jī)效考核浮動(dòng)工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分?jǐn)?shù)為90分;第二檔(良好檔)分?jǐn)?shù)為75分;第三檔(及格檔)分?jǐn)?shù)為60分。

      3)累計(jì)12月績(jī)效考核為一個(gè)年度周期,每月1日至月底最后一日為一個(gè)整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類(lèi)匯總,上報(bào)行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

      4)第二月初行政人事部對(duì)各部門(mén)和各分店考核成績(jī)匯總后報(bào)財(cái)務(wù)部。

      5)領(lǐng)班級(jí)以上(含領(lǐng)班級(jí))績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績(jī)效獎(jiǎng)金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績(jī)效考核成績(jī)剩余分?jǐn)?shù)匯總,達(dá)到相對(duì)應(yīng)檔位分?jǐn)?shù),領(lǐng)取相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金;未達(dá)標(biāo)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消;若月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù),負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

      6)基層員工績(jī)效考核以績(jī)效獎(jiǎng)金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù),采取倒扣形式;月底剩余分?jǐn)?shù)為績(jī)效獎(jiǎng)金;若月底績(jī)效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分,負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

      7)分店店長(zhǎng)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

      8)主管級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

      9)領(lǐng)班級(jí)績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

      10)基層員工績(jī)效考核表內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

      二、獎(jiǎng)罰程序與權(quán)限:

      1、公司部門(mén)、分店獎(jiǎng)罰流程:直屬上級(jí)下獎(jiǎng)罰單—受獎(jiǎng)罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。

      2、行政檢查獎(jiǎng)罰流程:檢查部門(mén)對(duì)店長(zhǎng)下獎(jiǎng)罰總單—店長(zhǎng)對(duì)獎(jiǎng)罰總單簽字確認(rèn)—店長(zhǎng)根據(jù)總單下獎(jiǎng)罰單—執(zhí)行—周匯總分類(lèi)報(bào)行政人事部審核備檔。

      3、獎(jiǎng)罰權(quán)限:

      1)公司、分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理

      2)公司、分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

      3)公司各部門(mén)獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財(cái)務(wù)經(jīng)理、采購(gòu)部長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理;

      4)分店有權(quán)取消員工績(jī)效獎(jiǎng)金的管理人員:各分店店長(zhǎng)

      5)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長(zhǎng)

      6)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店廚師長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)廚師長(zhǎng))、前廳經(jīng)理(見(jiàn)習(xí)前廳經(jīng)理)

      7)分店獎(jiǎng)懲權(quán)限為20分/人的管理人員:各分店組長(zhǎng)(見(jiàn)習(xí)組長(zhǎng))

      注:

      1)各級(jí)管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級(jí)申請(qǐng)執(zhí)行;

      2)如公司各部門(mén)經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門(mén)下一級(jí)管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見(jiàn)習(xí)崗位的各級(jí)管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

      3)同級(jí)別管理人員之間行使獎(jiǎng)懲權(quán)限,必須由直屬上級(jí)管理人員簽字確認(rèn);行政人事部經(jīng)理除外。

      4)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

      三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:

      (一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎(jiǎng)勵(lì):

      1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;

      2)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;

      3)戰(zhàn)勝?lài)?yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

      4)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;

      5)提出營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;

      6)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

      7)積極致力于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;

      8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T(mén)授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)者;

      9)其它具體情況;

      (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎(jiǎng)勵(lì):

      1)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;

      2)顧客給予口頭、書(shū)面、電話(huà)表?yè)P(yáng);

      3)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到98%以上;

      4)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

      5)愛(ài)店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;

      6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;

      7)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;

      8)控制開(kāi)支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;

      9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;

      10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;

      11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

      12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;

      (三)其它獎(jiǎng)勵(lì):

      1)月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在5%以?xún)?nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人獎(jiǎng)勵(lì)。

      2)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)8次,年度績(jī)效考核加5分;

      3)年度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)10次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。

      四、處罰制度細(xì)則:

      (一)

      1、其它處罰:

