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      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版

      時間: 彭永0 分享

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版(10篇)

      擬起酒吧管理制度來就毫無頭緒?制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。下面是小編給大家整理的2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版,僅供參考希望能幫助到大家。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇1

      常務副總經(jīng)理

      直屬上級:董事總經(jīng)理

      下級:大堂經(jīng)理、酒水部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、工程部、DJ、音控1認真執(zhí)行董事會下達的指令和會議決議,主持部門會議,布置工作,解決難題。

      2主持本俱樂部日常工作,負責向上級匯報工作,合理調(diào)配俱樂部員工,實行對下級的獎懲權(quán)。

      3制定工作計劃、培訓計劃,并督促下級執(zhí)行。

      4認真抓好大堂內(nèi)各項工作,制定未來計劃,并向上級匯報月度計劃。

      5注重下級素質(zhì)的提高與培養(yǎng),不斷提高下級的職業(yè)標準、知識程度、操作技能、應變能力、強化時尚酒吧意識。

      6負責受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問題,對客人提出的問題進行協(xié)助解決或做出合理的解釋,與客人之間保持良好的關(guān)系。

      7負責酒吧音樂類型的控制和把握。

      8把握酒吧的經(jīng)營定位并適時的根據(jù)市場需要進行調(diào)整推陳出新。

      大堂經(jīng)理

      直屬上級:常務副總經(jīng)理

      下級:大堂主管、清潔部、迎賓

      1在常務副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責管理工作本部門的日常工作,貫徹俱樂部的規(guī)章制度、經(jīng)營思路,確保本部門各項工作的順利進行。

      2嚴于律己、以身作責,具有強烈的上進心與良好的綜合素質(zhì),以俱樂部的整體利益為出發(fā)點以激發(fā)員工工作潛能為工作重心,以創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益為目的,全力搞好本部門經(jīng)營管理工作

      3建立和建全部門管理制度,各崗位具體工作內(nèi)容、操作規(guī)范、服務質(zhì)量標準等,并監(jiān)督貫徹實施。

      4充分發(fā)揮下級工作人員的工作積極性、責任心,并不定期的抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

      5以人為本的搞好本部門員工的思想工作,培養(yǎng)強烈的團隊精神,強化員工對客人的服務意識,全面提高服務質(zhì)量。

      6積極聽取下級的工作匯報、意見、建議,集體民主的分析討論解決問題。

      7搞好本部門的物資財產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節(jié)約成本開支,定期配合相關(guān)部門的檢查。

      8營業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見,處理客人投訴。

      9參加俱樂部的每周辦公例會,搞好與其它部門之間的協(xié)調(diào)配合工作。并起到本部門的承上起下的作用。

      營銷部經(jīng)理

      直屬上級:常務副總經(jīng)理

      下級:經(jīng)理助理

      1直接對常務副總經(jīng)理負責。

      2絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。

      3積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務和完善設施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見及時匯報。

