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      新員工入職管理指引手冊

      時間: 曉欣0 分享

      新員工入職管理指引手冊【5篇】

      每一個公司都會有一本正規(guī)的員工手冊,目的就是為了規(guī)范員工的工作,起到約束員工的作用,一般的新員工入職管理指引手冊會有哪些條例呢?以下是小編整理的新員工入職管理指引手冊,歡迎大家借鑒與參考!

      新員工入職管理指引手冊

      新員工入職管理指引手冊篇1

      第一章、入職指引

      第一節(jié)、入職與試用

      一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

      二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

      三、入職

      第二節(jié)、考勤管理

      一、工作時間

      公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。

      其中:

      周一至周五:上午:8:30—12:00

      下午:13:30—17:30為工作時間

      12:00—13:30為午餐休息

      周六:上午:8:30—12:00為工作時間

      實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

      二、考勤

      1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

      2、遲到、早退、曠工

      (1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。

      30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。

      超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

      (2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

      3、請假

      (1)病假

      a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

      b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

      (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

      4、出差

      (1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

      (2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

      5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

      6、加班

      (1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

      (2)加班工資按以下標準計算:

      工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

      休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

      法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

      (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

      (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

      (5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

      7、考勤記錄及檢查

      (1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

      (2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

      (3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

      第四節(jié)、人事異動

      一、調(diào)動管理

      1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

      2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

      3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

      4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

      5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

      二、辭職管理

      1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

      2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

      3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

      4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

      5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

      6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

      三、辭退管理

      1、見本手冊第一章第二節(jié)2.(2)及7.(3)

      2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。

      3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

      4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。

      5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

      6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

      第二章、行為規(guī)范

      第一節(jié)、職業(yè)準則

      一、基本原則

      1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

      2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

      3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

      4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務關(guān)聯(lián)的工作。

      二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:

      1、以公司名義考察、談判、簽約

      2、以公司名義提供擔?;蜃C明

      3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

      4、代表公司出席公眾活動

      三、公司禁止下列情形兼職

      1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

      2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

      3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

      4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

      四、公司禁止下列情形的個人投資

      1、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

      2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

      3、以職務之便向投資對象提供利益的

      4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

      五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

      六、保密義務:

      1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

      2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

      第二節(jié)、行為準則

      一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

      二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

      三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

      四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

      五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

      六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

      七、文具領(lǐng)取應登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

      八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

      九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

      十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

      十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

      1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

      2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務。

      3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

      第三節(jié)、獎懲

      一、獎懲種類

      獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

      二、獎勵條件

      1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

      2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

      3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

      4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

      5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

      6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

      7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

      8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

      9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

      三、懲罰條件

      1、違法犯罪,觸犯刑律者

      2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

      3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

      4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

      5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

      6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者

      7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

      8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

      9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者

      10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

      11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

      12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

      13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

      14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

      15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

      16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者

      17、無故不參加公司安排的培訓課程者

      18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

      19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

      四、獎懲相關(guān)規(guī)定

      1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

      2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

      (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

      (2)學習培訓機會

      (3)職務晉升、加薪

      (4)公司高層領(lǐng)導年終接見

      3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下:

      (1)大過一次與大功一次

      (2)記過一次與記功一次

      (3)警告一次與表揚一次

      4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

      5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

      6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

      新員工入職管理指引手冊篇2

      一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

      二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

      三、早、中值班由部門主管統(tǒng)一安排。

      四、員工的考勤情況,由部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司全體員工。

      五、作息時間

      每天工作8小時,工作時間為8:00—17:30(其中:中餐時間1個半小時)。因季節(jié)或其他原因需調(diào)整時間等,公司將及時通知

      六、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、睡崗等,管理程序如下:

      1、遲到:點名時未到;遲到30分鐘以內(nèi)的,每次上交現(xiàn)金10元,否則扣罰工資20元,遲到40分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應于點名前電聯(lián)主管領(lǐng)導,特殊情況超過2次按遲到論處!