      1)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。

      2)月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出5%,超出部分按照店長(zhǎng)3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照2分/人處罰。

      3)月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)30%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照85%領(lǐng)取。

      4)月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照50%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病、事假超過(guò)七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)

      5)年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計(jì)病、事假超過(guò)20天,取消年度晉級(jí)考核資格。

      6)顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照80%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和年度晉級(jí)考核資格。

      7)本年度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消年度晉級(jí)考核資格。

      8)連續(xù)兩個(gè)月績(jī)效考核不合格,該員工第三個(gè)月崗位工資按照80%領(lǐng)取。

      9)年度匯總績(jī)效考核不合格率達(dá)6次,給予降級(jí)處理。

      10)年度分店店長(zhǎng)出現(xiàn)本店員工或其它部門(mén)員工的重大投訴;年度晉級(jí)考核延長(zhǎng)一個(gè)周期。

      11)年度匯總月績(jī)效考核全員不合格率達(dá)到6次,取消店長(zhǎng)近期年度晉級(jí)考核資格。

      12)年度出現(xiàn)顧客到社會(huì)行政部門(mén)投訴服務(wù)質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量,給企業(yè)造成名譽(yù)影響或1000元以上(含1000元)的經(jīng)濟(jì)損失,取消店長(zhǎng)年度晉級(jí)考核資格。

      (二)員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

      1)上班無(wú)故遲到、早退2分/次;

      2)事假2分/天;

      3)曠工20分/天;

      4)病、事假未按照制度申請(qǐng),即開(kāi)始休假10分/天;

      5)管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

      6)管理人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,批準(zhǔn)給予發(fā)放工資10分/人;

      7)財(cái)務(wù)人員在月考勤相關(guān)證明不完整的情況下,給予發(fā)放工資10分/人;

      8)上班期間儀容儀表不整;

      9)當(dāng)值區(qū)衛(wèi)生不合格;

      10)當(dāng)值區(qū)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)不合格;

      11)當(dāng)值區(qū)備品未按要求準(zhǔn)備;

      12)未按照標(biāo)準(zhǔn)化工作流程操作;

      13)上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事者;

      14)工作時(shí)間吃東西;

      15)上班時(shí)間打私人電話(huà)、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

      16)交接班未詳細(xì)交接事宜就離開(kāi);

      17)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、吹哨、唱歌或做不雅的動(dòng)作。

      18)越權(quán)擅自運(yùn)用設(shè)施設(shè)備者;

      19)隨地吐痰,隨手亂扔煙頭,果皮,紙屑等雜務(wù);

      20)上班時(shí)間看書(shū)報(bào)雜志,收聽(tīng)(看)廣播、錄像、電視者,

      21)前廳、后廚基層員工在工作時(shí)間接聽(tīng)私人電話(huà)或手機(jī);

      22)下班后無(wú)故在餐廳逗留者;

      23)將閑雜人員帶入工作場(chǎng)所者;

      (三)員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

      1)第二次違反第一條過(guò)錯(cuò);

      2)私自換班、換休者、脫崗者;

      3)上班睡覺(jué);

      4)損壞制服;

      5)在公共場(chǎng)所、食品制作場(chǎng)所或禁止吸煙區(qū)域吸煙;

      6)上班期間在酒店內(nèi)喝酒;

      7)擅自使用餐廳客用餐具;

      8)擅自張貼、涂改通告、文件;

      9)因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

      10)無(wú)正當(dāng)理由不參加例會(huì)、培訓(xùn)、會(huì)議者;

      11)在同事中拉幫結(jié)派、惡語(yǔ)傷人者;

      12)因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

      13)代客人在本店外購(gòu)本店有售的商品,造成本店經(jīng)濟(jì)損失者;

      14)對(duì)所屬物品保管不善或造成丟失者;

      15)發(fā)現(xiàn)營(yíng)私舞弊行為而又不及時(shí)上報(bào)者;

      16)未按規(guī)定時(shí)間查夜或查夜中有徇私者;

      17)對(duì)賓客不禮貌,與客人爭(zhēng)吵;