      4隨時收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定工作計劃。

      5了解客人的嗜好、忌諱、習慣、并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。

      6不斷擴充自己和下屬的知識面、提高業(yè)務技能,參加公司的各項活動,增強自己的業(yè)務應酬水平技巧。

      酒水部經(jīng)理

      直接上級:常務副總經(jīng)理

      下級:調(diào)酒師、吧員

      1具備高度的責任心,提前上崗,最后離開工作崗位。

      2負責和其他部門的工作協(xié)調(diào)。

      3負責本部門的工作會議及員工培訓。

      4檢查開吧前的準備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達標。

      5檢查責任區(qū)域內(nèi)是否有其它問題或安全隱患,如有異常情況應立即上報處理。

      6檢查每日報表是否準確,數(shù)量金額是否相符。

      7負責安排本部員工的日常工作及督導花式調(diào)酒的效果。

      8督導員工并對吧員在工作中遇到的問題及時解決糾正。

      9服從上級指揮,完成上級交給的其它任務。

      調(diào)酒師

      直接上級:吧臺經(jīng)理

      1在吧臺經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極開展各項工作。

      2全面負責吧臺的各項監(jiān)督檢查。

      3掌握各項設備設施的使用方法及維護保養(yǎng)知識。

      4在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。

      5負責所有物品的清點、登記、統(tǒng)籌。

      7做好每日銷售報表。

      8在吧臺積極活躍的帶動飲酒氛圍并適時的進行雞尾酒促銷。

      9每日根據(jù)吧臺經(jīng)理的規(guī)定和要求進行花式調(diào)酒表演。

      10勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。

      吧員

      直接上級;吧臺經(jīng)理

      崗位職責

      1在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。

      2開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補充貨源。

      3熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

      4隨時注意吧臺內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。

      5出品時要保證快速、準確、高質(zhì)量。

      6前吧應于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。

      7嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。

      8前吧人員須確?;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達到提升經(jīng)營氛圍的效果。

      9下班前認真清點當日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),根據(jù)經(jīng)營預測提出第二天的酒水申購數(shù)量。并將吧臺內(nèi)清潔做干凈,一切恢復正常后方可下班。

      工作流程

      1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。

      2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

      3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.

      4、補充當日所需酒水及物品。

      5、打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.

      6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個生果,并在營業(yè)中根據(jù)營業(yè)情況增加備用生果

      7、照單按時按量準確無誤地出貨。

      8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、累計金額、現(xiàn)收金額、所找尾款).

      9、非調(diào)制酒水類由寫單至出品到臺、房時間不得超過3~5分鐘。

      10、調(diào)制酒水類、飲品及生果由寫單至出品到臺、房時間不得超過5~10分鐘。

      11、隨時清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛(wèi)生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.

      12、營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進行清點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

      13、吧臺出品工作程序:服務員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單———服務員按實際出貨。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇2

      一、崗位職責

      1.在酒吧范圍內(nèi)招呼客人。

      2.根據(jù)客人的要求寫酒水單,到吧臺取酒水,并負責客人走時的結(jié)帳。

      3.按客人要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當?shù)姆铡?/p>

      4.做好營業(yè)前的一切準備工作,保持酒吧的整齊、清潔。

      5.清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到洗碗間清洗。

      6.熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。熟悉服務程序和要求。

      7.協(xié)助調(diào)酒師清點存貨,做好銷售記錄。

      8.協(xié)助填寫酒吧用的各種表格。

      9.清理酒吧內(nèi)的設施,如臺、椅等。

      二、任職條件

      1.了解酒單內(nèi)容。具有豐富的酒水知識和其他知識。

      2.了解為客人提供的服務程序,善于進行實際操作。

      3.能進行酒吧服務基本英語會話。

      4.具有高中以上文化程度。

      5.具有大方、禮貌、得體地為客人提供酒水服務能力。

      1、清潔:

      下午6:30分,準時回到自己所負責的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

      2、推銷飲品:

      A以客人的消費范圍推銷

      B以客人的身份推銷

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇3

      1吧員工作職責在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有裝備運行是不是正常。

      2開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補充貨源。

      3熟習酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,曉得其蘊藏方式,飲用方式和雞尾酒的調(diào)制方法。

      4隨時留意吧臺內(nèi)所有杯具,用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。出品時要做到先進先出,要保證出品快速、正確、高質(zhì)量。

      5吧員應與顧客積極交換并保持好良好的關(guān)系,盡可能了解熟習顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。

      6嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜盡酒水出貨時的過失。

      7放工前認真盤點當日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),與值班保安進行交接。9月底根據(jù)經(jīng)營猜測提出下月吧臺酒水與物品的申購數(shù)目。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇4

      一、目的

      建立員工考勤管理制度,使所有公司員工能嚴格執(zhí)行。

      二、適用范圍

      本制度適用于公司所有員工的考勤管理。

      三、責任

      公司所有員工。

      四、正文

      1. 員工考勤包括了員工請假、加班、日常上班的考勤管理制度:

      1.1公司所有員工都必須嚴格執(zhí)行以下規(guī)定:日常上班的時間為一周六天,每天工作8個小時。在沒有請假的情況下不允許無故曠工,有緊急的.事應該要按請假程序進行請假。遲到早退者進行如下處罰:

      1.1.1不按規(guī)定履行請假手續(xù),罰款__元;

      1.1.2遲到、早退10分鐘以內(nèi),罰款__元以上;

      1.1.3遲到、早退10分鐘以上30分鐘以下,罰款__元以上;

      1.1.4遲到、早退30分鐘以上,視為曠工半天,除扣減工資外,罰款__元,依次類推。

      2.請假:

      2.1請假程序:

      2.1.1員工請假填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由及聯(lián)絡電話,按請假審批權(quán)限經(jīng)各級領(lǐng)導審批,并報人事部備案。

      2.1.2假期若較長,須交接手頭工作,確保工作的連續(xù)性。

      2.1.3假滿須回公司銷假,通報綜合辦。

      2.1.4請假規(guī)定:

      2.1.5事先無法辦理請假手續(xù),須按審批權(quán)限以電話直接向主管報知,并于事后補辦手續(xù)。否則以曠工論處。

      2.1.6未辦手續(xù)擅離崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處。

      3.加班:

      3.1本規(guī)定適用于公司普通員工加班。

      3.2公司鼓勵員工每天在規(guī)定的工作時間內(nèi)完成本職工作,不鼓勵加班。確因工作需要加班或值班,應得到部門經(jīng)理或主管副總經(jīng)理的批準,方可加班。

      3.3為完成工作任務確需加班的員工,應該服從上級的安排,但懷孕期間的女員工不安排加班。

      3.4加班程序:

      3.4.1凡需加班的,需經(jīng)部門主管或主管副總經(jīng)理的批準后方能加班;

      3.4.2加班完畢后,加班記錄單經(jīng)部門主管驗審后送綜合辦留存;

      3.4.3綜合辦每月20日統(tǒng)計月度加班情況,報財務部,在發(fā)放員工工資的同時支付加班工資。

      3.4.4加班員工可不領(lǐng)取加班費以調(diào)休代替。

      3.4.5凡調(diào)休的員工均應填寫申請,經(jīng)部門申請和綜合辦同意審批。調(diào)休時以半天為最小單位。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇5

      1、工作時間內(nèi)始終保持崗位有人,有服務,認真用心去完善每一項工作;

      2、上崗前按規(guī)定著裝,做到儀表整潔,合乎員工員工守則要求;

      3、積極配合樓面,在忙得過來的的情況下,熱情主動為樓面服務,及時了解和掌握餐廳的業(yè)務情況以及重大活動,配齊和備足所需各類果汁、茶水和果盤,保證供應不脫節(jié);

      4、及時提出申購計劃前廳經(jīng)理簽字按照經(jīng)濟批量法的原則,控制好水果及原材料的領(lǐng)進量和倉儲量,確保不過多積壓,保證原材料的質(zhì)量和新鮮度;

      5、領(lǐng)取原材料均需填單登記,確保數(shù)量、品種的準確,并做到經(jīng)常盤點核對,保證帳物相符;

      6、保持營業(yè)環(huán)境以及倉庫的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無積灰、無垃圾、無四害、無蜘蛛網(wǎng)。酒吧室內(nèi)保持通風,溫度適當,無潮濕霉味。

      7、做好各種設備設施的經(jīng)常檢查和清點工作,對財產(chǎn)的報廢、添置均應有記錄。

      8、消防設施齊全有效,工作人員具有一定的消防常識并熟悉滅火裝置的位置及使用;

      9、對其他部門反饋的意見處理及時,并有記錄;

      10、吧臺人員應遵守公司的各項規(guī)章制度,不利用職務之便私喝拿或饋送他人飲料水果等物品。不利用職務之便偷拿公司物品;