      2、早退:指未請示部門主管擅自提前離開工作崗位下班;早退5分鐘以內(nèi),每次上交現(xiàn)金10元,否則扣罰工資20元,30分鐘以上按曠工半天處理。

      3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰3天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,扣罰未結(jié)工資的50%;一月內(nèi)連續(xù)曠工5天以上或累計7天以上,扣罰未結(jié)工資的95%。

      5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款現(xiàn)金20元,否則扣罰工資50元;

      七、請假制度

      1、每月公休3天,所有員工公休外的請假由總經(jīng)理審批,未經(jīng)批準每超休1天扣2天工資(月工資平均數(shù))

      2、連續(xù)休假2天以上者報總經(jīng)理批準!未批準擅自休假者按曠工論處!

      3、公休、請假必須填寫請假條,未填寫請假條休班者按曠工論處。

      4、電話、短信請假者事畢2天內(nèi)補寫請假條,超期按曠工論處

      5、同一部門不得出現(xiàn)兩人及兩人以上同時休假

      新員工入職管理指引手冊篇3

      第一章總則

      第一條為加強案防工作,維護銀行業(yè)金融機構(gòu)安全穩(wěn)健運行,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》以及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。

      第二條中華人民共和國境內(nèi)設立的各銀行業(yè)金融機構(gòu)適用本辦法。

      中華人民共和國境內(nèi)設立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經(jīng)國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準設立的其他金融機構(gòu)參照適用本辦法。

      第三條銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作的目標是,通過建立健全案防管理體系,完善案防管理制度和流程,強化法人負責和責任追究,推進案防長效機制建設,實現(xiàn)案防關(guān)口前移,及早防范和化解案件風險。

      第四條本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員獨立實施或參與實施的,或外部人員實施的,侵犯銀行業(yè)金融機構(gòu)或客戶資金或其他財產(chǎn)權(quán)益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機關(guān)立案偵查或按規(guī)定應當移送公安、司法機關(guān)立案查處的刑事案件。

      第五條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作實施監(jiān)督管理。

      第二章組織架構(gòu)

      第六條銀行業(yè)金融機構(gòu)是案防工作第一責任主體,應當按照本辦法要求,建立與本機構(gòu)風險管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務復雜程度相適應的案防管理體系,有效監(jiān)測、預警和處置案件風險。案防管理體系至少應當包括以下基本要素:

      (一)董事會(或理事會等,下同)職責;

      (二)監(jiān)事會職責;

      (三)高級管理層職責;

      (四)適當?shù)慕M織架構(gòu);

      (五)管理政策、制度和流程;

      (六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。

      第七條董事會應當將案件風險作為銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項重要風險,將董事長列為案件風險防范第一責任人。董事會應當下設合規(guī)委員會或承擔合規(guī)管理職責的專門委員會(以下簡稱專門委員會),專門委員會對董事會負責,根據(jù)董事會授權(quán)組織指導案防工作。專門委員會中應當至少有一名獨立董事成員。專門委員會在案防方面的主要職責包括:

      (一)審議批準案防工作總體政策,推動案防管理體系建設;

      (二)明確高級管理層有關(guān)案防職責及權(quán)限,確保高級管理層采取必要措施有效監(jiān)測、預警和處置案件風險;

      (三)提出案防工作整體要求,審議案防工作報告;

      (四)考核評估本機構(gòu)案防工作有效性;

      (五)確保內(nèi)審稽核對案防工作進行有效審查和監(jiān)督。

      未設董事會的銀行業(yè)金融機構(gòu),應當由經(jīng)營決策機構(gòu)履行董事會的有關(guān)案防工作職責。

      第八條監(jiān)事會或監(jiān)事應當監(jiān)督董事會和高級管理層案防工作職責履行情況,監(jiān)事長是案防工作監(jiān)督的第一責任人。

      第九條高級管理層應當有效管理本機構(gòu)案件風險,行長(或總經(jīng)理等,下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責任人。高級管理層應當明確各部門及分支機構(gòu)案防工作的職責分工,確保專人負責,并研究制定年度案防工作計劃。

      第十條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當設立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負責本機構(gòu)合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員任職資格管理范圍,崗位變動要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告。合規(guī)總監(jiān)向行長報告工作,同時向?qū)iT委員會報告工作。

      合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責包括:

      (一)定期審查、檢查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程;

      (二)全面掌握本機構(gòu)案防工作總體狀況,并定期報告;

      (三)建立與各業(yè)務條線和分支機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合機制,形成權(quán)責明確、報告路線清晰、運行有序的案防工作機制。