      18)在店內(nèi)聚眾賭博或觀看賭博。

      19)偷吃分店或客人的食物;

      20)未經(jīng)店長(zhǎng)允許私拿店內(nèi)公物使用者;

      21)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,未造成事故;

      22)未定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)清算工作造成不便,情節(jié)較輕者;

      23)丟失出入庫(kù)單據(jù)或其它原始憑證,情節(jié)較輕者;

      24)違反操作規(guī)程,造成損失;

      25)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者;

      (四)員工有下列行為之一者給予通報(bào)批評(píng)并處以20-50分處罰:

      1)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許在店內(nèi)擅自向客人販賣(mài)、索取、舉行募捐活動(dòng)或要求客人代辦私事;

      2)上班前飲酒,當(dāng)班飲酒或管理人員無(wú)應(yīng)酬當(dāng)班飲酒;

      3)未經(jīng)總公司行政人事部審批,私調(diào)員工工資;

      4)將店內(nèi)物品、工具、材料、設(shè)備、器材等私藏;

      5)未經(jīng)批準(zhǔn)私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

      6)打架斗毆之雙方當(dāng)事人或與顧客發(fā)生斗毆之當(dāng)事人;

      7)向顧客索要小費(fèi)或其他報(bào)酬;

      8)盤(pán)點(diǎn)時(shí)未及時(shí)清理、檢查快過(guò)期食品,造成財(cái)產(chǎn)損失者;

      9)接受供貨商的宴請(qǐng)娛樂(lè)者;

      10)店長(zhǎng)違反工作制度或?qū)ο聦俣綄?dǎo)不嚴(yán),造成較嚴(yán)重影響者;

      11)未嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度造成安全隱患者;

      12)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由拒客者;

      13)擅自移動(dòng)或動(dòng)用消防器材、設(shè)備、設(shè)施或改做它用;

      14)管理人員對(duì)員工投拆打擊、報(bào)復(fù);

      15)遺失本店重要物品導(dǎo)致中度損失;

      16)擅自越權(quán)打折、簽字;

      17)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較輕事故;

      18)保安人員擅離職守、造成損失;

      19)所犯錯(cuò)誤與上述條款相類(lèi)似者;

      (五)員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

      1)對(duì)客人及同事粗言穢語(yǔ)、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

      2)拒不執(zhí)行公司對(duì)其最終處罰決定;

      3)不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)工作安排;

      4)對(duì)違法行為視而不見(jiàn)甚至包庇隱瞞;

      5)蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

      6)在爐灶上有明火時(shí),擅離崗位,造成較重事故;

      7)所犯錯(cuò)誤與上述條款性質(zhì)類(lèi)似者。

      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板篇3

      第一章 總則

      第一條 目的

      1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源;

      2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠(chǎng)考評(píng)體系,更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作;

      第二條 原則

      嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。

      第三條 適用范圍

      本辦法適用于本部工廠(chǎng)各科室人員及各分廠(chǎng)、車(chē)間辦公室人員。

      第二章 考核體系

      第四條 考核內(nèi)容

      1、 工作業(yè)績(jī)(占80%):分專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專(zhuān)項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專(zhuān)項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專(zhuān)項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。

      2、 工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門(mén)自行制訂;

      3、 加分項(xiàng):考核員工創(chuàng)新、自主學(xué)習(xí)和特殊貢獻(xiàn)等方面。

      考核內(nèi)容

      權(quán)重

      綜合考核得分

      工作業(yè)績(jī)

      專(zhuān)項(xiàng)工作

      80分

      兩項(xiàng)比例由各部門(mén)靈活掌握,但總和為80分不變。

      得分=專(zhuān)項(xiàng)工作+日常工作+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)

      日常工作

      工作能力和態(tài)度

      20分

      加分項(xiàng)

      3分

      第五條 考核方式

      采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門(mén)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。

      第六條 考核細(xì)則

      由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠(chǎng)不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門(mén)自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。