      11、所有出品必需按標準執(zhí)行,尤其是制成品,不允許多放或少放,品嘗認可后方可出品;

      12、非酒吧內(nèi)部人員不允許進入吧臺內(nèi)部;

      13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,節(jié)約成本;

      14、在工作時間內(nèi)操作需輕快準,不允許有大聲音大動作;

      15、認真與收銀核對好當日出品的數(shù)量并做好記錄;

      16、一個星期對杯具和果汁扎壺進行漂洗、消毒,對機械設備、榨汁機等進行保養(yǎng);

      17、定期對吧臺的固定資產(chǎn)等進行盤點,如有損壞,需追究相應的責任。自然破損除外,并進行存檔,以備下月盤查;

      18、統(tǒng)計酒吧的估清與急推,并及進反饋給樓面;向各搜集客人對酒吧出品意見,以提高出品質(zhì)量,更好為客人提供服務;

      19、定期對市場考察,對酒吧所有購買物品,如水果價格進貨,以降低成本,提高毛利率;

      20、定期對吧臺所有衛(wèi)生區(qū)域進行打掃,達到公司的衛(wèi)生標準(一星期一次)

      21、每天下班前對吧臺所有的區(qū)域進行檢查,看有沒有門未鎖,有沒有火災隱患等,休息時需要交接的東西需寫到交接本上;

      22、聽從上級的工作指示,積極配合完成前廳的工作。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇6

      1、 清潔:

      6:30分,準時回到自己所負責的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

      2、 推銷飲品:

      A以客人的消費范圍推銷

      B以客人的身份推銷

      C以客人的狀態(tài)推銷

      3、 聽單、跪式:

      A聽單時要仔細、認真,如未聽清要請客人重復一遍,如客人暫時不要,十分鐘后再向客人詢問。

      B首先,將餐牌遞給客人,然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。

      C如果客人未用晚餐,可向客人介紹我劇院的西餐類。

      D如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。

      E如果服務對象是外賓,可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。

      F如是服務對象是女士,可向客人介紹果汁類,凍、熱飲類。小孩:雪糕、小食。

      G如是服務對象是年輕男士,可向客人介紹啤酒類飲品,并跟好酒杯,洛杯,篩盅,毛巾,冰塊等。

      H上飲品時要對號入座,并說“請慢用”,從客人的右手上飲品,手不可接觸杯口,放在客人的前方臺面。

      I完成以上系列服務后,要向客人說:“如有什么需要請及時通知我。”

      4、 巡臺,清潔臺面:

      A在服務的過程中,客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。

      B客人用過的毛巾要及時收走,并不可用其清潔,須用清潔夾。

      C如上齊飲品,在征求過客人意見后,盡量收走茶水。

      D客人將茶水飲至5分滿時,要及時幫客人加茶,或向客人推銷別的飲料。

      E當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。

      F巡臺時,要時刻觀察客人的動向,并預計客人需要。

      G如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿),要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生,為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。

      H臺面要時時保持清潔。

      I了解客人消費

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇7

      一、營銷經(jīng)理崗位職責及工作流程

      有優(yōu)良的思想品質(zhì),良好的職業(yè)道德和業(yè)務技能。忠于職守,尊重上級,團結(jié)同事,有責任心和上進心,以殷勤禮貌,迅速主動的工作態(tài)度為顧客服務。滿足營業(yè)時間內(nèi)所有客人的服務要求提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,給酒吧樹立良好的企業(yè)形象,處理投訴以及老客人的鞏固,新客戶群體的開拓,場內(nèi)氣氛烘托和強烈的拼臺促銷意識。

      1.營銷經(jīng)理上、下班需打卡。上班打卡時間:19:30以前,下班打卡時間:01:00以后。

      2.營銷經(jīng)理19:30準時開班前會,視情況開下班會,開會統(tǒng)一點名。

      3.19:30進行班前例會,會后跟進客人聯(lián)系工作,打電話問候或短信祝福。

      4.營銷經(jīng)理應在營業(yè)中鞏固好自己的客戶的同時,積極的發(fā)展新客源,認真接待場內(nèi)散客.