      第十一條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當明確負責合規(guī)管理工作的部門(以下簡稱合規(guī)部門)為案防工作牽頭部門,將本機構(gòu)案防工作組織實施作為其重要職責。

      合規(guī)部門對合規(guī)總監(jiān)負責,其案防方面的具體職責包括:

      (一)擬定本機構(gòu)案防管理政策、制度和操作規(guī)程;

      (二)組織實施、協(xié)調(diào)落實案防工作決策和年度案防工作計劃;

      (三)收集匯總案防工作情況,定期分析本機構(gòu)案防形勢,確定案防工作重點;

      (四)督促各部門及分支機構(gòu)切實履行案防職責,確保案防管理體系正常運行;

      (五)跟蹤落實監(jiān)管部門提出的案防監(jiān)管要求;

      (六)定期組織案防工作培訓。

      第三章制度及質(zhì)量控制

      第十二條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當按照分工負責的原則,由具體業(yè)務部門發(fā)起制定業(yè)務制度和辦法。業(yè)務制度和辦法應當覆蓋全部業(yè)務流程,明確責任部門,確保員工理解掌握制度并明晰違規(guī)應當承擔的責任。

      第十三條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立制度后評價體系,對各項制度合規(guī)性和有效性進行審查,根據(jù)審查結(jié)果和業(yè)務發(fā)展需要及時修訂完善,確保制度涵蓋所有業(yè)務領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。

      第十四條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立并完善統(tǒng)一授信、分級授權(quán)制度以及前、中、后臺職責明確、崗位分離、制約有效的內(nèi)部管理制度,確保對各部門及分支機構(gòu)的有效管理和控制。

      第十五條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立和完善信息科技系統(tǒng),提高通過技術(shù)手段防范案件的能力,支持各類管理信息適時、準確生成,對關(guān)鍵業(yè)務環(huán)節(jié)實時監(jiān)控,確保業(yè)務的連續(xù)性、系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

      第十六條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當制定符合本機構(gòu)特點的案件風險排查、報告、處置、問責以及整改、后評價等專門制度。

      第十七條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立健全科學的績效考核和激勵約束機制,確保業(yè)務發(fā)展與內(nèi)部控制、風險管理能力相匹配,規(guī)范各級機構(gòu)及其員工行為,防止因考核激勵機制不科學誘發(fā)員工違法違規(guī)行為。

      第十八條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立檢舉、抵制違法違規(guī)行為和堵截案件的獎勵制度,強化員工參與案防工作的激勵引導,依法保護舉報人的合法權(quán)益。

      第四章人員培訓與行為管理

      第十九條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當將員工培訓教育作為案防工作的重要內(nèi)容,建立完善的員工合規(guī)及案防培訓體系,制定合規(guī)及案防培訓計劃和重點業(yè)務培訓方案,建立配套的培訓考核機制,并與員工崗位、待遇、職務晉升等掛鉤。

      第二十條銀行業(yè)金融機構(gòu)案防管理人員應當具備與履行職責相匹配的能力、經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)。

      銀行業(yè)金融機構(gòu)應當定期為案防管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓。

      第二十一條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當強化員工職業(yè)規(guī)范約束,將員工行為管理與操作風險管理有機結(jié)合。主要工作至少應當包括:

      (一)建立并完善員工管理制度,將員工入職前背景考察、職業(yè)操守、八小時內(nèi)外行為規(guī)范等要素納入案防管理范疇;

      (二)加大對員工參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費及負債、頻繁請假等異常行為的監(jiān)督檢查力度。

      第五章監(jiān)督檢查

      第二十二條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查和評價,并加大對案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節(jié)的檢查力度。

      第二十三條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對整體案防工作情況、案防管理體系運行情況、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進行檢查評價,并根據(jù)檢查評價結(jié)果促進內(nèi)控管理自我完善。

      第二十四條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當采取整體移位、突擊檢查等方式開展檢查,合理設定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評價標準,加強對基層網(wǎng)點和一線柜臺的突擊檢查。

      第二十五條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當通過多種方式與客戶建立獨立的信息反饋渠道,實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合。

      第六章考核與問責

      第二十六條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立案防評價制度,對各級機構(gòu)案防工作進行考核,并作為經(jīng)營績效考核的重要內(nèi)容??己艘刂辽賾敯ò阜拦ぷ鹘M織及質(zhì)量、內(nèi)控制度建設、制度執(zhí)行、內(nèi)審監(jiān)督、案發(fā)情況、責任追究和整改情況等。