      第七條 考核周期

      每月考核一次。各部門(mén)于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。

      第八條 考核流程

      下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門(mén)主管考核、簽名——員工簽名確認(rèn)。

      第九條 考核檔案管理

      各部門(mén)考核結(jié)果由本部門(mén)自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔??己藱n案的保存期為兩年。

      第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用

      第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布

      等級(jí)

      A

      B

      C

      參考分?jǐn)?shù)段

      95以上

      80—95

      80以下

      意義

      優(yōu)

      分布比例

      2

      7

      1

      分值Pi

      1.5

      1.0

      0

      注:考評(píng)結(jié)果分A、B、C三個(gè)等級(jí),分?jǐn)?shù)段僅供評(píng)級(jí)參考。

      1、考核結(jié)果分為A、B、C三個(gè)等級(jí)。

      2、為表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開(kāi)一定的檔次,各部門(mén)的考核結(jié)果A:B:C的比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。

      3、為提高員工績(jī)效考核的透明度,要求各部門(mén)于每月10日前在部門(mén)內(nèi)部

      公布考核結(jié)果。

      第十一條 績(jī)效提升

      1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績(jī)效。

      2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)镃者,須填寫(xiě)《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》(附表三)制定書(shū)面改進(jìn)計(jì)劃?!秵T工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門(mén)保留,必要時(shí)管理部抽查。

      第十二條 未位淘汰

      員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為C或半年內(nèi)3次C的員工將被淘汰。

      第十三條 員工績(jī)效工資

      某員工績(jī)效工資=部門(mén)績(jī)效工資總額__分配比例

      分配比例=(Mi__ Pi)/∑(Mi__ Pi)

      Mi=某員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)

      Pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值

      第十四條 提薪與升職

      1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為A,且一年中未出現(xiàn)過(guò)C者,工資提升一級(jí),9次以上(含9次)為A,且一年中未出現(xiàn)過(guò)C者,則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過(guò)兩次C者,本年度內(nèi)不能晉升。

      第四章 考核面談

      第十五條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行,并貫穿于考核的全過(guò)程。通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn);

      第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門(mén)主管必須每月與A及C級(jí)員工面談。

      第十七條 部門(mén)主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為C的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

      第五章 考核申訴

      第十八條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門(mén)主管提出,部門(mén)主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

      第十九條 若員工對(duì)部門(mén)主管的.答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。

      第六章 附則

      第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。

      第二十一條 本辦法由本部工廠(chǎng)管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;

      第二十二條 本辦法自三月一日起開(kāi)始實(shí)施。

      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板篇4

      第一條 考核目的

      為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

      第二條 考核范圍

      本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

      第三條 考核原則

      1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

      2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

      3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

      第四條 考核時(shí)間

      1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

      2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。

      第五條 考核形式

      各類(lèi)考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶(hù)評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過(guò)程中分別占有不同的權(quán)重。

      第六條 考核辦法

      考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門(mén)和員工書(shū)面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

      第七條 考核內(nèi)容

      1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門(mén)總體績(jī)效情況和個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門(mén)總體績(jī)效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門(mén)整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績(jī)效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅰ。

      2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容及權(quán)重見(jiàn)公司員工崗位績(jī)效考核量表ⅱ。

      3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷(xiāo)售最低限額和目標(biāo)銷(xiāo)售額,作為當(dāng)月績(jī)效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無(wú)銷(xiāo)售任務(wù),對(duì)應(yīng)無(wú)績(jī)效工資。

      4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷(xiāo)售額1萬(wàn)元加1分,每低于最低銷(xiāo)售額1萬(wàn)元扣1分。其他部門(mén)員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

      第八條 專(zhuān)項(xiàng)考核

      1、試用期考核

      對(duì)試用期屆滿(mǎn)的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

      對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長(zhǎng)試用期;

      2、后進(jìn)員工考核

      對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)。

      3、個(gè)案考核

      對(duì)員工工作涉及的重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見(jiàn),并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