      5.營銷經(jīng)理不得惡意搶客,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。

      6.贈送不得在非自己訂臺的臺位之上重復贈送。

      7.中途配合客服經(jīng)理、服務員對客人進行酒水再次消費。

      二、行為規(guī)范

      1.營銷經(jīng)理例會前必須穿著整齊,戴好工號牌,儀容儀表整潔,保持良好的精神狀態(tài),如有個人衛(wèi)生不清潔者,視輕微過失處罰。

      2.營銷經(jīng)理每月公休二天,請假公休必須提前一天提出申請,經(jīng)部門總監(jiān)同意方可生效,臨時請假或電話請假做曠工處理(特殊情況除外)。

      3.工作時間內(nèi)不能離開營業(yè)區(qū)域,如有特殊情況,必須由部門總監(jiān)批準方可離開,否則視嚴重過失處理,如有超時未歸者,視遲到處理。如外出一個小時以上曠工處理。

      4.工作時間內(nèi)必須服從上級安排,不得頂撞上級,更不能怠慢客人,如有違反,視嚴重過失處理,情節(jié)嚴重者直接開除。

      5.工作時間內(nèi)接待客人必須有禮貌,熱情大方,不得帶有私人情緒,不得因醉酒影響酒吧形象,破壞酒吧與客人之間的良好關(guān)系,違者視為嚴重過失處理。

      6.上班時間內(nèi)不得長時間停留在一桌客人處,必須輪流照顧好場內(nèi)需要營銷經(jīng)理服務的每桌客人,促進客人消費,盡量滿足客人的一切要求。

      7.營銷經(jīng)理必須團結(jié)一致,互助互愛,不得因任何原因與同事之間發(fā)生口角,斗毆及在客戶之間相互詆毀,如有違反,一次警告,二次開除處理。

      8.工作中必須愛護酒吧任何財產(chǎn),嚴禁損壞及因個人原因?qū)е戮瓢衫媸軗p者,處以價值兩倍以上罰款。

      9.工作中不得接觸黃、賭、毒及其它違紀違法行為,違者處以開除處理,情節(jié)嚴重者,交公安機關(guān)處理。

      10.工作時間內(nèi),不得以任何借口向客人索要小費,違者處以兩倍以上罰款。

      11.營銷經(jīng)理必須熟悉酒吧所有酒水價格及相關(guān)信息,熟悉酒吧場內(nèi)布局及臺位分布情況,熟悉酒吧所有優(yōu)惠促銷政策,以便滿足每一位客人的要求,因營銷經(jīng)理自身業(yè)務知識不合格而導致一切損失由自己承擔。

      12.營銷經(jīng)理在工作時間內(nèi)因做到多巡臺,以便適時認識或發(fā)覺新客人并代表酒吧與客人保持良好的關(guān)系往來,代表酒吧在客人心中樹立酒吧正面形象,因營銷經(jīng)理個人原因?qū)е戮瓢尚蜗笫軗p及客人流失者,以嚴重過失處理。

      13.積極做好拼臺工作,以便做好業(yè)績額。

      14.作好老客戶的鞏固和新客戶的開拓。

      15.嚴禁將酒吧客人資料以及商業(yè)機密透露給其他競爭對手,違者以開除處理(不退還所有工資及押金)。

      三、獎懲制度

      1.拾金不昧,視情節(jié),物品貴重程度,獎勵50-500元。

      2.愛崗敬業(yè),工作表現(xiàn)突出,多次獲得客人表揚者,獎勵100-500元。

      3.當日訂臺超過五張,視訂臺消費情況獎勵50-200元。

      4.提出合理化建議,并被采納者,獎勵50-200元。

      5.愛護酒吧財務,見義勇為,為公司做出重大貢獻者獎勵200-500元。

      6.對于損害酒吧利益之情況,勇于檢舉揭發(fā)者,獎勵100-500元。

      7.遲到,早退者罰款30元,事假一天200元,必須由部門總監(jiān)同意方可,曠工一天300元。每月遲到3次算曠工一天,當月曠工3次者視自動離職,酒吧不退還所有工資及押金。