      第二十七條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立健全責任追究機制,按照公平、公正原則建立有效的違規(guī)及案件問責制度,嚴格責任認定與追究,嚴肅處理違規(guī)失職人員,發(fā)揮違規(guī)懲戒的警示作用。

      第二十八條銀行業(yè)金融機構(gòu)應當加強監(jiān)督檢查工作質(zhì)量控制,業(yè)務條線管理、合規(guī)管理、內(nèi)審稽核等負有檢查職責的部門對具體發(fā)案業(yè)務已做過專項檢查或?qū)徲?,應發(fā)現(xiàn)未能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后未及時報告的,應當追究有關(guān)人員責任。

      第七章案防工作監(jiān)管

      第二十九條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作實施監(jiān)管,銀行業(yè)金融機構(gòu)案防管理政策和程序應當按監(jiān)管管轄報送銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)備案。

      第三十條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作進行監(jiān)督檢查和評估。

      第三十一條銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)應當將銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估結(jié)果作為監(jiān)管評級和現(xiàn)場檢查的重要依據(jù)。

      第三十二條對于銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)在監(jiān)管和評估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)案防工作問題,銀行業(yè)金融機構(gòu)應當在規(guī)定時限內(nèi)提交整改方案并采取有效整改措施。

      第八章附則

      第三十三條個別銀行業(yè)金融機構(gòu)組織架構(gòu)設置不完全適用本辦法有關(guān)要求的,相關(guān)機構(gòu)法人應當按監(jiān)管管轄向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)提出申請,由銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)根據(jù)實際情況酌情決定。

      第三十四條本辦法由銀監(jiān)會負責解釋。

      第三十五條本辦法自印發(fā)之日起施行。

      新員工入職管理指引手冊篇4

      一、公司形象

      1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

      2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。

      3.在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

      4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。

      5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

      6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

      二、員工考勤

      1.員工應嚴格按要求出勤

      2.工作時間:周一至周五。休息為法定節(jié)假日。

      3.上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

      4.遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

      5.請假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假,事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。

      6.請假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者,其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當日工資。

      7.曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。

      8.參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。

      9.公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標準:為20元/小時;調(diào)休:累計加班時間10小時可調(diào)休一天。

      10.每月10日為工資發(fā)放日。

      三、薪酬績效與晉升

      1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資:

      部門員工基本工資:

      2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。

      3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。

      四、衛(wèi)生規(guī)范

      1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。

      2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

      3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

      4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施,個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈等應該關(guān)閉的設施。

      5、要愛護辦公區(qū)域的花木。

      五、工作要求

      1.員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

      2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

      3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

      4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

      5.員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

      六、保密規(guī)定

      1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。

      2.員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

      3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

      4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

      5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

      七、人員管理

      1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。

      2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

      3、員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映,聽取意見。

      4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。

      5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

      6、管理人員應團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

      7、公司是一個大家庭,員工應團結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。

      八、物品管理

      1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。

      2.每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

      3.若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。

      4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。

      九、電腦管理

      1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關(guān)機切斷電源。

      2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

      3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

      4、嚴禁使用計算機玩游戲。

      5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。

      6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

      7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

      十、獎懲辦法

      1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;

      2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

      3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:

      A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

      B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

      4、下列事由的員工,在調(diào)查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:

      A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

      B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

      C、私自把公司客戶介紹他人的。

      5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

      6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20__元的一次性旅游補貼。

      7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

      十一、經(jīng)費管理

      1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

      2、員工報銷已發(fā)生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

      十二、出差細則

      1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

      2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

      3、出差費用的報銷:

      交通費:實報實銷。

      住宿費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為: 元/天/人為基準實報實銷。

      伙食費:總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為: 元/天/人基準實報實銷。

      出差補助: 元/天/人。

      4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

      5.出差途中,如出現(xiàn)接待費用,先請示領(lǐng)導,領(lǐng)導同意后方可執(zhí)行。

      6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】,辦理報銷手續(xù)。

      7.員工出差旅費,應據(jù)實提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

      十三、新員工入職及培訓

      1.新員工入職

      1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。

      2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。

      1.新員工入職后培訓

      a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

      b、公司規(guī)章制度

      c、新老員工認識;

      d、辦公設備的使用;

      e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

      十四、名片管理辦法

      1.總則:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。

      2.名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。

      3.名片印制程序

      a.根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;

      b.主管經(jīng)理批準后會通知綜合部;

      c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人

      4.名片使用

      a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

      b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。

      c.員工與公司解除勞動合同關(guān)系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。

      公司員工規(guī)章制度

      一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

      二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

      三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。

      四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

      五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

      六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

      七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

      八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

      九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。

      十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

      十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。

      十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

      新員工入職管理指引手冊篇5

      第一條員工工作準則

      1、員工工作期間必須嚴格遵守勞動紀律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。

      2、員工須嚴格服從公司和上級領(lǐng)導的工作安排,對所擔負的工作不拖延不積壓,高效

      優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導交辦的任務;積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。

      3、樹立團隊觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學習;避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。 4、遵守公司規(guī)章制度,一切以公司利益為重。

      5、盡忠職守保守業(yè)務上的秘密;不得利用公司內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。

      6、保持公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。

      7、嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項。

      8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取更多同仁及客戶的合作。

      9、精益求精,不斷提高工作績效。

      10、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

      11、愛護本公司財物,不浪費不化公為私。

      12、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時,需承擔相應賠償責任。

      第二條員工行為標準

      1、工作期間應注意個人儀容儀表,工裝干凈整潔、不著奇裝異服。

      2、上班遇領(lǐng)導或同事應相互問候,任何時候見到客人要主動打招呼問好。

      3、同事之間互相尊重、互相協(xié)調(diào),積極高效的完成領(lǐng)導所分派的工作;在工作中有任何的意見或建議,可在適當旳時候向上級領(lǐng)導反映,不得直接影響工作。

      4、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向上級領(lǐng)導交代清楚事由、所需時間等,得到上級領(lǐng)導批準后,方可外出。

      5、愛護、節(jié)約公共物品,公用物品使用后及時歸回原位;在庫房領(lǐng)/借物品需嚴格按照

      公司管理制度填寫領(lǐng)/借貨單,并由組長、技術(shù)總監(jiān)簽字后方可按規(guī)定到庫房領(lǐng)/借物品。

      6、接待來訪、業(yè)務洽談的客戶應在會客區(qū)內(nèi)進行,并注意行為規(guī)范及禮貌用語,任何情況下不得對客人無理;對客人提出的問題及異議不清楚時,不得隨意回答或無視,須及時示意同事或請示上級領(lǐng)導,務必為客人及時圓滿的解決問題。

      7、保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率,員工不得在(維修車間內(nèi)、庫房、客用休息室及辦公區(qū)域等)工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進食、聊天、喧嘩、嘻鬧等;員工只能在員工休息室內(nèi)休息或吸煙。

      8、樹立與加強公司信息保護,未經(jīng)許可不得隨便翻看公司的文件、資料等。

      9、在公司的任何活動均嚴格按照公司各項工作守則及規(guī)章制度執(zhí)行。

      第三條員工考勤與制度

      一、工作時間

      1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標準(另有1小時用餐時間)。

      2、上班時間為9:00時,下班時間為18:00時;(午餐/晚餐時間為半小時,由技術(shù)總監(jiān)安排輪流換飯),車間及前臺每日根據(jù)實際營業(yè)情況合理安排人員值班。

      3、周一至周五為工作日,輪休統(tǒng)一安排在周六或周日。

      4、因工作需要周末或夜間加班的,由車間技術(shù)總監(jiān)填寫加班表。

      節(jié)假日值班由公司統(tǒng)一安排。

      二、考勤制度

      1、上班期間遲到/早退30分鐘以內(nèi),按1分鐘2元處理;超過30分鐘以上者;按曠工半天處理。

      2、一個月內(nèi)遲到/早退累計達3次者,扣發(fā)1天的基本工資;累計達5次,扣發(fā)3天基本工資,累計達10次者,扣發(fā)15天基本工資。

      3、曠工半天者,扣罰當天基本工資和當月獎金;每月累計曠工一天者,扣罰3天基本工資和本月獎金;每月累計曠工2天者,扣罰10天的基本工資和當月獎金;每月累計曠工3天者扣罰當月基本工資、當月獎金、以及年度獎金,并給予開出處分。