      4、調(diào)任考核

      因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見(jiàn),作為員工任職或工作參考。

      第九條 考核程序

      1、月、年度考核開(kāi)始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

      2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn),并填寫(xiě)考核量表匯總到人事部。

      3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門(mén)考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

      4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開(kāi)展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

      5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見(jiàn),請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

      6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門(mén)。

      第十條 考核結(jié)果

      1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

      ①考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資100%;

      ②90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資80%;

      ③80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資60%;

      ④60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%;

      ⑤50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效工資40%以下。

      2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

      第十一條 考核結(jié)果的作用

      考核結(jié)果作為員工個(gè)人

      工作績(jī)效的全面反映,主要具有以下作用:

      1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

      2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

      3、與員工福利等待遇相關(guān);

      4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

      第十一條 附則

      1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

      2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

      員工績(jī)效考核辦法實(shí)施細(xì)則模板篇5

      為強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任,減少工作失誤,提高工作效率,根據(jù)公務(wù)員法和縣委辦職能配置、人員崗位責(zé)任制、辦公室管理實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定,制定本制度。

      一、明確工作職責(zé)

      辦公室各股(局)必須嚴(yán)格按照辦公室相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)。工作人員要按照辦公室及股(局)內(nèi)部分工,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好自己的崗位職責(zé),按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦、股(局)負(fù)責(zé)人分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室根據(jù)人員工作績(jī)效情況進(jìn)行考核,以加分或扣分的形式體現(xiàn),作為福利和評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)。

      二、工作績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

      (一)個(gè)人或股(局)完成工作出色,受到縣委領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)表?yè)P(yáng)的,個(gè)人一次加2分,股(局)每人加1分。此項(xiàng)加分每人每月不得超過(guò)4分。

      (二)個(gè)人工作負(fù)荷過(guò)重,仍能按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)的,每月由股(局)提出,分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,給予2分以下加分。

      (三)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重大、緊急任務(wù),由交辦領(lǐng)導(dǎo)提出,給予2分以下加分。

      (四)節(jié)假日、公休日加班一天,加1分。加班時(shí)間由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排或認(rèn)可,個(gè)人每月加分不得超過(guò)5分。

      (五)提出合理化意見(jiàn)或建議被縣委、縣政府采納的,一次加5分;被辦公室采納的,加3分。每月從辦公室人員所提建議中評(píng)選出3個(gè)最佳建議,分別給予建議者1分獎(jiǎng)勵(lì)。

      (六)其它應(yīng)該加分的情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)提出,經(jīng)辦公室績(jī)效考核評(píng)審工作組討論確定。每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)每月提出的加分總額一般不超過(guò)5分。

      三、工作責(zé)任追究

      各股(局)及全體工作人員,在履行職責(zé)中出現(xiàn)工作失誤或發(fā)生違反制度規(guī)定的,要追究責(zé)任,作相應(yīng)扣分。

      (一)違反考勤制度。遲到或早退一次,扣1分;上班時(shí)間擅自離崗,一次扣1分;曠工一天扣5分。考勤情況以秘書(shū)股簽到登記、分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為準(zhǔn)。

      (二)傳達(dá)工作失誤。1、工作傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確,造成工作失誤或延誤的,扣2分;2、經(jīng)辦人不熟悉業(yè)務(wù),造成工作誤失,或?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)反復(fù)交待、多次修正(兩次以上)而影響工作效率的,扣2分;3、傳達(dá)電話(huà)通知(含加密通信)有疏漏或失誤,造成工作被動(dòng)的,扣2分。

      (三)公文處理失誤。1、公文起草質(zhì)量不高,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)兩次以上退回修改的,扣1分;2、上報(bào)、下發(fā)文件出現(xiàn)明顯文字、語(yǔ)法等低級(jí)錯(cuò)誤,造成較大影響的,扣2分;3、文件丟失或失密導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,扣3分。

      (四)會(huì)務(wù)工作失誤?;I備、組織會(huì)務(wù)工作出現(xiàn)失誤造成不良影響的,全縣性會(huì)議:分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股(局)每人扣5分,辦公室會(huì)議:分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股(局)每人扣2分,直接責(zé)任人分別加扣2分、1分。