      8.未經(jīng)允許私自外出酒吧罰款100元。

      9.違反儀容儀表規(guī)定者50元/次。

      10.未完成上級領(lǐng)導安排者,50-200元。

      11.待人接物不禮貌者,罰款50-200元(導致客人投訴的罰款200)。

      12.客戶維護不當,導致流失客戶者,罰款100-300元。

      13.未及時滿足客人之服務需求者,罰款100元(過分要求除外)。

      14.與同事之間吵架者罰款100元,打架者無薪勸退。

      15.不服從上級安排者罰款50-200元。

      16.不得向客人索要小費或變相索取小費,違者罰款200元。

      17.與同事之間發(fā)生戀愛關(guān)系者公司將勸退一方。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇8

      1準時按班次上班,不得遲到早退。

      2更換工裝帶好工作牌,按時到指定地點參加班前會.

      3盤點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它裝備是不是運行正常.

      4補充當日所需酒水及物品。

      5打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.預備餐中相干物品。

      6接單后須仔細看單檢查是不是有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、數(shù)目).餐中照單按時按量正確無誤地出貨。

      7對前臺所退酒水要仔細查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。

      8出品茶,干果,制作果盤。

      9隨時清潔酒瓶、羽觴等各種用具,使之擺放有序??掌?、空罐,空箱應及時處理。做到臺面、地面清潔.其中星期一全面打掃、整理,進行大掃除。

      10營業(yè)結(jié)束后盤點水果與干果數(shù)目,及時叫第二日貨。

      11營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進行盤點記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇9

      1吧臺人員必須遵守本店規(guī)章制度,完全服從吧臺長的工作安排和督導,一切利益以本店的利益出發(fā),創(chuàng)一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務。

      2吧臺全體員工必須遵守上下班時間制度,做到不遲到,不早退,提前10分鐘上班,做班前準備工作。

      3出吧臺人員,其他一切與工作無關(guān)人員營業(yè)時間不準進入吧臺,且吧臺人員必須穿戴整齊方可進入。

      4吧臺全體人員當班時,必須保持清潔大方發(fā)形象和端莊的戰(zhàn)栗姿態(tài),要求精神飽滿和笑面迎人,杜絕一切不雅行為和惡習,嚴禁在吧臺內(nèi)吸煙和吃東西,營業(yè)時間嚴禁和其他部門聊天嬉戲等,影響工作。違者扣發(fā)當月全勤及當月一切福利待遇,嚴重者當即開除。

      2023年酒吧內(nèi)部管理規(guī)章制度標準版篇10

      根據(jù)公司法各項規(guī)定,示酒吧實際情況,制訂本酒吧辭職制度:

      一、自動離職:自動離職的員工,不退服裝押金,沒有工資,住宿舍的必須馬上搬離宿舍。

      二、員工辭職

      1、應于半個月前提出書面申請,試用期工作人員或未簽定合同者應于一周前提出書面申請。

      2、員工辭職批準的工作日時,必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失。

      3、員工因嚴重違反公司規(guī)章制度,由直屬主管申報核準作辭退處理。

      三、開除、除名:

      1、員工犯有重大過失而開除或除名的,沒有服裝押金,沒有工資,酒吧不作任何經(jīng)濟上的補償,工衣,工具馬上收回,當晚必須離開宿舍。公司有權(quán)保留追究其經(jīng)濟上的責任。

      2、一個月內(nèi)員工有三天曠工的,作開除處理,酒吧不作任何經(jīng)濟補償。

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