      4、嚴格請、銷假制度,員工因私事請假1天(含一天)由車間組長簽字批準后報技術(shù)總監(jiān),3天以內(nèi)(含3天)由車間技術(shù)總監(jiān)簽字批準,3天以上由車間技術(shù)總監(jiān)簽字后報總經(jīng)理批準。

      第四條財務管理制度

      一、報銷制度:

      1、任何物品申購(包括現(xiàn)金采購),需嚴格按照公司管理制度填寫申購單,經(jīng)相關(guān)負責人(技術(shù)總監(jiān)、副總、總經(jīng)理)簽字后,方可申請購買,所有購買物品必須統(tǒng)一入庫后,按照庫房規(guī)定流程領(lǐng)取。

      2、嚴格執(zhí)行報銷簽單制。報銷票據(jù)應先填寫費用支出單,并附相關(guān)發(fā)票(特殊情況可附收據(jù))、清單等,經(jīng)相關(guān)負責人和總經(jīng)理簽字后方可到財務部報銷。

      3、因時間緊或夜間加班等特殊情況,經(jīng)公司相關(guān)負責人批準后,員工可以報銷相應的.出租車票、餐費及其它合理費用。

      二、帳務管理:

      1、財務人員應合理建立、保管各類財務賬薄,正確處理收支狀況,及時將新出臺的政策、法規(guī)等傳達給總經(jīng)理。

      2、財務人員每月負責及時報稅、建賬、存取款、核算發(fā)放工資、對外結(jié)算等,協(xié)調(diào)好稅務、社保、工商、銀行等關(guān)系,每月按時向總經(jīng)理上報公司當月的收支、銀行存款、稅務等明細。

      修車公司員工制度范文2

      一切職務行為必須以公司利益為主。

      一、本廠員工要有以廠為家的思想,誠實敬業(yè),不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,相互尊重,相互協(xié)作。

      二、錄用

      新入廠員工須交本人身份證復印件兩張、免冠照片8張及相關(guān)技工證。新員工有試用期,技工、技師為一個月,學徒工為三個月,薪酬為實際工資的70%,試用期滿后發(fā)全額工資。

      為了提高工作積極性和維護廠里和大家的權(quán)益,所有人都要扣押金,技工押金為5000元,學徒工2500元。押金扣滿后由財務出具押金單一張,請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領(lǐng)押金。

      三、考勤

      所有員工必須嚴格遵守上班時間,冬季:早上9:30—13:30,下午14:30—21:00(中午休息1個小時);夏季:早上8:00—13:30,下午15:00—22:00(中午休息1個半小時),每位員工午休時間可自由調(diào)節(jié)進行換休,下午上班先到辦公室簽到,不得遲到、曠工、早退。遲到或早退(含15分鐘),扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內(nèi),扣100元,超過1小時按曠工處理。

      1、曠工一次者扣工資200元,連續(xù)曠工三次者扣除全

      部押金。

      2、請假:(1)病假:請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者,病愈后須提供醫(yī)院出具的就診證明。

      (2)事假:緊急突發(fā)事情可口述或電話通知負責人請假,普通事假須當面告知負責人批準,否則扣工資200元。

      所有事假不計發(fā)工資,必須有請假條。

      四、出差、加班補助(計件工資除外)

      出差:每人每天60元

      加班費:以天計發(fā),加班費用(6小時以上算一天),每次補助30元/天,節(jié)假日另補助40元/天。

      全勤獎:不休息,無早退、曠工、遲到者,每月滿勤者獎勵200元。

      每月正常休息為2天(為不影響正常營業(yè),員工休息日須提前申請,由負責人安排每位員工的休息日期)。

      節(jié)假日休息為:春節(jié)7天,五一1天,端午1天,清明1天,十一3天。(為不影響正常營業(yè),節(jié)假日休息,由負責人安排每位員工值班日期)。

      五、衛(wèi)生制度

      片區(qū)責任制:每日清潔片區(qū)衛(wèi)生,完工后請潔自己施工的片區(qū)衛(wèi)生。冬季負責清掃門前積雪,每次停雪后必須清掃干凈。

      工具的管理:個人使用工具個人保管,如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜,誰使用,誰負責,損壞賠償,工具使用前如有問題應提前申明。

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