      (五)司機(jī)無(wú)故不聽(tīng)調(diào)派,或非因工作、車(chē)況原因?qū)е罗k公室用車(chē)延誤,影響出差或下鄉(xiāng)的一次扣3分,影響在縣城辦公務(wù)的一次扣1分。

      (六)其它工作失誤。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成而又不及時(shí)反饋,造成工作延誤的,一次扣2分;因股(局)之間工作溝通銜接不當(dāng)導(dǎo)致工作失誤的,分管副主任、股(局)負(fù)責(zé)人各扣2分,相關(guān)工作人員各扣1分;股(局)內(nèi)工作推諉、扯皮或分工不明確導(dǎo)致工作失誤或延誤的,股局人員每人扣2分;其它工作責(zé)任行為,每月由各分管副主任提出總額各不超過(guò)5分的扣分,經(jīng)辦公室績(jī)效考核評(píng)審工作組評(píng)議確認(rèn)。

      四、考核結(jié)果處置

      辦公室人員工作績(jī)效考核分?jǐn)?shù),每人每季度以100分為原始分,對(duì)應(yīng)季度福利標(biāo)準(zhǔn),在季度獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),按照個(gè)人得分情況,給予相應(yīng)比例的福利補(bǔ)貼(即個(gè)人得分超出或低于原始分百分之幾,所得福利相應(yīng)比福利標(biāo)準(zhǔn)多出或少于百分之幾)。

      個(gè)人一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)二次以上性質(zhì)相同的工作失誤,由辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)動(dòng)議,考核評(píng)審工作組認(rèn)定并經(jīng)主任會(huì)議通過(guò),停發(fā)責(zé)任人當(dāng)月福利,并責(zé)成作書(shū)面檢查。一年內(nèi)受到三次停發(fā)月份福利處罰的,調(diào)離縣委辦工作崗位,或建議縣委作相應(yīng)處理(對(duì)副科以上干部)。

      五、考核組織實(shí)施

      1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股(局)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)按附表進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄(考勤由秘書(shū)股統(tǒng)計(jì)),每月末(或次月初)集中交辦公室考核評(píng)審工作組,每季度進(jìn)行一次評(píng)議認(rèn)定。

      2、評(píng)審認(rèn)定。由辦公室副主任、各股(局)分別派一名代表組成考核評(píng)審工作組,各位副主任輪流牽頭,于1月、4月、7月、10月初對(duì)上季度的工作進(jìn)行一次績(jī)效考核評(píng)議審定,初評(píng)結(jié)果張貼公布,接受意見(jiàn)反饋后交主任辦公會(huì)議討論決定。年終按四個(gè)季度的考核情況進(jìn)行匯總計(jì)算。

      辦公室主任可根據(jù)其所掌握的人員工作情況,在主任辦公會(huì)議討論時(shí)提出對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行加分或扣分,但每月每人加扣分值不超過(guò)10分。

      3、應(yīng)急機(jī)制。遇有重大工作失誤或出現(xiàn)工作異?,F(xiàn)象,辦公室領(lǐng)導(dǎo)可臨時(shí)動(dòng)議召集考核評(píng)審工作組,對(duì)相關(guān)事件和人員進(jìn)行責(zé)任追究。

      4、原則要求。辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各股(局)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持公平、公開(kāi)、公正的原則,實(shí)事求是地按照規(guī)定和工作人員的表現(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常記錄和評(píng)審工作,做到事實(shí)清楚,把握尺度準(zhǔn)確,確??己思蔼?jiǎng)罰處置客觀公正。

      六、正確認(rèn)識(shí),擺正態(tài)度

      制定實(shí)施本制度,旨在強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任,提高工作效率和工作質(zhì)量,減少工作失誤。辦公室全體工作人員,要正確對(duì)待考核,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心,主動(dòng)積極、想方設(shè)法做好本職工作,不斷提高工作水平、工作效率和工作質(zhì)量。

      七、本制度自__年4月1日起執(zhí)行。



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